组织管理原则

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组织管理原则

组织管理原则

一、组织的概述

(一)组织的定义:人们为了实现一定的目标,相互结合、确定职位、明确责任与义务、分工合作、协调行动的人工系统及其运转过程。

(-)组织的特征

组织必须有一个共同的目标。

组织要有不同层次的权力和责任制度。

组织包括不同层次的分工与合作。

组织的功能在于协调人们的活动去实现共同的目标。

(三)组织的四层次

决策层:领导对近期与远期的计划与决策项目选择。

控制层:高层管理者(领导班子)对各部门建立有效的控制体系。

管理层:(从高层到各中层干部)知道自己的职责与权力是什么,发挥其管理作

用。

经营层:经营层(各部门)执行决策,动员全体人员完成组织的总体目标。

二、组织管理原则

任何社会活动都应是有组织的活动,任何组织都有一个与其功能与目标相适应的

组织机构及其设置原则。尽管由于客观条件和所承受的任务不同,其具体

不同层次的企业

的社会职能有所侧重和差异,但组织设置的科学合理与否,直接关系着组织的功能能否有效发挥,组织管理一般应遵循以下原则:

1、任务目标原则

任何组织都有特定的任务和目标,每个组织及其组成部分,都应当与这一目标相关联;组织的调整、增加、合并或取消,都应该以能否实现目标为标准。做到分工合理,协作明确。每个部门及员工的工作范围、相互关系、协作方法、权利责任等,都应有明确规定。

2、因人设岗与因事设岗辩证使用的原则

从管理学的角度讲,因事设岗是正确的,而因人设岗是不科学的。但是,事实上中国的很多企业都是在采用因人设岗的原则。更具有讽刺意义的是,在中国这片土地上,一些咨询公司为客户按照因事设岗”原则设计的组织结构遭到了失败。而一些公司灵活运用因人设岗”取得了成功。

⑴对于高层岗位要采用因人设岗原则。因为高层管理人员,属于职业经理人阶层。可以说这个阶层在中国还没有真正地形成,属于稀缺资源,企业能够找到完全适合自己的人才是非常困难的。如果一个公司无法从人才市场上招聘到合适的管理者,咨询公司提供的科学规范的因事设岗方案就无法推行下去。

⑵为了留住核心竞争力人才(一般是高级技术人才或高级专业人才),可以采用因人设岗原则。

⑶一旦组织的高层人员老化,为了及时培养接班人可以采用因人设岗原则。

⑷对于普通岗位来说,可选择的余地就大很多了,采取因事设岗位、或因岗位而

择人,问题不大。

总之,不要片面地强调因事设岗,尤其是高层管理岗位,片面地强调了因事设岗位会脱离大多数中国企业的实际情况,在设岗位的时候,尤其是高层管理岗位的时候,不但需要考虑

企业的需求情况,还需要考虑人才市场的供给情况,这对于实力不强的中小公司更应如此。不要片面地理解理论,只有将理论与实际情况相结合,才能找到一条真正适合中国企业的发展之路。

3、集权和分权相结合原则

集权与分权的关系是辩证统一,一般表现为统一领导、分级管理。集权到什么程度,应该以不妨碍下级积极性为限;分权到什么程度,应该以上级不失去对下级的有效控制为限。分权要使结果可控,必须有控制系统辅助,可以使授权的上级放心分权,做到用人不疑”,也可以防止受权者不滥用权力,保证分权能达到预期效果。特别是地域范围很广的驻外机构,一定要在总部设立控制系统,才不会出现管理失控现象。

4、命令统一原则从管理的常识来看,一定要避免多头领导,做到统一指挥。实质也就是要进行统一领导,消除多头领导和无人负责现象。但有些时候,有些特殊部门、特殊岗位则要采用双重领导机制。

一是在确定管理层次时,保证上下级之间形成一条连续的,不中断,上下级的职责、权力和联系方式明确的级链。

二是只能一个人负责一级组织,实行首长负责制。三是正职领导副职,副职对正职负责。

四是下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥,个人只对一个上级汇报工作的原则贯彻得越彻底,在上级指示中发生矛盾的问题就越少,个人对最终成果的责任感也就越大。一人同时接受二位以上主管管理,将使其产生无所适从的感觉。

五是下级只能向直接上级请示工作,下级必须服从上级的命令和指挥,如有不同意见,可以越级上诉;上级不能越级指挥下级,但可以越级检查工作。

六是职能管理部门一般只做同级直线指挥系统的参谋,无权对下级直线领导者下达命令和指挥。

七、在一些特殊岗位可以设置双重领导机制:即在某个部门、某个岗位上设置业务领导与行政领导,并规定二者分工合作与协调统一。例如,一些企业的办事处的财务部门就是这种类型,业务上归总部财务中心统一管理,行政上归办事处总经理管理。

5、管理幅度与管理层级适度原则

管理幅度(或称管理宽度、管理跨距、控制界限、管理跨度)指平均每位干部管理下属员工的数量配备。管理层级指最高管理者到最基层员工之间设了几层机构。

管理幅度与管理层级是对应的关系:管理幅度越大,管理层级就越少;管理幅度越小,管理层级就越多。管理者由于精力有限,有效管理幅度要受到一定限制。管理幅度过小,造成越级指挥、多头指挥、越权指挥;管理幅度越宽,对干部素质要求越高,虽可降低管理中间层次,但管理幅度超过一定范围,势必导致管理人员负担过重,

无法对下属人员施加必要的监督和有效的指导,从而影响工作效率

㈠最适当的管理幅度设计并无一定的法则,一般是3? 15人。

(1)高阶层管理跨距约3? 6 人。

(2)中阶层管理跨距约5? 9 人。

(3)低阶层管理跨距约7? 15人。

㈡设定管理幅度要考虑的要素:

(1 )人员素质:主管或部属能力强、学历高、经验丰富者,可以加大控制。

(2)沟通渠道:组织目标、决策制度、命令可迅速而有效的传达者,主管可加大控制。

(3)职务内容:工作性质单纯、标准化者,可加大控制层面。

(4)幕僚运用:利用幕僚机构作为沟通协调者,可扩大控制层面。

(5)追踪控制:设有良好、彻底、客观追踪执行工具、机构或人员者,则可扩大控制层。

(6)组织文化:具有追根究底风气与良好的制度文化背景的公司可加大控制。

(7)所辖地域:地域近可多管,地域远则少管。

6、责权利相对应原则

要求职务要实在、责任要明确、权力要恰当、利益要合理。职权或职责不清将使工作发生重复或遗漏、推诿现象,易使员工产生挫折感。有权无责或权大责小就很容易产生瞎指挥、滥用权力的官僚主义;有责无权或责大权小就会束缚管理人员的积极性、主动性和创造性,使组织缺乏活力。中国特色的辩证应用:碰到有虚设高职位者,一定要适当修改其职位的职权与职责,将其岗位的原有重要职权与职责高明地转嫁到实干者的职位身上。这就是中国人力资源经理的明修

栈道,暗渡陈仓”之计。

7、精干高效原则

机构精简,队伍精干,是组织联系和运转的要求。精干高效原则包括精简机构、减少层次和精简人员、实行合理编定员两个方面。精干不等于人员和层次

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