三星公司战略分析
三星韩国总部介绍与战略定位

关于三星调研目录一.三星韩国本部介绍二.三星电子会社介绍三.三星本部研发中心(表格)四.三星的投资方向、研发费用、研发人员和设计机构五.三星战略定位六.三星在中国的发展七.三星经营观1)三星企业文化2)市场的重要性3)销售渠道变革4)质量管理5) 三星坚持“科技领先,应用无限”6)三星的未来一.三星韩国本部介绍三星本部的结构:主要是由三星电子、三星重工业、三星化学、三星金融和其他附属公司组成,三星电子又分为七个子公司。
1.三星电子2.三星电机3.三星SDI(真空电子器件)4.三星康宁5.三星SDS6.三星网络7.三星康宁精密玻璃目前的三星集团是韩国第一大企业集团,三星营业额就占韩国GDP的30%左右,其出口商品占当年韩国总出口量的20%。
三星集团集把电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械融为一体,下属40家营利性企业、7家非营利性机构(其中三家企业被美国《财富》杂志评选为2001年世界500强:三星电子居92位;三星物产居105位;三星生命居222位)。
目前拥有员工17.4万余名,分布在世界68个国家。
三星集团2000年的营业额为1195亿美元,纯利为73亿美元。
目前,三星有13种产品,如CDMA手机(26%)、显示器(19.3%)、彩色显像管(22%)、DRAMCHIP(20.9%)等,在其相关领域市场占有率居世界第一位。
三星的事业涉及数字设备、通信、家电及半导体领域,并且在其相关领域掌握了核心技术。
三星电子:是半导体、消费电子行业以及数字集成技术的全球领先厂商。
三星电子还是全球存储芯片、薄膜晶体液晶显示器、CDMA手机和显示器的最大制造商,也是第四大移动电话制造商。
三星电子包括四个主要业务部门:数字媒体、半导体、信息通信和家电。
贸易方面,从它的75个海外的办公室运作,输出半导体、机器、设备、铁、钢、化学药品和纺织品;进口能源、化学药品、机器和仪器。
2002年1月16日,三星电子公布了2001年业绩报告:2001年销售总额达到249.66亿美元,营业利润为17.7亿美元,税后净收入为22.72亿美元。
三星4ps的营销策略报告

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2.渠道特色
三星手机的销售模式已不仅仅是销售终端、硬 件本身了,而是包括与硬件相匹配的软件应用的销 售,所以相比以往传统柜台的销售模式,偏重售前 体验和售后便捷服务的直供零售模式,更适合智能 手机的销售。
4.渠道策略优劣
三星渠道策略的优点:
1、能借助代理商的优势:由于代理商熟悉中国电信领域,具有 专业的市场营销能力,更富有实践经验,他们往往具有密集的渠 道网络优势,拥有一批基本客户,能迅速地将新产品推向市场, 提高铺货率。
2、资金风险小:利用代理商的资金和营销通路资源使产品较快 地达到零售终端,资金风险较小。
品牌策略?品牌策略?实施整体市场的营销策略来取代单独的市场策略以增强市场力量并用高质量的产品提升品牌价值建设全球电子行业的的领导品牌?清晰的品牌定位?数字技术的领先者高价值和时尚?科学合理的经营理念?以人才和科学技术为基础创造出最高品质的产品和服务为人类社会的发展做出贡献?主导变革?三星着眼未来积极预测市场的需求和变化使其长期繁荣和成功?采用同一品牌战略?包装策略?采用等级包装策略4
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1. 促销工作的运作
促销
大节促销:元旦、春节、五一、国庆等大型节日,大型卖场大规 模包店包街,路演活动,展区产品体验,礼品买赠及抽奖等。
淡季促销:春节后促销、夏季促销——买赠形式,偏向学生 小范围促销:情人节、母亲节等特殊节日等,买赠附带花等 重点产品促销:首销以消费者体验展区为主,加上媒体公关宣传。 校园促销:路演+产品体验+游戏互动+现场销售 常规促销:周末在各大城市开展mini gallery活动 联合促销:代理商、运营商联合推广
三星手机价格策略浅析

三、价格策略
1.三星手机的新产品一贯实行撇脂定价。所谓撇脂定 价,是指在产品生命周期的最初阶段,把品的价格定得 很高,以攫取最大利润,有如从鲜奶中撇取奶油。这种 定价方式是有据可证的。因为三星是市场的领跑者,所 以它有能力制定溢价策略。其他跟进者或模仿者只能采 取其他策略,如高质量产品采用中等价格,一般质量产 品对应一般价格等。
2.并且现在手机更新换代的速度可以用日新月异来形容,消费 者愿意为一款手机付出的价格可能越来越少,除非它有卓越的性能 和良好的创意。但是我们可以看到,目前三星的手机多以升级版为 主,以S308为例,以它为经典原版而升级到S408、S508、S608。 它们并没有实质性的性能改动,创意和功能升级方者成熟期,持续其高 价格,这对于忠诚消费者一则是目不暇接,无法追随三星的脚步, 二来产品更新换代太快,购买一款行货手机后落伍的速度加快,容 易造成忠诚顾客的叛逃。
①人口环境分析: 中国是世界人口最多的国家,近年来人口也一直在上升阶段,手机作为信 息社会的必需品,成为人人必备品,同时随着中国信息化进程的加速,以3G智 能手机为代表的新型通信技术成为越来越多的消费者的选择。 ②经济环境分析: 三星智能手机定价属于智能手机的高端,随着中国市场经济的发展和改革 开放的深入,人民的生活水平和可支配收入不断提高,因此消费者对于高端手 机的需求不断增加。 ③技术环境分析: 近年来,随着新系统的开发和智能手机科技的发展,智能手机市场受到了 很大的冲击。老牌的诺基亚塞班、多普达WM龙头地位逐渐丧失,以新生的苹 果IOS,HTC、摩托罗拉、三星等Android 为代表,渐渐侵占中国市场份额,并 加速了我国手机市场往智能手机更新换代的进程。三星手机在屏幕、CPU处理 器的技术拥有绝对的领先,这也是同其他几家手机厂商竞争的优势所在。
三星集团发展案例分析

三星集团发展案例分析一、三星集团概况三星集团成立于1938年,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果,逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
二、三星集团发展历程(一)起步阶段(1938年~1969年) 1938年3月三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。
早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
之后,三星又拥有了面粉和制糖厂,进行生产及销售。
并最终成为三星这个现在拥有同一个名字的现代世界性公司的基础。
(二)产业时代(1970年~1979年) 整个二十世纪七十年代,三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资,奠定了其未来发展的战略基础。
在1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些业务领域制定了目标。
(三)进入全球技术市场(1980年~1989年)七十年代晚期到八十年代初期,是多元化程度逐步提高,三星核心科技业务在全球范围内增长的阶段。
1988年三星开始“二次创业”,重组了旧的业务,并开始进入新的业务领域,目标是成为世界五大电子公司之一。
到八十年代后半叶,三星在创建稳固电子与重工业的努力终于有了回报,公司获得了与高技术产品相匹配的声誉。
(四)迈上世界舞台(1990年~1993年)二十世纪九十年代初期,高技术产业面临着前所未有的巨大挑战。
兼并、联合以及收购等商业行为非常普遍,竞争与合并风起云涌。
各个公司都不得不重新思考自己的技术与服务的定位。
业务开始跨出国家与国家、公司与公司之间的界限。
三星电子发展战略研究

星 电子发 展 战略研 究 三
尉 维 中国工商银行首 尔分行 10 3 002
【 容 摘 要】 内
改革 开 放 三 十 年 来 ,中 国经 济发 展
一
、
三星 电子简 介
பைடு நூலகம்取得 了举世瞩 目的成就,生活水平迅速 提 高,经 济结构不断优化 ,传统产业逐
步升 级 ,综合 实 力持 续 增 强 ,国 际地 位 蒸 蒸 日上 。 与此 同 时 ,越 来越 多 的 中 国 企业 成 长、 大 起 来 , 开 始走 出 国门 , 壮 并 向 国际 一 流 企 业 的 目标 迈 进 。 对 于正在摸 索做大、做 强、走 国际 化 之 路 的 中 国企 业 来说 ,同样 来 自发 展 中 国 家 ,同样 是 业界 后 来者 的韩 国三 星 电子 ,显 然是 一 个 更接 近 、拥 有 更 多共 同点 的 现 实 范 例 。本 文 首先 对 企业 发 展 战 略 的 相 关理 论进 行 了 简要 回顾 ,然 后 从 三 星 电子 的 不 同 发展 阶段 入手 ,运 用 战略管理的有关理 论和 方法,对三星 电 子 内外部环境 、竞争地位和 发展 战略进 行实证分析和评价 ,并 与我 国电子信 息 类 企业 的 发展 状 况进 行 比较 ,探 讨 三 星 电子 发 展 战 略 对 中 国 企 业 ,特 别 是 电子 信 息类企业的借鉴意义。
润 率很低的 1 2英寸 黑白电视 机选定为第 项产品。 ( )创建初期的战略选择 。 二 AL N策略是三 星电子创建初期的 LI 核 心战略。 在牌 桌赌注 中, 赌客将手中所 有 的筹码都押上 ,就叫做 AL N。采用 LI 这 种战略, 业家的 目标是领导 权 , 企 或是 占领新市场 、新产 业。AL N是一个高 LI 风 险的战略 ,但 回报率 同样惊人 。 对索尼、 西门子等公司来讲 , 三星电子 是后来者 , 没有资格走上台面。 那时候 , 三 星电子被看成是一家以生产廉价产 品的发 展 中国家普通企业 ,在国际市场上没有什 么地位和影响力 , 并为此付出了沉重代价 。 痛定思痛 , 以李健熙为首的决策者们 决 定摒 弃以往策 略 ,向高端产业进军。经 过深思 熟虑 , 他们把切入点确定在上游供 应链 ,也就是零部件 。在李健熙看来 ,既 然无力 全面出击 ,就应集 中所有人 、财 、 物力 , 某个领域 , 在 甚至某类产品上取得 突破 , 掌握核心 技术 , 获得 世界领先地位 。 这 种 集 中全 部力 量于 某 一 项 目的 理 念 , 正 是 AL N 战略 的最佳体 现。 LI 李健熙 以敏锐的眼光意识到半导体在 未来 的广 泛应用和巨大价值 , 果断收购 了 美 国通 用电器在 富川的半导体工厂。 事实 证 明,正是选对了半导体这个切入点 , 才 让三 星 电子从组装、仿制 , 迅速跨越到核 心 技术领 跑者 。更具体的讲 , 是动态随机 存取存储 器 , 也就是 内存 , 让三 星电子声 名鹊起 、后来居上 。 0 2 世纪 9 年 代起 , 0 三 星内存 连续十余年蝉联世界销售冠军 , 成 为 汲取 营 养 的 现 金 奶 牛 。
三星营销案例解析(ppt 18页)

辉煌的现状
• 1、1993年,三星宣布实行“新经营”。 (实现从“数量经营”到“品质经营” 的转变)
• 2、实施“选择和集中”的业务发展策略。 • 3、在强化品质方面,三星电子、三星电
机等实行了“停线”机制
新的品牌战略
• 1、世界一流品牌的战略目标──赶超行 业霸主索尼
略转型 (从低端做起,有战略野心;通过恰当途品牌)
三星能,你也能!
THE END
谢谢观赏
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。努力,终会有所收获,功夫不负有心人。以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。前进的路上 照自己的不足,学习更多东西,更进一步。穷则独善其身,达则兼济天下。现代社会,有很多人,钻进钱眼,不惜违法乱纪;做人,穷,也要穷的有骨气!古之立大 之才,亦必有坚忍不拔之志。想干成大事,除了勤于修炼才华和能力,更重要的是要能坚持下来。士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已, 理想,脚下的路再远,也不会迷失方向。太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。任何事业,学业的基础,都要以自身品德的修炼为根基。饭 而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。财富如浮云,生不带来,死不带去,真正留下的,是我们对这个世界的贡献。英雄者,胸怀大志,腹有良策, 吞吐天地之志者也英雄气概,威压八万里,体恤弱小,善德加身。老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志老去的只是身体,心灵可以永远保持丰盛。乐 其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。做领导,要能体恤下属,一味打压,尽失民心。勿以恶小而为之,勿以善小而不为。越是微小的事情,越见品质。学而不知道,与 行,与不知同。知行合一,方可成就事业。以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。若是天下人都能互相体谅,纷扰世事可以停歇。志不强者智不达,言不 越高,所需要的能力越强,相应的,逼迫自己所学的,也就越多。臣心一片磁针石,不指南方不肯休。忠心,也是很多现代人缺乏的精神。吾日三省乎吾身。为人谋 交而不信乎?传不习乎?若人人皆每日反省自身,世间又会多出多少君子。人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。给世界和身边人,多一点宽容,多一份担 为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。立千古大志,乃是圣人也。丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。淡看世间事,心情如浮云天行健,君子以自强不息。地 载物。君子,生在世间,当靠自己拼搏奋斗。博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。进学之道,一步步逼近真相,逼近更高。百学须先立志。天下大事,不立 川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚做人,心胸要宽广。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。身心端正,方可知行合一。子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不 进者,不会把时间耗费在负性情绪上。好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。力行善事,有羞耻之心,方可成君子。操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器做学问和学 次的练习。第一个青春是上帝给的;第二个的青春是靠自己努力当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。人总是珍惜未得到的,而遗忘了所拥有的。谁伤害过你,谁 要。重要的是谁让你重现笑容。幸运并非没有恐惧和烦恼;厄运并非没有安慰与希望。你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。 久的一个人,而是心里没有了任何期望。要铭记在心;每一天都是一年中最完美的日子。只因幸福只是一个过往,沉溺在幸福中的人;一直不知道幸福却很短暂。一 看他贡献什么,而不应当看他取得什么。做个明媚的女子。不倾国,不倾城,只倾其所有过的生活。生活就是生下来,活下去。人生最美的是过程,最难的是相知, 幸福的是真爱,最后悔的是错过。两个人在一起能过就好好过!不能过就麻利点分开。当一个人真正觉悟的一刻,他放下追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世 若软弱就是自己最大的敌人。日出东海落西山,愁也一天,喜也一天。遇事不转牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。乌云总会被驱散的,即使它笼罩了整个地球。心态便 明灯,可以照亮整个世界。生活不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。给我一场车祸。要么失忆。要么死。有些人说:我爱你、又不是说我只爱你一个。生命太 了明天不一定能得到。删掉了关于你的一切,唯独删不掉关于你的回忆。任何事都是有可能的。所以别放弃,相信自己,你可以做到的。、相信自己,坚信自己的目 受不了的磨难与挫折,不断去努力、去奋斗,成功最终就会是你的!既然爱,为什么不说出口,有些东西失去了,就在也回不来了!对于人来说,问心无愧是最舒服 ,表明他人的成功,被人嫉妒,表明自己成功。在人之上,要把人当人;在人之下,要把自己当人。人不怕卑微,就怕失去希望,期待明天,期待阳光,人就会从卑 封存梦想去拥抱蓝天。成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。人只要不失去方向,就不会失去自己。过去的习惯,决定今天的你,所 决定你今天的一败涂地。让我记起容易,但让我忘记我怕我是做不到。不要跟一个人和他议论同一个圈子里的人,不管你认为他有多可靠。想象困难做出的反应,不 ,而是面对它们,同它们打交道,以一种进取的和明智的方式同它们奋斗。他不爱你,你为他挡一百颗子弹也没用。坐在电脑前,不知道做什么,却又不想关掉它。 ,让时间帮你决定。如果还是无法决定,做了再说。宁愿犯错,不留遗憾。发现者,尤其是一个初出茅庐的年轻发现者,需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑,才能 志,并把研究继续下去。我的本质不是我的意志的结果,相反,我的意志是我的本质的结果,因为我先有存在,后有意志,存在可以没有意志,但是没有存在就没有 ,人类的福利,可以使可憎的工作变为可贵,只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。立志用功如种树然,方其根芽,犹未有干;及其有干,尚未有枝;枝而 意志的出现不是对愿望的否定,而是把愿望合并和提升到一个更高的意识无论是美女的歌声,还是鬓狗的狂吠,无论是鳄鱼的眼泪,还是恶狼的嚎叫,都不会使我动 幸的灾难,已经开始了的事情决不放弃。最可怕的敌人,就是没有坚强的信念。既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。意志若 如何,它都帮助了暴力。有了坚定的意志,就等于给双脚添了一对翅膀。意志坚强,只有刚强的人,才有神圣的意志,凡是战斗的人,才能取得胜利。卓越的人的一 和艰难的遭遇里百折不挠。疼痛的强度,同自然赋于人类的意志和刚度成正比。能够岿然不动,坚持正见,度过难关的人是不多的。钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出 硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的,学习了不在生活面前屈服。只要持续地努力,不懈地奋斗,就没有征服不了的东西。
三星公司案例分析报告
三星(Anycall)公司商务案例分析从八十年代末到九十年代初,随着中国改革开放的进一步深入,在引进外资、引进国外先进技术和管理的过程中,企业文化作为一种管理模式也被引入中国的企业中。
中国企业在企业文化建设过程中一定要发扬中国传统文化,才能创造出中国特色的企业文化。
本文选择在华投资颇为成功的韩国三星公司作为范例,以期通过对其独特的企业文化建设成功经验的探讨,对中国企业的提供有益的启示。
韩国与中国同属于东亚、两国的企业文化有许多相似性。
例如,以儒家说为核心的传统文化融化在两国企业经营者和中工的思想意识和行为规范之中,所以两国企业都具有集权、仁爱提倡吃苦耐劳、服从家长专制的特点。
在两个国家的文化相似性的基础上,分析韩国与中国之间的文化差异和文化差异对管理方式的影响。
本文通过对三星企业文化的分析,了解韩国的传统文化与西方文化融化在一起的三星文化,且研究三星如何建设而发展独特的优秀企业文化及如何克服和弥合韩国与中国之间的文化差异。
本论文共分为四章。
第一章阐述了文化与管理之间的关系,主要涉及文化的特征、韩国与中国文化的差异以及管理与文化之间的关系。
第二章探讨了子公司的企业文化差异,主要回顾了韩国母公司与在华子公司的文化差别、文化差异的原因、文化差异对企业经营管理方式的影响以及文化差异的冲突。
第三章深入分析了三星公司案例,探讨了三星在中国市场的竞争战略和经营状况、企业文化等。
在第四章,笔者重点讨论了三星企业文化建设的经验对韩国在华企业的启示,在分析文化差异对子公司管理的影响、其克服方法和对策的基础上,论述了文化差异对子公司品牌建设的影响,提出了三星企业文化建设做法对中国企业的借鉴建议。
在中国企业走出国门、参与国际竞争的过程中,三星企业文化建设经验值得中国企业学习与借鉴。
第一章三星公司基本概况三星公司2001年起成为全球最大的内存芯片、纯平显示器以及彩色电视制造商以及第三大手机制造商,在全世界47个国家建有89个分支机构。
三星(中国)营销方案分析大学论文
编号:山西工商学院毕业论文题目:三星(中国)营销方案分析系部:商学院商务系专业:电子商务班级:2010电子商务(1)班姓名:学号:2指导老师:时间:2017年3月目录内容摘要 (1)一、三星电子概况 (2)二、三星电子内部条件分析 (2)(一)企业资源分析 (2)(二)企业的核心竞争力 (3)三、三星电子的速度经营 (3)四、三星电子的竞争战略(SWOT分析) (4)(一)三星的优势 (4)(二)三星的劣势 (4)(三)日后的机遇 (4)(四)面临的威胁 (5)五、三星电子市场营销策略 (5)(一)市场定位 (5)(二)价格策略 (6)(三)销售渠道策略 (6)(四)促销方案 (7)六、三星电子对中国企业的启示 (9)(一)目标聚焦 (9)(二)发挥成本和价格优势 (9)(三)加强技术研发和设计创新 (9)(四)加强品牌建设 (9)结语 (10)参考文献 (11)致谢 (11)内容摘要中国的电子信息产业虽然属于新兴产业,但是改革开放以来,电子信息产业的发展速度很快,今天已发展成为我国最大的支柱产业之一。
目前,我国在全球电子信息产品进出口额中的比重已超过15%,多个产品在世界市场上排名第一,其中手机占47%,计算机占40%,彩色电视机占48%;而且中国的电子信息产业一向是我国公认的市场化程度最高的行业。
韩国三星电子公司从1969年成立,经过三十多年的发展,已经跃居世界前列。
然而仅在十几年前,三星电子的目标还是赶超竞争对象“日该企业”,然而到了2012年,三星平面电视和半导体存储器在世界上的占有率均高居榜首,手机位居第一位,在白色家电领域也处于领先地位,这早已超越了日该企业。
三星于2005年首次超越日本,荣登世界最大家电企业的宝座; 2009年战胜西门子和惠普,跃升为世界最大的技术企业; 2012年击败诺基亚,成为世界第一大手机生产企业。
本文分几个部分,介绍了三星电子公司的基本情况,对三星电子公司的内部环境进行仔细的分析,运用 SWOT 战略分析工具对三星电子公司的战略选择及优、劣势进行归纳总结,以市场营销中的经典 4P 理论对三星电子公司的市场营销策略进行分析。
品牌战略与三星神话
韩 国三星公 司是世界知名 的跨 国公 司 ,在 中国, “ 三星”可谓是 家
喻 户 晓 ,耳 熟能 详 。 “ 星” 手 机 更 是 成 为 中国 消 费者 的 “ 三 大众 情
人”。 而在 “ 星”集 团中, “ 星” 电子公 司更是 一 支独俏 ,名满天 三 三
评 审 ,结果授 予三 星 电子公 司的4 英寸液 晶 0
电视机 、家庭影院和MP . 项产品以最 高奖。 3- 3
三星电子公 司聘请 美国F B 司作 为其唯一广 C 公 告 代 理 商 ,在 全球 范 围 内为 其 进 行 品 牌 宣 传 。三 星 电子 公 司在 国际上进 行 品牌 宣传 的
星”的牌子 ,产 品 由电风扇 、录音机等初级 电器逐 步转向 中高级 电器和
信 息通信设备 :初期 ,三星 电子公 司的 产品 主要在 国内销 售 ,品牌具有
一
定 的影响 力。但是 ,三星品牌不 为国际市场认 知 ,其产品 出口国际市
场存在很 大 困难 。 因此 ,三星 电子公 司早 年不得 不采 用 “ M”方式 OE
计 ( 式 )是 三 星 成 败 的 关键 。 为使 品 牌 在 国 际 市 场 上 打 响 ,三 星集 团 款
正式将其 英文命 名 为 “A UNG S MS ”并且设计 了带有 “A UNG” 字 S MS
样 的椭 园形 图 形 标 记 。 三 星 电子 公 司 的 品牌 战 略 确 定 了 “ 目标 顾 客 ” 、
下 。从 一 个 分 量 不足 的 国 内企 业 跃 升 为 国 际 著 名 大 企 业 ,创 造 了 以品 牌
闯世界 的 “ 星神话 ”。三星 电子公 司的成功 正是依仗其 品牌经营战略 三 的成功 ,实现 了利 益的最大化 。
三星国际化战略
三星集团采取了零星出口、通过独立代理商出口和建立海 外销售机构三种模式,并通过为日本企业生产来学习国际 化经营和管理经验。
1969年,三星以OEM的方式使用三洋电气的商标 生产12英寸黑白电视机,向三洋公司学习半导体 等技术。
70年代初期三星开始生产电视、录像机等家用电 器并开始进入国际市场。三星在低档市场的优势 由于劳动力成本相对较低和日本公司的逐步退出 而加强。
三星国际化经营战略
第一阶段:出口贸易阶段 第二阶段:低价扩张阶段 第三阶段:高端品牌阶段 对三星国际化经营战略的建议
பைடு நூலகம்
第一阶段(20世纪30年代到70年代末)
背景
20世纪60年代,随着技术水平的提高和劳动力成本的上升, 劳动密集型产业在发达国家渐渐变得无利可图。韩国美国 等发达国家进行产业调整的机遇,针对国内市场狭小、资 源短缺和劳动力相对丰富的情况,实施了出口主导战略。 顺应韩国政府的出口导向战略,三星公司千方百计地开辟 国际市场,并先后在东京、纽约设立办事处,后来又扩展 到加拿大、南美洲、澳大利亚和非洲。
2012年世界500强企业排行榜 美国《财富》杂志评选 衡量全球大型公司的最著名、最权威的榜单
三星的企业文化——核心理念
价值与经营理念
三星的国际化脚步
80年代以后,三星先后进入美国和欧洲市 场,并把亚洲作为其生产基地。1993年, 三星发起以变革为核心的“新经营”运动, 强调质量重于数量,进行了事业结构、人 才培养、产品设计和生产、流程控制等各 个方面的变革,并确立了国际化和复合化 的方针。
第二阶段(20世纪80年代至90年代中期)
背景
在韩国政府的政策引导下,从20世纪80年代开始, 三星加快了在海外投资设厂的步伐,先后在美国、 欧洲、和亚洲建立了自己的生产基地。
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三星公司战略分析
一、SWOT分析
S——优势
1.设计非常东方化
2.质量好
3.率先推出新技术;技术雄厚,半导体领域拥有技术优势
4.产品外观设计美观,作为“年轻、流行、时尚数字先锋”的形象在消费者心目中得到了持续加强。
5.在广告方面高投入,打造高端品牌形象
6.四先战略
7.重拳出击奥林匹克
8.在价格上比苹果公司的Iphone系列要低一些
9.有良好的国际品牌形象,奇特的吸纳人才战略,专业的营销队伍,有实力客户群体与千千万万的忠实客户
10.三星公司紧跟时代潮流不断研发出新的科技产品,针对市场不断从产品功能配置,时尚品味,精神体验上满足东方消费者的需求。
W——劣势
1.智能系统使用混乱
2.产品个性化不够突出,针对个别的年龄层的特性没有优势
3.价格偏高,性价比低
O——机会
1、进入数字时代
2、消费者开始注重生活品质
3、市场占有率高,品牌实力强
4、青年市场异军突起
5、中日因岛屿问题两国关系日益紧张,国内抵制日货的现象给三星带来了新的机会
6、苹果公司总裁乔布斯的去世,苹果公司遇到各个竞争对手的战争,三星抓住这次机会迅速推出新产品,市场份额提高。
T——威胁
1、诸如诺基亚,苹果等公司较三星公司更加注重消费者的个性化需求,更加容易得到心理上的亲睐
2. 各种公司开出的价格战使三星公司的产品性价比降低
3. 电子产品竞争激烈
4.技术发展快速,很多公司已经推出很多新的系统,儿三星并没有推出实用的系统
5、韩国国内政局不稳定
二、外部环境分析
PEST模型
P——政治环境
1、各国政治基本稳定,产业发展拥有良好的环境
2、有关知识产权立法基本完善,各国政府保护知识产权力度增加
3、各国政府鼓励创新,重视高科技产业发展
E——经济环境
1、世界经济面临“二次衰退”风险。
2011年三季度,全球经济进入新一轮危险时期,美国经济疲软程度超出预想,债务上限谈判僵持不下,导致美国主权评级被首度下调;欧洲主权债务危机持续恶化,并蔓延到意大利与西班牙等大型经济体,欧洲银行业危机再现。
2、各主要发展中国家仍保持较快增长,预计中国2011GDP增长率8.9%,印度7.2%智能机价格大幅下降,大量中、低端智能手机涌入市场,价格竞争愈加激烈。
S——社会环境
1、智能机的大范围普及,已经由美国等发达国家过渡到发展中国家
2、使用智能机成为一种时尚,特别对于年轻人智能机从奢侈品逐渐演变为生活必需品
3、方便快捷上网,随时随地娱乐已经成为人们对手机的基本要求
4、智能手机制造转移到发展中国家,引发污染等一系列社会问题
T——技术
1、智能手机技术进一步发展,愈加成熟
2、智能手机电池技术获得突破,智能机硬伤—电池续航问题有
望解决
3、由于智能手机技术的普及与低端化,智能机将由技术集中产品像劳动力集中转化
三、竞争对手分析
诺基亚与三星: 在中低端手机市场三星不是诺基亚的对手。
整体手机市场上诺基亚是暂时唯一一个能与三星抗衡的品牌。
3000元以上癿手机市场三星占有绝对优势。
在中低端手机市场上三星与诺基亚的市场占有率分别达40.5%与56.3%的份额,两个企业基本占据了整个市场,竞争程度可想而知。
摩托罗拉与三星: 尽管在高端手机市场上三星相比诺基亚有较大癿优势,但其面对的毕竟不仅仅是诺基亚。
智能手机市场上摩托罗拉的一系列Android系统手机给了三星不小的压力。
HTC与三星: 2010年7月正式进军中国大陆手机市场乀后在众多Android智能手机产品的劣力下HTC用户关注度持续攀升也在一步步拉开与三星癿距离。
ZDC数据显示2011年2月HTC在售Android智能手机产品共有29款,九成以上价格集中在1000-4000元之间。
尤其2000-3000元产品达到13款,高出三星的5款。
苹果与三星: 苹果手机产品走高端、时尚路线,这与三星有较大的相似性,因此相较中端、低端市场三星在高端市场受到癿苹果冲击将更加剧烈。
仅不同价格段智能手机产品来看尽管三星产品数量高出苹果但从用户关注度及产品竞争力来看明显不敌
苹果。
这与苹果空前的品牌号召力、运营商支持力密切相关。
国产联想、酷派等与三星: 联想、酷派等国产手机品牌无论整体市场还是智能、3G手机市场,以及在产品数量方面都难以与三星匹敌但必然在一定程度上对三星有一定癿影响尤其在3G手机市场。
在5000元以上高端3G产品市场上酷派的用户关注度还要高出三星3.4%。
另外自2010年下半年大力推出千元Android智能手机癿国产手机品牌华为、中兴也在一定程度上为三星依靠低端产品扩张市场份额带来压力。
四、核心竞争力分析
首先,核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。
三星的“协力”与“创新”,不仅强调内部协力,而且强调外部联盟。
从而形成一个阵容庞大的武器组合,手机、LCD主攻品牌影响,打印机、笔记本等主攻流通渠道,半导体、芯片等制造利润。
其次,核心竞争力应当对最终产品为客户带来的消费价值有重大贡献。
从外部来看,“创新”与“速度”的背后是炫酷的产品组合,从内部来看,“以质量为中心”、“流程水平化”则使这种策略得到有效执行。
第三,核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。
三星的“核心竞争力”与“组织管理的配置”达到一个完美的融合,任何单点的模仿与学习都缺乏意义。
以上所有都可以完美解释三星电子作为蓝海案例的标杆意义
所在,速度、价值创新、重建新规则等。
但是,强调“速度经营”的三星电子,却有着等级森严、纷繁复杂的组织架构,从部长、次长、课长、常务、专务到会长、社长等,有十几个层级,这两者自相矛盾吗?
三星以独特的亚洲模式解决了这一矛盾。
三星的管理之道是日式与美式管理方法的结合,既有日本公司人员划一、忠诚度高与流程优化的特点,也融合了CEO战略规划能力强、决策组织化与迅速决策的美式风格。
因此,尽管三星像大多数韩国企业一样仍然由财阀控制,但是其决策的流程,尤其是在面临风险时的决策速度要高于韩国国内甚至国外的大多数同行。
在一些三星员工看来,三星电子的组织架构有点类似准军事化组织,虽然等级森严,但是令行禁止,执行的速度非常快。
加上韩国人大部分都要服兵役,更给这种组织文化增加了军事色彩。
事实上,在三星的海外分部,掌握实权的基本上是韩国人,即使在中国,大部分生产、销售等重要职位都是韩国人把持,外人很难理解这种独特的DNA。
在战略上很“蓝海”,在组织能力上却很“红海”,这一点非常有意思。
关于三星电子这种鲜为人知的组织架构,我会在最近出版的《数字商业时代》关于三星的封面文章中详细提及,详情请关注。
三星电子给中国企业的最大启发是,一定要找到最合适的方式构建自己的核心竞争力,千万不能迷失。
以蓝海战略为基调,
Business2.0时代的公司竞争力大概有三种模型:
1、“蓝海”的战略,“蓝海”的组织能力。
2、“蓝海”的战略,“红海”的组织能力。
3、“红海”的战略,“红海”的组织能力。
第一、第二种模型都会走向成功,第三种则注定失败。
第一种模型简直是“蓝海”极品,可能也只有Google这样的公司能够做得到;对亚洲企业而言,第二种模型则有着非常实际的借鉴意义。