领导者与管理者的异同
管理学基础——领导

第七章领导第一节领导概述一、领导的含义与作用(一)领导的含义领导是借助组织或自身的权利对他人施加影响,并使被影响人的行为或态度发生变化,以达成组织或团体的特定目标或愿望。
在这个定义中有三层意思:(1)权力在领导者和其他成员之间的分配是不平等的。
(2)领导是一种艺术创造过程。
(3)领导的目的是通过影响部下来达到组织目标。
(二)领导职能领导职能是指指导和影响群体或组织成员的思想和行为,使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。
领导的职能归结起来主要是处理三方面的关系。
1.处理人的关系2.处理事的关系3.处理时间的关系(三)领导的作用拿破仑认为“一只绵羊带领的一群狮子,敌不过一只狮子带领的一群绵羊”,我国也有类似的俗语“千军易得,一将难求”,可见领导者对于组织的重要程度。
1.指挥引导的作用2.沟通协调的作用3.控制驾驭的作用4.激励调动的作用二、领导的权利(一)五种领导权利弗伦奇和瑞文提出了权利的五个基础或源泉:强制、奖赏、法定、专家和感召,并通过表7-1对一个人是具备一种还是多种权利基础进行了确定。
表7-1 权利基础的测定1.强制性权利2.奖赏性权利3.法定性权利4.专家性权利5.感召性权利前三种是职位权利或制度权利,它是因为领导者处于这个职位上才获得的权利;后两种是个人权利,它更多的是因为领导这个人,而不是因为领导者处于某一个高位上而得到下属的信任和追随。
领导的个人权利是建立在一下基础之上的:①一个人所掌握的信息和知识。
②良好的工作关系。
领导人要重点处理好工作中的三种关系,一是自己权利管辖范围以外的人员的关系,在缺乏常规权利的条件下努力克服阻力、谋求合作;二是与部下的关系,这需要领导人与各种复杂的人际关系打交道;三是与上司的关系,这需要领导人研究如何去管理老板。
③良好的个人履历和声誉。
(二)权利使用的原则1.谨慎使用原则2.廉明公正的原则3.例外处理的原则三、领导与管理与异同管理与领导的区别在于指导、协作、关系、个人品质和产出上(见表7-2)。
团队管理与领导的区别与联系

团队管理与领导的区别与联系引言团队管理和领导是现代组织中的两个重要概念,它们在实践中经常结合使用,但又存在着一定的区别与联系。
团队管理关注的是如何合理组织和管理一个团队,以实现预期的目标;而领导关注的是如何影响和激励团队成员,引领团队朝着既定的方向前进。
本文将探讨团队管理与领导的区别与联系,并讨论在实践中如何有效地结合二者。
团队管理的定义和特点定义团队管理是指利用有效的管理方法和技巧,协调和指导团队成员的工作,以实现组织的目标。
它涉及到对团队的组织、沟通、协作、决策等方面进行有效的管理。
特点团队管理具有以下特点:1.协调性:团队管理需要对团队成员的工作进行协调,确保各个成员的工作和目标相互协调一致。
2.高效性:团队管理通过合理的分工和任务分配,提高团队成员的工作效率。
3.组织性:团队管理需要对团队成员进行有效的组织,确保团队成员能够有序地进行工作。
4.管理性:团队管理需要采用一定的管理方法和技巧,对团队进行管理,以确保团队的工作顺利进行。
领导的定义和特点定义领导是指在组织中担负着指导和决策责任的人。
领导以其影响力和激励力,协调和激励团队成员,引领团队朝着既定的目标前进。
特点领导具有以下特点:1.影响力:领导通过自己的言行和行为,对团队成员产生一定的影响,引导他们朝着既定的目标努力。
2.激励力:领导通过激励团队成员,激发他们的工作热情,提高他们的工作积极性。
3.指导性:领导对团队成员进行指导,帮助他们解决问题,提供必要的指导和支持。
4.决策性:领导需要做出关键性的决策,为团队提供正确的方向和目标。
团队管理与领导的区别虽然团队管理和领导在实践中经常结合使用,但它们在含义和焦点上存在着一定的区别。
含义上的区别团队管理注重的是组织和管理团队的过程,强调的是团队工作的组织和协调。
而领导注重的是影响和引导团队成员,使他们朝着既定的目标努力。
焦点上的区别团队管理的焦点在于如何将团队成员的工作有机地组织起来,使团队能够高效地完成任务。
《管理学》模拟试卷一~四(含答案)

管理学模拟试卷一一、判断题(每小题2分,共30分):(请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”,或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”)1、(√)科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。
2、(╳)二次世界大战以后,科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。
不仅存在于工商企业一类的效益型组织,而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。
3、(╳)管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。
4、(╳)所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。
5、(√)管理不仅具有科学性,也具有艺术性。
6、(╳)管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。
7、(╳)集权与分权反映组织横向的职权关系,指组织中决策权限的集中与分散程度。
8、(╳)事业部制是泰勒发明的一种组织结构。
9、(╳)网络型结构的主要优点是可控性强。
10(√)非正式组织同样需要正式筹划。
11(╳)激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。
12(√)沟通是口头沟通的简称。
13(╳)控制就是纠正偏差。
14(√)管理控制的力量不但来源于执行者外部,也来源于执行者自身15(√)法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。
二、简答题(每小题6分,共30分):1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗,为什么?答:不是同一个概念。
管理职能:职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。
关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
作为管理者,不论他在组织哪个层次上承担管理职责,其工作的性质和内容应该基本上是一样的,都包括计划、组织、领导和控制几个方面。
不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同,而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。
因此管理职能组织的工作人员一般分为:作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
周三多管理学课件第六章 领导

领导者
影响力
被领导者
2、领导者本质:被追随者的追随和服从; 3、领导者拥有影响追随者的能力或力量,它们既包括自由组织赋予领导者的职位 和权力,也包括领导者个人所具有的影响力; 4、领导的目的是通过影响部下来达到组织的行为的能力,使他人或群体做出他们本来不会做出的行 为的能力。 权力与威信结合便是权威,领导者有权威能促使下属自愿接受命令与影响, 主动实施命令或改变行为。 影响力是指人们在相互交往中,引起或改变他人心理与行为活动的能力。
LPC问卷
快乐 8 友善 8 拒绝 1 有益 8 不热情 紧张 1 疏远 1 冷漠 1
7 7 2 7 1 2 2 2
6 6 3 6 2 3 3 3
5 5 4 5 3 4 4 4
4 4 5 4 4 5 5 5
3 3 6 3 5 6 6 6
2 2 7 2 6 7 7 7
1 1 8 1 7 8 8 8
不快乐 不友善 接纳 无益 8 热情 轻松 亲密 热心
四、 领导的作用
(1)指挥作用 (2)协调作用 (3)激励作用
克劳塞维茨《战争论》中的名言
战争打到一塌糊涂的时候,高级将领的作用是什么?就是要在茫茫的黑 暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。
五、领导风格类型
分类标准 权力运用方式 创新方式 思维方式
类型 集权式领导 分权式领导 魅力型领导 变革型领导 事务形领导 战略型领导
案例:三个石匠的故事
有人问三个石匠他们正在干什么。 第一个回答:“我在混口饭吃。” 第二个回答:“我在做全国最好的石匠活儿。” 第三个仰望长天,目光炯炯有神地说:“我在为这个城市增添美丽的风景。” 从上面案例中的三个人的回答,我们可以作出这样的结论:第一个人是工
领导力与管理能力的区别是什么

领导力与管理能力的区别是什么领导力与管理能力的区别是什么?领导力培训是近几年流行的话题,到底什么是领导力?领导力和管理能力之间有什么区别,这个问题首先要搞清楚。
否则,对于培训机构来讲,不过是冷饭热炒,把以前管理技能的东西改个标题,内容不变,换汤不换药。
对于受训者来讲,终日学习,还是不能明白其道。
领导力与管理能力的区别是什么管理和领导能力只有一点区别,就是:执行力的大与小的区别外,战术和战争之间的区别。
领导力,最主要的体现是影响力,领导主要侧重于选择做对的事情,而管理侧重理,将事情做对;影响力或领导力,除了来自于权力付予之外,还讲究人的魅力,有些人天生是领导也是从中得来,就好比毛主席,最初时地位不如周恩来,朱德,但他天生具备领导的影响力,而最终成为辅左毛的人,毛是领导;而一些将领是管理,领导定义出整体的战略,进取和退出,管理则,将每一个战略高效的变成现实,所以领导在研究做正确的事情,而管理是将事情做正确了。
领导力和管理的最大区别是,一个是指人为主体,后者是以制度为主体。
前者一般是指一个人的综合能力,包括了管理能力,但是没有继承性,后者有继承性。
领导和管理的区别?1.联系主要体现为:第一,领导是从管理中分化出来的.第二,领导和管理无论是在社会活动的实践方面,还是在社会科学的理论方面,都具有较强的相容性和交叉性.区别:第一,管理侧重于处理复杂的问题,优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表及监督计划实施的结果而确保目标的达成.领导主要处理变化的问题,领导者开发未来前景,发展出达到前景的变化战略,并与员工进行有效地沟通,激励他们克服困难实现目标.第二,管理的计划与预算强调微观方面,覆盖的时间范围约为几个月到几年,希望降低甚至排除风险,追求的是合理性.领导注重宏观方面,着重于更长的时间范围,不排斥带有一定风险性的战略.第三,管理行为的从业人员强调专业化,领导行为的从业人员注重于综合素质和整体能力.第四,领导与管理的根本区别体现在它们的功用上,管理行为通常具有很强的可预测性,以有效地维持秩序为目标;领导行为则具有较大的可变性,能带来有益的变革.2.试列举领导的三种功能,并做简要分析.答:⑴指挥功能.指挥是领导的一项重要功能,是确保决策得以执行的重要条件.指挥功能有两种主要的实现形式:一是命令.命令对一个组织的指挥工作是不可或缺的,为了使指挥工作有效地进行下去,命令需要符合三个基本条件,即完整,清晰,可执行.此外,领导者还需要为下属执行命令创造条件,进行必要的后续追踪,确保命令得到正确执行或修正不适合的命令.二是合理授权.授权,就是由领导者授予下属一定的权力,下属在领导者的监督下,自主地对本质范围内的工作进行决断和处理.授权是领导者进行有效指挥的重要途径,其目的是提高员工的参与度,有效增加组织成员的内部承诺.引导功能。
领导学的含义

一.领导学的含义:第一:领导学的一个含义广泛的范畴,囊括了所有广义领导活动的知识体系和理论体系。
第二:领导学既揭示了领导活动中规律性规范性的科学内容,又总结了领导活动中非规范性非程序化的领导艺术。
第三:领导学既具体研究领导活动中领导主客体及其行为,又探究领导环境如何影响领导行为,揭示领导实践成败的原因、规律和具有使用价值的经验艺术。
第四:领导学既从纵向考察和探索领导活动的过去、现在和未来,又从横向研究领导活动所涉及的社会生活的各个领域。
二.领导与管理的异同: (百度的)(1)领导与管理的联系①领导是从管理中分化出来的。
②领导和管理在社会活动的实践以及社会科学的理论方面,都具有较强的相容性和交叉性。
(2)领导与管理的区别①管理侧重于处理复杂的问题,优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表,及监督计划实施的结果而确保目标的达成。
领导主要处理变化的问题,领导者开发未来前景,发展出达到前景的变化战略,并与员工进行有效地沟通,激励他们克服困难实现目标。
②管理的计划与预算强调微观方面,覆盖的时间范围约为几个月到几年,希望降低甚至排除风险,追求合理性。
领导注重宏观方面,着重于更长的时间范围,不排斥带有一定风险性的战略。
③管理行为的从业人员强调专业化,领导行为的从业人员注重于综合素质和整体能力。
④领导与管理的根本区别体现在他们的功用上,管理行为通常具有很强的可预测性,以有效地维持秩序为目标;领导行为则具有较大的可变性,能带来有益的变革。
领导和管理的双重属性:社会属性和自然属性三.领导素质1.社会素质:是基础性的领导素质,是切合领导的最大特性即社会性而为领导者所具备是基本素质之一。
这个素质包括社会利益意识与处理、社会关系意识与处理、社会资源意识与态度、社会利害意识与知觉、社会交往与互动、社会价值取向、社会适应性、社会经验的深度。
社会知识的丰富度、社会阅历的广度、社会体认的深度和高度等许多方面。
2.教育素质:指经过专门、系统的教育和训练而逐渐形成的知识积累和技能水平,通常表现为学历,它主要包括教育程度、正规训练程度、知识结构和水平以及技能结构和水平等素质因素。
行政领导学整理概要
一、领导的一般概念领导是社会群体活动中的一种行为,一种关系,一种职能,一种过程。
★领导是指领导者为实现既定目标,对群体活动进行组织、影响的行为过程。
1、领导是社会组织或团体中的特殊劳动2、领导是组织与影响的行为过程3、领导是高层次的管理活动二、领导与管理的异同比较相同点:1、领导与管理都是适应社会群体活动的客观需要而产生并发展的,其功能都是为了提高社会群体活动的有效性。
2、二者都是社会群体活动中的一种行为、关系、职能、过程,都有决策、组织、指挥、协调、激励、控制、监督等具体职能。
3、二者的实施都需要主体拥有一定的职务、职权、职责与必备的素质,而其实现也需要主体所拥有的这种权威与与之相应的客体的某种服从,特别是自觉自愿的服从。
不同点:①活动层次有所不同。
领导统帅管理,是管理的灵魂;管理落实领导,是领导的基础。
②②工作重心有所不同。
领导职能更偏重于运筹,重心是解决方向、目标、路线问题,管理职能更偏重于执行,重心是解决效率、效益、效果问题,③作用对象有所不同。
领导的对象只能是人(包括个体与群体)及其事业,而管理的对象可以是人、财、物、时间、信息。
因此,前者更带有综合性、艺术性、非程序性;后者更带有专业性、技术性与程序性。
④方式手段有所不同。
领导有导向性,管理有强制性。
三、领导的基本要素:领导者,被领导者,领导环境。
四、领导环境的分类:1、从时间状态分,有过去的环境、现实的环境与潜在的未来的环境。
2、从空间状态分,有国际环境、国内环境、地区、部门环境,与宏观、中观、微观环境等不同范围、不同层次的环境。
3、从性质状态分,有有利环境、不利环境、一般环境,或顺境、逆境、中性环境等。
4、从属性状态分,有自然环境、社会环境,诸如社会思想状况、经济发展水平、文化教育状况、下属心理状况等等。
五、领导的双重性一方面,要发生人与自然的关系。
这种由共同劳动的社会化性质所决定的领导的性质,就是领导的自然属性。
另一方面,集中表现为人与人之间的错综复杂的关系。
管理学重点知识归纳--第十二章 领导概论
第十二章领导概论1.对领导的认识(选、填★★)领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
领导工作=f(领导者、被领导者、客观环境)。
领导的本质是影响力,领导的核心是权力。
2.领导和管理的异同(了解★)相同点:从行为方式看,领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程。
从权力的构成看,两者也都与组织层级的岗位设置有关。
异同点:从本质上讲,管理是建立在合法的,有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。
而领导则可能是建立在合法的、有报酬的强制性权力基础上,也可能是建立在个人影响力和专长权以及模范作用的基础上,且两者所负担的工作内容不同。
领导者是做正确的事,管理者是正确地做事。
3.领导权力的来源(选、填、简答★★★★★)领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务,达到目标的能力。
根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力有五种来源,可以分为正式权力(职位权力)和非正式权力(非职位权力和个人的权力)两个方面。
其中正式权力包括法定性权力(传统观念)、奖赏性权力(资历因素)、惩罚性权力(职位因素);非正式权力包括感召性权力(品格、感情)和专长性权利(知识、才能)。
4.领导的作用(选、填、简答★★★)(1)指挥作用。
是指在组织活动中,需要头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。
(2)激励作用。
是指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。
(3)激励作用。
是指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
5.领导者的分类(选、填★★)按领导权力的运用方式,分为集权式领导(优点:成本低、效率高;缺点,易造成决策失误、下属缺乏工作主动性、易产生依赖性)、民主式领导(优点:积极性高、员工能力能提高;缺点:内部资源流动速度减缓、決策速度降低、增大组组织内部的资源配置成本)、放任式领导(优点:充分发挥下属的作用、积极性高;缺点:缺乏领导与协调,各自为政,缺乏团队精神,目标难以实现);按创新方式,分为魅力型领导(有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力)、变革型领导(鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益,并能对下属产生深远而不同寻常的影响);按思维方式,分为战略型领导(用战略的思维进行决策,能创造战略变革能力)、事务型领导(通过明确的角色和任务要求,激励下属向着既定目标活动,并且尽量考虑和满足下属的社会需要,通过协作活动提高下属的生产率水平);除此之外,还有领导方式的连续统一体理论(坦南鲍姆和施密特),即按着经理权力的动用下属的自由度,将领导的方式从集权型(最左端)到民主型(最右端)分为连续的七种类型。
管理与领导力的区别与联系
管理与领导力的区别与联系在组织和企业中,管理与领导力是两个关键的概念。
管理和领导力在目标制定、决策制定、团队建设以及影响他人等方面都起着重要的作用。
在讨论这两个概念之前,首先需要明确它们的定义。
管理是指通过组织、规划、控制和协调资源来实现组织目标的过程。
管理者负责制定目标、规划步骤、分配资源、组织人员、控制进展并评估结果。
管理者侧重于维护组织的稳定性和执行力,注重执行和解决问题。
领导力则强调影响和激励他人,使其朝着共同目标努力。
领导者通过信任、启发和激励团队成员,从而调动其积极性和创造力,达到卓越的绩效。
领导力注重建立愿景、承担风险、鼓励创新以及影响他人。
尽管管理和领导力有所区别,但它们也是相互关联和互补的。
下面将进一步讨论管理和领导力的区别与联系。
一、区别:1. 视野不同:管理者通常更关注组织的运作和效率,关注如何实现预定目标。
领导者则更关注长远的愿景和战略,引领组织朝着更高的目标迈进。
2. 动力来源不同:管理者的权威主要来自于职位和岗位的授权,通过组织架构和工作职责来行使权力。
领导者则更依赖于人们对其能力和价值观的认同,通过个人魅力和影响力来获得支持。
3. 响应风险不同:管理者通常更倾向于风险规避,注重维持组织运行的稳定性和可预测性。
领导者则更愿意承担风险,面对不确定性和变革,推动组织创新和成长。
二、联系:1. 组织目标的实现:管理者通过组织和规划资源,确保组织目标的实现。
领导者则通过鼓舞、激励和激发团队成员的潜力,推动组织目标的实现。
管理和领导力相互结合,有助于实现组织的长期成功和可持续发展。
2. 影响他人:管理者和领导者都需要与员工进行有效的沟通和互动。
管理者通过设定明确的任务和指导员工,使其按照规定的方式完成工作。
领导者则通过激发员工的内在动力和激情,使其愿意为组织的目标而努力。
3. 建立高效团队:管理者和领导者都需要具备团队管理的能力。
管理者通过分配任务和协调资源,确保团队成员能够有序协作。
管理学原理—领导
领导与管理的区别
①产生的途径不同
管理者是被任命的,领导者可以是从 一个群体中通过非正式途径产生出来。
②工作中关注的角度不同
管理者是按照正确的方法去完成事情 的人,领导者是去做正确事情的人。
领导与管理的区别
③工作行为不同
(2)关怀维度(关心人)
指的是一个领导者对其下属所给予的尊 重、信任以及互相了解的程度。
高关怀的领导者能帮助下属解决个人问 题,他友善而平易近人,公平对待每一 个下属,并在工作中体现出对下属的生 活、健康、地位和满意度等问题十分关 心。
关
怀
维 度
低—高型
高—高型
低—低型
高—低型
定规维度
图 领导行为的二维模型
“工作中心”与“关怀中心”理论的内 容
➢员工导向的领导者被描述为重视人际关 系,他们总会考虑到下属的需要,并承 认人与人之间的不同。
➢把注意力集中在下属问题中人的因素方 面和建立能完成高效率目标的有效的作 业小组上。
假设了四种管理方法
➢利用—命令式 ➢温和—命令式 ➢商议式 ➢集体参与式
密歇根学派与俄亥俄学派的异同
3.权变领导模型
领导者所处的环境可以分为最有利、最不 利、中间状态的环境。
菲德勒模型
人际关系 良好 良好 良好 良好 不良 不良 不良 不良
工作结构 简单 简单 复杂 复杂 简单 简单 复杂 复杂
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强
弱
环境类型
非常有利
中间状态
非常不利
领导目标
低LPC领 导
高LPC领 导
2.激励特征
(1)对工作稳定的需求 (2)对金钱奖励的需求 (3)对指挥别人的权力需求 (4)自我实现的需求 (5)对事业成就的需求
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关于领导者与管理者的争论由来已久,一直以来在工作中二者常常被混淆。
二者之间的异同:
一、概念:
领导者:领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人.
管理者:“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人,即负担对他人的工作进行
计划、组织、领导和控制等工作,以期实现组织目标的人"。
“管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职
位和组织所赋予的正式权力,领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领
导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。”
二、联系:
领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体,在组织中处在举足轻重的位置,他们工作的
最终目标都是为了组织发展,他们的工作对组织的发展产生重大影响,二者之间没有根本的
利益冲突,只有二者无间合作才能使组织更好的发展,“理想情况下,管理者应该同时就是
领导者”。
三、区别:
对于领导和管理的区别,约翰.科特是这样说的:“领导是用来做什么的?是用来构建一个远景
和策略的,是用来协调、拟定策略和协调相关人士的,他要排除障碍,要提升员工的能力,以
实现远景。什么是管理?管理不仅仅是上面的这些东西,管理是运用计划、预算、组织、人事、
控制以及问题来解决、维持既有的体系.”
领导者和管理者有着如下区别:
1、在工作范围方面:首先从领导者方面来说,领导者提供的是方向性的东西,需要从宏观上
把握组织的发展方向,为组织制定长期规划,而且要时刻思考如何打破固有秩序,不断创新,
通过进行创新型活动来进行组织变革。领导者要解决的是本组织发展中的根本性问题,同时
还要对组织的未来进行一定程度的预见,总的来说,其工作要具有概括性、创新性、前瞻性。
其次从管理者方面来说,管理者要做的是具体化的东西,需要在已有规划指导下做好细部工
作,为组织日常工作做出贡献,管理者要研究的不是变革,而是如何维持目前良好状态并使
之稳定保持,因此有时管理者会进行一些重复性的工作,管理者对待问题不需要过分追本溯
源,他们要做的是将已出现的问题很好的解决,总体来说,其工作具有具体性、重复性、现
实性。
2、在自身素质方面,不同的工作也对他们提出了不同的素质要求.
(1) 就像许多文章中提到的那样,领导者在活动中主要运用的是个人魅力,好的 领导者用
个人魅力影响其下属,使他们愿意去听从领导者,愿意遵照领导者说的去做,而管理者似乎
更倾向于运用组织上赋予的权力去做事,管理者用权力树立威严,让下级“惧怕”,不得不听
从其指挥,按其指示去做事。
(2)“领导者要求做正确的事情,有关于任务的愿望,习惯从外向内看事情,喜欢深入第一
线,知道如何做,对生活充满热情,首目标驱动,关注对的事情.管理者要求正确的做事情,
知道做什么,有对任务的看法,习惯从里向外看世界,喜欢高高在上,知道说什么,喜欢得
过且过,行动保守,受约束驱动”。
(3) 领导者积极、大胆,具有拓展创新精神,喜欢讨论且性格随和善于搞好人际关系、安抚
员工,认为工作是一种乐趣,对待工作主观性较强,较为随意。管理者相对于领导者而言较
为保守、冷静,喜欢守成多于开拓,独立自主性较强,管理层与员工泾渭分明,管理者把工
作看作是完成任务的过程,为工作而工作,工作似乎成为一种负担,对待工作冷静、理智、
客观,较少随意性。
(4)一个好的管理者是可以通过学习而培养出的,而好的领导者更倾向于天赋性。
3、在工作侧重点方面:
(1) 领导者看重的是结果是否符合他的预计,不过多关注过程,而管理者强调的是完成目标
的过程是否符合要求,有无偏差.
(2) 虽然都对效率和效益有追求,但手段不同。“领导者是通过人与文化的运作,因此是柔和
而温暖的;管理者则是以阶层和系统运作为主,所以是刚硬而冷酷的."
(3) 领导者关注人,管理者关注生产;领导者提出问题,管理者解决问题.
(4)“领导者强调‘有机的情感非逻辑',管理者强调‘机械的效率逻辑’”。
4、在工作方法方面:
(1) 领导者工作较为随意,灵活性强,不按理出牌,工作与领导者个性有很大关系,管理者,
管理者以冷酷无情形象示人,把规章奉为信条,更具客观性,因此有时领导者在部属犯错时
可以法外开恩,但管理者却遵章办事。
(2) 领导者倾向于运用激励,“通过调动组织成员积极性来达成目的”;管理者倾向于运用
控制,“按照给定条件和预定的目标,对受控对象施加主动影响".
综上所述,领导者与管理者虽有相同之处,但绝不可以混为一谈,正确认识两者的区别与联
系有助于对日常的管理活动进行更好的把握,从而促进组织的发展。