思想政治工作
思想政治工作制度

思想政治工作制度加强和改善党的领导,最主要的是加强思想政治工作。
党支部必须把思想政治工作摆在非常重要的议事日程上,认真把工作做好。
一、具体要求。
(一)、要经常分析和解决思想政治工作面临的新问题。
党支部要经常分析、研究群众的思想状况和思想政治工作状况。
总结思想政治工作的经验,掌握当前存在的问题,研究思想政治工作的新形势、新特点,以及党的基层组织如何适应这种要求更新观念,采取新的形式和方法,加强和改进党的思想政治工作。
(二)、抓好思想政治工作计划的制订和落实。
党支部要切实把思想政治工作列入做家务的工作计划,根据本单位的实际,确定工作目标、措施和办法,制订出具体的工作方案,并做好党、政、工、团协调工作,相互配合把思想政治工作落到实处。
要对计划的执行情况进行督促检查,及时掌握情况,发现问题,认真解决。
要及时总结先进经验,加以推广,带动全面,促进思想政治工作更好的发展。
(三)、党支部成员要带头做好思想政治工作。
要建立党支部委员思想政治工作责任制,切实深入到党员、群众中去做好思想政治工作。
(四)、要抓好思想政治工作队伍的建设。
要有计划地轮训政工干部,提高思想政治工作队伍的理论水平和业务水平,实现思想政治工作的科学化。
(五)、发动党员做群众的思想政治工作,特别是要求党员以自己的模范行动去影响和教育广大群众,建立起思想政治工作的综合体系。
二、思想政治工作预警制度(一)、预警范围1、个体思想波动源:工作受到考核时;受到批评处分时;工作岗位变动时;同事之间出现不和时;职工有伤病时;婚丧大事时;家庭有困难或发生意外时;特殊纪念日;新职工调入时等;2、群体思想波动源:年头年尾时;用工制度、分配制度、休假制度出台时;生产方式变化时;劳动组织结构调整时;社会重大变化、变故时;上级涉及职工利益重大政策出台时等。
(二)、思想波动信息处置原则1、坚持快速反应、随时处置的原则。
班组长、党小组长作为信息处置第一责任人,发现预警信息必须立即进行处置;同时着力发挥获取信息资源优势,发现预警信息快速向上级反馈。
思想政治个人工作总结5篇

思想政治个人工作总结5篇第1篇示例:思想政治教育是党的一项十分重要的工作,对于每个党员来说,思想政治工作更是至关重要,因为只有在思想上始终与党中央保持高度一致,才能更好地贯彻执行党的路线方针政策,为实现党的各项工作目标奋斗奉献。
在过去的一段时间里,我通过深入学习理论知识,积极参加各项思想政治活动,并坚持在工作中贯彻党的各项方针政策,下面就我个人的思想政治工作进行总结。
在学习方面,我深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,并结合自身工作实际,研读相关理论知识,提高了自己的思想境界和理论修养。
我还主动参加了党组织组织的各类思想政治教育培训,努力提高自己的综合素质和工作能力。
通过不断学习,我深刻认识到只有通过不断学习、提升自己,才能更好地适应党和人民需要,更好地为党和人民做出贡献。
在思想政治活动方面,我积极参加了党委组织的各类思想政治活动,包括党课学习、座谈交流等,不断强化了自己的党性觉悟和组织观念。
在这些活动中,我与同志们共同交流、学习,分享工作心得,激励自己进一步提升政治觉悟和工作能力。
我也通过参加志愿服务活动等方式,积极践行社会主义核心价值观,将党的宣传政策贯彻落实到具体行动中。
在工作中,我坚持在工作过程中严格遵守党的纪律和政策,认真贯彻执行党中央的各项决策部署。
我时刻将党和人民的利益放在首位,积极履行本职工作,多次克服困难,保质保量地完成各项任务。
在工作中,我还积极培养和锻炼新人,传播正能量,不断加强团结协作,为实现共同目标努力奋斗。
我在思想政治工作中不断提高自身素质,勇于担当责任,积极参与党组织的各项活动,坚守党的宗旨,始终以党性为先,为实现党的各项工作目标贡献自己的一份力量。
在未来的工作中,我将继续保持这种积极向上的状态,努力提高自己的综合素质,争取更好地为党和人民服务。
【思想政治个人工作总结】完。
第2篇示例:在过去的一段时间里,我主要围绕以下几个方面展开了思想政治工作。
首先是加强理论学习,不断提升自身的政治素养。
思想政治工作情况报告

思想政治工作情况报告思想政治工作是党的一项极其重要的工作,全面加强和改进思想政治工作是中国特色社会主义事业的重要内容之一。
思想政治工作旨在引导全体党员、干部和群众践行社会主义核心价值观,在全社会营造尊重知识、敬业奉献、自强不息、团结一心的社会风尚。
为贯彻落实党中央和地方党委的指示,不断提高思想政治工作质量,特向上级党委提交一份思想政治工作情况报告,以供参考和检讨。
一、工作目标与基本理念思想政治工作的目标是始终把维护中华民族的尊严和利益、推动社会主义事业发展作为根本,坚持马克思主义指导思想,贯彻落实党的路线、方针、政策,以弘扬中国特色社会主义核心价值观为主线,以加强党的执政能力建设和廉政建设为重点,加强思想道德建设、文化建设、精神文明建设,促进全体人民思想上的解放、道德上的提升和文明水平的提高。
思想政治工作的基本理念是要始终坚持以人为本,推进全面发展,鼓励人们不断创新,积极发扬中华民族的优秀文化传统和积极向上的人生观、价值观,在全社会营造务实创新、开放合作、时代发展的良好氛围,让每一个人都能够在思想上、精神上、体魄上享受到全面发展的红利。
二、工作亮点和主要成绩1.积极推广社会主义核心价值观各级党委高度重视社会主义核心价值观的传播工作,积极引导群众践行社会主义核心价值观,采取多种形式开展活动,营造了浓厚的社会氛围。
各大企事业单位也积极推行,对职工进行社会主义核心价值观教育和培训,为形成良好的企业文化、提高员工的综合素质做出了积极贡献。
2.加强普法建设加强普法建设是社会建设的基础工作之一,本着弘扬法治精神、提高大众法治素质的宗旨,地方各级政府和人民法院积极开展普法宣传并普及法律知识,为建设法治社会奠定了坚实的基础。
3.培养和推广优秀文化文化建设是社会建设的重要组成部分,本地各级党委和文化部门积极培养推广优秀传统文化和现代文化,同时也推出了一系列年轻化、时尚化的文艺作品,吸引了大量年轻人参与,丰富了人民的精神生活。
思政工作特色、亮点总结

思政工作特色、亮点总结思想政治工作是一门系统工程,旨在通过引领学生的思想、精神和价值观,培养他们成为具有担当、责任、自尊和自信的当代民族责任感的公民。
思想政治工作也是学校教育体系的重要组成部分,是学校教育中科学方法、道德普遍性以及素质教育的重要组成部分。
本文试图从宏观角度体现思想政治工作的特点和亮点,全面深入地总结了当前学校思想政治工作的特点和亮点,从而为学校提出更好的思政教学开辟出新的思路,更好地促进学生自身的素质提升。
一、思想政治工作的特点1、专业化。
思想政治工作应具有专业性、系统性、历史和实践性,应以科学的理论、可操作的方法和实践体现。
思想政治工作理论要以马克思主义历史唯物观为指导,将专业理论和教学联系起来,引领学生深入学习,从而将思想政治教育融入学校教育体系。
2、实践性。
思想政治工作要注重实践教学,让学生深入开展实践活动,从而让学生通过实践过程体会具体的学习内容,增强学习的深度和效果。
实践还可以使学生的知识有机结合,全面地提高学生的素质。
3、宣传性。
思想政治工作要坚持宣传教育,引导学生正确对待、理解和积极接受改革开放、社会主义核心价值观以及民族传统美德,从而培养学生的正确思想和行为准则,建设健全的班集体文化氛围。
二、思想政治工作的亮点1、接地气。
思想政治工作要接地气,以学生的实际需求为重点,更好地引导、激发学生的学习积极性。
通过实施有效的教学计划,注重突击题、回归课本、强调生活实践等方法,既满足学生的思想和心理需求,又使学生从实际生活中认识社会理论,形成自主学习的基本能力。
2、升华思想。
思想政治工作要强调思想升华和实践结合,引领学生在阅读、讨论和实践等教学过程中,自觉运用理论知识,形成自觉的思想和行为习惯。
另外,通过宣传教育,使学生理解和认识社会主义核心价值观,深入了解一些社会热点和课题,从而形成正确的思想、价值观和行为准则。
3、参与现实。
思想政治工作要联系实际,以实践活动、关注社会热点、参加志愿者活动、参与心理辅导等形式,让学生在实践中体验和提高知识和技能,让他们意识到社会责任感、公民意识以及实现社会主义现代化的重要性。
怎样做好青年员工的思想政治工作7篇

怎样做好青年员工的思想政治工作7篇第1篇示例:青年是国家和企业的未来,他们的思想政治工作尤为重要。
如何做好青年员工的思想政治工作,是每个企业管理者都需要深入思考的问题。
下面我们将从几个方面来谈谈怎样做好青年员工的思想政治工作。
建立正确的思想观念。
青年员工正值青春年华,思想活跃,对社会和政治有着浓厚的兴趣。
企业管理者应该引导他们树立正确的思想观念,关注国家大事,热爱社会主义制度,维护国家统一和社会稳定。
在日常工作中,要注重对青年员工进行政治理论教育,加强对他们的思想引导,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
加强组织引导。
组织是社会生活的基本形式,组织引导是做好思想政治工作的关键。
企业管理者要注重加强对青年员工的组织引导,引导他们积极参与企业的管理和决策,提高他们的自我管理能力和自我约束能力。
要建立健全的组织制度,确保青年员工有一个良好的工作、学习和交流环境,让他们感受到组织的温暖和力量,增强对组织的认同感和归属感。
注重个性发展。
每个青年员工都是一个独立的个体,有自己的思想、观念和追求。
企业管理者要注重尊重青年员工的个性发展,充分发挥他们的主动性、创造性和进取心,引导他们树立正确的人生目标,努力实现自己的人生理想。
要注重激发青年员工的工作激情和创新精神,鼓励他们勇于开拓,敢于创新,做出更大的贡献。
注重实践锻炼。
实践是检验真理的唯一标准,也是培养青年员工的思想政治素质的重要途径。
企业管理者要注重给青年员工提供实践锻炼的机会,让他们在实践中学会思考、学会分析、学会解决问题,逐步成长为一名具有政治智慧和实践能力的社会主义新人。
要注重对青年员工进行及时的反馈和评价,指导他们不断提高自身的思想政治素质和综合素质。
做好青年员工的思想政治工作,是一项长期而艰巨的任务。
企业管理者要注重思想政治工作的长期性和系统性,通过全方位、多角度的工作,引导青年员工树立正确的思想观念,加强组织引导,注重个性发展,注重实践锻炼,不断提高他们的思想政治素质,为企业的发展和社会的进步做出应有的贡献。
思想政治工作纪律方面总结

思想政治工作纪律方面总结思想政治工作纪律是指在开展思想政治工作中要遵守的各项规定和要求,是保证思想政治工作科学有效实施的基本保障。
下面是对思想政治工作纪律方面的总结。
首先,思想政治工作纪律要求我们坚守政治方向。
思想政治工作的核心是坚决维护党的领导地位和党的路线方针政策,必须始终与党中央保持高度一致,积极贯彻执行党的决策部署,旗帜鲜明地反对各种错误思潮和政治动态。
其次,思想政治工作纪律要求我们坚持群众观点。
思想政治工作是为人民服务的工作,必须始终以人民利益为出发点和落脚点,充分发挥人民群众的积极性、主动性和创造性,坚持群众路线,切实将群众的意见和建议转化为工作的重要依据。
再次,思想政治工作纪律要求我们遵循科学方法。
思想政治工作是一门科学,必须坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的基本原理,运用马克思主义的立场、观点、方法,不断加强学习,提高理论水平和思维能力,确保工作的科学性和正确性。
第四,思想政治工作纪律要求我们保持良好的工作作风。
思想政治工作是一项政治性很强的工作,必须始终保持政治上的坚定性和原则性,做到忠诚、坚定、敬业、奉献,旗帜鲜明地反对形式主义、官僚主义和各种不良作风,以良好的作风影响和带动广大干部和群众。
第五,思想政治工作纪律要求我们加强队伍建设。
思想政治工作需要一支高素质、专业性强、政治情操高尚的干部队伍,必须加强干部的培养和选拔工作,建立健全成长机制和教育培训体系,提高干部的业务水平和政治素养,切实增强干部队伍的凝聚力和战斗力。
第六,思想政治工作纪律要求我们严守保密规定。
思想政治工作涉及到国家和人民的核心利益,必须严格遵守保密规定,保护好国家机密和党内机密,杜绝泄密行为,确保思想政治工作的安全和稳定。
总之,思想政治工作纪律是保证思想政治工作科学有效实施的基本保障,必须始终坚守政治方向,坚持群众观点,遵循科学方法,保持良好的工作作风,加强队伍建设,严守保密规定。
只有做到以上方面,才能保证思想政治工作的有效推进和顺利发展,为党和国家事业的发展作出应有的贡献。
思想政治工作总结6篇
思想政治工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里,思想政治工作在我们的生活和工作中扮演了非常重要的角色。
它不仅关系到个人的成长与发展,更关乎整个社会的稳定与进步。
因此,对思想政治工作进行总结与反思,对于我们更好地认识其重要性和推动社会发展具有重要意义。
二、思想政治工作的核心内容思想政治工作主要包括马克思主义理论教育、中国特色社会主义理论体系的学习与传播、社会主义核心价值观的培育与践行等方面。
这些内容旨在引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观,培养具有高度社会责任感和使命感的人才。
三、思想政治工作的实施方式在实际工作中,我们采用了多种方式来推进思想政治工作。
一方面,通过举办讲座、培训、研讨会等形式,向广大群众普及思想政治理论知识;另一方面,结合实际工作和生活场景,开展丰富多彩的主题教育活动和社会实践活动,让人们在亲身实践中感受思想政治教育的魅力。
四、思想政治工作的成效与挑战经过一段时间的努力,我们的思想政治工作取得了显著成效。
广大群众的思想觉悟和政治素质得到了显著提高,社会风气明显好转,社会主义核心价值观得以广泛传播与实践。
然而,我们也意识到在推进思想政治工作的过程中仍面临诸多挑战。
例如,如何将思想政治工作与实际工作紧密结合,如何提高思想政治工作的针对性和实效性等。
五、对未来思想政治工作的展望面对新形势、新任务,我们对未来思想政治工作充满了期待和信心。
我们将继续深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不断创新思想政治工作的方式和方法。
同时,我们也将加强思想政治工作的队伍建设,提高工作人员的素质和能力,为推动社会主义现代化建设贡献更多力量。
六、结论综上所述,思想政治工作是一项长期而艰巨的任务。
我们需要不断探索和实践,以创新的精神和务实的态度推进思想政治工作。
只有这样,我们才能更好地培养社会主义建设者和接班人,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更多智慧和力量。
篇2一、引言思想政治工作是党的一项极端重要的工作,是党的优良传统和政治优势。
班组思想政治工作
的稳定。
培养员工良好的工作习惯和职业操守,提高工作效率和工作质
03
量。
职业道德教育
01
02
03
弘扬职业道德精神,提 高员工的职业素养和道
德水平。
引导员工树立诚信、正 直、公正、廉洁的职业 道德观念,自觉遵守职
业道德规范。
培养员工良好的职业操 守和道德风尚,树立企 业良好形象和社会声誉
。
03 班组思想政治工作的实施
提高班组思想政治工作者的素质和能力
培训与学习
定期组织班组思想政治工作者参加培训和学习活动,提高其专业素 质和工作能力。
实践与反思
鼓励班组思想政治工作者在实践中不断反思和总结经验,提升自身 工作水平。
激励与评价
建立科学的激励和评价机制,对表现优秀的班组思想政治工作者给 予表彰和奖励,激发其工作积极性和创造力。
正面教育为主
以正面教育为主,引导员工树立正确的思想观念和价值取向。
创新发展
在继承传统的基础上,不断创新和发展班组思想政治工作的方式和方法。
班组思想政治工作的原则和方法
思想教育
通过开展各种形式的思想教育活动,提高员工的思想觉悟和 政治素质。
政治宣传
通过各种渠道和形式进行政治宣传,引导员工树立正确的政 治观念和价值取向。
班组思想政治工作的组织与领导
确定班组思想政治工作的目标
明确班组思想政治工作的目的和任务,为后续工作提供 指导。
制定班组思想政治工作计划
根据班组实际情况制定具体的工作计划,包括时间安排 、任务分配等。
ABCD
建立班组思想政治工作组织架构
成立班组思想政治工作领导小组,明确各成员的职责和 分工。
定期评估与调整
思想政治工作汇报工作总结6篇
思想政治工作汇报工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我单位紧紧围绕上级决策部署,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,扎实推进思想政治工作。
通过一系列活动的开展,全体员工的思想政治素质得到了显著提升,为单位的稳定发展提供了强有力的思想保障。
二、工作内容1. 深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想我们始终坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务,组织各类学习会议,深化理论学习,确保每位员工都能够深入理解并践行这一重要思想。
2. 加强思想政治教育我们通过开展主题教育活动、组织员工参加各类培训,加强了员工的思想政治教育。
使员工更加坚定理想信念,增强“四个意识”,做到“两个维护”。
3. 深化形势任务教育结合单位实际,我们深入开展形势任务教育,使员工充分了解国内外形势和行业发展趋势,明确任务目标,增强责任感和使命感。
4. 推进企业文化建设我们注重将思想政治工作与企业文化建设相结合,通过举办各类文化活动,弘扬企业精神,增强员工的归属感和凝聚力。
三、工作成效1. 员工思想政治素质显著提升通过一系列活动的开展,员工的思想政治素质得到了显著提升,更加坚定理想信念,积极投身工作。
2. 团队协作意识明显增强员工之间的团队协作意识明显增强,能够积极沟通、协作,共同完成任务。
3. 工作积极性显著提高员工的工作积极性显著提高,能够主动承担责任,积极创新,为单位的发展贡献自己的力量。
四、工作反思1. 工作中的不足在工作中,我们仍存在一定的不足,如部分员工对思想政治工作的重视程度不够,部分活动的效果有待提升等。
我们将进一步加强管理和引导,确保思想政治工作的深入开展。
2. 改进措施我们将进一步优化活动内容和形式,提高活动的针对性和实效性。
同时,加强对员工的引导和教育,提高员工对思想政治工作的重视程度。
五、工作展望1. 继续深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想我们将继续深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,确保每位员工都能够深入理解并践行这一重要思想。
思想政治工作汇报8篇
思想政治工作汇报8篇篇1尊敬的领导:关于思想政治工作的汇报,我谨代表相关部门,向您汇报当前思想政治工作的基本情况、存在的问题以及未来的工作计划。
一、当前思想政治工作基本情况思想政治工作是党的建设的重要组成部分,是党和国家工作大局中的重要环节。
当前,我市思想政治工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕中央和省、市的决策部署,坚持党管宣传、党管意识形态的原则,以社会主义核心价值观为引领,以“两学一做”学习教育为抓手,深入开展了一系列形式多样、内容丰富的主题教育活动,取得了显著成效。
二、存在的问题在取得成效的同时,我们也清醒地认识到,思想政治工作中还存在一些问题和不足。
一是思想政治工作与实际工作脱节,缺乏针对性和实效性;二是思想政治工作的方式方法单一,缺乏创新和活力;三是思想政治工作队伍建设滞后,缺乏专业化和高素质的人才。
这些问题不仅影响了思想政治工作的效果,也制约了党的建设和国家治理现代化的推进。
三、未来的工作计划针对存在的问题,我们提出以下工作计划:一是加强思想政治工作的顶层设计,使其更好地服务于党和国家的中心工作;二是创新思想政治工作的方式方法,提高其针对性和实效性;三是加强思想政治工作队伍建设,提高其专业化水平和素质。
同时,我们还将紧密结合我市的实际,深入开展一系列有针对性的主题教育活动,引导广大党员干部群众树立正确的世界观、人生观和价值观,为推动我市经济社会发展提供坚实的思想保证和精神动力。
尊敬的领导,思想政治工作是一项长期而艰巨的任务,需要我们在实践中不断探索和创新。
我们将以本次汇报为契机,认真落实您的指示和要求,不断推进我市思想政治工作的深入开展。
同时,我们也希望您能一如既往地关心和支持我们的工作,帮助我们解决工作中遇到的困难和问题。
最后,我要强调的是,思想政治工作是一项需要全员参与的工作,需要我们的党员干部群众齐心协力、共同参与。
我们将继续加强与各方面的沟通和协作,形成工作合力,共同推动我市思想政治工作再上新台阶。
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物业管理改革发展30周年思考之一——公司的力量 2011-03-11 16:33:27 来源:中国物业管理
[导读]2011年,我国内地物业管理迎来改革发展的30周年,业界陆续展开了隆重的总结思考、专题研讨以及纪念活动。在纷繁的各色活动中,纪录片《公司的力量》给予我们一种全新视角的启示:对于物业管理改革发展30年的回望中,以公司为切入点的观察,有着独特而深刻的意义。
为了远行的回望——你能看到多远的过去,就能看到多远的未来。 2010年我国经济总量超过日本,成为全球第二大经济体。社会对此给予极大的关注,央视摄制播出了一部大型电视纪录片《公司的力量》——解读了“公司”对于社会、经济、文化乃至精神生活等诸多层面的推动和影响。
2011年,我国内地物业管理迎来改革发展的30周年,业界陆续展开了隆重的总结思考、专题研讨以及纪念活动。在纷繁的各色活动中,纪录片《公司的力量》给予我们一种全新视角的启示:对于物业管理改革发展30年的回望中,以公司为切入点的观察,有着独特而深刻的意义。
物业管理的启蒙和传播 一定程度上来说,内地物业管理由深圳、广州到全国,自沿海向内地的传播和发展,不管是出于业主满意度、收费率的提高愿望还是企业赢利的内在追求使然,物业服务公司每到一个项目,总是不遗余力地宣传现代物业服务理念、普及物业管理常识,并通过契约的形式实施物业服务,因此可以说,物业服务公司成长和发展的过程实际上就是物业管理启蒙和传播的一段历程。
1981年,当绝大多数内地人还不知“物业管理”为何物时,内地第一家物业服务公司——深圳市物业管理有限公司的创立开启了行业发展的序幕。在这之后的30年里,物业服务公司的星星之火,从广东逐渐发展到全国。据第二次全国经济普查数据显示,从1981年至2008年的27年间,我国内地注册成立物业服务公司58406家,分布于全国31个省市和自治区。
物业管理是一个舶来品,是随着住房成为大多数居民家庭的最主要财产,以及集合式住宅、产权多元化、区分所有权等的出现而产生的。正是在这样的背景下,深圳和广州从上个世纪80年代初开始,借鉴香港和国外的经验,结合我国实际情况,改革旧的住房管理体制,走出了一条适合我国国情、适应市场经济体制的社会化和专业化的企业经营型住宅小区管理新路,使得社会化的物业服务公司得以登上历史的舞台,并开创了我国内地物业管理的先河。 据中物协2007年对全国31个省、自治区、直辖市的128个城市和地区的4600家企业的调查显示,1981年至1994年的13年间,有268家公司成立;而1994年至2007年的13年间,有4332家公司成立,这13年正好是内地物业管理从萌发到传播的黄金时期,伴随着国家政策法规的建立健全和不断完善,作为物业管理的重要主体,作为业主家门口的服务提供者,物业服务公司在拓展业务的同时,不断将现代物业管理理念进行广泛传播。
社会化公司的充分发展 2010年,浙江绿城物业发展成为一家集物业管理、房产咨询、房屋置换、电梯维保、文化创意、健康管理、装潢设计、绿化景观、园区服务、酒店管理、保洁等为一体的大型综合性物管公司,公司拥有遍布浙江、上海、北京、重庆、辽宁等省市的分(子)公司50家,专业公司11家,物业服务项目204个,培训学校1所,拥有员工14000余人,介入咨询和接管物业的总建筑面积逾5500万平方米,服务业主12万余户。同一年,深圳万科物业管业规模超过了4000万平方米,管理项目达到193个(这个数字跟沃尔玛在中国的店数一样多)。另据万科物业执行官朱保全透露,自2011年开始,万科物业每年新增管理面积将超过1000万平方米,也就是说,到2020年万科物业管理面积将超过1亿平方米。
绿城和万科物业的发展只是一个微缩的标本。业界的中海物业、长城物业、中航物业、金地物业、均豪物业等公司正积极开展全国业务扩张,区域布局遍布三大经济圈和重点二线城市,管业面积均突破了千万平方米,极大地推动了公司管理规模的增长。
而据搜房网2009年对内地100家物业服务公司的调查显示,被调查的100家公司在管项目数量均值达到57.9个;在管项目总建筑面积均值达到868.11万平方米。其中,服务规模前10名公司平均在管项目建筑面积则超过2000万平方米,平均管理项目个数更是超过150个。
30年来,从1981年深圳诞生第一家物业服务公司至今,全国的物业服务公司达到近6万家,有22个省份的物业服务公司数量超过1000家,其中,广东、北京、上海、江苏、辽宁和山东等6个省市的公司数量则超过了3000家。这近6万家公司在2008年主业创收达到2076亿元,超过了旅游业和铁路运输业,并在重大社会活动、构建和谐社会等方面发挥了重要作用,缘此,物业管理两次被国务院政府工作报告提及,并被赋予发展和转型的重任。
专业服务成就行业价值 2010年12月,在中央和国务院对上海世博会的表彰大会上,上海东湖物业管理公司总经理李风等多家物业管理公司负责人被表彰为“先进个人”,这是物业管理行业30年来获得的最高荣誉之一。在此之前,上海市20多家物业服务公司的1.3万多人参与上海世博会的物业服务,成为演绎“城市,让生活更美好”主题的重要力量,因此,物业服务公司被冠以了“超级管家”的称号。
2010年11月,广州广电物业管理有限公司再次成为亚运会物业管理供应商,此次提供的物业管理服务,远远超越了传统物业服务——涵盖了普通住宅、智能住宅、体育场馆、公园、沙滩、河涌等多种不同的物业类型,且拥有大量高科技精密设备、复杂的给排水系统和电力系统,应用了9大高新技术体系:综合管沟、真空垃圾收集系统、分质供水及雨水综合利用、太阳能及水源热泵、建筑节能、数字化社区及智能家居、三维虚拟现实仿真系统、绿色交通、岭南水乡。
在此之前的北京2008年奥运会上,物业管理就为部分场馆和配套建筑、设施设备提供服务,至今,水立方、鸟巢等还由物业服务公司提供专业服务。
伴随着30年改革开发和社会经济的快速发展,一大批品牌物业服务公司快速成长,并逐步由传统服务型向现代服务型转变,其在适应市场经济、知识经济发展和全球经济一体化进程中,这些公司站在了更高的起点上。以上海市为例,东湖、明华、上实等22家企业荣膺上海品牌企业,东湖物业公司更是被评为上海著名商标。事实证明,正是这些品牌企业在世博舞台上大放异彩,并为行业参与世博打开了一扇大门。在广州,广州广电物业管理有限公司在今年3月入驻亚运城以来,接收的仅工程图纸及文字资料就足以装满一个180平米的房间,光是针对体育馆的工程文字资料就达7千万字。
专业服务成就了行业价值。以深圳长城物业集团股份有限公司为例,近年来凭借优质专业服务,特别是2010年其打造的“物业服务3G时代”——“CRM系统”、“PMS系统”、“EAS系统”为基础的标准化服务平台,公司品牌价值被评为5.1亿元。
企业公民的日益觉醒 近日,在编辑部收到的来信中,一家物业服务公司提出了新年愿望:成为一家受人尊敬的物业服务公司。尊重,本是再简单不过的基本要求,在物业服务公司来说,却曾是业界不少物业服务公司的奢望。
物业管理行业在内地诞生以来,因不少物业服务公司没有摆正位置,在工作中没有确立与业主的正确关系,要么把自己看作业主的“仆人”或“保姆”,要么自视为凌驾于业主之上的“管理者”,再加上长期以来业主没有从财产、契约和消费的角度理解物业管理,使得物业管理一度被纠纷和矛盾所累,更使得物业服务公司在相当长的一段时间内社会形象不佳,一定程度上制约了行业的发展。
所幸的是,经过30年的发展,物业服务公司企业公民的角色逐渐觉醒,业界大多数物业服务公司不仅通过以精心管理、优质服务、诚信经营赢得广大业主的信赖,而且踊跃参加社区建设、城市管理,积极参与赈灾、公益等活动,在践行“三保一促”、贡献社会经济和民生等方面,承担了更多的社会责任,发挥了日益重要的作用。如近几年来深圳、杭州、宁波、天津等地的物业服务公司积极参与老旧小区的管理和服务工作,获得广泛好评;成都市物业服务公司积极参与城乡统筹建设,将物业管理覆盖至城乡结合部的农村;郑州等地的物业服务公司则配合政府有关部门开展了“城市管理物业服务化”的有益探索。
公司被称为至今为止最有效的经济组织形式,公司的出现被称作是“人类的成就”,尤其是股份公司惊人的崛起和当前无可争辩的统治性地位,被公认为是现代历史中最引人注目的现象之一。对于物业管理来说,行业30年来的发展,其实也可以说就是一段物业服务公司成长的历史。在今天,从有效改善业主的生活和工作环境质量来看,物业服务公司提供的社会化、专业化、市场化的物业管理已经成为多产权物业管理的主要选择。
依据国务院《物业管理条例》和《物权法》相关规定,物业服务公司是根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。因此,物业服务公司是与业主平等的民事主体,更是社会巨量不动产(既有建筑及其附属设施)的主要服务提供者,从这一点来看,作为具体服务产品的供应者,法律赋予了物业服务公司极其重大的职责。
温家宝总理在2010年的《政府工作报告》中再一次强调“要大力发展市政公用事业、房地产和物业服务、社区服务等面向民生的服务业”,这是对物业管理行业的地位和作用的高度肯定,同时也赋予了物业管理转变经济发展方式,调整优化经济结构和保障民生的历史重任——这其中,作为行业发展动力的载体和日益觉醒的企业公民,物业服务公司须将承担起更大的责任。
物业企业的文化变革之路 物业管理市场经过不到10年的时间已经有了长足的发展,在国内房产所走向市场成为独立经济运行单位,外资物业管理企业进入国内市场的
物业管理市场经过不到10年的时间已经有了长足的发展,在国内房产所走向市场成为独立经济运行单位,外资物业管理企业进入国内市场的形势下,更多的物业公司已经意识到物业市场的争夺已逐渐进入品牌竞争时代,由于物业公司隶属于大服务行业有其自身独特的服务特点,使得几乎所有的物业公司都希望借企业文化的宣扬加强自身品牌建设,使自身具备更强劲的市场竞争能力。从物业行业的特点来看,物业服务属于一种全方位的、由人力资源提供的、持续性的、长期服务,在管理运行方式上来说强调标准化、程序化、系列化、契约化的运行模式,而由于物业服务与社会系统服务和机构相关方的密切联系,使其还具有高度社会化和法制化的特点。一个行业的企业文化特征是与其自身的形成历史、行业特征及服务模式息息相关的,要发挥企业文化在物业企业中对核心竞争力的推动作用,就必须依托对行业的认识对文化要素进行整合分析,并根据经济发展规律及竞争的需要注入新的文化元