2018年上半年系统集成项目管理工程师考试上午真题(完整版)
2018年 系统集成项目管理工程师 案例分析真题
2018年上半年系统集成项目管理工程师下午案例分析题目一信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。
项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作。
甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他部门的影响较弱。
由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。
小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。
小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。
【问题1】（8分）在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前的困境？【问题2】（4分）结合案例，列举该项目的主要干系人。
【问题3】（4分）简要说明变更控制的主要步骤。
【问题4】（4分）基于案例，请判断以下描述是否正确（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，不正确的选项填写“×”）：（1）变更控制委员会是项目的决策机构，不是作业机构。
（）（2）甲方的组织结构属于项目型。
（）（3）需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。
（）（4）信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。
（）某项目由P1、P2、P3、P4、P5五个活动组成，五个活动全部完成之后项目才能够完成，每个活动都需要用到R1、R2、R3三种互斥资源，三种资源都必须达到活动的资源需求量，活动才能开始。
已分配资源只有在完成本活动后才能被其他活动所用。
目前项目经理能够调配的资源有限，R1、R2、R3的可用资源数分别为9、8、5。
活动对资源的需：资源活动资源需求量已分配资源数历时（周）R1R2R3R1R2R3P1*******P2*******P3*******P4*******P5*******【问题1】（6分）基于以上案例，简要叙述最优的活动步骤安排。
系统集成项目管理工程师练习题库(含答案)
系统集成项目管理工程师练习题库（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在项目实施过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险。
项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。
该指令属于（）。
A、纠正措施B、预防措施C、缺陷补救措施D、检查措施正确答案：B2.面向对象中的（）机制是对现实世界中遗传现象的模拟。
通过该机制，基类的属性和方法被遗传给派生类。
A、消息B、继承C、变异D、复用正确答案：B3.在以下类型的组织结构中，项目经理权力相对较大的是（）组织。
A、弱矩阵型B、项目型C、强矩阵型D、职能型正确答案：B4.关于责任分配矩阵(RAM)的描述，不正确的是（）。
A、大型项目中，RAM可分为多个层B、针对具体的一项活动可分配多个成员，每个成员承担不同职责C、RAM中用不同的字母表示不同的职责D、RAM中每项活动中可以有一个以上成员对任务负责正确答案：D5.项目团队中原来有5名成员，后来又有4人加入项目，与之前相比项目成员之间沟通渠道增加（）条。
A、20B、36C、26D、10正确答案：C6.进度网络分析技术中的一种方法是（），它可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。
在确定了关键路线之后，将资源的有无与多寡考虑进去，确定资源制约进度表，并增加了持续时间缓冲段，这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。
A、关键链法B、关键路径法C、资源平衡法D、假设情景分析法正确答案：A7.进行范围确认是项目中一项非常重要的工作，制定和执行确认程序时，第一项工作一般是（）A、确定确认范围会议的组织步骤B、确定需要进行确认范围的时间C、确定确认范围正式别接受的标准和要素D、识别确认范围需要哪些投入正确答案：B8.某央企的ERP系统已经稳定运行了3年，为了适应新业务发展的需要，运营团队近期接到数据库系统升级服务的任务，它属于信息系统（）类型的工作。
A、更正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护正确答案：B9.对MAC地址进行变更属于（）。
2018年上半年信息系统监理师考试上午真题(完整版)
2018年上半年信息系统监理师考试上午真题（专业解析+参考答案）1、信息系统工程是指信息系统的新建、升级、改造工程。
其中，（）是用于信息处理、传输、交换和分发的信息化基础设施。
A、信息资源系统B、信息网络系统C、信息应用系统D、信息整合系统2、在信息系统生命周期中，（）阶段的任务是确定信息系统必须完成的总目标，确定项目的可行性、导出实现项目目标应该采取的策略及系统必须完成的功能。
A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统维护3、根据GB/T28827，1-2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》给出的运行维护服务能力模型，运行维护服务能力的四个关键要素不包括（）。
A、过程B、资源C、技术D、环境4、（）不属于人工智能的应用。
A、人工控制B、机器视觉C、人脸识别D、无人驾驶5、关于物联网的描述，不正确的是（）。
A、物联网架构中网络层负责物物之间信息传输B、物联网利用射频自动识别(RFID) 等技术，进行信息交换与通信C、物联网是架构在现有互联网或下一代公网或专网基础上的联网应用D、智慧物流、智能家居、智能交通等属于物联网的应用6、（）是继IP技术之后的广域网传输技术，利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输，在一个无连接的网络中引入连接模式，减少了网络复杂性。
A、FTPB、 MPLSC、 TCP/IPD、 ATM7、局域网中，（）具有良好的扩展性和较高的信息转发速度，能适应不断增长的网络应用需要。
A、令牌环网B、共享式以太网C、交换式局域网D、光纤分布式数据接口网(FDDI)8、（）不属于综合布线设备。
A、新风系统B、信息插座C、电气保护设备D、适配器9、网络基础平台是信息系统的载体，是整个信息化体系中最底层的系统，在选择核心路由器时，以下描述不正确的是（）。
A、有足够的可扩展的槽位和端口B、关键部位不支持热插拔C、支持大容量组播线速转发D、首选多协议路由器平台10、关于汇聚层交换机的描述，不正确的是（）。
软件水平考试(中级)系统集成项目管理工程师上午基础知识(项目范围管理)-试卷1
软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目范围管理）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 解析：2.下列( )不是衡量项目范围是否完成的标准。
（分数：2.00）A.项目管理计划B.项目范围说明书C.WBS及WBS字典D.项目章程√解析：解析：项目范围是为了完成具有规定特征和功能的产品、服务或结果，而必须完成的项目工作。
项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS，以及WBS字典作为衡量标准。
3.下列(2)不是定义范围过程的输入。
（分数：2.00）A.项目范围说明书√B.项目章程C.组织过程资产D.需求文件解析：解析：根据PMBOK2008可知，定义范围过程的输入有项目章程、需求文件和组织过程资产。
而项目范围说明书则是定义范围过程的输出。
4.下列有关项目范围说明书的描述，说法最佳的是( )。
（分数：2.00）A.项目范围说明书明确了项目该做的内容，而不包含不该做的内容B.项目范围说明书是核实范围的主要成果C.项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作√D.项目范围说明书详细描述了项目的可交付物解析：解析：项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作。
项目范围说明书包含项目的边界，即严格定义了哪些事项属于项目，也应明确地说明什么事项不属于项目的范围。
项目范围说明书是定义范围过程的输出或成果。
5.下列关于创建工作分解结构(WBS)的描述，说法错误的是( )。
软件水平考试中级系统集成项目管理工程师上午基础知识项目整合管试卷1_真题-无答案34
软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目整合管理）-试卷1(总分62,考试时间90分钟)1. 选择题选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1. 负责管理项目的需求、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购，意味着项目整合管理( )的特征。
A. 全生命周期管理B. 全局性管理C. 综合性管D. 全过程性2. 由于汽油短缺，某汽车公司批准制造低油耗汽车项目，是出于什么原因( )。
A. 市场需求B. 营运需求C. 客户需求D. 技术进步3. 甲公司正在启动一个新的软件项目，任命刘工为项目负责人，并从多个职能部门抽调人员组成项目团队，采用矩阵式管理模式。
刘工认识到在这种情况下团队成员对职能经理的配合往往要超过对自己的配合，因此决定请求公司发布一份( )。
A. 人力资源管理计划B. 沟通管理计划C. 项目管理计划D. 项目章程4. 下列有关项目章程的描述，说法错误的是( )。
A. 项目章程是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档B. 项目章程是由项目经理发布的C. 项目章程将使项目与执行组织的日常运营联系起来D. 项目章程是项目正式启动过程的成果5. 一般情况下，下列项目整体管理的过程的顺序正确的是( )。
A. 制定项目章程、整体变更控制、制定项目管理计划、项目收尾B. 制定项目管理计划、制定项目章程、整体变更控制、项目收尾C. 制定项目章程、制定项目管理计划、整体变更控制、项目收尾D. 制定项目管理计划、制定项目章程、整体变更控制、项目收尾6. 在项目计划的制定过程中，近期的计划制定得详细些，远期的计划制定得概要一些，反应了制定项目计划时应遵循( )原则。
A. 目标的统一管理B. 方案的统一管理C. 计划的统一管理D. 逐步精确7. 专家判断法是常见的一种项目管理方法，下列是专家判断法在制定项目管理计划过程中的应用，除( )之外。
2018年上半年系统分析师(高级)上午选择+下午案例论文真题+答案解析完整版(全国计算机软考)
2018年上半年系统分析师真题+答案解析上午选择1、面向对象分析中，对象是类的实例。
对象的构成成分包含了（）、属性和方法（或操作）。
A.标识B.消息C.规则D.结构答案：A本题考查的是面向对象的基本概念：对象的三要素为：属性（数据）、方法（操作）、对象ID（标识）。
2、UML2.0所包含的图中，（）描述由模型本身分解而成的组织单元，以及他们之间的依赖关系。
A.组合结构图、B.包图C.部署图D.构件图答案：B本题考查的是UML图的相关知识：UML2.0包括14种图，分别列举如下：（1）类图（classdiagram）。
类图描述一组类、接口、协作和它们之间的关系。
在OO系统的建模中，最常见的图就是类图。
类图给出了系统的静态设计视图，活动类的类图给出了系统的静态进程视图。
（2）对象图（object diagram）。
对象图描述一组对象及它们之间的关系。
对象图描述了在类图中所建立的事物实例的静态快照。
和类图一样，这些图给出系统的静态设计视图或静态进程视图，但它们是从真实案例或原型案例的角度建立的。
（3）构件图（component diagram）。
构件图描述一个封装的类和它的接口、端口，以及由内嵌的构件和连接件构成的内部结构。
构件图用于表示系统的静态设计实现视图。
对于由小的部件构建大的系统来说，构件图是很重要的。
构件图是类图的变体。
（4）组合结构图（composite structure diagram）。
组合结构图描述结构化类（例如，构件或类）的内部结构，包括结构化类与系统其余部分的交互点。
组合结构图用于画出结构化类的内部内容。
（5）用例图（use casediagram）。
用例图描述一组用例、参与者及它们之间的关系。
用例图给出系统的静态用例视图。
这些图在对系统的行为进行组织和建模时是非常重要的。
（6）顺序图（sequencediagram，序列图）。
顺序图是一种交互图（interaction diagram），交互图展现了一种交互，它由一组对象或参与者以及它们之间可能发送的消息构成。
2018年上半年(5月)信息系统项目管理师真题(论文)
2018年上半年（5月）信息系统项目管理师真题（论文）试题一论信息系统项目的质量管理成功的项目管理是在约定的时间、范围、成本以及质量的要求下，达到项目干系人的期望。
质量管理是项目管理中非常重要的一个方面，质量与范围、成本和时间都是项目是否成功的关键因素。
请以“信息系统项目的质量管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。
2．结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目质量管理的认识。
（1）项目质量与进度、成本、范围之间的密切关系。
（2）项目质量管理的过程及其输入和输出（3）项目质量管理中用到的工具和技术3．请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍在该项目中是如何进行质量管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
试题二论信息系统项目的人力资源管理项目中的所有活动都是由人来完成的，因此在项目管理中，“人”的因素至关重要。
如何充分发挥人的作用，是使团队成员达到更好的绩效，对与项目管理者来说是不能忽视的任务。
项目的人力资源管理就是有效的发挥每一个参与项目人员作用的过程。
请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、主要内容、项目周期、交付的产品、实现的社会经济效益等），以及该项目在人力资源管理方面的情况。
2．结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理的认识：（1）项目人力资源管理的基本过程。
（2）信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题和所采取的解决措施。
3．结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行人力资源管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
【拓展资料】报考条件按照原人事部信息产业部《关于印发〈计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定〉和〈计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试实施办法〉的通知》（国人部发〔2003〕39号）有关规定执行。
软件水平考试(中级)系统集成项目管理工程师上午基础知识(项目配置管理)-试卷1
软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目配置管理）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 解析：2.信息系统文档的管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和( )等几个方面。
（分数：2.00）A.建立文档规范B.文档管理方法C.文档管理制度√D.文档使用权限控制解析：解析：管理信息系统文档的规范化管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等几个方面。
3.根据《软件文档管理指南GBT 16680一1996》，软件文档分为如下几类，( )除外。
（分数：2.00）A.开发文档B.产品文档C.管理文档D.项目文档√解析：4.某公司准备开发一套自动计算工资的信息系统，根据《软件文档管理指南GB／T16680—1996》，该信息系统项目中的文档质量等级最低应达到( )。
（分数：2.00）A.1级B.2级C.4级√D.3级解析：解析：《软件文档管理指南GB／T 16680—1996》中对文档质量级别的规定如下：最低限度文档(1级文档)：适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。
该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。
内部文档(2级文档)：可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。
除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。
工作文档(3级文档)：适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。
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2018年上半年系统集成项目管理工程师考试上午真题（专业解析+参考答案）1、基于TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的（）。
A、信源B、信道C、信宿D、编解码2、关于“信息化”的描述，不正确的是：（）。
A、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具B、信息化是综合利用各种信息技术改造、支撑人类各项活动的过程C、互联网金融是社会生活信息化的一种体现和重要发展方向D、信息化的主体是信息技术领域的从业者，包括开发和测试人员3、开展区块链技术的商业试探性应用，属于国家信息化体系中的（）要素。
A、信息技术应用B、信息网络C、信息资源D、信息技术和产业4、我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（）电子政务模式。
A、G2GB、 G2CC、 G2ED、 B2C5、在A公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体现了电子商务平台规范（）的基本特征。
A、可靠性B、普遍性C、便利性D、安全性6、（）属于互联网在制造领域的应用范畴。
A、建设智能化工厂和数字化车间B、加强智能制造工控系统信息安全保障体系C、开展工业领域的远程诊断管理、全产业链追溯等D、组织研发具有深度感知的机器人7、客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。
A、交易性B、描述性C、促销性D、维护性8、商业智能（BI）能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，并提供辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即（）。
A、数据统计、数据分析和数据挖掘B、数据仓库、数据ETL和数据统计C、数据分析、数据挖掘和人工智能D、数据报表、多维数据分析和数据挖掘9、A公司是一家云服务提供商，向用户提供多租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件。
A公司所提供的此项云服务属于（）服务类型。
A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、DaaS10、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。
（）要素关注“正确做事”。
A、人员B、过程C、技术D、资源11、一般公认信息系统审计原则不包括（）。
A、ISACA公告B、ISACA公告职业准则C、ISACA职业道德规范D、COBIT框架12、在信息系统的生命周期中，“对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》”是在（）阶段进行的。
A、立项B、可行性分析C、运维阶段D、消亡13、关于信息系统设计的描述，正确的是：（）。
A、人机界面设计是系统概要设计的任务之一B、确定系统架构时，要对整个系统进行“纵向”分解而不是“横向”分解C、系统架构设计对设备选型起决定作用D、设备选型与法律制度无关14、软件质量管理过程由许多活动组成，“确保活动的输出产品满足活动的规范说明”是（）活动的目标。
A、软件确认B、软件验证C、技术评审D、软件审计15、关于对象、类、继承、多态的描述，不正确的是：（）。
A、对象包含对象标识、对象状态和对象行为三个基本要素B、类是对象的实例，对象是类的模板C、继承是表示类之间的层次关系D、多态使得同一个操作在不同类中有不同的实现方式16、在典型的软件架构模式中，（）模式是基于资源不对等，为实现共享而提出的。
A、管道/过滤器B、事件驱动C、分层D、客户/服务器17、关于数据库和数据仓库技术的描述，不正确的是：（）。
A、与数据仓库相比，数据库的数据源相对单一B、与数据仓库相比，数据库主要存放历史数据，相对稳定C、数据仓库的目的是为了管理决策D、数据仓库系统的结构包含数据源、数据集市、OLAP服务器、前端工具等18、在OSI七层协议中，HTTP是（）协议。
A、网络层B、传输层C、会话层D、应用层19、在网络存储结构中，（）通过TCP/IP协议访问数据。
A、直连式存储B、网络存储设备C、光纤通道交换机D、SCSI存储20、对MAC地址进行变更属于（）。
A、链路层交换B、物理层交换C、网络层交换D、传输层交换21、只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判别出数据是否已被篡改，这体现了信息安全的（）。
A、机密性B、可用性C、完整性D、可控性22、在大数据关键技术中，Hadoop的分布式文件系统HDFS属于大数据（）。
A、存储技术B、分析技术C、并行分析技术D、挖掘技术23、在云计算服务中，“向用户提供虚拟的操作系统”属于（）。
B、 PaaSC、 SaaSD、 DaaS24、在物联网的架构中，3G、4G属于（）技术。
A、网络层B、感知层C、物理层D、应用层25、相对于Web1.0来说，Web2.0具有多种优势。
（）不属于Web2.0的优势。
A、页面简洁、风格流畅B、个性化，突出自我品牌C、用户参与度高D、更加追求功能性利益26、2017年11月27日，国务院正式印发《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》（以下简称“《意见》”）。
该《意见》指出：工业互联网通过系统构建网络、平台、（）三大功能体系，打造人、机、物全面互联的新型网络基础设施，形成智能化发展的新兴业态和应用模式，是推进制造强国和网络强国建设的重要基础，是全面建成小康社会和建设社会主义现代化强国的有力支撑。
A、开放B、融合D、流程27、2017年7月8日，国务院印发《新一代人工智能发展规划》。
该规划提出了“三步走”的战略目标。
第一步，到（），人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能产业成为新的重要经济增长点，人工智能技术应用成为改善民生的新途径，有力支撑进入创新型国家行列和实现全面建成小康社会的奋斗目标。
A、2018年B、2020年C、2025年D、2030年28、应用软件开发项目执行过程中允许对需求进行适当修改，并对这种变更进行严格控制，充分体现了项目的（）特点。
A、临时性B、独特性C、渐进明细D、无形性29、小王被安排担任A项目的兼职配置管理员，她发现所有项目组成员都跟她一样是兼职的，项目经理没有任何决策权，所有事情都需要请示总经理做决策，这是一个典型的（）项目组织结构。
A、职能型B、项目型C、弱矩阵型D、强矩阵型30、信息系统项目生命周期模型中的（）适用于需求明确或团队具备行业经验，并开发过类似产品的项目。
A、瀑布模型B、V模型C、螺旋模型D、迭代模型31、人们对风险事件都有一定的承受能力，当（）时，人们愿意承担的风险越大。
A、项目活动投入的越多B、项目的收益越大C、个人、组织拥有的资源越少D、组织中高级别管理人员相对较少32、在信息系统集成项目建议书中，“信息资源规划和数据库建设”属于（）部分。
A、业务分析B、本期项目建设方案C、项目建设的必要性D、效益与风险分析33、在项目可行性研究内容中，（）主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。
A、经济可行性B、技术可行性C、财务可行性D、组织可行性34、在（）时，可以不进行招标。
A、需要采用不可替代的专利或者专有技术B、项目全部或部分使用国有投资或国家融资C、采购大型关系公共安全的基础设施D、使用国际组织或外国政府贷款、援助资金35、关于项目招投标的说法，不正确的是：（）。
A、中标人确定后，招标人应当视情况向中标人发出中标通知书，将中标结果通知所有未中标的投标人B、依法必须进行招标的项目，招标人应当自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人C、招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的，投标保证金有效期应当与投标有效期一致D、投标人少于3个的，不得开标；招标人应当重新招标36、针对新中标的某政务工程项目，系统集成商在进行项目内部立项时，立项内容一般不包括（）。
A、项目资源分配B、任命项目经理C、项目可行性研究D、准备项目任务书37、（）没有体现项目经理作为整合者的作用。
A、与项目干系人全面沟通，来了解他们对项目的需求B、充分发挥自身经验，制定尽可能详细的项目管理计划C、在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点D、通过沟通、协调达到各种需求的平衡38、项目章程的内容不包括（）。
A、项目的总体质量要求B、项目的成功标准C、项目范围管理计划D、项目的审批要求39、项目管理计划的内容不包括（）。
A、范围基准B、过程改进计划C、干系人管理计划D、资源日历40、（）是为了修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动。
A、纠正措施B、预防措施C、缺陷补救D、产品更新41、关于项目整体变更的描述，不正确的是：（）。
A、整体变更控制过程贯穿项目始终B、任何项目干系人都可以提出变更请求C、所有变更都应纳入变更管理D、所有变更请求都应由CCB来批准或否决42、关于变更控制委员会（CCB）的描述，不正确的是：（）。
A、CCB的成员可能包括客户或项目经理的上级领导B、一般来说，项目经理会担任CCB的组长C、针对某些变更，除了CCB批准以外，可能还需要客户批准D、对于可能影响项目目标的变更，必须经过CCB批准43、关于工作分解结构（WBS）的描述，不正确的是（）。
A、一般来说，WBS的应控制在3-6层为宜B、WBS是项目时间、成本、人力等管理工作的基础C、WBS必须且只能包括整个项目100%的工作内容D、WBS的制定由项目主要干系人完成44、项目经理组织所有团队成员对三个技术方案进行投票：团队成员中的45%选择方案甲；35%选择方案乙；20%选择方案丙，因此，方案甲被采纳。
该项目采用的群体决策方法是（）。
A、一致同意B、大多数原则C、相对多数原则45、在项目实施过程中，用户的环境（业务环境、组织架构等）可能会发生变化，对项目的需求可能也会发生变化。
针对项目范围变化的需求，（）是真正具备批准权力的人。
A、用户B、项目经理C、变更控制委员会（CCB）D、项目投资人46、（）属于规划项目进度过程的输出。
A、项目管理计划B、项目章程C、事业环境因素D、控制临界值47、某项目的双代号网络图如下所示，该项目的工期为（）。
A、17B、 18C、 1948、关于制定进度计划的工具和技术的描述，不正确的是：（）。
A、总浮动时间等于本活动的最迟完成时间减去本活动的最早完成时间B、自由浮动时间等于紧后活动的最早开始时间的最小值减去本活动的最早完成时间C、资源平滑技术通过缩短项目的关键路径来缩短完工时间D、关键路径上活动的总浮动时间和自由浮动时间都为049、（）属于控制进度的工作内容。
A、确定完成项目工作所需花费的时间量B、确定完成项目工作所需的资源C、确定工作之间的逻辑顺序D、确定是否对工作进度偏差采取纠正措施50、成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求，将成本分成不同的类别。