咨询公司如何做好营销

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顾问式销售的意义要点与小技巧

顾问式销售的意义要点与小技巧

[]什么是顾问式销售顾问式销售(Consultative Selling)顾问式营销,顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值,在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系,实现战略联盟,从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。

顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。

它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程,因此,顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。

[]顾问式销售与传统销售理论的区别传统销售理论认为,顾客是上帝,好商品就是性能好、价格低,服务是为了更好地卖出产品;而顾问式销售认为,顾客是朋友、是与销售者存在共同利益的群体,好商品是顾客真正需要的产品,服务本身就是商品,服务是为了与顾客达成沟通。

可以看出,顾问式销售将销售者定位在客户的朋友、销售者和顾问三个角度上。

因此,如何扮演好这三种角色,是实现顾问式销售的关键所在。

[]顾问式销售的意义作为现代营销观念的典型代表,顾问式销售有着现代营销观念的很多特征。

现代营销强调买方需求,即通过产品与创意,传递产品和与产品有关的所有事情,来满足顾客需要。

而顾问式销售的出发点也在于顾客的需求,其终结点在于对顾客信息研究、反馈和处理。

在销售过程中,经销商在厂商和用户中起到桥梁作用,实现信息流的有效传递,一方面将厂商信息有效地传递给用户,另一方面,经销商作为产品流通中最接近消费者的一个环节,最了解用户需求,应该实现对用户需求的有效收集和反馈,及时地反馈给厂商。

证券公司电话营销话术

证券公司电话营销话术

证券公司电话营销话术话术是以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世。

有关证券公司电话营销话术,欢迎大家一起来借鉴一下!以下五则技巧将让你轻易完成电话销售:1. 建立好的第一印象。

别再以“我可以打扰你几分钟吗?” 作为开头,因为它已使用过滥。

一开始先要报上你的姓名,然后再问:“现在是不是方便?” 事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。

他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续说话了。

2. 直接、诚实。

如果你真的在进行电话销售,就千万不要说“我不是要推销产品” 或者“我在进行一项调查”,这就假了。

人都是喜欢或相信诚实的,因此要采取比较诚实而幽默的方式,例如:“这是一个推销电话,我想你不会挂电话吧?”根据人们的经验,此时十人中只有一人挂断电话。

3. 说明你的优势。

远离无意义的宣言,像“我们的产品及服务就是要让顾客成功”等客套话。

你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题,如此他才会买你的东西。

你的说明必须涵盖该产品所能解决的2~3个问题。

4. 找出顾客的关键问题。

一旦顾客指出他们的首要问题,你就要立刻去了解这个问题。

只有当你彻底了解对方的特殊问题时,你才有可能为他提供解决方案。

5. 确保面对面接触的机会。

你可以争取与对方见面的机会,你可以这么说:“王小姐,如果解决这个问题这么重要的话,我们是否下个星期约个时间见面,我再仔细地向你说明。

” 当对方决定与你见面时,电话销售就算完成。

平均来说,这样一通销售电话不到5分钟就可完成。

掌握电话销售上述五则,可以使你克服拔打电话的不安,并可马到成功。

电话销售基本训练:一般来说,电话销售活动的进行方式,和传统面对面的销售活动的进行方式没有太大的差异,大致可以分成10个主要步骤。

1、开场白2、接通真正主事者 Key Man3、有效询问4、重新整理准客户之回答5、推销商品功能及利益表6、尝试性成交7、正式成交8、异议(反对问题)处理9、有效结束电话10、后续追踪电话1、开场白电话营销的开场白话术就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟.反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。

网络营销策划方案五篇

网络营销策划方案五篇

网络营销筹划方案五篇每周网络销售数量到达10万台,每季度到达120万台。

(选择参照同等市场地位的小米的销售数量:小米2、2a、2s两周的销售量几乎到达了90万台);伴随华为荣耀三的销售我们还希望到达,华为品牌形象的提升,用户体验的改善,赚的用户良好的口碑及对我们品牌的信任度与忠诚度。

1、营销思路:1、1、利用我们的性价比优势,带给用户较高的用户体验,让用户不在对高配置的三防望尘莫及,望洋兴叹。

1、2、利用荣耀三的三防给予用户不同以往的平安感,消除在特定环境工作者进灰,进水便报废的忧虑。

让用户用着从心里面感到踏实;甚至可以让爱好野外旅游的朋友在水底拍摄,尽情游乐。

1、3、利用荣耀的红外优势,带个顾客不同凡响的便利感。

在家再也不用去找各类电器的遥控板,简单一机,轻松搞定所有麻烦。

2、概念推广策略(围绕为什么买这个产品来陈述)弱水三千,为何只取华为荣耀三?原因很简单——我们能带给用户超前的平安感与便利感!概念释义:平安,便利是科技前进的永远主题,使是人们心中永恒的盼望,在每个人的心中都有着一片渴望平安便利土地。

平安是什么?是防尘,是防水,或者是防摔的其中之一、不,平安是三样都要。

那么便利是什么?便利是抛开各类遥控器的繁琐,是外出旅行不再担忧进水报废的解脱。

广告释义语:用极高的性价比,让你感受超前的科技让你像哥伦布一样自由航行,不舍晴雨,极尽拍摄。

给你神话一般的操控,一机在手,调控无忧。

给你一个旅程的风尘,感受“荣耀”的纯情——纤尘不染。

3、网络营销保障体系网络媒体投放目标(注意对销售目标的促进和支撑,比方提升顾客知晓度、产品美誉度等)1习惯网络购物和从网络获取信息的人群2对价格敏感的中等收入人群社会上易承受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流3大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米对他们将非常有吸引力。

所以早起小米名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女翻开了市场。

成功营销人员十大秘诀和技巧

成功营销人员十大秘诀和技巧

成功营销人员十大秘诀和技巧成功营销人员十大秘诀和技巧1、对销售工作充满极大热情这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。

即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。

乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会进行销售销售地点不应仅仅局限在售点或会议室,销售的机会也不会单单出现在正式会晤的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事销售活动,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做自己的时间的主人销售人员公文包要经常随身携带,里面名片、产品说明书、空白订货单等准备齐全。

要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

和客户的约谈以及签订订货单或合同,一定要准时,最好提前5-10分钟赶到现场,当出现意外情况无法按时履约时,一定要向客户说明。

4、将自己当成顾客的顾问销售人员的目的是售出商品,但售出商品的最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。

因此你应该努力掌握你所从事领域的最新资讯和趋势,使自己逐渐在职业方面变得更专业,和受到顾客更大的`尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多。

5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对产品或服务的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。

应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

6、相信自己的产品或服务总有顾客中意的理由要对自己的产品或服务充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明产品或服务适合顾客的理由,并且所做出的断言应与产品或服务的情况保持一致。

7、成为所售产品或服务的真正内行这样的话,销售人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到产品或服务对顾客的切实利益点上来,并达成交易。

8、千万不要催促顾客的购买行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。

营销管理培训(精选8篇)

营销管理培训(精选8篇)

营销管理培训(精选8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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企业网络营销策划方案3篇

企业网络营销策划方案3篇

企业网络营销策划方案3篇篇一:2021企业网络营销策划方案2021企业网络营销策划方案方案一:企业网络营销策划方案一、公司简介本公司以"与绿色同行,与自然为本"为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

二、公司目标1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

三、市场营销策略1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以"绿色"为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。

突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国"与绿色同行"网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。

紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

最简单的营销策划方案

最简单的营销策划方案为确保事情或工作顺利展开,我们需要提早开始方案制定工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。

下面作者给大家带来最简单的营销策划方案5篇,期望大家爱好!最简单的营销策划方案1一、活动前媒体宣传通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。

活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以到达迅速占据市场的目的。

二、活动内容根据主题肯定活动成功的条件就是内容要有吸引力。

包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段三、活动前的准备工作1、信息发布:①、活动信息可挑选在《娄底广播电视报》报刊上发布,由于电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,成效相对其他报纸媒介要好。

②、娄底人民广播电台,从_月_日_月_日开始发布促销活动广告。

时间从早8:00晚9:00每天10次转动播放。

③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为_月_日_月_日。

④、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。

⑤、注意要在广告边角上加上活动说明权归_公司所有内容,以免惹一些不必要的麻烦。

2、电视:电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。

3、现场布置:活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

(1)写有活动主题的横幅。

(2)突生产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。

(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

(4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。

人员安排:(1)安排足足数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于辨认和引导服务。

(2)现场要有秩序坚持人员(安排集团公司保安协助)。

(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。

(4)应急人员(一样有领导担负,如遇政府职能部门干涉等情形应及时公关处理)。

4、公关联系:提早到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

企业营销方案(精选15篇)

企业营销方案(精选15篇)就和大家一起来探讨一下企业品牌应该如何进行网络营销推广。

利用各种渠道做品牌曝光网络推广的渠道数不胜数,按照用户的接触方式可以分成主动渠道和被动渠道。

主动渠道即搜索引擎(包括电商平台内部搜索),用户使用搜索引擎都是带很强的目的性,有明确的信息获取需求,如果信息匹配程度较高,品牌建立,销售转换都是水到渠成的事。

微信、微博、论坛、自媒体、平台硬广等,都是被动渠道,这些渠道一般使用频度较高,拥有很强的流量,适合做品牌曝光。

注重创意内容的策划如果说渠道选择是网络营销的体,那么内容就是网络营销的魂。

虽然是不同的渠道发声,但是传递的都是同一个信息,强化用户同一个印象。

许多大品牌让用户印象深刻往往不是产品本身,而是一次或多次有创意的内容策划。

内容有软文、社交媒体、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP、游戏等多种表现形式。

树立网络口碑和品牌形象每个品牌都期望网络营销能取得事半功倍的效果,这个效果不是单纯销售额的增长,更是网络口碑和品牌形象的塑造。

对于已经形成品牌的公司来说,只需要告诉用户,我们有什么就足够了,用户对其品牌足够信任,不会再去考虑质量,甚至连价格也不会做过多考虑。

可根据品牌在互联网上的已有信息、行业大数据做全方位品牌诊断和形象分析,需要做品牌形象优化的企业分三种:①网上信息量非常少的,需要进行内容丰富充实,完善品牌形象;②网上信息量比较多,但是很杂乱的',口碑较弱的;③伴随着网络言论自由化,一些非正常信息泛滥的。

目前主要的品牌优化集中在搜索引擎信息优化、网络媒体报道、自媒体报道优化、网络口碑等几个方面。

以上就是小编给大家分享的企业品牌网络营销推广方案全部内容,这篇文章详细的说明了企业品牌网络营销推广的途径,希望对您有所帮助。

如果您还想了解更多的营销方案,请继续浏览本栏目的其它一些内容。

企业营销方案14一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

如何做好管理咨询公司

想要管理好一家公司,是从小事开始多努力,管理一家咨询公司应该怎么做呢?小编为你带来了“如何管理咨询公司”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

咨询公司如何管理员工一、重在观念以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。

取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。

将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、设立高目标留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。

人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。

作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。

所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。

只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。

三、经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。

所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。

四、授权、授权、再授权授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。

所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。

五、辅导员工发展个人事业每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。

营销策划方案怎么做(5篇)

营销策划方案怎么做(5篇)营销策划方案怎么做(5篇)对于营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。

下面是小编给大家带来的营销策划方案怎么做(5篇),以供大家参考!营销策划方案怎么做精选篇1一、前言在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。

那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。

汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。

汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。

二、主体1、市场状况①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。

②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。

2、消费者研究对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。

3、营销策略①产品策略适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。

②价格策略价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。

③宣传策略可分为长期广告宣传和短期广告宣传。

长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。

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咨询公司如何营销
发布时间:2006-7-5 0:00:00 点击:478次
咨询公司,在我国还有不少叫策划公司,也有不少策划人,或者几大策划师等等。当然每个人都会遭
遇尴尬,不过,令咨询公司??的,最善于给企业做营销的,却不知怎样营销自己。

要想搞清楚,咨询公司怎样营销,首先得弄明白咨询公司有哪几类,每类市场的对象是谁,为什么企
业需要咨询,咨询公司靠什么能够给别人咨询,然后才能谈到怎样针对目标市场和客户群体做营销。

由于我国咨询业起步十年中,几经风雨,每个发展阶段都不同,有不同类型的咨询在不同阶段中风流
一时,显露头脚,我们就得考察和预测,以后的咨询业怎样发展,哪些能成为下一阶段的需要,才能从预
测和前瞻性的把握中考虑未来的目标市场在哪儿,咨询公司和企业对接点在哪儿,然后才能说,怎样营销。

总结起来,十年来,土的洋的咨询公司加上策划公司,大概有如下几类。

1、 个人名气。

大多数来自早期策划人,还不是严格意义上的管理咨询。靠创意和炒作,赋予产品新概念,然后迅速推
动市场。很少见这些人能够与一个企业建立战略伙伴关系,况且,他们大多数其实只限于营销,但我认为
是准营销,很类似把梳子卖给和尚的案例,只要能够创意出好的概念,用一句不恭维的话,就能使鬼推磨。
这类情况属于中国早期市场的延伸,或用于企业短期行为,比较有效。目前,他们积累了一些案例,发过
文章,也写了书,作为启蒙时代的领军人物,功劳不小,但我把他们的案例说给企业或学生时,绝大多数
人认为不可取,甚至认为有些是不道德的,如认为寻找小雨点是愚弄群众,认为38位诺贝尔奖获得者(珍
奥核酸)是骗人等等。最令企业反感的是他们经常公布案例,而且一般都是他们正确,企业有问题。因此,
做策划是因为策划大师比企业高明。这就怪了,做企业的人反而什么也不懂,不做企业的反而门道精通,
段永平曾经以非常蔑视的语言说,如果能做策划,为什么自己不做企业?这类还有一个值得怀疑的地方,
他们的策划咨询始终不能公布量化评估,也看不到到底企业通过这些策划胜算了什么,销售情况如何。有
些产品,案例和书写得都很辉煌,但我怎么就是在市场上找不到呢。如果连我这个专门研究市场,整天泡
在市里研究的人都找不到,那些没心没肺的消费者就更别提了。

这些人的营销和他们给别人做的营销策划如出一辙,炒作。我认为,这种做法将使自己陷入自己设置
的陷井。他们必须随时做出超级创意,以吸引企业,再通过这些企业的案例宣扬自己的高明,再吸引企业,
再宣杨,但边际影响只能递减速,直到他们公布的案例创意平平,缺乏吸引力,效果评估不妙。必定以失
去市场而告终,第一代策划人之所以留下的不多,甚至有些成了骗子,其实是把自己架了起来,下不来了。

2、土造的咨询公司。

这些年,土造的咨询公司如雨后春笋,就象当年的广告公司一样,忽的就起来一大片,大多数有几个
人,拉几个人物,然后就去接活。拉的是什么人呢,可谓三教九流,无所不包,大学教授,办企业失败的,
辞职或被炒了尤鱼的,海归的洋MBA、国内的土MBA,都在其列他们是搞乱市场的罪魁祸首,也是葬送自己
的掘墓人。这一类数量最多,参差不齐,有好的,有正在稳步成长的,但大部分不可能有什么真正的前途。

他们没有营销,只有推销。靠关系公关者居多,也象广告公司,拉上一两个客户,就有可能草创一个
班子或公司。

他们推销自己有三大基本手段。

1、培训,这在策划咨询公司中最为常见,君不见,大量的策划咨询公司最后都沦为培训公司。至于培
训公司未来命运,不在本文讨论范围内。

2、公关。拉关系,特别重要。先是侃一通,俗称侃到对方,特别是一些没有见过什么或闭塞的中小企
业,甚至部分怀有不良欲望的国企领导。

3、亮出自己做过的案例。咨询公司是否应该把做过的案例给别人看,或者写书公布,暂不讨论。至少
有一点,怎样亮自己的案例,大有学问。一般都夸大其词,特别是那些如雷贯耳的大企业,只要能沾上点
边,就说曾经是自己的客户。如果企业要看案例,他们就说,那可是要替企业保密哟。或者真有敢把自己
做的成本案例拿去给别人晃一晃的也未尝不可。总之,令其??的是,其它没有什么能拿得出手的案例,
但还要装出很有资质的样子。

如今大学管理教授都热衷于做咨询,有的名气很大,势也不弱,但却解决不了什么实际问题,他们太
缺乏耐心和经验啦,你以为企业的事那么好整,就跟教科书一样,你以为企业家那么好糊弄,就跟未曾涉
世的研究生博士生。中国企业的门道多着呢?不敢说,企业家个个都是口事心非,言左右而顾他,反正这
类人还真不少。

这类咨询公司还有一个本事,就是什么都能做,其实,能接单咨询公司和书生气十足的大学教授相结
合,不失为一条好路子,但由于缺乏积累和专业,缺乏长期的工作经验,这种模式要想稳健地成长起来,
怕还得有些日子熬。

第三、靠资质,靠积累。我认为麦肯锡就是。他们靠多年的经验积累,然后形成强势,拥有大批职业
咨询师,这些咨询师往往在咨询业和企业之间来回跳,企业积累深层经验,咨询积累广泛的跨行业经验,
纵深开拓。我看麦肯锡的文章自己说的(记不清在哪儿看到),他们的营销就是发表文章。发表文章恐怕
有一定的门道,并不是随便发了什么,就能吸引企业的。不过,把我所知,麦肯锡有时也靠名气吃饭。如
西安高新区请其做了一个再创业方案,小道消息说,那是政府扎势哩,要的不是东西,是势哩。当然这里
面可能也有政府的苦衷,找个没名气的小咨询公司,如何面对各方面的意见?拿麦肯锡就能把他们摆平

第四。靠专业化,广义中的咨询,建设、设计、会计、审计、财务顾问等,都包括在内。相对那些策
划公司,小咨询公司,他们较专业。企业没有必要建立专职部门雇进专职人员,通过第三方进行,符合规
模和集约的经济原理。这些公司怎样营销,我似乎不太了解。

第五是什么呢?第五种应该是我认为理想的,未来有可能发展起来的策划咨询公司。就是通过专业化
研究,把握未来趋势的公司。也就是说,他们是通过投资而发展起来的公司。通常认为咨询公司不需要什
么投资,不就是几个大脑袋吗?但你要把握经济、市场和企业发展的趋势,不花钱下功夫调查研究怎么行
呢?花发钱,风险就来了,没把握准,没客户怎么办,不就亏了吗?

笔者认为,只有这样的策划咨询公司才有可能真正谈得上营销。他们致力于某些领域的研究,把握趋
势,未来的业态或管理趋势,市场竞争态势等。他们的这种预测能力是花气力换来的。就是其实就是寻找
自己的目标市场和客户群,这个群体可能不大,但很需要,你挖掘出他们的需要和困惑,把出一条必然要
走的路,锁定对象,围而歼之,正好符合营销的观念。

笔者几年前遇到一个企业就是如此,那是一个大家电的大型经销商,就是所谓的大批。他们认为新的
一年中仍然会很好。当时我预感到大批可能要被淘汰出局,专卖也无法为继,专营体系可能要出现,提出
所谓未来的模式,是拥有丰富终端,信息流、物流、服务流三位一体的专营体系。这个企业对我们的看法
不以为然,结果大家都能知道的,不幸而言中。于是他们又来找我们,坚请我们给他们做一个向新经营业
态转型战略策划。

这个瞎猫碰死耗的偶然事件给了我一个启发,所谓营销,本质就是研究消费者,发现其需要,然后满
足他,这样你就锁定了一个特定群体,成为你的目标市场,如果你能做到面对这个群体时,你具有别人不
具备的比较优势,企业和消费者就能形成互动的长期的战略关系,其实就是长期的合作关系。这不是靠什
么点子,也不是单靠资质,更不是几个名人大师教授能够做到的。如果补充一点的话。中国行业市场化进
程参差不齐,你把握住了家电市场竞争和行业发展趋势,其它就能给那些后来者做借鉴。最近我们花了三
年时间研究的一个农业发展模式:田园经济,已经进入企业策划阶段。其背景思路,就是延着业态变革的
思路延伸出来的。

所以,未来的咨询公司,应该是投资进行研究,或者用一个大家熟知的话,就是你也得做市场调
研和消费者研究。我看到一个材料,忘了哪个著名咨询公司,他们做了恒源祥的MBO,其实,他们知道,
国企迟早会遇到MBO的,因此,他们观察研究恒源祥很久,通过一次机会,先和他们沟通,传达了MBO的
信息和知识,耐心等待,直到半年后,恒源祥来找他们。不难想象,这一单做得多么利索,做得多么从容。
不是企业找你,到处推销自己,拉客户,而是自己找企业,找那种在你的视野中,有条件率先发展和脱颖
而出的企业,锁定你的目标,做成谋在先,预则立的好生意。

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