简述组织文化的特征
2020年公共行政学简答题

公共行政学简答题简答题:1、简述公共行政的特点?答1、公共行政之首要特点是它的公共性;2、公共行政的政治性;3、公共行政具有严格的法制性;4、公共行政的民主性;5、公共行政的公平性;6、公共行政的高效性。
2、简述公共行政学的特点?1公共性首要特点。
2.政治性(强制性)高效性3、简述行政环境的特点? 1.复杂性 2.约束性3.特殊性(差异性不稳定性4、公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面?答:(1)公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
各种公共行政环境之间有自然地理、政治制度、经济制度、意识形态、文化传统、宗教信仰和风俗习惯的差别。
就是在同一种政治制度、经济制度和文化传统的前提下,公共行政环境也有区别。
(2)这种特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别。
这些差别主要表现在自然地理、经济发展水平、人文素质、宗教信仰、风俗习惯、行政效率高低等方面。
5、简述组织文化的特征?答:组织文化的特征主要有:1、组织成员的同一性程度;2、团队精神;3、对人的关心程度;4、组织的一体化的程度;5、风险承受程度;6、民主程度;7、报酬标准;8、重视结果;9、控制程度。
6、简述里格斯公共行政的三种模式及其主要特点?答:分三种模式:一是融合型公共行政模式,是农业社会的公共行政模式,其特点是公共行政是建立在自给自足经济基础上的家长制,任人惟亲,实行等级森严的世卿世禄制度.二是衍射型公共行政模式,是工业社会的公共行政模式,其特点是建立在大工业生产方式基础上的民主行政,官员一发任命,一发行政.三是棱柱型公共行政模式,是从农业社会向工业社会过渡的公共行政模式,他既有农业社会的公共行政的某些特点,也有工业公共行政的某些特点,是两者的混合7、简述政府职能的特点?.答:(1)政府职能普遍性的特点。
(2)政府职能的强制性特点。
(3)政府职能的系统性特点。
(4)政府职能的不可替代性的特点。
(5)政府职能的服务性特点。
2024最新国家开放大学(电大)本科《公共行政学》形考任务及答案

2024最新国家开放大学(电大)本科《公共行政学》形考任务及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(15题)1.我国第一部行政学著作是()。
A.《行政学的理论与实际》B.《论译书》C.《行政学原理》D.《行政学》2.行政控制过程的最后环节,也是最为关键的环节是()。
A.确定控制标准化B.衡量成效C.纠正偏差D.行政指挥3.据考,“法治”一词是古希腊人()最早提出的。
A.亚里士多德B.梭伦C.毕达哥拉斯D.柏拉图4.我国第一部行政学著作是()。
A.《行政学原理》B.《论译书》C.《行政学的理论与实际》D.《行政学》5.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书的作者是()。
A.古立克B.里格斯C.德鲁克D.高斯6.行政评估准备阶段,评估工作的第一步是()。
A.确定评估对象B.选择评估标准C.明确评估目的D.培训工作人员7.高斯发表于1936年,提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是()。
A.《比较公共行政模式》B.《政府生态学》C.《美国社会与公共行政》D.《公共行政生态学》8.为了弥补或完善决策而制定的决策方案,自然数()。
A.积极方案B.追踪方案C.临时方案D.应变方案9.公共行政学学科形的时间()A.18世纪末19世纪初B.19世纪末20世纪初C.19世纪中期D.20世纪中期10.公共行政环境的()首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
A.不稳定性B.约束性C.复杂性D.特殊性11.里格斯认为处于农业社会向工业社会过渡期间的一种公共行政模式是()。
A.分散型B.融合型C.衍射型D.棱柱型12.美国哈佛大学教授()最先提出对公共行政环境问题进行研究。
A.德鲁克B.里格斯C.高斯D.古立克13.下列不属于行政领导权力的来源的是()。
A.决策权力B.归属权C.合法权力D.奖惩权力14.美国哈佛大学教授()最先提出对公共行政环境问题进行研究。
00054管理学原理

管理学原理(课程代码00054)一、选择题1.从管理者层次分类来看,董事长、总经理、首席执行官往往是企业的( A )A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.操作者2.提出管理与经营是不同概念的代表人物是( C )A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯3.企业强调真诚守信,开拓进取,求实创新的经营作风。
这属于企业文化中的( D)A.企业使命B.企业制度C.行为规范D.企业精神4.某造纸企业为了环保设备的升级改造,与高等学校、科研院所联手建立了污水治理体系,污水排放达到了国家一级标准。
这种做法体现了企业的哪种社会责任?( D )A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对环境的责任5.企业的技术革新、技术改造、产品的更新换代等方面的决策属于( A )A.战略决策B.业务决策C.战术决策D.程序化决策6.盈亏平衡分析法是一种( B )A.定性决策方法B.定量决策方法C.风险型决策方法D.折中决策方法7、管理的核心是( C )A.以物为本B.以资金为本C.以人为本D.以信息为本8.工作定额原理是下列哪个理论的观点?( A )A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.决策理论9.决策过程中强调敞开思路、畅所欲言,在宽松的氛围中互相启发的决策方法是( B )A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.电子会议法10.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能?( B )A.计划B.组织C.领导D.控制11.生产、加工、制造属于企业经营活动的( D )A.管理活动B.商业活动C.财务活动D.技术活动12.2020年国内出台了第一个《网络直播营销行为规范》,是针对网络直播营销中存在的虚假宣传、流量造假等问题的专门规范。
该规范属于企业外部环境中(A)A.政治因素B.经济因素C.技术因素D.社会因素13.工商企业向社会提供有经济价值的商品或服务;法院解释和执行法律;大学培养高级人才等属于计划表现形式中的( A )A.宗旨B.战略C.程序D.预算14.在零售业中,连锁企业通过大规模集中采购、统一配送、分散经营,寻求商品价格优势的战略是( B)A.集中战略B.总成本领先战略C.一体化战略D.差别化战略15.新冠疫情发生后,面对一些医院医用物资短缺的情况,一些企业纷纷解囊相助。
《管理方法与艺术》作业答案

《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、单选题(每题2分共10分)1. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是( D )。
A组织 B控制 C领导 D经营2. 对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( A )。
A管理 B组织 C战略计划 D激励3.一般认为“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是( A )A泰罗、韦伯 BC韦伯、泰罗 D泰罗4.韦伯认为,理想组织形式的基础是( B )。
A超凡魅力 B理性合法的权力 C世袭的权力 D先例和惯例5.人际关糸理论的实践依据是( B )A.威尼斯兵工厂的建立 B霍桑实验 C流水线的创立 D搬运铁块实验二、多选题(每题3分共15分)1.赫茨伯格于1959年提出双因素理论中的主要包括:( AD )A激励因素B心里因素C精神因素D保健因素2. 社会责任的具体表现是:( AD )A 企业对环境的责任B 企业对员工的责任C 企业对投资者的责任D 企业对所在社区的责任3.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有:( ABCD )A 合理分工B 明确责任C 职位设计和权限授权合理D检查、监督有力,奖惩公正、及时4. 影响管理道德的因素有:( ABCD )A道德发展阶段B 个人特征C 结构变量D组织文化5.道德方面几种相关的道德观包括:( ABCD )A道德的功利观B道德的权力观C公平理论道德观D综合社会契约理论观三、名词解释(每题5分共25分)1.管理:见教材P11第一段。
2.系统原理:系统原理是现代管理科学的一个最基本的原理。
它是指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。
3.人本原理:是以人为本的管理思想,它主要包括的观点有:(见教材P126第二段)。
4.责任原理:责任原理认为,管理过程就是追求责、权、利统一的过程。
公共行政学三简答题

三简答题1简述公共行政的特点?答:⑴公共行政的首要特点是它的公共性;⑵公共行政的政治性;⑶公共行政具有严格的法制性;⑷公共行政的民主性;⑸公共行政的公平性;⑹公共行政的高效性。
2.简述公共行政学的特点?答:⑴公共行政学是一门交叉性学科和边缘学科;⑵公共行政学是应用性的学科;⑶公共行政学是政治性较强的学科;⑷公共行政学研究的广泛性;⑸公共行政学的发展性。
3.简述行政环境的特点?答:⑴复杂性;⑵约束性;⑶特殊性;⑷不稳定性。
4.公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面?答:公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
其次,这种多特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的关别。
5简述组织文化的特征?答:⑴组织成员的同一性程度;⑵团队精神;⑶对人的关心程度;⑷组织的一体化的程度;⑸风险承受程度;⑹民主程度;⑺报酬标准;⑻重视结果;⑼控制程度。
6.简述里格斯公共行政的三种模式及其主要特点?答:里格斯将公共行政分为三种模式:⑴融合型公共行政模式,是农业社会的公共行政模式,它的主要特点是公共行政是建立在自给自足经济基础上的家长制,任人惟亲,实行等级森严的世卿世禄制度;⑵衍射型公共行政模式,是工业社会的公共行政模式,它的主要特点是建立在大工业生产方式基础上的民主行政,官员一发任命,依法行政;⑶棱柱型公共行政模式,是从农业社会向工业社会过渡的公共行政模式,它既有农业社会的分共行政的某些特点,也有工业社会公共行政的某些特点,是两者混合体。
7.简述政府职能的特点? 答:⑴政府职能普遍性的特点;⑵政府职能的强制性特点;⑶政府职能的系统性特点;⑷政府职能的不可替代性的特点;⑸政府职能的服务性特点。
8.市场失效主要表现在哪些方面?答:⑴外部性问题;⑵市场垄断和专制价格;⑶公共物品的提供;⑷无知和非理性;⑸不平等问题。
9.政府干预应该遵循哪些原则?答:⑴政府和市场两者的功能有很大的区别,它们不能互相代替;⑵政府干预经济仅界定在弥补和防止市场失效的范围;⑶政府干预也必须讲究成本收益;⑷发展中国家政府一般对市场的干预比发达国家广泛得多,这是十分正常的现象。
组织行为学汇总简答题答案

组织行为学第一章四、简答题31.(P33)简述古典科学管理理论最突出的贡献及其局限性。
:(1)贡献:为管理提供了一个一系列原理和方法,泰勒等人的科学管理侧重于操作管理或基层管理,法约尔对管理的五大职能的分析,为管理领域提供了一套科学的理论框架。
(2)局限:①把员工看成是“经纪人”。
②强调独裁式管理。
③把组织看成式封闭的系统,组织职能的改善仅仅依靠组织内部的合理化,很少考虑外部环境的影响,不注意在宏观高度上研究经济和社会问题。
31. (P34)相对于传统的科学管理理论而言,人际关系学说的新观点有哪些?31.(P38)简述访谈法的优缺点。
(1)优点:①可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解②运用面广,能够简单且迅速地收集多方面的资料③易了解到短期直接观擦法不容易发现的问题4.有助于与员工的沟通。
(2)缺点:1.访谈者要有专门的技巧,需要受过专门的训练2.比较费时、费力,工作成本较高3.无法完全避免主观因素、暗示、诱导所形成的信息失真。
31.(P38)简述问卷法的优缺点。
优点:①调查范围广②调查样本量大,适用于需要对很多人员进行调查的情况。
③调查的资料可以量化,由计算机进行数据处理。
缺点:①一设计理想的调查问卷需要花费较多时间,人力、物力、费用成本高,问卷设计若不科学,有可能造成调查结果不准确。
②问卷在使用前需进行测试,以了解被调查者是否了解调问卷中的问题,为避免误解,还经常需要工作人员亲自解释和说明,会影响工作效率。
③填写问卷一般单独进行,缺少交流和沟通,因此,被调查者可能不积极配合,从而影响调查的质量。
31.(1P47)简述Y理论的主要观点。
①厌恶工作不是普通人的本性。
②外部的控制及惩罚带来的威胁不是促使人们努力达到组织目标的唯一手段。
③一般人在适当的条件下,不但能够承担一定的责任,还会乐于追求责任。
④在人群中广泛存在并分布着高度的想象力,智谋和解决组织中各种各样问题的创造性力量。
管理学原理作业(附有答案)

《管理学原理》作业(附有答案)第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点:(D)。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、简答题1、如何理解管理的含义?(P2~P3)2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5)3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9)4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13)5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
(P14~P15)6、简述管理者的三种技能。
(P16 ~P17)7、简述管理的科学性和艺术性。
(P24)第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是:(B )A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C )A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
(P35~P36)2、什么是管理的14项原则?(P37)3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38)4、什么是企业流程再造?(P43)第三章管理环境名词解释管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84)简答题1、简述管理环境的构成。
(P63)2、组织如何适应环境?(P71~P72)3、简述组织文化的特点。
(P76~P77)4、简述组织文化的功能。
(P77)5、组织文化如何影响管理?(P78~P79)6、如何建设组织文化?(P82~P83)第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点?( B )A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策(P95)、德尔菲法(P101)简答题1、简述决策的内涵。
(P95)2、决策有哪些步骤?(P99~P100)3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106)4、如何避免决策的失误?(P110~P111)计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132)简答题1、简述计划的特征。
2024年福建省成考(专升本)管理类专业基础课考试真题含解析

2024年福建省成考(专升本)管理类专业基础课考试真题一、单选题1、团队型的领导行为位于管理方格图的______。
A.(1,1)格B.(1,9)格C.(9,1)格D.(9,9)格2、期望理论认为,激励力、效价、期望值三者的关系是______。
A.激励力(M)=效价(V)+期望值E.B.激励力(M)=效价(V)-期望值E.C.激励力(M)=效价(V)×期望值E.D.激励力(M)=效价(V)/期望值E.3、作为市场的首要因素并直接决定市场规模大小的是______。
A.人口B.动机C.偏好D.需求4、下列产品中宜采用短渠道分销的是______。
A.电冰箱B.电动车C.鲜牛肉D.山核桃5、提出一般管理理论的是______。
A.圣吉B.朱兰C.哈默D.法约尔6、下列选项中,属于组织文化核心内容的是______。
A.组织精神B.组织结构C.组织规章D.组织设施7、某大型物业公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门,该公司的组织结构设计采取的部门划分形式是______。
A.职能部门化B.顾客部门化C.地域部门化D.流程部门化8、某乳业公司发现羊奶较牛奶更能增加人体免疫力,竞争者也少,公司决定抓住市场机会,进军羊奶市场。
对该公司而言,羊奶市场业务属于______。
A.困难业务B.冒险业务C.成熟业务D.理想业务9、冰箱的核心产品是______。
A.颜色、规格B.品牌C.售后服务D.储存食物10、某家具公司根据消费者对该公司“逸美”品牌的喜爱程度把消费者划分为绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。
该公司采用的细分标准是______。
A.消费行为B.地理环境C.消费心理D.人文环境11、某公司近年来生产任务完成不够好,盈利较少,员工收入不高,但总经理与员工的关系却很融洽,支持率很高。
总经理的领导行为属于管理方格论中的______。
A.中庸型B.贫乏型C.任务型D.俱乐部型12、亚当斯的公平理论属于______。
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企业文化:
企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、
符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。概念 教科书上的概念:
企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成
员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。
定义:
“企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通
俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自
愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,
习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”
一旦形成,又会反作用于大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的
形式成为众人的“行为规范”。
企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体
员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。
文化分类:
也有人认为,应该从这样几个方面认识企业文化:
1. 企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基
本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。
2. 企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维
护的;
3. 企业文化是习得的
4. 企业文化是维系企业持续发展的。
5. 企业文化集中反映了企业的关键价值。
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与
精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应
的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习
惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等
组织的文化性质是不同的。
企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。即使没
有总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。
企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差。第一,
外在表现形式通常表现为一句话或几个词,不是内在本质内容的全部;
第二,企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中
的;第三,外在表现形式通常比较稳定,不会频繁更改,企业文化的
本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中。
企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位,一个人被一家企
业录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多
数老员工相互作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自
然是新员工被同化。至于小概率事件,不具有普遍代表性,不说也罢。
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态
系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企
业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。根据企业文化的系统结
构特点,柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME模型。
企业文化,或者确切的说是组织文化用国际君友会给的概念是:
一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有
的文化形象。广义说来,大至联合国、一个国家、民族、地方政府、
政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等,其实都称为“组织”。 但
是大部分情况下这个概念应用于形容企业,或各种非营利组织的文化
形象。
在现代管理学里,这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,
当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,
是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝
聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。