软件测试技术ppt
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插桩 (软件测试教程PPT课件)
程序插桩方法是借助往被测程序中插入操作来实现测试目的的方法即向源程序中添加一些语句实现对程序语句的执行变量的变化等情况进行检查
程序插桩技术
在软件动态测试中, 在软件动态测试中,程序插桩是一种基 本的测试手段,有着广泛的应用. 本的测试手段,有着广泛的应用. 程序插桩方法是借助往被测程序中插入 操作,来实现测试目的的方法, 操作 , 来实现测试目的的方法 , 即向源程 序中添加一些语句, 序中添加一些语句 , 实现对程序语句的执 变量的变化等情况进行检查. 行,变量的变化等情况进行检查.
第1个问题具体问题具体分析. 个问题具体问题具体分析. 第2个问题,在实际测试通常在下面一些部位设置探测点: 个问题,在实际测试通常在下面一些部位设置探测点: 程序块的第1 程序块的第1个可执行语句之前 for,do ,do-while,do until 等循环语句处. ,do等循环语句处. if, else if, else及end if等条件语句各分支处. else及 if等条件语句各分支处 等条件语句各分支处. 输入/输出语句之后. 输入/输出语句之后. 函数,过程,子程序调用语句之后. 函数,过程,子程序调用语句之后. return语句之后 return语句之后 goto语句之后 goto语句之后
想要了解一个程序在某次运行中所有 可执行语句被覆盖的情况, 可执行语句被覆盖的情况,或是每个语句 的实际执行次数, 的实际执行次数,最好的办法是利用插桩 技术.这里仅以计算整数X和整数Y的最大 技术.这里仅以计算整数X和整数Y 公约数程序为例,说明插桩方法的要点. 公约数程序为例,说明插桩方法的要点. 图3-1给出了这一程序的流程图. 给出了这一程序的流程图.
�
入口
C(1)=C(1)+1
插 桩 后 求 最 大 公 约 数 程 序 的
程序插桩技术
在软件动态测试中, 在软件动态测试中,程序插桩是一种基 本的测试手段,有着广泛的应用. 本的测试手段,有着广泛的应用. 程序插桩方法是借助往被测程序中插入 操作,来实现测试目的的方法, 操作 , 来实现测试目的的方法 , 即向源程 序中添加一些语句, 序中添加一些语句 , 实现对程序语句的执 变量的变化等情况进行检查. 行,变量的变化等情况进行检查.
第1个问题具体问题具体分析. 个问题具体问题具体分析. 第2个问题,在实际测试通常在下面一些部位设置探测点: 个问题,在实际测试通常在下面一些部位设置探测点: 程序块的第1 程序块的第1个可执行语句之前 for,do ,do-while,do until 等循环语句处. ,do等循环语句处. if, else if, else及end if等条件语句各分支处. else及 if等条件语句各分支处 等条件语句各分支处. 输入/输出语句之后. 输入/输出语句之后. 函数,过程,子程序调用语句之后. 函数,过程,子程序调用语句之后. return语句之后 return语句之后 goto语句之后 goto语句之后
想要了解一个程序在某次运行中所有 可执行语句被覆盖的情况, 可执行语句被覆盖的情况,或是每个语句 的实际执行次数, 的实际执行次数,最好的办法是利用插桩 技术.这里仅以计算整数X和整数Y的最大 技术.这里仅以计算整数X和整数Y 公约数程序为例,说明插桩方法的要点. 公约数程序为例,说明插桩方法的要点. 图3-1给出了这一程序的流程图. 给出了这一程序的流程图.
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入口
C(1)=C(1)+1
插 桩 后 求 最 大 公 约 数 程 序 的
电子教案软件测试技术第二版课件
• 单元测试需要从程序的内部结构出发设计测试用 例，进行单元测试时，通常需要两类信息：模块 的规格说明书和模块的源代码，主要采用白盒测 试技术。多个模块可以平行地独立进行单元测试。
2.2.2 集成测试
• 集成测试也叫做组装测试，通常在单元测试的基 础上，通过适当的集成策略，将程序模块有序、 递增地组装起来进行测试。
1.4 软件测试的分类
• 按照软件测试用例的设计方法而论，软件测试可 以分为白盒测试和黑盒测试
• 白盒测试：按照程序内部的结构测试程序，检验 程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工 作 ，主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用 于软件验证 。
• 黑盒测试：在已知产品所应具有的功能，通过测 试来检测每个功能是否都能正常使用 ，黑盒测试 方法主要有等价类划分、边值分析、因—果图、 错误推测等 。
2.2 软件测试阶段
• 单元测试 • 集成测试 • 系统测试 • 验收测试 • 回归测试
2.2.1 单元测试
• 单元测试又称为模块测试，它是在软件开发过程 中进行的最低级别的测试活动，其测试的对象是 软件设计的最小单位——程序模块。
• 单元测试的目的是：检查每个模块能否正确实现 详细设计说明书中的模块功能、性能、接口和设 计约束等要求，发现模块内部可能存在的各种错 误。
2.1 软件生命周期
• 原型模型 先建立一个能够反映用户需求的原型系统, 使得用户和开发者可以对目标系统的概貌 进行评价和判断，然后对原型系统进行反 复的扩充、改进、求精，最终建立符合用 户需求的目标系统。
2.1 软件生命周期
• 螺旋模型 将瀑布模型和原型模型结合起来,它把软件 开发过程组织成为一个逐步细化的螺旋周 期，每经历一个周期，系统就得到进一步 的细化和完善；整个模型紧密围绕开发中 的风险分析，推动软件设计向深层扩展和 求精。该模型要求开发人员与用户能经常 直接进行交流，通常用来指导内部发行的 大型软件项目的开发。
2.2.2 集成测试
• 集成测试也叫做组装测试，通常在单元测试的基 础上，通过适当的集成策略，将程序模块有序、 递增地组装起来进行测试。
1.4 软件测试的分类
• 按照软件测试用例的设计方法而论，软件测试可 以分为白盒测试和黑盒测试
• 白盒测试：按照程序内部的结构测试程序，检验 程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工 作 ，主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用 于软件验证 。
• 黑盒测试：在已知产品所应具有的功能，通过测 试来检测每个功能是否都能正常使用 ，黑盒测试 方法主要有等价类划分、边值分析、因—果图、 错误推测等 。
2.2 软件测试阶段
• 单元测试 • 集成测试 • 系统测试 • 验收测试 • 回归测试
2.2.1 单元测试
• 单元测试又称为模块测试，它是在软件开发过程 中进行的最低级别的测试活动，其测试的对象是 软件设计的最小单位——程序模块。
• 单元测试的目的是：检查每个模块能否正确实现 详细设计说明书中的模块功能、性能、接口和设 计约束等要求，发现模块内部可能存在的各种错 误。
2.1 软件生命周期
• 原型模型 先建立一个能够反映用户需求的原型系统, 使得用户和开发者可以对目标系统的概貌 进行评价和判断，然后对原型系统进行反 复的扩充、改进、求精，最终建立符合用 户需求的目标系统。
2.1 软件生命周期
• 螺旋模型 将瀑布模型和原型模型结合起来,它把软件 开发过程组织成为一个逐步细化的螺旋周 期，每经历一个周期，系统就得到进一步 的细化和完善；整个模型紧密围绕开发中 的风险分析，推动软件设计向深层扩展和 求精。该模型要求开发人员与用户能经常 直接进行交流，通常用来指导内部发行的 大型软件项目的开发。
《软件测试报告》课件
软件测试报告
目录
• 软件测试概述 • 软件测试过程 • 测试方法与技术 • 测试工具与环境 • 测试案例分析 • 软件测试的挑战与展望
01
软件测试概述
软件测试的定义
01
02
软件测试是软件开发过程中必不可少的一环，它通过运行软件系统或 模块来发现潜在的问题、错误和缺陷，确保软件的质量和稳定性。
软件测试不仅是对软件的功能进行测试，还包括对软件的性能、安全 性和易用性等方面的测试。
性能测试
评估软件的性能表现，包括响应时 间、吞吐量、稳定性等。
安全测试
检测软件的安全漏洞，确保软件在 面临威胁时能够保护数据和资源的 安全。
兼容性测试
检查软件在不同操作系统、浏览器 、设备和数据库等不同环境下是否 能够正常运行。02软件测试过程
测试计划与设计
01
明确测试目标
清晰定义测试的目的和范围， 确保测试活动与软件需求和预
缺陷分类与优先级评估
对问题进行分类和优先级评估，确定解决问题的先后顺序。
缺陷跟踪与状态更新
对问题的解决过程进行跟踪，及时更新问题状态，直至问题关闭。
缺陷预防与改进措施
分析缺陷产生的原因，提出预防和改进措施，降低未来出现类似问题的风险。
测试总结与报告
测试结果汇总
对测试过程中的数据和结果进行汇总，包括测试 用例执行情况、缺陷数量和质量等信息。
详细描述
对电商网站进行全面的性能测试，包括负载均衡、高并发等场景，以 确保网站在高流量情况下仍能保持稳定和高效。
测试结果
在1000用户并发访问下，系统响应时间小于2秒，吞吐量达到 800TPS，满足性能要求。
优化建议
针对数据库性能瓶颈，建议采用读写分离、缓存等技术优化数据库性 能。
目录
• 软件测试概述 • 软件测试过程 • 测试方法与技术 • 测试工具与环境 • 测试案例分析 • 软件测试的挑战与展望
01
软件测试概述
软件测试的定义
01
02
软件测试是软件开发过程中必不可少的一环，它通过运行软件系统或 模块来发现潜在的问题、错误和缺陷，确保软件的质量和稳定性。
软件测试不仅是对软件的功能进行测试，还包括对软件的性能、安全 性和易用性等方面的测试。
性能测试
评估软件的性能表现，包括响应时 间、吞吐量、稳定性等。
安全测试
检测软件的安全漏洞，确保软件在 面临威胁时能够保护数据和资源的 安全。
兼容性测试
检查软件在不同操作系统、浏览器 、设备和数据库等不同环境下是否 能够正常运行。02软件测试过程
测试计划与设计
01
明确测试目标
清晰定义测试的目的和范围， 确保测试活动与软件需求和预
缺陷分类与优先级评估
对问题进行分类和优先级评估，确定解决问题的先后顺序。
缺陷跟踪与状态更新
对问题的解决过程进行跟踪，及时更新问题状态，直至问题关闭。
缺陷预防与改进措施
分析缺陷产生的原因，提出预防和改进措施，降低未来出现类似问题的风险。
测试总结与报告
测试结果汇总
对测试过程中的数据和结果进行汇总，包括测试 用例执行情况、缺陷数量和质量等信息。
详细描述
对电商网站进行全面的性能测试，包括负载均衡、高并发等场景，以 确保网站在高流量情况下仍能保持稳定和高效。
测试结果
在1000用户并发访问下，系统响应时间小于2秒，吞吐量达到 800TPS，满足性能要求。
优化建议
针对数据库性能瓶颈，建议采用读写分离、缓存等技术优化数据库性 能。
软件测试PPT课件
第八章 软件测试
8.1 软件测试的基本概念 8.2 软件测试方法
8.3 测试用例的设计 8.4 软件测试的步骤 8.5 调试 8.6 软件可靠性 8.7 测试工具
退出
8.1 软件测试的基本概念
8.1.1 软件测试的定义 8.1.2 软件测试的基本原则 8.1.3 软件测试的步骤 8.1.4 软件测试的信息流计 退出
黑盒测试时完全不考虑程序内部的结构和处理过程， 只按照规格说明书的规定来检查程序是否符合它的功能 要求。黑盒测试是在程序接口进行的测试，又称为功能 测试。
黑盒测试检查的主要方面有： 程序的功能是否正确或完善； 数据的输入能否正确接收，输出是否正确； 是否能保证外部信息（如数据文件）的完整性等。
用黑盒法设计测试用例时，必须用所有可能的输入数 据来检查程序是否都能产生正确的输出。
3．有效性测试 集成测试通过后，应在用户的参与下进行有效 性测试。这个时候往往使用实际数据进行测试，从 而验证系统是否能满足用户的实际需要。 4．系统测试 系统测试是把通过有效性测试的软件，作为基 于计算机系统的一个整体元素，与整个系统的其他 元素结合起来，在实际运行环境下，对计算机系统 进行一系列的集成测试和有效性测试。
黑盒测试不可能实现穷尽测试：
假设有一个很简单的小程序，输入量只有两个：A和 B ，输出量只有一个：C 。如果计算机的字长为32 位， A 和B的数据类型都只是整数类型。利用黑盒法进行测试时， 将A和B的可能取值进行排列组合，输入数据的可能性有： 232×232 ＝ 264 种。假设这个程序执行一次需要 1 毫秒，要 完成所有的测试，计算机需要连续工作5亿年。显然，这 是不能容忍的，而且，设计测试用例时，不仅要有合法 的输入，而且还应该有非法的输入，在这个例子中，输 入还应该包括实数、字符串等，这样，输入数据的可能 性就更多了。所以说，穷尽测试是不可能实现的。
8.1 软件测试的基本概念 8.2 软件测试方法
8.3 测试用例的设计 8.4 软件测试的步骤 8.5 调试 8.6 软件可靠性 8.7 测试工具
退出
8.1 软件测试的基本概念
8.1.1 软件测试的定义 8.1.2 软件测试的基本原则 8.1.3 软件测试的步骤 8.1.4 软件测试的信息流计 退出
黑盒测试时完全不考虑程序内部的结构和处理过程， 只按照规格说明书的规定来检查程序是否符合它的功能 要求。黑盒测试是在程序接口进行的测试，又称为功能 测试。
黑盒测试检查的主要方面有： 程序的功能是否正确或完善； 数据的输入能否正确接收，输出是否正确； 是否能保证外部信息（如数据文件）的完整性等。
用黑盒法设计测试用例时，必须用所有可能的输入数 据来检查程序是否都能产生正确的输出。
3．有效性测试 集成测试通过后，应在用户的参与下进行有效 性测试。这个时候往往使用实际数据进行测试，从 而验证系统是否能满足用户的实际需要。 4．系统测试 系统测试是把通过有效性测试的软件，作为基 于计算机系统的一个整体元素，与整个系统的其他 元素结合起来，在实际运行环境下，对计算机系统 进行一系列的集成测试和有效性测试。
黑盒测试不可能实现穷尽测试：
假设有一个很简单的小程序，输入量只有两个：A和 B ，输出量只有一个：C 。如果计算机的字长为32 位， A 和B的数据类型都只是整数类型。利用黑盒法进行测试时， 将A和B的可能取值进行排列组合，输入数据的可能性有： 232×232 ＝ 264 种。假设这个程序执行一次需要 1 毫秒，要 完成所有的测试，计算机需要连续工作5亿年。显然，这 是不能容忍的，而且，设计测试用例时，不仅要有合法 的输入，而且还应该有非法的输入，在这个例子中，输 入还应该包括实数、字符串等，这样，输入数据的可能 性就更多了。所以说，穷尽测试是不可能实现的。
软件测试工程师培训-测试技术基础PPT课件
▪ 需求分析阶段： – 制定测试需求分析、确认/系统测试计划， 经评审后成为配置管理项。 – 测试所需要的资源、配置、每阶段评判通 过标志进行规约。
28
2.2 软件开发与软件测试－ 开发各阶段的测试工作
▪ 详细设计和概要设计阶段： – 确保集成测试计划和单元测试计划完成。 – 测试计划完成后，对参考的设计文档进行修改。
输入
输出
黑盒测试又称功能测试、数据驱动测试或基于 规格说明的测试，也可被成为用户测试，主要 应用于快速应用开发（RAD）环境
41
2.4 测试方法－白盒测试
▪ 白盒测试的前提是可以把程序看成装在一个 透明的白盒子里，也就是完全了解程序结构 盒处理过程，这种方法按照程序内部逻辑测 试程序，检验程序中每条通路是否按预定要 求正确工作。
–测试无法说明错误不存在，只能说明 软件错误已出现。
13
2.1 软件测试的定义
14
2.1 软件测试的定义
▪ 软件测试的原则 – 尽早地和不断地进行软件测试 – 避免测试自己的程序 – 执行测试计划，排除随意性 – 增量测试，由小到大 – 周密的测试用例（输入条件（合理、不合理）、 预期输出结果）
进行跟踪。 ▪ 代码审查关注下列类型问题： （1）数据引用错误（2）数据说明（3）计算（4）比较 （5）控制流（6）接口（7）输入/输出（8）其它检查
46
2.4 测试方法
人工走查(Walkthroughs) ▪ 人工走查与代码审查一样，首先通过资料，
研究程序。但不同的是：在人工走查会上是 通过测试数据与人工运行程序来达到测试目 的。 ▪ 对照实验发现，人工走查和审查会平均能查 出被测程序38%的错误。据资料，IBM代码 审查会的查错效率高达80%。
8
28
2.2 软件开发与软件测试－ 开发各阶段的测试工作
▪ 详细设计和概要设计阶段： – 确保集成测试计划和单元测试计划完成。 – 测试计划完成后，对参考的设计文档进行修改。
输入
输出
黑盒测试又称功能测试、数据驱动测试或基于 规格说明的测试，也可被成为用户测试，主要 应用于快速应用开发（RAD）环境
41
2.4 测试方法－白盒测试
▪ 白盒测试的前提是可以把程序看成装在一个 透明的白盒子里，也就是完全了解程序结构 盒处理过程，这种方法按照程序内部逻辑测 试程序，检验程序中每条通路是否按预定要 求正确工作。
–测试无法说明错误不存在，只能说明 软件错误已出现。
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2.1 软件测试的定义
14
2.1 软件测试的定义
▪ 软件测试的原则 – 尽早地和不断地进行软件测试 – 避免测试自己的程序 – 执行测试计划，排除随意性 – 增量测试，由小到大 – 周密的测试用例（输入条件（合理、不合理）、 预期输出结果）
进行跟踪。 ▪ 代码审查关注下列类型问题： （1）数据引用错误（2）数据说明（3）计算（4）比较 （5）控制流（6）接口（7）输入/输出（8）其它检查
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2.4 测试方法
人工走查(Walkthroughs) ▪ 人工走查与代码审查一样，首先通过资料，
研究程序。但不同的是：在人工走查会上是 通过测试数据与人工运行程序来达到测试目 的。 ▪ 对照实验发现，人工走查和审查会平均能查 出被测程序38%的错误。据资料，IBM代码 审查会的查错效率高达80%。
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《软件自动化测试》课件
常见自动化测试工具
Selenium
用于Web应用程序的自动化测试，支持多种 浏览器和操作系统。
JUnit
常用于Java应用程序的单元测试，具有强大 的集成功能。
Appium
用于移动应用程序的自动化测试，支持iOS 和Android平台。
TestNG
基于JUnit的测试框架，提供了更丰富的功 能和更好的可扩展性。
自动化测试工具的优缺点
优点
提高测试效率、减少人工错误、可重复使用、支持多种平台 和浏览器等。
缺点
学习曲线较陡峭、维护成本高、对测试人员的技术要求高等 。
03
软件自动化测试流程
需求分析
需求分析
明确测试对象和范围，收集相关需求 和文档，理解业务逻辑和功能要求。
需求评审
对收集到的需求进行审核，确保需求 准确、完整、无歧义。
技术难度
自动化测试需要掌握一定的编程和脚本 编写能力，对于非技术人员来说有一定
的学习门槛。
测试环境配置
自动化测试需要稳定的测试环境，如 何配置和管理测试环境也是一个难题
。
测试用例设计
如何设计有效的测试用例，确保覆盖 所有功能和场景，是自动化测试面临 的一大挑战。
测试数据管理
如何管理大量的测试数据，避免数据 冲突和数据泄露，也是自动化测试中 需要解决的问题。
跨平台测试
随着移动互联网的普及，跨平台软件的测试需求不断增加，自动化测 试需要支持更多的平台和设备，以满足不同用户的需求。
持续学习与成长
不断学习新技术自动化测来自技术不断发展，测试人员需要不 断学习新技术和方法，提高自己的技能水平 。
参与社区交流
加入自动化测试社区、参加相关会议和研讨会，与 同行交流心得和经验，拓展自己的视野和思路。
软件测试工作汇报PPT
对缺陷进行分析，包括缺陷类型、严 重程度、影响范围等。
04
CATALOGUE
测试质量与改进建议
测试质量评估
测试覆盖率
评估测试用例覆盖的软件功能和需求的比例 ，确保测试的全面性。
测试效率
评估测试执行的速度和资源利用效率，提高 测试效率。
缺陷发现率
衡量测试过程中发现缺陷的数量和质量，反 映软件质量水平。
缺陷提交
将测试过程中发现的缺陷 提交到缺陷管理系统。
缺陷跟踪
对已提交的缺陷进行跟踪 ，确保开发人员及时修复 。
缺陷验证
对已修复的缺陷进行验证 ，确保缺陷已正确修复。
测试结果分析与报告
测试结果统计
对测试用例的执行结果进行统计和分 析，包括通过率、覆盖率等指标。
缺陷分析
测试报告编写
根据测试结果和分析，编写详细的测 试报告，包括测试概述、测试环境、 测试方法、测试结果与缺陷跟踪等内 容。
可以评估软件的性能和安全性，为软件的发布和推广提供有力支持。
软件测试的分类
要点一
总结词
软件测试可以根据不同的标准和维度进行分类，常见的分 类方法包括按照测试阶段、测试目的、测试方法等。
要点二
详细描述
软件测试可以根据不同的标准和维度进行分类。按照测试 阶段可以分为单元测试、集成测试、系统测试、验收测试 等；按照测试目的可以分为功能测试、性能测试、安全测 试、兼容性测试等；按照测试方法可以分为黑盒测试、白 盒测试、灰盒测试等。不同类型的测试具有不同的侧重点 和目标，有助于全面评估软件的质量和性能。
设立奖励机制，表彰优秀团队和个人，激 发团队成员的积极性和创造力。
05
CATALOGUE
项目总结与展望
第五章 系统测试 《软件测试技术》 电子教案(共50张PPT)
这种问题在软件测试阶段就应该得到解决。
第二十一页，共50页。
监控对象，支持Windows和UNIX测试环境。 主要的测试指标包括交易处理性能指标和UNIX
资源监控。 Leabharlann 疲劳强度与大数据量测试疲劳测试是采用系统稳定运行情况下能够支持的 最大并发用户数，持续执行一段时间业务(yèwù)， 通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定 系统处理最大工作量强度性能的过程。
第二十页，共50页。
当扩展应用程序的功能或者新的应用程序将要被部 署时，负载测试会帮助确定系统是否还能够 (nénggòu)处理期望的用户负载，以预测系统的未 来性能；通过模拟成百上千个用户，重复执行和运 行测试，可以确认性能瓶颈并优化和调整应用，目 的在于寻找到瓶颈问题。
例如：在每月20日左右是 交费的顶峰期，几 千个收费网点同时启动。收费过程一般分为两步， 首先要根据用户提出的 号码来查询出其当月产生 费用，然后收取现金并将此用户修改为已交费状态。 一个用户看起来简单的两个步骤，但当成百上千的 终端，同时执行这样的操作时，情况就大不一样了， 如此众多的交易同时发生，对应用程序本身、操作 系统、中心数据库效劳器、中间件效劳器、网络设 备的承受力都是一个严峻的考验。
对于安装UNIX操作系统的效劳器来说，有如下资源监 控指标： 平均负载: 系统正常状态下，最后60秒同步进程的平均个数 冲突率: 在以太网上监测到的每秒冲突数 进程/线程交换率: 进程和线程之间每秒交换次数(cìshù) CPU利用率: CPU占用率〔％〕 磁盘交换率: 磁盘交换速率 接收包错误率: 接收以太网数据包时每秒错误数 包输入率: 每秒输入的以太网数据包数目 中断速率: CPU每秒处理的中断数
第十二页，共50页。
5.2.2系统测试环境 软件测试环境构建的是否合理、稳定和
第二十一页，共50页。
监控对象，支持Windows和UNIX测试环境。 主要的测试指标包括交易处理性能指标和UNIX
资源监控。 Leabharlann 疲劳强度与大数据量测试疲劳测试是采用系统稳定运行情况下能够支持的 最大并发用户数，持续执行一段时间业务(yèwù)， 通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定 系统处理最大工作量强度性能的过程。
第二十页，共50页。
当扩展应用程序的功能或者新的应用程序将要被部 署时，负载测试会帮助确定系统是否还能够 (nénggòu)处理期望的用户负载，以预测系统的未 来性能；通过模拟成百上千个用户，重复执行和运 行测试，可以确认性能瓶颈并优化和调整应用，目 的在于寻找到瓶颈问题。
例如：在每月20日左右是 交费的顶峰期，几 千个收费网点同时启动。收费过程一般分为两步， 首先要根据用户提出的 号码来查询出其当月产生 费用，然后收取现金并将此用户修改为已交费状态。 一个用户看起来简单的两个步骤，但当成百上千的 终端，同时执行这样的操作时，情况就大不一样了， 如此众多的交易同时发生，对应用程序本身、操作 系统、中心数据库效劳器、中间件效劳器、网络设 备的承受力都是一个严峻的考验。
对于安装UNIX操作系统的效劳器来说，有如下资源监 控指标： 平均负载: 系统正常状态下，最后60秒同步进程的平均个数 冲突率: 在以太网上监测到的每秒冲突数 进程/线程交换率: 进程和线程之间每秒交换次数(cìshù) CPU利用率: CPU占用率〔％〕 磁盘交换率: 磁盘交换速率 接收包错误率: 接收以太网数据包时每秒错误数 包输入率: 每秒输入的以太网数据包数目 中断速率: CPU每秒处理的中断数
第十二页，共50页。
5.2.2系统测试环境 软件测试环境构建的是否合理、稳定和