保安服务公司保安队员奖罚制度

保安服务公司保安队员奖罚制度
保安服务公司保安队员奖罚制度

保安服务公司保安队员奖罚制度

保安服务公司保安队员奖罚制度提要:抓获现行犯罪分子和被公安机关通缉,追逃的犯罪分子,除报有关部门给予嘉奖、记功外,给予以下奖励

保安服务公司保安队员奖罚制度

为了强化保安队伍管理,规范队员行为,加强组织纪律性,不断提高服务质量,特制定本制度。

一、奖罚的种类

1、奖励的种类:记功、嘉奖、通报表扬、奖金。

2、处罚的种类:通报批评、警告、记过、降级、辞退、开除、罚金。

3、奖罚的办法:实行记分制,每分人民币1元。

二、奖励办法

1、抓获现行犯罪分子和被公安机关通缉,追逃的犯罪分子,除报有关部门给予嘉奖、记功外,给予以下奖励:

⑴、直接抓获重大犯罪分子的奖励50分;

⑵、协助抓获重大犯罪分子的奖励30分;

⑶、抓获轻微犯罪分子的奖励30分;

2、妥善处理打架斗殴,扰乱公共秩序等治安案件的:

⑴、责任范围的奖励5分;

⑵、责任范围外的奖励10分;

3、积极参加处理突发性事故的:

⑴、责任范围内的奖励10分;

⑵、责任范围外的奖励20分;

⑶、表现突出的报上级机关请功嘉奖,集体参与的给予相应奖励。

4、工作表现好受到公司通报表扬的奖15分,客户书面表扬的奖励10分;

5、开展创优评先活动,按20%评选优秀和先进个人,奖励15分,年终优秀队员奖励50—100分;

6、受到公司嘉奖的50分,立三等功奖100分,二等功奖150分;

三、处罚办法

1、迟到一次5分钟以内的扣5分,5分钟至30分钟扣10分;迟到在30分钟以上的按旷工一天处理,擅离职守中途脱岗的每次20分;

2、不服从命令听指挥,一次扣20分,情节严重的给予纪律处分,直接开除;

3、队员间打架的每次扣20分,参与外部打架的扣30分,严重者给予警告或记过处分;

4、严禁赌博、酗酒,发现一次各扣20分,情节严重,直接影响保安队伍形象的给予纪律处分,辞退或开除;

5、无故不参加训练,政治业务学习者扣5分;

6、因没有认真履行职责,给客户造成经济损失的要负赔偿责任,并予以处罚。千元以内处罚10----30元,千元以上处罚20----100元。

7、损坏、丢失装备和公物,照价赔偿外,有意损坏的并给予纪律处分;

8、执勤训练期间应按规定着装,使用文明语言,违者扣5分;

9、将服装、装备借给别人一件,扣5分,造成严重后果者,予以纪律处分;

10、班长工作不负责或管理不善,造成工作失误一次扣5分,一次严重失误的扣10分,一个月以上管理混乱扣20分;

11、个人卫生脏、乱、差给一次性警告,未改正,然后每指出一次扣5分,宿舍走道实行轮流值日,赃乱者一次扣5分,留宿他人者一次扣10分;

12被服务单位主管要求查处者,查实为啥问题,按啥问题处罚,另加扣5分;

13、严重违纪和多次违纪,屡教不改者给予辞退或开除;

14、记过处分扣100分,警告处分扣50分,通报批评扣15分;

四、奖励、处罚程序

1、奖励:

①应予奖励的人和事,由班长写出书面报告,经客户主管填述意见,有领队的地区需领队干部填字后交保安部;

②保安部调查核实,提出奖励意见,由公司办公会审定;

③审定后由保安部制作《奖励单》,经大队长、保安部长、经理签字交财务部与工资一起兑现。

2、处罚:

①应予处罚的队员,由班长填写《处罚单》,提出初步处罚意见,经被处罚人签字,客户主管填字后交保安部;

②保安部会议审定后交财务部,与工资一起兑现;

③由班组提出处罚的罚金,交班组管理使用,做为奖励,伙食补贴,购置公用物品等,不得贪污用,记好账目,定期公布,公司随时抽查;

④对班长的处罚(包括《班长岗位责任制》中的处罚),由大队长填写《处罚单》,经保安部核实,由总公司办公会审定;

⑤总公司管理人员提出的处罚或由客户反映要求查处的罚金,由财务部留存作为奖励基金。

本制度自二0**年七月一日起执行,原制度同时废止。

二0**年六月**日

保安奖罚制度

物业公司保安奖罚制度 为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度。 一、奖励种类 通报表扬;物质奖励;晋升工资或晋级;发放奖金。 二、奖励条件 1.对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。 2.为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。 3.发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。 4.拾金(物)不昧,主动上交者。 5.敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。 三、奖励程序 凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 四、处罚种类 1.不按公司规定着装、仪表、仪容不整、不按公司规定佩戴员工工牌罚款20元。 2.不使用本岗位礼貌用语、不认真填写交接班记录、当班时间吃东西、收听广播、看报纸等罚款30元。在值班岗位上吸烟、丢失公司财物、私自使用公司电话、工作时间接待私人来访罚款30员 3.丢失公司财物恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失罚款300元,情节严重者保安部保留追究刑事责任的权利。 4.工作散漫,粗心大意、无故不参加公司和部门的业务培训罚款30元。

5.当班时间睡觉、因服务态度差受到用户投诉,与用户争辩、吵闹罚款100元,情节严重者保安部将进行劝退处理。 6.私自向外界泄露公司机密资料,故意损坏公司或办公楼财物罚款100元,严重者予以辞退。 7.不服从领导的指挥、调派并在公共场合顶撞领导罚款50元。 8.酗酒、赌博、打架、侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非罚款200元。 9.私自在外兼职或利用病假、事假,外出罚款100元。 10.请假外出时在外打架斗殴受到国家法律及治安条例处罚罚款100元,并给与辞退。 11.不请假私自外出、请假不按时归队罚款50元。 12.在岗执勤期间与他人打闹、聊天、不按正确姿势站岗干与工作无关等事宜罚款50元。 13.禁止在公司内搞男女关系,一经发现罚款100元并给与辞退。 14.内保员每周只有3次外出机会(公休除外、亲人、朋友来访等特殊情况除外)违者罚款50元,若找其他借口私自外出一经发现罚款100元。 15.、以上处罚规定在一个月内同时出现2次以上人员在处罚的金额上翻倍处罚。 五、处罚种类及执行方式 处罚时按照公司员工手册的奖罚制度执行分为:口头警告,一类过失,二类过失,三类过失。 六、处罚程序 员工有违纪行为时,由所在部门填写员工违纪处罚单,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送项目部。

保安员奖惩制度

保安员奖惩制度 为保证公司各项规章制度贯彻执行, 充分调动队员工作积极性, 实行奖勤罚 懒的用人机制,特制定队员奖惩制度。实施奖励应当以奖励为主,惩戒为辅,严 格标准按绩施奖,发扬民主人人平等。 奖励范围 ① 在执勤和日常管理中圆满完成任务,无违规行为者; ② 见义勇为,敢同坏人坏事作斗争成绩显著者; ③ 对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者; ④ 为客户提供热情、耐心、周到的服务受到客户表扬者; ⑤ 发现事故苗头及时米取措施,防止重大事故发生者; ⑥ 拾金(物)不昧主动上交者; ⑦ 爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨,遵守公司规章制度者。 奖励标准 以上内容视情况给于 20---200元的不同奖励 奖励程序 凡符合奖励条件者, 由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议 书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 、惩罚范围及惩罚规定 1、惩罚范围 ① 不按规定着装、仪表、仪容不整; ② 不使用文明礼貌用语; ③ 不认真填写交接班记录; ④ 值班时间,吃东西、看报纸、在岗位上抽烟; ⑤ 私自使用公司电话; ⑥ 违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例; ⑦ 值班时睡觉、酗酒、赌博、打架; ⑧ 偷窃公司及客户财物; ⑨ 恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失; ⑩ 擅自离岗或脱岗者,无故不参加公司培训或军事训练。 2、 惩罚规定种类 ① 口头警告 ② 严重警告 ③ 降职或降底工资待遇 ④ 开除 3、 以上内容视情况给于 50—500 元的罚款 4、 申诉: 以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。 5、惩罚程序 队员有违纪事实由所在部门提出处理意见上报送人事部,由人事部经理审 批。 1、 2、 3、

景区保安奖罚制度

盘锦红海滩旅游发展有限公司 保安部奖罚制度 一、奖励范围 (1)、在日常工作中能圆满完成保安部经理交付的任 务。(20) (2)、见义勇为,敢于同犯人坏事作斗争,成绩显著 者。(200) (3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子者。(200)(4)、积极参加抢险救灾,保护公共财产,事迹突出 者。(200) (5)、积极献计献策,提出合理建议,对公司发展有 显著帮助者。(20-100) (6)、在外获得嘉奖,为公司获得荣誉、提升形象者。(20-200) (7)、维护公司形象和利益,竭力使公司避免重大损 失或挽回损失者。(200) (8)、季度、年度被评为企业优秀员工或先进保安员 者。(200) 二、惩罚范围及惩罚规定

1、惩罚范围及规定 (1)、损坏集体财物的照价赔偿。经教育不改或情节 严重者作开除处理。 (2)、无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动 者每次扣罚20元。 (3)、保安员上岗需着正装,并且需保持干净整洁; 外出时,不得穿着制服,否则扣罚50元,造成不良影响的,公司作开除处理。 (4)、违反国家法律、法令,构成犯罪或违反治安管 理并受到治安处罚的,扣除当月工资200元以上,公司作开除处理,并押送司法机关追究期有关责任。 (5)、酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元,公司作开除处理。 (6)、执勤时睡岗的,每次扣罚50元,执勤巡逻离开执勤范围,巡逻时不到保安室签到者扣罚50元;不按执勤保安员规定巡逻登记的扣罚50元;不按规定着装,形象邋 遢的每次罚20元。 (7)、不服从上级指挥和安排的,根据情节轻重扣罚 50元,并作警告、停职整改处理或开除。 (8)、参与打架、有意闹事者,视情节轻重扣罚50元以上或送公安机关处理。。 (9)、对工作不负责任,造成客户投诉并经查实属工作失

保安人员奖惩制度

保安人员奖惩制度 为加强保安队伍管理,严肃工作纪律,切实提高保安人员的自身素质,充分调动保安人员工作积极性,做到奖优罚劣,利用奖罚制度规范保安人员的工作行为,现制定《保安人员奖惩制度》如下: 一、为鼓励保安人员立功受奖,对有下列行为之一者,给予奖励: 1、因工作表现突出,收到客人锦旗,表扬信、为公司赢得荣誉者; 2、在执勤中堵截被盗物资,使公司和住户避免经济损失者; 3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审,处以行政拘留以上处罚者; 4、防止事故发生和忠于职守,制止治安案件发生者,视情节轻重给予奖励; 5、维护公司声誉、利益免受重大损失者; 6、对保安工作提出合理化建议,经采纳实施富有成效者; 7、有其它功绩者。 二、按照行为规范的要求,对违反规定的保安人员,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的,除罚款以外,给予警告一次。 1、迟到早退在半个小时以内的。 2、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须,染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等); 3、执勤时不着保安服装或着装不整(包括服装不清洁); 4、执勤时看书报等刊物,收听录音机及做与工作无关的其它事情;

5、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用; 6、执勤时私自待客或容留非执勤人员; 7、不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定; 8、工作态度不认真、散慢,执勤中相互打闹; 9、违反行内规范的其它情形,且情节较轻的。 三、对违反行为规范要求,有下列行为之一者,视情节轻重,处以罚款30—50元,并给予警告一次。 1、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的; 2、上岗前饮用含有酒精类饮品; 3、因工作失职,住户提出意见或不满的; 4、未经允许,私自与他人串班或离开岗位者; 5、不按时参加集体会议或集体活动者; 6、违反行为规范的其它情形且情节较重的。 四、对严重违反行为规范的要求,有下列行为之一者,按规定予以辞退。 1、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品连续两天者; 2、私自动用住户物品或车辆的,对造成损失的,后果自负; 3、不服从管理,自行其事,顶撞辱骂领导者; 4、以公司名义从事职责以外的活动,给企业经济和声誉造成不良影响者; 5、执勤时与住户发生严重冲突、斗殴,给公司造成不良影响者; 6、私自旷工两天以上者;

学校保安奖罚制度之欧阳家百创编

保安奖罚办法 欧阳家百(2021.03.07) 目的:以严明的奖惩手段,奖勤罚懒,加强管理,提升工作品质。 范围:全体保安员。 原则:严明公正,不徇私情,奖励先进,鞭策后退,树立典型,讲求方法,注重实效;行政与经济奖惩相结合。 奖励为:口头表扬,通报表扬,经济奖励。 处罚为:口头批评,通报批评,记过,辞退,经济处罚。 一、奖励: 1.自觉遵守学院规章制度,并能够制止、举报其他员工违规行 为,避免学院声誉、财物受损者,给予50元—200元奖励。2.敢于同违法犯罪行为做斗争,自觉抓捕盗窃、抢劫等犯罪嫌疑 人或协助公安部门破获案件者,根据挽回的损失给予100元—500元奖励。 3.服从命令,听从指挥,忠于职守,在年度考核中被评为“优 秀”的奖励 300元。 4、为学校作出重大贡献者给予特别奖励。(如积极参加抢险救灾、 保护公共财产,事迹突出者;在突发事件中维护学院形象和利益, 竭力使学院避免重大损失或将损失降至最低限度者。)

二、处罚: 1.蓄意违纪,明知故犯,予以记过并罚款50元,造成恶劣影响或 重大损失的予以辞退。 2.未按照学院有关规定要求落实工作,对上级下达的任务不能如 期完成又无正当理由的,第一次发现予以警告,再次发现罚款20元—50元,三次以上(含三次),予以辞退。 3.当班人员看书报、听收音机、玩手机、玩电脑或做其他与工作 无关的事情的,第一次警告,并罚款10元。第二次记过,并罚款50元,三次以上(含三次),予以辞退。 4.外出不请假、上岗迟到、早退等第一次罚款10元,第二次罚款 50元,当月三次违反者(含三次),予以辞退。 5.当班人员在上班时间内,因玩忽职守造成自行车、摩托车被盗 罚款50元—200元;汽车、公共财物被盗或损坏视情节加倍追究其责任,并按比例赔偿。 6.凡有勒索,贪污,受贿,监守自盗,以权谋私等行为者,一经 发现查实后予以辞退并处1000元以上罚款,严重者送司法机关处理。 7.拉帮结派搞小团体活动,讲不利于团结的话,打小报告诬告他 人,经查后予以警告并罚款100元—200元,严重者予以辞退。 8.发现有打人,骂人,变相体罚,刑讯逼供者,处记过并承担受 害人的一切医疗费用,造成严重后果的移交公安机关处理。9.因指挥不当导致车辆未按规定停放,造成交通堵塞或有车辆停

写字楼物业保安部奖惩细则

写字楼物业保安部奖惩细则 为了促进和加强保安部的自身建设,奖惩分明,充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性,必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下: 一、奖励制度 1、因工作出色受到业主和上级表扬者,一次加5 分; 2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者, 一次加10分; 3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争者,一次加 10分; 4、积极参加抢险救灾,保护小区业主生命财产安 全者,一次加20分; 5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破 案件者,一次加10分;

6、拾金不昧者,一次加2分,数额巨大者,一次加10分; 7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者,一次加10分; 8、积极遵守各项规章制度,无违章现象,并勇于和不良倾向行为作斗争者,一次加5分; 9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者,一次加10分; 10、在当班期间发现事故隐患,采取积极措施,避免事故发生者,一次加10分; 11、工作勤奋认真,自觉奉献,绩效显著者,加10分; 12、当班期间做到微笑服务,体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者,一次加5分; 13、当班期间积极配合其他部门开展工作,一次加2分; 14、热爱本职工作,具在强烈的敬业精神,集体观

念强,加5分; 15、当班期间,抓到损坏公物者,并进行赔偿者,加2分; 16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺,每次奖励2分; 17、队列考核,表现突出者,每次奖励2分; 二、惩罚制度 (一)管理制度及纪律考核 1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者,每次扣5分; 2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者,每次扣5分; 3、见公司利益或财产受损而不制止者,每次扣5分; 4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者,每次扣5分; 5、对住户不礼貌或与住户发生争执者,每次扣

小区物业各项管理制度

管理处主任岗位职责 在公司总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作。 1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度; 2、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函; 3、负责传达公司文件、通知及会议精神; 4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理; 5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作; 6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量; 7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划; 8、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调; 9、认真完成公司交给的其他任务。 管理员岗位职责 在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。 1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况; 2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用; 3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务; 4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况; 5、负责对外包服务过程进行监督管理; 6、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

保安人员岗位职责 (一)、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全; 2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务; 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作; 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录; 8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 (二)、保安队队长岗位职责 保安队长在管理处主任的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。 1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理; 2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质。; 3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例; 4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;

保安员考核规程及奖罚制度

专兼职保安员考核规程及奖罚制度 为加强保卫工作正规化建设,提高所属各单位专兼职保卫队伍的整体素质,保证高标准、高质量地完成保卫工作任务,认真抓好综治、保卫各项措施的落实,力争培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的兼职保安巡逻队伍,结合公司实际,制订本考核办法。 一、目的 正确评价所属各单位专兼职保卫干事、保安员工作,提高各单位专兼职保卫工作人员积极性。 二、适用范围 所属各单位全体专兼职保卫干事、保安员。 三、考核程序 1、评分考核办法 (1)辽宁公司保卫部将不定期对所属各单位专兼职保卫工作人员工作情况进行检查考核。 (2)除严重违规行为经辽宁公司保卫部依据有关规章制度研究决定给予处分外,本考核作为年度保卫工作奖惩的依据。 2、考核细则 (1)不按规定时间上下班,迟到、早退; (2)不请假、请假超假、无故旷工; (3)在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接; (4)治安巡检记录簿不按规定认真填写,乱写、乱画字迹不工整; (5)巡逻着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不

挽袖、不卷裤。 (6)不按规定时间巡逻,巡逻时间及次数与治安巡检记录等填写不符; (7)在当班中不请示,随意脱岗,办私事; (8)在治安巡逻中不按规定穿着保安员服装,保安服与便服、工服混穿; (9)在巡逻执勤中,不按“保安员巡逻工作规程”严格落实; (10)当班中饮酒或醉酒后值班; (11)在当班巡逻中,对于发生的问题和发现的情况,按有关规定不及时上报的; (12)在工作中相互之间不协调,不支持,不团结,而影响工作造成不良反映; (13)在工作中不服从领导,不服从分配,无理取闹,影响正常工作开展; (14)公司另有规定的,按规定执行,没有规定的按实际要求执行。 四、奖罚制度 1、奖励制度 符合下列条件者,经辽宁公司保卫部年度评审将给予一定经济奖励。 (1)在岗位上尽职尽责,全年无出现过失事故。 (2)及时发现消防、治安隐患。 (3)在公司遇重大事故有特殊表现。 (4)在单位人手不足时主动加班。 (5)见义勇为,制服违法犯罪分子。 (6)拾金不昧,及时上交。

酒店保安奖惩制度

酒店保安奖惩制度的规定是为加强酒店外在形象的管理,对酒店保安队伍纪律的要求,提高保安人员自身素质的方法,下面是小编整理的酒店保安奖惩制度 酒店保安奖惩制度 为加强保安队伍管理,严肃工作纪律,切实提高保安人员的自身素质,充分调动保安人员工作积极性,做到奖优罚劣,利用奖罚制度规范保安人员的工作行为,现制定《保安人员奖惩制度》如下: 一、为鼓励保安人员立功受奖,对有下列行为之一者,给予奖励: 1、因工作表现突出,收到客人锦旗,表扬信、为酒店赢得荣誉者; 2、在执勤中堵截被盗物资,使酒店及客人避免经济损失达千元以上者; 3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审,处以行政拘留以上处罚者; 4、防止事故发生和忠于职守,制止治安案件发生者,视情节轻重给予奖励; 5、维护公司声誉、利益免受重大损失者; 6、对保安工作提出合理化建议,经采纳实施富有成效者; 7、有其它功绩者。 二、按照行为规范的要求,对违反规定的保安人员,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的,除罚款以外,给予警告一次。

1、迟到早退在半个小时以内的。 2、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须,染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等); 3、执勤时不着保安服装或着装不整(包括服装不清洁); 4、执勤时看书报等刊物,收听录音机及做与工作无关的其它事情; 5、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用; 6、执勤时私自待客或容留非执勤人员; 7、不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定; 8、工作态度不认真、散慢,执勤中相互打闹; 9、违反行内规范的其它情形,且情节较轻的。 三、对违反行为规范要求,有下列行为之一者,视情节轻重,处以罚款3050元,并给予警告一次。 1、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的; 2、上岗前饮用含有酒精类饮品; 3、因工作失职,客人提出意见或不满的; 4、未经允许,私自与他人串班或离开岗位者; 5、不按时参加集体会议或集体活动者;

保安人员工作考核及奖惩制度

保安人员工作考核及奖惩 制度 Prepared on 24 November 2020

保安人员工作考核及奖惩制度为切实加强保安人员的日常管理工作,提高和调动保安人员的工作责任感和积极性,使保安人员养成遵章守纪的良好习惯,特制定本考核制度。 一、考核内容及扣分标准 1、服从管理(15分) 保安人员应服从保安公司和学院的双重领导,如不服从学院主管领导的工作安排,与教职员工发生矛盾负有责任的扣5分,情节严重的扣10分。 2、遵守规章制度(35分) 应严格按照院方规定的作息时间上、下班,如果出现迟到、早退、离岗、脱岗、睡岗的情况各扣10分,执勤 姿态差,礼节不周到各扣5分不尊重学院的规章制度,执勤无记录各扣10分,校园内抽烟扣10分。 3、仪容仪表(20分) 应按规定着装,佩戴保安标志和设备,如未着装执勤、制服便服混穿、仪表仪容不整洁、不按规定携带装备各扣10分。 4、履行职责(30分) 应严格履行保安职责,严格执行门岗准入制度,按时巡逻,进行安全检查和处置突发事件。如对人员出入不检

查,不登记各扣10分,外来人员进入校园不阻止扣10 分,不按规定开关大门扣10分。 对处置突发事件不及时导致事态扩大危险发生的,视情扣50—100分。 二、奖惩制度 1、考核扣分以100分为基准,每扣除1分,则扣除10元 奖金, 2、每学期扣分达到30分的一律辞退或开除, 3、考核三个月未扣分的人员给予通报表扬,六个月未扣 分的人员予以适当奖励,全年未扣分的优先推荐年度 先进个人。 4、考核以外的其他情况,由院方管理部门和保安公司共 同协商处理。 保安由综治办考核,全院教职员工有权对保安进行监督,奖惩工作由综治办保卫干事具体负责。

保安人员处罚奖励细则

东莞市佳盟电业有限公司 安保人员处罚奖励细则 为了规范保安人员的日常管理,落实各项规章制度,使保安工作协调有序地进行,创造团结、紧张、严肃、活泼的工作氛围。提高工作效率和全体保安的整体素质,根据保安的实际情况制定本细则: 第一条当班时间内应严守岗位,不得擅离职守或酗酒的现象,违者处罚50元,中午晚上食堂用餐期间,队长应安排一名保安现场督促和监控用餐次序和实 际用餐量,如未到岗,队长处罚20元。 第二条当班时间内不得闲聊、阅读书报等与工作无关的事,若发现将处罚20元,上班时间保安室有闲杂人员处罚20元。 第三条当班时间内,不着工作服上岗一次处罚20元,不按规定立岗处罚20元,执勤时仪容不整、礼节不到位进行教育三次依旧未改进者处罚20元。 第四条一个月内迟到、早退(10分钟内)处罚30元。 第五条不参加训练、学习一次处罚20元,开会无故缺席一次处罚30元。 第六条当班时间内吸烟每次处罚50元。当班时间若发现有睡觉现象,每次处罚100元。 第七条偷窃公司财物、故意损坏公物、仿效上级主管领导签字、伪造或盗用公司信笺者解雇处理。 第八条如当班保安有包庇或执法不严致公司物品外流或外来人员混入公司每次处罚100元。 第九条不服从管理人员的指挥调遣,且有威胁行为者将记过并开除处理。 第十条交接班时要将注意事项交代,若发现因交代不清楚而出现扯皮现象,处罚当班人员20元。上下班必须亲自打卡,若发现有代替他人打卡的未制止者 将处罚20元。 第十一条节假日或休息日期间进入车间的员工、外来人员进入公司,保安要如实做好记录,否则将处罚当班保安20元,进出公司的车辆应一律检查,否则将 处罚当班门卫100元。 第十二条当月文明礼貌服务者无投诉无过失进行投票方式选举一名100元。 第十三条提出合理化建议被采纳者奖励50元。 第十四条积极配合上级工作,工作认真负责奖励30元。

学校保安奖罚规章制度

保安奖罚办法 目的:以严明的奖惩手段,奖勤罚懒,加强管理,提升工作品质。 范围:全体保安员。 原则:严明公正,不徇私情,奖励先进,鞭策后退,树立典型,讲求方法,注重实效;行政与经济奖惩相结合。 奖励为:口头表扬,通报表扬,经济奖励。 处罚为:口头批评,通报批评,记过,辞退,经济处罚。 一、奖励: 1.自觉遵守学院规章制度,并能够制止、举报其他员工违规行为,避免学院 声誉、财物受损者,给予50元—200元奖励。 2.敢于同违法犯罪行为做斗争,自觉抓捕盗窃、抢劫等犯罪嫌疑人或协助公 安部门破获案件者,根据挽回的损失给予100元—500元奖励。 3.服从命令,听从指挥,忠于职守,在年度考核中被评为“优秀”的奖励300 元。 4、为学校作出重大贡献者给予特别奖励。(如积极参加抢险救灾、 保护公共财产,事迹突出者;在突发事件中维护学院形象和利益, 竭力使学院避免重大损失或将损失降至最低限度者。) 二、处罚: 1.蓄意违纪,明知故犯,予以记过并罚款50元,造成恶劣影响或重大损失 的予以辞退。 2.未按照学院有关规定要求落实工作,对上级下达的任务不能如期完成又无

正当理由的,第一次发现予以警告,再次发现罚款20元—50元,三次以上(含三次),予以辞退。 3.当班人员看书报、听收音机、玩手机、玩电脑或做其他与工作无关的事情 的,第一次警告,并罚款10元。第二次记过,并罚款50元,三次以上(含三次),予以辞退。 4.外出不请假、上岗迟到、早退等第一次罚款10元,第二次罚款50元,当 月三次违反者(含三次),予以辞退。 5.当班人员在上班时间内,因玩忽职守造成自行车、摩托车被盗罚款50元 —200元;汽车、公共财物被盗或损坏视情节加倍追究其责任,并按比例赔偿。 6.凡有勒索,贪污,受贿,监守自盗,以权谋私等行为者,一经发现查实后 予以辞退并处1000元以上罚款,严重者送司法机关处理。 7.拉帮结派搞小团体活动,讲不利于团结的话,打小报告诬告他人,经查后 予以警告并罚款100元—200元,严重者予以辞退。 8.发现有打人,骂人,变相体罚,刑讯逼供者,处记过并承担受害人的一切 医疗费用,造成严重后果的移交公安机关处理。 9.因指挥不当导致车辆未按规定停放,造成交通堵塞或有车辆停放在消防通 道的,一次罚款20元—50元。 10.来访车辆及人员未作登记(车辆未更换校内通行证),第一次罚款20元, 第二次罚款50元。若未登记人员、车辆在校内滋事或发生交通事故造成不良影响的,对当班保安处以300元以上罚款。 11.未经上级同意,私留外来人员过夜,发现一次罚款50元。 12.在宿舍高声喧哗,酗酒赌博的,发现一次罚款100元。

保安部奖罚制度

保安部奖罚制度 罚款50: 1、上班不穿工作服或不按规定着装者。 2、工作服破损、不整洁者。 3、拨打、接听电话不符合规定者。 4、办公环境脏乱、无秩序者。 5、在重要文件、资料、图纸及质量记录上乱写乱画者。 6、在工作场所追逐打斗者。 7、违反公司请假制度者。 9、与同事开过分玩笑造成纠纷者。 10、未经领导的同意擅自换岗者。 11、上班时非工作需要阅读书刊、杂志者。 12、办公区域内吃东西者。 13、泄露自己工资或打听别人工资者。 14、上班时私自会见亲友者,办私事、聊天者。 15、信息传达不及时、不准确,造成工作贻误者。 16、管理、指挥、督导、检查、培训工作失控,下属出现工作失误者。 17、非工作需要私自到租户办公室串门者。 18、违反电视播放时间规定者。 罚款100: 19、矿工半天至一天者。 20、在租户有合理的服务需求时,不积极解决问题,情绪怠慢引致。 21、与租户有私人交易行为者。 22、向租户要求或暗示送礼者。 23、浪费材料者。 24、拉帮结派者。 25、不执行领导批令,延误工作者。

罚款150: 26、使用蔑视和侮辱性的语言者。 27、工作互相推诿、贻误者。 28、旷工一天至两天者。 29、工作失误、给公司造成一般损失者。 30、与人吵架、吵闹、骂人、特别是有租户在场者。 31、发现问题不及时处理、不报告者。 32、与违规者共守同盟者。 罚款200: 33、向租户谈论公司管理及人事机密者。 34、未按正常秩序在公开场合批评公司制度和决策者。 35、未按时完成服务,引起租户投诉者。 36、与租户开过份玩笑,造成纠纷者。 37、违反公司操作程序或法定规程,给公司造成损失者。 38、离岗造成重大事故者。 39、遇到事件退缩,造成事故者。 40、徇私舞弊着。 41、擅自动用租户钱物者。 42、擅自动用、借用租户车辆者。 43、无事生非、挑拨离间、搞不团结者。 44、挑唆租户与组户之间的关系者。 45、挑唆租户干预公司管理者。 46、冷淡刁蛮租户者。 47、取笑训斥租户者。 48、值班时身带手机者。 49、在值班时未经允许私自睡觉者。 50、在值班时身上带有香烟者。 51、下班时穿着工作服违反公司形象者。 52、自留外人住宿者。 53、工作时间随意离岗者。 54、未经允许将公司财产带出工作区者。 55、未经允许在上班时间离工作区者。

保安人员奖惩制度

保安人员奖惩制度 为了鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。 奖励范围: 1.本职工作圆满完成,学雷锋、做好事,经常受到业主、公司领导表扬的。2.发现并设法抓获在工作区域内的偷、抢等违法犯罪分子,表现突出的。3.积极为公司的保卫工作出谋献策,提出合理化建议效果明显的。 4.积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全有突出贡献的。 5.见义勇为、拾金不昧、为公司争得荣誉的。 6.工作积极性强,敢于同违法犯罪作斗争的。 符合以上条款内容,公司将予以20―200元奖励,并进行表扬。 惩罚范围: 1.上班迟到、早退。 2.在岗期间打电话聊天,和女孩子嘻闹,严重影响保安员形象声誉的行为。3.私自顶岗、换岗、脱岗,不按规定着装上岗者。 4.当值期间睡岗、看小说、听收音机、玩游戏机、手机或做与值勤无关的事。5.不服从上级管理,顶撞领导的。 6.对上级下达的任务未能如期完成,又无正当理由的。 7.宿舍个人卫生差,物品不按规定摆放的。 8.在宿舍赌博,宣传、观看黄色小说、刊物、录相、光碟的。 9.违反请销假规定的。 10.工作消极,无故不参加集体活动,作风纪律散漫的。 11.在岗期间擅离职守,给公司造成重大损失的。 12.未经上级批准,私自留宿外来人员或进饭堂就餐的。 13.遇突发事件,紧要关头临阵脱逃的。 14.违反国家法律、法规、治安管理条例,参予打架斗殴、嫖*,给公司声誉造成严重影响后果的。 15.无故旷工超2天的。 违反上述条款第1.2.3.4.6.7.9.10.12条规定者予以20―200元罚金,屡犯者予以辞退,并不作任何补偿。 违反上述条款第5.8.11.13. 14.15条规定者立即予以开除,并不作任何补偿。 保安员仪容仪表规定 目的:树立保安员良好的形象和社会声誉。 范围:适用于小区保安员 着装规定: 1.统一着装,要求举止文明、大方、得体、精神抖撒。 2.统一穿黑色皮鞋,戴贝雷帽,系领带,配戴工作证,服装整齐、干净(凡佩带不齐者不得上岗)。

保安奖惩制度_保安奖惩制度明细

保安奖惩制度_保安奖惩制度明细 为鼓励保安认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,应制定规范的保安奖惩制度。下 面小编为大家整理了有关保安奖惩制度的范文,希望对大家有帮助。 一、奖励 1.对为保护学校财产和学生人身安全、实施见义勇为行为的,除向学校推荐申报年终 评优外,并给予当事人100-500元的奖励。 2.认真做好本职工作,关心学校,积极为学校安全保卫工作提出合理化建议者,视建 议的采纳与实施情况,在年终考核时予以奖励,奖励额50-300元。 3.保安人员在巡逻过程中发现重大安全隐患,并及时予以消除,视其情况给予当事人50-300元奖励。 4.发现盗窃行为,当场予以抓获或提供重要线索者,给予50-300元奖励。 二、处罚 (一) 交接工作不认真发生工具器材丢失 1.接班迟到,未做好交接班工作,处10元—30元罚款。 2.钥匙、设备、通讯工具等物品交接不清,按谁当班谁负责的原则处理。遗失照价赔偿,并处10元—30元罚款。 3.钥匙、设备、通讯工具等物品因人为因素损坏,照价赔偿,并处10元—30元罚款。 (二) 保安值勤行为不规范

1.不按规定着装,处10元—30元罚款。 2.迟到、早退、串岗、脱岗,处30元—50元罚款。 3.未经主管同意,擅自调班、连班工作除不计工时外,处10—30元罚款。 4.当班时打瞌睡,上岗时吸烟,处10元—30元罚款。 5、当班时酗酒、睡觉处罚100元罚款外,作辞退处理。 (三) 不认真执行学校门禁制度 1、规定时间内大门无人站岗,当班人员每人处10元—30元罚款。 2、不执行查验证件和来客登记制度,处10元—30元罚款。 3、因门岗原因造成推销人员混入校区,处10元—30元罚款。 4、发现外单位携带剧毒、易燃、易爆等危险品进校不阻止,处50元—100元罚款,造成后果将追究责任。 5、不执行货物出门单制度每次处10元—30元罚款,造成损失照价赔偿。 (四) 不执行车辆进校管理办法 1、不执行车辆进校管理办法每次处10元-30元。 2、由于门卫原因造成摩托车闯进校院每次处10元-30元。 (五) 不按规定路线、时间巡逻

保安工作奖罚细则

保安工作奖罚细则 为了促进加强保安队伍的自身建设,必须建立健全奖惩制度,做到奖惩分明、树立正气、鼓励先进、充分调动每位队员的积极性、创造性,自觉性。 一、惩罚细则: 1、执勤时必须着装整齐,形象良好、精神饱满、工作认真负责、不准听收音机、看书看报、不准会客聊天、不得让非工作人员进入岗亭,值班时或与之打闹嬉戏(业主因特殊原因除外)。凡违反上述之一者,第一次扣奖10元,第二次扣奖20元,以此类推。 2、门岗值班员在接待业主时,应注重礼节,礼貌。使用规范文明用语、举止大方、态度和蔼、不准抽烟、吃东西、凡违反者第一次扣20元,第二次扣40元,以此类推。 3、门岗值班员必须严格履行外来人员探访、车辆登记、制度和人员物品出入管理制度。(如因工作失职导致小区重大责任事故发生的开除出队)否则,每发现一次扣20元。 4、门岗不检查证件,导致闲杂人员进入小区销售物物品、派发广告、捡废品、乱张贴等,发现一次扣20元,由于自身检查不严,导致小区内物品被盗的视情节轻重扣50元或开除出队。 5、门岗必须按规定给进出的车辆扣发和回收保管卡,对于无放行条(卡)的要认真确认,详细登记。否则,违反一次扣20元,如因自身原因,工作马虎失职造成车辆被盗,视情节轻重扣50元,并作相应赔偿。开除出队或送交司法机关处理。 6、上班时间不准撤离工人岗位,不准串岗、不准酒后上岗、单独门岗执勤时必须站在岗亭外,违者每次扣20元。

7、巡逻按规定区域、路线巡逻。不认真、仔细、检查楼宇签到, 该发现的问题未发现的导致小区内设备设施破坏或小区住户的防盗门窗被撬,物品被盗的扣巡逻保安每次50元或开除出队。 8、遇到业主|、上级领导出入小区时,不主动敬礼,没有礼节、礼貌的第一次扣10元,第二次扣20元,以此类推;上班时间必须尽心职守、提高警惕、不准睡觉否则第一次扣20元,第二次扣40元,以此类推。如因睡觉造成本岗位重大事故的,公司将视情节轻重劝其辞职或开除处理。 9、保安员必须严格遵守上下班制度,对无故迟到或早退10分钟以内的每次扣20元,10分钟以后者作旷工处理。 10、保安内部如有打架斗欧,拉帮结派搞不团结之一者,开除出队,在公共场所、寝室及上班时间赌博或下班后穿制服外出做违法乱纪的事情的作开除处理。 11、保安员必须认真参加保安业务军体训练、消防技能和公司组织的一切活动;对无故不参加者扣20元。 12、保安员必须积极参加抢险救灾少治安联防,对不执行上级交办的任务或执行任务不彻底或不服从安排,临阵脱逃的作开除处理,需追究刑事责任的交由公安机关处理。 13、违反保安器械管理规定,造成损坏或丢失的除照价赔偿外另罚20元。 14、法制观念淡薄、知法犯法,触犯国家法律的一律送当地公安机关处理。 15、保安员不严于律已,不为小区住户做好事,不热心排忧解难,不见义勇为与犯罪分子作斗争而畏缩不前或因其他工作原因受到投诉,有损公司形象、声誉的,发现一次扣50元或开除处理。 二、奖励细则: 1、发现或抓获各类违法犯罪分子的给予奖励。 2、见义勇为,敢于同坏人坏事坚决斗争的给予奖励。

保安管理奖罚制度

保安管理奖罚制度 为了完善保安管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,指定保安人员奖罚制度。 一、奖励细则: 1、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。(奖100元) 2、保安人员见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人坏事做斗争,与不服从管理的商户协调工作成绩显著者。(奖100元) 3、积极参各种工作,保卫市场,商户财产安全,成绩显著者(奖50元) 5、为搞好市场的安全工作,积极出某献策,提出合理化建议,效果显著者(奖100元) 6、拾金不昧者。(奖50元) 7、年终被评为“先进保安员”者。(奖100元) 8、凡在值勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动圆满完成者。(奖30—50元) 10、队长责任心强,以身作则,认真监督本班人员值勤,带领保安人员圆满完成任务者。(奖30--60元) 目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。 1.适用范围:本公司所有保安人员。 2内容: 工作要求: 保安人员为公司形象的代表,必须做到: .精神饱满。站有站姿。 .纪律严明。以理处事。 .礼貌待人。以理服人。 .反应迅速。提高效率。

主要任务: 1.保障公司财产商户及员工的人身安全。 2.维护实施公司各项规章制度。 3.维护市场正常秩序。 4配合各部门做好处理相关事宜。 5每天把各各区域的卫生监督到位做到打造市场要求 保安共同职责: 1.值班时,应着制服按规定穿制服,随身携带对讲机,保持通信联络 2.不定时巡察市场各区域,对市场物品,卫生,消防安全进行检查,防止意外事件的发生。 3.市场如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或经理。4。保持市场清洁次序、和商户经常沟通于督导租房商户无乱摆乱挂保持门口清洁的现象做到门前三包。 5.理解领导图意高效率把工作做好。 值班规定: 1.各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。 2..。坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人必须与当班人员沟通做到不空岗。 3..值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、听收录机、监守自盗。 4.早上7:00打开后面两个大门,晚上10:00后锁后面两个大门。 5,夜间巡逻时,发现问题及时用对讲机通知其他人员。 6首先在夜间巡之前做好随身携带警用器具及照明灯具,不定时巡逻,每晚从10点后开始不点时的巡逻.。 7注意人生安全防范上班期间不能干任何与工作无关的事情,违者罚款10/元次.。

售楼处保安奖惩制度实施细则

售楼部保安人员岗位职责 1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不 做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。 3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施 的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。 4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。 5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼 部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。 6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何 处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。 7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成 不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。 8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处 罚。 9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、 防治安灾害事故)工作。 10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。 售楼部保安人员管理制度 一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。 5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。 7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁私自运用公司财产物品。 14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。 15、严禁泄露售楼部内部保密信息。 16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。 三、岗位规范: 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,保持售楼部前广场周围环境清洁。 2、注意客户进出礼貌用语,为客户开门。 3、对客户各类车辆进行有效疏导,正确引导客户车辆行驶和停放,对违反车辆 停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。 4、对售楼部设置的

保安奖罚制度

保安奖罚制度 为加强对保安工作的有效管理,保障公司各项工作的顺利开展,提高工作质量和效率,树立公司良好形象。根据公司有关规定,制定本制度。 一、奖励 有下列情形之一的,可视具体情况,报公司总经理办公会议决定,可给予当事人表彰奖励或经济奖励。经济奖励额度为300元—1000元。 1、为保护国家和公司财产,敢于见义勇为的。 2、在巡逻检查中,发现不安全因素,及时采取措施,避免造成财产损失或不良后果的。 3、能够抓获现场违法作案人员,追回赃物的。 4、发现重大情况,避免重大经济损失,制止了重大的违法犯罪的。 5、勇于揭发检举同事在工作中徇私舞弊,吃、拿、卡、要,违反公司规章制度的。 6、其他鼓励和提倡的行为。 二、处罚 有下列情形之一的,视其情节轻重或造成后果的严重程度等,可给予行政处分和经济处罚。行政处分包括:警告、辞退。经济处罚为罚款。罚款金额为300元—1000元。 1、对劳动纪律有下列情形的保安人员,除提出警告批评外,并处以相应的扣款处罚。 (1)上班迟到或早退的,发现一次扣款30元/人次。 (2)上班期间聊天、长时间占用办公电话、看书刊、报纸、杂志,听收音机、玩手机、干私事等,发现一次扣款100元/人

次。对一个月以内有三次违纪者,给予辞退处理。 (3)上班时间脱岗或串岗的,发现一次扣款50元/人次。 (4)上班时间打瞌睡、睡岗,发现一次扣款100元/人次。 (5)严禁酒后上岗,发现一次扣款100—200元/人次。 (6)私自换班顶岗,发现一次扣款100元/人次。 2、对警容风纪有下列违纪情形的保安人员,除提出警告批评外,同时处以相应的扣款处罚。 (1)上岗期间不使用文明语言、态度蛮狠,发现或被员工、来客投诉,经调查属实,扣款100元/人次。 (2)上岗期间不着装或衣冠不整、形象不雅的,发现一次扣款100元/人次。 (3)不严格遵守门卫管理制度,吃、拿、卡、要、收受钱物的,一经发现,给予200元—500元处罚,情节严重者给予辞退。 (4)上岗期间由于值班人员的态度、语言、工作方式等因素,引发与甲方员工或他人发生口角或打架的,视情节扣款100—500元/人次,情节严重的给予辞退处理。 (5)辱骂、顶撞领导,不服从工作分配,与甲方工作不积极配合的,视情节扣款200元/人次,情节严重的给予辞退处理。 3、对履职情况有下列违纪情形的保安人员,除提出警告批评外,同时除以相应的扣款处罚。 (1)各岗人员提前10分钟接班,不及时接班按迟到论处。接班时,对值班记录、公用物品、岗位情况等进行检查,如果不认真检查,发现问题,由接班人负责,并扣款50元/人次。 (2)在岗人员7时—24时轮换在门岗室外执勤,0时—7时在门卫值班室执勤。不在岗,发现一次扣款100元/人次。园

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