招聘管理办法
招聘管理办法
目录
§1 总则
1.1目的
1.2原则
1.3适用范围
§2 招聘主体的职责与权限
2.1总经理招聘工作职责
2.2人力资源管理部门招聘工作职责
2.3公司其它部门招聘工作职责
2.4公司员工招聘流程
§3 招聘计划
3.1人力资源需求预测
3.2招聘计划
§4 人员招募
4.1招募的来源与方法
4.2应聘者提出申请
§5 人员选拔
5.1个人资料收集
5.2资料审查
5.3测试
5.4审批
5.5报到
§6 人员录用
6.1录用
6.2试用
6.3转正
§7 招聘工作评估
7.1招聘结果评估7.2招聘方法评估§8 附则1
§1 总则
1.1.1目的
为满足公司持续、快速发展对人才的需要，规范公司员工招聘管理工作，建立健全人才选任聘用机制，在公司相关招聘政策的指导下，特制定本办法。
1.2原则
坚持先内后外、公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。
1.3适用范围
本管理办法适用于公司本部除集团公司直接管理人员外所有岗位的招聘管理工作。
§2 招聘主体的职责与权限
2.2.1总经理招聘工作职责
2.1.1负责审核招聘工作计划，批准招聘方式、方法与工作程序，并指导和监督招聘工作的实施。
2.1.2负责组织召开总经理办公会确定录用人选及其工作待遇。
2.2人力资源管理部门招聘工作职责
2.2.1公司人力资源管理部门归口管理招聘工作。
2.2.2公司人力资源管理部门负责公司本部除集团公司直接管理人员外所有岗位人员的招聘组织管理工作，并负责组织有关专家和用人部门根据岗位职责和岗位要求对测评内容进行设计。
2.2.3公司人力资源管理部门接受集团公司人力资源部的职能领导和协调，接受集团公司制定的有关招聘工作的各种制度、管理办法等约束和指导。
2.2.4根据人事管理权限，对于集团公司代公司招聘的员工，公司将根据集团公司规定，由公司总经理或总经理授权部门或个体参与招聘工作，并确认有关招聘结果。
2.3公司其它部门招聘工作职责
2.3.1公司其它部门负责协助人力资源管理部门落实招聘工作。
2.3.1.1负责与本部门招聘相关的需求分析工作；
2.3.1.2参与本部门招聘相关的人员招募工作；
2.3.1.3参与本部门招聘相关的人员甄选录用工作；
2.3.1.4负责与本部门招聘相关的招聘评估工作；
2.4公司员工招聘流程
2.4.1招聘工作分为如下几个环节：招聘规划、提出人力资源需求、拟定招聘计划、
人员招募、人员甄选录用、招聘工作评估，流程如附件一所示。
2.4.1.1公司人力资源管理部门根据公司战略和经营发展需要拟定公司招聘规划；
2.4.1.2用人部门提出人员需求；
2.4.1.3人力资源管理部门根据人员需求和内外部人员供给状况拟定年度招聘计划；
2.4.1.4公司总经理审查及批准年度招聘计划；
2.4.1.5根据人事管理权限，人力资源管理部门委托集团公司人力资源部按照公司招聘计划进行招聘或经授权后自行在公司内部和外部各种媒介上发布招聘信息，详细说明招聘的要求和应聘者的条件；
2.4.1.6用人部门协助人力资源管理部门进行甄选录用；
2.4.1.7用人部门在人力资源管理部门指导下对招聘工作进行评估。
2.4.2对公司部门经理和主管进行招聘测试时，有关负责人应组建初试、复试测评小组。
2.4.2.1测评小组的组建原则：知识互补、能力互补、气质互补、性别互补、年龄互补。
2.4.2.2测评小组的培训：所有测评小组成员在测评开始前应参加人力资源管理部门组织的测评培训，培训内容为测评内容、测评方式、测评过程及其控制、测评结果的处理等。
§3 招聘计划
3.3.1人力资源需求预测
3.1.1人力资源管理部门根据公司战略和年度经营计划、员工现状对年度人力资源需求进行预测。
3.1.2对未列入年度预测的人员需求，由部门负责人填写《临时招聘申请表》（详见附件二），说明未列入年度预测的原因，经人力资源管理部门审核，报总经理办公会讨论，总经理审批后，人力资源管理部门方能组织实施。
3.2招聘计划
3.2.1人力资源管理部门负责在人力资源规划基础上，根据年度人力资源需求和供给预测制订年度招聘计划和具体行动计划；
3.2.2招聘计划由公司总经理审批，并按集团公司要求报集团公司备案。
§4 人员招募
4.4.1招募的来源与方法
4.1.1招募原则
4.1.1.1为提高员工忠诚度和满意度，原则上采取以内部招聘为主，外部招聘为辅的政策。
4.1.1.2综合考虑岗位特点、人才需求数量、新员工到位时间和招聘费用等因素。
4.1.2内部招募
4.1.2.1根据分级管理、层层负责的原则，公司部门经理职位原则上由公司总经理从内部人员中直接予以聘任，如内部人员无法胜任，可在外部选择人选。
4.1.2.2主管和普通员工招募，可在尊重用人部门、应聘员工及应聘员工目前所在部门意见的基础上，采用内部招募，内部招募对象的主要来源有提升、工作轮换、内部人员重新聘用（下岗人员）等。主要方法采用推荐法（经本组织个别员工推荐）、公告法（使全体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔）。
4.1.3外部招募
4.1.3.1公司将在内部招聘不能满足职位要求时进行外部招聘。
4.1.3.2外部招聘渠道主要由员工推荐或通过集团公司人力资源部采用媒体招聘、校园招聘等其他方式进行招募。
4.1.3.3外部招聘管理：人力资源管理部门负责配合集团公司人力资源部开展与本公司相关的外部招聘工作，包括整体广告宣传、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组织等。
4.2应聘者提出申请
4.2.1内部应聘者向人力资源管理部门提出应聘申请时需填写应聘申请表（详见附件五）。
4.2.2内部应聘者需向人力资源管理部门提供以下个人资料：
4.2.2.1应聘申请表（函），且注明应聘职位；
4.2.2.2个人应聘陈述，详细说明个人具备承担应聘职位的能力、经验和工作设想。
4.2.3外部应聘者需填报应聘申请书，其应聘程序按照集团公司有关规定执行。
§5 人员选拔
5.5.1个人资料收集
5.1.1对公司内外部招聘，由人力资源管理部门负责收集应聘者资料，并在规定时间内进行初步审查。
5.2资料审查
5.2.1对内部招聘，人力资源管理部门根据招聘岗位的要求，对收集到的应聘者个人资料进行审查，对符合要求的资料送交总经理进行审核。
5.2.2对外部招聘，人力资源管理部门负责审核应聘者个人资料，并向总经理提交审核意见，批准后报集团公司人力资源管理部。
5.3测试
5.3.1对内部招聘，如进行测试，由负责人/测评小组根据事先设计的内容对应聘者进行测试，作好测试记录；测试负责人综合小组意见，在《应聘人员测试评价表》（参见附件六）意见栏中填写评语和意见。测试意见分为“同意聘用”、“不同意聘用”、“建议考虑其他岗位”三种。
5.3.2对外部聘用，可由总经理、常务副总经理、或经总经理授权的部门或个人参与集团公司人力资源部组织的测试过程。
5.4审批
5.4.1内部招聘测试结果由人力资源管理部门进行汇总并形成汇报材料，报总经理办公会进行审定。审定结果由公司总经理签批。
5.4.2人力资源管理部门负责取得集团公司组织的外部招聘测试结果，并提报总经理审核确认后向集团公司人力资源部上报确认意见。
5.4.3同意聘用的应聘者由人力资源管理部门负责通知；建议考虑其他岗位者，由人力资源管理部门与推荐岗位所在部门协调另外安排。
5.5报到
5.5.1对外部招聘者，人力资源管理部门应及时与同意聘用的应聘者联系，了解应聘者个人状况和其他要求。
5.5.2对于内部招聘的员工，批准录用后应在一周内做好工作移交，并到人力资源管理部门办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。
5.5.3内部应聘员工可不参与体检流程，是否试用、试用期长短可视具体情况确定。然后转入转正流程。
§6 人员录用
6.6.1录用
6.1.1外部应聘人员应向人力资源管理部门提供个人学历复印件等个人资料备案，填写《员工登记表》，签订试用协议，成为公司试用员工。
6.1.2员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，公司有权将其辞退。
6.2试用
6.2.1外部新员工到岗必须先进行试用，试用期一般为3个月，试用期内新员工享受试用期待遇。试用期内新员工表现优异，可申请提前转正，但试用期最短不得少于一个月。
6.2.2内部员工试用期为一周。
6.2.3用人部门和人力资源管理部门应对试用期内的员工进行考核鉴定。
6.2.4试用期满未达到合格标准，人力资源管理部门与用人部门根据实际情况决定延期转正或辞退；内部员工可安排转岗、返回原岗位或待岗。
6.3转正
6.3.1外部员工试用期满合格，可填写转正申请，办理转正手续，签订正式劳动合同。
6.3.2同时用人部门和人力资源管理部门应完成以下工作：
6.3.2.1为转正员工定岗定级，提供相应待遇；
6.3.2.2制定员工进一步发展计划；
6.3.2.3为员工提供必要的帮助和咨询。
§7 招聘工作评估
7.7.1招聘结果评估
7.1.1成本效益评估：对招聘成本、成本效用等进行评价，如下所示：
7.1.1.1单位直接招聘成本=招聘直接成本与录用人数之比，其中直接成本包括：招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。该指标反映了人力资源获取的成本。
7.1.1.2总成本效应=录用人数/招聘总成本，它反映了单位招聘成本所产生的效果。可以对总成本分解，分析不同费用产生的效果。
7.1.2录用人员数量评估：主要从录用比、招聘完成比、和应聘比三方面进行
7.1.3录用比＝录用人数/应聘人数×100%，该指标越小，说明录用者素质可能越高。
7.1.4招聘完成比＝录用人数/计划招聘人数×100%，该指标反映了在数量上完成任务情况。
7.1.5应聘比＝应聘人数/计划招聘人数×100%，该指标反映招聘信息的发布效果。
7.1.6录用人员质量评估：是对录用人员在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等
进行的各种测试与考核的延续，其方法与之相似。
7.1.7招聘所需时间评估：从提出需求到实际到岗所用时间与用人单位期望到岗时间之比。该指标反映招聘满足用人单位需求的能力。
7.2招聘方法评估
7.2.1可靠性评估：对某项测试所得结果的稳定性和一致性进行评估。通过对同一应聘者进行两次内容相当的测试，比较测试结果，若相关程度越高，说明该方法稳定性和一致性越高。
7.2.2有效性评估：通过比较被录用后的绩效考核分数与录用前的选拔得分，如果两者相关性越大，说明所选的测试方法、选拔方法越有效。
§8 附则
8.1本办法的拟定和修改由人力资源管理部门负责，经总经理批准后执行。
8.2本办法由人力资源管理部门负责解释。
8.3本办法自公布之日起实施。