生产过程中的质量管理三步曲 评论

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质量管理三部曲中,质量控制的具体内容

质量管理三部曲中,质量控制的具体内容

质量管理三部曲中,质量控制的具体内容《质量控制的具体内容:质量管理三部曲中的关键一环》一、引言质量管理是企业生产经营中的重要环节,而质量控制作为其中的关键一环,直接关系到产品质量和企业形象。

在质量管理三部曲中,质量控制具体内容是至关重要的,它涉及到产品生产的每一个环节和每一个细节。

本文将就质量控制的具体内容展开分析,旨在帮助读者全面理解和把握质量控制的核心要点。

二、质量控制的含义和意义1. 质量控制的含义质量控制是指在产品生产过程中,通过检验、监控和各种管理手段,确保生产的产品符合规定的质量标准的一系列组织活动。

它是质量管理的重要内容,是对产品实施质量管理的具体过程。

2. 质量控制的意义质量控制的目的在于防止产品质量发生问题,提高产品的合格率和合格品率,减少次品率和废品率,保证产品的稳定质量。

通过质量控制,可以及时发现问题并加以解决,保证产品的质量稳定性和一致性,提高企业的竞争力和信誉度。

三、质量控制的具体内容在质量管理三部曲中,质量控制是非常重要的一环。

其具体内容主要包括以下几个方面:1. 原材料的质量控制原材料是产品的基础,其质量直接关系到产品的质量。

在质量控制中,首先要对原材料进行严格的质量控制,包括采购时的把关、检验和验收等环节。

只有确保原材料的质量,才能保证产品的质量。

2. 生产过程的质量控制生产过程是产品形成的关键环节,生产过程中的质量控制包括工艺控制、工艺参数的控制、设备的保养和维护等内容。

只有在生产过程中做好质量控制工作,才能保证产品的合格率和产品的稳定质量。

3. 产品的质量控制产品的质量控制是质量控制的最终环节,包括产品的外观检验、尺寸检验、功能检验、包装检验等内容。

只有产品经过严格的质量控制,并保证达到规定的各项指标,才能确保产品质量稳定和一致。

四、个人观点和总结质量控制的具体内容是质量管理的核心要点,对企业的发展至关重要。

通过对原材料、生产过程和产品的质量进行全面控制,可以保证产品质量稳定和一致,提高企业的竞争力和信誉度。

质量管理三步曲

质量管理三步曲

一、培养三种意识做品质管理培训,讲得最多得就是什么叫做品质,怎样做好品质,往往你在台上讲得口干舌头软,台下受训者想睡觉。

培训完后,受训者交头接耳,最后汇成一句话:好是好,就是对我们不实用!作为培训者听了,半条小命又气没了。

什么是质量,其实就是简简单单一句话:质量=良心+责任心,这样受训者又好记,也容易理解。

有时员工自己也会问,我拿了公司的钱,又没干好活,是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。

大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了。

因为中国人有个习惯,就是怕对不起自己的良心,他们会主动问你,以后我们怎样才能做好品质呢?此时孺子可教也,可以培养员工品质的三种意识了!1、自检意识产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。

生产质量控制的密决是:让每个人做好自己的产品。

要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序或车间,在自检中发现的不合格品,要自已做好标识并把它分开放置。

2、互检意识对于上道工序或车间流过来的产品,必须员工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。

坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。

3、专检意识做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。

专职的检验员如是你部门的下属,那更好沟通;假如不是你部门的人员,他也会接受你的教导!二、紧跟过程控制在管理中,大家都看中结果。

因此,很多朋友跟我在谈管理时,说得最多的一句话就是:不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。

对于伟人的哲学精髓,我是深深的佩服。

但是对于和我谈结果主义的朋友,我会反问他们一句,如果没有过程,哪来的结果呢?在他们目瞪口呆之时,我就会跟他们讲,我是挺注重过程,没有好的过程,难有好的结果!对于品质的控制,笔者认为只有紧跟了过程控制,才可控制住品质。

朱兰的质量管理三部曲

朱兰的质量管理三部曲

管理ABC约瑟夫·朱兰博士是世界著名的质量管理专家,他所倡导的质量管理理念和方法深刻影响着世界企业界以及世界质量管理的发展。

他的“质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”。

他最早把帕累托原理引入质量管理。

《管理突破》及《质量计划》二书是他的经典著作。

由朱兰博士主编的《质量控制手册》被称为当今世界质量控制科学的圣经。

为奠定全面质量管理(TQM)的理论基础和基本方法做出了卓越的贡献。

朱兰认为:“质量是一种合用性,而所谓‘合用性’是指使产品在使用期间能满足使用者的需求。

”为了获得产品的合用性,需要进行一系列工作活动。

不仅如此,朱兰博士还把质量管理的理念推广到社会生活的各个领域。

一、质量管理的“80/20原则”朱兰博士经过大量质量活动实践发现,有些人常常认为,产品质量差是因为工人素质差或不负责任而造成的,这种指责是不公正的,起码不是问题的全部。

为此朱兰博士进行实地调查,经过统计分析,发现产品质量问题有80%出于领导责任,而只有20%的问题是由于工人的原因而造成的。

此外,他还得出80%的质量问题是在20%的环节中产生的。

其中,领导的问题可能由于配备资源不够,或者对工人培训不到位,还可能是领导对质量的重视只停留在口头,没有形成质量价值观导向,这样工人就难免不对领导或产品质量随便应付一下。

究其原因,责任还在领导。

而工人的问题,往往在于领导提供充足的资源和技术培训后,仍不能利用良好的生产条件和环境,甚至毫不负责任地粗制滥造,这将难免出现质量问题。

就是这样,一人对整个产品质量的影响,往往只占20%,80%的责任在领导。

因此,朱兰博士提出,“80/20原则”这不仅是质量问题的普遍规律,同时对质量改进也具有现实指导意义。

在国际标准ISO9000中,与领导责任相关的要素所占的重要地位,在客观上证实了朱兰博土的“80/20原则”所反映的普遍规律。

朱兰认为,高层主管必须积极地参与到质量改进活动中去,仅仅营造意识、设定目标,然后就把所有事情交给下属,是远远不够的。

质量管理的三部曲

质量管理的三部曲

质量管理的三部曲质量管理可是门大学问,就像一场精彩的演出,得有完美的三部曲才行呀!咱先来说说计划这第一部曲。

这就好比你要去旅行,不做好计划那可不行,不然就像无头苍蝇到处乱撞。

质量管理也一样啊,你得清楚知道自己要达到啥目标,怎么去实现。

这可不是拍拍脑袋就能决定的事儿,得深思熟虑,就像老话说得好“不打无准备之仗”。

你想想看,要是没有一个好的计划,那后面的步骤不就乱套啦?就像建房子没设计图,那能建成啥样儿?说不定盖着盖着就歪了呢!所以啊,计划这一步可得走稳了。

接下来就是控制这第二部曲啦。

这就像是放风筝,你得时刻拽着那根线,松了紧了都不行。

在质量管理中,你得时刻关注着各个环节,一旦发现有啥不对劲,就得赶紧调整。

这可不是能马虎的事儿,就跟开车一样,你得时刻盯着路况,稍有不慎就可能出问题。

你可别小瞧了这控制,它就像一个忠诚的卫士,守护着质量的大门。

要是没了它,那质量可就没保障啦,那不就跟没锁门一样危险嘛!最后就是改进这第三部曲啦。

这就像是给汽车升级,让它跑得更快更好。

质量管理也需要不断改进呀,不能老是原地踏步。

你得从之前的经验中吸取教训,找到可以提升的地方。

就像人要不断进步一样,质量管理也得跟上时代的步伐。

要是一直守着老一套,那可就跟不上潮流咯。

而且呀,改进可不能只是嘴上说说,得实实在在去做,就像减肥,光喊口号可不行,得动起来呀!你看那些成功的企业,哪个不是把这质量管理的三部曲玩得团团转?他们就像武林高手,把这三部曲耍得虎虎生风。

咱普通企业也得学学呀,不能马虎。

这质量管理可关系到企业的生死存亡呢,可不是闹着玩的。

咱平常过日子不也得讲个质量嘛,东西得好用,事儿得办得漂亮。

这质量管理的三部曲在生活中也到处能用得上。

比如说你做饭,得先计划好做啥菜,然后控制好火候调料啥的,最后还得想想下次怎么能做得更好。

这不就是三部曲嘛!总之啊,质量管理的三部曲就像是我们生活中的好帮手,让我们把事情做得妥妥当当。

大家可别小瞧了它,好好运用起来,让我们的生活和工作都更上一层楼!质量就是生命,这三部曲就是守护生命的法宝呀!。

浅议朱兰的质量管理三部曲

浅议朱兰的质量管理三部曲

浅议朱兰的质量管理三部曲【摘要】本文探讨了朱兰公司质量管理三部曲,包括其质量管理理念、实践、效果、创新以及未来发展。

朱兰公司通过注重质量管理的重要性,不断提升产品和服务质量,取得显著成效。

其质量管理理念注重全员参与、持续改进,实践中倡导全流程控制、数据驱动等策略。

在效果方面,朱兰公司通过质量管理取得了市场竞争优势,未来发展面向数字化转型和智能化发展,积极探索创新路径。

朱兰公司的质量管理三部曲为行业树立了标杆,对企业提供了有益启示,强调了质量管理对企业发展的重要性,具有积极的价值和深远的影响。

【关键词】朱兰、质量管理、三部曲、理念、实践、效果、创新、未来发展、价值、行业影响、企业启示。

1. 引言1.1 浅议朱兰的质量管理三部曲朱兰的质量管理理念强调以客户为中心,持续改进和创新。

该理念促使企业将客户需求置于首位,不断优化产品和服务,提升客户满意度。

朱兰重视团队合作和员工培训,建立了一套科学的质量管理体系,确保产品质量稳定可靠。

朱兰的质量管理实践体现在全员参与、数据驱动和持续改进。

通过建立员工参与的质量管理机制,朱兰实现了全员质量意识的普及,保障了质量管理工作的有效执行。

朱兰注重数据分析和过程优化,不断完善质量管理体系,提高生产效率和产品质量。

朱兰的质量管理效果在市场竞争中得到了充分体现。

通过不断提升产品质量和服务水平,朱兰赢得了客户的信赖和认可,拓展了市场份额。

朱兰的品牌形象逐渐树立起来,成为行业内的领军者。

朱兰的质量管理三部曲不仅有着重要的现实意义,还具有深远的历史意义。

朱兰的质量管理在行业发展中扮演着重要角色,为企业提供了宝贵的经验和启示,对行业的发展起到了积极的推动作用。

希望朱兰的质量管理能够持续创新,为企业带来更多的惊喜和价值。

2. 正文2.1 朱兰的质量管理理念朱兰公司秉承着“质量至上,客户至上”的理念,将质量管理视为企业发展的基石。

在朱兰的质量管理理念中,质量不仅仅是产品本身的优劣,更是整个生产过程中的每一个环节都必须精益求精,严格把控。

质量管理三部曲中质量控制的具体内容

质量管理三部曲中质量控制的具体内容

质量管理三部曲中质量控制的具体内容质量管理是企业生产经营过程中至关重要的一个环节,其中质量控制扮演着重要的角色。

质量控制是质量管理的重要组成部分,旨在确保产品或服务的质量符合预期标准,并确保不同环节的质量问题及时发现和处理。

在质量管理三部曲中,质量控制包含以下具体内容:1. 标准制定:质量控制的第一步是制定质量标准。

这些标准明确了产品或服务的质量要求和规范,并为质量控制提供了依据。

标准可以根据国家标准、行业标准或企业内部标准来制定,以确保产品或服务的符合性和一致性。

2. 过程控制:质量控制的关键是在生产过程中进行控制。

通过制定并执行一系列的质量控制计划和程序,可以确保生产过程中的各项关键环节和指标符合标准要求。

这包括原材料的选择和检验、设备的校准和维护、生产过程中的监控和记录等。

3. 检测与检验:质量控制的另一个重要内容是检测与检验。

通过对产品或服务进行抽样检测和全面检验,可以及时发现和纠正潜在的质量问题。

这包括对产品外观、尺寸、性能、功能等方面进行检测,并与标准进行对比,以评估产品的合格性。

4. 不良品处理:当发现质量问题时,质量控制还需要采取相应的不良品处理措施。

这包括对不合格产品的分类、追溯和处理。

不良品处理的目标是及时纠正问题,防止不良品进入市场,并采取适当的措施改进生产过程,以避免类似问题再次发生。

总之,质量控制作为质量管理的重要组成部分,在质量管理三部曲中具有关键意义。

通过制定质量标准、过程控制、检测与检验以及不良品处理,企业可以确保产品或服务的质量达到预期要求,并不断提升生产过程的质量水平。

质量控制的有效实施对于企业的长期发展和客户满意度至关重要。

提升生产质量的三部曲.doc

提升生产质量的三部曲提升生产质量的三部曲生产质量的提升其实没有你想象的那么难,下面是为大家带来的关于提升生产质量的知识,欢送阅读。

做为品质培训,讲得最多得就是什么叫做品质,怎样做好品质,往往你在台上讲得口干舌头软,台下受训者想睡觉。

培训完后,受训者交头接耳,最后汇成一句话:好是好,就是对我们不实用!作为培训者听了,半条小命又气没了。

我曾在企业培训过什么是质量,其实就是简简单单一句话:质量=良心+责任心,这样受训者又好记,也容易理解。

有时员工自己也会问,我拿了公司的钱,又没干好活,是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。

大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了。

因为有个习惯,就是怕对不起自己的良心,他们会主动问你,以后我们怎样才能做好品质呢?此时孺子可教也,可以培养员工品质的三种意识了!一是自检意识。

产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。

生产质量控制的密决是:让每个人做好自己的产品。

要求员工对自己生产的`产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序或车间,在自检中发现的不合格品,要自已做好标识并把它分开放置。

二是互检意识。

对于上道工序或车间流过来的产品,必须员工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反应。

坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。

三是专检意识。

做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。

专职的检验员如是你部门的下属,那更好沟通;假设不是你部门的人员,他也会承受你的教诲!在管理中,大家都看中结果。

因此,很多朋友跟我在谈管理时,说得最多的一句话就是:不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。

精益生产管理三部曲

第一步曲:培养三种意识质量=良心+责任心,这样受训者又好记,也容易理解。

有时员工自己也会问,我拿了公司的钱,又没干好活,是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。

大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了。

因为中国人有个习惯,就是怕对不起自己的良心,他们会主动问,以后我们怎样才能做好品质呢?此时可以培养员工品质的三种意识了!一是自检意识。

产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。

生产质量控制的密决是:让每个人做好自己的产品。

要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序或车间,在自检中发现的不合格品,要自已做好标识并把它分开放置。

二是互检意识。

对于上道工序或车间流过来的产品,必须员工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。

坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。

三是专检意识。

做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。

专职的检验员如是你部门的下属,那更好沟通;假如不是你部门的人员,他也会接受你的教导!第二步曲:紧跟过程控制在管理中,大家都看中结果。

因此,很多朋友说得最多的一句话就是:不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。

如果没有过程,哪来的结果呢?注重过程,没有好的过程,难有好的结果!对于品质的控制,只有紧跟了过程控制,才可控制住品质;因此在向友人传授中,我让他一定要紧跟过程控制。

一是首检控制。

在产品上线前,必须要求班组长、品检人员和员工,对在要投入生产的物料,都要仔细核实;要使用的工装配备,要确认性能是否稳定完好。

然后小批量生产三只产品,确认产品是否合格。

合格后再上线生产,不合格要查找原因,直至合格才能批量生产。

朱兰质量管理三部曲的内容

朱兰质量管理三部曲的内容质量管理是现代企业经营中至关重要的一环。

朱兰质量管理三部曲是一套被广泛运用于质量管理领域的方法,由质量管理大师朱兰创立。

该三部曲由"质量计划"、"质量控制"和"质量改进"三个阶段组成,每个阶段都具有特定的任务和目标。

首先是质量计划阶段,这是质量管理的起点。

在这个阶段,企业需要明确制定质量目标,并制定质量计划。

质量目标应该具体、可衡量,并与企业长期发展战略相一致。

质量计划则是为实现这些目标而采取的具体行动方案,包括制定质量标准和规范、确定质量责任人等。

接下来是质量控制阶段,即在生产过程中对质量进行监控和控制。

这一阶段的核心是建立质量控制体系、制定质量控制程序和流程,并有效地执行。

这包括从原材料采购、生产过程到产品出厂的全过程控制,以确保产品符合预定的质量标准和要求。

最后是质量改进阶段,是质量管理的持续改善环节。

通过收集和分析质量数据,企业可以识别出潜在的问题和改进机会,并采取相应的措施进行改进。

这包括分析产品质量缺陷的原因、制定改进措施、实施改进并进行验证,以持续提升产品质量。

朱兰质量管理三部曲是一个系统完整、科学合理的质量管理方法,适用于各种类型的企业。

通过贯彻执行这一管理模式,企业可以提高产品质量、降低质量风险、提升竞争力。

此外,它强调持续改进和全员参与,落实质量责任,为企业质量管理提供了一条有效的路径。

总之,朱兰质量管理三部曲包括质量计划、质量控制和质量改进三个阶段,每个阶段都有具体的任务和目标。

通过贯彻执行这一管理模式,企业可以提升质量水平,改善产品和服务,赢得市场竞争优势。

朱兰三部曲心得体会

朱兰三部曲心得体会
朱兰博士在82岁高龄时发表了一篇著名论文《质量三部曲》,其副标题为一种普遍适用的质量管理方法,这就是被世界各国广为推崇的“朱兰三部曲”,即质量策划、质量控制和质量改进三个过程组成的质量管理,每个过程都由一套固定的执行程序来实现。

朱兰强调的质量策划与传统计划有什么不同?这是关键所在。

朱兰说,传统计划类似于“隔墙投掷”,也就是某个人在不了解全局情况的条件下制定自己的计划,然后丢给下一个部门的另一个人,这个人再丢给下一个部门的下一个人……这种计划往往会与顾客的需要
脱节。

与之相反,现代质量策划是由多部门同时进行的计划过程,包括所有最终与生产和服务相关的人员,这样他们就能在计划过程中提供相应的成本信息,还能对可能出现的问题提出早期警告。

另外,传统的计划工作是由某个特定领域的专家完成的,但是通常他们缺少进行质量策划的方法、技巧和工具,尽管有公司尝试将质量专家配备给计划人员作顾问以弥补缺陷,但往往收效甚微。

而现代质量策划是训练计划人员自己运用质量原则——教会他
们使用所需的方法和工具,使之成为质量策划的专家。

因此,朱兰提出的质量策划,实际上立足于整个公司各层组织领导的整体“适应性”能力。

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生产过程中的质量管理三步曲评论(3)
作者: 来源:制衣技术网字体:大中小
前一段时间,一位朋友们给我来电,向我倾诉他工作上的烦恼。

我朋友是从事生产管理,但近期他们的产品质量经常出问题:有一段时间,他也严抓过品质,但是生产效率马上下滑;他又狠抓生产效率,但品质又出问题!
朋友在苦恼之余,也苦读过生产管理和品质管理的书籍,但在工作中,效用一时无法显现。

朋友在苦恼的徘徊中,想到了向我求援!本来对于工作中积累的管理经验,我只是用有自己工作的企业中,还未亮剑江湖。

但为了友情,我把它总结为三句话:培养三种意识,紧跟过程控制,再加二把武器!传授给了朋友。

第一步曲:培养三种意识
做为品质培训,讲得最多得就是什么叫做品质,怎样做好品质,往往你在台上讲得口干舌头软,台下受训者想睡觉。

培训完后,受训者交头接耳,最后汇成一句话:好是好,就是对我们不实用!作为培训者听了,半条小命又气没了。

我也曾在企业培训过什么是质量,其实就是简简单单一句话:质量=良心+责任心,这样受训者又好记,也容易理解。

有时员工自己也会问,我拿了公司的钱,又没干好活,是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。

大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了。

因为中国人有个习惯,就是怕对不起自己的良心,他们会主动问你,以后我们怎样才能做好品质呢?此时孺子可教也,可以培养员工品质的三种意识了!
一是自检意识。

产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。

生产质量控制的密决是:让每个人做好自己的产品。

要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序或车间,在自检中发现的不合格品,要自已做好标识并把它分开放置。

二是互检意识。

对于上道工序或车间流过来的产品,必须员工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。

坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。

三是专检意识。

做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。

专职的检验员如是你部门的下属,那更好沟通;假如不是你部门的人员,他也会接受你的教导!
第二步曲:紧跟过程控制
在管理中,大家都看中结果。

因此,很多朋友跟我在谈管理时,说得最多的一句话就是:不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。

对于伟人的哲学精髓,我是深深的佩服。

但是对于和我谈结果主义的朋友,我会反问他们一句,如果没有过程,哪来的结果呢?在他们目瞪口呆之
时,我就会跟他们讲,我是挺注重过程,没有好的过程,难有好的结果!对于品质的控制,我认为只有紧跟了过程控制,才可控制住品质;因此在向友人传授中,我让他一定要紧跟过程控制。

一是首检控制。

在产品上线前,必须要求班组长、品检人员和员工,对在要投入生产的物料,都要仔细核实;要使用的工装配备,要确认性能是否稳定完好。

然后小批量生产三只产品,确认产品是否合格。

合格后再上线生产,不合格要查找原因,直至合格才能批量生产。

二是巡检控制。

在生产过程中,管理人员和品检要对产品进行抽查,要用80%的精力关注生产中的薄弱环节,如:生手员工、关键设备、关键岗位等。

三是终检控制。

在收线时,对于最后的产品,要重点控制,往往此时员工的心态都比较急躁。

本人曾碰过一件事情,现在想想都害怕,一位员工有快下班时,还缺一只产品装箱,他就找一只不合格品,叫人返修一下,没经过检验人员就直接装箱。

被班组长立马纠出,此只产品有严重质量缺陷。

何况产品收线时,还有一部分产品等待返修,所以越是快完成的工作,所要严加控制!
第三步曲:再加二把武器
生产过程中的品质控制,不是在上升,就是在下降。

如果要实现品质管理的“长治久安”,管理人员就必须随身携带二把武器:“明刀”和“暗箭”。

第一把武器是“明刀”—“三分析三不放过”活动。

俗话说明刀易躲,但也要看谁在使刀,又是一把什么样的刀。

如是一位武林高手,手中拿着一把木刀,我想也没有谁说好躲:但如果是一位没练过功夫的人,手中握着明晃晃的宝刀,你敢说好躲吗?我所传授的武器是有刀谱的“明刀”。

每天生产早会上,都要分析昨日生产中出现和碰到的质量问题,深入分析这些质量问题的危害性,使大家充分认识到不合格品一旦出厂,不仅会对企业造成巨大的负面影响,而且将损害用户利益,接下来分析产生这些质量的原因,层层追溯,明确质量责任,找出漏洞;在此基础上,分析应采取的措施付诸实施,及时改进不足。

整个活动过程要真正做到“原因未查清不放过,质量责任未明确不放过,纠正措施未落实不放过。

”管理者每刀手握“明刀”,每天追求质量提高一点点。

第二把武器是“暗箭”—人员质量意识试验法。

俗话说暗箭难防,在品质控制中,如果没有这把“暗箭”,怎能杜绝员工麻痹大意思想。

人员质量意识试验法的实施过程是这样的:管理者不定期地找一些质量缺陷不明显的不合格品,记下编号或做好标识后,混入一大堆同类产品中间,看员工能否把它们及时、如数地检查出来。

那些质量意识不强、工作不细致的员工,在碰到这种事先不打招呼,且随时随地都可能举行的“考试”时,就往往很难得到高分。

所以,要想经受住“暗箭”的考验,只有一个办法,那就是在工作中时刻保持高度的警惕心和责任心,“不接收来自上道工序的不合格品,不把不合格品传递给下道工序”。

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