老年人的心理特点及护理特点
第五章 老年护理学ppt课件
三、老年人心理健康的维护与促进
【老年人的心理健康】 定义：所谓心理健康，是指身体、智能以及
情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围 内，将个人心境发展成最佳状态。
老年人的心理健康
标准：综合国内外标准，结合我国老年人实 际情况，制定了6个标准： ①认知正常 ②情绪健康 ③关系融洽 ④环境适应 ⑤行为正常 ⑥人格健全
第二节 老年期常见精神障碍患 者的护理
一、老年抑郁症 二、老年痴呆
第二节 老年期常见精神障碍患 者的护理
一、老年抑郁症 老年期最常见的功能性精神障碍，以持
久的抑郁心情为特征，表现为情绪低落、 焦虑、迟滞和躯体不适等。
护理评估
（一）健康史
遗传史、生化异常、神经-内分泌失调、心理 社会因素 （二）身体状况 （三）辅助检查 （四）心理社会状况
六、空巢综合征
目前，我国空巢老人占老年人口的一半。 原因：①离退休后生活不适应
②对子女情感依赖强 ③本身性格方面的缺陷 表现：①精神空虚，无所事事 ②孤独、悲观、社会交往少 ③躯体化症状：失眠、早醒、头痛等
六、空巢综合征
预防与护理：①未雨绸缪，正视“空巢” ②夫妻扶持 ，相惜相携 ③回归社会、安享悠闲 ④对症下药，心病心医 ⑤子女关心，精神赡养 ⑥政策扶持，社会合力
思考题
1、相对中青年而言，老年期抑郁症的表现有 何特点？
2、如何保护老年痴呆患者的安全？
护理 措施
5、心理护理 ① 陪伴关心老人 ② 开导老人 ③ 维护老人的自尊 ④ 不嫌弃老人 6、照顾者的支持指导
护理 措施
7、健康指导 ⑴ 及早发现痴呆：开展科普宣传，普及有关
老年期痴呆的预防知识和痴呆早期症状 ⑵早期预防痴呆 ① 预防从中年做起 ② 积极合理用脑、劳逸结合，保护大脑，保
老年患者的临床护理要点(生理心理变化;疾病特点;护理要点;饮食、皮肤及排便护理)
老年患者的临床护理要点（生理心理变化；疾病特点；护理要点；饮食、皮肤及排便护理）随着科学技术的不断发展，医疗卫生事业的迅速发展，人们生活水平的不断提高，人的寿命正在逐渐延长，老年人在人群中的比例也相应的增长，因此，对老年病人的保健和疾病防治工作日益引起医务工作者的重视。
人的衰老是一个生理发展过程，随着年龄的增长，组织器官自然衰退，新陈代谢发生紊乱，机体免疫力下降，对疾病的易感性增加，由于老年后生活环境、社会地位、经济条件的变化，可形成老年人特有的心理状态，这些不利的因素使老年人容易患病，护理人员根据老年人的特殊生理、心理状态给予适当的护理，有助于减轻病人的痛苦，促进病人康复。
-1-老年病人的生理和心理变化1. 生理变化（1）循环机能的变化老年人心血管机能随着年龄的增加而降低，心脏收缩力降低，输出量减少，有些器官供血量出现改变，传导系统发生变化，心率减慢，心肌内血管增厚、变硬，失去弹性。
（2）呼吸功能的改变老年人呼吸功能降低，呼吸肌及有关韧带萎缩变硬，支气管、肺的弹性减弱，肺泡胀大，肺活量变小，咳嗽反射迟缓，老年人免疫功能下降，抵抗力降低，易发生继发感染，甚至造成严重的呼吸衰竭。
（3）消化机能的改变老年人胃肠道分泌机能减弱，消化机能降低，食量减少，胃肠功能紊乱，易发生消化不良，食欲不振等。
（4）泌尿系统功能改变老年人肾小球数量显著减少，滤过率明显降低，尿生成减少，另一方面，膀胱容量减小，常不自觉排出尿液，夜间尿频、尿多。
（5）免疫系统功能改变免疫细胞逐渐减少，机体免疫监护机能减退。
（6）运动系统功能改变肌肉松弛，骨质疏松，容易引起骨折。
（7）其他各系统功能均减退，疾病易感性增强。
2. 心理变化老年病人由于器官衰竭，生理功能减退，老后生活环境、社会地位、经济条件的变化，形成特殊的心理状态，有些人性情比较固执，不易合作，总认为自己经验丰富，对年轻人看不惯，生活缺乏目标，不注意个人卫生，患病时过度担心自己的健康，易产生悲观心理。
老年患者的心理特点及护理-癌症患者的心理特点及护理要点
老年患者的心理特点及护理:癌症患者的心理特点及护理要点随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，医疗条件的逐步改善，我国居民寿命的不断提高，老年人在社会人口中的比重也越来越大。
老年人是健康脆弱的群体，是一个疾病高发的人群。
随着年龄的增长，老年人的机体在生理、生化、组织形态等方面都会出现退行性变化。
加之自身疾病的折磨，老年患者更易产生心理障碍。
同时心理因素也是直接影响老年人健康的重要因素。
为此，就老年患者的心理特点和护理措施进行阐述如下。
老年患者的心理特点孤独感：老年患者由于由于儿女长大不在自己身边，忙于工作，不能陪护自己，即使能陪护，有的老年患者面对不孝顺的子孙感到孤独和心灰意冷，情感十分脆弱。
紧张、恐惧：以病情较重的老年患者多见。
多数老人畏惧死亡，当得知自己患有严重疾病时便会精神紧张，担心疾病的愈后，产生强烈的求生欲，有些需要手术的患者入院前尤其是对主刀医生、责任护士不够信任，担心手术失败。
表现为对医护人员及家属的对话敏感、易激惹。
有人则害怕无人照顾而烦燥不安。
悲观失望：老人由于社会角色改变，家庭地位下降及长期孤独寂寞，一旦生病，他们易产生悲观情绪。
也有的老年患者显现天真言行，常提难以实现的要求，情绪波动大，稍不顺心就与护士或患友冲突，爱哭，自控力极差，容易走极端，甚至与家属或医务人员对着干不配合治疗。
过分依赖：主要以病程长，依赖性强的老年患者为主。
表现为事事依靠别人，即使自己能完成的事也不去做，有的老人则小病大养，不愿出院，过分依赖家人和医护人员，表现出类似儿童般的依赖性。
护理对策创造良好的治疗和休养环境：环境对老人心理活动的影响十分明显，因此护士要根据现有的住院条件，尽可能地为患者创造良好的治疗和休养环境。
在病房设置、病员安排、病房周边环境等方面，都要尽可能使其安静，整治、舒适、美观，尽量减少不良环境对患者的刺激。
建立良好的护患关系：良好的护患关系是治疗成功的保证。
主动与患者交谈，有计划、有步骤、由浅入深、由表及里地掌握患者的心理状态。
老年护理的特点与挑战
老年护理的特点与挑战随着人口老龄化程度的不断提高，老年护理成为了一个重要的社会议题。
老年护理是指为老年人提供医疗保健、生活护理和心理支持等服务的工作。
尽管老年护理面临着特殊的挑战，但了解其特点并采取相应的策略可以提高对老年人的护理质量。
一、老年护理的特点老年护理具有以下几个特点：1. 多学科综合护理：老年人常常伴随着多种慢性疾病和复杂的生理和心理问题，因此老年护理需要医生、护士、社会工作者和心理专家等多学科的综合护理来应对复杂的需求。
2. 个体化护理：老年人的身体状况和需求因人而异，护理人员需要根据每位老年人的特殊需求来提供个性化的护理方案，包括饮食、运动、康复训练等。
3. 家庭关怀与社区资源：老年人普遍希望在家庭和社区中得到关怀，并减少住院和长期护理机构的需求。
因此，老年护理需要与家庭和社区资源合作，提供支持和服务。
二、老年护理面临的挑战老年护理面临着以下几大挑战：1. 资源匮乏：老年护理需要投入大量的人力、物力和财力。
然而，目前社会资源有限，无法满足老年护理的需求。
政府、社会组织和家庭需要共同努力，提高老年护理资源的投入。
2. 技术和知识缺乏：老年护理要求护理人员具备专业的知识和技能，但目前护理教育和培训中对老年护理的重视程度不够。
应加强护理人员的培训和进修，提高他们的专业素养。
3. 心理需求关注不足：老年人除了生理护理外，还需要得到心理上的关怀和支持。
然而，目前社会对老年人心理需求的关注不足，这将给老人的身心健康带来负面影响。
应该加强老年人心理健康服务的提供，包括心理咨询和心理支持。
4. 社会关系孤立：随着年龄的增长，老年人可能面临家庭成员的离世、朋友圈的缩小等问题，这会导致他们在社会关系上的孤立。
社区和社会应该提供更多的社交和互助机会，帮助老年人解决社会关系困境。
5. 疾病和健康管理：老年人容易患有慢性病和老年痴呆等疾病，这给护理工作带来很大的挑战。
应加强老年疾病的预防和管理，提高老年人的生活质量。
老年患者的心理特点及护理措施
老年患者的心理特点及护理措施我国现阶段已经进入老龄化社会，老年人已达到1.6亿，而且人数还有不断上升的趋势，因此，老年人健康问题将是全社会的问题。
研究显示，具有心理障碍的老年人致残率明显增高，导致医护资源的巨大消耗。
那么，怎样根据老年人的心理特点，维护和促进他们心理健康，缓解老年患者由于心理功能减退对社会造成的压力，就成为目前必须研究和解决的一大课题之一。
标签：老年患者；心理特点；护理措施1 老年患者的心理特点1.1孤独和寂寞，无价值感老年患者由于工作和社交活动的减少，以及缺乏倾诉对象等原因，多有精神和情绪的变化，这种变化在患病后更加明显，认为自己没有用，还要给别人增加负担，产生悲观失望的情绪。
再有大多数患者住院期间，对医院环境陌生，加之子女由于工作原因不能守在身边，缺乏情感交流和心灵沟通，更加剧了患者孤独的心理。
这类患者大多数性格内向，少言寡语、不愿与其他患者交往，所以感到非常孤独，进而导致性格、行为的改变。
1.2抑郁、焦虑、恐惧心理恐惧和焦虑是老年住院患者最常见的心理问题，患者住院后日常生活规律被打乱，在饮食、休息、睡眠等各方面难以适应，从而在精神上产生恐惧和焦虑，给患者造成巨大的心理压力。
有的患者错误的估计了自己的病情，甚至怀疑自己得了绝症，因此终日忧心忡忡、惶恐不安。
这类患者多表现为烦躁不安、不思饮食、睡眠不佳、痛苦呻吟、只关心治愈时间及预后等。
1.3情绪不稳定，性格急躁，易激怒老年人情绪变化非常大，不仅对当前事情易怒，而且容易引发对以往压抑情绪的爆发，多见于性格急躁，爱挑剔等特点的患者。
他们的情绪变化可能来自经济负担、病情、及亲人等，对自身疾病不适或稍有不如意的事情都要发泄出来，发火以后又常常会产生懊悔的心理。
这类患者主要表现为刻板、心事重重、沉默少语或多语，有些患者还会出现食欲减退、失眠等。
1.4敏感和多疑对周围一个细小的动作，护士一句无意的话语，都可能引起他们的猜疑，猜测自己的病情很严重，又怀疑医生、护士甚至家人都在对他有意隐瞒病情，久而久之，加重其心理负担。
老年病人心理生理特点及护理
老年病人心理生理特点及护理【关键词】老年病人；心理特点；生理特点护理老年人在我国人口中已占据相当大的比例，我国已进入老龄化社会，随之而来的便是老年病人逐渐增多。
现就老年病人的生理特点及护理介绍如下：1生理特点1．1体力、适应能力下降老年病人机体各系统的活动减少，极易出现机体的废用性综合征，引起脏器、组织萎缩等废用性改变，故动作敏捷度降低，行动受限。
心力和体力不足，适应能力下降，反应能力迟钝，患病后症状常不典型，使医师和家属不易了解真实病情。
1．2易患病、易导致病情慢性化老年病人因体力、抵抗力和机体康复力下降，易患亦容易发生并发症。
同时对疾病认识不够，缺乏战胜疾病的信心，记忆力下降，按时服药的自觉性差，导致疾病慢性化。
1．3易产生心理应激老年病人由于听力、视觉能力下降，接受信息的机会减少，因而产生心理应激。
2心理特点2．1复杂多变的心理由于各器官功能的衰退，给老人的生活和社交带来诸多不便，出现敏感、多疑，甚至心因性偏执观念。
2．2自我不满的心理形态的老化必然导致老年病人不满意自己的形象，挫伤了老人的自尊心，易出现生存无望，来日不多的心理感受，表现为易怒、沉默和厌世等。
2．3沉溺于往事的心理老年病人的记忆力普遍衰退，近事容易遗忘，而远记忆尚好，往事常在脑中回旋，容易怀旧沮丧。
常表现与当时情景不相符合的一些情绪表现，如：情绪低落、焦虑、抑郁等。
2．4孤独感和被社会抛弃感老年病人认为他已不能为社会及家庭做太多的贡献，会被他人和家庭成员看不起，表现为关闭自我，拒绝一切社会活动。
2．5老年病人共同的心理反应2．5．1外向投射心理反应他们在遇到自己不能接受的意念、欲望或遭受精神挫折时，将原因完全推诿于客观情况，责怪自己少，责怪别人多。
他们对身体方面微小变化颇为敏感，常提出未尽心照料，好挑剔、任性、易动感情，人际关系紧张。
2．5．2内向投射心理反应这类病人自我压制、压抑不能接受的意念、感情和冲动。
易产生责怪自己，感到患病给家庭及他人带来负担，对疾病的治疗失去信心，从而失去生活信念，产生厌世消极意念，呈现出抑郁、自责、自卑退缩，甚至有自杀行为。
护士的老年人心理健康与护理
护士的老年人心理健康与护理随着全球人口老龄化趋势的加剧，老年人心理健康问题日益引起人们的关注。
作为医疗护理团队中至关重要的一员，护士在老年人心理健康维护和护理中起着重要角色。
本文将探讨护士在老年人心理健康与护理方面的重要性，并提供相关的心理护理建议。
一、认识老年人心理健康老年人心理健康指的是老年人在认知、情感、社交和行为等方面的状态。
随着年龄的增长，老年人面临的生活变化和身体健康问题也不断增加，而这些变化往往对老年人的心理健康产生较大的影响。
常见的老年人心理健康问题包括抑郁、焦虑、孤独、失眠等。
二、护士在老年人心理健康中的重要性1. 提供情感支持：护士作为与患者日常接触最密切的医疗人员，可以通过积极倾听和关怀患者的需求，提供情感上的支持。
这种关怀和支持对于老年人心理健康的稳定和提升非常关键。
2. 宣传心理健康知识：护士可以定期组织老年人心理健康知识讲座，提高老年人对心理健康的认识和重视，引导他们树立积极的心态，避免不必要的心理问题。
3. 开展心理评估：通过心理评估工具，护士能够对老年人的心理状态进行全面评估和监测，及时发现问题并采取相应的护理干预。
4. 提供安全稳定的护理环境：护士在提供护理服务时，注重创造安全稳定的环境，减少老年人的不安和恐惧感。
通过友好的沟通和细致的关怀，护士可以对老年人进行安抚和舒缓。
三、心理护理建议1. 建立信任关系：护士应该用尊重和关心的态度与老年人交流，并建立起一个信任的关系。
只有在信任的基础上，老年人才愿意表达他们的内心感受。
2. 提供积极的情感支持：护士应该时刻关注老年人的情绪变化，提供情感上的支持和安慰。
通过关爱和关怀，护士可以减少老年人的抑郁和孤独感。
3. 鼓励参与社交活动：护士可以鼓励老年人积极参与社交活动，扩大他们的社交圈子。
社交活动可以缓解老年人的孤独感，提高他们的心理健康水平。
4. 建立健康生活习惯：护士应该引导老年人养成良好的生活习惯，包括良好的饮食、适度的运动和规律的作息等。
基础护理学：老年人心理特点及护理
根底护理学：老年人心理特点及护理现代的医学模式已经从生物医学模式转变为生物、心理、社会的医学模式。
人，作为一个统一的生命机体，他的生命过程表现不只是由生理的因素所决定，也受精神因素及社会因素的影响。
在对老年人进行心理护理时必须根据其心理学上的特点进行相应的心理护理。
〔一〕老年人心理特点老年人心理活动主要表现如下：1.感觉减退：首先是视觉，四五十岁后开始出现老化，随后听力、嗅觉、味觉、痛觉、触觉等出现不同程度的降低。
2.智力减退：一般在20～40岁智力到达最顶峰以后逐渐下降。
智力衰退的速度因人而异，一般在60岁以后明显减退。
老年人智力的改变受许多因素的影响，如教育水平、某些生活经历、生活和家庭环境等。
3.记忆力减退：记忆力减退通常最早出现，对远事记忆良好，对近事记忆不良，对新事物学习较年轻人困难。
由于记忆力减退，老年人定向力常发生障碍。
4.情绪改变：在老年人群中，情绪改变差异很大，需根据个体情况进行相应护理。
5.老年人性格改变：一般认为进入老年后有些人对自体机能过于关注，自尊心强、固执、易冲动，对外界环境有一定的冷淡表现，缺乏兴趣，生活单调，刻板，常不愿改变过去有害健康的老习惯，不易适应新的环境。
6.老年人行为改变：老年人由于大脑皮层的控制减弱，行为有些改变，如多疑、依赖、易冲动等俗称老小孩行为改变。
〔二〕老年患者心理护理1.患病初期或新入院时的心理护理：医院陌生的环境加上受疾病的煎熬，病人首先易产生孤独感，缺乏平安感而感到焦虑，担忧工作和经济负担，而病人的“角色〞使病人处于被动地位，因此病人变得拘谨、沉默，而病人此时需要抚慰。
老年人适应新环境的能力较差，多年来养成的生活习惯一旦被打乱会影响老年人情绪，因此我们在护理工作中应多给予照顾和谅解。
医护人员应主动介绍医院环境和院规，使其心理上有平安感。
学会谈话技巧，主动接触病人，要多了解老年患者的思想变化和情绪波动，建立良好的护患关系。
经常与患者交流，态度要和蔼，语言要亲切温柔，处处尊重老人，以获得患者信任。
老年人生理及心理特点(护理员培训
THANK YOU.
细嚼慢咽
老年人进食应细嚼慢咽，有助于消化，同时避免 误咽。
适量饮水
老年人应适量饮水，保持身体水分平衡，有助于 身体健康。
心理护理
关注情绪
老年人的情绪容易波动，应关注他们的情绪变化，及时给予心理 支持和帮助。
社交活动
鼓励老年人参与社交活动，与家人、朋友和社区居民互动，增强 他们的社交支持。
往事回顾
与老年人分享往事，帮助他们回忆过去的美好时光，有助于提高 他们的心理健康水平。
护理员应主动与老年人进行沟通，了解他们的需求和感受 ，创造机会让他们与家人、朋友和社区成员互动，以减轻 孤独感。
容易焦虑
老年人在面对健康问题、生活变化和社交孤立等因素时，容易出现焦虑和不安的 情绪。
护理员要关注老年人的心理健康，识别并解决他们的担忧和问题。同时，可以提 供适当的心理支持和干预，如认知行为疗法、心理教育和放松技巧等，以帮助老 年人缓解焦虑症状。
03
老年人的护理
生活护理
保持卫生
01
老年人应保持经常性的清洁卫生，包括身体卫生、衣物更换和
居住环境的清洁。
规律作息
02
老年人的作息应规律，保证充足的睡眠和休息时间，并适当进
行户外活动和社交。
安全保障
03
老年人应采取相应的安全措施，如防滑、防摔、防火等，确保
他们的生活安全。
饮食护理
营养均衡
老年人的饮食应注重营养均衡，适当控制油脂、 糖分和盐分摄入。
老年人免疫力下降
免疫细胞数量减少 ，免疫应答能力减 弱，易感染病毒和 细菌。
免疫系统对肿瘤细 胞的识别和清除能 力下降。
免疫失调，自身免 疫性疾病的发生率 增加。
老年人的临终关怀 老年人临终护理
三、老年人临终前常见的症状和护理
老年人临终前常见症状 1.疼痛 2.呼吸困难 3.谵妄 4.大出血
三、老年人临终前常见的症状和护理
1.疼痛 （1）非药物止痛方法 • 音乐疗法 • 松弛术 • 催眠术 • 安慰剂
• 分散注意力 • 皮肤刺激止痛 • 针灸疗法等
三、老年人临终前常见的症状和护理
1.疼痛 （2）药物疗法 用药原则：
本讲重点 老年人临终护理的内容
忧郁期
接受期
2.临终老年人的个性心理特征
（1）心理障碍加重 （2）留恋配偶、子女、儿孙思虑后事
3.临终老年人的心理护理
（1）触摸。 （2）耐心倾听和诚恳交谈。 （3）允许家属陪护老年人，参与临终护理。 （4）帮助老年人取得社会联系。 （5）适时有度的宣传优死的意义。 （6）重视与弥留之际老年人的心灵沟通。
老年人的临终护理
一、概念
临终护理：
临终护理是指对已失去治疗希望的病人， 在生命即将结束时所实施的一种积极的综 合护理。它涉及了医学、心理学、社会学、 护理学、伦理学等学科，涵盖了所有的生 理、心理、社会精神的需要护理。
二、临终老年人心理变化的特点和护理
1.临终老年人的心理发展经历
否认期
愤怒期
协议期
• 止痛药应规律、足量应用 • 阶梯给药：从弱到强
三、老年人临终前常见的症状和护理
2.呼吸困难 （1）及时吸出痰液和口、老年人临终前常见症状的护理 3.谵妄
密切观察，找出治疗原因，给予对症 处理。
老年人临终前常见症状的护理
• 4.大出血 • 准备好镇定剂、止血药及吗啡备用； • 遵医嘱给予病人镇静、止血及止痛； • 配合医生进行其他止血处理。 • 胃肠道出血一般应禁食24-48小时
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老年人的心理特点及护理特点
随着年龄增长，老年人的身体和心理都会发生一系列的变化。
老年人的心理特点包括：情感稳定性不如年轻人、萎靡不振、抑郁情绪、多疑、孤独感、自卑心理等等。
这些心理
问题会给老年人的生活带来很多困扰和不便，下面就来详细探讨老年人的心理特点及护理
特点。
1.情感稳定性不如年轻人
老年人的情感稳定性不如年轻人，他们对周围事物的反应和情绪会比较激烈和敏感。
因为老年人的身体机能已经逐渐退化，一些常见的生理问题如失眠、消化不良等等，都会
大大影响他们的情绪和心态。
2.萎靡不振
老年人容易出现一些明显的抑郁症状，比如萎靡不振，精力不足，容易疲劳等等。
这
些问题的出现往往是由于老年人的活动范围受到限制，生活的单调和无聊导致的。
3.抑郁情绪
老年人的晚年生活中往往处于一个孤独状态，子女长大成人后，他们的陪伴减少，社
交圈子也越来越小。
这种孤独感和自我感觉不足，也很容易让老年人陷入抑郁情绪中。
4.多疑
老年人常常会因为年龄和健康问题而感到自卑和敏感，他们往往在与别人的交往中产
生多疑的情感，认为其他人可能不关心他们，甚至在他们背后议论他们，这样无休止的猜
测会进一步扩大老年人的内心隔阂和孤独感。
5.孤独感
孤独感是老年人一种常见的负面情感。
老年人的自我感觉不足，缺乏目标等都是导致
孤独感的主要因素。
特别是老年人长期生活单调，面对儿女的不懂、不理解和冷漠，更是
会让他们产生孤独感受。
针对老年人的心理特点，我们要合理安排他们的生活，给予他们足够的关爱和陪伴。
以下是老年人的护理特点。
1. 照顾情感
老年人的情感健康尤其重要，要不断表达爱和关心，多和老人家互动沟通。
可以陪伴
他们出去走走、看电影、吃饭，多关注他们有兴趣的话题，鼓励他们结交新的社交圈子，
培养良好的生活习惯。
2. 建立信任
针对老年人多疑的心理特点，要建立起对老人的信任，让老人认识到自己是被关爱和
重视的，促进他们的情感健康。
3. 美容护理
老年人在身体上的一些变化会让他们更加注重形象和美容护理。
可以为老年人安排一
些美容和保养服务，如进行按摩，给他们做头发，让他们感受到被尊重和关爱的感觉。
4. 帮助老人保持社交
帮助老年人参加社交活动，让他们的社交圈子扩大，让老年人成为社会活动的一份子，满足他们做出贡献的感觉。
5. 护理生活起居
老年人的生活起居要尽可能的周到细致，如按时给老人吃饭，避免疲劳，防止身体受
寒等等。
总之，老年人心理特点和护理特点同样重要，要认真对待，为老人提供尽可能多的关
爱和帮助。