【干货】2016天猫营销工具叠加规则
2016年天猫淘宝全方位运营策划方案(店铺装修到推广)
ａ产．品的用途和功能 ｂ该．产品是否适合自己 ｃ产．品的价格 ｄ产．品的规格（四边形，长方形） ｅ产．品的制造商，产品的质量。
ｆ售．后服务
４如．何吸引消费者和提高转化率
ａ外．观
外观永远都是使客户深入了解一个产品前最先获得的印象。淘宝网店要想具有吸引力，就需要在第一眼就给顾客眼前一亮的感觉。店铺 外观最起码要简洁整齐干净格局不能混乱，颜色搭配各方面一做到给人一种专业的感觉，这样才会使买家更加信任你，更容易促成交易 的达成。
ｂ商．品
淘宝店铺最重要的还是商品，商品的质优价廉才是对买家最大的吸引力。先从商品种类上来讲，一些新异的商品会吸引许多年轻购物者 的目光。他们也许不会来购买这种商品，但只要是进入你的店铺查看，无形中就会带来消费的可能。对于普通商品种类来讲，就是要展示 出与别家不同的特色，或者价格优势，这样才能够吸引更多的买家。一般淘宝买家都是第一次到你的店铺购物，这样的话就需要你对商品 做出完整的展示，尽量展示商品的所有优点。
１消．费者上网购物的习惯 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２消．费者的类型和购物心理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
２消．费者的类型和购物心理
ａ消．费者的类型 １网．购新手：尝试网购，此类型购买者多数会尝试购买宗小商品，产品的图片说明和客服的指引，会对这类型的消费者完成交易帮助好 大。
２便．货购买者：此类型的购买者不会热中品牌，只要价格低就对其的吸引力大。 ３需．求购买者：此类型购买者目的性强，因需求而买。优秀的产品导航，明确的产品信息，就可以快速吸引此类消费者。 ４疯．狂购物者：此类型的购买者，将购物当一种消遣（家装行业很少出现）。 ｂ．消 费者的购物心理 １．求 廉心理，价格是影响消费者的最主要的因素。 ２不．用外出， 方便快捷，省时省力。 ３求．名牌心理，在网上可以以低价买到喜欢的名牌东西。 ４求．新心理，自身的用品已旧需换新或喜欢新鲜的事物。 ５求．美／异心理，喜欢物品外形，款式，新异性。
2016年天猫运营策划书
2016年天猫运营策划书2016年国内电商策划书第一部分:国内电商人员配置及其薪资如下根据所属配置,人员配置如下客服4个，美工1个上班时间是:8：30——17：30 12：30—21:30(周末轮休制) 岗位名称试用期转正期满半年以上满一年以上全勤奖销售客服 2800 3300 3300 3800 100 美工 3000 3300 3500 3800 50 仓储 2300 3000 3000 3500 100 第二部分：店铺上传的产品,分割好所属产品线,定义好sku归属范围1、保证店铺没有滞销商品店铺内有滞销商品,一定要想办法处理，或者删除,或者重新编辑，保证店铺的整体动销率2、天猫店为例，上线产品必须规划产品线，一个产品线上不能跳线产品线规划线如下:G系列游戏鼠标类(G5、G6、G7、G9、G10、G20、G30）； L系列鼠标类（701，G6初级版等等）M系列键盘类（NG200、NG300）T系列键鼠套装类（NG300+G10、NG300+G10等等） W系列无线类（F10等）S系列采购系列(外购)3、基础店铺的规划,搞清楚自己宝贝的“优势"和“劣势”，做一个目标人群定位，不是我们的客户不要盲目的竞争，找到合适的竞争对手，分析他学习他，才是根本，店铺的数据要有分析能力，比如生意参谋和数据魔方等，通过数据做出理性的判断，发现问题的根本,不要靠拍脑门来决定问题的所在，哪一点有问题优先解决。
店铺运营就是日常维护,而这一步其实也是最耗时也是最困难的，很多人不去坚持，让店铺一天一天恶性循环,美工,客服，虽然人少工作职责必须安排清楚，所以我认为电商要一周一小结,一月一大结，一周一培训，一月一说明.4、对于爆款的阐述。
我就按照我的个人的经验来阐述一下，爆款的来由及其过程，不是每个产品都是成为爆款的，不是每个产品都是适合做爆款的，A)搜索选款:这种选款方式和销量选款区别很大,销量选款看的是产品之前的数据,而搜索选款看的是产品未来的数据，我们需要根据顾客搜索热门的关键词来判定哪款产品是未来有机会成为爆款的。
天猫双十一推广方案2016天猫双十一活动推广方案策略
天猫双十一推广方案2016天猫双十一活动推广方案策略针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么有很多需要注意的地方，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个推广策划案。
下面是小编精心为大家整理的天猫双十一推广方案，欢迎阅读。
更多天猫双十一推广方案相关内容请关注策划书栏目!天猫双十一推广方案【一】天猫一口气举行了两场双11启动会：天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。
此前，天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双11宣讲，亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。
明星+直播双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时，今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。
”以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。
据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了IP关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商×IP具备强大的拉新能力，IP有超强的吸粉能力，电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的IP变现平台。
今年，阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。
天猫规则重点内容整理版
第二节违规处理第四十四条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。
违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。
因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。
第四十五条被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。
第四十六条就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。
第四十七条会员可在被违规处理之时起总计十五天内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。
第四十八条违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。
严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。
一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。
违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为，特殊市场违规行为也遵循前款规定的严重违规行为与一般违规行为划分。
第四十九条天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：（一）商家严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理；（二）商家严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理；（三）商家严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理；（四）商家严重违规扣分累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金（该保证金是指商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额）。
天猫规则最新变动汇总,卖家不可错过！
天猫规则最新变动汇总,卖家不可错过！一、天猫定制只换不修服务规范生效时间：2016/5/21有“天猫定制”标识的商品，增加只修不管的服务规范。
细则查看：https:///tdetail-4272.htm?spm=a2177.7731966.0.0.343XFW&tag=self （Tips：复制之后在浏览器打开）二、高压清洗机抽检规范变更生效时间：2016/5/18天猫将对汽配产品中的高压清洗机拟定专用的抽检行为规范细则。
细则查看：https:///tdetail-4263.htm?spm=a2177.7731969.0.0.XLxay6&tag=self （Tips：复制之后在浏览器打开）三、天猫箱包品质抽检规范变更生效时间：2016/5/17变更设计内容较多，请箱包品类的亲们戳链接全文阅读细则查看：https:///tdetail-4240.htm?spm=a2177.7731969.0.0.XLxay6&tag=self （Tips：复制之后在浏览器打开）四、新增天猫教育培训行业标准生效时间：2016/5/17范围：本规范规定教育培训一级类目下的商品的发布规范和标准。
本标准适用类目：教育培训一级类目的所有商品。
细则查看：https:///tdetail-4258.htm?spm=a2177.7731969.0.0.BwGuG4&tag=self （Tips：复制之后在浏览器打开）五、天猫终止品牌规则变更生效时间：2016/5/16主要变更内容：1.该品牌经天猫采用特定方式判定对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。
2.“容易造成消费者混淆、误认”如何排查判定？A.天猫会通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌和商品;B.对于人工排查或系统排查抓取出来的异常数据(包括品牌或商品)，将交由大众评审进行特定品牌或商品是否构成混淆的判断，并根据大众评审最终的混淆判断结论来确定该品牌或商品是否构成消费者混淆。
天猫规则总结
天猫规则本视频课程内容主要分为四点：（课程大纲）1、天猫规则概述介绍，包括天猫规则总思路和规则处罚体系2、天猫高压线，商家一旦触犯高压线就会立即被清退3、严重违规行为及其举例分析4、一般违规行为及其举例分析，这部分涉及普遍商家，重点讲解第一部分：首先，天猫规则是希望发现违规行为，直接做纠正。
比如商家发布了一个未经授权的商品，小二发现后会直接作出下架处理，所以商家要经常关注自己的店铺，知道自己哪里违规了，并且有意识的去学习天猫规则。
天猫目的主要是想规范商家行为，营造良好的购物平台，新手卖家刚进驻天猫商城可能会由于对天猫规则的不知道、不了解、不清楚等等问题而触犯淘宝规则。
天猫规则是以教育为主，商家出现的单次违规行为，商城只扣分不处罚，当然也不是说商家可以一直的违规，当违规达到一定次数或者带来的后果严重程度不同，淘宝商城会按照对应的类别做出处罚。
其次，商家要了解淘宝具体都哪些规则，哪些是与自己店铺实际情况有关系的，要一一对应，防范于未然，只要是商家想在天猫商城正常经营，好好做生意的，这些规则对商家而言是有利而无害的。
了解淘宝规则主要从商家违规行为说起，针对不同的违规行为对应不同的规则和相应的处罚程度。
商家的违规行为可分为一般违规行为、严重违规行为、高压线行为，严重违规行为和高压线针对某些不法商家想投机取巧、利用非法手段的一些严重违规行为，一般正规的商家是不会涉及到的，当然了解这些也可以加强监督力度，营造更好的网络购物平台。
显然可以看出一般违规行为、严重违规行为、高压线这三种违规行为是逐级递增的，受到的处罚也是越来越严重。
第二部分：规则的处罚体系一般违规行为处罚特点：1、扣分累计无上限2、犯规再多也不会被清退3、年底分数清零商家一般违规行为，天猫只做扣分处理，并且扣分没有上限，就是说即使商家累计扣分达几百或上千，也不会被清退，而且每年的12月31号凌晨所有积分将会清零，但是这样并不是说商家可以随便违规，扣分也会对店铺造成不同程度的影响，给店铺的经营、信誉等造成损害，所以商家还是尽量避免的好。
优惠叠加规则
优惠叠加规则
嘿朋友们，你们是否曾经在网购时遇到过这样的情况：精挑细选了一大堆心仪的东西，满心欢喜地准备结账，却发现优惠券一张都不能多用？是不是瞬间感觉像是从云端直接坠入了低谷？别急，今天咱们就来聊聊这个让人又爱又恨的“优惠叠加规则”，让你的购物车不再只是满满的遗憾！
想象一下，小张好不容易等到“双十一”，他的购物车已经塞得满满当当，有最新的电子产品，也有暖心的衣物，甚至还有一些家常菜食材，准备大干一场。
结果，当他兴冲冲地准备结账时，却被告知优惠券只能选一张使用，这让他一下子懵了。
小张心想：“我这购物车价值好几千呢，怎么就不能多享受点优惠？”
这时候，你得知道，好多大平台其实都有一些“隐藏”的叠加规则。
比如，某知名电商平台就有“满减”和“直降”可以同时使用的规则，小张要是提前研究明白，说不定就能省下一大笔钱呢！再比如，有些店铺的优惠券是可以和普通满减活动叠加的，但你得找到那个正确链接，或者在特定时间内下单。
这就像玩游戏找彩蛋一样，找到了就是赚到。
还记得有次小丽想买支心仪已久的高端口红，店铺活动的力度看着挺大，但实际上只能享受一种优惠。
可小丽不死心，她跑去玩社交媒体，发现不少博主分享了自己叠加优惠的小窍门。
结果小丽不仅用了一张平台券，还额外叠加了店铺会员专享优惠，那支口红到手价格比原本少了不少钱呢！
她高兴地跳起来：“这也太值了吧，感觉自己就像捡了个大礼包！”
所以朋友们，优惠叠加不是梦，但需要我们动动脑筋，做个购物小侦探。
下次当你面对一购物车的好东西时，别急着点支付，先看看优惠券的使用规则，或许你会发现新大陆呢！记住，会买东西也是一种实力，让我们在享受购物乐趣的同时，也让钱包少受点罪，何乐而不为呢？。
天猫商家营销准入基础规则
天猫商家营销准入基础规则本规则于2021年01月01日修订。
第一章概述第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障用户合法权益，维护营销活动的正常运营秩序，根据《天猫规则》、《天猫服务协议》等相关规则和协议的规定制定本规则。
第二条【适用范围】本标准适用于天猫商家参加淘宝网或天猫官方发起的营销活动、营销平台活动及其他在相关协议或规则中规定适用本规则的营销业务（以下合称“营销活动”）。
天猫与商家就参加营销活动的选择是双向的，未形成一致意见前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。
第二章商家条件第三条【违规限制】店铺因违反《天猫规则》、《飞猪规则》导致出现以下情形的，将被限制参加营销活动：1、近30天（含）内因一般违规扣分累计达12分，或存在严重违规扣分（不含0分）；2、近90天（含）内因一般违规扣分累计达48分，或严重违规扣分达12分的。
第四条【基础服务考核分】基础服务考核分，是综合商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉5个维度，体现商家综合服务能力的重要指标。
为保障营销活动的基本服务体验，商家需达到该店铺所属主营类目的要求，如下表所示：注：当上述考核类目下的商家数不足20家时，此项暂不考核。
第五条【商家活跃度】开店时长（即店铺上线时间）已满180天（含）且近180天（含）内未达成任何成交的商家，将被限制参加营销活动。
第六条【商家综合经营情况】商家符合上述基础资质的，天猫还将结合商家多维度经营情况（如品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况、活动配合度、竞争力等）及天猫各营销活动侧重等进行综合评估。
第三章商品条件第七条【最低标价】报名参加天猫官方发起的营销活动的商品须符合《天猫及营销平台最低标价》的规定。
第八条【商品品质】报名商品品质须有竞争力，若商品的品质等级为D-劣质，将被限制参加营销活动（商品品质详情可登录品质中心查看）。
天猫618计算规则总结
天猫618计算规则总结1. 背景介绍天猫618是中国最大的电商平台天猫举办的一年一度的购物节活动。
618购物节通常会在每年的6月18日举行，吸引了大量消费者参与。
为了吸引更多的顾客，天猫推出了一系列的优惠活动和计算规则。
本文将对天猫618购物节的计算规则进行总结和解析。
2. 计算规则概述在天猫618购物节中，存在着多种计算规则，包括优惠券的使用、满减活动、拼团等。
下面将逐一介绍这些计算规则。
2.1 优惠券计算规则天猫618购物节中，商家可以推出各种优惠券活动。
顾客在购物时可以使用优惠券来减免购物金额。
优惠券通常有面值和使用条件。
使用优惠券的计算规则如下：•面值：优惠券的面值表示可以减免的金额。
•使用条件：优惠券通常有一定的购物金额门槛，只有达到门槛才能使用。
2.2 满减活动计算规则满减活动是天猫618购物节中非常常见的一种活动形式。
满减活动的计算规则如下：•满减条件：满减活动通常有一定的购物金额门槛，只有达到门槛才能享受满减优惠。
•减免金额：满减活动通常有不同的层次，满足不同的购物金额条件可以享受不同的减免金额。
2.3 拼团计算规则拼团是一种独特的购物方式，顾客可以与其他顾客一起进行拼团购买商品，以享受更低的价格。
拼团的计算规则如下：•团购价格：拼团活动会设置一个团购价格，当拼团人数达到一定数量时，可以享受这个团购价格。
•拼团时限：拼团通常会设置一个时限，只有在规定的时间内成功拼团，才能享受团购价格。
3. 计算规则示例为了更好地理解天猫618购物节的计算规则，下面将给出一些示例。
3.1 优惠券示例假设商家推出了一张面值为100元的优惠券，满500元可以使用。
如果顾客购买了600元的商品，可以使用该优惠券，最终只需要支付500元。
3.2 满减活动示例假设商家推出了一个满200元减50元的活动。
如果顾客购买了300元的商品，满足了满减条件，最终只需要支付250元。
3.3 拼团示例假设商家推出了一个拼团活动，要求至少3人才能享受团购价格，团购价格为100元。
天猫规则
天猫规则第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。
第二条天猫规则，是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）中提及的淘宝规则包括天猫规则。
第四条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。
淘宝用户在适用规则上一律平等。
第五条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。
但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。
用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。
淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。
第二章定义第六条淘宝，包括淘宝网，域名为 ；天猫，域名为 ；一淘网，域名为 第七条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第八条会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。
一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。
第九条买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第十条卖家，指在淘宝上发布商品的会员，天猫卖家也称为“商家”。
第十一条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十二条订单，指买家向单一商家同一时间拍下单款或多款商品的合约。
订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十三条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十四条商品发布数量，指商家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。
第十五条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。