汽车维修人员岗位职责
汽车维修人员岗位职责
一、遵守国家法律、法规和企业各项规章制度，爱岗敬业，服从领导，团结同志, 礼貌待客，认真学习技术，遵守社会公德，努力提高自身素质
二、坚持安全生产，强化安全意识，遵守各项安全操作规程，严禁野蛮操作和超负荷、超范围使用工具、设备，定期对分管的设备进行维护保养。
三、在进行车辆维修前，主修人应对报修项目进行认真确认，按指定项目进行维修作业，根据漏报不漏修的原则，如需增加维修项目或发现实际故障与报修项目不符时，应立即与生产主管联系，获得批准后，才能对增加项目进行维修作业。
四、严格按照工艺要求和质量管理程序进行维修作业，坚持不合格的配件不装车, 不符合标准的维修项目不移交下道工序的原则，认真做好维修项目的自检、互检工作, 努力提高维修质量，保质保量完成生产任务。
五、培养和树立文明生产的良好习惯，随时保持作业现场和工具、设备的整洁，工作场地禁止吸烟，工作时间不准串岗，不许饮酒，不准蓬头垢面，衣着不整，影响企业形象。
六、爱护客户的车辆，维修作业前，要装好方向盘套、椅套、叶子板垫、脚垫。员工不准在客户车内休息、吸烟、听收音机，不准私自动用车内物品。未经允许不准擅自移动客户车辆，严禁酒后开车。
七、车辆维修完工后，及时通知检验人员试车，填写维修档案。完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许在竣工车辆上留下手印、脚印和其它污迹。及时清理工作场地，妥善保管好易燃、易爆物品，关闭设备电源。
架空乘人装置维修工岗位责任制通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD867 架空乘人装置维修工岗位责任制通用 版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD867 2 / 2 架空乘人装置维修工岗位责任制通 用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、严格按照操作规程和产品说明书保证系统线路与设备的正常连接。 2、保持设备清洁，保证设备正常运行、使用。 3、及时对设备进行检查，并做好设备维护、维修及对钢丝绳的检查情况做好记录。 4、保证及时检修、维护设备，确保设备完好，并正常运行。 5、对破坏设备的行为和个人有权进行处罚。 6、、必须在现场交接班，并按规定作好记录。 7、、每班交班后负责对各种保护试验一次，确保必须灵敏可靠，否则不允许运行。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
汽车维修电工岗位职责
编号：SY-GW-01060 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 汽车维修电工岗位职责 Responsibilities of automobile maintenance electrician
汽车维修电工岗位职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 1.严格遵守安全生产制度，确保生产安全，工作应穿戴好劳动保护用品。 2.车辆保养作业中拆卸发电机、起动机应先切断电源后方可进行操作，以免连电烧坏零部件。 3.拆装发电机、起动机，必须注意防止工具及工件丢落车下伤人，碰坏零部件。 4.修理交流电器，首先应切断电源后方可进行操作，并检查所用的工具是否绝缘，戴好安全防护用品，以防触电伤人。 5.配制蓄电池电液，要戴好保护用具，先将蒸馏水放入缸中，然后慢慢地渗入硫酸以免爆炸伤人。 6.凡用汽油清洗发电机、起动零部件，要严禁操作明火及吸烟，有油的棉纱、擦布、废纸等不要随意丢弃，应集中妥善处理。 7.蓄电池充电时，充电机要按规定电压充电，充电机电流不得超过
10A。 8.使用电铬铁，应先检查线路接头，电源擦座完好，严防触电，使用完毕后应切断电源。 9.使用电容器烧蒸馏水，应保持电容器中的水位，离开岗位时应切断电源。 10.操作电器试验台，应按规定操作工艺进行试验电器，以确保安全，防止事故发生。 11.上、下班时应检查充电机的用电安全。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
汽车维修接待岗位职责标准版本
文件编号：RHD-QB-K5291 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 汽车维修接待岗位职责 标准版本
汽车维修接待岗位职责标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修 2、汽车保修索赔的处理和事故车定损 3、对.客户资料进行整理、归档 4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作 5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量 6. 协助客户做好车辆维修费用的结算工作 7、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见 8、负责工作区域的5S的执行落实 9、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客
户提出的相关问题，开发新客户市场 10、上级交付的其他任务 1、出迎及时，问好，新用户递交名片。 2、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。 3、始终保持微笑服务 4、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外)，并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项， 5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。 6、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。 7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。
8、接车过程中，如有增减维修项目(或是与客户沟通的)必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。、 9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。 10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。 11、完检后，接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后。方可通知客户提车。 12、接听所有来电都需做电话记录。 13、结算时，发现有增加维修项目的，须告知客户客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在ＤＭＳ“完工检查”中的备注栏中，并且打印让客户签字确认。
设备维修工岗位责任制示范文本
设备维修工岗位责任制示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
设备维修工岗位责任制示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、严格遵守锅炉压力容器的检修和其他有关规定，负 责采暖供热系统及其所有静止、运转的机械设备，冷热 水、风烟系统以及各类采暖设施等的维修任务。保证供暖 期内安全运行。 2、掌握并熟悉所有设备和管道系统的结构、性能和运 行特征，提高维修技术水平，保证设备安全运行。 3、接受检修计划安排，按时保质保量地完成检修任 务。 4、严禁使用不合格的各种材料、备品备件。 5、严格执行巡检和交接班制度，认真填写记录。 6、经常向岗位操作人员了解设备运行情况，及时排除 故障和制定检修计划，保证安全运行，备用设备必须处于
完好状态。 7、发生事故影响供暖时，一方面要及时向主管领导汇报，一方面千方百计进行抢修，尽快恢复供暖。 8、服从指挥，服从工作需要，无条件地接受紧急检修任务。及时排除用热单位、住户用热发生的故障，做好服务，提高社会效益。 9、注意安全，检修时必须有明显的检修示意标志，并通知值班长和在岗操作人员。传动机械检修必须停电示牌。工艺管道严禁带压检修。 10、检修完工，要填写检修记录，会同有关人员共同验收。 11、检修完毕时，检查各种阀门的开关情况，安全保护装置复位。 12、严格遵守劳动纪律和岗位纪律。做到文明检修，达到：人走工地净，活完物料清。
汽车修理工岗位HSE职责(新编版)
( 岗位职责 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 汽车修理工岗位HSE职责(新编 版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.
汽车修理工岗位HSE职责(新编版) 1在班长领导下，认真学习，严格执行上级有关健康、安全和环保的指示、规定和安全操作规程、设备检修规程，严格遵守各项规章制度，不违章作业，并制止他人违章作业。 2在进入主体厂修车时严格遵守主体厂各项安全管理规定。 3严格执行票、证、书制度，做到用票、证、书上的规定和防范措施规范自己的行为。 4积极参加车间及班组的各项安全活动。 5检修前对检修用的工具进行认真检查，做到所有的工具安全无故障。 6积极参加本岗位危害因素和环境因素的识别，并采取可靠的防范措施。 7认真学习应急救援预案，积极参加应急救援预案的演练。严格执行设备检修规程和汽车修理作业指导书。
8在车辆检修时，严格执行用电规定，所使用的照明设施符合安全电压，做到安全修车。 9作业前按照要求佩戴好劳动保护。 10参加班组岗位安全学习，会正确使用消防器材和防火设施。 11认真执行石化公司《废物排放管理规定》，将施工中产生的各种废弃物按要求运（排放）到指定位置。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.
汽车维修车间各岗位职责
维修车间各岗位职责 1、车间主任职责 （1）领导全体员工遵守国家政策法令，服从指挥，严格执行公司各项管理制度，率先模范遵守公司各项管理制度； （2）抓好车间生产调度管理，教育员工爱岗敬业，努力学习专业技术知识，优质高效切实做好售后服务； （3）抓好车间现场管理，质量管理，设备管理，安全生产、文明生产各项工作； （4）在公司统一指挥下，搞好部门间团结协作，相互支持，教育员工加强团结，提高工作效率； （5）定期参加公司业务会，汇报车间动态，总结提高，不断进取； （6）经常加强技术管理方面知识学习，提高自身业务素质以适应新时期工作需要。 2、质检员职责 （1）严格执行技术标准，按广州本田标准或国际标准验收车辆； （2）做好原始记录，严格把关，每月做好质量统计分析； （3）对返工车作出分析报告，提出整改意见； （4）定期学习技术标准和交管部的文件； （5）定期保养检测设备、仪器，按操作规程使用各种设备； （6）加强与当地上级车管部门联系，搞好二保年审工作； （7）加强业务技术学习，掌握现代设备使用管理，牢记验车标准；
（8）负责组织实施本厂维修标准。 3、车间班组长职责 （1）服务管理，听从指挥，按维修单进行修车作业，爱岗敬业，做好售后服务工作； （2）维修车辆精益求精，质量第一，牢记广州本田宗旨，质量在我手中，顾客在我心中。 （3）自觉遵守车间现场管理制度，安全文明生产责任制度，质量责任制度、设备工具使用制度； （4）加强团队意识，搞好班组、部门间团结，相互协作，互相支持，提高工作效率； （5）爱护公司财产，确保公司用设施不受损坏； （6）礼貌待人，尊重客户主动热情。
汽车店售后部岗位职责
售后服务部经理职责 1、在公司总经理的直接领导下，全面组织领导售后服务部的经营管理，工作对总经理负责，认真贯彻执行公司 对售后工作制订的各项决议和经营方针，贯彻执行公司的各项规章制度，组织完成本部门工作标准规定的各项工作。 2、车间工作计划的拟订、组织和具体实施，对生产设备及设施进行定期组织检查、维护，确定下属主管的分工 及职责，全面掌握生产、经营、运作情况，合理调配人力、物力，努力完成生产、经营指标和工作计划，不断提高经营管理水平和经济效益。 3、按照公司的发展目标，协助总经理编制公司的发展计划，发展战略和年度各项经营指标，拟定售后服务部的 员工劳动工资、奖金、利润、分配方案。 4、可建议调整售后部的组织机构、人员编制、员工的考核、员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职；定期做好员 工的安全知识、安全驾驶、技术操作技能、业务知识的培训计划和实施。 5、配合拟定公司的维修价格和处理事故纠纷的权限，并会同人事行政部有关人员协助解决；抓好安全生产，搞 好环境保护努力创建一流的公司品牌、一流的公司形象。 6、要对生产的组织协调与计划完成负责，要对因组织管理不当而影响生产质量与生产效率或出现生产事故负 责。 7、每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营情况的报表。 8、协助前台接待大型事故的估价，了解核实信息员跟踪客户时发现的返修或影响车使用、安全问题等情况，并 及时处理。 9、跟踪服务质量、返修及填写意见处理表。 10、检查督促及协助车间、前台的各项工作。 11、呈报责任事故的经过、分析、处理报表给公司。 12、每天督查维修车辆的进度，质量及清库情况，员工的安全作业情况。 13、指导解决技术改造、革新或技术疑难问题。 14、做好广本厂方的对应与联系工作。
设备维修工岗位责任制
编号：SY-AQ-03816 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 设备维修工岗位责任制Post responsibility system of equipment maintenance workers
设备维修工岗位责任制 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 1、严格遵守锅炉压力容器的检修和其他有关规定，负责采暖供热系统及其所有静止、运转的机械设备，冷热水、风烟系统以及各类采暖设施等的维修任务。保证供暖期内安全运行。 2、掌握并熟悉所有设备和管道系统的结构、性能和运行特征，提高维修技术水平，保证设备安全运行。 3、接受检修计划安排，按时保质保量地完成检修任务。 4、严禁使用不合格的各种材料、备品备件。 5、严格执行巡检和交接班制度，认真填写记录。 6、经常向岗位操作人员了解设备运行情况，及时排除故障和制定检修计划，保证安全运行，备用设备必须处于完好状态。 7、发生事故影响供暖时，一方面要及时向主管领导汇报，一方面千方百计进行抢修，尽快恢复供暖。 8、服从指挥，服从工作需要，无条件地接受紧急检修任务。及时排
除用热单位、住户用热发生的故障，做好服务，提高社会效益。9、注意安全，检修时必须有明显的检修示意标志，并通知值班长和在岗操作人员。传动机械检修必须停电示牌。工艺管道严禁带压检修。 10、检修完工，要填写检修记录，会同有关人员共同验收。 11、检修完毕时，检查各种阀门的开关情况，安全保护装置复位。 12、严格遵守劳动纪律和岗位纪律。做到文明检修，达到：人走工地净，活完物料清。 13、有责任帮助指导司炉工学习和掌握锅炉及其附属设备的操作技术，提高司炉工技术水平。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
(完整版)汽车修理厂人员岗位职责和管理制度
汽车修理厂人员岗位职责和管理制度 目录 1、汽车维修企业工作流程图 2 2、服务承诺 3 3、汽车维修质量管理制度3 4、顾客抱怨受理制度3 5、维修车辆进出厂登记制度 4 6、汽车维修质量检验制度4 7、竣工出厂合格证管理制度 5 8、汽车维修档案管理制度5 9、计量器管理制度 5 10、检测仪具和设备管理制度 6 11、人员技术培训制度6 12、环境保护管理制度7 13、安全生产制度7 14、配件材料管理制度8 15、计算机服务管理系统制度8 16、压床安全操作规程9 17、钻床安全操作规程9 18、空气压缩机安全操作规程10 19、砂轮机安全操作规程10 20、举升机安全操作规程10 21、乙炔气瓶安全使用守则11 22、氧气瓶使用安全技术要求11 23、汽车维修机工安全操作守则12 24、汽车维修钣金工安全操作守则13 25、汽车维修漆工安全操作守则13 26、汽车维修电工安全操作守则13 27、汽车维修胎工安全操作守则14 28、汽车维修检验试车安全操作守则14 29、气焊作业安全操作守则15 30、经理（厂长）岗位职责15 31、技术负责人岗位职责15 32、质量检验员岗位职责16 33、业务员岗位责任制16 34、结算员岗位职责16 汽车维修企业工作流程图
服务承诺 本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行. 1. 二级维护车辆24小时以内竣工出厂,大修车辆一星期内出厂. 2. 维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品. 3. 合理收费. 4. 车辆竣工出厂后质量保证期为: 小修: 一级维护: 二级维护: 大修: 厂汽车维修质量管理制度 为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。 1. 质量管理机构 本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。 2. 质量机构职责 全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。 （1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。 （2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
汽车售后部岗位职责
上海通隆汽车销售服务公司 这是我们公司品牌要看你是什么品牌的车了，不一样的职责与权限: ① 坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。制定、落实企业方针、政策,并贯彻厂家的各项政策; ② 按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部责任人的目标落实情况，并及时组织实施。负责公司的财务工作制度; ③ 直接领导各部门经理、服务总监和销售部长的工作; ④ 定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策，负责公司内文件的审批; ⑤ 负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告; ⑥ 负责公司所需资源的配备; ⑦ 有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等; ⑧ 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议; ⑨ 拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章; ⑩ 关心职工生活，确保生产和人员的安全，同时，抓好公司的安全、保卫工作; ⑾ 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人; ⑿ 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员; ⒀ 公司章程和董事会授予的其它职权. 售后服务部经理职责 1、在公司总经理的直接领导下，全面组织领导售后服务部的经营管理，工作对总经理负责，认真贯彻执行公司 对售后工作制订的各项决议和经营方针，贯彻执行公司的各项规章制度，组织完成本部门工作标准规定的各项工作。 2、车间工作计划的拟订、组织和具体实施，对生产设备及设施进行定期组织检查、维护，确定下属主管的分工 及职责，全面掌握生产、经营、运作情况，合理调配人力、物力，努力完成生产、经营指标和工作计划，不断提高经营管理水平和经济效益。 3、按照公司的发展目标，协助总经理编制公司的发展计划，发展战略和年度各项经营指标，拟定售后服务部的 员工劳动工资、奖金、利润、分配方案。 4、可建议调整售后部的组织机构、人员编制、员工的考核、员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职；定期做好员 工的安全知识、安全驾驶、技术操作技能、业务知识的培训计划和实施。 5、配合拟定公司的维修价格和处理事故纠纷的权限，并会同人事行政部有关人员协助解决；抓好安全生产，搞 好环境保护努力创建一流的公司品牌、一流的公司形象。 6、要对生产的组织协调与计划完成负责，要对因组织管理不当而影响生产质量与生产效率或出现生产事故负 责。 7、每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营情况的报表。
安全监测监控系统维修工岗位责任制
编号：SY-AQ-01220 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全监测监控系统维修工岗位 责任制 Post responsibility system for maintenance workers of safety monitoring and control system
安全监测监控系统维修工岗位责任 制 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 1.严格按照操作规程和产品说明书操作，保证系统线路与设备的正常连接。 2.保证系统中的所有缆线按有关规定悬挂。 3.负责调度室各类系统中设备仪器仪表的维护和检修工作，确保分站正常工作。 4.负责监控系统探头的安装和定位工作，并保证所有探头安装位置能正确反映该测点的实际情况。 5.定期对井下所有仪器仪表及设备进行检查，保证三大系统设备运行正常。 6.保持井下设备清洁，保证各类设备正常观测、使用。 7.定期对各种探头进行标校，并做好设备维护、标校记录。
8.认真及时填写日检、巡检记录。 9.负责调度室各类设备、仪器、仪表的回收、移动，保证设备完好，不得丢失。 10.对破坏井下各类监测设备的行为有权制止，并提出处罚意见报分管领导。 11.当井上下各类监测设备出现故障时，要保证在2小时内解决问题，否则按事故处理。 12.执行24小时不间断值班制度，保证各类井上下系统硬件正常运行。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
汽车4S店各岗位职责(修订)
总经理岗位职责 1、执行董事长办公会决议，全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工 作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项 计划及指标的完成。 3、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项 业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证 企业可持续发展。 4、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。 5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 6、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，做 好增收节支和开源节流的工作。 7、负责公司公共关系、厂家关系的沟通维护，为4S店树立良好 的企业品牌形象。
行政总务经理岗位职责 1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和工作。 3、负责公司各项证照的审核、年检工作。 4、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 5、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 6、负责管理公司的后勤服务保障工作。 7、完成领导交办的其他任务。 销售经理岗位职责
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、 监督完成。 2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。 3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理、董事 长处。 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核。 5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严 格按销售流程、业务流程执行。 6、负责对销售及市场信息的整理和分析。 7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。 9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状 况。 10、完成领导交办的其他任务。 销售主管岗位职责
汽车维修前台接待职责和流程
汽车维修前台接待职责和流程 一、前台接待员职责需注意事项： 1、出迎及时，问好。新用户递交名片。（例：您好！请问有什么可以帮助您？） 2、受理车辆需检查车身外观是否完好、内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认后，让其签字。 3、始终保持微笑服务（包括领导/同事）。 4、值班人员上班准时站在引导台（午休时间除外），并且做好引导台及前台卫生，以及上班的准备事项（电脑开机/电话转移/单据整理等） 5、递水及时。时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。 6、管理板使用。管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。 7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去 8、接车过程中，如有增减维修项目（或是需与客户沟通的）必须由接待员完成。若是技术性问题无法表述清晰的，可请客户到接待台，让师傅解释。 9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。 10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态。上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。 11、完检后，接待员须再次检查确认（尤其是喷漆、大修及事故车）后，方可通知客户来提车。 12、接听所有来电都需做电话记录。 13、结算时，发现有增加维修项目的，须告之客户，客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在报修单中的备注栏，并且让客户签字确认。
14、订件要落实。接待员需在订件前告之客户所订零件的价格、换件工时费用及到货日期，到货后及时通知客户来更换。 15、下次保养公里数及时间在结算时告之客户，并将保养提示卡贴在左前门边上（标准胎压贴纸处）。 16、送客时，需当着客户的面致谢寒暄，目送客户离开。 17、报修单填写完整规范。 18、各类需填写的报表要及时认真地填写。 19、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。 20、尽量不要让客户进入车间，若必须进入车间的客户，须挂参观牌。 21、重视客户提出的每一个问题，并且尽量满足。例：专人专修。 22、接待员次日休息，需将当日未交车辆情况转交给其他接待员。 二、汽车维修前台接待流程介绍 第一步：汽车维修前台接待流程预约。 此步骤最重要的是：要让预约客户享受到预约的待遇，要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期，此步骤比较难做。主要是因为开始业务量较小，预约和直接入厂维修的客户从维修的时间来看区别不大。然而，客户对于时间一定是相当看重的！ 安排客户预约的方法有几个： 1、让客户知道预约服务的各种好处。 2、在客户接待区和客户休息室放置告示牌，提醒客户预约。 3、在对客户回访跟踪时，宣传预约业务，让更多的客户了解预约的好处。 4、由SA经常向未经预约直接入厂的客户宣传预约的好处，增加预约维修量。 第二步：汽车维修前台接待流程接待。
维修工岗位责任制正式版
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.维修工岗位责任制正式版
维修工岗位责任制正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、责任范围 第1条坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，贯彻执行国家相关法律法规，执行上级有关安全生产的指令、文件和精神。 第2条在分管副部长直接领导下, 负责对全矿生产系统所有设备的检查和维修保养工作,配合其它部门工作,保证所有设备完好。 第3条参与制定矿井所有设备的检修和保养计划。 第4条善于发现设备故障隐患，不出
现设备问题，不影响安全生产。 第5条负责矿井所有机电设备的技术改造，节能降耗，提高生产效率，降低职工劳动强度。 第6条负责向机电设备使用部门提供技术指导.培训,有权制止及纠正违章操作。 第7条根据各部门提出的,按轻重缓急合理安排维修安装工作,及时排除设备故障.并做好维修安装记录。 第8条严格执行有关规定，严禁带电作业，在工作中保证自身和周围人员安全，劳保用品穿戴齐全，及时预防安全隐患。 第9条妥善保管好维修工具、配件等
车辆修理工岗位职责
编号：SY-GW-01029 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 车辆修理工岗位职责 Responsibilities of vehicle repairman
车辆修理工岗位职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 岗位名称 车辆修理工 岗位职系 专业技术 所属部门 辅助运输队 岗位定编 直接上级 分管修理副队长 直接下级 下级人数 版次/编制日期 暂不填写
本职概述：负责全矿生产车辆的保养与检修工作并做好相关记录职责一 职责表述：车辆保养 工作频率 工作内容 定期添加或更换所有生产车辆进行机油、齿轮油等。 日常 定期对所有生产车辆进行四轮保养。 日常 定期清洗或更换“三滤”（空滤、机滤、柴滤）。 日常 定期紧固发动机悬置件、底盘各部位及车身内外各连接螺栓。日常 负责上报车辆保养所需材料、配件计划。 日常 负责做好车辆保养记录。
日常 职责二 职责表述：车辆检修 工作频率 工作内容 检修班长根据车辆报修单安排当班修理工作。 日常 修理工根据故障现象认真分析原因后进行修理。 日常 修理完毕后交由班长进行初检，判断故障是否排除或有无新的故障。日常 初检后的车辆交由当班调度和车辆安全检查员进行车况验收，合格后才能交与司机。 日常 负责做好车辆维修与验收记录。 职责三
汽车维修厂长岗位工作职责
汽车维修厂长岗位工作职责 一、认真贯彻执行国家法律、法规，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，并组织实施。 二、抓好汽车维修管理，制定汽车维修年度计划，按时下达各工作岗位，并督促、检查执行。 三、组织有关工作岗位定期进行技术交流，提高汽车维修质量，搞好汽车维修安全工作。 四、督促落实安全生产制度和各项安全措施，确保安全生产；认真开展安全隐患排查，落实安全隐患排查治理制度。 五、抓好财务管理，合理安排使用企业各项资金，严格控制开支。 六、负责技术改进、设备添置、技术推广等方案，并督促检查落实情况。 七、定期组织汽车维修安全服务质量检查和落实情况，严格执行奖惩制度。 八、搞好员工生活福利、文明生产环境保护、改造工作。 九、抓好劳动保护和劳动管理，合理安排使用各劳动岗位。 十、有计划地对员工进行安全教育培训，组织召开安全例会，提高汽车维修技术和文化水平，增强员工素质。 十一、定期向上级汇报工作，抓好员工计划生育工作。 十二、按时参加汽车维修安全学习，遵守劳动纪律，搞好文明办公。
汽车维修生产岗位工作职责 一、认真学习和遵守汽车维修有关的法律、法规，规章及本企业制度，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德和职业道德。 二、严格执行国家及行业有关汽车维修的技术规范、标准。 三、对上级交给的汽车维修工作任务按时保证质量完成。 四、认真对维修工作中的零部件、自己维修部位的维修质量进行自检、互检，发现问题及时向单位负责人反映，做到不合格的零件不装车，不符合技术要求不出厂。 五、做好优质服务，做到礼貌待客，诚实修车，文明修车。接待顾客应使用“您好，请，对不起，谢谢，再见”等文明用语，不准对顾客“吃、拿、卡、要”；对修车的工时和换件应做到真实，诚信，杜绝野蛮修车并随时保持维修车辆和维修场地环境的整洁。 六、遵守安全操作规程，爱护工具、量具、设备和设施，搞好安全生产。 七、及时准确做好维修记录。 八、努力学习汽车维修技能及维修新技术，不断提高自身业务水平。 九、对自己维修车辆部位的维修质量和维修真实性负责。
汽车维修接待岗位职责内容范本
岗位说明书系列 汽车维修接待岗位职责内 容 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-10176汽车维修接待岗位职责内容 Car maintenance reception post duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1、接待来司维修车辆客户，记录和判断车辆故障并安排维修 2、汽车保修索赔的处理和事故车定损 3、对.客户资料进行整理、归档 4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作 5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量 6.协助客户做好车辆维修费用的结算工作 7、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见 8、负责工作区域的5S的执行落实 9、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场 10、上级交付的其他任务 1、出迎及时，问好，新用户递交名片。
2、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。 3、始终保持微笑服务 4、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外)，并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项， 5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。 6、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。 7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。 8、接车过程中，如有增减维修项目(或是与客户沟通的)必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。、 9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。 10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。
维修员工岗位职责
维修工岗位职责 1、严格遵守公司各项安全生产制度、安全操作规程及履行各工作岗位职责；严禁违章操作、不按机械工艺或不按说明书要求维修，防止发生安全事故； 2、服从主管的工作安排和任务分配，努力完成各项维修维护任务，不断提高技术水平及服务质量； 3、熟练掌握船舶、岸基各类设备设施的性能、构造及工作原理，严格按照作业规程进行维修、使用、保养，确保各类设备设施的正常有效运行；发现问题及时上报并提出合理化建议； 4、负责公司所有区域的照明、音响、网络、电话、电力系统、供水系统、监控系统、船舶设备（施）等方面的安装、改造、维修等工作； 5、具有维修成本控制意识，控制能源降低能耗、降低维修成本，努力提供经济可靠的维修服务工作； 6、维修工要做到三好（管好、用好、修好），四会（会使用、会保养、会检查、会排除故障）； 7、对使用工具、仪器、设施、设备妥善保管，工具分类摆放整齐，按规定使用和维护，保证维修场地干净，维修工具不得私自外借，不得将维修材料私自送人或拿回家中； 8、节约用料，随用随领，避免浪费，更换配件以旧换新； 9、提高思想觉悟，积极参加公司组织的各项活动，积极提出改进或其他有利于维修班或公司发展的建议；
10、必须把“预防为主”作为维修工作的指导思想，发现问题及时处理，保证生产不受影响 11、公司营运时间设备发生故障，设备操作人员报修后，维修工应及时赶到现场抢修设备，以最快的速度排除，保证生产顺利进行，发生特殊故障时服从调动，积极进行抢修，故障未处理完毕，人手欠缺时不得下班； 12、维修人员在维修设备前，如发现设备故障属操作人员人为造成，应向上级报告，待进行技术鉴定，做出处理决定后，再进行维修； 13、日常维修维修人员凭“设备报修单”进行维修，维修完成后由维修人员签字。 14、维修设备设施时，须在相应位置上悬挂“停机维修”、“请勿合闸”等标识牌。 15、根据库存情况向部门主管提交备件采购申购表或建议，负责备件之验收。 16、维修作业时，严格按照安全操作规程作业，穿戴适宜的劳动保护衣着，杜绝技安事故的发生。 17、遵守公司各项规章制度, 认真做好本职工作, 上班时不脱岗串岗,不做私事, 不从事任何与工作无关的事情；工余时不扎堆戏闹闲聊，到规定场所休息。 18、完成领导交办的其他任务。
汽车维修厂各岗位责任手册
汽车维修厂 岗 位 职 责 页 2页 三、汽车修理厂个人职位工作说明书 3页 1．厂长 ----------------------3页 2．接待 -----------------------3页 3．回访业务 -----------------4页 4．服务维修业务---------------------------------------------------------------------- -----------4页 5．品质保证业务---------------------------------------------------------------------- -----------4页 6．物料管理业务---------------------------------------------------------------------- -----------4页 7．管制业务---------------------------------------------------------------------- -----------------5页
8．训练业务---------------------------------------------------------------------- -----------------5页 9．总务业务---------------------------------------------------------------------- -----------------5页 10．会计---------------------------------------------------------------------- ---------------5页 11．出纳---------------------------------------------------------------------- ---------------6页 7页 1． 7页 --7页 7页 ----8页 ②信息录入员工作职责 -8页 ③综合接待员工作职责 -8页 ④技术接待员工作职责 -8页 ⑤结算分析员工作职责 -8页 4．车间生产组工作职责---------------------------------------------------------------------- --9页 ①车间主管工作职责 ------------------------------------------------------------------- ---9页 ②各车间组工作职责 ------------------------------------------------------------------- ---9页
汽车维修企业前台接待职责和流程
汽车维修企业前台接待 职责和流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
前台接待职责和流程前台业务接待员，是汽车服务公司专业化形象的代言人，为提高本公司服务质量提高效率并平均分配每天的工作量，增加维修单的销售工时数及零件数，为本公司增加利润，同时减少返工量，进而优化客户的满意度和忠诚度。特制定汽服汽车维修接待员岗位流程和工作职责。 一、前台接待员职责： 1、出迎及时，问好。新用户递交名片。（例：您好！请问有什么可以帮助您？） 2、受理车辆需检查车身外观是否完好、内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认后，让其签字。 3、始终保持微笑服务（包括领导/同事）。 4、值班人员上班准时站在引导台（午休时间除外），并且做好引导台及前台卫生，以及上班的准备事项（电脑开机/电话转移/单据整理等） 5、递水及时。时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。 6、管理板使用。管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。 7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去 8、接车过程中，如有增减维修项目（或是需与客户沟通的）必须由接待员完成。若是技术性问题无法表述清晰的，可请客户到接待台，让师傅解释。 9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。 10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态。上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。 11、完检后，接待员须再次检查确认（尤其是喷漆、大修及事故车）后，方可通知客户来提车。 12、接听所有来电都需做电话记录。 13、结算时，发现有增加维修项目的，须告之客户，客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在DMS"完工检查"中的备注栏，中，并且打印让客户签字确认。
仪器仪表岗位责任制
仪器仪表管理员安全生产岗位责任制 一、负责仪器仪表的日常保养、充电、换药等工作。 二、仪器仪表按规定定期送指定机构校验和维修，以保证其处于完好状态。 三、负责全矿的通风仪器仪表发放工作。 四、对所有仪器仪表建立台帐，并实行统一编号管理。 五、根据矿井生产安全需要，协助通防领导制定每年需定购的通风仪表数量及型号，列入矿安技措施计划。 六、仪器仪表应置于通风干燥的地方保存，并远离热源，不得与腐蚀性物质放在一起。 仪器、仪表维修工岗位责任制 一、负责对仪器仪表定期校验和维修保养工作。 二、瓦斯机、便携仪做到专人专用，收发及时、正确。发放出去的瓦斯机做到一准、二亮、三不漏，便携仪准确稳定，充电及时，使用可靠。 三、对工作要认真负责，不干与工作无关的事，交接班要清楚、齐全。 四、对于损坏、偏差、报废与正常使用的仪器、仪表要分别入帐。 五、瓦斯机、便携仪的故障要及时维修，对于重大的故障边维修边向领导汇报，需报废的仪器、仪表，必须经过有关领导同意后，方可报废。 六、对瓦斯机、便携仪要做到定期校正，至少每十天进行一次校正。 七、瓦斯机、便携仪按有关规定，及时送往矿用安全仪器、仪表计量检定中心进行鉴走，并持有合格证后，方准在井下使用。 八、对每台瓦斯机、便携仪的每次维修、校正都要认真做好记录，瓦斯机要定期换药。 九、认真管好瓦斯机、便携仪的零配件使用，不得浪费或挪作他用 发放室值班人员岗位责任制 1、在部门领导及分管领导的领导下，严格遵守各项规章制度，不得乱动调试好的仪器设备。 2、按时交接班，交接班时交接好各种仪器数量及填写好各种记录。 3、搞好当班卫生，仪器设备要上好架，便携式要充好电，严禁乱丢乱放。 4、值班期间，严禁脱岗，严禁做与工作无关的事。 5、对当班升井的仪器要清洁干净，认真检查上架，发现异常通知有关维修人员及时处理。