2023年信用卡业务年终工作总结报告范文(合集5篇)
2023年关于银行工作总结模板十篇

2023年关于银行工作总结模板十篇银行工作总结篇1X月我进入__银行,成为一名__人,担任综合文员一职,主要负责银行办公室的综合类工作。
在这段时间,我认真学习了办公室的各项规章制度,熟悉了本岗位的日常工作事务,在领导与同事的帮助指导下,爱岗敬业,随身听尽职守,作风务实,较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。
为了更全方位的分析自己的职责要求,明确自身定位,为下一步工作理清思路、明确目标,在这里对自己进行总结,作为自己的鞭策剂。
现就近5个月来的政治思想与工作情况总结如下:一、加强学习,提高自身素质作为当代人,我们必须具备先进的观念,学会用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。
工作中,能从单位整体利益出发,凡事以单位为首,在工作中虚心向领导、同事请教学习,取长补短,与同事之间能互帮互助,并保持融洽的工作气氛。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
二、尽职尽责,做好本职工作(一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。
(二)做好办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听电话等工作。
(三)协助领导日常会议的安排通知,会上做好会议记录,做好服务工作及会议后场地清扫工作。
(四)公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
另外,负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作,认真按时地完成领导安排的其它工作。
三、工作中存在的不足(一)工作方法和形式比较单一,缺乏与各部门之间的直接沟通。
2023年个人年度工作总结范文(6篇)

2023年个人年度工作总结范文不久之后就是新的一年,也意味着今年的工作结束了。
在这个辞旧迎新的时候,我也要总结一下今年的工作和各种表现,告别今年,为新的一年的工作做准备。
新的一年要解决的问题会更多,所以我需要同时对新的一年做一个初步的规划,以便更好的开始新的一年的工作。
一、工作表现今年,我的表现得到了很好的评价。
在这一年里,我认真完成了我的工作。
工作结束后,我会看看有没有错误,尽量减少错误的数量,这样我才能做好我的工作。
这一年,我犯的错误相对较少。
虽然没有错,但是比去年好多了。
今年我取得了很大进步。
最明显的就是被骂的少了很多,也说明今年的工作比去年好。
犯错后,我会好好反省自己,确保自己不会再犯同样的错误。
我会从错误中吸取教训,提高自己的工作能力。
二、个人表现当我完成工作时,我可以在不违反公司规定的情况下完成工作。
上班时间绝对不会玩手机。
我觉得这种行为会影响工作,更何况这种行为是公司不允许的。
我觉得上班的时候要好好工作,这样才能在下班之前完成工作,既能高效保质的完成工作,又能让我按时下班。
所以,我工作时间绝对不会干别的。
完成工作后,我会反思自己如何才能更好的完成工作,所以我在每天重复的工作中取得了很大的进步。
我也会把公司的利益放在个人利益之前,不会做任何违背公司利益的事情。
第三,明年的计划新年工作即将开始。
虽然今年取得了不错的成绩,但我知道自己还有很大的提升空间,所以我应该在新的一年里继续努力,继续让自己更好地完成每天的工作。
我想学习更多的新技能,帮助我明年做好工作。
也想多向领导和优秀的同事学习,让自己有更好的能力。
我相信我明年能在工作中取得进步。
我对自己很有信心,期待明年的到来。
2023年个人年度工作总结范文(二)时光匆匆流走,转眼已是我____担任项目部的资料员的第二个年头。
1、工作方面(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
2023银行柜员工作总结-(精选5篇)

2023银行柜员工作总结-(精选5篇)2023银行柜员工作总结--第一篇(3153)字xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。
我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。
领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。
柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。
在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。
在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。
日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。
年终工作总结2023最新完整版(精选10篇)

年终工作总结2023最新完整版(精选10篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023银行会计工作总结(15篇)

2023银行会计工作总结(15篇)银行会计工作总结1即将过去,在这一年,我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变。
在__支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,我感触颇深。
一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
在我的努力下,我个人没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款日均200余万元,信用卡30余张,一次通过分行业务技能和知识的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中获奖员工。
在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
作为一名综合柜员,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。
思考的内容很多,包括如何提高服务质量,如何注意防范风险。
同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的掌握和应用。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职一年来,我一直从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展贡献自己的力量。
做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。
在做好自己工作的同时,如果遇到问题,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、苦练内功,通过自身努力为行里争光添彩一年来,我不断学习各种业务知识,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一次通过,这使我个人的自信心有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参加分行技能大赛。
2023年银行工作总结集合6篇

2023年银行工作总结集合6篇银行工作总结篇1从3月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢HYZH领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:一、工作总结1、在业务水平方面我一直都在学习和进步着。
还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。
一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。
另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。
天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面我不断地在进行转变。
一方面是从一个学生到社会人角色的转换。
社会和学校毕竟还是有很大差距的,在HYZH领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。
另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。
客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。
“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。
由于JH的客户层次较鲜明,特别HYZH的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。
2023邮政年度个人突出业绩个人总结范文5篇

2023邮政年度个人突出业绩个人总结范文5篇整理的邮政年度个人突出业绩个人总结,欢迎大家借鉴与参考!2023邮政年度个人突出业绩个人总结(篇1)回顾这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,工作技能有了显著的提升。
今年1—6月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。
下面,我将半年来的工作情况总结如下:一、工作技能提高,规范意识强化。
随着金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务种类日益丰富。
网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。
作为一名大堂经理,我除了熟悉各种金融产品的操作规程,还努力学习微机操作等常用知识。
只要是工作中客户提出过的问题,我都认真研究学习,力求能满足客户对我服务的要求。
除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,着力加强自身职业道德修养,强化自己的规范意识,自觉维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。
二、服务提升水平确保任务达成作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的服务意识,热情的服务态度、优质的服务水平。
在工作中,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个建行的客户服务。
今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。
以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比较单一,销售难度也较低。
大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热情、大方,主动、规范,让客户迅速认可、接受,还要通过目测和简单的沟通后分析客户潜在需求,及时将适合的理财产品、电子产品推荐给客户。
正是因为服务水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。
银行对账年终总结

银行对账年终总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年信誉卡业务年终工作总结报告范文〔合集5篇〕2023年信誉卡业务年终工作总结报告范文〔篇一〕在信誉卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是非常重要的。
第一,是对产品的把握;第二,是对市场的理解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。
首先是对产品的把握。
熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。
刚开场,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。
假如客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。
可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了信誉卡本身的功能。
他们根本不会问你信誉卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信誉卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。
说的最多的是,我没有用卡的习惯。
这些问题弄的我是措手不及,我开场重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信誉卡。
到底是我出了问题,还是客户出了问题。
最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信誉卡市场,我行的信誉卡和该行的信誉卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是扬州人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。
经过一阵时间的考虑,我对信誉卡的认识开场转变。
我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信誉卡。
信誉卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时____,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的负担,是用来可以交换人情的砝码等等。
目前的信誉卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。
我们一味去强调信誉卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。
很多消费者不承受这种理念。
所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。
这样一说,相当一局部人会认同,他们认同了,就有时机了。
营销到了这种程度,那些问什么是信誉卡,信誉卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。
就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。
信誉卡的营销,我们落后于其它行,可以说没有任何经历可以借鉴,所以需要我们在营销实战中,在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的才能。
什么是对产品熟悉?就是要大胆走出去,说,不要怕回绝,回绝了再总结,再出去跑。
产品需要由我们的客户来定义,我们更需要在理论中去把握产品背后隐藏的东西。
第二,对信誉卡市场的理解和开拓。
销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。
那么信誉卡的目的客户和市场在哪里呢?其实,信誉卡销售指引,已经为我们指明了方向。
其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了13类行业为重点营销对象,第八条《现阶段可承受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业,并对信誉卡的用户按风险程度不同划分为abcde五类。
这样一来我们的营销范围就确定了。
其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。
我开场认为那些私营企业的老板是我们的客户,但是操作下来一看,不对,信誉卡部不仅需要他们提供收入证明,还需要他们提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明,即使批下来,信誉额度也很低,弄得他们很没面子,同时我的工作量无形当中也增加了许多。
所以为了节省时间,提高发卡量,我放弃了私营企业主这一块,开场按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目的市场。
由于时间有限,我做了三个阶段的准备。
第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场,因为这一块手续简单,批准率高。
第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。
第三阶段,收尾,看看还有什么没有营销到的地方。
有了方案以后,我的任务就变得非常明晰了。
要做的是怎样一块一块地吃掉。
我采用的方法是先从有熟人的单位开场。
我把所有的朋友拿出来,开场搜寻政府公务员、老师、医生,然后逐个打,通过他们来帮助我营销。
这一块是有保证的。
因为是朋友帮助,所以操作起来非常方便,我把相关的要素告诉他们,其余的宣传工作就由他们来做了。
这里有一个细节,就是填表一定要简化。
比方身份证上很多要素都有了,你就不要别人再填写姓名,身份证号码了。
熟人做完了,就开场做他们介绍过来的重点客户,这一块做起来相对复杂一些,因为交情不深,要靠嘴皮子了,同时也需要一点技巧。
例如,我办了一个局机关的团办卡,团办对于我们来说最省事,但是很重要的一点,你要找对办事的人。
你去找财务科,他们会说每个人已经办过其它行的卡了,你去找办公室,人家会说,单位人多嘴杂,别人还以为收了银行什么好处。
对于这一种情况,我们要有思想准备,团办并不代表每个人都办,除非是单位的行政命令,否那么别人有权回绝。
所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人,然后通过他,先给局长办好了,这时候,千万不要指望他就能帮助你完成,他没有这个义务,于是我就和他一个一个办公室的跑。
拿着局长已经填好的东西有意的给他们看,这些人一看,局长办过了,我也办一张算了。
营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。
别人就是不信任你,你还真的办不起来。
第二阶段就是一些企业单位。
先挑一些有特色的单位,比方有事业单位背景的企业,如播送电视中心,注册资金较高的,和我们行有业务往来的,对于信誉卡用卡环境有帮助的,例如,青年旅行社,可以用信誉卡购机票。
总之,并不是所有的企业都可以作为发卡对象,在时间有限的情况下,我只有先从最有把握的开场。
第三阶段,就是扫尾,主要是零星的办了一些个人的卡。
通过三个阶段的工作,完成了三百多张卡,公务员占了80%,所以批准率较高。
有特色企业,也根本获批了。
在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。
有的人认为,我的客户资太少了,怎么办?其实,时机就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目的,营销就是要脸皮厚。
第三、与客户面对面的营销。
在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反响。
我归纳了一下,客户的常见问题有六个:〔1〕信誉卡收不收年费?〔2〕信誉卡的特别功能是什么?〔3〕信誉卡是否平安,后台支撑怎么样?〔4〕我手中已经有好几家银行的卡了,没有办的必要了。
〔5〕你们银行的网点太少了,还款不方便。
〔6〕我根本不需要办,我平时都是用现金。
所以在交谈之前,一定对这些问题有所准备。
答复时要充满自信,产品好坏全在我们的`嘴上。
在所有的这些问题当中,我们会把限制条件当成客户的回绝理由。
比方,第五条,网点少是我们的优势,但是这只是办卡的限制条件,并不能作为客户抗拒理由。
我们完全可以有三点理由来回应。
一是,我行的自助银行正在加快开展;二是,我们即将实行借记卡自动还款功能;三、刷卡后不是要你第二天就来还钱,在56天当中你随时抽个空来还就行。
把限制条件解释清楚,客户绝的理由就少一些。
同样第四条,客户的卡实在太多,不想再办了。
我通常会先问他,其它行的卡什么时候办的?额度是多少?有没有担保人?国内外是否通用?免息期多长?购物是否有积分?先确定客户手中的卡是不是信誉卡,同时把事先准备好的几张信誉卡卡样拿出来,再适时介绍手机短信效劳,保险效劳,医疗效劳等特色功能。
我们要想方设法的很自然的让客户感受到信誉卡的特别之处。
在与客户交流的过程中,一定要有一个良好的心态,假如客户实在为难,赶紧把目的移到下一家。
最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。
我们做了大量的前期工作,到了最后千万不要因为填写表格不标准而导致被回绝,那是一件很伤心的事。
首先是填写表格。
我只让客户填写〔1〕家庭住址、;〔2〕工作单位地址、、职务;〔3〕直系亲属和朋友;〔4〕签名。
其余的我都自己帮他们填。
一来,让客户省去了许多填表的费事,二来,填写过程就是审核的过程,可以发现很多破绽。
三来,可以让表格相对工整一些,有的客户填完后,在写错的地方就乱涂一笔。
其实,卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样,卷面整洁无形中就有一个印象分,所以在错的地方,我们就可以用涂改液修饰一下。
我们有很多同事把审核的工作,都交给零售部的相关同志去做,自己就不问了,这样肯定是不行的。
我举个例子。
有一次我地税局的朋友拿来十张表格,我在帮他们填写表格的时候发现,他们留的家庭都是单位号码。
这就费事了。
因为家庭号码一般是信誉卡的查询密码,基本上每个人是不同的,于是我就一个一个打问。
假如,我无视了这一细节,也许我又做了十个无用功。
另外,表格中错误率较高的就是最后一栏,联络人资料。
以我的经历,这一栏一定要写,特别是直系亲属。
朋友一栏可放松要求,你可以写自己的名字,也可以写其同事的名字。
其次是,客户提供的相关资料。
我想重点说一下人事收入证明。
其中有一个关键点,就是职位的细节。
因为在信誉卡销售指引中,职位稳定的员工获批率是比拟高的。
有的同事在营销过程中,看到对方的职位不是很好,就产生了一个想法,这种人肯定批不下来。
在这里我想说一说我自己的经历。
拿一个单位来说,就是扬州青年旅行社。
应该来说,导游的获批的率是很低的,因为他们的工作不稳定。
但是反过来,导游不能365天天天带团,不带团的时候,他要负责方案调度,也要负责相关的文书的工作,于是我就让他们在工作职位一栏写上计调,文员。
与此同时,还写了一份情况说明,交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作,希望能进步信誉额度。
作为营销员,你要让信誉卡中心的审核人员认为,这个单位是非发不可的。
第三,就是客户的维护。
就是所谓的售后效劳。
这个工作,就是在申请表寄出以后,一定要打给客户,问问卡有没有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感谢他们对中信工作的支持,其实这样做的目的很简单,希望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,开掘一批优质客户,为以后的银行业务做准备。
以上,我从四个方面和大家交流了在信誉卡营销过程中的一点感受,其中,有很多想法是我们部门的同志在研究信誉卡营销方案时共同讨论的结果,他们在信誉卡的营销过程中也付出了相当大的努力。
我想在目前的社会状况下,信誉卡的营销很有挑战性。
每个人有各自的营销理念,假如大家可以自动自发,并且经常互相交流经历的话,我相信__年我行的信誉卡任务一定可以完成。
2023年信誉卡业务年终工作总结报告范文〔篇二〕截止至20xx年x月底,信誉卡发卡数535157张,其中人民币卡客户数为235007户,其他信誉卡发卡数:300150张,交表数分行排名第四,完成分行下达的全年指标的107%,内卡一般交易额288662万元,完成全年指标的121%,外卡收单交易额131043万元,完成全年指标的%,信誉卡直接消费额325020万元,完成全年指标的100%,中间业务收入4533万元。
今年的信誉卡工作重点是加强市场开拓,对现有的客户群体进展细分,进一步挖掘客户潜力,并带出一批新客户,到11月底,支行共新增特约商户166家,去年全年外卡收单额为91669万元,今年预计可完成分行下达的130000万元指标。