电子票务解决方案

电子票务解决方案
电子票务解决方案

电子票务解决方案

电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,具有形象现代化,管理一体化,信息实时性,防伪可靠性,核算严密性的特点。使传统手工售票工作电子化,同时实现票务管理工作走向全面自动

化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据管理效率和对客户的服务质量。

生活中的许多场合都需要使用各种票证(如各类旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证),传统的售票及票务管理都是以手工作业为主,导致在某些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作,最终的结果就是导致客户抱怨。

高效率、低成本是条码技术在票务管理系统应用中的显著特点,希创结合自身在条码领域的先进技术和产品,用条码技术实现各种票证的制作及自动化管理,让用户真正告别手工售票的烦琐、低效率。

适用场合:

影剧院售检票管理系统

公园自动售检票系统

汽车客运信息管理系统

公路收费系统

停车库收费系统

主要功能:

1、可以根据不同场次、不同票种,售出不同的门票,输出门票时,自动打印条码。可提供相关售票信息的查询,以辅助售票工作的开展,方便售票员进行查询统计。

2、检票、退票管理

提供入口处的检票功能,实现实时与批处理检票提供相关检票信息的提示,以辅助检票员的接待工作,或方便观众有疑问需要服务时进行查询。对于退票,进行严格的校验,对非法的票据予以杜绝。

3、售票实时监控

为控制观众流量,提供售票控制功能,可设定限制一种或多种门票的出票数量。实时判断达到出票限量时,提示售票员并锁定该票种的售票。

4、票务结算

a.提供票务收银报表,当每一个售票员当班结束后,将票款交至财务部时,财务即可从电脑中输出应交款的票务销售明细表。

b.可按场次、日输出详细的各经营部门售票员的票务收银明细表、日营业收入报表和出票情况汇总表。

c.能够统计已销售且已入场的门票情况。可汇总出售数量和总金额,包括可按票种、售票窗等分别统计,统计结果可打印。

d.提供按团体统计的票务结算报表,财务可从电脑中输出所有团体的票务结算汇总表及明细表。

5、票务综合查询

a.实时查询门票出售人次和收入情况,包括分售票窗、门票种类等。

b.实时查询观众的入场情况等。

6、决策分析

本系统提供对票务数据的直观的图形分析能力。如直方图、折线图、圆饼图以及二维或三维的图形,使管理者能够更加形象地对数据加以分析,对比。

剧院票务管理系统方案

剧院票务管理系统方案 技术方案 (一).系统概述 剧院的智慧化建设是借助物联网技术、互联网/移动互联网、虚拟现实等技术,通过软件系统的应用和数字化网络的部署,建立起便捷的旅游信息传播网络和高效的剧院管理运营体系,在以应用体验创新满足游客体验需求的过程中,实现旅游剧院运营资源和服务设施相统一的作业体系,进而促进旅游剧院的效益化经营和可持续发展。 剧院的智慧管理体系:资源管理系统,办公自动化、财务管理系统,指挥调度中心; 剧院的智慧服务体系:电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统、语音广播系统; 剧院的智慧营销体系:电子商务平台(包括门户网站); 剧院的智慧体验体系:游客互动体验(触摸屏形式等的内软显示与信息交互)、移动手机语音; 剧院的智慧环境构建:公用电话网、无线宽带网、通讯技术网和物联感知识别网络的覆盖性建设。 1.设计原则 稳定性、可靠性:系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻技术规范书、国家和安防行业有关的标准与规定,以及公安部门有关安全技术防范的要求,确保系统

运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。 先进性:选用当今先进、成熟、通用的安防技术和设备。确保能充分反映所具有的先进水平,又能使系统具有强大的发展潜力,以便在尽可能长的时间内与社会发展相适应。 安全性:系统的使用,除对防范区域内人员、财产起到保护作用外,系统自身也应该具备防破坏、抗干扰的能力。 经济性:在考虑整个系统先进、可靠的同时,还着重考虑了系统的经济实用性,力求达到最高的性能价格比。 实用性:方案设计满足甲方实际需求,充分考虑使用要求。做到易于学习、便于操作、维护方便,使系统功能尽可能地完善并能够充分加以利用。 可扩充性:系统的设计要考虑将来可能存在的扩容需要。 可操作性:系统的使用界面简单明了,方便各种层次管理人员的使用和操作。 2.建设原则 坚持总体规划、分步实施、逐步推进、安全可靠的原则; 坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一资源、统一管理的原则; 坚持引进与自主创新相结合的原则。采用先进、成熟、适用、可靠的技术,对于关键技术强化技术创新,为建立具有自主知识产权的票务系统提供持续的技术支持; 坚持“以人为本”的原则。在系统的规划、设计、开发、实施、管理的整个过程中贯穿以游客为中心的思想,确保系统为游客的游玩提供全面、准确、及时、综合的人性

电子票务系统-(1)

电子票务系统 一、电子票务系统功能模块 1、售票系统 电子售票系统主要包括散客售票(选座位、保留座位)、团体售票、票务查询、退票处理、售票设置(票务种类、名称、票价)、售票查询等功能。 (1)散客售票 根据游客的需求,在相应的系统界面上填入门票信息等。售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后,系统会将门票信息打印到纸质票,正式发售成功的门票,系统将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到数据库中。 (2)团体售票 团体支付方式分签单和现金两种,在系统界面上选择相应的旅行社及售票信息,售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到导游确认后,正式发售成功的门票,系统将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到数据库中。当支付方式为签单时,售票员每日结算,签单金额不计入日报表。 (3)票务查询 根据用户的需要,在系统界面设置相应的门票联网实时查询功能。 (4)退票处理

实现联网退票,即游客通过不同渠道购的票,可以在任一退票窗口退票,省去游客麻烦。 (5)售票设置 系统界面显示所售门票名称、时间、场次、地点、门票价格等。 (6)售票查询 联网式查询各平台售票信息。 2、取票系统 当用户需要纸质门票时,可以通过人工取票和自动取票这两种方法取票。 3、检票系统 (1)散客检票 散客检票,将电子门票(二维码纸质票、二维码手机彩信)靠近自动检票机的对应识别装置,系统对门票的有效性进行自动识别校验,即读取门票中的数据并和数据库中记录进行比较,若为有效票,则系统进行闸机解禁、显示有效通行标志及语音提示,游客可进入。若为无效票,系统显示禁走标志、并有相应的语音提示。 (2)团队检票 导游持门票到团队检票入口处验证,此时自动检票机的显示屏上将显示该团队的人数,并进行“倒计数”检票放行,即每通过一个游客,显示屏上显示的游客数量逐个递减,直至为零,闸门自动关闭。 遇到特殊情况:如团队中有部分游客无法按时与团队一起进入,则系统会在该团队到场的最后一名游客进入30秒后自动禁止通行,并记录团队票剩余可通过人数。待该团队其余人员到场后,导游持票检验成功后,闸机显示剩余可通过人数,并解禁闸机,使剩余游客顺利通行。 4、财务系统 该系统主要由财务入账、财务部门对应收与实收现金的对帐、报表查询统计打印、调帐冲帐等模块组成。系统主要是对每日产生的售检票数据,生成各种类型的基础日报表,产生了查询统计的基础数据。财务报表系统有生成日报表,销售统计表,门票收入明细表,门票收入统计表,总售票员日报表,各售票员日报表,票型销售统计,联票结报表,签单未结账报表等。

旅游景区电子票务系统案例

旅游景区电子票务系统 1 概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术,并与计算机门票信息管理相结合,以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在,查验过程必须由工作人员来完成,这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多,导致检票工作效率较低,难以辨别真伪,错误率高,严重阻碍了使 用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业,门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式 的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所,成为管理机构强化票 务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点,从而 进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2 需求分析 2.1 行业现状 近年来,我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展,票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅 游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统,处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段,其中,传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票,在使用和管理上存在很多问题,而且一直很难解决。主要体现在以下两方面: 1 )传统的票务管理都是以手工作业为主,进行剪票、验票等操作效率非常低,后续的统计工作 繁琐而复杂,数据的真实性有限,客户的管理和跟踪无法很好的实施,导致在某些特定的高峰时段,售、 检票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检 票人员的工作,从而严重影响了管理、服务质量。 2 )假票的问题日益凸显。目前,市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高,纸 质门票容易伪造,单凭人工查验,无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所,其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史,电子票务的优越性并未得到充分体现,还存在着以下诸多问题: 1 )数据采集、处理不及时,最终造成系统无法实时准确查询和统计门票,从而制约审核及科学 化决策管理。 2 )票务的实名制落实不到位,无法进行安全监控等。 2.2 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析,现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题: 1 )建立完整的电子门票查验系统,实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理;

景区电子票务系统使用说明

景区电子票务系统使用说明 景区电子票务系统使用说明 (1) 一、售票管理 (3) (一)散客售票 (3) (二)导游卡办理 (3) (三)会员卡办理 (4) (四)条码票登记 (4) (五)会员补卡 (4) (六)会员续期 (5) (七)会员查询 (5) (八)员工卡办理 (6) (九)旅行社卡办理 (6) 二、退票管理 (7) (一)退票 (7) 三、基本信息 (8) (一)设备信息 (8) (二)提示信息(供开发人员使用) (8) (三)显示屏信息(供开发人员使用) (9) (四)票种设置 (9) 四、记录管理 (10) (一)散客票信息 (10) (二)导游卡信息 (10) (三)会员资料 (11) (四)补卡记录 (11) (五)续期记录 (12) (六)退票记录 (12) (七)已过期卡 (13) (八)延期票信息 (13) (九)员工卡 (14) (十)旅行社卡信息 (14) (十一)旅行社管理 (15) (十二)旅行社定价 (15) 五、统计报表 (16) (一)售票统计表 (16) (二)日售票统计表 (17) (三)月售票统计表 (17) (四)年售票统计表 (17) (五)售票员交班表 (18) (六)流量统计表 (18) (七)流量详细记录 (19) (八)佣金结算记录 (19)

六、系统管理 (20) (一)用户管理 (20) (二)模块分类(供开发人员使用) (21) (三)模块管理(供开发人员使用) (21) (四)菜单管理 (22) (五)角色权限 (23) (六)登录日志 (24) (七)数据库备份 (25) (八)自动重启 (25)

票务管理系统解决方案

票务管理系统解决方案 1.综述 票务管理系统是我公司根据各类演出的实际需要,融合多种传媒公司、票务代理机构、演出单位的实际业务运作特点和管理需要,推出的体现当前行业最先进管理思想的解决方案。 票务管理系统 实现了对票务自动化管理,结束了传统手工售票及统计的历史,它的意义不仅是网上订票那么简单,而是使得票务管理工作走向全面自动化、规范化,对信息及时发布和进行会员管理,从根本上提高了票据管理效率和对客户的服务质量。 2.适用范围 演出单位:音乐剧、给类演出剧场、体育馆等举办文化活动场所 传媒公司:各类演出的组织者、承办方、发行方。 票务代理机构:票务中间商。 3.功能描述 票务平台信息展示 展示各种文化活动信息:主要有音乐会、戏剧、歌舞、综艺节目、体育运动在内的相关信息。包括演出单位名称、演出地点、演出时间、演出内容简介、演员名单、票价等信息 展示最新演出预告:动态更新最新的演出预告 展示最新演出通告:采用图文并茂的方式动态更新最新的演出通告 展示最新资讯:动态更新最新最火的新闻资讯 展示票务转让信息:展示需转手票务用户的交易信息,包括转手票的信息,转让人的联系方式等信息 展示特惠票务信息:提供特价票,超值票,会员优惠服务等信息 展示最新的劲爆排行榜:统计各种演出的访问人数,选出访问量比较大的几个,按降序列成排行榜 展示会员对演出的评论:会员登陆后可以对不同的演出进行评论,这些评论都能展示出来展示专题信息:对一个或某几个特定演出以专题的形式进行报道、专评、汇总 展示一场具体演出的图集:对于每一场演出都做成一个图集进行展示 展示统计信息:包括自动统计出来的最近演出目录、网站访问量 会员管理 会员注册:用户可以注册成不同等级的会员,有普通会员、VIP会员、企业会员 会员等级管理:不同等级的会员享有不同的服务,高等级会员享受特别折扣优惠,优先定票权等权利 会员积分管理:后台自动记录会员的登陆次数、消费金额、评论数量并给予相应的积分。积分越多,社区的头衔越高 会员收费管理:VIP和企业用户需要交纳一定的会员费,收费管理可以记录会员的缴费情况,并自动进行处理。例如对欠费的会员自动发送欠费通知邮件 会员评论管理:对会员的评论进行审核,例如删除不通过的评论、嘉奖有价值的评论(给予一定数量的积分)等等

电子票务系统方案

景区电子票务系统解决方案

目录 1、目前现状 (3) 2、系统概述 (4) 3、系统特点 (5) 4、系统组成...................................................................................................... 错误!未定义书签。

1、目前现状 目前我国大多数景点、剧院、游乐场所,普遍采用人工售检票,人工统计等管理模式,速度慢、漏洞多、统计困难。 漏洞主要表现在: ?假票:现有的纸质门票容易仿造,验票人员不易分辨,巨大的利 益使得造假集团将目标瞄准了景点门票,而管理部门全然不知。 ?人情票:工作人员都有一些亲朋好友,人情票难免。 ?逃票:在游客量大的时候,一些游客乘机混入。 ?工作人员作弊:导游经常带团来景区,与工作人员勾结,少买票 现象经常发生。 ?当地居民利用人际关系带游客进入。 ?景区内居民、商铺人员进出管理难; ?财务、管理上出现的各种漏洞; ?游客的多次进出问题等等…… 以上情况在各地都有发生,造成了巨大的经济损失。据统计,全国旅游景点每年平均逃票率约15%。若一个景区年客流量100万人次,门票价格90元,则每年有15万人次逃票,经济损失1350万元。对于小景区,年客流量50万人次,逃票率5%计算,票价80元,则每年有25000人逃票,经济损失200万元。

电子票务系统,是针对落后的人工管理方式推出的一种计算机售票、专用检票机自动检票、票务信息化管理以及景区各种消费信息化管理的一整套完整、综合性的计算机网络系统。 主要由售票子系统、检票子系统、票务管理子系统、业务报表子系统、财务报表子系统、实时监控子系统、租借管理子系统、零售商品子系统、游乐项目收费子系统、统一结算子系统十大子系统组成。 电子票务系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体,具有很强的智能化功能。它可以克服人工售检票模式中固有的速度慢、财务漏洞多、出错率高、劳动强度大等缺点,在防止假票,杜绝人情票,防止工作人员作弊,提高管理水平,减轻劳动强度,提高景区形象等方面具有无比的优越性。 旅游景区电子票务系统支持单一景点的自动售检票,也支持多景点、多景区的联合售检票,实现统一管理。 电子门票可以采用纸质条形码、ID卡、IC卡、磁卡,可以与指纹、摄像、二代身份证结合,实现特殊的管理功能。

景区电子票务系统建设方案

景区电子票务系统建设方案 景区电子票务系统建设方案 目录 1 项目需求 (3) 2 系统设计方案 (4) 2.1 方案概述 (4) 2.2 标准系统组成概述 (5) 2.3 门票选型 (6) 2.3.1 预印条码/二维码纸质门票 (6) 2.3.2 现场打印二维码门票 (7) 2.3.3 非接触式IC卡门票 (8) 2.3.4 二代身份证 (8) 2.3.5 身份验证门票-指纹绑定 (10) 2.3.6 人像照片显示(可选配模块) (11) 2.4 针对于不同种类人群的门票应用解决方案 (11) 2.4.1 散客 (11) 2.4.2 团队游客 (12) 2.4.3 会员卡 (12) 2.4.4 网络订票(后期可拓展票类) (13) 2.5 系统工作流程 (14) 2.5.1 售票流程 (14) 2.5.2 网上售票系统工作流程(网络订票可拓展功能流程) (15)

2.5.3 检票流程 (16) 2.5.4 年卡、员工卡等绑定身份游客检票流程 (18) 2.6 售票设备 (18) 2.6.1 售票电脑 (18) 2.6.2 条码打印机 (18) 2.6.3 条码扫描仪 (19) 2.6.4 IC卡-二代身份证二合一读卡器 (19) 2.6.5 自助售票机(可选配设备) (19) 2.6.6 自助指纹信息登记查询机(可选配设备) (19) 2.7 检票设备 (19) 2.7.1 检票系统概述 (19) 2.7.2 检票设备 (20) 2.8 景区出入口检票闸机通道布局设计图 (22) 2.8.1 散客入口检票通道布局 (22) 2.9 软件功能设计 (22) 2.9.1 票务管理功能 (23) 2.9.2 门票管理功能 (24) 2.9.3 售票管理功能 (25) 2.9.4 检票管理功能 (26) 2.9.5 会员管理功能 (27) 2.9.6 储值卡管理功能 (27) 2.9.7 商品销售管理功能 (28)

会展票务系统方案

票务系统方案 一、票务系统功能说明: 1、电子门票生成、打印; 功能描述: (1)座位区域,排号,座位号自动设置生成; (2)组合设定区域或者排号门票对应零售价格以及代理销售价格; (3)根据座位(区域+排号+座位)识别号,生成对应条码门票数据库; (4)可以选择打印查询出来的条码票(可以查询已经打印过的和未打印过的票)2、电子门票代销点发放 功能描述: (1)代销门票分发录入; (2)代销门票分发记录查询统计; 3、电子门票代销点销售 功能描述: (1)通过扫描枪扫描条码门票,售票; (2)查询本站点已售门票以及待售门票; 4、电子门票查询统计 (1)查询统计门票销售情况(各个网点销售情况) (2)查询门票入场状态以及统计入场人数(各个区域) 5、其他功能 定制另议。 二、方案对比 方案比较统一打印票据分发方案网点自主打印方案网点配备设备激光扫描枪条码打印机 人员工作量缺点: A、票务中心需要管理所分发的 门票;B、需要专人安排送票/ 换票/补票等工作;C、网点需要 管理门票;D、客户不能自主选 票 优点: 几乎无人工售票配套操作。 客户可以自主选票。 系统功能主要模块门票自动生成条码数据库-》门 票打印-》网点分发-》分发门票 -》实时售票-》检票入场 门票自动生成条码数据库-》网点实 时售票;-》检票入场 成本预算硬件成本低;人员成本高;硬件 维护成本及耗材成本低。 硬件成本高;人员成本低;硬件维 护及耗材成本高;

三、报价预算 1、方案一预算 项目型号单价数量小计 激光扫描枪B1000 600.00 54 32400.00 票务软件系统软件开发;数据 8000.00 1 8000.00 库服务器安装调 试 网点客户端软件安装,培训维护 80.00 50 4000.00 一年 专业条码打印机北洋6800.00 2 13600.00 印刷热敏纸80*50MM规格0.10 30000 3000.00 网络布线 合计61000.00 2、方案二预算 项目型号单价数量小计 激光扫描枪B1000 600.00 4 2400.00 票务软件系统软件开发;数据 8000.00 1 8000.00 库服务器安装调 试 网点客户端软件安装,培训维护 80.00 50 4000.00 一年 带切刀打印机80MM热敏1300.00 50 65000.00 印刷热敏纸80*50MM规格0.10 30000 3000.00 网络布线 合计82400.00 3、其他组成 项目型号单价数量小计 检票电脑3000.00 4 12000.00 合计12000.00 4、打印机可选: 项目型号单价说明应用案例普通热敏打印机56MM热敏480.00 超市小票 带切刀针式打印机80MM热敏1300.00 不需要耗材;自动切纸体彩 平推针式打印机平推针式2500.00 速度慢;需要色带;汽车站车票专业条码打印机北洋6800.00 高速;美观;需要碳带火车站车票

旅游景区自动票务系统设计方案

旅游景区自动票务系统设计方案 第一章:项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小,景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸,两台PC,景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心(不考虑后台软件系统费用)。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,(“若干台”者需要论证具体需要几台)。翼闸8台,门票打印机8台。 第二章:项目分析 2.1 需求分析 某旅游景区刚刚建成,是一大型3000亩旅游景区,为了实现景区的自动化售票系统,旅游景区客流量大,一般景区年客流量大约在30-120万人次,门票方式将是非常重要的考虑因素,需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下: (1)现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 (2)景点实现售票自动化,可通过刷卡,网购或现金交易。 (3)景点对外提供网站购票,并且能够保证网站安全,不受外部或者内部攻击。 (4)购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 (5)服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,翼闸8台,门票打印机8台。 (6)充分考虑后续网络的接入扩展性。 (7)充分考虑数据中心内部网络的安全性。

电子门票管理系统

1系统概况 1.1项目概况 在信息高速发展的时代,门票的电子化管理是强化景区会议等管理、提高管理效率的重要手段。传统门票容易伪造、容易复制、人情放行、换人入园致使门票收入严重流失,难于形成游客出入园的计算机统计、管理等弊端。门票管理的电子化将极大地提升了旅游业法制化、规范化、信息化整体管理水平,促进产业结构升级,有助于改善投资环境,扩大对外开放。 生活中的许多场合都需要使用各种票证(如各类旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证),传统的售票及票务管理都是以手工作业为主,导致在某些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作,最终的结果就是导致客户抱怨。 高效率、低成本是条码技术在票务管理系统应用中的显著特点,结合自身在条码领域的先进技术和产品,用条码技术实现各种票证的制作及自动化管理,让用户真正告别手工售票的烦琐、低效率。 本系统采用先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,具有形象现代化,管理一体化,信息实时性,防伪可靠性,核算严密性的特点。使传统手工售票工作电子化,同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据管理效率和对客户的服务质量。 条形码技术: 条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条形码技术具有以下几个方面的优点: A.输入速度快:与键盘输入相比,条形码输入的速度是键盘输入的5倍,并且能实现"即时数据输入”。

B.可靠性高:键盘输入数据出错率为三百分之一,利用光学字符识别技术出错率为万分之一,而采用条形码技术误码率低于百万分之一。 C.采集信息量大:利用传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息,二维条形码更可以携带数千个字符的信息,并有一定的自动纠错能力。 D.灵活实用:条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用,也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别,还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理。 系统基本结构: 条码门票卡; 条形码读写卡设备(条码打印机或激光平台); 条码验票通道三辊闸管理机(内含条码扫描器\三辊闸\控制主机); 电子门票应用管理软件JT8.0 (条码版); 售票PC机、验票PC机、报表打印机。 1.2电子门票管理系统概述 传统的售票及验检票都是以手工作业为主,在某些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度遽增,导致工作效率下降,而管理人员也无法得到准确的统计数据来科学合理地安排工作,于是工作效率与服务质量大打折扣。 电子门票综合管理系统不再是单一的售验票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程为一体的智能化管理系统。它包括了门票制作(景点CI及广告收入),中央管理子系统、证件发行子系统、票证检查子系统、实时监控子系统等。它通过Windows等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制,集中管理且操作简便的集成管理系统,从技术角度来讲已完全可以适应用户的各种需求。 1.3系统设计总体要求

景区票务解决方案

景区票务解决方案 篇一:旅游景区自动票务系统设计方案1 《网络工程设计》课程报告 项目名称:旅游景区自动票务系统设计方案 第一章:项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小,景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸,两台PC,景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心(不考虑后台软件系统费用)。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC 若干台,(“若干台”者需要论证具体需要几台)。翼闸8台,门票打印机8台。 第二章:项目分析 需求分析 某旅游景区刚刚建成,是一大型3000亩旅游景区,为了实现景区的自动化售票系统,旅游景区客流量大,一般景区年客流量大约在30-120万人次,门票方式将是非常重要的考虑因素,需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票

打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下: (1)现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 (2)景点实现售票自动化,可通过刷卡,网购或现金交易。 (3)景点对外提供网站购票,并且能够保证网站安全,不受外部或者内部攻击。 (4)购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 (5)服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,翼闸8台,门票打印机8台。 (6)充分考虑后续网络的接入扩展性。 (7)充分考虑数据中心内部网络的安全性。 网络设计原则 我们遵循以下的原则进行网络设计: ? 实用性 实用性是网络系统建设的首要原则,该网络必须最大限度的满足需求,保证网络服务的质量,否则就会影响日常工作效率。 ? 标准化

景点电子票务系统方案

目录 目录 .................................................................................................................. 错误!未定义书签。 一、景区景点电子票务管理系统方案........................................................... 错误!未定义书签。 电子门票介质的分析及用途................................................................. 错误!未定义书签。 系统现场打印出票速度......................................................................... 错误!未定义书签。 二维码电子门票..................................................................................... 错误!未定义书签。 前端售票操作流程................................................................................. 错误!未定义书签。 检票规划 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 前端票务管理系统................................................................................. 错误!未定义书签。 票务团体客户销售................................................................................. 错误!未定义书签。 团队预订及配餐预订............................................................................. 错误!未定义书签。 年卡、季度卡、月卡管理系统(暂推荐年卡)................................. 错误!未定义书签。 票务系统设置......................................................................................... 错误!未定义书签。 销售点管理功能..................................................................................... 错误!未定义书签。 前台售票点结算统计............................................................................. 错误!未定义书签。 游客出入园统计..................................................................................... 错误!未定义书签。 报表查询统计平台................................................................................. 错误!未定义书签。 销售点充值结算管理..................................................................... 错误!未定义书签。 销售点结账报表............................................................................. 错误!未定义书签。 消费点结算管理............................................................................. 错误!未定义书签。 游客来源、业务销售统计............................................................. 错误!未定义书签。 导出报表统计,可导出word、Excel等格式,进行二次编辑 .. 错误!未定义书签。

电影院网上订票系统 方案建议书

“电影院网上订票系统”开发技术方案 ——以京门影城为原型设计 2012-10 作者 XXX

版本作者日期更改部分更改原因1.0 提纲新建 初稿修改

1. 项目背景 1.1. 问题的提出 随着科技的发展,时代的进步,互联网已经成为了人们生活中不可缺少的东西,网上购物已经成为了一种时代的象征,人们的生活水平日益提高,压力也越来越大。人们需要放松自己的心情,看电影显然是个不错的选择,但是传统的窗口售票工作效率较低,人们往往需要排很长的队伍才能买到票,不仅浪费了宝贵的时间,而且可能还会影响购票人的心情,工作人员的工作量也相对较大。那么如何能让广大市民及时把握影院最新动态(最近以及即将上映影片的时间、场次、票价、余票情况等信息),让消费者能够足不出户就能订到适合心意的电影票,免去他们排队购票的烦恼,减轻办理的复杂度。在为市民电影购票办理提供优质的技术支持服务的同时也为电影院建立一个方便的、快捷的、安全的现代化的服务窗口。创建一个影院网站,符合社会的需求,有市场。 1.2. 现状分析 据调查显示: 票房收入分配 主要电影票购买渠道 ? 订购电影票分类 – 电影院柜台/会员卡 – 第三方电话订购(12580) – 电影兑换券 制片 发行 院线 影院 票房收入分配 ~25% 10~15% ~7% ~50% 电影基金 ~5% 电子影票 ~15% 从用户收取 电影票票面价格

– 院线自建网上订票 – 第三方网络订票 网络电影票市场特点 电影票团购活动之所以能在电影市场产生巨大的反响与其受众人群是分不开的。通过CHR 的长期对电影市场消费者的跟踪研究发现,影院消费者他们是一群文化程度较高的青年白领。对于网上购物,超过7成的消费者有过网购的经历。其中,85%的消费者认为网上购物十分的方便;63%在网上购物者会选择运用支付宝进行支付。 图1 影院受众是否有网购经历 ? 电子票务系统本身的边缘化 ? 网络订票比例大幅提高 ? 网络订票网站打通整条产业链 电影院线 电影观众 网络订票 客户端 团购网站 豆瓣 火烈鸟 火凤凰 满天星

票务系统招投标技术规格书

中成科信票务系统投标技术规格书 第一章:电子门票票务系统设计要求 1、系统的建设意义 ( )建设项目(以下简自称“本项目”)有一套完备的电子票务管理系统具有很大的必要性与实际意义,诸如: 1、杜绝假票发生 景区知名度越高,客流量就越大,景区票额相对来说较大。对于假票制作者有很大的利益驱动,(历来其它景区的假票案件一直非常多,2003年的山西某景区假票大案令人震惊,数额之大为历史之最,该景区蒙受了巨大的经济损失); 使用电子售检票系统后,所有门票均由系统实时出票,采用电子化的检票设备后,要求真票识别具有唯一性特点,伪造的门票将无法通过检验,从根源上杜绝假票,杜绝经济损失;2、提升工作效率 摒弃传统的人工管理方式,使用电子票务系统后,所有的门票销售、财务数据等的统计、分析均通过计算机自行完成,同时还能杜绝人工核算带来的误差; 3、提升管理水平 新的电子票务系统实施后,所有与票务相关的操作均通过电子化完成,系统对散客、团队、贵宾、工作人员等对应不同的管理措施,提升管理水平; 4、提升文明水平 杜绝假票带来的经济损失,杜绝假票带来的纠纷,摒弃传统落后的手工管理模式,采用无纸化或电子化办公手段,提升文明程度,同时有助于为观众带来良好的互动娱乐体验。 2、系统设计要素 电子票务系统为一项综合性、系统性工程,涵盖了计算机、软件、机械、电子、通信等领域,本章节将对系统的几个设计重点进行说明。 2.1门票 针对本项目的门票介质,公司提出下述的设计理念供竞争性谈判方参考: 1、游客 使用条形码或二维码纸质门票,磁卡门票;

纸质门票票基提前印刷好,门票现场打印销售,打印内容主要包括:票种、票价、人数、有效期、条形码等信息;磁卡门票提前制作,售票时输入相关购票信息; 支持“一客一票”和“一团一票”的售检票模式; 年卡、工作人员等群体 采用RFID卡; 现场办理,支持挂失、查询、激活等操作; 只能采取“人卡绑定”的技术(如指纹、摄像等),确保卡片仅限本人使用; 贵宾 根据行业及市场的多年经验,对于贵宾的管理大概有以下几种方式可以参考: 无需门票,直接从特殊的通道通行,与电子票务系统没有任何关联; 使用纸质门票,票面打印“贵宾票,票价为0”等字样,刷票进入; 使用RFID贵宾卡,制作精美(采取“人卡绑定”的技术),从票务系统中办理发放,同样需要刷卡进入景区; 2.2网上订票 1、对于旅游景区,为顾客提供舒适、便捷的互动娱乐体验是景区服务宗旨之一,同时选择的管理手段又要满足景区的运营状况,实现既可以便捷游客,又可以提升景区本身的管理效率,基于此,景区建设门票电子商务平台将为景区和游客带来诸多便捷之处: 2、对于游客 解除了时间性、地域性等诸多因素,游客可以在任意地点、任意时间通过互联网在线订购景区门票,在线完成全额支付,在有XX天内有效; 门票订购成功后,系统会向订票者手机发送二维码彩信,可以直接在闸机上刷手机彩信进入,或者可以凭借订单号、身份证号、手机号等取票凭证去售票窗口或者自助取票机办理出票手续; 3、对于旅行社 电子商务平台将开通旅行社管理模块,每个签约旅行社将在系统中进行登记及基础信息的录入,如旅行名称、游客客源地、旅行社联系人、消费方式等; 后续,旅行社可以直接在网上进行支付、订票等操作,所有操作记录都将自动保存,可以完成查询、统计、账户余额提示等信息;此种操作模式将大大解放旅行社及景区,提升工作效率; (数量)大门入口的售票房将分别开通一个针对旅行社取票的窗口,旅行社带队人提供相关

旅游景区电子票务系统案例修订稿

旅游景区电子票务系统 案例 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

旅游景区电子票务系统 1概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术,并与计算机门票信息管理相结合,以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在,查验过程必须由工作人员来完成,这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多,导致检票工作效率较低,难以辨别真伪,错误率高,严重阻碍了使用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业,门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所,成为管理机构强化票务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点,从而进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2需求分析 行业现状 近年来,我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展,票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统,处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段,其中,传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票,在使用和管理上存在很多问题,而且一直很难解决。主要体现在以下两方面: 1)传统的票务管理都是以手工作业为主,进行剪票、验票等操作效率非常低,后续的统计工作繁琐而复杂,数据的真实性有限,客户的管理和跟踪无法很好的实施,导致在某些特定的高峰时段,售、检票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检票人员的工作,从而严重影响了管理、服务质量。

景区电子门票管理系统方案

景区电子门票管理系统方案 深圳市丹鑫通道闸科技有限公司联系电话:联系人:李先生 目录 1 系统概述 (3) 1.1 概述 (3) 1.2 电子票系统特点 (4) 2 系统方案设计 (5) 2.1 系统组成 (5) 2.2 多景区系统网络 (6) 2.3 门票选型 (7) 2.3.1 二维码门票的应用 (7) 2.3.2 实时打印门票 (10) 2.3.3 预印条码纸质门票 (11) 2.3.4 非接触式IC卡门票 (12)

2.3.5 手机微信二维码 (13) 2.3.6 指纹门票 (13) 2.4 系统工作流程 (13) 2.5 售票系统 (14) 2.5.1 售票设备 (14) 2.5.2 售票软件主要功能模块 (14) 2.6 客流量监控系统 (19) 2.7 微信订票系统 (20) 2.7.1 微信订票系统的组成 (20) 2.7.2 微信订票系统的主要功能 (21) 2.8 检票 (21) 2.8.1 检票系统概述 (21) 2.8.2 检票设备 (21) 2.9 票务管理中心 (25) 2.10 机房设备 (29) 2.11 系统应急预案 (29) 2.12 人流高峰应急方案 (29) 2.12.1 供电中断 (30) 2.12.2 服务器故障 (30) 2.12.3 消防应急方案 (31) 3 对新客户的建议 (31) 3.1 入口布局的建议 (31) 3.2 重视系统日常运行管理员的选定 (31)

1系统概述 1.1概述 景区票务系统软件是一个基于计算机网络技术、现代通讯技术、数据库技术和自动控制技术为一体的高科技现代化管理信息系统。 景区票务系统可采用纸质一维码/二维码门票、非接触式感应IC卡等介质门票,实现对散客门票,多人票/团体票,会员卡/储值卡等种类门票的管理,以自动检票闸机为出入通道控制设备,其目标是为游乐场管理者提供一个全方位自动化管理的软件系统,有效帮助企业将业务流程、成本控制、客户关系、销售管理、财务结算等各方面完美地结合成一体,使管理者可以对企业运作的各个环节进行管理、跟踪、分析,低成本、高效率地完成日常业务。 电子门票系统的优势 ?彻底杜绝因伪造的假票带来的巨额经济损失; ?杜绝财务统计漏洞和减少人情票,杜绝工作人员作弊; ?提高检票速度,防止人员拥挤产生安全隐患; ?取消手工管理和统计,使数据及时、准确、提高工作效率; ?提供灵活的售票形式和门票种类供游客使用; ?快速精确统计和实时查询票务及参观人员流量,从而提高对场区人员流动的 安全性;

旅游景区自动票务系统设计方案

旅游景区自动票务系统设计方案第一章:项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小,景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸,两台PC,景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心(不考虑后台软件系统费用)。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,(“若干台”者需要论证具体需要几台)。翼闸8台,门票打印机8台。 第二章:项目分析 2.1 需求分析 某旅游景区刚刚建成,是一大型3000亩旅游景区,为了实现景区的自动化售票系统,旅游景区客流量大,一般景区年客流量大约在30-120万人次,门票方式将是非常重要的考虑因素,需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下: (1)现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 (2)景点实现售票自动化,可通过刷卡,网购或现金交易。 (3)景点对外提供网站购票,并且能够保证网站安全,不受外部或者内部攻击。 (4)购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。

(5)服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,翼闸8台,门票打印机8台。 (6)充分考虑后续网络的接入扩展性。 (7)充分考虑数据中心内部网络的安全性。 2.2 网络设计原则 我们遵循以下的原则进行网络设计: ●实用性 实用性是网络系统建设的首要原则,该网络必须最大限度的满足需求,保证网络服务的质量,否则就会影响日常工作效率。 ●标准化 整个网络从设计、技术和设备的选择,要确保将来可能的不同厂家设备、不同应用、不同协议连接的需求,必须支持国际标准的网络接口和协议,以提供高度的开放性。 ●先进性 先进性主要是针对网络系统的设计思想、网络结构、软硬件设施以及所选用技术等方面。只有先进的技术才可能为网络带来更高的性能,并且能保证在技术上不容易被淘汰。 ●可扩展性 可扩展性是指该网络系统能够适应需求的变化。随着技术发展,信息量增多和业务的扩大,网络将在规模和性能两方面进行一定程度的扩展。 ●可靠性 网络要求具有高可靠性,高稳定性和足够的冗余,提供拓扑结构及设备的冗余和备份,为了防止局部故障引起整个网络系统的瘫痪,要避免网络出现单点失效,核心设备需要支持冗余备份。 ●安全性 网络安全性在整个网络中是个很重要的问题,网络系统建设应采取一定手段控制网络的安全性,以保证网络正常运行。

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