防人因失误工具使用规范
操作规程使用中如何减少人为失误

操作规程使用中如何减少人为失误引言:在各个行业中,操作规程是确保工作安全和提高工作效率的重要工具。
然而,由于人为失误的存在,操作规程的实施可能会出现问题。
本文将探讨如何在操作规程使用中减少人为失误,从而提高工作质量和效率。
一、提供清晰明确的操作规程操作规程应该以简明扼要的方式编写,避免使用过于复杂的技术术语和难以理解的句子结构。
规程中的每一步骤都应该清晰明确,避免歧义的存在。
此外,规程应该包括必要的安全警示和注意事项,以提醒操作人员注意潜在的危险和风险。
二、提供培训和教育为了确保操作规程的正确执行,公司应该提供充足的培训和教育,使操作人员熟悉规程的内容和要求。
培训应该包括理论知识和实际操作,以确保操作人员能够正确理解和应用规程。
此外,定期的复习和考核也是必要的,以确保操作人员的知识和技能处于良好状态。
三、制定标准化操作流程为了减少人为失误,公司应该制定标准化的操作流程,确保每个环节都按照规程要求进行。
标准化操作流程可以减少操作人员的主观因素对工作结果的影响,提高工作的一致性和可靠性。
此外,标准化操作流程也可以为新员工提供参考,减少他们在工作中的迷茫和错误。
四、建立反馈机制为了及时发现和纠正人为失误,公司应该建立有效的反馈机制。
操作人员应该被鼓励报告他们在操作过程中发现的问题和潜在的风险。
公司应该设立专门的渠道,接收并处理这些反馈信息,并及时采取相应的措施。
此外,公司还可以通过定期的检查和评估,发现和解决操作规程实施中的问题。
五、营造良好的工作氛围良好的工作氛围可以提高操作人员的工作积极性和责任感,减少人为失误的发生。
公司应该重视员工的意见和建议,鼓励员工参与规程的制定和改进。
此外,公司还应该为员工提供良好的工作条件和福利待遇,提高他们的工作满意度和专注度。
结论:在操作规程使用中减少人为失误是保证工作安全和提高工作效率的重要措施。
通过提供清晰明确的操作规程、提供培训和教育、制定标准化操作流程、建立反馈机制和营造良好的工作氛围,可以有效减少人为失误的发生。
防人因失误工具在核电运行中的运用

防人因失误工具在核电运行中的运用摘要:随着信息时代的不断发展,我国的核电技术也得到了进步,在核电运行相关设备的可靠度越来越高下,人因失误便成为了各类事故的主要原因,一定程度上阻碍了核电厂的健康发展。
结合相关调查显示,近几年的核电厂事故中,人因失误导致的事故占了6成左右,人因失误不仅在我国核电的运行中有着较大的影响,在国外也有着较强的影响,例如前苏联的切尔诺贝利事故和美国的三哩岛核事故等,都跟人因失误有关,所以充分利用好防人因失误的工具,并积极营造好的核安全工作氛围,可以避免很多人因事件的发生。
下面将对一些案例和具体防人因失误工具得应用进行分析。
关键词:防人因失误工具;核电厂运行;运用分析人因失误具体指超出了可接受的界限或偏离了预期目标,同时产生不良行为的人因事件。
从理论上讲人因失误是不可避免的,即使是最优秀的人才也难免会犯一些错误,失误对于员工而言并非主观上的愿望,不过可能出现的失误场景是可以预测和防范的。
结合核电厂中的工作特殊性,需要做好防护工作积极应用防人因失误工具,并且提高预见和控制人因失误的能力,在防患于未然的态度下不断降低人因失误的频率。
下面将对自检、严谨执行规程、清晰交流和工前会等防人因失误工具进行详细介绍。
1、核电厂人因失误的案例分析在国内的某核电厂中,工人A、B接到了去1#水泵试转的任务,在进行测绝缘和送电操作中,工人A负责操作,工人B复杂监护,当工人A完成测绝缘工作回到开关柜时,工人B已将地刀合上,工人A继续将小车开关摇至工作位,与机操沟通好可以送电试转后,启泵后未发现泵的正常启动,而且所在母线和其下游母线出现跳停现象,且柴油机启动,工人A立即意识到可能是泵电气方面的问题,通过检查后发现地刀处于合位,在汇报值长后立刻将小车开关摇至隔离位,并且进行地刀拉开操作。
从整件事件分析,未拉开地刀的情况下将小车开关直接送电是直接原因,即使存在小车开关和地刀间存在闭锁失效的原因,使地刀在合闸位时小车还可以推至到工作位,不过人因失误还是事件中的主要因素,具体有以下几点: 工前会失效、违反了遵守使用规程原则、无有效交流。
创新防人因失误工具,提升企业安全水平

156 | 浙江电力行业2019年优秀管理论文集S优秀管理论文集 安全生产Excellent management papers & Safe production创新防人因失误工具,提升企业安全水平文/中核核电运行管理有限公司 衣同义 忻盛在电力行业内,通过提升管理水平来降低人身伤害事件的发生、保障工作人员的安全是安全管理的首要目标。
统计表明,核电企业各类安全事件中与人因失误相关的事件占比约为 60%~70%。
由此可知,通过控制人因失误行为可以减少安全事件进而防止人身安全事故的发生。
本文侧重探讨核电厂11项防人因失误工具在保障人身安全方面的应用,旨在提高对工作者对人身安全的重视,进而提高电厂安全管理水平。
防人因失误工具的发展历程与最新研究方向核电厂由于操作任务多、厂房环境复杂、有核泄漏风险等因素,导致安全管理整体难度较大。
核电厂一旦发生事故,将导致人身伤亡、放射性外泄等危害。
目前已发生的重大核事故,如前苏联切尔诺贝利与美国三里岛核事故,可以说皆由人因失误引起。
核电行业对于人因的研究即始于20世纪70年代的美国三里岛事件。
现今,核电行业因人因失误导致的异常事件仍时有发生,如何控制人因失误成为核电行业普遍关注的问题,防人因失误工具因此诞生。
20世纪80年代,美国核电运行研究院(INPO)首次提出防人因失误工具的概念,它是防止人员不安全行为的有效工具。
2011年,《核电厂人因管理基础》中提出了防人因失误的11项工具:自检、他检、监护、独立验证、三向交流、使用规程、工前会、工后会、质疑的态度、不确定时暂停、两分钟检查。
11项防人因失误工具在国内多家核电厂经过实际验证,效果显著。
如图1所示。
图1 《核电厂人因管理基础》防人因失误的11项工具笔者通过对相关文献的研读,以及观察防人因失误工具在工作中的使用情况,发现目前核电工作者往往优先关注操作者行为的有效性以及操作任务的正确性,对如何规避人身伤害方面研究并不多。
工具安全使用规定(4篇)

工具安全使用规定第一章总则第一条为了确保工具的安全使用,避免事故的发生,提高工作效率和人员的工作质量,特制定本规定。
第二条工具是指在工作和生活中使用的各种设备、器具、仪器和工具。
第三条本规定适用于所有使用工具的人员,包括员工、学生和访客。
第四条工具使用的主要原则是安全第一,预防为主,综合治理。
第二章工具的使用第五条在使用工具之前,必须经过必要的培训和考核,明确掌握工具的使用方法和注意事项。
第六条使用工具时,必须穿戴相关的安全防护装备,如手套、护目镜等。
第七条使用电动工具时,必须保证电源的安全接地和线路的正常。
第八条使用高空作业工具时,必须严格遵守工作平台的使用规范,系好安全带,确保人员的安全。
第九条使用切割工具时,必须严格遵守操作规程,防止伤及自己和他人。
第十条使用各类测量工具时,必须确保工具的准确性和可靠性,并遵守测量的准确规范。
第十一条在使用特种工具时,必须经过特殊的培训和持证上岗。
第三章工具的保养和维护第十二条工具的保养和维护是确保工具性能稳定和延长使用寿命的重要环节。
第十三条工具保养和维护由专人负责,定期进行检查和保养,及时排查潜在的安全隐患。
第十四条工具保养和维护时,必须按照相关规定进行,不能违反保养和维护程序。
第十五条工具保养和维护记录必须及时完整。
第十六条发现工具出现故障或不安全情况时,必须立即停止使用,并上报相关负责人。
第四章工具的存放和管理第十七条工具必须存放在指定的安全场所,并进行分类、整理和标识。
第十八条工具存放场所必须维持清洁和干燥,并保持通风良好。
第十九条工具应当定期进行盘点和清查,确保数量和完整性。
第二十条对于不再使用的工具,必须进行报废处理,避免在存放和管理中造成混乱。
第五章工具的处置和回收第二十一条使用期限已满或严重损坏的工具,必须按照相关规定进行处置和回收。
第二十二条工具的回收必须经过适当的处理,杜绝污染环境的可能性。
第二十三条工具的报废和回收必须经过专门的程序和程序,不能随意处理。
工具安全使用操作规程(3篇)

第1篇 一、总则 为确保员工在使用工具过程中的安全,预防事故的发生,提高工作效率,特制定本规程。本规程适用于公司所有员工及使用工具的相关人员。
二、适用范围 本规程适用于公司内部所有工具的使用,包括但不限于手动工具、电动工具、气动工具、液压工具等。
三、职责 1. 使用人员:负责正确使用工具,遵守操作规程,确保自身及他人安全。 2. 管理人员:负责制定、修订和实施工具安全使用操作规程,监督员工遵守规程,对违反规程的行为进行纠正和处罚。
3. 维护人员:负责工具的日常维护保养,确保工具处于良好的工作状态。 四、操作规程 1. 工具使用前的检查 (1)检查工具外观是否有损坏、磨损等情况,如有异常,禁止使用。 (2)检查工具的紧固件是否松动,如有松动,及时拧紧。 (3)检查电动工具的电源线是否有破损,如有破损,禁止使用。 (4)检查气动工具的气管是否有漏气现象,如有漏气,禁止使用。 2. 工具使用过程中的注意事项 (1)使用工具时,应穿戴适当的防护用品,如安全帽、防护眼镜、手套等。 (2)使用电动工具时,确保电源线连接牢固,防止因电源线松动导致触电事故。 (3)使用气动工具时,确保气管连接牢固,防止因气管松动导致气体泄漏。 (4)使用液压工具时,确保液压系统压力正常,防止因压力过高导致工具损坏或人员受伤。 (5)使用手动工具时,应保持适当的握持力度,避免因握持过紧导致肌肉疲劳或损伤。
3. 工具使用后的保养 (1)使用完毕后,及时关闭电源,拔掉插头,确保工具处于断电状态。 (2)清理工具上的灰尘和污物,保持工具清洁。 (3)检查工具的紧固件是否松动,如有松动,及时拧紧。 (4)对电动工具的电源线、气动工具的气管、液压工具的液压系统进行检查和维护。
五、违反本规程的处理 1. 对违反本规程的行为,视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。 2. 因违反本规程导致事故发生的,依法追究相关责任。 六、附则 1. 本规程由公司安全管理部门负责解释。 2. 本规程自发布之日起实施。 第2篇 一、前言 为确保工作人员在使用工具时的安全,防止事故的发生,特制定本工具安全使用操作规程。所有使用工具的人员必须严格遵守本规程,以确保人身和设备的安全。
工具安全使用规定范本

工具安全使用规定范本第一章总则第一条为了保障工作人员的安全和健康,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司的全体工作人员,包括正式员工、临时工和外包人员等。
第三条工作人员在使用工具时应严格遵守本规定的相关规定,切实保证自身和他人的安全。
第二章工具的安全使用第四条在使用任何工具之前,应当详细了解工具的使用方法,了解其工作原理和特点。
第五条工作人员在使用工具时,应当佩戴符合安全要求的个人防护装备,避免发生伤害事故。
第六条各类电动工具的接线应正确牢固,不得出现接触电源和地线松动或者断裂的情况。
第七条在使用锐利工具时,应当注意防护手部,避免切割和损伤。
第八条在使用重型工具时,应当注意操作的稳定性和安全性,防止因意外摔落或者掉落引起损伤。
第九条使用激光工具时,应当确保激光的输出功率和安全距离符合相关安全要求,并采取有效的安全措施。
第十条高空作业时,应当使用符合安全标准的工具和安全带等个人防护装备,并务必确保工具的可靠固定和保护措施。
第三章工具保养和维护第十一条工具在使用前应进行必要的检查和维护,确保其处于正常工作状态。
第十二条定期对工具进行维护,清洁和检修,并妥善存放。
第十三条发现工具出现故障或者损坏时,应立即停止使用,并将故障或者损坏的情况上报相关部门。
第十四条严禁私自修理或者改装工具,如有需要,应由专业人员进行维修。
第四章工具使用的注意事项第十五条应根据工作需要选择适当的工具,并遵循安全使用要求。
第十六条在使用工具时,要防止与他人或者其他设备发生碰撞,避免造成伤害或损失。
第十七条使用工具时,不得超负荷使用,避免引起工具损坏或事故发生。
第十八条在使用特殊工具时,应经过专门的培训和授权,确保能够正确和安全地使用。
第十九条使用工具时,应遵守相应的操作规程和安全操作规范,严禁违章作业。
第二十条在使用涉及电力操作的工具时,应严格按照电气安全规定进行操作,切勿私自触电和操作。
第五章工具的存放和保管第二十一条工具使用完毕后,应妥善清洁和保养,并及时归还存放到指定的地方。
防人因失误工具培训总结
防人因失误工具培训总结随着现代社会的发展,各行各业对于工作效率、安全性和质量要求越来越高。
然而,与此同时,人们的失误也不可避免地发生。
为了减少人因失误对工作带来的影响,提高工作效率和质量,许多企业开始注重对员工进行防错误工具的培训。
一、培训目的防错误工具培训的目的在于帮助员工学会如何使用各种工具,从而减少人因失误所带来的问题。
通过培训,员工可以更加熟练地掌握各种工具的使用方法,提高工作效率和准确性。
同时,培训还可以让员工充分了解工具的作用和注意事项,帮助他们更好地应对工作中的各种情况。
二、培训内容1. 工具种类:培训首先应对工作中常用的各种工具进行介绍和分类,如办公软件、生产设备、检测仪器等。
通过了解各种工具的种类和特点,员工可以更好地选择和使用工具。
2. 工具使用方法:针对不同的工具,培训应详细讲解其使用方法和操作流程。
例如,对于办公软件,应介绍各种常用功能的操作步骤;对于生产设备,应说明正确的操作方式和注意事项;对于检测仪器,应讲解仪器的使用方法和数据解读。
3. 工具维护与保养:在培训中,还应重点强调工具的维护与保养。
只有保持工具的良好状态,才能确保其正常工作和准确性。
培训中可以介绍一些常见的工具维护方法和保养注意事项,如定期清洁、检查电源线等。
4. 工具故障处理:在工作中,工具故障是不可避免的。
因此,培训中应教授员工如何处理工具故障。
例如,对于软件故障,可以介绍常见的故障排除方法;对于设备故障,可以讲解如何联系维修人员并采取临时措施。
5. 工具使用注意事项:在培训中,还应重点强调工具使用的注意事项。
不同的工具有不同的使用要求,员工应该了解并遵守这些要求,以确保工作的安全和准确性。
例如,对于办公软件,应强调数据的备份和保密;对于生产设备,应注意安全操作规范。
三、培训方法1. 理论讲解:培训可以通过理论讲解的方式进行。
讲师可以通过PPT、案例分析等方式,将工具的相关知识传达给员工。
讲解时要注重语言表达和逻辑清晰,以便员工能够理解和掌握。
防人因失误工具在核电运行中的运用浅析
防人因失误工具在核电运行中的运用浅析摘要:近年来,我国的经济得到了显著的发展,在这股潮流的推动下,我国的核能技术得到了迅速的发展,在科学技术的引导下,核能技术取得了可喜的成绩,大大地改善了人们的生活。
但是,从目前的情况来看,核电站的管理仍然是一个薄弱环节,人为的错误造成了很多的事故,这对核电站的运行品质造成了很大的影响。
因此,本文拟从预防人因失误的角度出发,探索一种科学可行的人因失误管理方法,为我国核电企业的操作管理提供借鉴。
关键词:核电运行;人因失误;预防措施引言核电是一种较为清洁的能源,在目前人类应对能源短缺和环境污染等问题中起到了十分关键的作用,大力发展核能已是新世纪能源开发的一个很重要的趋势。
在现代社会,某些核动力装置的可靠性得到了很大的提高,由于技术原因而造成的事故也很少,在这种情况下,人为因素就成了核动力装置事故的最大诱因。
因此,研究人为因素的内部机制和发生规律,并采取相应的对策来防止这种错误,已成为目前保证核电厂安全运行的关键。
一、人因失误的概述人因失误是指造成的结果与期望的目的背道而驰,或者超过了可接受的范围,并且造成了不好的后果,人因失误引起的系统故障被称为人因失误。
人都会犯错,哪怕是再厉害的人,也会犯错,错误往往并非个人的主观意愿,错误的情形是可以预见、控制、预防的。
以此为依据,要不断增强风险抵御能力,就必须要对人因失误进行高度重视,并对人因失误进行合理的防范,并与实际需求相结合,不断完善人因失误防范系统,以正面正视人因失误造成的后果,在此基础上,不断提高人因失误的管理效果,采取合理的措施,保证核电站的稳定性,促进核电站的高效运转。
在核电站中,由于工作繁杂,更容易出现错误,每个错误都会造成无法预料的结果,而人为因素也是经常发生的,所以,有效地运用预防人为因素的工具,预测并控制人为因素,将其扼杀在萌芽状态,是确保核电站安全运营的一项行之有效的措施。
二、人因失误的诱发因素(一)人的局限性人的局限性主要分为天生局限以及认知局限:(1)天生局限即使是相同的人,在不同的情况下,其个性也会有很大的差异,各有所长,有人细心,有人马马虎虎,有人内向,有人外向。
浅谈核电厂运行人员防人因失误管理
浅谈核电厂运行人员防人因失误管理摘要:核电厂实际运行过程中,防人因失误管理非常重要。
如果核电站管理存在不足,导致人因失误频繁发生,不但会影响核电站的正常运转,严重的还可能会引发安全事故。
基于此,文章对核电厂运行中的防人因失误管理展开了分析,并提出了有效的措施来预防和消除人因失误,确保核电厂安全运行。
关键词:核电站;人因失误;预防措施1引言核电厂人因失误造成的伤害影响到所有人的安全,机组瞬态因人因失误而更难使用,因为不安全因素影响到了安全运营。
在核电厂中,防人因失误是一项重要的设计和目标,必须考虑和调节防人因失误行为。
因此,更广泛地使用保护机制和更有效的管理,将有助于防人因失误的评估。
2 核电厂人因失误基本概念许多研究表明,人因失误是工业事故的主要因素之一。
人因失误是系统的不安全和不确定性的唯一诱因,人类行为的复杂性和相对复杂的生产体系的需要,给工作带来了差别和不确定性。
这会导致目标人物和实际结果之间以及时间上的差异。
所犯的错误是指偏离预期目标或超过允许限度,从而产生负面影响。
由人为错误引起的系统故障事件称为人为事件。
人因失误是很难完全避免的,即使是非常优秀的人也会犯错误。
错误通常不会因主观愿望而可以预见错误以控制和预防它们。
核电站有很多容易出错的工作,每一个错误都会带来不可估量的后果。
人因失误是常见的,因此,可以有效地使用防人因失误工具来预测和管理人们对错误的反应。
事故预防是保证核电站安全运行的有效措施之一。
自我控制、监督、独立审查、有效沟通、合规申请等都是目前核电站运行中使用的防人因工具。
3 人因失误的原因3.1 管理体系不完善通过完善管理体系,忽视防人因失误手段,结合实际,在经济的驱动下,核电行业得到了快速发展,体系得到了完善。
然而,管理体制并不完善。
当管理体系薄弱时,员工很容易粗心大意,如果工人不能通过管理体系约束自己的行为和纠正自己的态度,他们的工作可能会产生许多危害核电站发展潜力的隐患。
防人因失误工具在核电运行中的应用
防人因失误工具在核电运行中的应用发布时间:2021-02-04T02:51:46.178Z 来源:《建筑学研究前沿》2020年24期作者:刘扬[导读] 近年来,我国在核技术领域的发展和进步不容置疑,随着技术的发展和改进,设备运行的可靠性正在稳定下来,以确保进一步加强核能运行的安全性,重点放在减少人因失误的概率。
福建福清核电有限公司福建福清 350300摘要:近年来,我国在核技术领域的发展和进步不容置疑,随着技术的发展和改进,设备运行的可靠性正在稳定下来,以确保进一步加强核能运行的安全性,重点放在减少人因失误的概率。
本文基于如何确保在核电运行中防止防人因失误的问题,采取有效的保护手段,以及如何加强对防止防人因失误的管理,对此进行研究,有利于改进我国的核电运行管理,保障安全、高效、科学的核电生产。
关键词:核电厂;人因失误;管理;防人因工具人因失误指由于人为问题而偏离最初预测的情况,对其进行研究有助于工作人员以有针对性的方式解决工作场所的问题,同时认识到必须保护人们免受工作场所的错误影响,并尽可能避免人因失误,为核电运行提供人力保障。
一、人因失误成因人的心理、认知和行为过程,可详细地分为刺激、情感感知、决策反应、选择、实施5个环节。
其中也涉及到短时间记忆与长时间记忆互动过程。
更笼统地说,每次我们作出决定时,每次我们作出决定时,即使是在表达这一进程的结果。
我们通常只有在犯下错误时才发现错误,但实际上,在大多数情况下,这些错误已经出现在行动之前的行动链中。
如信息识别不准确、记忆错误、思维逻辑偏差等[1]。
从理论上讲,如果人类的态度和行为中所有环节都是准确的,那么不会有错误。
然而,在实践中,存在着许多阻碍实现这一理想的消极因素,其中最严重的是我们自己。
在核电运行等工业生产中,一些工作人员未能按照授权和工作程序履行职责,造成了错误。
在正式开始工作之前,上级机关经常根据工作内容分配任务,在实践中,为了“提高工作效率”,在不通知其他人的情况下,人们可能会任意干涉同事的工作,也可能会任意干涉负责者的工作,这可能对工作产生无法预测的负面影响,在严重情况下,这可能导致业务和监护都无法顺利进行。
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防人因失误工具使用规范--- 并行验证(Concurrent Verification)1.工具介绍并行验证指在同一时间和地点一起工作的两个人实施的一系列活动,当不正确的行动将对电厂或个人产生立即的和可能无法逆转的伤害时,独立的确认操作前、操作期间、操作后的设备状态。
并行验证过程帮助使用者对高风险设备的改变保持有效的控制。
并行验证支持设备条件的改变、确认和记录与程序的一致性。
由于建立正确的设备条件非常重要,所以程序验证记录釆用每个人签字的方式,表明设备处在程序步骤中描述的状态。
验证的基本LI的是确认最终的设备状态。
然而,并行验证通常对那些具有关键特性的操作才有价值,这里所说的具有关键特性的操作是指操作的错误将产生立即的和不可逆转的伤害。
当仔细和严格使用时,并行验证提供了建立新的设备或部件状态的操作中防止发生错误的手段。
并行验证与同行检查非常相似的地方是其U的都是为了防止任务执行过程中的主动错误。
执行者和验证者试图创建他们之间的“独立思考”。
“独立思考”要求验证者尽可能在思想上保持客观,不依赖于其他人员做了什么或没做什么。
并行验证要求两个人员并肩一起工作,所以真正意义上的独立是不可能达到。
但是,每个人在并行验证过程中每一步都要试图尽可能客观和无偏见。
2.使用条件对那些可能产生不可逆转的下列活动考虑使用并行验证:•核安全相关:燃料损坏、丧失安全功能、丧失反应性控制等;•工业安全或辐射安全:可能造成人员伤亡、伤害、过量照射;•环境安全相关:不可控的有害物质排放或释放;• 电厂安全(包括可用率)相关:电厂停堆或意外的功率大的下降、设备损坏或/和财产损失。
3.使用方法1)执行前,分别参考指导文件和要达到的设备状态,执行者和验证者互相同意釆取的行动。
执行者自检正确的部件;2)验证者独立自检正确的部件;3)验证者对正确的部件进行独立的自检;4)执行者和验证者关于在哪个部件上、要采取什么样的行动以及部件的最终状态取得了一致;5)验证者在执行前和执行期间观察执行者,以确认执行者在正确的部件上采取了正确的行动;6)执行者在正确的部件上执行正确的行动;7)如果执行者的行动与指导文件不一致,验证者直接终止执行者的行动,执行者将设备置于安全的状态,并通知主管;8)通过一次或多次使用以下方法,执行者和验证者分别确认条件和预期的响应是正确的:•现场检查(推荐)•远程指示:——如果多个远程指示器可用,尽可能多的使用;——如果可能,至少执行一个现场检查以确认远程指示的有效性;•系统响应9)执行者和验证者在指导文件上签字以记录验证。
4.可避免的风险操作1)验证者对任务没有经验;2)验证者没有近距离观察执行者的行动;3)验证者不能看到正在改变的特定部件;4)验证者对任务缺乏系统知识或经验;5)验证者对于执行者是后生,并且可能不情愿纠正执行者;6)验证者不准备阻止执行者的错误行动;刀执行者或验证者没有认真的自检,假设另外一个人会认真自检;8)执行者或验证者使用另外一个正在确认或自检人的口头暗示或可观察的行动;9)执行者对行动缺少注意力,认为验证者将发现任何问题;10)执行者和验证者在工作期间交换了角色。
防人因失误工具使用规范--- 不确定时停止(Stop When Unsure)1.工具介绍当一个人面临陌生的工作环境或工作任务时,往往会产生困惑或者不确定的情绪。
在这种惜况下如果继续执行工作则很容易导致人因失效。
当发生上述情形时最好的办法就是及时的停止当前的手头工作,并从其他人那里获取信息或帮助。
“不确定时停止”从本质上将是一种沟通和获取帮助避免人因失效的技巧,他可以帮助工作人员在执行工作前更多更好的获取当前工作相关的准确信息。
同时,不确定的停止也为问题的解决提供了时间条件,通常在发现问题并停止工作后,工作人员、主管以及其他的相关技术人员可以认真对发现的问题进行讨论分析,在得到正确的解决办法后再继续工作,这样就大大的降低了工作出错的可能性。
在工作停止后,获取信息的最好渠道应该是对相关方面工作非常了解和熟悉的专业技术人员,而不是单纯的高级别管理人员或资历高的人员。
通常惜况下,当工作中发现问题时最直接的渠道就是自己的主管,所以在发现问题时首先应当通知自己的主管,然后也应当主动联系相关的专业技术人员来寻求帮助。
在某些特别紧急的情况下,需要工作人员马上执行某些操作来避免可能出现的严重后果时,在联系主管人员可以直接进行操作。
总而言之,不管在任何情况下,只要工作出现问题而导致不确定的时候,一定要立即停止工作并试图寻求帮助。
所有工作人员都有权利在发现问题的时候停止当前的工作。
美国某电厂其至设置了严格的规定,“任何人都不能在工作过程中回答自己的问题!”就是为了鼓励和促进人们在发现问题的时候一定要停止工作并进行解决。
2.使用条件•在工作过程中发现不确定的问题或对某些问题疑惑的时候•如果出现工作程序外的其他事件时使用•发生与程序描述情况矛盾的时候使用•当现场情况或参数超出程序内要求的限值时使用•如果工作实际惜况超出程序要求的范围及限值时使用•当工作组成员间产生互相质疑的时候使用•当发生非预期后果或者不熟悉的惜况时使用•当某些预期后果没有出现时使用•当经验以及程序对现场的判断不足产生迷惑时使用•当对某些重要工作不够熟悉的时候使用•当对工作任务缺乏经验或者缺乏必要的技术知识的时候使用•当其他人对当前工作产生疑问的时候使用•当对接受的指令不完全理解时•当对听到的指令因发音不准造成迷糊时•当对作业的设备或系统工况不清楚时3.使用方法1)停止当前工作活动•停止自己正进行当前的手头工作•停止和当前工作相关的任何其他活动•当前工作活动是指与当前工作相关的在身边或系统上的物理操作2)将现场设备或系统恢复至安全状态•将自己工作所涉及的设备恢复到安全状态(如按下停止按钮、给设备断电等)•将和自己工作相关的系统恢复到安全状态(如系统温度、压力等参数恢复到技术规格书等相关文件的限值之内)3)迅速通知工作负责人或主管,必要时应及时通知主控•通过电话、广播或派工作人员等手段迅速通知工作负责人、主管,必要时也通过电话、广播或派工作人员等手段通知主控人员•告知工作中发生的悄况以及当前工况•咨询后期工作处理方法、步骤或寻求相关技术支持4.可避免的风险操作•对工作中已经出现的明显矛盾或别人提出的质疑不予理睬•工作人员由于对工作缺乏经验而无法发现问题,或者有经验的工作人员和新工作人员同时丄作时,前者表现的过于自信和专制而导致后者积极性受挫或不敢提出疑问•工作任务开始前或工作出现问题时,没有去向专业技术人员进行咨询•恐惧或者羞于提出问题或向别人寻求帮助•过分强调谁是对的而不是强调什么是对的•认为工作为日常工作或简单工作而轻视•不认为会有任何不正常的事情发生•对于自己的技术能力过分自信,认为可以解决任何突发事件•公司对于遇到错误停止没有明确的规定和标准,导致员工没有相关的意识去执行防人因工具•对于工作任务中的关键步骤或关键参数不熟悉•在工作任务中发生问题后,总是尝试着自己来回答和解决问题,而忽视向别人寻求帮助•在作业时根据自己的经验来改变操作程序在作业时有过大的时间压力和领导催促作业时存在侥幸心理作业时带有很大的个人悄绪防人因失误工具使用规范——程序执行状态M (Placekeeping)1.工具介绍程序执行状态标记包含两部分内容,一是对程序中已经执行的步骤进行标记,二是在工作执行前对程序或其他相关技术参考文件中不适用的步骤进行标记区分。
有效的进行程序执行状态标记,可以帮助工作人员在工作过程中不遗漏执行步骤,同时也不会重复执行某些步骤。
特别是电厂中某些重要的操作程序,在程疗:中会有很多需要工作人员进行判断和鉴别,并选择执行的步骤。
如果工作人员没有做好程序使用的标记和导航,就很容易因为疏忽而遗漏步骤,同时可能会在执行一系列重要操作的时候弄错执行顺序,从而使电厂进入非常危险的状态。
工作人员在执行工作的过程中,往往不会是一直严密的关注着程序,某些情况下需要工作人员去关注设备状态、重要参数,羡至是身边的环境和他人的状态等等,所以当工作人员将精力重新转移到程序上时,乂可能会因此而产生错误。
所以程序执行状态标记的使用,可极大的减少工作过程中发生的这类错误。
同时,在电厂中很多重要的工作,例如设备在大修后进行组装的过程中,会包含很多重要的不能遗漏的步骤,也可能会有很多重复的类似步骤。
对于这类工作,程序执行状态标记就显得更加重要。
程序执行状态标记可以帮助工作人员对整个工作过程有一个正向控制,让工作人员清楚当前工作中哪些步骤是已经执行过的,哪些步骤还没有执行。
同时每个程序可能在执行过程中存在技术上的差别区别,也可能因为重要性的不同而分了好多段,这样就可能使得工作人员在中间进行轮换或者延迟,程序执行状态标记就正好可以帮助工作人员尽快的找到当前应该继续进行工作的切入点。
2.使用条件1)执行持续使用程序时工作人员在进行工作时,如果使用的程序为经常会使用的通用程序,或程序中有严格的步骤要求时,应当使用本工具对程序使用惜况进行标记。
2)使用参考程序时当在工作过程中,特别是在重要设备相关的工作中,需要使用参考程序时,应当使用本工具对程序使用悄况进行标记。
3.使用方法1)在工作执行中应首先对当前要执行的步骤画圈标出,表明将要进行本步骤。
在本步骤执行完毕后,应用划线将标好的圈划掉,表明本步骤执行完毕A.程序步骤执行询标记当工作执行人拿到程序并审核完需执行的程序步骤后,应在开始执行每一步前对当前步骤进行标记,标记时使用圆圈划线将勾选框圈住,示例如下:6•将XXX泵的启动开关置于“ON”位。
B.程序步骤执行后标记当工作执行人执行完相关操作后,应确认本步骤没有遗漏,并用斜线将已经划好的圈划掉。
对于某些步骤下存在子步骤的程序,在执行前先对大步骤进行圆圈标记,并在执行过程中对每个子步骤进行标记,在所有子步骤执行完毕后,再使用斜线将大步骤前的圆圈划掉。
示例如下:6.将XXX泵的启动开关置于“ON”位。
2)确认当前步骤执行完毕后的签字当工作人员确认当前步骤执行完毕且用斜线划掉圆圈标记后,应在程序步骤后的签字处签字。
如程序有并行验证要求,或执行人使用同行检查时,并行验证或同行检查人员应在执行人签字后,在程序步骤后的相应位置签字确认。
示例如下:执行人签字CV/PC签字3)执行过程中应定期对已经执行的程序标记进行检查,防止出现遗漏对于操作步骤相对简单的程序(总执行步骤在10步以内)可以在程序步骤全部执行完毕后对程序标记进行审查,复杂程序(总执行步骤在10步或以上)执行时应在每执行10步后对前面10步的标记进行审查。
当审查没有问题时,应在已经检查好的最后一步前用三角形做统一标记,这样在下次步骤检查前可以容易的对程序执行状态进行核对,示例如下:6•将XXX泵的启动开关置于位如在审查中发现遗漏应立即停止执行程序,并对发现遗漏的步骤用红笔做出明显标注, 之后迅速通知工作主管,必要时应及时通知主控室操作员。