订车注意事项

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汽车销售提升客户满意度(交车环节注意事项)

汽车销售提升客户满意度(交车环节注意事项)

说明回访时间和内容
向客户说明交车后回访的时间和 内容
向客户说明,交车后如有问题可 以随时咨询。
提供咨询服务
交车仪式
新车交车后,我们将为客户举行隆重、热情的交车仪式。 a. 拍照留念
b. 赠送自制专属交车纪念卡
c. 赠送驾驶常识小技巧 d. 赠送市区内加油站分布图 e. 赠送印有公司电话、地址等联系信息的小礼品 f. 赠送公司自制的维修保养优惠卡
交车前规范流程
讨论:
有那些问题是可以事先预防的?
交车时规范流程
交车时规范流程
交车关键环节

邀约客户 确定时间

热情接待 流程概述

交付 证件/文书
车辆确认 讲解使用说明书


车辆保险及 增值服务介绍
引荐服务顾问 介绍保养与维修


交车服务 综合评价

交车仪式
交车前准备工作
完成所交车辆的PDI检查
销售顾问准备文件资料并分类
与展厅经理协调交车时间 确定交车按排表
邀约客户确定时间
在交车前给客户打过邀约电话,与客户协商交车的具体时间
让客户感受到尊重(是按照客户方便的时间准备进行交车)
电话中要向客户大致介绍交车内容及所需时间;
邀约客户确定时间
流程/步骤 一步一动 话术(技巧)
邀约客户 概述交车内容和所需时间
按照《交车检查表》的项目进行自检 将车辆单据、证件与客户的证件、文书分类放置资料袋
交车前准备工作
流程/步骤 一步一动
检查车辆PDI情况 销售顾问检查所交车辆情况
按《PDI检查表》内容进行检查 按《交车检查表》内容进行检查 准备好交车所需的所有文件资料 将文件资料分类放进有经销商标 识的资料袋 做到客户只需在《交车检查表》 上签字确认的程度 避免出现同时交车的情况 如有问题,请经理支援.

客户来访的一般目的范文

客户来访的一般目的范文

客户来访的一般目的范文第一篇:客户来访的一般目的范文客户来访的一般目的:1、了解我公司基本运作情况。

2、了解我公司生产体系。

3、了解我公司质量控制体系。

4、了解我公司研发体系。

5、进行有关的商务洽谈。

6、双方公司进行基本的人际沟通。

针对客户来访目的,我们必须在根据公司流程和制度,针对性地做好安排:1、了解客户客户的资信状况、近期公司运作情况、分析客户公司的经营项目及产品销售情况、客户的市场情况、价格信息客户的行程、是否需安排接机/接船、是否需安排酒店、客户预期谈判的内容、与我司的合作诚意、客户预期参观的地方。

2、谈判前的准备A、确定谈判参与人员客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人、总经理或副总经理,以确定参与谈判的人员。

如需要总裁参加,必须提前2天通知营运部办公室接待,以便确认总裁是否可以参加。

B、谈判资料的准备业务员提出要求,由市场支持部客户接待负责准备国旗及姓名牌、公司介绍、市场版产品目录及公司介绍投影仪。

业务人员准备与该客户往来的重要传真、EMAIL、相关合同、报价及其他重要资料。

产品参数表、维修手册等应事先与研究院相关人员联系以确保无误。

重要客户来访业务员必须制定详细的《接待方案》,呈总经理、副总经理及销售部经理3、《客户接待安排表》的填写和相关事宜:A、至少在客户来访前一天填写《客户接待安排表》B、《客户接待安排表》一式三份,于客户到访前一天呈总经理、副总经理和部门负责人,送海外市场支持部。

C、《客户接待安排表》的填写★来访客户及接待人员接待人员——接待客户的业务人员出席人数——我司出席谈判的人数到访人数——客户到访人数★客户背景——简述客户背景资料及来访目的★来访安排日期及时间——客户到厂日期/时间及离厂日期/时间会议室安排——由市场支持部联络运营部办公室根据参加人数安排,并通知业务人员投影仪——借用打“√”,不借用打“×”,并注明借用时间参观安排——具体的参观地点及时间。

车展注意事项

车展注意事项

车展注意事项:1、形象:约会时的精心妆扮,饱满的精神,高昂的士气2、微笑15度鞠躬:欢迎光临东风标致3、主动:眼睛、双手、身体、声音、面部表情去接近你的客户4、客户关注的是自己:多用“您”,不说我,使用昵称!(每人准备一个)5、邀约时注意:给客户多个选择:您是15过来还是16过来?6、客户犹豫问价:客户问:“这车多少钱?”绝对不允许正面回答:请问---四板斧话术:●“您以前看过长安吗?(确认客户是否以前曾经了解价格、产品的情况)●您打算什么时间购买?今天定车吗?(初步确认客户级别,但不能完全相信)●您大概想买个什么价位的车?35p?逸动p?55p?(确认客户预算,准备进行车型推荐)●您还看中其它什么车型了或您在跟什么车型作对比?”(确认竞争对手,准备竞品话术)7、不断询问客户需求:主导销售。

用销售顾问理性引导客户感性●您预算是多少?●您准备什么时间购车?●您买车做什么用?●您是否需要商量后才能确定?●您了解这款车吗?8、要谈价先拿出订单坐下谈,,填好所有信息以后再议价:订单就是照妖镜,意向强不强一试就现形该说不时一定要坚决说“不”,标准制胜:树立选车标准,留下联系方式请他离开9、“您今天定车吗?”反复问,重复问。

每回答完客户一次敏感性提问,必须问。

“您确定您不用再商量了?”“您是准备刷卡还是付现金?“真的真的真的不能再降了”至少说三遍以后才可以去请示销售经理,可不可以再优惠?10、当天未成交客户回访:●社会认同法●短缺法●利益诱导法11、销售顾问要做好“百问不倒”准备:品牌、产品知识、竞品知识。

●客户不会在不专业的人那儿买东西●车展上“不争论”●不回避客户问题●异议是机会:嫌货才是买货人车展客户提出最多的十个异议:1、人家都便宜二万了,还又送这又送那,你才优惠这么点,再便宜点!咱们每个人都会这么想,花最少的钱买最多的最好的东西!其实车跟车不一样,一分钱一分货,比一比,看一看您就知道为什么不能再便宜了!价格是价值的体现!买东西确实不能图便宜,再说咱们车比前期已经有让利了,车展绝对是好机会,平时要费心费力讨价还价生怕自己买贵了,车展上那真是童叟无欺一口降到底了,机会难得,抓紧订吧!2、你再送我个雷鹏膜我就订了先生真是太佩服您了,都这时候了还能有再送的道理了吗?真的真的真的是送不了了!您看这样吧,我们这边有纪念品欢欢给您申请个吧?您确定、一定、保证现在就订,欢欢去找经理死乞求白赖申请看看。

汽车4S店店头主题活动执行方案(PPT34页)

汽车4S店店头主题活动执行方案(PPT34页)
(多选)儿童绘画比拼(体验点:大气外观) 操作简析:针对10岁以下儿童开展,凡现场带小孩的客户登记资料,即可 领取绘画工具在现场绘画***V系任意一款车型,完成作品即可领取礼品1 份。
活动礼品建议:价值高于10元低于30元,如咖啡杯、靠枕、玩偶等。
3.4 云南/港澳游抽奖
针对7-8月内提车客户,抽取1名获取价值3980的六天五晚云南双人 游或3280元的五天四晚海南游。
物料效果图——竖幅
物料效果图——小扇子
电台稿件15秒
正文:
7月19日起,***汽车“0元秒杀,品质***三重礼”火热开启!试 驾、购车、贷款都有大礼相送!详询***汽车4S店。百万信赖,品 质***!
活动告知短信
正文:
***汽车“0元秒杀,品质***三重礼” 7月19日起火热开启!试驾、 购车、贷款都送大礼!0元购车,真正不掏一分钱即可马上有车! 详询***汽车4S店。
② 赠送礼品:客户试驾后回店,销售顾问准备试驾礼送予客户。 ③ 留资洽谈:销售顾问需留下客户有效资料,并做进一步销售洽谈。 ④ 周末店头秒杀活动告知:未下订的客户,邀约参与周末“秒杀”店头主题活动。
试驾礼: ① 杯子(12.5元成本,厂家配送)。
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3.3 周末店头活动
活动目的:结合0元秒杀,品质***三重礼开展店头促销,促进来店量与成 交量,以及网络浏览量

7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 21年3 月上午2 时57分 21.3.29 02:57 March 29, 2021

8、业余生活要有意义,不要越轨。20 21年3 月29日 星期一2 时57分 48秒02 :57:482 9 March 2021

9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自 强不息 。上午 2时57 分48秒 上午2时 57分02 :57:482 1.3.29

中国公民赴哈萨克斯坦须知

中国公民赴哈萨克斯坦须知

中国公民赴哈萨克斯坦须知2004/12/27一、签证须知须持中国有效护照(不可购买、伪造假护照)在哈驻华使馆或哈驻乌鲁木齐签证点办妥哈国入境签证。

申办签证时写清要求,办完后要检查签证种类、实际目的、期限是否相符,以免来哈后出现问题。

持外交、公务护照者赴哈享受免签待遇。

二、入境须知及海关规定入境时须填写两份海关申报单,并在申报单上如实填写所携带人民币和外汇数额及须申报的物品,不可隐瞒或虚假填写,否则一旦被哈方查出后果严重。

在出境时务必出示入境时填写的海关申报单,并如实申报。

入境时注意查看哈边防检查站是否在护照上加盖了入境章,哈海关是否在海关申报单上加盖了验讫章,如哈边防检查站未盖入境章或海关未加盖验讫章,应立即返回机场并说明情况,请哈方官员重新加盖,否则在哈申办居留登记和出境时会遇到麻烦。

严禁携带、贩运和销售毒品、酒精、药品(包括自用的各类精神药品)等违禁品或需特殊批准的物品。

临时来哈的中国公民和在哈的留学生可自由选择住处,可住旅馆或私宅。

住旅馆须由接待单位或个人出具证明或申请。

在哈临时逗留的中国公民抵达目的地后,其护照应于五日内在当地的警察局护照签证处(OBИP)办理居留登记手续。

有接待单位者,由接待单位出具申请函;无接待单位者,可由本人提出申请。

其住处须与申请函中所指地址相符。

如不相符,则被视为违反居留规定。

如更换住处,须及时去警察局护照签证处办理变更手续。

来哈入境目的与在哈居留身份必须相符。

因私来哈探亲、学习、出差、旅游者不能在哈就业,不能从事与入境目的不相符的活动。

哈法律规定禁止临时来哈无劳动许可证的外国公民在哈就业经商。

哈各旅馆可为外国旅游团办理居留登记手续。

其他各类居留登记,除外交护照由外交部办理外,均由当地的警察局护照签证处办理。

三、医疗条件和医疗保险须知哈独立后实行付费和免费医疗两种体制,已实施医疗保险制度。

卫生领域主要包括医疗保险基金、非国家医疗机构、家族医疗、初级医疗卫生求助系统等多种形式。

(整理)NC供应链业务操作手册-分子公司版-初稿.

(整理)NC供应链业务操作手册-分子公司版-初稿.

NC供应链业务操作手册【分(子)公司操作使用部份】-初稿目录一、NC供应链网址 (2)二、整体操作流程图 (3)三、分(子)公司常用业务 ................................................................. 错误!未定义书签。

2、具体操作步骤; ................................................................... 错误!未定义书签。

四、功能查询....................................................................................... 错误!未定义书签。

NC供应链网址正式库:http://10.1.2.6测试库:http://10.1.40.21登录界面如下账套:玉柴营销有限公司选择所属公司:如钦州玉柴机电有限责任公司整体操作流程图三、分(子)公司常用业务(一)、销售订单:1、客户订车引起的采购销售操作流程——无库存车,须重新下达订单新购的操作(1)、具体操作步骤:供应链/销售管理/销售订单/订单维护-----增加(自制单据),在此录入相应的信息,如客户,销售价,存货等,如图:(2)、采购订单注意事项及管理要求:①、上牌合格证型号填入备注栏;②、自卸整车车厢长*宽*高填入备注栏;③、核价公式:A价*0.95+选配1加价金额+选配2加价金额+…+200=合计金额;④、所有补录的订单,不须重新订车的,必须在备注栏注明理由说明;⑤、销售订单、采购订单必须一单一车(目前情况);2、有客户订车引起的销售操作流程——有库存车实物(1)具体操作步骤:供应链/销售管理/销售订单/订单维护-----增加(自制单据),在此录入相应的信息及底盘号,如图:(2)采购订单注意事项及管理要求:此操作步骤属有客户订车,分(子)已有实车库存的情况下进行操作,则在此录入底盘号,则直接销售出库,如果无库存,则底盘号处留空,系统会自动生成请购单;录入部分信息,如供应商,采购组织,采购员等,保存。

服装店庆活动方案推荐6篇

服装店庆活动方案推荐6篇

服装店庆活动方案推荐6篇服装店庆活动方案篇1一、活动方式1、凡在4.15日至5.1期间,凭购物小票可在收银台处加1元可换取价值5元商品,满68元顾客加2元可换购价值10元商品,购物100元以上顾客加5元可换购“时尚运动t恤”一件。

(5.1日前换小票,活动日开始一票换物。

换购商品为袜子,内裤、背心、简易t恤等,此活动需设置最低消费标准。

)2、凡一次性购物满68元顾客,凭当日单张购物小票可到收银台免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分。

当日购物满588元客户可赠送会员卡,可在任何棉之家连锁店内享受会员折扣。

(特价商品、换购赠品后不参加积分活动,兑换积分卡后及时收回小票)3、会员专利优惠产品,为了吸引更多会员客户购物,设置少量款式服饰进行折上折,即在活动折扣基础上再享受会员专利。

(此方式需要新款、高利润产品为依托)4、买赠及折扣最常规手段,达到一定消费额后返还比例赠品(例,满38送袜子,满68送背心及等价吊带、满128送运动衫等。

具体赠送礼品需要尽快确定购买。

折扣产品不参与此方案)。

5、购物反馈4.15―5.1日进店消费顾客,可于活动期间持购物小票到店内抵现金使用,(要提前确定好反馈比例)二,注意事项1、人员准备,提前按岗位明确,责任到人,避免活动期间有环节出错。

2、货品准备,购置好促销品及具体折扣,保证参与活动产品供应(建议进购一批专用促销服饰)。

3、赠品、附件准备,赠品数量充足,保证供应。

确认好所需附件,提前购买全。

(店内所经营产品及需采购赠品,杯子,脸盆等家用品,衣架,皮条等附件品)4、沟通方面,确认好参与活动店面,日期以及各店活动方式。

服装店庆活动方案篇2如今,随着“感觉消费”时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。

消费者越来越“随心所欲”。

因此,精心策划各种形式的促销相当重要。

我认为在促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。

而在具体策划上,有几项工作必须做好:1、准确定位,主题鲜明。

活动邀约话术及注意事项_演讲与口才_

活动邀约话术及注意事项_演讲与口才_

活动邀约话术及注意事项活动邀约质量是影响活动效果达成的关键因素,多少非常好的活动,因为邀约能力的缺失,而失效果大打折扣,下面是小编为大家收集关于活动邀约话术及注意事项,欢迎借鉴参考。

一、1、话术顾问:下午好,X先生!潜在顾客:你是哪位?顾问:X先生您好,我是XX4S店的销售顾问周敏,前几天您打过电话过来,非常感谢您对我们的关注,今天打电话是想告诉您我们在下个周末,也就是9月23-24日,有一个车辆展厅活动 (F),促销力度很大(A),您在这两天现场订车的话,会得到很大的优惠(B)。

所以我们特地打来电话邀请您参加,我简单跟您介绍一下这次的活动的内容可以吗?2、注意事项:称呼潜在顾客要用肯定口吻,避免潜在顾客产生疑虑,时要自信。

关键信息:品牌,部门,姓名。

感谢潜在顾客在之前(具体日期)的关注,增加信任,提及潜在顾客之前的需求,引起潜在顾客的关注。

二、没有时间参加1、客户说没空:X先生,我知道您平时工作很忙,周末也很忙吗?23-24日这个周末您已经有安排事情了吗?2、确实来不了:那太遗憾了,不过没关系,等下次再有活动一定早些通知您,对了,跟您核实一下您的地址和Email,以后有新的产品信息或活动我也可以邮寄给您。

您的地址是XXX,Email是XXX。

3、不太确定时间哦,我知道了,您看这样好吗?因为这次活动是一年一次的店庆活动,我先简单给您介绍一下这次活动的内容(P),您再确定好不好 (A)?4、注意事项:1)潜在顾客说没空,要询问是真没空还是敷衍,如果敷衍,先不让潜在顾客做参加不参加的决定,先让潜在顾客同意你介绍活动内容,当你强调完活动的好处后,再让潜在顾客决定参加不参加,这时概率会高很多2)如潜在顾客确实无法参加,利用预留伏笔法,向潜在顾客推荐试驾,邀约其他活动三、对活动没兴趣1、话术:顾问:X先生,现在各种各样的促销活动很多(S),您是担心实际优惠幅度不大是吗(C)?潜在顾客:对呀,都说优惠,但买的哪有卖的精。

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订车注意事项,提车验车攻略 最近准备去订车了,所以比较关注订车时注意的事项。网上搜索了很多,大概总结了下。 1.签订单合同前,先把价格和送的东西谈好,另外还有保险和购置税(购置税是可以优惠的)。 2.注意签合同的时候要注意订单类型,有AB两种,A种是可以劫胡的,就是有合适的车就可以提.B种是车主个人信息订单,要把车主信息送到厂家的,并且厂家发车后确认你提车后会做回访! 3.重要的!一定注意,不管是SSSS给的合同还是另起草的,都要写“订单”不要写“定单”是有区别的!定单是不能退定金的,订单是可以退订金的。这个可以查阅合同法,是有规定的。 4.注意定单上的车型号和实车一致,颜色也要注明,省的到时候拿到的不是自己喜欢的颜色。价格要和谈的一致。 5.重要的!注明提车日期,越提前越好,但是一定要写明日期。最好是加附“逾期按每天100元赔付订车等待金”这样ssss就不敢来车不给你车了,否则你就等车吧,他们会明天复明天的。 6.送的东西,一定要写明,如送车膜,地格,坐垫等等,并且最好是写明送什么品牌的,防止提车后ssss糊弄你,弄差的东西给你。还有最重要的药注明“免费赠送”。 7.关于订金500--1000就OK了!没必要拿那么多钱让ssss先用,自己留着应急也好! 8.合同订单写好后要一看再看,多看几遍没坏处,咬文嚼字的研究看有没有纰漏。最后别忘签字和留联系方式。省的车来了联系不上你,ssss给卖了你也说不出什么,谁叫联系不上你啊! 关于订车基本就搜集了这些,欢迎大家指导补充! 提车的时候就要详细了,在网上下了份资料很完整,发给大家! 提车验车注意事项全攻略 [购车发票]购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性。 [车辆合格证]6合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。 [三包服务卡]&根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。 [车辆使用说明书]用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害,厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据,是修车时的参照文本。 [其他文件或附件]有些车辆发动机有单独的使用说明书,有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定,这时消费者都要向经销商索要有关凭证。 [核对铭牌]核对铭牌上的排汽量、出厂年月、车架号、发动机号等内容,合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致。 以上部分的各项单据/凭证/资料必须认真检查,如果发现有任何的遗漏、错误都必须要求销售商立刻解决,否则将影响您上牌照、日后的保修等内容。对于规模较大的4S经销商而言,理论上以上各项资料不会有问题,但对于那些不是非常正规的经销商而言,请您务必仔细检查,以免由于文字或者其他方面的原因使您掉进*商的陷阱。 二、启动前的车外检查: [车身平整度]检查车身钢板、保险杠的平整度,不应该出现不正常的凹陷、凸起。车体防擦条及装饰线应平直,过渡圆滑,接口处缝隙一致。 [车身漆面]仔细察看各处漆面,尤其是一些容易在运输过程中被刮层的部位。车表面颜色应该协调、均匀、饱满、平整和光滑,无针孔、麻点、皱皮、鼓泡、流痕和划痕等现象,异色边界应分色清晰,同时还应该确认没有经过补漆。 [车窗玻璃]检查玻璃有无损伤和划痕,重点检查前挡风玻璃的视觉效果。前挡风玻璃必须具有良好的透光性,不能出现气泡、折射率异常的区域。 [车身装配]检查前机器盖、后备箱盖、车门、油箱盖、大灯、尾灯等处的缝隙是否均匀,同邻近位置的车身是否处于同一平面,有无错位等现象。检查各处开启、关闭时是否顺畅,声音是否正常,可以适当多开关几次。此时,一并检查各处密封条是否完好、均匀、平整,各门把手或开关是否方便、可*。 [轮胎部分]检查备胎与其他4个轮胎规格和花纹等是否相同。查看轮胎是否完好,没有磨损,有无裂痕起泡现象。查看轮毂是否干净、完美,没有凹陷、划痕。还应该询问或者实测胎压,保证轮胎处于正常胎压且四轮气压一致。轮胎气压符合要求时,在车前观看车身、保险杠等对称部位离地高度应一致。此时,还应该从侧面推、拉轮胎上侧,感觉不松匡。如果是盘式制动器,还应该检查制动盘是否完好,不应有明显磨损和污物。 [后备箱]后备箱空间是否干净、内侧衬板是否平整,如果是遥控开启、或是车内开始方式的,开应该多检查一下开启是否顺利和上锁后是否可*。一般都会把灭火器、随车工具、备胎放在车内,通常有衬板进行隔离,应该注意检查,看看是否齐全、固定是否可*。后备箱内安装多碟CD换碟机的还应该检查换碟机,最好放上几张光盘,以便测试音像使用。带张CD/USB去试试音响 [发动机舱]打开发动机罩,查看发动机及附件有无油污、灰尘,尤其是缸盖与缸体接合处、机油滤清器接口处、空调压缩机、转向助力泵、传动轴等结合缝隙处有无渗漏。检查各种液面(冷却液、发动机机油、制动液、转向助力液、电解液、制冷剂、玻璃水等)是否处于最高和最低刻度之间的正常值范围内。检查电瓶线是否已经进行可*固定,不能松动,否则将影响电路的可*性。 [底盘部分]检查汽车有无(冷却液、润滑液、制动液、电解液及制冷液、油路)泄漏现象。此时,一并检查机器各部位是否有漏油现象。如果发生泄漏,从车辆长时间停放的地面上、底盘上的一些管路和凸起处可以看到渗漏、油渍的痕迹。如果条件允许的话,不妨到彻底下看看地盘是否有刮碰伤痕,管路是否有明显不合理的地方。 以上各部分检查效果,可能同对汽车的深入了解有关,如果自己对汽车的知识不是很多,建议请经验丰富的人陪同。如果对销售商的信誉十分的相信,可以剩去其中除车身漆面以外的大部分检查,因为销售商在进货后理论上应该已经都帮您检查过了,但是漆面的个别划伤是难免的。当然,如果您还可以进一步检查例如排气管固定是否可*、油箱开锁是否可*等内容。 三、启动前的车内检查: [洁净程度]检查车内各处的洁净程度,应该没有任何脏东西,尤其是角落等处,如果比较脏则可能是别人挑剩下的或者有问题调整过的车。同时应该检查所有饰面是否含有破损的地方,如中空台、座椅、车顶、车地面等。 [座椅]座椅表面应清洁、完好,乘坐时应该基本舒适,不应该感觉到座椅内有异物影响乘坐。如果座椅可以进行多方向调节,应该进行调整测试,必须能够达到各个方向的限位点,且调整过程能够保持平顺、无异响。如果后做可以进行折叠,应该检查折叠的效果。如果座椅可以放倒一定角度,应该进行角度方面的调整测试。如果头枕可调也应该调整检查。 [中控台]检查中控各部分是否完整、按键是否可*(车还没有点火,基本上可以随便按),表面是否整洁,不应该有划痕和污迹。带有遮阳板、化妆镜的可以一并检查。对于车内其他按键也一并在点火前进行初步检查,如中空门锁、窗、后排空调开关、方向盘上的转向、灯光等等。 [储物空间]检查车内每一个储物空间的整洁度,和开启、锁闭的可*性。目前车内储物空间很多,尽量不要遗漏,如中空台部分的多个储物盒、车门、座椅下面和后面、前后中央扶手等处。 [保险带]仔细检查每一条保险带拉开、自动回收、锁止的可*性,应该平稳顺畅。模拟并检查保险带在发生作用时的可*性,就是用手特别迅速的拉动保险带。如果是高低可调的保险带,还应该进行调整测试。 以上各部分主要为车内的部分检查,主要是目前轿车更多地采用了电动调节方式,很多功能在没有点火前无法测试(例如电动调节座椅、车窗、后视镜)。同时,绝大部分轿车已经开始采用电子油门、转向助力、辅助刹车,在点火前这些助力都没有打开,所以如果遇到打不动方向等问题请不要使用瞒力。这些地方一般都属于非技术性小问题,因此销售商和生产商一般关注都不多,容易出现或多或少的问题,因此请您务必仔细检查,切末偷懒。之所以建议大家在点火前对各个按键进行按键测试,主要是考虑绝大部分车在没有点火前按键还没有起作用,不用担心按错键而影响到功能。在汽车点火后,请大家不要随便乱动不知用途的按键,务必在熟读说明书后再对这些功能键进行功能试验。 四、启动后的静止检查: [发动机待速]发动机点火应该短暂且顺利,起动后发动机转速应平稳,无抖动和杂音。质量较好的车应该只能听到很小的噪音,且噪音不应该刺耳,同时应该感觉不到从方向盘、档把等地方传到车内的抖动。启动一小段时间后,发动机转速表应该维持在一定数值范围内(800-1200转左右),指针应该很稳定。过一段时间以后,还应该检查水温表(70-90摄氏度左右)、机油温度表等显示是否正常。 [仪表盘]仪表盘是否清楚、各指示灯及转速、速度、油表、水温表、里程表、时钟、电压表等是否正常。有一些自检灯只在启动时闪几下,启动时请留意。通常有ABS、刹车、车门开启提示、机油警示、刹车片过薄警示、水温异常、油温异常、未系安全带、灯光、转向等多个指示灯,而其中大部分正常行驶时应该是不亮的,一般当有红色警示灯亮时您就应该多注意了。应该注意里程表,对于新车而言,行驶里程应该越少越好(场内移动过程中也会行使一部分里程)。对于带有行车电脑的,还应该逐项检查行车电脑显示是否正常、稳定、可*。 五、车内部分 1。仪表板外观及功能。 2。手刹拉杆作用。 3。杂物箱外观及手套开关作用。 4。里程表:越少越好。检查里程表有无计录数字,其数值,零公里”,顾名思义就是几乎没有跑过的新车。当然,“零公里”并不是指里程表上显示的数字绝对为“0”,一般认为,里程表在60公里以下的,都可以认为是“零公里”。因为汽车厂家在试车、进出库、装载时要消耗掉一定的里程。值得注意的是,有的经销商为了保证新车的“零公里”,采取断开液晶里程表电路或拔掉机械传动式里程表软轴的方法来“蒙”消费者。所以,消费者在选购车

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