物流单证教案
教案
课题仓储在库管理作业环节
单证业务实训
学科物流单证实务授课人
授课类型实训课班级12物流日期2013-11-7 课时 1 教学用具带盘点货品、各种仓储单据、印章、复写纸
教学目标知识目标：
1、熟练掌握盘点单填写的要点
2、明确单据的流转程序
能力目标：
1、能正确填写盘点单
2、通过工作过程，培养学生专业化的问题处理能力
素养目标：
1、增强学生的自主探究的学习意识。
2、逐步养成仓储工作严谨认真的工作态度和礼仪规范
教学重点盘点单的填制要点及流转程序教学难点在职业场景中正确填写盘点单教学方法任务驱动法
课前准备角色分配、教具准备、学生提前查阅仓储在库管理作业中应使用的单据
教学过程
教学步骤教师行为学生行为设计目的时间分配
组织教学组织学生按分好的小
组就坐
按小组就坐，起
立问好
集中学生注意力，
营造职业环境
2分钟
复习导入提问：
1．盘点单的填制依
据
２．盘点单的填制
要点
思考、回答
巩固、检验所学
为实际填制盘点
单做准备
3分钟
创设情境教师下达任务并进行
解释：
具体业务见任务单
库房KF001的
D99999货架区货品
需在月末进行盘点，
请各工作小组设计出
盘点方案进行盘点并
填写盘点单
观察、思考
让学生对将要从
事的业务形成整
体印象，培养学生
观察和思考能力
3分钟
小组讨论确定分工操作员2人、仓管员
2人、制单员2人并
出示岗位规范和礼仪
要求
根据业务，确定
人员分工，明确
职业要求
让学生根据自己
的特点选择适合
的岗位
4分钟
模拟训练完成任务巡回指导、发现问题、
及时解决
重点：盘点单中库存
数量：是指库存应有
数量；实际数量：是
指实际盘点数量
流转程序：信息员---
仓管员---操作员
难点：在这一环节，
学生应掌握盘点单中
“制单人”和“盘点
人”的确定应与单据
的填制时间相联系来
确定
1．按人员分工
进入指定位置
2．明确任务、
进行模拟,加深
对知识的理解
3．根据任务情
况，填写盘点单
4．体会工作要
求
1、通过引导，巩
固新知，主体探
究，让学生自己找
出方法，掌握重
点，解决知识难点
问题。
2、逐步培养学生
遵守工作规范和
使用工作语言的
能力
20分钟
成果展示及评价1．组织学生进行成果
展示
2．组织评价、点评
1、展示成果
2、小组互评
在工作过程中体
验成功的快乐。
10分钟
课堂小结进行总结：
1．盘点单填写的注意
事项
2．单据的流转程序
学生共同总结对学习过程形成
整体认识和理解
3分钟
课后作业布置作业：
1．课下操作练习。
2．熟记盘点单填写的
要点及业务规范。
记作业使学生操作能够
更加熟练并谨记
工作的制度、规范
2分钟
板书设计
仓储入库作业单证业务实训
一、复习:
1、仓储在库管理环节所需单据：盘点单
2、盘点单的填制依据
3、盘点单的填制要点
二、业务实训：
1、在真实工作情境中，能正确填写盘点单
2、掌握单据的流转环节
3、学会使用工作语言。
课堂小结
课后反思
库房KF001的D99999货架区货品需在月末进行盘点，请各工作小组设计出盘点方案进行盘点并填写盘点单。
单证实训评价表
班级：组别：日期：
序号评价内容分值自评
（30%）他评
（30%）
师评
（40%）
合计
（100%）
1 小组内学生分工明确 20分
2 盘点单各项目填写正确
（每个要点2分）
20分
3 操作符合企业工作流程 20分
4 用语符合岗位礼仪规范 20分
5 自主、合作、探究的氛围，
合作交流中能解决问题
20分
总分100分
物流单证实训总结
物流单证实训总结 班级：物流1024 姓名：施文通 学号：26号
一、实训时长:四天 二、实训地点：校4409机房 三、实训内容：备货单据，运输单据，保险单据，商检单据，通关 单据，银行单据等物流单证的查询与总结 四、实训总结： 为期四天的物流单证实训于4月6号告一段落了，在这四天里，我们利用每天下午的时间在4409机房里根据实训要求认真上网查询资料，整理所作物流单据的电子文件，做好每天的实训小结。于是时间恍然而逝，我们也用心感受着充实的实训带给我们学识的丰富。 在开学之初，黄老师就对我们本学期的重要任务做了简单的介绍，当时并未上心。另外，在这学期还开设了国际物流和国际货代两门重要的物流专业课程，听这两门课时感觉很空洞。但在这次的实训中，我才真正感受到任务的严峻和专业课程的充实，也认识到这次实训的重要性与必要性。 物流单证在当今国际贸易迅猛发展，国与国之间的贸易往来日益频繁的大环境下显得异常重要。作为物流专业的我们，需要通过这样的物流单证实训去了解国际贸易的相关单证知识，顺应国际贸易的发展，提升我们的专业基础知识，加强我们的实践能力，并能增强就业竞争力。我们这次实训的物流单证主要有： 1、备货单据，包括商业发票、装运单； 2、运输单据，包括托运单、海运提单、航空运单、铁路运单等； 3、保险单据，包括保险单；
4、商检证书，包括产地说明书、商检单据； 5、通关单据，包括进出口货物许可证、海关发票、报关单、报关委托书； 6、银行单据，包括信用证、汇票； 7、以及其他物流单据，如受益人证明、出口收汇核销单等。 通过上网查询这些单据的中英文样本以及它们的注意事项，我了解到这些单据远不如国内商业交易所发生的单据那么简单。因为是涉及到语言及文化之间的差异，在处理贸易之间的问题就要格外谨慎，尤其是单据方面，它的复杂性与重要性是每个从事国际贸易或国际物流单证方面的工作者首要关注的核心。同时，由于地理上的差异，货物的出口可能会影响到一些国家或地区的生态环境，危害当地动植物的多样性，这种万一已经不止一次的发生过，因此有些国家如美国、加拿大等对这些方面的货物进出口控制得相当严格，你只有具备其认可的一些商检单据方可进行贸易往来。这也对国内的一些贸易商们提出了挑战，但机遇也是伴随其中的，如何做好货物加工生产及相关处理是国际贸易商们获得贸易机会的关键。 此外，学习物流，英语的重要性是不言而喻的，在这次的实训中，我也发现国际物流单证整体上都是以英文为主，而一个从事此项工作但不能精通英语的人势必将影响到其工作效率。所以说，对英语的学习仍然是一项重要的任务。 以上是我关于本次物流单证实训的总结，对于这次实训，我掌握了物流单证的填写及重要性，还有一些物流单证的基本常识与知识。
2017国际物流单证实务贸易复习题.docx
一、单项选择题 1、根据UNC0TERMS2010》的解释，出口方负责办理进口清关手续的贸易术语是 （）O A、FAS B、EXW C、FCA D、DDP 2、按CFR贸易术语成交的国际货物买卖，应由（）。 A、卖方负责租船定舱并办理海上保险 B、买方负责租船定舱并办理海上保险 C、卖方负责租船定舱，买方负责办理海上保险 D、买方负责租船定舱，卖方负责办理海上保险 3、上海某进出口公司以CFR价格术语对外报价，如果进口商要求采用多式联运, 我方应改为（）价格术语为宜。 A、FCA B、CIP C、DDP D、CPT 4、在下列价格术语中，卖方不负责办理出口手续及支付相关费用的是（）o A、EXW B、FAS C、FOB D、FCA 5、所谓象征性交货是指卖方的交货义务为（）。 A、不交货 B、既交单又实际交货 C、凭单交货 D、实际性交货 6、出口商须填写（），委托货代向船运公司办理租船订舱手续。 A、海运货物运输合同 B、海运货物委托书 C、装运单 D、装货单 7、按CFR贸易术语成交的国际货物买卖，应由（）。 A、卖方负责租船定舱并办理海上保险 B、买方负责租船定舱并办理海上保险 C、卖方负责租船定舱，买方负责办理海上保险 D、买方负责租船定舱，卖方负责办理海上保险 8、货物装船后，出口商持全套出口结汇单据送至（）进行议付。 A、开证行 B、议付行 C、付款行 D、银行 9、使用Freight Prepaid的方式支付运费的是（）。 A、FCA B、FOB C、CIF D、FAS 10、在国际贸易中，含佣价的计算公式是（）。 A、单价X佣金率 B、含佣价X佣金率
物流公司实习报告(4)
物流公司实习报告 (一)实习目的 本次在上海新邦物流有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理过程中的各个操作环节，通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来。通过对日常业务流程、物流管理信息系统(NIS)运行以及客户开发工具与数据库的学习，达到系统维护与实施的基本要求，。实习期间公司要求严格按照实习计划组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。 (二)实习注意事项 1、勤学苦练，善于创新，善于思考。 2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。 3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。
5、要注意安全，做工作要认真。 二、实习过程 (一)业务熟悉 第一天走进宽敞明亮的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。 接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运
运输单据
实训6：运输单据 6.1实训目的 通过实训，要求学习者了解运输单据的种类和作用，掌握海运提单的内容和缮制要求，了解多式联运单据、航空运单、承运货物收据和国际货协运单在使用过程中的区别。学会独立填制海运提单。 6.2运输单据简介 运输单据是外贸单证工作中最重要的单据之一，是出口商按规定要求装运货物后，承运人或其代理人签发的一种书面凭证。 根据运输方式的不同，承运人出具不同的运输单据，主要有海运提单、不可转让海运单、租船提单、邮包收据、航空运单、承运货物收据等。由于在对外贸易中海运所占比重最大，所以海洋运输单据尤其是海运提单使用的也较多，空运单的使用虽然也有其普遍性，但除了收货人必须要求作成记名式收货人之外，其他与海运提单基本相似。 海运提单（OCEAN BILL OF LADING）是承运人确认已收到托运人的货物，并已装船或待以装船，而签发给托运人的收据，它由承运人单方面签发，所以是托运人与承运人之间运输合同的证明，有物权凭证的作用，卖方可通过掌握海运提单来控制货物。 6.3海运提单的制单要点 海运提单的格式由各船公司自行确定，在形式上均各有特色，但都包括了以下的主要内容： 1)承运人（CARRIER）： 提单上必须表明以轮船公司身份注册的承运人，以防欺诈，否则银行不予接受。 2)托运人（SHIPPER）：即发货人，信用证方式下为信用证受益人，托收方式下为托收 的委托人。 3)收货人（CONSIGNEE）： 按规定填写。记名提单直接填收货人，不记名提单填“TO BEARER”，指示提单填“TO ORDER”或“TO THE ORDER OF ×××”。凡指示提单都需进行背书才能有效转让。 4)被通知人（NOTIFY PARTY）： 信用证方式下按规定填写。该栏必须要有详细的名称和地址。 5)船名、港口： 提单项目转船直达 PRE-CARRIAGE BY: 第一程船船名空白 PLACE OF RECEIPT: 船方收货的港口空白 OCEAN VESSEL VOY. NO.: 第二程船船名船名 PORT OF LOADING: 转运港装运港 PORT OF DISCHARGE(DESTINATION)：卸货港卸货港 PLACE OF DELIVERY: 最终目的地与卸货港同则空白 6)唛头（MARKS）和集装箱号码(CONTAINER NO.) 若信用证规定了唛头，则按其规定，若未规定则按双方约定或由卖方自定。无唛头则填“N/M”。集装箱货物要注明集装箱号码。 7)包装与件数（NO.& KIND OF PACKAGES） 单位件数与包装都要与实际货物相符，并在大写合计数内填写英文大写文字数目，若 有两种以上不同包装单位，应分别填写，再合计。散装货，只填IN BULK。 8)商品名称（DESCRIPTION OF GOODS） 按信用证规定，并与发票等单据一致，若货物品名较多，可用总称。
国际物流实务(教学大纲)
《国际物流实务》课程标准 课程编码：课程类别：专业必修 学时数：_____4__ ____ 学分: ______64_______ 适用专业：_____物流管理__ 一、课程性质 国际物流实务是物流管理专业的一门专业必修课程，随着物流的国际化，该门课程的学习领域已成为物流管理专业的专业技能之一。课程中各学习内容包含了相关国际物流技能的训练。目标是让学生掌握国际物流的基本流程，通过对国际物流网络、国际贸易、国际物流运输、国际物流货运保险、进出口商品的检验检疫、进出口报关等方面知识的学习，培养学生熟练掌握国际物流相关专业知识和技能。它以《物流学概论》课程的学习为基础，后续课程是《报关实务》等。 二、课程设计思路 1、本门课是一门理论知识和实践技能并重的理实一体化课程。其总体设计思路是，以工作任务为导向，基于工作任务的课程设计与教学。通过组织学生完成国际物流过程中涉及的工作任务来学习相关的知识、培养相应的职业技能和能力。课程内容突出对学生职业综合素质的培养与专业知识的融合，并充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，融合相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。课程的教学过程主要通过“教、学、做、评”一体化展开，同时结合校内外实训基地，采取工学结合等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。 2、该门课程的总学时为64。以基于工作过程得课程开发理念为指导，以职业能力培养和职业素养养成为重点，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，融合助理物流师职业资格标准，以国际物流过程中常用的贸易方式（包括CIF、FOB等）、运输方式为典型工作过程，以来源于企业的实际案例为载体，以理实一体化的教学实训室为工作与学习场所，对课程内容进行序化。通过教学模式设计、教学方法设计、教学手段的灵活运用、教学目标的开放性设计、教学考核方法改革等，保证了学生专业能力、方法能
国际物流单证讲稿
国际物流单证 一、国际物流的含义与特点 含义——广义的国际物流研究的范围包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。 狭义的国际物流主要是指国际贸易物流，即组织货物在国际间的合理流动，也就是指发生在不同国家之间的物流。 特点—— 1.国际物流的市场广阔 2.国际物流的国际性 3.国际物流的复杂性 4.国际物流的高风险性 5.国际物流以远洋运输为主，多种运输方式组合 二、国际物流与国际贸易的关系 （1）国际贸易的含义 国际贸易是指国家或地区之间所进行的商品、服务的买卖或交换。 狭义的国际贸易是指有形商品的交换； 广义的国际贸易则包括了商品和劳务的交换，分为有形商品贸易和无形商品贸易。 （2）国际物流是开展国际贸易的必要条件 世界范围的社会化大生产必然会引起国际分工，任何国家都不能够包揽一切生产活动，而需要国际间的合作，为了克服它们之间的矛盾，就要开展与国际贸易相适应的国际物流。 （3）国际贸易的发展促进物流国际化 三、物流单证的含义 随着国际贸易的迅猛发展，商品的数量、品种和金额等不断扩大，传统的“银货两讫”的结算方式已经不能适应现代国际贸易和国际结算的需求，因此，多数的进出口贸易都是由经办国际结算业务的银行通过票据、单据等结算工具转移和传递的，并借助某种结算方式清算国际间的债权、债务，从而实现贸易的最终完成。 物流单证是指在国际货物运输、保险、通关等业务中应用的单据、文件与证书，通过物流单证处理国际货物的托运、订舱、交货、保险以及通关等程序，确保国际货物运输有条不紊地进行。四、物流单证工作的意义 （一）单证是企业进出口结算的基本工具 （二）单证是合同履行的手段和证明 （三）单证工作必须符合国家的法律法规和国际贸易惯例 （四）单证工作直接影响国家、企业和个人的形象与利益 （五）单证工作是企业经营管理的重要环节
物流单证实训报告心得
物流单证实训报告心得 我们作为物流专业的学生，对单证这方面知识的了解和学习就显得非常必要了。因此，这个学期学校就为我们的专业开设了物流单证实训课程，为了使我们能够更加深刻地了解和掌握这门课程的理论知识和手动实践，一开学老师就为我们安排了充实的单证实训课程。 本次实训课程的主要是采取仿真模拟实际业务流程，一环套进行业务操作训练，为以后从事实际进出口贸易工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。单证是整个物流工作的核心。新手通过学习单证，可以很清晰地将整个物流环节串联起来。我很有信心地认为这次的实训对我们将来的发展将变得十分有推进作用。 这次主要以外贸单证为主。常见的外贸单证有：第一，资金单据：汇票、本票和支票、信用证；第二，商业单据：商业发票、海关发票；第三，货运单据：海运提单、租船提单、多式运输单据、空运单等；第四，保险单据；第五，其他单证：商检单证、原产地证书、其他单据（寄单证明、寄样证明、装运通知、船龄证明等）。 合同（CONTRACT）。买卖双方均可出具。如系卖方制作，可称为销售确认书（SALES CONFIRMATION），买方出具则可称为采购确认（PURCHASED CONFIRMATION）。除了与国内销售合同相同的要素如买卖双方名址，签订时间、地点、交易货物品名、付款方式、违约责任以外，还可以根据不同产品的特点附加条款。此外，正式的外贸合同，往往还有更详细的约定，比如信用证条件下的信用证开证要求，对各种不可抗力的规定等细则。 发票（INVOICE）或称商业发票（Commercial Invoice）。外贸的“发票”概念和国内的财务发票完全不同。外贸发票是出口商自己制作、出具的文件，用于说明此票货物的品名、数量、单价、总值等，以及其他一些说明货物情况的内容。发票格式不拘，但必须包括上述要素，并全名落款。发票必须注明一个发票号码（自己拟定），出票时间。可以按照需要一式几份，由若干正本和副本组成的，应注明“ORIGINAL”、“COPY”字样。发票的末端通常有E.&O.E.字样，意为“有错当查”，即此份发票如有错漏允许更改。 提单（BILL OF LOADING）。提单就是货物交付货运公司以后，由货运公司出具的证明，用以代表物权，以及在目的地提货。每个船公司都有自己式样的提单，但内容则大同小异。提单是最核心单证，某种意义上就是货物的代表，货款的价值。对于提单，后面我们会专门用一个章节来了解学习。根据运输方式的
国际物流,国际货代中涉及到的单证
国际货代中涉及到的单证 1、单证名称：国际货物托运委托书Shipper's Letter of Instruction SU 单证解释：托运书(Shipper's Letter of Instruction)是托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货运单的一种表单，表单上列有填制货运单所需的各项内容，并应印有授权于承运人或其代理人代其在货运单上签字的文字说明。 单证图片： 2、单证名称：装货单Shipping Order S／O 单证解释：装货单（SHIPPING ORDER）是接受了托运人提出装运申请的船公司，签发给托运人的用以命令船长将承运的货物装船的单据。它既能用作装船的依据，又是货主用以向海关办理出口货物申报手续的主要单据之一，所以又
叫关单。对于托运人来讲，它是办妥货物托运的证明。对船公司或其代理来讲是通知船方接受装运该批货物的指示文件。 单证图片： 3、单证名称：大副收据Mate's Receipt M／R 单证解释：又称收货单，指当托运人将准备装船的货物送到码头，并由承运人或其办理运输的代理人收讫备运，该承运人或其代理人主要是船上大副根据装载货物的实际情况向托运人签发的一种单证。
单证图片： 3、单证名称：集装箱设备交接单Equipment Interchange Receipt EIR 单证解释：集装箱设备交接单（Equipment Interchange Receipt）简称设备交接单（Equipment Receipt，E/R），是进出港区、场站时，用箱人、运箱人与管箱人或其代理人之间交接集装箱和特殊集装箱及其设备的凭证；是拥有和管理集装箱的船公司或其代理人与利用集装箱运输的陆运人签订有关设备交接基本条件的协议（Equipment lnterchange Agreement）。 单证图片：
海运单证员实习报告
海运单证员实习报告 : 篇一:货代单证实习报告 刚开始到公司,是被分配到南美线组的单证岗位的，领导和师傅没有一开始让我操作业务，而是给我些关于海运和世界各地的港口资料，扎实海运的基本知识。所以每天就得对着那些资料，看啊看的，特别的无聊，乏味。不过师傅那边有需要帮忙扫描。复印的，就会起身走动帮忙处理下，活动筋骨。有些时候对着那些资料，觉得太枯燥，就跑师傅边上，看她怎么操作单据，系统的。过了一个月，慢慢的，领导就让我通过熟悉公司的JOB来熟悉公司的工作流程:收到出口商的托单-向船司订舱-等船司放仓-跟国内外货主确认提单-截单-等船开签单-各种费用确认慢慢的，熟悉公司业务操作流程了，师傅就带着我做单，操作系统，我跟着记录做单的各种注意事项，一点一滴的，好多注意点，比如南美的巴西货，提单上必须要有NCM(相当于国内的HS编码)，也必须显示海运费和TARE WEIGHT(箱子的净重)，而且品名不能出错，必须国内外保持一致，不然会影响国外清关的，每个字母一个一个都必须一一核对过去，不能有任何出错。话说巴西正在筹办奥运会，估计巴西的单子会越来越多的。相对来说，南美的其他国家没有巴西这么严格，各种注意点，各种要求，但是每个国家也都是会有自己的特定的要求的，比如墨西哥的货就 要发AMS给国外的。 通过这段时间的学习，我也学到了很多以前没有掌握的知识，甚至没有学到的过的知识，慢慢的积累，掌握了一定的做为货代单证的经验和技巧，希望自己继续加油下去。
跟着师傅走流程，做单子有一段时间了，所以师傅决定给我一票新单，让我自己独立去操作，一听到这个，还是挺害怕的，因为单子不能有一点出错，出错了，就会影响下一步的所有工作的，会很麻烦，会产生各种费用。师傅了解我的情况后，给我做了思想工作，解决了我的顾虑，并告诉我几条准则，只要我基本做到这几点，就不会有什么问题的。 1. 要心细，及时察觉异样，解决问题。 提单上是不容许出现错误的，特别是件毛体，品名。一个字母，一个数字，都需要自己去一一核对，必须做到单单一致。报关资料上的数据必须跟三联单上的一致，三联单上的数据必须跟提单上的一致，提单上的数据要跟报关资料上的一致。 2. 不懂就要问，不能有自主意识 遇到不懂的，不清楚的，必须跟组内其他人员沟通，不能依照自己的感觉做事。单证的工作比较固定死板，货主有什么要求和更改，就要按货主的来，不能自作主张的把自己觉得是多余的逗号给删去，或许那个逗号就是必须显示的。如果你下意识的删去这个无所谓存在的点点，那么后果就会很严重，货主追究，改单费用，各种事情，很繁琐 3. 要有危机意识，充分利用时间 做货代这行，每逢放假都会很忙碌，事情很多，所以要充分利用自己的空余时间，做好各种做单准备，截单准备，不然，匆匆忙忙的做事会让错误率增加不少的。今天的事情今天必须完成，明天的事情也可以今天就提前做好准备。 本着师傅传授的经验，坚守着这几点准则，继续加油，奋斗。 3 师傅慢慢放手把巴西的货全部给我做，单子逐渐增多，又恰逢节假日，事情就更多，更繁琐了。不管什么事乱成什么样，只要自己慢慢做，耐心做，习惯就好，
物流单证实训总结
物流单证实训 这周我们进行了为期4天的物流单证实训，我们实训的内容主要是查找各种单证的样本以及相关单证的内容。对于我们物流管理的学生来说，了解单证的相关内容是非常有必要的，而且这对我们的以后学习与工作是有很大帮助的。 时间过得很快，转眼间四天的实训学习就这样结束了，但我们在这四天中每天都有所收获，对物流单证方面的知识也有了一定的了解，这是我们的专业知识水平有了一定的提高，自己的知识面也得到了提高，经过这次的实训自己从中有了很大的收获。 还记得实训的第一天，老师把这四天要找的单证都告诉了我们，也就是一般物流所需的一些最常见的单证。大致可分7种：备货单据、运输单据、保险单据、商检证书、通关单据、银行单据以及其他。老师把每种中常见的单证告诉我们，我们要收集并查找它们的样单，有的还需要了解它们定义以及各单据的注意事项有哪些。其中我们了解了商业发票、装箱单、托运单、海运提单、一般原产地证明书、报检单、报关单、报关委托书以及受益证明人的相关定义、注意事项以及样本。其他的像航空运单、铁路运单、商检证书（报检委托书、品质检验证书、数量检验证书、重量检验证书、植物检疫证书、兽医检验证书、卫生（健康）检验证书、消毒检验证书）、进、出口货物许可证等了解了它们的样本。由于这次查找的一些单据要求中英对照，所以在查找单据的过程中，也认识了一些外贸单证上的相关词语。
通过这次的物流单证实训，我了解了有关外贸单证的相关内容和样单，也认识了一些外单证上的相关词的英文，这让我对物流方面的知识又多了一个面的，拓展了有关物流的知识面，专业知识有了提高，虽然知识四天的实训，但我从中却获得了许多知识，这对我以后从事这方面的工作提供了很大的帮助。
物流单证实训总结
物流单证实训总结 这周我们进行了为期四天的物流单证实训，我们自己进行组队，我和胡电亚刘豹为一组。我们小组做的是手机电子产品进口，今年来手机更新换代比较快，人们对手机的个性化需求也要求越来越高。手机市场发展比较快，特别是国外的手机在我国销售比较好，相对国产机主要是低消费人群来买。 短短的四天实训悄然过去了，在这次实训中我们都掌握了很多平时生活中接触不到，但是对我们物流管理专业的学生意义重大的专业课程知识，，经过这次实习，我们的专业基础知识得到了巩固，专业技能得到了提升。当然,我们还须要从实习中发现自己的不足之处，争取利用假期和日后的学习来弥补，真正地锻炼自己、提高自己。同时，我们也应该珍惜利用每一个机会，利用各种实习来帮助自己 消化专业知识、塑造专业素质 本次实训课程的主要是对物流单证业务流程认识，在网上查找资料，做一个项目的单证流程，单证是整个物流工作的核心。新手通过学习单证，可以很清晰地将整个物流环节串联起来。 这次主要以外贸单证为主。常见的外贸单证有：第一，资金单据：汇票、 本票和支票、信用证；第二，商业单据：商业发票、海关发票；第三，货运单据： 海运提单、租船提单、多式运输单据、空运单等；第四，保险单据；第五，其他单证：商检单证、原产地证书、其他单据(寄单证明、寄样证明、装运通知、船龄证明等)。 单证就是指在国际结算中应用的单据、文件、证书，凭借这种文件来处理国际货物的支付、运输、保险单证书货物运输保险、商检、结汇等。就出口贸易而言，出口单证是出口货物推定交付的证明，是结汇工具。 单证作为一种贸易文件，它的流转环节构成了贸易程序。单证工作贯穿于企业的外销、进货、运输、收汇的全过程，工作量大，时间性强，涉及面广，除了外贸企业内部各部门之间的协调外，还必须和银行、海关、交通运输部门、保险公司、商检机构、有关行政管理机关发 手机进口流程 (1)代理预报 在国外发货前，由国外代理公司将运单、航班、件数、重量、品名、实际收
国际物流单证实务贸易复习题
一、单项选择题 1、根据《INCOTERMS2010》的解释,出口方负责办理进口清关手续的贸易术语是（）。 A、FAS B、EXW C、FCA D、DDP 2、按CFR贸易术语成交的国际货物买卖，应由（）。 A、卖方负责租船定舱并办理海上保险 B、买方负责租船定舱并办理海上保险 C、卖方负责租船定舱，买方负责办理海上保险 D、买方负责租船定舱，卖方负责办理海上保险 3、上海某进出口公司以CFR价格术语对外报价，如果进口商要求采用多式联运，我方应改为（）价格术语为宜。 A、FCA B、CIP C、DDP D、CPT 4、在下列价格术语中，卖方不负责办理出口手续及支付相关费用的是（）。 A、EXW B、FAS C、FOB D、FCA 5、所谓象征性交货是指卖方的交货义务为（）。 A、不交货 B、既交单又实际交货 C、凭单交货 D、实际性交货 6、出口商须填写（），委托货代向船运公司办理租船订舱手续。 A、海运货物运输合同 B、海运货物委托书 C、装运单 D、装货单 7、按CFR贸易术语成交的国际货物买卖，应由（）。 A、卖方负责租船定舱并办理海上保险 B、买方负责租船定舱并办理海上保险 C、卖方负责租船定舱，买方负责办理海上保险 D、买方负责租船定舱，卖方负责办理海上保险 8、货物装船后，出口商持全套出口结汇单据送至（）进行议付。 A、开证行 B、议付行 C、付款行 D、银行 9、使用Freight Prepaid的方式支付运费的是（）。 A、FCA B、FOB C、CIF D、FAS 10、在国际贸易中，含佣价的计算公式是（）。 A、单价×佣金率 B、含佣价×佣金率 C、净价×佣金率 D、净价/（1—佣金率）
物流单证员实训小结【完整版】
物流单证员实训小结 ----WORD文档，下载后可编辑修改复制---- 短短一周的实训悄然过去了，在这次的实训中我们都掌握了许多平时生活中接触不到，但是对我们物流专业的学生意义重大的专业课程知识。对于我们将来在社会上的发展起到一个至关重要的作用。 可别小瞧了这门看起来简单的物流单证实训课程。在这个步伐迅速的世界中，事物无时无刻不在变换。而且，随着市场经济的高速发展，我国的进出口物流贸易也十分迅速地发展起来。经济全球化的脚步快速发展的同时，也毋容置疑地带动了我国经济的全面发展。 经济的繁荣使我国与国际市场的距离变得越来越近，国与国之间的贸易往来也越来越频繁，国际物流贸易的发展变得越来越快，对国际物流贸易方面的人才需求量也越大，为了适应当前市场经济的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在国际市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际物流贸易方面的人才，而我们作为物流专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得非常必要了。因此，这个学期学校就为我们物流专业开设了物流单证实务实训课程，为了使我们能够更加深刻地了解和掌握这门课程的理论知识和手动实践，一开学老师就为我们安排了充实的单证实训课程。 本次实训课程的主要是采取模拟实际业务流程，一环套进行业务操作训练，为以后从事实际进出口贸易工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。我很有信心地认为这次的实训对我们将来的发展将变
得十分有推进作用。 这次主要以外贸单证为主。常见的外贸单证有：第一，资金单据：汇票、本票和支票、信用证;第二，商业单据：商业发票、海关发票;第三，货运单据：海运提单、租船提单、多式运输单据、空运单等;第四，保险单据;第五，其他单证：商检单证、原产地证书、其他单据(寄单证明、寄样证明、装运通知、船龄证明等)。 单证是整个外贸工作的核心。新手通过学习单证，可以很清晰地将整个外贸环节串联起来。 一，合同(CONTRACT) CONTRACT是统称，买卖双方均可出具。如系卖方制作，可称为销售确认书(SALES CONFIRMATION)，买方出具则可称为采购确认(PURCHASED CONFIRMATION)。除了与国内销售合同相同的要素如买卖双方名址，签订时间、地点、交易货物品名、付款方式、违约责任以外，还可以根据不同产品的特点附加条款。此外，正式的外贸合同，往往还有更详细的约定，比如信用证条件下的信用证开证要求，对各种不可抗力的规定等细则。 第二，发票(INVOICE) 或称商业发票(Commercial Invoice)。外贸的“发票”概念和国内的财务发票完全不同。外贸发票是出口商自己制作、出具的文件，用于说明此票货物的品名、数量、单价、总值等，以及其他一些说明货物情况的内容。发票格式不拘，但必须包括上述要素，并全名落款。 发票必须注明一个发票号码(自己拟定)，出票时间。
国际货运代理实务课后习题答案
项目一国际货运代理认知 同步测试 一、单选 1.A 2.D 3.D 4.B 5.C 6.A 7.A 8.C 9.C 10.D 二、多项选择题 1.ABC 2.AB 3.ABC 4.BCD 5.BC 6.BD 7.ABCD 8. ABC 9.ABD 10.ABC 三、判断题 1.× 2.× 3.× 4.√ 5.√ 6.√ 7.√ 8.√ 9.×10.× 四、问答题 1．简述国际货运代理责任风险防范的基本措施。 答: (1) 投保责任险，将风险事先进行转移； （2）在事前、事中和事后实施全员全方位的风险管理，即所谓的预防性措施和弥补性措施。 2．作为货运代理人，选择海上货物承运人应考虑哪些因素? 答：（1）运输服务的定期性； （2）运输速度； （3）运输费用； （4）运输的可靠性； （5）承运人的经营状况和所承担的责任。 3.简答货运揽货的程序与方法。 答：货运揽活的程序与方法包括寻找潜在客户、接触前准备、接触客户、推销洽谈、签订合同、售后服务等。 4.简述国际货运代理投保责任险时应向保险人提供的资料。 答：主要包括公司的业务经营范围、业务量、营业额、采用的运输方式及单证、风险范围、适用的法律、事故索赔记录、处理业务能力、国际货运代理与委托人的委托书或合同以及与分包人的合同等资料。 5.国际货运代理人在国际货物运输中发挥着重要作用。请简要回答国际货运代理人对委托人而言发挥着哪些作用。 答：（1）组织协调的作用 （2）中间人作用 （3）专业服务作用 （4）开拓控制作用 （5）咨询顾问作用 （6）降低成本作用 （7）资金融通作用
五、案例分析题 1.答：（1）1）在此案例中，A公司是托运人，负有交付货物、支付运费等义务；D公司是承运人，负有按照约定及时将货物完整无损的送到目的地的义务。 2）它们之间有直接的运输合同关系。A公司接受了D公司签发的以A公司为托运人的提单，从而它们之间存在提单合同关系，双方的利益义务应以提单条款为准。 （2）B公司与C公司之间都是无船承运人，尽管它们并没有签发自己的提单，但它们是以自己的名义进行订舱、支付和收取费用，因而具有无船承运人的特征。 （3）1）C公司作为无船承运人，对于D公司而言，它是托运人，因而在要求D公司签发运费预付提单的情况下，C公司有义务支付运费。 2）C公司不能直接向A公司追偿已支付的运费，因为它与A公司无直接的运输合同关系。 （4）C公司在此案中存在以下不当之处：1）不应在未收妥运费的情况下将提单交给了B公司；2）未能直接与货主A公司鉴订运输合同，而且即使无法与A公司签订运输合同的情况下，也应与B公司签署书面协议，以明确双方的权利、义务与责任。 2.答：船公司如与货主的租船合同产生纠纷，外运公司应该承担责任。因为外运公司与船公司签订的租船合同已经超越了代理人的代理权限，其法律后果应由代理人自己承担。 3.答：货运代理B公司的做法不妥，如果产生纠纷，应该由货运代理公司B独自承担一切责任。应为货运代理公司B超越货运代理的权限。 4.答：（1）A公司不应该承担赔偿责任。 （2）理由是：货物的变质损坏是由船公司D没有按提单要求运输造成的，与A公司无关，A 公司已经按规定履行了自己的义务。 （3）B公司可以通过A公司向船公司追索。 项目二代理报检与报关操作实务 同步测试 一、单选 2.A 2.D 3.C 4.D 5.D 6.B 7.D 8.C 9.D 10.B 11.C 12.B 二、多项选择题 2.ABC 2.ABCD 3.ABC 4.ABCD 5.CD 6.ABD 7.ABCDE 8. ABC 9.ABCD 10.BC 三、判断题 2.√ 2.× 3.× 4.× 5.√ 6.√ 7.× 8.× 9.√10.√ 四、问答题 1.简述报检业务主管的职责范围 答案：对进出口业务中使用的各种单据和证书进行管理，并凭借这些单证与交易方进行货物的
国际物流单证实习心得
国际物流单证实习心得 通过国际物流单证实习，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验，相对于出外到某些单位进行工作实习，这种实习的方法可行性更好,针对性更强。下面是小编为大家收集整理的国际物流单证实习心得，欢迎大家阅读。 国际物流单证实习心得篇1 短短一周的实训悄然过去了，在这次的实训中我们都掌握了许多平时生活中接触不到，但是对我们物流专业的学生意义重大的专业课程知识。对于我们将来在社会上的发展起到一个至关重要的作用。 可别小瞧了这门看起来简单的物流单证实训课程。在这个步伐迅速的世界中，事物无时无刻不在变换。而且，随着市场经济的高速发展，我国的进出口物流贸易也十分迅速地发展起来物流单证员实训小结物流单证员实训小结。经济全球化的脚步快速发展的同时，也毋容置疑地带动了我国经济的全面发展。 经济的繁荣使我国与国际市场的距离变得越来越近，国与国之间的贸易往来也越来越频繁，国际物流贸易的发展变得越来越
快，对国际物流贸易方面的人才需求量也越大，为了适应当前市场经济的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在国际市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际物流贸易方面的人才，而我们作为物流专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得非常必要了。因此，这个学期学校就为我们物流专业开设了物流单证实务实训课程，为了使我们能够更加深刻地了解和掌握这门课程的理论知识和手动实践，一开学老师就为我们安排了充实的单证实训课程。 本次实训课程的主要是采取模拟实际业务流程，一环套进行业务操作训练，为以后从事实际进出口贸易工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础 我很有信心地认为这次的实训对我们将来的发展将变得十 分有推进作用。 这次主要以外贸单证为主物流单证员实训小结实习报告。常见的外贸单证有：第一，资金单据：汇票、本票和支票、信用证;第二，商业单据：商业发票、海关发票;第三，货运单据：海运提单、租船提单、多式运输单据、空运单等;第四，保险单据;第五，其他单证：商检单证、原产地证书、其他单据(寄单证明、寄样证明、装运通知、船龄证明等)。 单证是整个外贸工作的核心。新手通过学习单证，可以很清晰地将整个外贸环节串联起来。
国际货运代理实务期末复习题
国际货运代理实务期末复习模拟试题 )20个小题共一.单项选择题(于1926年5月31日在（ B ）成立。 A.苏黎世 B.维也纳 C.伦敦 D.蒙特利尔 2.国际货物贸易中，进口货物报关应该在运输工具进境之日起（ D ）天内办理报关手续，逾期将被海关征收滞报金。 天天天天 3.国际航空运输中的一般轻泡货物，在计算计费体积时，以每（ B ）方厘米折合1公斤计重。 4.报关代理业务的基本程序是（ B ） A.接受委托→申报→提取或装运货物→海关查验→缴纳税费 B.接受委托→申报→海关查验→缴纳税费→提取或装运货物 C.接受委托→申报→缴纳税费→海关查验→提取或装运货物 D.申报→接受委托→海关查验→提取或装运货物→缴纳税费 5.报关时的基本单证不包括以下的（ D ） A.发票 B.装箱单 C.提单 D.进出口货物许可证 6.报关时的预备单证不包括以下的（ D ） A.贸易合同 B.货物保险单 C.货物原产地证明 D.外汇核销单 7.下列城市属于IATA三个航空运输业务区中的TC1区的是（ A ） A.纽约 B.北京 C.伦敦 D.堪培拉 8.目前，大多数国家的多式联运经营人均采用（ C ） A.分割责任制 B.统一责任制 C.网状责任制 D.推定过失责任制 9.下列属于大西洋航线的有（ D ） A.远东——加勒比海、北美东海岸航线 B.北美——东南亚航线 C.澳大利亚、新西兰——北美东西海岸航线 D.南美东海——好望角航线 10.下列不属于太平洋航线的是（ B ） A.远东——北美西海岸航线 B.西北欧——北美东海岸航线 C.远东——东南亚航线 D. 北美——东南亚航线 11.海运进口代理代理业务程序是（ C ） A.接受委托→租船订舱→准备单证代办保险报检报关卸船交接审核账单→→→→ B.接受委托→租船订舱→卸船交接准备单证代办保险报检报关审核账单→→→→ C.接受委托→租船订舱→代办保险准备单证报检报关卸船交接审核账单→→→→ D.接受委托→租船订舱→报检报关卸船交接代办保险准备单证审核账单→→→→ 12.在国际海上货物运输中，若按照货物重量或体积或价值三者中较高的一则船公司运价表内以（ C ）表示。 A．“W/M” B．“W/M plus Ad Val” C．“W/M or Ad Val” D．“Ad Val” 13. .国际货运代理人以自己名义与第三方订立合同时，代理人与委托人之间是（ B ）。 ．外部关系 D．内部关系 C．间接代理 B．直接代理A． 14. 按照中国人民保险公司海洋货物运输保险条款的规定，在三种基本险中，按保险公司承保的责任范围从大至小排列，下列排列顺序中，正确的是（ C ）
报关与国际货运实训报告
课程名称国际货物运输实务上机实践 题目名称国际货物运输实务上机实践报告学生学院商学院 专业班级国际经济与贸易12（1） 学号 4112000158 姓名朱力军 指导教师孙旭 2015年 1 月 12日
国际货物运输实训报告 实训时间：2015年1月5日-2015年1月9日 实训地点：企业资源规划实验室 实训教师：孙旭 实训目的： 随着全球经济一体化进程的加速，报关与国际货运代理专业的重要性将日渐突显。通过对国际货物运输实务的操作练习，了解报关与国际货代的管理思想和业务流程，熟练掌握报关与国际货代系统的基本操作，通过实际操作使学生能够了解整个国际货运代理的流程；掌握货代业务的各个环节及其相互间的关系。实训内容： 一.国际货运运输代理 作为一名学习国际货运专业的大三学生，在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，要求我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合。今天我们机会在实训课上接触了一些实践的东西，它把我们日常学习的与专业有关的知府紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。 经过5天的对货代的学习，我们了解到国际货代工作挺复杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、细心。实习中，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，可以说在是受益非浅。 1、国际运代理企业的重要作用：国际货运代理企业通晓国际贸易环节，精通各种运输业务，熟悉有关法律、法规，业务关系广泛，信息来源准确、及时，与各种承运人、仓储经营人、保险人、港口、机场、车站、堆场、银行等相关企业，海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等有关政府部门存在着密切的业务关系，不论对于进出口货物的收、发货人，还是对于承运人和港口、机场、车站、仓库经营人都有重要的桥梁和纽带作用。不仅可以促进国际贸易和国际运输事业发展，而且可以为国家创造外汇来源，对于本国国民经济发展和世界经济的全球化都有重要的推动作用。
《国际物流模拟实习》实验报告
学生实践报告 （文科类） 课程名称：国际物流模拟实习专业班级：12物流管理（ 2 ） 学生学号： 1201107102 学生姓名： xx 所属院部：商学院指导教师：胡xx 2015 ——2016 学年第 1学期
金陵科技学院教务处制 实践项目名称：国际货运代理操作流程实习实践学时： 10 同组学生姓名：韩xx张xx陈x 实践地点： 7205 实践日期： 8-10周实践成绩： 批改教师：批改时间： 指导教师评阅： 一、实践目的和要求 《国际货运代理操作流程实习》是面向市场营销（物流）专业的实习，本项目以一个国际货运代理案例为背景材料介绍进出口合同履行流程的实现过程，通过工作情境和角色模拟使学生了解合同履行的具体运作过程，提高学生对国际物流的感性认识。本实验要求学生具有一定的国际物流和国际贸易理论与实务的专业知识，故较适合市场营销（物流）专业高年级学生。 要求通过实验者的亲身体会和同学之间的交流、分析，掌握不同情景下国际货运代理操作流程。 二、实践环境与条件 通过学校提供实验室7205以及Logis软件，来完成国际物流模拟系统的操作流程。 三、实践内容 国际货运代理操作流程实习，以一个国际货运代理案例为背景材料，设计工
作情境；根据情境和角色需要组建模拟小组并准备相关材料；各组编写实训脚本，撰写表现台词；模拟小组现场模拟。 四、实践报告（附件） 进入【业务运作管理】界面，点击【业务流程】。界面显示目前所要进行的实验名称和当前实验环节等信息。同时，选择目前该工作项目的操作岗位，本实训案例是以出口商制作产品说明书为起点环节，该节点环节的岗位企业为：出口商，见图4-1。
顺风物流毕业实习报告格式范文
顺风物流毕业实习报告格式范文 篇一：顺风物流实习报告 我怀着对企业实习生活的憧憬，我们一组10人进入了顺丰物流公司，通过对《现代物流基础》，《物流法律与法规》，《物流仓储》，《物流货贷》，《会计》，《管理学》,》《物流信息技术工程》等课 程的学习，我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定 的理论基础，但我始终坚信实践出真理，实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能 灵活使用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识 使用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的使用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适合当今飞速发展的 社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这 种想法，我走进了***物流公司。在那里，我学习了更为有用的,直接的,物流知识，而每天点货和装卸活动，又增强了我的实战水平，使我 们迈出了成功的一步。 一、实习目的 我结合两年系统的物流理论的学习，对物流的定义、基本功能、 各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操 作相结合，在实践中提升使用知识的水平并且了解第三方物流服务的 特点、主要设备和作业流程，对其实行分析，能对今后的学习中提到 促动作用，并结合所学的理论提出改进意见。 二、实习的内容 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其实行分析，并结合所学的理论提出改进意见。 三、实习工作过程
我初进顺丰物流公司的时候，被分配在快运部，第一个星期我们 有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习.客户不的主要工作就 是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户能够随时打电话来 询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也能够查询 是在哪一个环节被弄丢的,那么就能够很准确的查出肇事者,并且让其 承担相对应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.客服部的工作人 员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户实行相对应的 制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客 户部的人员每天都要实行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人 员都有非常快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简单会了 理单,并把分好的单证在电脑里实行核实确认. 第二个星期,我们两组的岗位实行倒换,我们进入库房实习，早上 我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货.司机们送货一般都 没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司 机对昆明的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的提货地 点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整 个过程都是司机独立完成的,很累.在库房实行货物装卸流程的实习， 库房装卸货物，先调车靠台，由库房负责人去仓储前台领取清单(该车 所装货物的信息)，首先先观察货物的装车情况，看是否整齐，再核对 清单，看有是否能够直接倒车或送货的货物，了解清楚后，如是自提 且货量大的，并且货物能够直接全部找出的，即时通知客户办票提货，实行直接倒车，避免二次装卸;如是送货的，货物又能全部找出的，就 即时和送货部实行协调，由送货部负责实行客户通知，实行倒车送货。其他特殊情况(客户不能即时来提，电话打不通等)货物和零担货物， 实行卸车拉入仓库码放整齐，装卸时禁止野蛮装卸，对易碎等物品做 到小心轻放。 四、个人工作心得 1、码放货物，不能倒置的货物要按要求摆放，避免货物受损，摆 放货户要合理(如：避免农药和食品摆放相邻等情况)。