案例分析基本的分析框架

基本的分析框架主要有：

1) Cost-Benefit 成本效益分析

比如一个饮料制造商考虑是否应该上一个订单自动处理系统?这时候就需要采用成本效益

分析。Cost of new automated orderprocessing system would involve: HW/SW devel opment cost, marketing to supportthe new program, customer service，而Benefitside的话，我们需要考虑new client business generated以及incremental business that could be drawn from existingcustomers。

2)Internal/External分析

比如我们的运输业客户最近的capacity utilization rate下降了。这时候我们需要考虑内外部因素，内部因素可能有：scheduling and routing system,sales effort, capacity management process出问题了，外部因素可能是整个行业都在面临产能利用率不高的问题，或者是竞争对手采取了新的定价政策，把我们的顾客抢走了等等。

常用的案例分析框架有：

一.BusinessStrategy

1. 市场进入类

λ市场分析(市场趋势，市场规模，成熟vs. 新兴，定价趋势，市场壁垒等)

λ Competitor(Market share,strength/weakness)

λ Consumer (Purchasing criteria,customer segment, profitability)

λ Company/Capabilities

λ Channel

λ Cost

λ市场细分很重要，niche market

λ Business Model

λ Regulation/Restriction

2. 行业分析类

λ市场(市场规模，市场细分，产品需求/趋势分析，客户需求)

λ竞争(竞争对手的经济情况，产品差异化，市场整合度，产业集中度)

λ顾客/供应商关系(谈判能力，替代者，评估垂直整合)

λ进入/离开的障碍(评估公司进入/离开，对新加入者的反应，经济规模，预测学习曲线，研究政府调控)

λ资金金融(主要金融资金来源，产业风险因素，可变成本/固定成本)

3. 新产品引入类

λ 4C (Customer, Competition, Cost,Capabilities)

λ市场促销，分销渠道(渠道选择，库存，运输，仓储)

λ STP分析和4P(Product, Price, Place, Promotion)

4.定价

λ Product/Service

λ Customer (Purchasing criteria,Price sensitive or not)

λ Competitor/Substitute

λ Supply/Demand

λ基于成本定价法cost based

λ基于竞争对手定价法competitor based

λ基于价格控制成本法price based

二.Business Operation

1. 利润改善型

Revenue, Cost分析，到底是销售额下降造成，还是成本上升造成还是Both?

如果销售额下降，先弄清楚Revenue Stream，哪一块下降? 然后看Price and Volume，接下去看4P(是价格过高?产品质量问题?分销渠道问题?还是promotion的efficacy有问题?) 如果成本上升，看固定成本or可变成本是否有问题?(固定成本过高，设备是否老化，需要关闭生产线、厂房，降低管理者工资等，可变成本过高，看原材料价格是否上升，有没有降低的可能，switch suppliers? 还是人员工资过高，需要裁员等)

成本结构是否合理，哪一部分同竞争者相比偏高?产能利用率如何(闲置率)?

2. Dealer和分销渠道设计

λ Direct Sales or Dealer

λ Relationship with dealer (Pricediscount, payment terms, commissionrate, training, tech support等)

λ Capacity/Production

λ Customer (Who? Locations?)

λ Distribution cost

λ Regional Distribution center

三.M&A类

λ收购对象对于我们的价值value to us (financial performance,

capacity/production,customer base, sales coverage, channel resource, sourcing & distributionnetwork)

我们管理收购对象的能力ability to manage (JV/acquisition,equity structure, management background等)

λ Legal, Financial, Management

λ 5C(Character, Capacity, Capital,Conditions, Competitive Advantage)

λ NPV计算，现金流

λ投资回报率ROIC

λ协同效应是否存在(产能增加导致成本下降?Product line更齐整?客户群更广泛?) λ Risk (Culture? Tech IntellectualProperty? Management Fit? Regulation?)

四.Market Sizing

λ Supply/Demand

λ Top down/Bottom up

λ Breakdown方法：Demographic, Application, Age,Income Level, Tier of City etc λ Extra step

Advance的分析框架：

1.收入情况

λ如果销售额持平而利润下降，就有必要审核收入和成本。建议一般先从收入入手，确定和理解收入的来源，这样才能对成本做出合理的判断

λ如果销售额持平而市场份额一直相对稳定，可能意味着整个行业的销售额同样变化不大，而且你的竞争对手也面临着同样的问题

λ如果销售额下下降，就可以分析：市场需求总体水平是否下降;现有市场是否已经趋于成熟，或者你的产品是否过于陈旧;替代品导致市场份额缩减

λ如果销售额上升和市场份额也有所增加，而利润持续下降，那么就要分析是降价造成的，还是成本上升造成的，如果问题不是出在成本上，那就要研究产品组合情况，看看利润率是否发生变化(customer segment, margin, unmet needs)

2.利润情况

λ如果导致利润降低的原因是收入减少，那就集中分析市场营销和分销渠道

λ如果导致利润降低的原因是费用攀升，那就集中分析运营和财务问题，诸如销售成本，人工成本，原材料成本，租金，运输成本和营销费用等等

λ如果收入增加而利润下降，则研究和分析：成本的变化;额外的开销;价格的变化;产品的组合;客户需求的变化

3.产品情况

λ如果产品处于新兴期，那就集中分析研发、竞争和定价的问题

λ如果产品处于成长期，那就集中分析市场营销和竞争的问题

λ如果产品处于成熟期，那就集中分析制造、成本和定价的问题

λ如果产品处于衰退期，那就应定义细分市场，分析竞争对手的举措或考虑退出策略

4. 定价情况

λ如果价格降低，销量会上升，但可能超出满负荷生产能力，这时候如果加班加点将会使成本飙升，从而影响利润率

λ如果价格过高，销量会下降，导致开工率不足，库存积压，同样会导致成本上升价格战是有害的，而高价格会使得所有厂商收益

以上三套框架：基本框架，常用框架和高级框架，可以配套使用，具体问题具体分析，切忌生搬硬套。需要融会贯通，才能从容应对。

案例分析面试常用框架：波特五力（潜在进入者、替代品、供应方、顾客方、竞争程度，用于分析某个行业的竞争格局和是否具有吸引力），SWOT分析（优势、劣势、机遇、威胁，用于分析一家企业在特定商业环境内的竞争能力）、5P（产品、价格、渠道、促销、人，用于市场营销领域的分析）、4C（企业、竞争者、顾客、渠道，侧重于市场营销中新产品引入的分析）、Profit breakdown（成本=固定成本+可变成本，收入=销售*价格，用于分析利润上升、下降，或短期内是否有利可图的问题，也用于销售分析）、SMART（目标必须是具体的、可以衡量的、可以达到的、和其他目标具有联系的、有时间限制的，用于目标分解和目标分析）、PDCA（计划、实施、检查、调整，用于控制产品质量管理，也可用于方案执行过程中的目标即时调整）

第一阶段：环境分析

该企业属于什么行业；影响该行业、该企业及其营销活动的——

1．政治、法律因素?

2．经济因素?

3．社会-文化因素?

4．技术因素？

5．环境趋势、变化为该行业、企业、及其营销活动提供了何种机遇、威胁?

第二阶段：行业与竞争分析

1．有何与之竞争的其它行业?

2．本企业在行业中的相对规模如何?

3．在市场占有率、销售额、获利性上与其他同行企业比较如何?

4．在财务比率分析上与其它企业比较如何?

关键财务比率分析指标：

4一l获利性比率

①毛利率＝[销售额-销货成本]／销售额

销货成本＝期初存货十购货净额-购货退还及折让-购货折扣十购货运费(可供销售的商品成本)

②净利率＝税后利润／销售额

③资产回报率＝税后利润／总资产

④普通股收益率＝税后利润／股东总资本

4—2变现性比率

①流动比率＝流动资产／流动负债

②速动比率＝[流动资产-库存]／流动负债

③库存比营运资本＝库存／[流动资产-流动负债]

4—3杠杆比率

①资产负债率＝总负债／总资产

②负债对股东权益比＝总负债／股东总权益

③长期负债对股东权益比＝长期负债／股东总权益

4—4营运比率

①总资产周转率＝销售额／总资产

②固定资产周转率＝销售额／固定资产

③库存周转率＝销售额／库存

5．主要竞争者是谁?

6．市场份额在竞争者间怎样分配?

7．这些竞争者的竞争地位如何?如市场领导者、挑战者、追随者、补缺者?

8．竞争者的侵略性及其趋势?如是否可能辨认快速进入者?

9．主要竞争者在什么基础上进行竞争?该企业面临的主要竞争是什么?如他们的差异性优势是什么?它可维持吗?它如何由营销活动所支持?

10．主要竞争者的背景、策略及营销组合?

第三阶段：企业分析

1．企业的目标是什么，是否清晰陈述?可以达到吗?

2．企业的优势，劣势?

3．企业组织结构中有何现实的，潜在的破坏性冲突?

4．企业的营销组织是如何构造的?

第四阶段：市场分析

一、市场结构

1．市场规模?

2．市场规模趋势增加或减少，多快?

3．市场如何构成，如市场细分?

二、消费者

1．谁是顾客?

2．顾客是什么样的?

3．他们购买该产品／服务的目的?

4．他们在产品／服务之中寻求何种特性?

5．其购买过程?6．购买时的影响因素?

7．对该产品／服务的感受?

8．对替代品的感受?

第五阶段：营销活动分析

1.营销活动的目标；它是否明确陈述；它与企业目标是否一致；是否构造了营销组织以达成这些目标？

2．营销活动中成问题的营销概念?是否规划良好并有序展开?是否与合理的营销原则一致?否则有何好理由?

3．营销活动指向的目标市场?它是否定义良好?该市场是否足够大以使得为其服务有利可图?它是否有长期潜力?

4．营销活动提供了何种竞争优势?如无，如何在市场上获得竞争优势?

5.正在销售何种产品?其宽度、深度，及企业产品大类的一致性?是否需要新产品填充其产品大类?有何产品需要清除?各项产品的获利性?

6．用何促销组织?促销活动与产品／产品形象一致吗?如何改善促销组合?

7．使用何分销渠道?是否在恰当的时间、地点提供产品以满足顾客需要?该渠道在本行业是否典型?是否更有效?

8．使用何种定价策略?与其他公司同类产品比价格如何?价格如何确定的?

9．营销研究与信息结合到营销活动中了吗?整个营销活动是否内在一致?

第2部分分析问题及其核心因素——检查表

1．本案根本问题?次要问题?

2．何证据说其是中心事项?该证据在多大程度上基于事实?观点?假设?

3．有何征兆说这是本案真正问题?

4．所定义问题如何相互联系?他们互相独立，还是某一深层问题的结果?

5．这些问题在短期、长期会有何节外生枝?

第3部分形成、评价并记录备选行动方案——检查表1．有哪些解决问题的可行方案?

2．这些方案的限制或前提条件?企业素质?资源?企业领导的倾向性?社会责任?法律制约?

3．对于该企业有哪些可行的主要方案?影响、涉及这些方案的营销概念?

4．在企业所处形势下所列方案是否合理?是否合逻辑?这些方案与其营销计划目标、企业目标是否一致?

5．每个方案的成本与利益；优劣势?

第4部分选择、实施并记录被选行动方案——检查表1．在前述约束条件下哪个方案能最好地解决问题并最少地制造新问题?

2．为实施所选方案必须做那些工作?

3．方案牵涉到哪些人员?其责任?

4．何时、何地实施?

5．可能的结果?

6．方案的成败如何测量?

案例分析硕士论文格式范文

案例分析硕士论文格式范文案例分析题属于综合性较强的题目类型，考察的是高层次的认知目标。下面是 ___的案例分析硕士论文格式范文，希望你能从中得到感悟! 名牌战略案例分析摘要随着改革开放的进一步推进，中国企业有了更广阔的舞台，过去三十年中国的市场经济日益完善，各类品牌从无到有，华为和中兴，三一和中联，苏宁和国美都算是各自行业的响当当的品牌，但是和国外名牌相比，它们或多或少都还存在一些差距，本文阐述了名牌战略意义和规划实施方案，通过描述品牌战略的目标和其为企业提高其自身竞争力所起到的重要作用，说明了企业推进名牌战略的必要性。并提出了针对性的解决方案。关键词名牌;案例;对策引言随着中国全面融入WTO，国内企业获得了和外资巨头同台竞技的机会，我们在脱口而出耐克、苹果、奔驰等等这些国外名牌产品的当务之急是要打造出自己的名牌产品，让国内企业走向世界，让国

内名牌产品享誉世界，成为真正的世界级名牌。本文就名牌战略做了一个抛砖引玉的分析。 1 名牌战略的含义及意义名牌战略作为一个企业的战略布局和提升竞争至关重要。名牌战略含义即企业所生产的产品面对市场激烈的竞争以及消费者的不断变化，为求得长期持久品牌竞争优势，保持消费者的品牌忠诚度并使品牌得以发展，在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体谋划。一个企业从无到有，从小到大，能否做大做强，都与名牌战略的实施息息相关。如果把企业比作一个人，产品就是这个人的核心，那么品牌就是人的外表。产品能否卖得出去，与品牌是否响亮有重要关系。据研究表明：品牌已成为企业被消费者认知的第一因素，能够为企业在市场营销中赢得知名度，带来巨额的超值利润。所以作为一个有目标有做大做强想法的企业一定是非常重视名牌战略的。 2 打造名牌企业 2.1商标和品牌。

案例分析通用框架修订版

案例分析通用框架 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

案例分析通用框架第一节工业企业营销案例分析通用框架第一部分分析、记录当前形势——问题表第一阶段：企业分析 1．公司名称：总名称／子名称/……/所在机构或部门名称。 2．公司组织结构图：总体结构；营销组织结构（总体结构、地区结构、分支结构）。营销组织结构的部门设置是否完整企业总体组织与营销组织以及营销组织内部的沟通与协调、配合是否顺畅 3．公司历史沿革：创建日期、发展分期、重大事件／大事记、公司领袖和重要人物情况。 4．公司文化（如果没有形成，填“未规范”）：公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命。 5．公司基本数据：总体／分支机构人数；产品／服务种类；历年市场占有率、销售额、利润等经济指标（依据产品、时间、组织列出）；可对外公布的财务报告／报表。 6．历年关键财务比率变动分析获利性比率净利率=税后利润／销售额；资产回报率=税后利润／总资产；普通股收益率=税后利润／股东总资本。变现性比率：流动比率=流动资产／流动负债；速动比率=（流动资产-库存）／流动负债；库存比营运资本=库存／（流动资产-流动负债）。杠杆比率：资产负债率=总负债/总资产；负债对股东权益比=总负债／股东总权益；长期负债对股东权益比=长期负债／股东总权益。

营运比率：总资产周转率=销售额／总资产；固定资产周转率=销售额／固定资产；库存周转率=销售额／库存。 7．公司的优势与劣势总体上的优势与劣势；在市场营销方面的优势与劣势：在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面，在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。 8．企业的目标企业的目标是什么，是否有系统的书面陈述，可以达到吗第二阶段：行业与竞争分析 1．界定本企业的行业归属。2．以区域或品种而论市场规模。3．市场规模发展趋势：是增加还是减少增减速度多快4．该行业的市场特性。5．市场份额在竞争者之间怎样分配以市场占有率或销售额为依据列出同位竞争者、上位竞争者和下位竞争者。6．竞争格局辨认：是否形成了市场领导者、挑战者、追随者、补缺者都是谁7．以利润率而论，与其他竞争者对比。8．在关键财务比率上与竞争对手对比。9．竞争者的侵略性及其趋势如何是否有市场快速进入者10．主要竞争者在什么基础上进行竞争该企业面临的主要竞争是什么竞争对手的差异性优势是什么它可以维持吗它如何由营销活动所支持11．主要竞争者的背景、营销策略。第三阶段：顾客分析（产业用户和消费者） 1．消费品（1）顾客在哪里谁是顾客根据地理、人口统计（年龄、性别、收入、职业等）、心理一行为（阶级／阶层、生活方式、个性、时机、追求利益、产品使用率、忠诚程度、购买倾向状态、对产品／品牌／企业的态度）标准能辨认出哪些可能的子市场（消费者）（2）这些子市场的顾客都是什么样子的他们怎样生活、怎样使用该产品以及相关产品、购买量多大（3）他们购买该产品的目的是什么他们在该产品中

商业案例分析的常见框架与模型工具

商业案例分析的常见框架与工具1.Strategy 1.1市场进入类公司宏观环境：PEST（政治、经济、社会、技术）公司微观环境：SWOT分析、波特五力模型市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒等利益相关方分析：公司、供应商、经销商、顾客、竞争对手、大众 3C战略三角市场细分（定位目标客户群；Niche Market） -地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形 -人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 -心理细分：社会阶层、生活方式、个性 -行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度风险预测与防范 1.2行业分析类市场：市场规模、市场细分、产品需求/趋势分析、客户需求；BCG Matrix 竞争：竞争对手的经济情况、产品差异化、市场整合度、产业集

中度顾客/供应商关系：谈判能力、替代者、评估垂直整合进入/离开的障碍：对新加入者的反应、经济规模、预测学习曲线、研究政府调控资金：主要资金来源、产业风险因素、成本变化趋势 1.3新产品引入类营销调研数据分析收入预测：时间推导、可比公司推导产品生命周期产品战略：4P, 4C, STP, 安索夫矩阵市场营销战略：以消费者为核心的整合营销，关注各触点，并有所创新物流条件：存储、运输 2.Operation 2.1市场容量扩张类：竞争对手、消费者、自身（广义3C理论） 2.2利润改善类：利润减少的两种可能成本上升：固定成本/可变成本 -固定成本过高：更新设备？削减产能？降低管理者/一般员工工资？ -可变成本过高：降低原材料价格？更换供应商？降低工资？裁员？ -成本结构是否合理？

企业财务管理案例分析论文

一、步步高商业连锁股份有限公司简介步步高公司始创于1995年，致力于成长为中国领先的商业及服务业运营商，公司于2008年6月19日在深圳证券交易所上市，股票代码为002251。目前拥有步步高超市，步步高百货，太楚餐饮，汇米巴便利店等业态。截至2014年底，多业态门店已遍布湘、赣、川、渝、桂、滇等省市。步步高多业态、线上线下齐头并进。由国际著名钢琴家、联合国和平使者郎朗代言的商业地产“步步高?新天地”品牌目前已经有十多个大型综合体在动工，其中70万方纯商业，拥有太空飞行馆、真冰滑冰场、云顶星河乐园等体验性极强的项目的长沙梅溪湖新天地是集团旗下最大的综合体。2013年12月26日成立的云猴网（步步高商城），致力于打造中国第一的O2O生活平台。二、四大财务指标分析（一）盈利能力分析净资产收益率是指净利润与平均股东权益的百分比，是公司税后利润除以净资产得到的百分比率。净资产收益率越高，说明企业所有者权益的盈利能力越强。由表1可知，步步高的净资产收益率逐年下降，可见该公司投资者投入资本盈利能力减弱了。净资产报酬率是指企业一定时期内获得的净利润总额与净资产的比率，是反映企业资产综合利用效果的指标，也是衡量企业利用债权人和所有者权益总额所取得盈利的重要指标。该指标越高，表明企业的资产利用效益越好，企业盈利能力越强，经营管理水平越高。由表1可知，步步高的净资产报酬率有所下降，虽然在14年上升了，但是幅度并不大，且15年又急速下降了，达到最低值。说明该公司总资产获取收益的能力有待提高。销售净利率是指净利与销售收入的百分比，反映每1元销售收入带来的净利润是多少，表示销售收入的收益水平。由表1可知，步步高的销售净利率有所下降，尤其在15年达到1.39%的最低值。说明该公司的净利润下降了，应在扩大销售业务，注意改进经营管理，提高盈利水平。售毛利率是指毛利占销售净值的百分比，表示每1元销售收入扣除销售成本后，有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利。由表1可知，步步高的销售毛利率从12年到14年略有增长，虽变化不大，且在15年有所下降，说明该公司补偿期间费用后的盈利水平有待提高。基本每股收益是指企业应当按照属于普通股股东的当期净利润，除以发行在外普通股的加权平均数从而计算出的每股收益。由表1可知，步步高的基本每股收益逐年下降，可见该公司的净利润也逐年下降了。（二）营运能力分析总资产周转率是指企业在一定时期业务收入净额同平均资产总额的比率，体现了企业经营期间全部资产从投入到产出的流转速度，也反映了企业全部资产的管理质量和利用效率。由表2可知，步步高的总资产周转率虽变化不大，但有所下降，可见，该公司的销售能力并不强，资产利用效率也不高。该公司可通过薄利多销的办法加速资产的周转，从而增加利润额。流动资产周转率是指企业一定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比率。要实现该指标的良性变动，应以主营业务收入增幅高于流动资产增幅做保证。由表2可知，步步高的流动资产周转率虽变化不大，但有所下降，可见该公司流动资产利用的效果并不高。该公司应着手改善生产经营状况，加强内部管理，如降低成本、调动暂时闲置的货币资金用于短期投资创造收益等，还可以促进企业采取措施扩大销售，提高流动资产的综合使用效率。存货周转率是指企业一定时期销货成本与平均存货余额的比率，反映存货的周转速度，即存货的流动性及存货资金占用量是否合理，促使企业在保证生产经营连续性的同时，提高资金的使用效率，增强企业的短期偿债能力。由表2可知，步步高的存货周转率从12年至14年有所下降，但在15年上升了，且达到最大值，可见该公司在15年存货管理水平和变现能力提高了。应收账款周转率是指企业一定时期内主营业务收入净额同应收账款平均余额的比率，说明一定期间内公司应收账款转为现金的平均次数。由表2可知，总体来说，从12年至15年，步步高的应收账款周转率下降了，可见该公司资信度低，增大了坏账损失的风险。固定资产周转率是指企业销售收入与固定资产净值的比率，主要用于分析对厂房、设备等固定资产的

商业案例分析的常见框架与工具

商业案例分析的常见框架与工具 1. Strategy 1.1 市场进入类 ?公司宏观环境：PEST（政治、经济、社会、技术） ?公司微观环境：SWOT分析、波特五力模型 ?市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒等 ?利益相关方分析：公司、供应商、经销商、顾客、竞争对手、大众 ?3C战略三角 ?市场细分（定位目标客户群；Niche Market） - 地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形 - 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 - 心理细分：社会阶层、生活方式、个性 - 行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度 ?风险预测与防范 1.2 行业分析类 ?市场：市场规模、市场细分、产品需求/趋势分析、客户需求；BCG Matrix ?竞争：竞争对手的经济情况、产品差异化、市场整合度、产业集中度 ?顾客/供应商关系：谈判能力、替代者、评估垂直整合 ?进入/离开的障碍：对新加入者的反应、经济规模、预测学习曲线、研究政府调控 ?资金：主要资金来源、产业风险因素、成本变化趋势 1.3 新产品引入类 ?营销调研数据分析 ?收入预测：时间推导、可比公司推导 ?产品生命周期 ?产品战略：4P, 4C, STP, 安索夫矩阵 ?市场营销战略：以消费者为核心的整合营销，关注各触点，并有所创新 ?物流条件：存储、运输 2. Operation 2.1 市场容量扩张类：竞争对手、消费者、自身（广义3C理论） 2.2 利润改善类：利润减少的两种可能 ?成本上升：固定成本/可变成本 - 固定成本过高：更新设备？削减产能？降低管理者/一般员工工资？ - 可变成本过高：降低原材料价格？更换供应商？降低工资？裁员？ - 成本结构是否合理？ - 产能利用是否合理（闲置率）？ ?销售额下降：4P（价格过高？产品品质？分销渠道？促销效果？） 2.3 产品营销类（接近于“新产品引入类”） 2.4 产品定价类 ?以成本为基础的定价：成本加成定价、以目标利润（盈亏平衡）定价 ?以价值为基础定价

软件架构-案例分析

票务系统架构案例分析?10.1 ATAM方法表述

?10.2 商业动机的表述 ?10.3 构架的表述 ?10.4 质量属性效用树 ?10.5 质量场景的构架分析 ?10.6 对系统构架的再分析 ?10.7 评审结论 10.1 ATAM方法表述 (1) 概述 ATAM（Architecture Tradeoff Analysis Method）： SEI提出的一种软件构架评估方法。ATAM评估方法的主要目的： 1) 提炼出软件质量属性需求的精确描述；

2) 提炼出构架设计决策的精确描述； 3) 评估这些构架设计决策，并判定其是否令人满意的实现了这些质量需求。 ATAM评估方法：并非把每个可以量化的质量属性都进行详尽的分析，而是使众多的风险承担者（包括经理、开发人员、测试人员、用户、客户等等）都参与进来，由此而达到上述目标的。 ATAM是一种挖掘潜在风险，降低或者缓和现有风险的软件构架评估方法。因此，以下三点是评估中要特别注重的：风险、敏感点和权衡点。 (2) 构架涉众 ·普通用户 ·用户管理员

·票务管理员 ·开发人员 ·测试人员 (3) 评估步骤 ATAM主要分以下几个步骤： 1)ATAM描述； 2)商业动机表述； 3)软件构架表述；4) 确定构架方式； 5)生成效用树； 6)分析构架方式； 7)确定场景及其优先级； 8)进一步分析构架方式； 9)得出结论。

10.2 商业动机的描述项目经理从开发组织和客户角度，来表述票务系统的商业目标，综合如下： ?从开发组织角度：开发一个模块性强、实时高效、界面良好、与外部其他系统兼容良好的系统，这使得开发组织能够把整个产品或某个模块卖给其他客户，同时由于良好的界面和业务处理效率而受市场欢迎。 ?从客户角度：系统容易操作，可维护性好、系统稳定、可以及时准确的处理用户的在线订票或查询业务。根据上述目标，质量属性可以划分为两类：高优先级质量属性： 1)性能 2)安全性 3)易用性

本科毕业论文写作框架

本科毕业论文写作框架各位同学：上个学期大家已经完成了论文的开题报告，从大家的开题报告完成情况，我很高兴大家较好的掌握文献阅读和综述的能力，这为大家较好的完成论文写作打下了很重要的基础。为了大家更好的完成论文写作，提高效率，避免不必要的时间浪费，我写这个信件，和大家分享一下毕业论文写作的一些技巧和原则。你们开始写论文之前首先要做的是确定论文框架（或者叫提纲）。写作论文之前把整个论文的框架确定下来，接下来就是按照已有的想法往里面填充相应内容，可以有效提高效率。我这里和大家分享一个常用的框架结构：第一部分，引言：这部分一般宏观的交代一下论文选题的大背景、研究的目的意义、将要采用的研究方法、接下来整个文章的内容分布结构以及最终要得到的结论的预判。（1）论文选题背景可以是整个的宏观经济背景、国家的政策解读、消费者行为变化趋势等等，一定要注意选择与你的论文题目密切相关的背景；（2）研究的目的意义主要是你的论文将要解决什么问题，这个问题的解决对现实经济生活有什么帮助；（3）将要采用的研究方法，这是很多同学比较头疼的地方，经常有同学说：老师，我就不懂什么研究方法啊，怎么办？其实研究方法有大有小，复杂的方法你们也没学过，但可以笼统概括一些你们会用的简单方法，比方定性方法、定量方法、实地调研观察、案例分析法、规范研究法、实证研究法、统计分析法等等，这些方法只是一个笼统的说法，并没有严格制定你用什么复杂的分析。但大家注意，这部分的写作一定要结合研究的问题来写，要明确写出用什么方法研究什么问题;(4)文章的内容预判是指你接下来文章的总体结构安排，你只要剪短用几行字写一下论文的每一部分将要写什么内容就行了。第二部分，理论回顾：也可以叫文献综述、理论综述、理论现状等等，这部分就是你们开题报告中的文献综述，但是要求比你们开题报告稍微高点，我不建议直接照搬开题报告。毕业论文要求大家在这部分综述至少15篇以上的文献，而且必须有一篇以上英文文献。我建议的做法是将你们阅读的与论文相关的文献，用每篇文献三四行字概括介绍一下，三四行字可以用这样的套路：**作者（年份）用**方法研究了**问题，发现**结论，给出**建议。当然，对文献也要进行分类，可以按照年份先后排序，也可以按照观点相近的进行排序。最后一定不要忘了加上你自己对这些文献的短评，以引出你自己的文章将开展的研究和这些文献研究的区别，最好是有创新。第三部分，理论研究。这部分主要解释你第一部分提出来的问题“应该”是什么样的。大家的选题一般都是一个具体的问题，那么你们在研究这个案例之前，有必要对较为普遍的、理论上较为正确的方法、策略、模式等进行分析，这部分的研究一般是抽象的，大家目前掌握的分析方法比较单一，可以用的主要方法就是你们在不同专业课当中所学的理论知识加上自己的逻辑推理。这部分较好的研究方法就是把自己的逻辑推理过程最终用箭头加方框的图形形式表现出来。第四部分，现状研究。也就是你在第一部分所提出来的问题，现实中到底是什么情况，好还是不好，应该根据现实的分析得出结论。原则上这部分研究应该有大量的数据、图表，这是很多同学写论文比较头疼的地方，数据图表比较难找。目前大家能够使用的数据来源主要包括统计机构的统计数据、网络、自己去调研等，你们选的题目一般来说比较微观，统计机构不会为你提供数据的，这时候最好的方法就是自己去调研。我的建议是你们在阅读文献的时候，别人的文章中有数据你赶紧把他记下来，在自己文章中转引，同时，根据别人文章中的数据来源，自己去找找，如果他的来源给你找到了，你就挖到宝了。最后不要忘了，这部分的现实研究一定要根据你第三部分的研究得出结论，现实和理想之间到底有多大差距，好为下一部分的结论做准备。

企业案例分析论文模板

盐城师范学院课程论文课程名称企业统计案例分析论文名称学院班级学号姓名

对江苏省私人汽车拥有情况的分析及预测武亚惠摘要：随着我国经济的快速发展，人民生活消费水平的提高，私人汽车的拥有量也迅速增加.本文将针对这一社会现象产生的原因，采用主成分分析法，对影响江苏省私人汽车拥有量的因素做简单的分析，并选取近几年来江苏省私人汽车的总拥有量，运用灰色GM(1,1)模型进一步预测未来几年内的拥有量，同时对模型精确度进行检验.最后就预测的结果所带来的影响问题进行分析，寻求解决途径. 关键词：私人汽车拥有量主成分分析灰色GM(1,1)精确度检验 1 引言近年来，随着我国经济的快速发展，社会主义市场经济体制的逐步完善，再加之对外开放的进一步深入，人民生活水平逐步提高，居民的消费模式逐渐步入大型消费，私人汽车消费市场迅速崛起.并且随着车辆价格的普遍下调，消费者购车的欲望将持续上升，这将导致中国私人汽车拥有量的进一步攀升. 江苏省位于东部沿海地区，地理条件优越，经济发达，交通便利，消费转型表现得更为突出，再加上交通基础设施不断完善，城市公共交通设施日益健全，江苏省成为私人汽车消费的热点地区.这一现象正符合了我国目前促进经济持续增长，建立合理的消费结构，培育新的消费品市场的内在要求，是人们追求高品质生活的方式，进入小康社会的重要体现.从近些年来江苏省私人汽车的发展情况来看，总的来说是健康的.一方面满足了人们的消费欲望，提高了生活质量；另一方面也大大推动了经济的快速发展，在一定程度上也加快了交通基础设施建设的步伐.但在长远的角度看，私人汽车持续增长的趋势也带了一些负面影响，如私人汽车的快速增长对城市治安和交通管理提出了严峻的挑战；带来的噪音污染、空气污染则威胁到居民的身心健康等，这些日益凸显出来的社会问题，更加值得制

案例分析报告

案例分析报告内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

一、案例分析报告的格式和内容要求 (一)封页：注明案例分析的题目，参与人员等等必要事项。学生在写的时候还要注明班级、小组、日期。设计要美观。 (二)主题： 1、案例陈述案例全盘陈述和删节陈述，但是，要严格保留案例的实际性。要全面、翔实。时间、地点、人物、事件，尤其是真实情景中的关键因素不可遗漏，特别要突出情境中的要素间的冲突——人物间的冲突、行为与结果的冲突、决策中的困境和困惑。（三）案例分析这是案例分析报告的关键部分，在分析案例的时候一定联系相关理论，进行客观、深入的分析。文字表达要开门见山，在案例分析中，为使论点突出，可以使用小标题，在各段落的开始，应突出该段的主题句子，紧接着可用陈述句支持主题句，这样分析，思路清晰、逻辑性强，便于他人理解和接受。（四）结论这是案例分析报告的重中之重，要注重问题解决策略的情景适宜性和合理性。1．有个人的见解。要防止单纯复述或罗列案例提供的事实，用所学过的管理理论和知识，发现经营管理中已经出现的或潜在的问题，并对这些问题加以逻辑排列，从中抓住主要矛盾。 2．提出的建议要有特色。首先是提出的建议要符合具体情况，有明确的针对性，防止出现空泛的口号和模棱两可的观点及含糊不清的语句。应当注意的是，

管理的实际问题可能有多种解决办法，不会是唯一答案，关键是对问题的分析要符合逻辑，对所提出的观点和建议方案要有充分的信息支持和必要的论证，并进行合理的比较。 3．要重视方案实施的步骤和可操作性。在分析案例时，对提出的解决问题方案，常能列出很多优点，有时却难以操作，这样就失去实际意义，也缺乏说服力。二、案例分析报告的写作步骤第一步：阅读案例，明确写作目的要想将一篇案例分析报告写好，对案例的透彻理解是十分重要的，因为给出的案例描述是你们进行写作的依据。一般来讲，作者对案例至少要进行两类阅读——泛读和精读。这一步就是泛读的过程，泛读让你们对整个案例有初步认识，对案例描述进行泛读时，不能漫无目的地浏览一下案例梗概就完事了。泛读要求你们对整个案例有一个全面的认识，在阅读过程中，不仅要阅读文字叙述，还要阅读其中的图表、数字以及附录资料。更为重要的是，要将案例中的重要事项进行确认，如案例的主题、案例中机构的成功之处、存在问题、发展趋势、所涉及的人物及人物间的关系等等，最好用笔勾画出来加以明确。另外还需要注意自己扮演的角色，在此基础上确定报告的写作框架。第二步：注重细节，精读案例并加以分析这一阶段的阅读就是前面提到的对案例进行的精读，需要对案例进行反复、细致的阅读，以求透彻理解整个案例的详细情况，从中获取报告所需的定量和定性信息。第三步：明确案例分析需要的相关理论和观点

案例分析基本的分析框架教学提纲

案例分析基本的分析框架

基本的分析框架主要有： 1) Cost-Benefit 成本效益分析比如一个饮料制造商考虑是否应该上一个订单自动处理系统?这时候就需要采用成本效益分析。Cost of new automated orderprocessing system would involve: HW/SW devel opment cost, marketing to supportthe new program, customer service，而Benefitside的话，我们需要考虑new client business generated以及incremental business that could be drawn from existingcustomers。 2)Internal/External分析比如我们的运输业客户最近的capacity utilization rate下降了。这时候我们需要考虑内外部因素，内部因素可能有：scheduling and routing system,sales effort, capacity management process出问题了，外部因素可能是整个行业都在面临产能利用率不高的问题，或者是竞争对手采取了新的定价政策，把我们的顾客抢走了等等。常用的案例分析框架有：一.BusinessStrategy 1. 市场进入类 λ市场分析(市场趋势，市场规模，成熟 vs. 新兴，定价趋势，市场壁垒等) λ Competitor(Market share,strength/weakness) λ Consumer (Purchasing criteria,customer segment, profitability) λ Company/Capabilities λ Channel λ Cost λ市场细分很重要，niche market λ Business Model λ Regulation/Restriction 2. 行业分析类 λ市场(市场规模，市场细分，产品需求/趋势分析，客户需求) λ竞争(竞争对手的经济情况，产品差异化，市场整合度，产业集中度) λ顾客/供应商关系(谈判能力，替代者，评估垂直整合) λ进入/离开的障碍(评估公司进入/离开，对新加入者的反应，经济规模，预测学习曲线，研究政府调控) λ资金金融(主要金融资金来源，产业风险因素，可变成本/固定成本) 3. 新产品引入类 λ 4C (Customer, Competition, Cost,Capabilities) λ市场促销，分销渠道(渠道选择，库存，运输，仓储) λ STP分析和4P(Product, Price, Place, Promotion) 4.定价 λ Product/Service λ Customer (Purchasing criteria,Price sensitive or not) λ Competitor/Substitute λ Supply/Demand λ基于成本定价法 cost based

案例研究论文写作规范

案例研究论文写作的基本标准案例研究能够较好地实现理论与实践的结合，提高学生应用理论知识、解决实际问题的能力，是实现“知行合一，智者通达”教育理念的重要载体。案例研究论文包括个案研究论文和跨案例研究论文两种形式。个案研究论文是整个论文围绕一个案例展开分析，从个案中提炼、升华、验证，修正相关理论；跨案例研究论文可以使用多个案例（一般不超过5个）同时进行分析，但要求多个案例不能是同一类型的，必须是多种类型，能够从多个角度论证一个主题，从而形成对理论的验证、修正和补充。一、基本要求案例研究论文不同于常规性的研究论文，其突出特点是强调案例中蕴含的冲突与矛盾。这种冲突可以是实践与理论、传统与创新、常识与理性的冲突，也可以是争议性的矛盾。案例分析的重点在于解决案例中蕴含的矛盾与冲突，提炼创新理论，验证、补充或完善原有理论。案例分析逻辑要清晰、合理。案例是对一个企业或组织的真实情景的叙述，通常叙述企业或组织目前的状况、案例中的关键人物、面临的关键问题、实际的决策过程。因此，案例中要有“背景、时间、地点、人物、剧情、矛盾及冲突、待解决的问题”等等。案例可以是“真实的”，也可以是“虚构的”。所采用的案例应体现如下要点： 1.问题的一般背景； 2.所涉及的企业或组织的一般背景； 3.决策者所面临的具体问题； 4.案例使用者解决问题时所涉及的问题； 5.用来编写案例的参考资料。二、基本框架案例分析论文涉及到许多具体的专业知识和技巧，案例分析者要“进入角色”，在决策者的位置上“进行决策”。案例分析的要点有四个方面：首先是定义问题；其次是清楚而准确的表述可选择的方案；三是详细分析各个可选择方案；最后提出一个可行的解决方案。其基本框架如下： 1.论文题目、摘要、关键字

人力资源案例分析论文

人力资源管理案例分析论文摘要：随着市场竞争的日益加剧，企业间的竞争演变成了人才的竞争，谁拥有一批高素质，高水平的人才队伍，谁就赢得了竞争优势。本文以海尔公司为例，并依据人力资源特征对其进行分析。关键词：管理结构、员工素质、可持续性、领导素质一、引言海尔集团15年来，以平均每年82．8%的速度高速稳定增长，从一个濒临倒闭集体小厂发展成为中国家电第一名牌，在国际市场上享有较高声誉，其经验被美国哈佛大学列为成功管理范例。根据调查：在海尔创业初期采取的是直线职能式管理，它是根据企业当时的情况确定的。当时工厂有600名员工，由于企业连年效益很差，采取直线职能式管理，易于控制强化管理和解决混乱局面；在海尔进入多元化的发展阶段，采取的是矩阵结构管理，以项目组为主。使职能与项目有机地结合，促进企业发展；在新经济时代，海尔采取了“市场链”。一边整合企业外部资源，一边满足消费者个性化的需求，每个部门、每个员工都面对市场，变职能为流程，变企业利润的最大化为顾客满意度最大化。新的业务流程从市场获得消费者个性化需求的信息，然后把这个信息转化为订单：物流根据订单采购；制造系统按订单生产；商流把产品送到用户手中。二、海尔成功的管理模式（一）OEC管理法。“OEC”管理法由三个体系构成：目标体系→日清体系→激励机制。首先确立目标；日清是完成目标的基础工作；日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。这个管理法的实施需借助于一个叫做3E卡的记录卡，要求每个工人每天都要

填写一张3E卡，3E卡将每个员工每天工作的七个要素（产量、质量、物耗、工艺操作、安全、文明生产、劳动纪律）量化为价值，每天由员工自我清理计算日薪（员工收入就跟这张卡片直接挂钩）并填写记账、检查确认后给班长，不管多晚班长都要把签完字的卡拿回来，再签完字交给上面的车间主任，车间主任审核完后再返回来，就这样单调的工作天天填月月填，不管几点钟下班都得完成。 OEC管理法中的“一核心”、“三原则”、“四阶段”。一个核心：市场不变的法则是永远在变，根据变化的市场不断提高目标；三个基本原则：闭环原则——凡事要善始善终，都必须有PDCA循环原则，而且要螺旋上升。比较分析原则——纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较就没有发展。不断优化的原则——根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平;根据用户要求并以取得最佳经济效果为目标，通过调查设计试制，制订技术经济指标、质量目标、管理项目，以及达到这些目标的具体措施和方法。这儿有个案例：1999年7月中旬，美国洛杉矶地区的气温高达40多度，连路上也少有人在这么热的天气里走动。一次，因运输公司驾驶员的原因，运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱，这件事本来不影响工作，找机会调回来即可，但美国海尔贸易有限公司零部件经理丹先生不这么认为，他说：当天的日清中就定下了要调回来的内容，哪能把当日该完成的工作往后拖呢？！于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及时调换了回来。分析：从上例可以看出海尔人的素质。因为这张所谓“日清卡”，使他们把工作、目标分解落实到了每个员工身上，每个零部件都有一个责任人，要使产品保质保量，每个员工的素质都尤其关键。有专家认为，OEC管理对任何企业都适合，但要坚持做才行，要有几百次、成千上万次重复做同一件事的韧性和恒心，企业中每个人要具备这样的素质。很多企业要求的管理目标和人员素质的差距一直解决不好，什么原因？我们分析认为，要把一般员工的素质提高起来，管理人员要天天下功夫去做这件事才行，不是出了事或有了危机感便狠抓一阵，后又不了了之，这件事还是没有从根本上解决。我们再回头分析，这种管理模式并不是每一个企业都能拿来就用的，很多企业反映“海尔的管理模式到我们企业根本就落实不下去，员工受不了如此严格的管理”。其实，海尔实行OEC管理是以海尔的企业文化作为基础的，不同的管理制度需要不同的文化背景。另有资深专家认

案例分析报告常见框架与工具详细

商业案例分析的常见框架与工具 1.Strategy 1.1市场进入类 ?公司宏观环境：PEST（政治、经济、社会、技术） ?公司微观环境：SWOT分析、波特五力模型 ?市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒等 ?利益相关方分析：公司、供应商、经销商、顾客、竞争对手、大众 ?3C战略三角 ?市场细分（定位目标客户群；Niche Market） - 地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形 - 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 - 心理细分：社会阶层、生活方式、个性 - 行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度 ?风险预测与防范 1.2行业分析类 ?市场：市场规模、市场细分、产品需求/趋势分析、客户需求；BCG Matrix ?竞争：竞争对手的经济情况、产品差异化、市场整合度、产业集中度 ?顾客/供应商关系：谈判能力、替代者、评估垂直整合 ?进入/离开的障碍：对新加入者的反应、经济规模、预测学习曲线、研究政府调控 ?资金：主要资金来源、产业风险因素、成本变化趋势 1.3新产品引入类 ?营销调研数据分析 ?收入预测：时间推导、可比公司推导 ?产品生命周期 ?产品战略：4P, 4C, STP, 安索夫矩阵 ?市场营销战略：以消费者为核心的整合营销，关注各触点，并有所创新 ?物流条件：存储、运输 2.Operation 2.1市场容量扩张类：竞争对手、消费者、自身（广义3C理论） 2.2利润改善类：利润减少的两种可能 ?成本上升：固定成本/可变成本 - 固定成本过高：更新设备？削减产能？降低管理者/一般员工工资？ - 可变成本过高：降低原材料价格？更换供应商？降低工资？裁员？ - 成本结构是否合理？ - 产能利用是否合理（闲置率）？ ?销售额下降：4P（价格过高？产品品质？分销渠道？促销效果？） 2.3产品营销类（接近于“新产品引入类”） 2.4产品定价类 ?以成本为基础的定价：成本加成定价、以目标利润（盈亏平衡）定价 ?以价值为基础定价

经济学案例分析经济学论文

经济学案例分析案例分析一：从《卖疯了的iPhone4，背后的秘密！》谈商品效用的特点苹果品牌作为时尚电子系列产品的领航者，一直备受人们关注。其中，iPhone系列手机的更新换代在国内引发的消费热潮更是令人瞠目结舌。从今年来看，iPhone4S 在国内一经上市就成为了消费市场的领头军。消费者为了第一时间获得新款的iPhone 手机，纷纷熬夜排队等候，甚至不惜花高昂的价格去收购、竞拍。那么一款iPhone手机到底有何特殊之处，能够如此吸引消费者？对此，有网友称：“在中国，拥有苹果产品，拥有iPhone手机，象征了一个人的身份。大多数人在看到手上拿着一部iPhone手机的人，往往会露出一种羡慕的眼光，而大部分拥有iPhone手机的人就是为了享受这种眼光，让自己可以炫耀！“在这里，“炫耀”这个词间接揭示了一部iPhone手机的本质属性。往往，能够禁得起人们炫耀的产品也就是所谓的“奢侈品“，奢侈品的消费更多的是为了满足消费者的虚荣心。而在经济学中，我们把消费者从消费某种物品中所得到的满足程度定义为”效用“。商品效用的特点主要体现在两个方面：（1）主观性。主观性是一种心理感觉，是一种完全取决消费者本人的感觉。也就是说，效用有很多不确定性，效用的度量也只对消费者个人的心理体验而言。（2 ) 相对性。相对性说明效用是因人、因时、因地而异的。在不同的环境下，对不同的消费者，商品的效用也有着相应的变化。由此可见，一部iPhone手机的真正价值已经不仅仅停留在它的使用价值上。换言之，虽然能够上网、发微信、刷微博、听歌、看电影、玩游戏的手机早已屡见不鲜，但是iPhone手机之所以能够在与其他手机品牌的竞争中崛起，是因为它的效用上升到了一个新的高度—— iPhone手机被赋予了高端、时尚、个性、奢侈等内涵。这些内涵的追加不是单纯靠研发生产所能带来的，更多是体现在一个品牌在消费者心中的定位。消费者认为iPhone手机能够象征一个人的身份地位，它的效用就在不知不觉中由一个通讯工具转变为满足消费者虚荣心的时尚奢侈品。

企业目标管理论文企业目标管理的案例分析

企业目标管理论文企业管理论文对东芝公司目标管理的案例分析［摘要］本文通过对“独具特色的目标管理——东芝公司”这一案例进行分析,来具体说明目标管理在实践中的应用以及从案例中对我们的启示。［关键词］目标管理；自我控制；提高能力；权限下放；评价成果；信任下级 1 案例简介谈到土光敏夫的时代,不能不涉及东芝公司独具特色的目标管理方式。目标管理作为一种先进的管理方式,并非由日本人首创,但是东芝公司接受和借鉴了德鲁克的“目标管理”的管理理念,并应用到实践,有效地提升了企业的绩效。本案例中对东芝公司目标管理介绍主要包括以下四个部分： (1)制定目标。在目标管理实施中,东芝公司首先把目标的制定放在首位。在制定目标时要求两点：员工的目标和企业的目标保持一致；每个人都要制定切实的目标。另外在制定目标时还遵守了以下原则：如目标数量不宜过多,目标的内容具体明确、目标难度以略高于本人能力为准、不能失去长远的观点等。 (2)东芝目标管理的特征。东芝目标管理的特征主要包括两点：直接结合经营需要的一贯性,即目标管理必须从企业的整个经营体制出发,保持完整的一贯性；以个人为中心提高能力,具体来说,每个人的目标,是按照本人的能力、适应性和性格等特点个别确定的。

(3)目标管理的结构。东芝公司的目标管理,重要的前提就是相信每个人的能力和积极性,恰如其分地明确每个人的工作和任务,然后通过权力下放和自我控制,确立好整体的目标体系以及每个人的目标体系。在目标管理的最后阶段,实施成果评价,并与绩效考核挂钩,给予相应的奖惩措施,提高员工的积极性。 (4)目标管理的实施。在东芝目标管理的实施过程中,坚持少而精主义和能力主义。此外在实施过程中还坚持“信任下级”原则,适当下放权限,上下级之间建立信任；最后,依据达到程度、困难程度、努力程度三个要素进行成果评价,进行相应的奖励,保证目标管理的有效性。以上就是对东芝公司目标管理案例的简介,接下来,本文将从员工激励和目标管理的角度,主要分析东芝的目标管理的成功之处。 2 成功之处 (1)具备一套完善的管理流程。东芝公司的目标管理之所以成功,离不开与之相匹配的一整套管理流程。首先高层管理人员确定公司未来的战略和目标。其次由上至下,逐级确立各级的任务和目标。其中下级的目标也是多次和上级进行沟通,双方一致商定之后,最终确立下来,保证了最终目标的制定是下级员工接受和认可的。在执行过程中,东芝组织的高层领导密切关注和参与,同时让所有员工都参与到目标管理体系中,达到了全员认可,全员参与的效果。最后将绩效与目标管理的成果评价结合起来,确保员工能从中受到激励,让员工更有积极性。

案例分析基本的分析框架

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