实用文库汇编之在制造业SOP是什么意思
SOP要这样做才可以，别做错了！
SOP要这样做才可以，别做错了！通过每个SOP对相应工作的效率提高，企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率。
一、什么是SOP（标准作业程序）所谓SOP，是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序(标准操作程序)，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
01SOP的特征（1）SOP是一种程序SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。
同时，SOP不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关控制点如何来规范的程序。
（2）SOP是一种作业程序SOP是一种操作层面的程序，是具体可操作的，不是理念层次上的东西。
如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三阶文件，即作业性文件。
（3）SOP是一种标准的作业程序所谓标准，有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的，在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，细化、量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。
（4）SOP不是单个的，是一个体系虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。
02SOP的作用（1）将企业积累下来的技术﹑经验,记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失；（2）使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术；（3）根据作业标准，易于追查不良品产生之原因；（4）树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意；（5）是贯彻ISO精神核心(说，写，做一致)之具体体现，实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化；（6）是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
sop
05
为什么要进行SOP
企业隐形知识显性化，起到对企业知 识的积累和提炼的作用.是我们能够 站立在前人的肩膀前进.
本身的SOP建设是一个不断优化的过 程，可促使我们不断改革和进步.
保障我们的业务稳定健康的发展，而 不会因某个人的原因(离职，休假等) 而导致业务中断或出现差错.
利用SOP在最短的时间里培养新员工 达到熟练工的技能.
分配
加工
产品
顾客
产品
营销
应收款
顾客
感恩·利他·责任·专注
SOP与业务流程的关系
06
流程
SOP
1. 一系列的结果进行 串联
2. 告诉我们要做什么
3. 提纲挈领，适合描 述全局的流转
4. 指引方向，但不指 导具体操作
1. 一系列的过程串联
2. 告诉我们如何一步 步怎么做
3. 详细描述每个关键 环节，每个人的理 解是相同的
感恩·利他·责任·专注
04
是一个标准业务 管理/操作流程， 也是一种管理模
式
是一种过程管理而 不是结果管理，通 过对过程的标准化 操作，减少和预防 差错和不良后果的 发生
它不是万能的，不 是解决和预防所有 问题的发生。本身 SOP就是一个不断优 化的过程，是一个
PDCA的过程
不是为了SOP而 SOP，而是为了工 作和管理的标准化， 本身也是企业管理 知识的积累总结和
• 规章制度，标准规范，操作手册，表格单据是柱子，是支撑SOP大厦的。
• 执行是保障SOP不断优化和得以发挥作用的基石.离开了对SOP的卓越执行， 再好的SOP就成了空中楼阁，就没有存在的必要了。
SOP
规 章 制 度
标 准 规 范
标准工时：SOP基础知识
标准工时：SOP基础知识标准工时：SOP基础知识SOP是Standard Operation Procedure的英文缩写，即标准作业程序，就是将某一工作或作业的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
一、SOP的特征：SOP是一种标准的作业程序。
所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称作SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，细化、量化和优化必须是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。
二、SOP的作用：(1)将企业积累下来的技术、经验，标准化记录下来，以免因技术人员的流动而使技术流失；(2)使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术；(3)根据作业标准，易于追查不良品产生之原因；(4)树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意。
(5)SOP是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
三、SOP的功能延伸：编制SOP是一件枯燥而且耗时很长的事情，很多人抱怨编制SOP 耗时耗力多、作用小而且得不到领导老板认可。
更认为SOP就不该由IE来做，IE应该去现场，多去改善，改善那些立竿见影的才是。
之所有有这样的想法，是因为在一个生产线没有安定的生产环境下，去要求生产线人员按照SOP去做，用标准的动作去作业，是一件让别人难以接受的事情，你会发现，就在生产线的周围，到处都是浪费，到处都有问题，而这些又没有得到改善，强烈要求生产按照SOP去做，是不可行的。
所以，要让SOP发挥真正的作用，还得先让生产线安定下来。
安定化生产，是要求生产线人员安定、设备安定、物料安定、工具安定。
安定化以后，对SOP要求就会逐步加高，达到真正的标准化作业，SOP里面每一个字都得在员工作业中有所体现。
当然，初期或许SOP 准确度不高，不过这没有关系，关键就在后继的SOP不断修改过程中，让SOP趋于完美。
SOP标准操作规程
标准操作规程（SOP）基础知识标准操作规程（SOP）是各种标准化管理认证和产品认证的重要内容，各行业都有SOP的要求。
什么是SOP？简单的讲，SOP就是一套包罗万象的操作说明书大全。
一套好SOP是确保产品或服务质量的必要条件。
SOP不仅仅是一套技术性范本，它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理手段。
由于在成熟的行业，都有明确的管理规范和认证体系，因此其SOP的标准化和成熟性都比较高，编写SOP也有依据难度较低。
由于目前还没有成熟的实验室管理和认证体系，因此，在检验工作中编写SOP会有些盲然。
首先，SOP具有行业特点，不同的行业都有不同的SOP。
就检验工作而言，仪器有仪器的SOP，试剂有试剂的SOP，各个项目有各自不同的SOP，别说是细菌、生化免疫这些学科不同的有不同的SOP，就是同一学科内不同项目也有不同的SOP。
所以检验SOP不是一个，而一套。
第二，SOP事无巨细，也就是说只要与项目有关，要详细全面，要包括所有的可能出现的细节。
以飞行员操作规程为例，第一条竞然是“坐下”，由此可以看出，SOP涵盖细节程度。
SOP不是简单的操作说明，而应该是实用操作大全，应该成为工具书性质的东西。
一套理想的SOP应该让一个不懂的学了后就能成为专家。
第三，SOP不是仅仅是详尽的操作说明，它是管理规范的一部分，也包涵着质量控制和管理理念，从中甚至可以看到人员配置等情况。
虽然不同的行业SOP的具体内容是不同的，但是其是有确实的逻辑联系，因此借鉴其他行业特别相近行业的SOP要求是很有价值的。
以药品生产SOP为例，其要求是GMP认证所要求的，根据GMP，其SOP的重点见附。
借鉴药品的SOP的重点，检验SOP应该包涵：1、操作程序：实验和仪器的操作程序、实验器械的取用和实验后的处理、实验台的清洗、实验物溢漏的处理等2、质量控制：实验和仪器的质量监控，如实验质控数量（高、中、低？），仪器的校正（人员、时间、方法等）、维护和保养、实验的原始记录等。
sop总结
sop总结SOP总结SOP是指标准操作程序，是一种标准化的管理工具，用于规范企业内部各项业务流程和操作规范。
本文将从SOP的定义、作用、编写、实施和改进等方面进行详细介绍。
一、SOP的定义SOP是指标准操作程序，是一种系统性的文件，旨在规范企业内部各项业务流程和操作规范。
它包含了企业内部所有业务流程和操作规范，并对每一个步骤进行详细说明。
二、SOP的作用1.提高工作效率：SOP可以帮助企业明确工作流程和责任分工，减少重复劳动和错误率，提高工作效率。
2.保证产品质量：通过制定严格的操作规范，可以确保产品质量稳定可靠。
3.降低成本：通过优化流程，精简人力资源和物资消耗等方面降低成本。
4.提升员工素质：通过培训和实施SOP，可以提升员工素质和技能水平。
5.满足法律要求：某些行业需要遵守特定的法律法规和标准，制定相应的SOP可以保证企业合法合规运营。
三、SOP的编写1.明确目标：编写SOP前，需要明确目标和范围，包括流程、步骤、责任人等。
2.收集资料：搜集相关资料，包括行业标准、法律法规、企业内部文件等。
3.制定草稿：根据收集到的资料和实际情况制定初稿，并征求相关人员意见。
4.修订完善：根据反馈意见进行修改和完善，最终形成正式版SOP。
5.审批发布：经过内部审批后，发布到相关部门并进行培训和实施。
四、SOP的实施1.培训员工：在SOP发布后，需要对相关人员进行培训，确保他们理解并能够按照规范操作。
2.执行监督：对于执行不规范或违反规定的情况需要及时纠正并进行监督管理。
3.持续改进：随着企业内外环境的变化，SOP也需要不断改进和完善，以适应新的市场需求和技术发展。
五、SOP的改进1.收集反馈意见：通过各种方式（如调查问卷、会议讨论等）搜集员工和客户对SOP的反馈意见。
2.分析问题原因：根据反馈意见分析问题的原因，找出存在的问题和瓶颈。
3.制定改进方案：制定具体的改进方案，并征求相关人员意见。
4.实施改进措施：根据制定的改进方案进行实施，并对其效果进行评估和监控。
sop——标准作业程序
五、如何做SOP
（2）确定每一个需要做SOP的工作的执 行步骤。对于在程序中确定需要做SOP的控 制点，应先将相应的执行步骤列出来。执 行步骤的划分应有统一的标准，如按时间 的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有 把握，要及时和更专业的人员去交流和沟 通，先把这些障碍扫除掉。
六、常用图形
符 符号
名
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感恩 父母
天 冷 时 ， 是 他 们 给 你 送 来 温 暖
有时，他们会对 我们发火
感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚 的孝心 祝你们永远健康
售后 负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售 运维 后设备维护工作。
三、工作总结
项目运维
东毛隧道
语音电话 人员定位基站 隧道监控 停车场
银青高速
无线网桥 视频监控
项目实施
银青路基五标
项目全面实施 （IP设置）
贵州独平高速 项目全面实施 （监控室机柜布线）
四、心得体会
在这段时间的学习过程中，我对 部门很多产品从零学起，刚到公司的 时候感觉压力很大，经过这些时间的 认真学习和实际操作，调整心态，现 已完全能融入公司的各项岗位职责和 管理制度中。这些时间，感觉不仅仅 是工作技能的提深，更宝贵的是对我 人生观念和工作认识有了很大的改变， 还让我对工作流程和工作方法有了深 刻的体会。由于到达公司时间较短，
使用某一已定义之处理程序 流程图向另一流程图之出口；或从 另一地方之入口 表示附注说明之用
七、实例（重复结构）
不通過
4. 選定要建立標準 化項目
sop生产计划
sop生产计划下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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SOP介绍及编制要求(工艺文件编制要求)
2023作用及意义编制步骤编写要点注意事项目录Contents020*******引言及概念案例分享0601引言及概念0103契合客户“三按两遵守”需求，梳理SOP 文件编制规范客户声音组织生产，建立生产秩序；指导技术，保证产品质量；产品转批量时的脚底资料；生产声音产品首件检验依据；市场维修或逆向维修的技术指导凭证；质量声音02生产作业标准指导书•生产作业标准卡Standard Operation Procedure标准作业（操作）程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
•SOP：标准的作业程序，在精益管理中，所谓标准是最优化的概念。
即不是随便写出来的操作程序都可以称作SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
细化量化可视化优化Ø将企业积累下来的技术、经验，记录在标准文件中，以免因技术人员的流动而使技术流失；Ø使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术；Ø根据作业标准，易于追查不良品产生的原因；Ø树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意。
Ø是贯彻ISO精神核心（说，写，做一致)之具体体现，实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。
Ø是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
SOP的精髓：就是把一个岗位应该做的工作进行流程化和精细化，使得任何一个人处于这个岗位上，经过合格培训后都能很快胜任该岗位。
•从企业根本目的来看，为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。
为了提高企业运行效率为了提高企业运行效果Ø确定流程先做流程和程序。
按照公司对SOP的分类，各相关（单位）人员应首先将相应的主流程图做出来，然后根据主流程图做出相应的子流程图，并依据每一子流程做出相应的程序。
在每一程序中，确定有哪些控制点，哪些控制点应当需要做SOP，哪些控制点不需要做SOP，哪些控制点是可以合起来做一个SOP的，包括每一个分类，都应当考虑清楚，并制定出来。
SOP标准与制作技巧
a.制造－－确认新机种或变更之SOP是否符合制程需要； b.工程－－确认新机种或变更之SOP是否符合工程要求； c.品管－－确认新机种或变更之SOP是否符合品管要求。
五、SOP的制作(标准格式)---供参考
公司SOP标准格式之内容包括以下几项，其中以操作 内容（包括图片）及注意事项为主。
01 机种(Model) 02 工程(Engineering) 03 站别(Station) 04 作业名称(Workmanship) 05 文件编号(Documents No.)
08 作成日期(Date)
09
操作内容 (Operation Procedure)
10 注意事项(Warning Item)
11
重要管理项目 (Item In Control)
12 使用部品(Using Parts)
06 版本(Version)
13 使用治具(Using Tools)
07 工程编号(Engineering No.) 14 变更记录(Change Record)
SOP的描述任何时候都必须与实际操作保持一致；圖文並茂，以圖為主，以文 為輔。不可一邊全部是文字，一邊全部配圖方式；
并行测试时，标示或文字描述的扫描顺序必须与实际操作一致。如从左往右、 从上往下。
如图所示并行测试情况，应 于SOP上标注且写明：“插 板时从左往右（或许从右往 左，跟据实际情况），扫描
SOP培训基础知识
SOP相关知识一:sop的定义：(sop是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，中文指标准作业的意思)--是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的注意事项。
--是作业员的作业指导书; --是检验员用于指导工作的依据。
二:Sop的由来在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少或分工很粗,甚至从头至尾是一个人完成的,其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的.随着工业革命的兴起,生产规模不断扩大，产品日益复杂,分工日益明细,质量成本急剧增高,各工序的管理日益困难.如果只是依靠口头传授操作方法,已无法控制制程质量.采用学徒形式培训已不能适应规模化的生产要求.因此,必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法. 三:SOP的作用1. 将企业积累下来的技术﹑经验,记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失;2. 使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术;3. 根据作业标准,易于追查不良品产生之原因;4. 树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意。
5. 是贯彻ISO精神核心(说，写，做一致)之具体体现，实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。
6.是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
四、为什么企业要做SOP ：企业做SOP的目的和意义，从企业的根本目的来看，无非是为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。
从稍微细化的角度，我们可以从以下两个方面来进行简单的分析。
1)为了提高企业的运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征，一是许多岗位的人员经常会发生变动，二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。
不同的人，由于不同的成长经历、性格、学识和经验，可能做事情的方式和步骤各不相同。
即使做事的方式和步骤有相同，但做每件事的标准和度仍会有一些差异，比方说，我们经常会在一些窗口行业看到“微笑服务”，他们的经理人员和上级也会对员工有这样的要求，但到底什么是微笑，可能每个人都会有不同的理解。
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*作者：温德殿*
作品编号：644150029945889663877822
创作日期：2020年12月20日
实用文库汇编之在制造业SOP是什么意思？
所谓SOP,是 Standard Operation Procedure三个单词
中首字母的大写 ,即标准作业程序,就是将某一事件的标准
操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日
常的工作.SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话
来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化.
用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进
行细化和量化.从对SOP的上述基本界定来看,SOP具有以下
一些内在的特征:
SOP是一种程序.SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的
描述.同时,SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程
序中关控制点如何来规范的程序.
SOP是一种作业程序.SOP首是一种操作层面的程序,是实实
在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西.如果结合
ISO9000体系的标准,SOP是属于三阶文件,即作业性文件.
SOP是一种标准的作业程序.所谓标准,在这里有最优化
的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一
定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最
优化的操作程序设计.说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽
可能地将相关操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和
优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义.
SOP 标准化作业程序SOP不是单个的,是一个体系.虽
然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来
看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企
业不可或缺的.余世维在他的讲座中也特别提到:一个公司
要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指导纲
领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准
作业程序一定是要做到细化和量化.
SOP的由来
在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序
很少,或分工很粗,甚至从头至尾是一个人完成的,其人员的
培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的.随着工
业革命的兴起,生产规模不断扩大，产品日益复杂,分工日益
明细,品质成本急剧增高,各工序的管理日益困难.如果只是
依靠口头传授操作方法,已无法控制制程品质.采用学徒形
式培训已不能适应规模化的生产要求.因此,必须以作业指
导书形式统一各工序的操作步骤及方法.
SOP的作用
1. 将企业积累下来的技术﹑经验,记录在标准文件中,
以免因技术人员的流动而使技术流失;
2. 使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理
的操作技术;
3. 根据作业标准,易于追查不良品产生之原因;
4. 树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意。
5. 是贯彻ISO精神核心(说，写，做一致)之具体体现，
实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、
简单化。
6.是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
作者：温德殿
作品编号：644150029945889663877822
创作日期：2020年12月20日