物业管理师《物业管理实务》考试题库模拟训练含答案(9)
物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】
物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.在物业经营管理企业中，负责审定某物业的投资计划，并考察资本开支能否有效提高物业价值，来决定是否批准该投资计划的企业是()。
A.物业管理公司B.房地产资产管理公司C.房地产组合投资管理公司D.设施设备管理公司2.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分，其形式不包括（）。
A.抵押型B.权益型C.混合型D.留置型3.物业管理投标中，既是投标工作中最重要内容，又直接影响到投标能否成功，必须给予认真对待的工作是（）A.投标书的编制B.投标决策C.报送投标书D.参加开标及答辩会4.【真题】根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，房地产交易包括房地产买卖、租赁和（）。
A.继承B.抵押C.保险D.信托5.现在将3000元存入银行，一年后得到的本利和为3060元，经过l年而增加的60元，就是在1年内让出了3000元货币的使用权而得到的报酬，也就是说，这60元是3000元在1年中的（）A.时问价值B.资本价值C.市场价值D.权益价值6.【真题】关于物业管理招标投标标底的说法，错误的是（）。
A.标底是招标项目的预期价格水平B.标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限C.标底－般不向投标人公开D.标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳7.收益法又称收益资本化法、收益还原法，适用的对象不包括（）。
A.游乐场B.商店C.停车场D.学校8.下列不属于偿债能力状况修正指标的是（）A.流动比率B.速动比率C.资产损失比率D.长期资产适合率9.【真题】医院护理员的工作延续和补充了（）工作。
A.药剂师B.营养师C.挂号员D.护士10.对一个新建成的零售商业物业而言，日常管理费中的公共能耗费应约占总费用的（）A.30％C.50％D.60％11.【真题】物业经营财务管理中，将长期投资的现金流置计划和管理过程称为（）。
物业管理师物业管理实务试题汇编之公共秩序管理服务(附答案解析)
D、4
【答案】B
【解析】本题考查的是考生对消防器材配置的掌握程度。
一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置2瓶灭火器；高层和超高层物业每层楼防治的消防栓(箱)内应配备4瓶灭火器。
故本题选B，有关内容可参见教材第152～153页。
3．消防器材的配置应考虑的因素是( )。
A、物业火灾的危险性
B、居住的户数
C、小区的交通状况
D、水源的分布情况
【答案】A
【解析】本题考查的是考生对消防器材配置的掌握程度。
消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，针对易燃易爆物品的特点进行合理的配置。
故本题选A，有关内容可参见教材第152页。
4．消防装备的维护、管理包括( )。
A、专人保管。
物业管理师：物业管理实务考试题(题库版)
物业管理师：物业管理实务考试题（题库版）1、多选物业服务企业的特征是（）。
A.以盈利为主要目的B.资产属全体业主所有C.独立的企业法人D.具有一定的公共管理性质的职能E.属于服务性企业正确答案：C, D, E（江南博哥）2、多选早期介入分为以下（）阶段？A．可行性研究B．规划设计C．工程建设D．房屋销售正确答案：A, B, C, D3、单选物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行（）。
A.市场定价和政府指导价B.政府指导价和市场调节价C.市场调节价和政府定价D.政府指导价和政府定价正确答案：B4、单选物业管理机构更迭时管理工作移交，如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订（），明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况。
A.移交协议B.保修协议C.继续维修合同D.验收协议正确答案：A5、多选在早期介入阶段，物业服务企业参与竣工验收的主要目的是()。
A.查找工程质量、功能配套存在的遗留问题B.了解专家给施工单位或建设单位的意见和建议C.掌握验收的情况D.为物业的承接查验做准备E.签署竣工验收意见正确答案：A, B, C, D6、多选物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有()A.白蚁防治B.建筑物外墙清洗C.下水管道疏通D.电梯机房清洁E.垃圾收集与处理正确答案：A, B, C, D, E7、单选卢斯提出了（）这一著名论点。
A.“装饰即罪恶”B.“少就是多”C.“装饰无罪”D.“少就是空”正确答案：A8、多选有能力组织招标活动人可以分为：（）A．自行组织实施B．业主大会实施C．业主委员会实施D．委托招标代理机构实施正确答案：A, D9、单选物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。
上述各步骤的正确顺序应是()。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→②B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→②D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②正确答案：C10、多选对业主而言，入住内容包括两个方面，分别是：（）A．物业验收及其相关手续办理B．领取《入住通知书》C．物业管理有关业务办理D．签订《前期物业管理协议》正确答案：A, C11、多选物业管理区域内公共安全防范管理服务的内容包括（）。
物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】
物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业管理的核心工作是（）。
A.配合机构发展战略的实现B.创造－个益于员工健康的高效生产办公环境C.对物业进行日常的维护与维修D.满足房地产组合投资管理者的要求2.风险是与损失或不利事件相联系的，没有损失就没有风险和风险管理，体现了风险的（）特点。
A.负面性B.不确定性C.可测性D.必然性3.成本控制的组织体系中，为了有效地进行成本控制，保证经济效益的实现，物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制，建立成本控制的组织体系，即建立以（）为基本控制单元的组织体系。
A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心4.物业管理成本中，关于划清营业成本与期间费用的界限，说法错误的是（）A.营业成本与期间费用两者可以混淆，但不得互相挤占B.成本是在收益实现后即得到补偿C.期间费用计入当期损益D.凡期间费用要按有关规定(或标准)分别计入管理费用或财务费用5.人工福利费中，工会基金按工资总额的（）计算。
A.2％B.3％C.4％D.5％6.房地产市场运行环境中，（）涉及资本的安全性，是投资者最敏感的问题。
A.政治环境B.经济环境C.法律制度环境D.金融环境7.【真题】在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为（）。
A.折旧年限B.耐用年限C.经济寿命D.自然寿命8.对于功能单－、设计独特的餐馆物业，因为几乎不可能不花太多的费用来改变其用途或调整其使用功能，在这种情况下，投资者－般很重视房地产的（）特点。
A.各异性B.适应性C.合理性D.政策性9.【真题】企业－定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值是（）。
A.净资产收益率B.总资产周转率C.流动资产周转率D.总资产报酬率10.【真题】下列权利义务中，属于房屋承租人的义务是（）。
物业管理师考试管理实务模拟试题及答案
20XX年物业管理师考试管理实务模拟试题及答案02多项选择题：1.在物业风险的内容中，日常物业管理的风险主要包括（）A.业主（或物业使用人）在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险B.合同风险C.项目接管的不确定性带来的风险D. 物业管理日常运作中存在的风险2.属于物业服务企业营业税“服务业”税目中的“代理”业务是（）A.水费B.电费C.房租D.专项维修资金3.投标时测算物业管理成本的依据有（）A.设备设施技术参数B.人员配置情况C.市场信息D.管理经验4.可以颁发二级物业服务企业资质证书的政府部门有（）A.省级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.自治区人民政府建设主管部门5.以下符合一级资质条件的有（）A.注册资本为人民币500万元B.具有中级以上职称人员不少于20人C.管理多层住宅100万和高层住宅50万平方米D.有优良的经营管理业绩6.早期介入参与竣工验收主要包括( )。
A.各项单项工程完工后，参与单项工程竣工验收；B.分期建设的工程完工后，参与分期竣工验收；C.工程全面竣工后，参与综合竣工验收D.配合设备安装，确保安装质量7.物业承接查验的资料包括( )。
A.物业质量保修文件B.设施设备出厂随机资料C.消防验收、地下管网工程竣工图等竣工验收资料D.有资质、资格的机构出具的各种检验、检测报告8.合同签订和履行的基本原则有( )。
A.主体平等B.权利义务对等C.诚实信用D.维护社会公益9.合同承诺的构成要件有( )。
A.承诺必须与要约的内容一致B.承诺必须传达给要约人C.承诺必须在要约的有效时间内作出D.要约一经承诺，合同即告成立10.以下属于物业管理方案实质性内容的有（）A.管理制度的制订B.组织架构与人员的配置C.工作计划D.人员培训及管理11.物业服务企业在物业装饰装修中应检查( )。
A.有无拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；B.有无损坏房屋原有节能设施C.有无未经同意改变住宅外立面D.有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱12.设备的状态监测通常采用的方式有（）A.直接检测、B.红外线温度检测C.绝缘性检测D.次声波检测13.采用设备设施维护管理项目外包模式应进行的分析包括（）A.物业服务企业的管理规模B.设备设施的生产年代、技术先进程度C.设备设施生产厂家的技术服务情况D.共用设备设施的复杂程度14.物业服务企业对业主提出的装饰装修项目审核时要（）A.物业管理工作人员应要求和指导业主逐项填写装饰装修申报登记表B.审核各项申请明确无误C. 涉及专业部门（如水、电、气等）要求写明地点、位置D.要求写明改变的程度及尺寸15.在操作人员参加下，由技术人员按计划定期对设备进行的检查（）A.日常检查B.修前预检C.定期检查D.巡视检查16.利用鼠笼、鼠夹、粘鼠板灭鼠的方法是（）A.化学灭鼠B.器械灭鼠C.生物灭鼠D.防鼠17.属于动火过程的要求是（）A.清理周围的易燃杂物B.检查并彻底清理现场火种C.排除易燃、易爆物品D.动火人员要严格执行安全操作规程18.物业服务企业薪酬结构设计，需要综合考虑的因素有( )A.企业发展B.职位等级C.个人的技能D.个人绩效19.了解客户满意的方法有( )A.建立受理系统B.客户满意调查C.失去客户分析D.竞争者分析20.使用请示应注意的事项有( )A.必须坚持一事一请示B.严禁越级请示C.请示公文的主送单位只能是一个D.请示的内容一般分为标题、正文和签署三部分参考答案：（1．AD）（2．ABCD）（3．ABCD）（4．ACD）（5．ABCD）（6．ABC）（7．ABCD）（8．ABCD）（9．ABC）（10．ACD）（11．ABCD）（12．ABCD）（13．AC）（14．ABCD）（15．ABD）（16．ABC）（17．AC）（18．BCD）（20．ABC）（19．ABCD）。
物业管理师实务模拟试题含答案
物业管理师实务模拟试题含答案近年来，物业管理师这一职业成为了越来越受欢迎的职业之一。
随着社会经济的不断发展，人们对居住环境的要求也越来越高，小区、写字楼等各类房产的管理需求日益增加。
然而，物业管理工作并非易如反掌。
它需要掌握一定的专业知识和技能。
为了帮助考生更好地备考物业管理师考试，下面我将为大家提供一组物业管理师实务模拟试题含答案，供大家参考。
1. 居民大会是小区重要的决策机构，在居民大会上通过的决议具有什么法律效力？答案：居民大会是小区的最高决策机构，是制定小区管理规定、审批小区规划、选举物业服务企业等重要事项的场所。
居民大会通过的决议具有法律效力，有法律约束力。
2. 谁有权对物业服务企业的服务质量进行评估？答案：物业服务企业的服务质量由业主评议委员会进行评估。
业主评议委员会是业主委员会设立的，负责评议物业服务企业的服务质量，向业主委员会提出评议报告。
3. 当在小区内发生交通事故时，物业管理人员应采取何种措施？答案：当在小区内发生交通事故时，物业管理人员应该迅速报警，并配合交警部门处理。
同时，要及时进行现场保护，确保现场不被破坏，以便维护相关责任方的权益。
4. 在小区开展活动时，物业管理人员应该如何保障活动的安全性？答案：在小区开展活动时，物业管理人员应该从以下几个方面考虑保障活动的安全性：①积极开拓活动场地，选择合适的场地进行活动；②做好现场设施器材的检查、维护工作；③按照规定设置安保人员执勤；④做好现场治安、消防等安全工作；⑤加强安全宣传教育，引导居民文明参与。
5. 物业管理人员在小区内进行巡查时，应该注意哪些事项？答案：物业管理人员在小区内进行巡查时，应该注意以下事项：①注意观察小区内的基础设施、公共区域等设施的维护情况，及时进行维修；②做好门禁的管理工作，确保小区的安全性；③发现违反规定的行为及时制止，并进行教育；④向居民了解相关问题和意见，积极解决问题。
6. 物业管理人员如何正确执行小区停车规定？答案：物业管理人员应该从以下几个方面执行小区的停车规定：①制定科学、合理的停车规定，并加以宣传；②对停车场进行规划，并安排好车位标志；③对停车场进行管理，确保小区内规定的停车位置和车辆数量不超标；④对于违章停车的车辆，要及时予以处理，以维护小区规秩序。
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物业管理师《物业管理实务》考试题库模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.《业主(住户)手册》由物业管理单位编撰，主要内容包括（）A.验收时间B.物业名称、楼号C.小区概况D.验收情况简要描述2.根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为（）两大类招标。
A.住宅项目和写字楼项目B.住宅项目和商业项目C.商业项目和非商业项目D.住宅项目和非住宅项目3.物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，其中，（）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
A.设备组B.警戒组C.指挥组D.通信组4.物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，（）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
A.设备组B.警戒组C.指挥组D.通信组5.按照《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，高层住宅不低于售房款的（），该部分专项维修资金属售房单位所有。
A.30%B.20%C.10%D.5%6.物业服务企业对物业管理区划内门禁系统的检查维护属于（）管理。
A.特约服务B.公共秩序C.社会治安D.增值服务7.消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈。
在消防安全检查组织形式上可采取（）的方法。
A.日常检查和重要部位检查、专职部门检查和各部门的互查相结合B.日常检查和重点检查、全面检查和抽样检查相结合C.日常检查和重点检查、人工检查与自动检查相结合D.全面检查和El常检查、专职部门检查和各部门的自查相结合8.物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集，下列选项中属于权属资料的是（）。
A.身份证B.联系方式C.户口本复印件D.购房合同复印件9.若电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，则一般以（）形式存贮。
A.数字B.模拟C.磁带D.符号10.装修期是指装饰装修过程的完结时间，一般情况下不超过（）个月。
A.9B.6C.12D.311.在销售阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容不包括（）。
A.完成物业管理方案及实施进度表B.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见C.派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务D.将全部早期介入所形成的资料，整理后归入物业管理档案12.下列物业管理应用文书的类型中。
属于事务公文的是（）。
A.函B.会议纪要C.大事记D.制度13.关于车辆管理注意事项的表述，错误的是（）A.车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显，避免发生法律纠纷B.车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系C.对于电梯直接通往室内停车场车库的小区，必须做好电梯入口的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内D.车辆停放必须符合消防管理要求，必要时可以堵塞消防通道14.物业服务企业建立二级培训体系的条件不包括（）。
A.项目机构的数量较多且分布较散B.企业所管物业类型结构复杂C.企业员工集中，且培训资源较紧缺D.企业员工整体素质较高，培训资源比较充裕15.业务量较小的小型物业服务企业的初期管理适宜采用（）物业管理组织形式。
A.直线职能制B.矩阵制C.事业部制D.直线制16.物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计；②薪酬体系的修正；③职位分析；④薪酬定位；⑤职位评价；⑥薪酬体系的实施；⑦薪酬调查。
上述各步骤的正确顺序应是（）。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→②B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→②D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②17.某物业服务企业在企业内部宣布任命物业管理项目机构主任人员的事项时，应使用的业管理行政公文文种是（）。
A.决定B.通知C.批复D.通报18.物业管理投标流程一般包括的内容有：①项目评估与风险防范；②登记并取得招标文件；③送交投标文件；④获取招标信息；⑤接受招标方的资格审查；⑥准备投标文件；⑦签约并执行合同；⑧参加开标、现场答辩和评标。
上述内容正确的流程应是（）。
A.④→①→②→③→⑥→⑤→⑧→⑦B.④→①→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦C.①→④→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦D.①→④→⑤→⑧→②→③→⑥→⑦19.在物业规划设计阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容是（）。
A.确定物业服务收费标准B.就物业环境的适应性提出建议C.配合设备安装，确保安装质量D.熟悉物业项目供水管线铺设情况20.前期物业管理服务的对象是（）。
A.全体业主B.建设单位C.施工单位D.业主委员会二.多选题(共20题)1.现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（）A.房屋租用人B.房屋所有权证书持有人C.房屋共有权证书持有人D.房屋使用证书持有人E.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人2.物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有（）A.白蚁防治B.建筑物外墙清洗C.下水管道疏通D.电梯机房清洁E.垃圾收集与处理3.物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A.自然因素B.人文因素C.法律因素D.经济因素E.社会因素4.物业服务企业早期介入的阶段包括（）。
A.立项阶段B.竣工验收阶段C.建设阶段D.入住阶段E.规划设计阶段5.多层小区清洁卫生日常检查需要注意（）方面。
A.室外沙井及排水明沟内的烟头等垃圾杂物、积水B.室外公共区域的垃圾杂物C.地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘D.绿化带内垃圾杂物E.业主信报箱上部的积尘6.房屋及设施设备管理是指对房屋及配套的设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造。
房屋及设施设备管理（），关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理的重要内容之一。
A.涉及面广B.工作强度大C.持续时间长D.难度大E.技术含量高7.设计客户满意度问卷需要考虑的内容包括（）。
A.问卷的长度B.问题的类型C.问卷的结构D.问题的分值E.问卷的样式8.签订前期物业服务合同应注意的事项有（）A.物业的承接验收B.物业服务的费用C.前期物业服务合同的解除或终止D.业委会改选方法E.明确业主委员会的权利义务9.在包干制下，物业服务企业作为一个独立的企业法人，（）。
A.自主经营B.结余归己C.风险自担D.综合经营E.自负盈亏10.物业装饰装修管理内容上包括（）A.装饰装修流程设计B.管理细则规定C.过程控制D.入场手续办理E.责任界定11.签订物业服务合同时，要在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有（）A.法制性B.强制性C.实用性D.条理性E.可操作性12.物业管理招标的程序包括（）。
A.编制招标文件B.根据招标文件规定进行分工C.成立招标领导小组D.投标申请人的资格预审E.公布招标公告或发出投标邀请书13.早期介入建设阶段的方法和要点包括（）A.仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据B.物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作C.派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议D.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性E.对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见14.在物业管理活动中，虽然不可能完全消除风险，但可以通过努力把风险缩减到最小的程度，这就要求物业服务企业（），以保证物业管理活动和人们生活正常进行。
A.主动认识风险B.积极管理风险C.有效控制风险D.有效防范风险E.尽量远离风险15.日常物业服务记录档案的收集范围包括（）。
A.小区及共用设施清洁服务记录B.会所服务记录C.设施设备运行记录档案D.社区活动记录E.社区服务与投诉管理记录16.物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（）。
A.物业丈量报告B.物业工程地质勘察报告C.物业员工考勤和奖惩档案D.电梯维修记录E.业主投诉管理记录17.一般管理层员工能力培训的主要内容包括（）A.楼宇巡查能力B.处理投诉问题的能力C.物业接管验收能力D.编制费用预算的能力E.装修监管能力18.前期物业服务合同中，专项维修资金的主要内容包括这部分资金的（）A.缴存B.续筹C.使用D.提取E.管理19.下列收入中，不计征物业服务企业营业税的是（）。
A.从事代理业务取得的手续费收入B.代收的房租收入C.代收的专项维修资金D.代收的燃气费E.代收的水费和电费20.物业服务企业的财务管理包括（）。
A.营业收入管理B.维护资金管理C.成本和费用管理D.利润管理E.专项维修资金管理第一套参考答案一.单选题【1.正确答案】C【2.正确答案】D【3.正确答案】A【4.正确答案】A【5.正确答案】A【6.正确答案】B【7.正确答案】B【8.正确答案】D【9.正确答案】A 【10.正确答案】D 【11.正确答案】B 【12.正确答案】C 【13.正确答案】D 【14.正确答案】C 【15.正确答案】D 【16.正确答案】C 【17.正确答案】B 【18.正确答案】B 【19.正确答案】B 【20.正确答案】A二.多选题【1.正确答案】BCE【2.正确答案】ABCE 【3.正确答案】AE 【4.正确答案】ABCE 【5.正确答案】ABDE 【6.正确答案】AE 【7.正确答案】ABCE 【8.正确答案】ABC 【9.正确答案】ABCE 【10.正确答案】ABCE 【11.正确答案】CE 【12.正确答案】ACDE 【13.正确答案】ABC【14.正确答案】ABCD 【15.正确答案】ABDE 【16.正确答案】CDE 【17.正确答案】ABCE 【18.正确答案】ABCE 【19.正确答案】BCDE 【20.正确答案】ACDE。