《市场调查与预测》课程教案——第四单元 抽样调查法

位可以直接从总体中抽取总体单位，亦可从抽样单位中产生。 3．总体分布、样本分布与抽样分布 总体分布：总体各单位标志值的分布状况，又称总体结构； 样本分布：样本中各样本单位标志值的分布状况，又称样本结构。当样
举出例子 一一加以 说明。
本量足够大时，样本分布趋于总体分布。
抽样分布：从总体中抽取的所有可能的样本的统计量构成的分布。根据
1、对抽样误差大小的要求。
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2、调查对象本身的特点。
3、人力、物力、经费和时间等各种调查条件。
讲解
（四）确定样本规模
一般来说，样本规模大有利于提高调查结果的准确性，但样本越多， 分别举例计算 费用支出越大，需要的时间越长。
1、如果调查总体中各总体单位之间的差异幅度较大，则样本宜多 学生练习 不宜少。例如，要调查高档商品（私人汽车、高级音响等）的消费普及
全面调查
(1) 宏观是全国范围内的全面市场调查，如工业普查、农业普查、人口
普查等。
(2) 中观是一定地区或一定行业（部门）范围内的全面市场调查，如 IT、
烟草电力电力行业普查或产业单位普查等。
(3) 微观是企业组织的员工基本情况普查、员工忠诚度全面测评、设备 物资普查、销售渠道全面调查等。
（二）全面市场调查的特点 1、 专门性。为了特定的目的而专门组织的调查。
2、收集到的抽样框应是最新的调查总体资料。
3、选择接触性强的抽样框。
4、找不到最新的抽样框时，要选择变化性小，连续性强的资料，
如电话号码簿。 （三）选择适当的抽样方法 要正确地确定抽取样本的方法，使抽取出来的样本能够真正代表总
学生明确价格下 降之间的关系。
体。抽样方法有随机抽样和非随机抽样。要考虑以下几个方面的因素：
了解和掌握总体的结构及各方面的情况，根据研究的目的明确界定总体 的范围。
（二）建立抽样框
就是要对这些因 素进行的。
确定总体后，市场调查者下一步的任务就是依据已经明确的总体范
围，收集总体中全部抽样单位的名单，并通过对名单进行统一编号来建 案例分析
立起供抽样使用的抽样框。
抽样可分成几个阶段、在几个不同的抽样层次上进行，则要分别建
每一个大学，也可以是大学分类中的每一个大学。
回答问题
3．样本量与样本单位
的线索。
样本量是指样本的大小，即一个样本中包含的样本单位的多少。样本量
的大小，取决于抽样调查的精度要求，总体各单位的标志变异程度、抽样估
计的可信程度，抽样方式方法等因素的制约。
样本单位是构成样本的基本单位、与总体单位的形式是一致的，样本单
举例简要 说明
差异性的许多个别事物的集合体。总体单位数通常用 N 表示。
样本是按随机原则从总体中抽出来的一部分单位的综合体，样本中包含
的单位个数称为样本量，用 n 表示，n/N 称为抽样比。
2．抽样框与抽样单位
抽样框是一个包括全部总体单位的框架，用来代表总体，以便从中抽取 用 案 例 分
样本的一个框架。抽样框可以是一览表（名单或名录），一本名册，一幅地图， 析 来 说 明
统一方案、统一要求、统一行动。在组织全面市场调查时，应遵循以下原则。
1．必须统一规定调查项目。确保调查内容的一致性。
2．必须统一规定调查的标准时点。保证调查数据时间的一致性。
3．必须统一制定各种标准。保证调查数据的标准化。
4．必须统一调查的步骤和方法。 调查范围内各调查点必须统步骤和方
法。
二、抽样调查（35 分钟） （一）抽样调查的含义
在具体抽样前，首先应对从中抽取样本的总体范围做出明确的规 提问：案例中调
定。例如：1936 年美国总统大选《文摘》杂志所作的民意测验。它依 查了什么内容？
据电话号码簿及汽车登记簿来编制抽样范围，那些没有家庭电话和私人 引导学生思考，
汽车的选民就被排除在外而使调查失败。要有效地进行抽样，必须事先 并说明市场调查
教学 重点
简单随机抽样方法的概念、特点和具体操作。
教学 难点
教学 方法
课型
教具 (含电 教设
备)
简单随机抽样方法的具体操作。
讲授和练习相结合 理论新授 PPT 和黑板
授 课 后 记
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【教学过程】 授课内容及教学活动设计
附注（教学方法、 活动形式、辅助 手段等）
一、抽样过程（15 分钟）
（一）确定目标总体
课件展示
抽样调查又叫非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单
位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。
（二）抽样调查的方式
1、随机抽样
提问：随机
随机抽样是按照随机原则从研究对象的总体中抽取一部分单位作为样本 与 非 随 机
进行调查，并用样本参数来推断总体特征，可以计算抽样误差，并且可以从 抽 样 的 区
举例分析运用情 况
这样方法直观明了，但从操作的角度看，对规模较大的总体，从
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做签到抽签都不太方便。
教学 难点
教学 方法
课型
教具 (含电 教设
备)
抽样调查的方式、抽样调查的基本术语和全面调查和抽样调查的区别。
提问、讨论和讲授结合 理论新授 PPT 和黑板
授 课 后 记
1
附注（教学
教学内容及教学活动设计
方法、活动 形式、辅助
手段等）
【案例导入】：职业地位：北京社会结构与社会分层研究（5 分钟）
案例引导
率。
2、如果调查总体中，各总体单位之间差异幅度较小，则样本宜少
不宜多。例如，调查生活必需品（食品、蔬菜等）的消费量。
（五）设计样本方案
根据总体的范围，调查者可直接进行样本方案的设计。要注意样本
收集的成本因素，即权衡样本数据收集成本和样本大小之间的关系。设
计者必须详细地规定是使用特殊的抽样方法还是使用组合抽样方法。
抽取一部分单位作为样本而进行的一种非全面调查。主要特点如下。
举例说明
1、 调查费用的经济性。调查工作量小、节省费用。
2、 信息获取的时效性。调查工作量小、节省时间。 3、调查范围的广泛性。抽样调查的应用范围很广泛，可以应用到满意度 调查、商圈调查以及广告调查。
举例简要 说明
此外，还有只在随机抽样中表现的特征有：
课题 名称
第四单元 抽样调查法 主题 4.1 抽样调查的基本知识
授课 4
时数
教学 目标
知识目标：掌握全面调查和抽样调查概念、抽样调查特点、方式等。 能力目标：掌握抽样调查的基本术语和全面调查和抽样调查的区别。 情感目标：培养学生团队合作精神和市场调查专员的职业道德素养。
全面调查和抽样调查含义、特点、方式等；抽样调查的基本术语和全面 教学 重点 调查和抽样调查的区别。
中心极限定量，当样本量足够大时，样本均值等统计量的分布趋近于正态分
布，因而可用正态分布来作区间估计。
用学生身
4．重复抽样与不重复抽样
边的例子
从 N 个总体单位中抽取 n 个组成样本，有两种抽取方法。
说明，专业
（1）重复抽样，即每抽出一个单位进行登记后，放回去，混合均匀后， 教师除外。
再抽下一个，直到抽满 n 个为止。重复抽样有可能出现极大值或极小值组成
入调查单位进行观察、询问和登记。要注意降低设计误差和普查员登记误差。 答。
2．被调查者自填式。将调查表或问卷下放到企业、事业等基层单位，各
基层单位根据原始记录和现成资料进行填报。要注意降低设计误差和被调查
者的填报误差。
（四）全面市场调查的原则
为了确保全面市场调查的质量、必须重视其组织工作，做到统一领导、 课件展示
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课题 名称
第四单元 抽样调查法 主题 4.2 抽样过程和方法—随机抽样
（简单随机抽样）
授课 2
时数
教学 目标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
知识目标：使学生了解掌握什么是随机抽样及简单随机抽样方法。 能力目标：学会简单随机抽样方法的具体操作调查。 情感目标：培养学生对企业经营的热心和热诚，为学生今后从事有关工
作打下良好的基础。
教师提问 学生思考、 作出回答
2、 全面性。对全部单位都无一例外地进行调查。
3、 一次性。不是经常性的调查，通常每隔一定时间后才登记一次。
4、相对稳定性。全面调查的目的是为了摸清一些基本情况，而这些基本
情况的性质或者特征往往相对比较稳定。
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5、标准化程度高。统一规定调查项目、时间、方法、统一组织、统一标 课 件 列 表
的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式。
简单随机抽样一般可采用掷硬币、掷骰子、抽签、查随机数表
等办法抽取样本。在统计调查中，由于总体单位较多，前三种方法较少 采用，主要运用后一种方法。
（1）抽签法。
提问，定义学生 回答
一般地，抽签法就是把总体中的 N 个个体编号，把号码写在号签 上，将号签放在一个容器中，搅拌均匀后，每次从中抽取一个号签，连 续抽取 n 次，就得到一个容量为 n 的样本。
1、调查结果的客观性。科学的随机抽样能够保证推断的客观性。 2、准确性。抽样调查可以比较准确地推断总体的数量特征。 3、局限性。抽样调查存在不足。由于调查只是对部分单位的调查，抽样
请学生举 例
误差不可避免，但可以计算和控制。 三、抽样调查的几个基本概念（35 分钟） 1．总体与样本总体是所要调查研究的现象的全体，它是由具有同质性和
二、随机抽样方法
（一）简单随机抽样(30 分钟) 随机抽样方法是随机抽样调查中抽选样本单位的组织方式，最基 举例说明
本的有四种方式：
1、简单随机抽样
简单随机抽样也称为纯随机抽样，就是在总体单位中不进行分
组、排队，排除任何有目的的选择，完全按随机原则抽选出调查单位。
一般可以是从总体 N 个单位中任意抽取 n 个单位作为样本,使每个可能