高校图书馆电子文献资源建设与服务创新河南师范大学图书馆案例研究卢晓君
大流通模式下高校图书馆电子阅览室的服务创新
大流通模式下高校图书馆电子阅览室的服务创新
刘源源
【期刊名称】《开封大学学报》
【年(卷),期】2017(031)002
【摘要】大流通服务模式是高校图书馆一种新的服务模式.实行大流通服务模式给电子阅览室的工作提出了更高的要求.在这一新的服务模式下,电子阅览室要转变运行轨道,加强网络建设,朝着小规模、有特色以及分区管理和使用的方向发展,力争为广大师生提供更好的服务.
【总页数】3页(P37-39)
【作者】刘源源
【作者单位】开封大学图书馆,河南开封475004
【正文语种】中文
【中图分类】G52
【相关文献】
1."大流通"服务模式下高校图书馆电子阅览室的发展特点 [J], 叶充
2.高校图书馆电子阅览室在大流通的模式下创新服务 [J], 张露
3.大流通服务模式下高校图书馆读者教育的策略 [J], 段红智
4.大流通模式下高校图书馆学生助理馆员管理的探讨 [J], 李小燕; 吕咏梅
5.大流通背景下高校图书馆流通部信息服务创新分析 [J], 杨小青
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高校图书馆电子文献资源推广模式探究
第１５期２０２２年５月江苏科技信息ＪｉａｎｇｓｕＳｃｉｅｎｃｅ＆ＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＮｏ１５Ｍａｙ，２０２２
作者简介：吴薇薇（１９８３—），女，四川自贡人，馆员，硕士；研究方向：图书馆学理论，图书馆管理与服务。高校图书馆电子文献资源推广模式探究吴薇薇（四川师范大学图书馆，四川成都６１００６８）
摘要：由于现有高校图书馆电子文献资源推广模式存在一定问题，电子文献资源推广效果较差。为此，提出对高校图书馆电子文献资源推广模式进行探析。高校图书馆电子文献资源推广对文献资源收集与保护、提高国民文化素养以及建立文化自信等方面具有重要意义。但是，目前高校图书馆电子文献资源推广存在电子文献资源不够充足、电子文献资源推广主题固定、电子文献资源推广形式单一、电子文献资源推广群体定位不够准确等问题，文章针对现有问题提出了高校图书馆电子文献资源推广模式优化策略。丰富专业经典电子文献资源，将各个专业的经典电子文献资源缺口尽量补齐；采用线上线下相结合的推广形式，提高高校图书馆电子文献资源推广模式的灵活性和高效性；围绕一流专业学科开展电子文献资源推广，提升高校图书馆电子文献资源推广深度，以此完成高校图书馆电子文献资源推广模式探析。关键词：高校图书馆；电子文献；推广模式；线上线下相结合中图分类号：Ｇ２５８６ 文献标志码：Ａ
０ 引言 高校图书馆电子文献资源是学术研究、文学创作
以及图书阅读的主要源泉之一，高校图书馆作为重要的图书阅读场所，具有丰富的文献资源。通过专门的高校图书馆电子阅读平台可以查阅到电子文献资源，电子信息技术的应用，为高校图书馆电子文献资源管理以及推广提供了方便，同时也为人们阅读图书开创了一个新的渠道［１］。
随着社会的进步，人们对于图书的阅读更倾向于浅阅读，用于图书阅读的时间也比较少，但不可否认图书阅读依然是人们生产、生活、实践等活动的重要手段。因此，高校图书馆为了适应当代人们阅读的需求，通过开展图书馆电子文献资源推广活动，可以培养人们良好的阅读习惯，实现全面电子阅读。但高校图书馆电子文献资源推广经验不是特别充足，推广模式存在多种弊端，高校图书馆电子文献资源推广已成为高校图书馆文献资源推广最薄弱的环节，无法满足高校图书馆完成文化传播使命的需求，为此对高校图书馆电子文献资源推广模式进行探析。１ 高校图书馆电子文献资源推广意义１１ 有利于电子文献的收集与保护 高校图书馆开展电子文献资源推广活动，履行自身的推广职责，可以充分发挥高校图书馆的文献资源保存功能，更重要的是有利于高校图书馆电子文献的收集与保护［２］。高校图书馆电子文献资源在推广过程中需要整理现有的资源，还会根据人们对电子文献阅读的需求向其他图书馆以及图书机构收集一部分文献资源，最终以电子形式对文献资源进行推广，为学生、专业学者开展学术研究提供丰富的文献资料，为高校图书馆文献资源的保护和收集起到积极的推进作用。１２ 有利于提高国民文化素养 图书阅读是更新知识的一种基本途径，同时也是高校图书馆永恒的主题。无论是国内电子文献资源推广还是国外电子文献资源推广，高校图书馆电子文献资源推广主要就是通过资源推广培养人们的阅读习惯，提升人们的图书阅读兴趣，使人们感受到图书阅读的乐趣，在阅读过程中积累和丰富文化知识，以此不断提升自身文化素养。而电子文献阅读推广是以电子形式向读者推送文献资料，改变了读者传统的阅读方式，让人们更加高效和便利地阅读。１３ 有利于建立文化自信
河南省高校图书馆参考咨询服务的现状分析和思考
收稿日期:2014-04-06作者简介:史新伟(1984-),女,硕士,2009年毕业于中山大学情报学专业,河南科技学院图书馆情报部副主任,研究方向:情报分析和参考咨询服务。
河南省高校图书馆参考咨询服务的现状分析和思考史新伟(河南科技学院图书馆,河南新乡 453003) 摘 要:对河南省12所高校图书馆的参考咨询服务进行了调查,结果显示:河南省高校图书馆存在参考咨询服务方式单一、新型服务方式缺失;服务内容简单,深层次服务不足;馆际间发展不均衡,馆际合作不深等问题。
提出了要转变服务理念,创新服务模式;整合优化不同的服务,开展多层次、多形式的服务;强化合作意识,加强馆际间合作;加强人才队伍建设,建立参考咨询团队等建议。
关键词:高校图书馆;参考咨询服务;图书馆服务中图分类号:G 258.6(261) 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2014)13—0114—02 参考咨询理论自20世纪20年代传入中国,历经近一个世纪的发展,参考咨询服务已成为中国公共图书馆和高校图书馆的核心服务,参考咨询服务工作的能力和水平成为衡量一个图书馆读者服务水平和服务质量的重要标准,是现代图书馆核心竞争力的重要指标。
笔者以2014年中国校友会网发布的《中国大学评价研究报告》中大学综合排名为依据,选取排名靠前的15所河南省高校图书馆的参考咨询服务进行了调查分析,其中,河南工业大学图书馆、华北水利水电大学图书馆以及南阳师范学院图书馆网络无法访问,无法详细统计,因此本文只对12所高校图书馆进行了调查。
1 河南省12所高校图书馆参考咨询服务的现状以网络调查为主,电话访谈为辅助,通过访问各高校图书馆的网站,对河南省12所高校图书馆参考咨询服务的服务方式、服务内容进行了全面调查,调查结果见表1。
1.1 部门设置和网页标识从表1可以看出,12所高校都设立了参考咨询服务相关的部门,名称上6所高校是信息咨询部、2所是参考咨询部、2所是信息部、1所是信息研究所、1所是信息与检索中心。
高校图书馆服务创新案例分析———以“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛”获奖案例阐释
高校图书馆服务创新案例分析———以“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛”获奖案例阐释胡娟娟1，方超2（1.上海民航职业技术学院图书馆，上海200232；2.上海健康医学院图书馆，上海201318）研讨研讨◆创新◆校企同为高校图书馆，为什么有些馆办得如火如荼，而有些馆却门可罗雀？有些图书馆成为学校教学、科研的左膀右臂，有些依然只是个冷清的藏书楼？有些图书馆成为大学生学习和活动的中心，有些还是那个冷清的藏书楼？2016年11月3日，第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛决赛在北京师范大学图书馆举行，从进入决赛的案例出发，我们可以对上述问题进行一些思考。
国内高校图书馆的发展存在很不平衡的情况，部分高校图书馆服务已经达到了世界先进水平。
如清华大学图书馆，其制作的采用视频短剧和网页游戏（排架游戏）帮助新生进行图书馆戏院利用的设计于2012年获得了IFLA 国际图书馆营销奖首奖。
对于起步较晚的高职高专图书馆，可以从这些先进的案例中汲取许多营养。
一、目前国内高校图书馆创新服务的方向根据高校图工委公布在“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛暨研讨会”网站上的信息，进入大赛决赛的共30个案例。
除北京大学图书馆、西北工业大学图书馆、浙江农林大学图书馆和北华大学图书馆四个图书馆没有公开资料，上海交通大学图书馆和首都师范大学图书馆资料无法读取，笔者对其余24个进入决赛的案例的汇报课件分析，进行关键词提取和分类。
（一）获奖案例分类参考高校图工委网站对参赛案例的分类，依据案例内容的详细分析，笔者将24个案例归类为5大类，分别为读者活动、基础服务、资源推广、空间装饰和其他。
为了更进一步了解国内高校图书馆创新服务的方向，借鉴其优秀案例的经验，笔者对24个案例进行二次归类，并列举每个子类在案例中呈现的主要活动形式（见下表所示）。
获奖案例分类表序号分类数量（百分比）子类数量（百分比）活动形式单位1读者活动11（45.83%）内涵活动6（54.5%）读书会、系列讲座、真人图书馆、诵读活动等深圳职业技术学院图书馆、厦门大学图书馆区域研究资料中心、济宁学院图书馆、湖北工业大学图书馆、南京中医药大学图书馆、大连海事大学图书馆外延活动5（45.5%）文化传承、校史教育、创新创业、心理健康教育等沈阳师范大学图书馆、华中师范大学图书馆、凯里学院图书馆、西安交通大学图书馆、上海对外经贸大学图书馆2资源推广7（29.17%）线上推广4（57.14%）微信、微课程、翻转课堂等四川大学图书馆、北京师范大学图书馆、南方医科大学图书馆、中国矿业大学图书馆线下推广3（42.86%）深阅读、外文资源推广等沈阳农业大学图书馆、福州大学图书馆、东南大学图书馆3基础服务3（12.50%）学科服务2（66.67%）学科服务南开大学图书馆、西安科技大学图书馆其他1（33.33%）设备管理天津工业大学图书馆4空间装饰1（4.17%）空间装饰1创客空间沈阳师范大学图书馆5其他2（8.33%）读者资源2学生馆长、学生服务团队中南林业科技大学图书馆、西安欧亚学院图书馆［摘要］试图讨论目前国内领先的图书馆服务创新案例对高职高专图书馆创新服务建设的启示。
【精品】浅谈高校图书馆电子资源的利用——以河南科技大学图书馆为例
浅谈高校图书馆电子资源的利用——以河南科技大学图书馆为例(作者:___________单位:___________邮编:___________）论文关键词：高校图书馆电子资源资源整合平台阅读条件论文摘要：介绍了电子资源的概念、分类及特点，通过分析河南械大学电子资源的利用状况,提出进一步提高高校图书馆电子资源利用率的建议.近年来，随着计算机和网络技术的发展，电子资源已成为高校图书馆文献资源建设的重要组成部分.目前,各高校都先后引进了各种中外文数据库，为学校的教学、科研的工作方面发挥着日益重要的作用。
1电子资源概述1．1电子资源的定义电子资源是指网书馆引进（包括购买、租用和受赠）或自建(包括扫描、转换和录入)的，拥有磁、光介质或网络使用权的数字形态的文献资源.1．2电子资源的分类根据目前高校图书馆的实际情况,电子资源划分为4种类型:电子图书（包括与图书类似的出版物);电子期刊（包括与期刊类似的连续出版物)；二次文献数据库(包括题录、文摘、索引等)；其他数据库。
1．3电子资源的特点(1)电子资源的使用可以不受时间和空间的限制较快地搜索到所需文献，同时可以链接到相关的文献；电子资源可同时供多个读者共同使用，电子资源共享也可以有效解决供需之间的矛盾，因而电子资源已成为高校师生教学科研巾普遍使用的信息资源。
（2)电子资源存储占用的空间比较小，可缓解图书馆书库面积的压力。
电子资源管理中投入的人力比较少,特别是远程站点浏览的电子资源不需要对服务器和数据的维护。
(3）电子资源供应商一般能提供访问统计报表，从访问时间、文献访问量、访问的IP地址段等各个角度提供数据,便于详细了解各个电子资源数据库的使用情况和对读者进行具体分析,可以为采购提供依据，提高了高校图书馆电子资源采购的科学性，有利于电子资源发挥更大作用。
2我校图书馆现有电子资源及其存在的问题2．1现有电子资源目前，我馆主要电子资源有：一是清华同方“中国期刊全文数据库”；二是万方博硕论文库及期刊全文数据库；i是重庆维普的“中文科技期刊数据库"；四是超星电子图书、方正电子图书、书生之家电子图书、国家图书馆电子图书；还有其他的人大复印资料、高校财经等巾文数据库.外文有EIlT程索引、重庆维普的外文科技期刊文摘版、springerlink，EBSCO，EISEVLER，PQDD博硕论文库等。
“互联网+”背景下河南省数字图书馆创新发展研究
经济与管理
第20卷第2期
“互联网+"背景下河南省数字图书馆创新发展研究
◎秦晓丹 (三门峡职业技术学院图书馆，河南三门峡472000)
摘要：随着社会的发展和科技的进步,“互联网+”不断被运用到众多领域当中。在文化建设中，数字图书
（四）资源整合理念和技术亟待加强 笔者在调研中发现,在资源共享方面，河南 省有些地市图书馆一般会选择与各类高校的图 书馆进行合建,这样可以将地方资源和高校资源 形成有效合力，使图书馆的服务功能得到充分发 挥。但是这一现象在河南省内并不常见，笔者调 研的河南省图书馆中，仅见三门峡职业技术学院 图书馆、黄淮学院图书馆等选择了地校共建的办 馆模式。 笔者认为，这一现象应该大力推广。一方面, 如果一个地区人口规模较小，存在两个图书馆势 必造成一定程度的浪费。不如市校共建一所“拿 得出手”的图书馆,既避免了浪费，又可以集中资 源，优势互补。当然,就跨地区而言，目前省内不 同地区的图书馆或者全国不同省市的图书馆之 间,信息互通性较差,资源共享程度也较低。显 然，这也有违互联网“互惠互通”的原则。凹实际 上，不同地区的图书馆应该增加自身的开放程 度，积极与兄弟图书馆开展交流活动，努力实现 优势互补、团结协作,尽可能地充分利用自己的 和兄弟图书馆的馆藏资源及电子数据资源。
些机构的电子图书网站发展迅速,尤其是开放获 取（0A）行动逐渐改变着广大用户的信息获取方 式，甚至是阅读习惯。哒一变革,让巨量的信息 资源，且多数是免费的资源被互联网重新整合、 分类,其服务方式和蕴含价值让用户更加容易接 受和使用，这就对图书馆发展带来了很大的冲 击。另一方面,图书馆外购电子资源,尤其是一些 稀有的数据库，购买价格不断上涨;与此同时，互 联网上的开放获取规模和力度又不断加大，如道 客巴巴、爱学术等。这两者无时无刻不在蚕食甚 至是取代着图书馆的服务领域和空间,更为可怕 的是,这一蚕食和取代逐渐呈现出加剧的迹象。
文化数字化战略背景下高校图书馆服务创新
第９期２０２３年３月江苏科技信息ＪｉａｎｇｓｕＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＮｏ ９Ｍａｒｃｈ，２０２３作者简介：吕艳琳（１９８９ ），女，河南信阳人，助理馆员，硕士研究生；研究方向：图书馆典藏与流通㊂文化数字化战略背景下高校图书馆服务创新吕艳琳（河南工学院图书馆，河南新乡４５３００３）摘要：数字技术作为世界科技革命和产业变革的先导力量，日渐融入经济社会发展的各个领域㊂在文化数字化战略背景下，高校图书馆发展迎来新变革㊂文章从政策㊁市场及技术等现实需求出发，分析了高校图书馆发展现状及存在的问题，并提出了高校图书馆服务创新策略㊂在信息数字化发展趋势下，唯有进行馆藏资源和服务管理的数字化转型创新才能推动高校图书馆事业的高质量可持续发展㊂关键词：文化数字化战略；高校图书馆；服务创新；馆藏资源建设中图分类号：Ｇ２５０ ７６㊀㊀文献标志码：Ａ０㊀引言㊀㊀网络技术的迅猛发展，加速推进了人类社会发展进程㊂为了积极应对互联网的快速发展给我国文化建设带来的机遇和挑战，满足人民日益增长的精神文化需要，建设社会主义文化强国，２０２２年５月，在中共中央办公厅㊁国务院办公厅印发的‘关于推进实施国家文化数字化战略意见“中明确提到： 在 十四五 时期末，我国要基本建成文化数字化基础设施和服务平台，形成线上线下融合互动㊁立体覆盖的文化服务供给体系 ㊂此意见不仅给文化相关产业提出了新要求㊁新目标，也给高校图书馆建设发展带来了新压力㊂在国家文化数字化发展战略大背景下，高校图书馆必须更新管理理念㊁创新服务模式㊁提升服务质量，推动高校图书馆从传统走向数字化㊂１㊀高校图书馆服务创新的现实需求㊀㊀国家图书馆建馆１１０周年之际，习近平总书记对图书馆领域提出殷切希望和未来发展目标： 图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵㊁培育文化自信的重要场所 ㊂高校图书馆作为高等院校重要组成部分，对高校发挥好立德树人㊁科学研究㊁社会服务及文化传承等功能有重要作用㊂数字化信息时代，文献信息的载体不再局限于传统文献，而是越来越依赖于网络，高校图书馆传统的馆藏资源与单一的服务模式已无法满足当代师生多样化需求㊂１ １㊀竞争环境㊀㊀ 互联网＋ 时代，数字出版产业规模已经超过传统纸质出版物，成为数字经济的核心产业领域之一㊂国内重点高校图书馆早已把馆藏资源重心从传统文本转移到数字化建设上，甚至用于数字资源的采购经费也远远超过传统纸质资源㊂吴汉华等［１］在‘２０２０年中国高校图书馆基本统计数据报告“中的相关统计数据表明，近几年纸质文献的购置费用各年度均值分布情况呈下降趋势，而电子数字资源购置费则逐年上升，可见传统纸质文献资源的中心地位已发生转变㊂高校图书馆唯有实施服务创新策略，才能在行业竞争中立于不败之地㊂１ ２㊀技术环境㊀㊀网络技术推动了在线教育㊁在线阅读等井喷式发展，人们的生活生产学习方式发生了重要变革，图书馆业全面迎来了在线时代㊂在线阅读㊁在线采购成了图书馆业务常态，加上人工智能㊁云计算㊁大数据等数字技术的突飞猛进，在高校图书馆服务与管理中的应用日渐深入，互联网数字图书馆的全面服务也将成为高校图书馆今后主要的服务方式㊂高校图书馆在挖掘数据㊁处理数据㊁分析数据㊁利用数据上占有绝对优势，而数据资源也将成为高校图书馆的核心资源，对其提升服务质量有重要作用㊂２㊀高校图书馆发展现状㊀㊀近年来，随着信息技术的发展，高校图书馆也在不断地调整和改进服务管理模式，以适应数字环境下读者的多样化需求㊂目前，高校图书馆发展现状主要有以下几个方面［２－７］㊂２ １㊀纸质文献资源丰富㊀㊀纸质资源建设是高校图书馆一项基础性传统工作，纸质馆藏质量和数量是图书馆实力和服务能力的重要体现㊂根据教育部规定，本科类高校图书馆馆藏量生均要达到８０本㊂一所普通高校在校生人数按２万人计算，那么图书馆的纸质文献就要达到１６０万册，图书馆纸质文献资源丰富且与高校学科设置相呼应更具有专业性和科学性㊂２ ２㊀功能多样化㊀㊀除了提供传统的文献信息查询㊁检索㊁借阅等基础服务，图书馆定期还会组织诗歌朗诵㊁经典诵读㊁红色文化传承和党史教育讲座等阅读推广活动；承担新生入馆教育工作，指导学生如何规范使用数据库资源，包括文献信息检索及论文写作等培训课程，打破了传统的单一服务，使图书馆功能日益多样化㊂２ ３㊀服务自助化㊀㊀基于云计算㊁大数据等技术的成熟发展，高校图书馆迎来数字化智慧时代，智能管理和自助化服务无处不在㊂随着ＲＦＩＤ的引进和使用，读者无须携带读者证就可以凭借人脸识别系统进入图书馆㊂馆内读者只需连接校园网便可利用图书馆公众号㊁小程序等随时查询所需图书，通过图书定位功能便可快速找到目标图书㊂最后，通过自助借还机完成借还书流程，最终实现了进馆㊁查询㊁取书㊁借还及离馆一条龙式的自助服务㊂３㊀高校图书馆存在的问题㊀㊀为了迎合文化数字化发展战略，高校图书馆依托出版商㊁馆配商及数据库管理者等各方主体，通过互联网信息系统，应用大数据㊁云计算㊁ＲＦＩＤ射频等各种终端信息化技术和设备，保障图书馆文献信息及时㊁高效㊁便捷㊁准确地发布和传输，使高校图书馆服务管理走向数字化㊁智能化和科学化㊂但在日常开展现代信息管理服务上，仍存在许多问题㊂３ １㊀资源配置不合理，利用率低㊀㊀高校图书馆资源配置对高校科研产出有直接推动作用㊂尽管每年都有订购数据库，但多因学校财政压力，加之近年来中国知网（ＣＮＫＩ）等数据库服务费也在逐年增长，购买数量受限㊂在实际使用中不难发现，有些数据库之间的中文数据存在重复现象，比如维普和中国期刊网，很多高校就会同时购买，造成数据库资源配置重复不合理㊂加之图书馆缺乏与一线教师和学生深层次交流，在日常提供信息服务时难免会出现偏差，大多数据库资源利用率低㊂３ ２㊀文献流通率下降㊀㊀数字化信息时代，抖音㊁快手等短视频平台发展迅猛；ＱＱ阅读㊁微信读书等阅读软件也如雨后春笋般出现，文化信息传播载体发生了巨大转变，人们的视听感官受到前所未有的刺激，传统纸质阅读受到了史无前例的冲击㊂高校图书馆传统线下借阅服务功能受阻，文献的流通率持续走低㊂３ ３㊀服务层次不够㊀㊀传统高校图书馆重馆藏轻服务，虽然我国高校图书馆在服务内容和服务水平上有所改善，但对于信息的挖掘仍缺乏深度，比如参考咨询，大多停留在邮件咨询㊁电话咨询等传统方式，仍处于数字化信息服务咨询的初级阶段㊂服务形式过于被动，由于馆员学科背景限制，对于专业或更高层次的科研信息捕捉不够灵敏㊂当下读者接收信息的渠道越来越多，这对高校图书馆工作人员的服务水平也有了更高要求㊂４㊀文化数字化战略背景下高校图书馆服务创新策略㊀㊀时代大潮倒逼，数字技术应用范围不断扩大，正深刻改变着社会经济形态㊁生产生活方式，‘ 十四五 文化发展规划“中明确提出要提升公共文化数字化的发展战略㊂在文化数字化战略环境下，高校图书馆必须进行馆藏资源数字化建设和服务管理数字化转型创新㊂４ １㊀远程服务创新㊀㊀数字化背景下，高校师生获取文献信息资源的方式大多以馆藏数据库电子资源为主，远程访问技术就成了保障数字资源获取的重要技术支撑㊂为了有效保障师生能够充分使用图书馆数据资源，图书馆需为全校师生免费提供ＶＰＮ远程访问服务并开设ＶＰＮ个人安全账户㊂读者只需登录自己的账户就可以从公共网安全地访问校园网电子资源及校内其他应用系统，教职工也可以通过ＶＰＮ安全通道登录办公系统实现远程移动办公㊂除此之外，为了更好地推动教学科研工作，满足教师对中外文数字信息资源的需求，图书馆还可以为教师们提供嵌入式实时参考咨询服务㊂该服务基于钉钉或微信平台，并通过建立学科服务群的模式实时响应高校教师的数字资源使用问题，将学科服务嵌入有科研需求人员的日常工作与学习中，为科研工作者提供专业全面的资源检索服务且不受时空限制㊂４ ２㊀线上采购模式创新㊀㊀线上采购是数字经济时代的发展趋势㊂为助推高校学科及科研建设，高校图书馆将采书工作由传统线下转变为现在的云馆配模式，跳出时空束缚㊂出版社可以将图书信息在线上展示，大大节省了传统图书采购需要承担的人力㊁物力和财力㊂高校图书馆利用这一优势，创新采购模式，借助图书馆公众号平台或者由各学院负责人牵头，推出 线上选书㊃云采购 活动并面向全校师生发出邀请，邀请所有在校师生共同参与图书线上博览会，并将所遴选书目纳入图书馆本年度纸质图书采购书单㊂此创新方法打破了图书馆采编人员传统单一的选书㊁购书模式，不仅可以提升师生阅读求知的兴趣，加深外界对图书馆业务的了解，真正实现看什么书由读者自己说了算，满足了广大师生多样化的阅读需求㊂４ ３㊀阅读推广服务创新㊀㊀受网络和信息数字化等技术多重影响，高校图书馆实体借阅不容乐观㊂图书馆必须开展阅读推广并不断创新服务内容，以此来提高纸质文献借阅量㊂近年来，随着高校毕业生数量持续增加，给在校大学生带来了考研和就业压力㊂图书馆开展 阅读疗法 以书会友 活动，通过阅读心灵类书籍引导他们释放压力，放松身心，宣泄情绪，加强老师与同学之间的交流，从而帮助他们建立积极的人生观㊁世界观和价值观㊂新书推荐㊁智慧阅读等创新形式，吸引学生重新走进图书馆㊁留在图书馆，享受阅读时光的同时提升了文献流通率㊂４ ４㊀空间嵌套，资源整合㊀㊀随着高校图书馆硬件设施的不断完善，服务功能日益增多，越来越多的学生愿意走进图书馆感受智慧化管理与数字化信息服务㊂为了保障学生们的正常学习需求，开辟新的学习空间增加座位数量是唯一有效的途径㊂物理空间视角下，图书馆根据其服务功能，结合高校自身学科建设特点㊁馆藏资源配置及区域结构设置，可划分成具有不同功能的区域块，以文献馆藏和学习阅览为主要功能区域㊂目前，多数图书馆的馆藏区域和学习区域划分明确，泾渭分明，空间利用率不高㊂如果将阅览学习空间嵌套在文献馆藏区域内部，则可以使图书馆真正实现文献馆藏㊁流通㊁阅览和学习为一体的全开放服务管理模式，提升师生沉浸式阅读感受㊂这种嵌套不仅有利于增加文献借阅量，提升流通率，还能进一步提高空间利用率，缓解座位压力㊂随着５Ｇ网络㊁虚拟现实及自媒体技术的发展，师生对多样化学习环境的要求也越来越高㊂读者阅读需求的变化导致图书馆馆藏资源建设向数字化转变，高校图书馆为了迎合学生需求，适应社会文化信息的发展需要，把图书馆物理空间资源与虚拟数字资源整合再利用，构建成多媒体电子教室㊁ＶＲ体验馆㊁党史学习教育室和红色资源馆等具备不同功能的特色场馆，为高校师生提供了可以进行交流㊁学习的多功能服务空间㊂馆内各种软硬件设施及资源整合，打破了传统物理空间概念，为高校图书馆在空间管理上拓宽了路径㊂５ 结语㊀㊀在文化数字化战略驱动下，很多文化产业加快推进数字化转型升级，不可否认的是，高校图书馆已经进入一个复杂多变的时代㊂无论是社会经济大环境的变化，还是数字信息化市场环境的变迁，都影响着高校图书馆的发展趋势㊂当下大多数师生已经习惯接受电子信息化㊁数字化的服务方式，它们获取快捷方便且不受时间和空间的制约，如果再让他们重新回到线下传统服务模式，或许已经不再适应㊂因此，高校图书馆必须创新管理机制，转变服务模式，重视高水平的馆藏建设，有效地引导更多的师生走进图书馆，享受丰富的馆藏资源和信息数字化服务，以此来推动高校图书馆事业的高质量可持续发展㊂参考文献［１］吴汉华，王波．２０２０年中国高校图书馆基本统计数据报告［Ｊ］．大学图书馆学报，２０２１（４）：５－１１．［２］饶增阳．智慧图书馆时代高校图书馆服务创新策略［Ｊ］．图书馆理论与实践，２０１６（１２）：７５－７６．［３］董园园．基于智慧时代的高校图书馆建设与服务创新［Ｊ］．齐鲁师范学院学报，２０１９（１）：９９－１０３．［４］祁宁．数字阅读驱动下高校图书馆服务模式创新研究［Ｊ］．图书馆学刊，２０１６（１）：９４－９６．［５］刘妍．高校图书馆空间变革与服务创新研究 以 数字学术 为视角［Ｊ］．图书馆刊，２０２０（１１）：４３－４７．［６］张向宇．高校图书馆数字化服务管理创新［Ｊ］．科学之友，２０１１（５）：１０５－１０６．［７］王猛，李一娈，张勇，等．数字环境下高校图书馆服务创新策略［Ｊ］．图书馆学刊，２０１５（８）：８５－８９．（编辑㊀何琳）ＩｎｎｏｖａｔｉｏｎｏｆｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙｌｉｂｒａｒｙｓｅｒｖｉｃｅｓｉｎｔｈｅｃｏｎｔｅｘｔｏｆｃｕｌｔｕｒａｌｄｉｇｉｔａｌｉｚａｔｉｏｎｓｔｒａｔｅｇｙＬｙｕＹａｎｌｉｎＨｅｎａｎＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｘｉｎｘｉａｎｇ４５３００３ ＣｈｉｎａＡｂｓｔｒａｃｔ Ａｓｔｈｅｌｅａｄｉｎｇｆｏｒｃｅｏｆｔｈｅｗｏｒｌｄｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃａｎｄｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌｒｅｖｏｌｕｔｉｏｎａｎｄｉｎｄｕｓｔｒｉａｌｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ 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高校图书馆电子资源的建设与利用
中图分 类号 ： ５． ６ Ｇ２ Ｏ ７
文献 标识 码 ： Ａ
文 章 编 号 ：ｏ ７ ６ ２ （ ０ ９ １ 一 Ｏ １ 一 Ｏ １ Ｏ— ９ １ ２ ０ ） ９ １９ ２ 上 相 互 联 系 、 挥 资 金 投 入 的 最 大 效 益 ， 大 程 度 的 发 最
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１４ ．
对 策 与 建 议
１４ １ 加 强虚 拟馆 藏资 源 的开发利 用 。现在 ， 过 ． ． 通 互联 网可 以看 到很 多 免 费 资源 ， 发 和利 用 好 这 图 书 馆 共 同 建 设 ， 个 图 书 馆 建 设 其 中 的 每 部 分 ， 为 其 中 的 每 一 个 成 员 都 可 以 利 用 共 建 资 作 源 的 任 一 部 分 。 种 共 建 共 享 ， 节 约 了 资 源 建 设 成 这 即 本 ， 提 高 了利 用 范 围 。 也
一
１ ３ 引 进 ．
电子 资 源 现 已 成 为 高 校 图 书 馆 馆 藏 资 源 不 可 缺 少 的 组 成 部 分 ， 而 在 电 子 资 源 价 格 日益 攀 升 和 高 然 校 经 费 有 限 的 情 况 下 ， 高 校 图 书 馆 如 何 对 电 子 资 各 源 进行 合理 的建设 以及 如何 让 其 充分 地 得 到 利用 ， 是 各 高 校 图 书 馆 面 临 的 普 遍 问 题 和 需 要 解 决 的 问 题 。
第 １ 期 总第 １７ ９ ９ 期
２０ ０ ９年 １ ０月
内 蒙 古 科 技 与 经 济
Ｉ ｎ ｒＭ ｏ ｇ ｌ ｃｅ ｃ ｃ ｎ ｌｇ ｎ ｅ ｎ ｏ ｉ Ｓ ｉｎ ｅＴｅ ｈ ｏｏ ｙ＆ Ｅｃ ｎ ｍｙ ａ ｏｏ
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2012年7月内蒙古科技与经济July 2012 第14期总第264期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .14T o tal N o .264高校图书馆电子文献资源建设与服务创新——河南师范大学图书馆案例研究卢晓君(河南师范大学图书馆,河南新乡 453007) 摘 要:电子文献在图书馆的利用越来越多,河南师范大学图书馆电子文献资源建设依据学校发展需求,持续引进新的电子资源,不断扩大宣传范围,创新服务措施,满足广大师生阅读学习需要,提高服务质量。
关键词:图书馆服务;电子资源建设;信息服务 中图分类号:G250.73 文献标识码:A 文章编号:1006—7981(2012)14—0050—02 在信息时代的网络环境下,河南师范大学图书馆根据学校性质、规模、重点特色学科及服务对象的学术性与专业性需求,在电子文献资源建设思路与服务模式创新上,既考虑文献资源及时反映学科研究的前沿,又充分考虑到电子文献资源与纸质文献资源的合理性,把二者有机结合起来,并不断提高电子文献资源在整个图书馆资源中的比率,为全校师生创造了更为丰富、优越的文献资源环境及配套的信息服务功能,为把河南师范大学建设成为国内影响较大的、具有教师教育特色的、综合性教学研究型大学做出必不可少的贡献。
1 河南师范大学图书馆电子文献资源建设状况1.1 河南师范大学电子文献资源引进情况河南师范大学图书馆在电子文献资源引进方面,根据针对性、系统性、经济性、实用性、合法性等原则,现已订购了全国报刊索引数据库、维普科技期刊数据库、中国期刊网、中国优秀博硕士论文库等24个中文数据库,EL SVER SCIENCE 电子期刊全文数据库、SCI 数据库、不列颠百科全书网络版等17个外文数据库,可以访问中国数字图书馆电子书库、超星电子图书数据库、方正电子图书、中国数字图书馆电子书库等海量电子图书。
另外,河南师范大学图书馆在2011年10月。
开通了河南省图书馆界首家触摸屏读报系统,师生只要轻轻点击电子触摸屏,即可方便地选择阅读国内主流报纸的内容。
1.2 河南师范大学图书馆自建数据库情况根据本馆馆藏特色和读者需求,河南师范大学图书馆一直在利用现有资源,自建有特色的数据库,先后建设了随书光盘数据库和经典音像资料库。
在此基础上,还有自建学位论文库,收录了2008年至今河南师范大学图书馆全部研究生的毕业学位论文,又联合新乡地区其他4所高校组建了新乡地区高校资源共享平台。
总之,在馆藏资源有限的情况下,实现现有资源的最大利用价值。
2 河南师范大学电子文献资源使用情况2.1 从部分数据库使用统计报告分析表1中国期刊网、优秀博硕士论文全文数据库使用统计 项目学年度 登录次数检索次数浏览次数下载次数共访问次数2009.01.01-12.3112003260776073960556201020294072010.01.01-12.3115121471802678458465753623113602011.01.01-12.311893458060248192847929752607628表2 EL SEV IER 全文数据库访问情况统计时间访问量SDOS SDOL 访问量合计2009.01.01-12.3171678939561656342010.01.01-12.31856281330202186482011.01.01-12.3191562152045243607 以上数据表明,图书馆数字资源的利用率不断提高,读者使用越来越频繁,数字资源能够满足读者的需求,使用效率高、使用效果好。
2.2 从用户调查报告来分析2011年10月30日河南师范大学图书馆发放《电子版资源建设》调查问卷1500份,回收有效问卷1407份,占93.3%。
共收到了56条读者意见和建议,关于图书馆其他方面工作的393条。
此次调查对象专业比例是文史类63.62%、理工类36.38%,调查对象的身份比例为本科生63.10%、研究生6.44%、教师30.46%。
该问卷共设有24道选择题,涉及了对图书馆电子资源的“总体评价”、“利用频率及程度”、“了解程度”、“校外访问需求”、“阅读困难”、“文献传递”、等内容。
部分调查统计结果如表3所示。
・50・收稿日期:2012-04-23作者简介:卢晓君(1982—),女,现在河南师范大学图书馆采编部工作,助理馆员,已发表论文3篇,参与省级项目多项。
卢晓君・高校图书馆电子文献资源建设与服务创新——河南师范大学图书馆案例研究2012年第14期 表3 问卷调查结果 满意程度结果(%) 调查内容 非常满意(了解)基本满意(了解)不满意(了解)电子期刊全文数据库 6.7680.8712.38电子图书 5.5978.8715.54电子资源的总体评价为 5.4082.1312.47电子资源介绍和使用指南11.6673.5514.79是否知道可通过文献传递获得校外资源8.2042.7849.02 通过调查可以看出,图书馆的电子资源在教学科研工作中已经起到了不可缺少或替代的作用。
读者对图书馆购买的电子资源的总体评价“满意和基本满意”的占87.53%;对图书馆购买的电子期刊全文数据库感到“非常满意和基本满意”的占87.63%;对图书馆购买的电子图书感到“非常满意和基本满意的,占84.46%;同时,认为目前图书馆已购买的电子资源“比较欠缺”的占39.88%。
3 电子文献资源服务创新举措3.1 广泛宣传电子文献资源,降低使用成本3.1.1 加强宣传力度。
纸质期刊价格不断上涨,图书馆的经费上涨比率远跟不上图书期刊的上涨比率,所以应利用一切可以宣传的渠道对电子文献资源进行宣传使用,以降低馆藏成本,达到既节约经费,又提高电子资源的使用率。
河南师范大学图书馆经常印制图书馆使用说明及数据库检索指南等资料,放置在馆内大厅中供读者随时取阅,在图书馆门口的电子显示屏上滚动显示电子资源到馆情况及培训时间,这样密集翔实的宣传为充分使用电子文献资源打下良好的基础。
3.1.2 加强数据库使用方法与策略培训。
为帮助用户及时了解图书馆引进的数据库,掌握电子资源的使用方法,图书馆经常邀请专业的数据库培训师为师生举办相关培训与讲座;此外,为了方便学生专业学习、撰写论文、了解图书馆电子文献,掌握检索方法,图书馆每周定期举办网络数据库利用讲座,并且河南师范大学图书馆为用户更好利用数字资源,专门建立了环境幽雅、配置优良的电子阅览室,可同时容纳386人。
3.1.3 利用读者协会或者馆办刊物。
积极利用读者协会和馆办刊物对河南师范大学图书馆的电子资源宣传介绍,并且开辟论坛版块,供用户交流使用经验及技巧策略,提高电子文献资源的使用率。
3.2 提供多种服务方式,实现各种文献资源综合利用的结构模式3.2.1 建立学院联系人制度。
为了不断增强服务能力和提升服务质量,为教学科研提供积极主动服务,于2007年11月建立了学院联系人制度,为每个学院确定一位联系人。
学院联系人的作用是在图书馆与对口学院之间加强沟通和联系,成为图书馆与各部门之间的桥梁和纽带。
3.2.2 建立合作化虚拟参考咨询服务。
信息资源已成为人类社会重要的资源之一。
信息量每日海量增长,涉及的领域越来越复杂,尤其是交叉学科方面,当今用户对信息的需求方式、需求深度、需求领域也越来越多样化,由河南师范大学图书馆牵头建立的新乡地区高校资源共享平台,融合了河南师范大学、新乡学院、新乡医学院和河南科技学院等高校,联合协作,开展网上虚拟咨询服务,可以快速缓解这个矛盾,不仅节约信息的重复搜集,扩大专业的咨询队伍,更可以很好地实现资源的共建共享,有效地为用户全面、快速、准确地提供信息咨询服务。
3.2.3 开展馆际互借与文献传递。
随着信息技术的发展,信息的记录手段和传递方式发生了巨大的变化,使得人们在任何地方文献的即时传递成为可能。
而传统形式的馆际互借无论是从地域障碍还是传输速度都已不能适应信息社会中人们对信息的需求。
此处的馆际互借是基于网络环境的馆际互借,是指获取其他馆书目信息和办理馆际互借手续均通过网络完成。
比如CAL IS自2000年开始实施馆际互借系统示范计划,其服务内容主要是馆际借阅(返还式)和文献传递(非返还式)。
为满足教学科研对文献的需求,加快校际之间协作,与武汉大学图书馆签订了文献传递协议,为全校师生提供文献传递服务。
3.2.4 利用自身力量,发挥馆员专业优势,开发信息与服务产品。
在利用现有的资源基础上开发了在数字图书馆中利用手机短信平台,实现流通外借图书催还、预约到书等信息的推送服务。
IL ASII2.0的导出数据、VB语言和w eb服务器,这三种技术都具有免费、功能强大、互相集成和源代码开放的特点,使得短信息系统的实现变得简单易行。
本系统利用网页分析技术,通过导出的用户信息数据直接通过短信平台发送给读者,避免了与图书馆集成管理系统的数据库直接进行数据交换,这既保证了集成管理系统的安全性,同时还使系统具有更强的适用性和灵活性。
3.2.5 建立院系联合书目数据库。
以“各自管理、分散建设、资源共享”为原则,充分挖掘各院系资源,通过图书馆和各学院资料室回溯建库、资源整合,打好资源共享的基础,实现了学院资料室自动化管理、书刊目录数据的联合检索,率先在河南高校实现了全校文献资源的共建、共知和共享。
3.2.6 开展个性化差异化服务。
图书馆管理自动化集成系统是IL ASⅡ2.0,在用户注册时就会让用户自主选择感兴趣的图书,新书单提交后,系统按照每个用户的选择发送新书单,方便读者借阅。
电子文献资源建设是图书馆资源建设的重要组成部分,而且由于电子文献资源具有纸质文献所不具备的优势,在信息时代必将能够发挥更大的作用。
[参考文献][1] 杨毅,邵敏.电子资源建设的思路与实践——清华大学图书馆案例研究[J].情报理论与实践,2005,(4):419～424.[2] 周捷.高校图书馆电子资源建设实践与研究[J].情报理论与实践,2006,(6):715～718. [3] 李平,初景利.国外图书馆电子资源建设政策及启示[J].大学图书馆学报,2006,(5):51～55.[4] 罗敏.重庆教育学院图书馆电子资源建设对策研究[J].重庆教育学院学报,2010,(1):105～108.・51・。