华夏银都基础知识考核试题

华夏银都交易中心基础知识考核

专业知识考核试题（时间：60分钟）

姓名：__________性别：_____ 部门：________ 得分：________

一.单项选择题（每题2分，共计20分）

1、下列关于银都白银特点的描述正确的是（ A）

A 24小时交易 B. 8倍的杠杆

C T+1 双向操作,可以买账买跌 D手续费千分之八

2、通常情况下原油与白银的关系是（A）

A 原油涨白银涨

B 原油涨白银跌

C 原油跌白银涨

D 没有关系

3、白银的交易方式是（B ）

A T+0单向

B T+0双向

C T+1双向

D T+1单向

4、白银的涨跌停比例为（D ）

A 10%

B 8%

C 5%

D 无

5、银都白银（300KG）的一手保证金是（B）

A 建仓价× 300×建仓量×3%

B 建仓价×300 ×建仓量×2%

C 平仓价× 300×持仓量×3% D平仓价×300 ×持仓量×2%

6、银都白银的风险控制具体体现为（ D ）

A 强制平仓涨跌停板

B 无强制平仓无涨跌停板

C 强制平仓有波幅限制

D 强制平仓无波幅限制

7、银都白银（100KG）手续费是多少（B ）

A 单边成交金额万分之八

B 单边成交金额的万分之六

C 双边成交金额的万分之八

D 双边成交金额的万分之六

8、银都白银占用保证金的计算方式是（D）

A 建仓价格×手数×交易量×保证金

B 建仓价格×手数×杠杆比例×保证金

C 建仓价格×手数×持仓数量×保证金比 D建仓价格×持仓数量×合约单位×保证金比

9、银都白银的第三方托管银行（包括即将上线）是下列哪三项（B）

A 建行、工行、农行

B 建行、工行、中国银行

C 光大、农行、交行

D 建行、工行、民生

10、若国家GDP陷入负增长意味着（D）

A 经济过热、黄金下跌

B 经济过热、黄金上涨

C 经济衰退，黄金下跌

D 经济衰退，黄金上涨

二．判断题（每题2分，共计10分）

1.白银是一种无国界货币，可以兑现。----------------------------------------------（×）

2.白银现货交易和黄金期货交易时间都是24小时连续不间断。-------------------------（×）

3. 银都白银报价与国际接轨，价格走势完全取决于国际银价。-------------------------（×）

4.印度婚嫁时，白银实物需求旺盛，此时，白银价格一般会相应上涨。-----------------（√）

5. 银都白银交易中可以设置止损止盈价，但一旦设定就不能撤销。 -------------------（×）

三理论知识题(35分)

1、白银投资与股票投资的区别是什么（5分）

答：

①交易时间不同白银是24小时交易制，而股票则是限时交易

②杆杠比例不同白银的杆杠比例为8%，而股票是100%

③交易方式不同白银的交易方式是T+0双向，买涨买跌均可盈利，即买即卖；股票是T+1单向，只能买涨

不能买跌，买后须隔一日方可卖出

④交易品种数量不同白银只有方向的选择，即买涨买跌，操作简单容易判断；股票种类繁多，通常有上千

种，操作繁琐不易分析

⑤涨跌停白银无涨跌停限制，股票有涨跌停

⑥白银投资受全球经济影响，不会被人为控制，而股票容易被操纵

⑦白银投资交易不需要缴纳任何税费，股票需要缴纳印花税

2、怎样理解美元、白银和其他货币之间的关系分析？（8分）

答：假设其他货币为欧元，可分为以下四种情况解释三者之间的关系

①美元上涨白银下跌欧元下跌

此种情况为，美元上涨即表示美国经济现阶段呈加速发展期，因美元与白银的关系为负相关，所以当美元上涨时，白银的金融属性下跌，导致白银价格下跌。欧元与美元也是呈负相关的关系，美元上涨，欧元的价值相比之下呈下跌的状态

②欧元上涨美元下跌白银下跌

此种情况为，欧洲国家经济现阶段呈加速发展期，致使欧元升值，美国经济相比与欧洲经济发展来说，速度稍慢，呈下跌状态。全球经济的好转致使白银的金融属性下降，银价呈下跌状态。

③美元下跌白银上涨欧元上涨

此种情况为，美国经济现阶段发展呈衰退期，这时白银的金融属性凸显，使金价上升，欧洲经济状况相比于美国来说，衰退较慢，所以欧元还是呈上升的趋势。

④白银上涨美元上涨欧元下跌

此时白银的上涨因为白银的商品价值，因美国经济现阶段加速发展，美元升值，欧洲国家经济发展相对于美国来说发展速度较慢，呈下跌状态。

3 、华夏银都目前上市品种交易细则表格填写、（5分）

4、(1)简述个人客户入市条件及所需材料（4）

(2)简述华夏银都企业、机构单位入市条件及流程（4分）

答：（1）个人入市及条件：年满20周岁-60周岁持有中国大陆公民二代身份证证件

材料：身份证正反面照片（四个角清晰）手持身份证正面照（面部清晰证件清晰）

室内半身照，手机号码

（2）企业版入市流程（会员单位、代理商）以下证件都需要双份，并加盖公章

①收集材料：企业法人营业执照复印件或扫描件

税务登记证（副本）复印件或扫描件

组织机构代码证复印件或扫描件

开户许可证复印件或扫描件

法人代表身份证复印件（正反两面）

还需要填写《会员单位资格申请表》（如有席位指定号，须上交会员签订合同的首页照片）

②审核通过后

发放《入市通知单》，会员单位在收到《入市通知单》后，同时需要打包以下文档：新版全套交易软件、行情交易系统说明

银行签约流程（客户、企业签约流程两个版本）

在线开户地址、流程及说明、

交易中心网站及链接、后台使用说明流程

5、请解释下图中每一数字所代表的意义（6分）

（阳线）（阴线）

1、开盘价

2、收盘价

3、最高价

4、上影线

5、K 线实体

6、下影线

7、最低价

8、开盘价

9、收盘价

四应用题 ( 35分 )

1、案例：张先生新开账户，入金50万元，8月26日上午十点以3000元价格买入建仓3手300KG 银都白银，8月27日以3100元价格平仓卖出。（提示：现有交易规则为准）请问，张先生此次交易，手续费多少？延期费多少？张先生实际赚了多少钱？在8月26日下午四点，张先生查看持仓情况，持仓价为3050，请问此时占用保证金多少？风险率为多少？（32）

答：手续费：

延期费：

净盈亏：

风险率：

占用保证金：

2、若张先生账户风险率现已低于100%，系统已发出警告，为了避免被强制平仓，张先生可以采取哪些措施？（6分）

1）可以适当减少仓位

2）向交易账户里注入新的资金

淘宝客服班基础知识考核题目

迪图淘宝客服基础知识考核题目一、填空题：（共10题，每小题2分共20分） 1、淘宝卖家信誉等级为一钻的积分为 2、淘宝店铺版本分为哪几个 3、淘宝后台的几种基本推广服务为 4、集市店铺能否申请正品保证协议？ 5、严重违规扣分累计达多少分的会被处以查封账户的处罚？ 6、商城商品的最低积分返点比例是多少？什么是滞销品？ 7、活动报名的基本要求有哪些？ 8、买家购买商品时可以通过哪两种途径购买？ 9、已卖出宝贝可以找哪里看到？ 10、限时折扣在后台的什么地方设置？二、选择题：（单选或多选共30题每小题1分共30分） 1、以下哪种叫法并非淘宝帐号？（） A.淘宝ID； B.淘宝会员名； C.淘宝店名 2、以下哪个模块不属于“我的淘宝”？（） A.我是买家； B.我是卖家； C.我的江湖； D.我的店铺 3、“已卖出的宝贝”在以下哪项功能里面？（） A.交易管理； B.宝贝管理； C.店铺管理 4、支付宝充值的方式有哪些？（） A.支付宝卡通； B.网上银行； C.网点支付 5、店铺优惠券在一张订单能使用几张？（） A、1 B、2 C、3 D、4 6、支付宝即时到帐，需要知道对方的哪些信息（） A.支付宝帐号； B.帐户名； C.银行卡号； D.开户行 7、当买家没有及时确认收货的时候，选择快递方式系统最长会在多长时间自动确认？（） A.12天； B.10天； C.15天 D.30天 8、以下哪些项目属消费者保障服务？（） A.如实描述； B.假一赔三； C.7天无理由退换货； D.先验货再签收

9、小月月在你的店里买下了一件吊带裙，原价438，凤姐却利用她的三寸不烂之舌把价格砍成了338元，请问你如何为她修改价格？（） A.鉴于她的社会影响不好，不卖她； B.在“涨价或折扣”处输入-100； C,在“涨价或折扣”处输入100 10、客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（） A、让其申请退款重拍。 B、投诉维权要求退款 C、让淘宝小二介入处理。 D、让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。 11、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（） A、直接帮客户修改订单，让客户付款； B、告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单； C、直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝； D、让客户多买就修改，不多买的话就不给修改； 12、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道?（） A bbs https://www.360docs.net/doc/e4845964.html, B rule . https://www.360docs.net/doc/e4845964.html, C guize.taobao . com D rose . https://www.360docs.net/doc/e4845964.html, 13、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?（） a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后 b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 14、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?（） a四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 c两大类，一般违规行为和严重违规行为 d不分类 15、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款? （） a买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 b买家付款以后就可以申请退款

电子元器件基础知识考试试题及答案

电子元器件基础知识考试试题及答案部门：姓名得分： 1、填空题（每题5分，共30分） 1. 电阻器是利用材料的电阻特性制作出的电子元器件，常用单位有欧姆（Ω）、千欧（KΩ）和兆欧（MΩ），各单位之间的转换关系为1MΩ=103KΩ＝106Ω。 2. 电阻器阻值的标示方法有直标法、数字法和色标法。 3. 电感器是用导线在绝缘骨架上单层或多层绕制而成的，又叫电感线圈。 4. 二极管按材料分类，可分为锗管和硅管。 5. 三极管按导电类型可分为PNP型和NPN型。 6. 碳膜电阻为最早期也最普遍使用的电阻器，利用真空喷涂技术在瓷棒上面喷涂一层碳膜，再将碳膜外层加工切割成螺旋纹状，依照螺旋纹的多寡来定其电阻值，螺旋纹愈多时表示电阻值愈大。 2、判断题（每题5分，共25分） 1. 电阻量测不能带电测试，待测物要独立存在。（正确） 2. 电阻器按安装方式可分为：固定电阻、可调电阻、特种电阻（敏感电阻）。（正确） 3. 二极管又称晶体二极管，简称二极管，可以往两个方向传送电流。（错误） 4. 三极管又称“晶体三极管”或“晶体管”。具有两个电极，是能起放大、振荡或开关等作用的半导体电子器件。（错误） 5. 扼流线圈又称为扼流圈、阻流线圈、差模电感器，是用来限制交流电通过的线圈，分高频阻流圈和低频阻流圈。（正确） 3、简答题（每题15分，共45分） 1. 读出右图两个色环电阻的阻值及误差,并根据电容的标识方法读出贴片电容212J和104K的电容值及误差。

1 2 答： 1. 270Ω，5% 2. 200 KΩ，1% 3. 212J: 21*102 pF=2100 pF=2.1 nF , 5% 4. 104K: 10*104 pF=100 nF , 10% 2. 简述右图符号分别表示那些特性的晶体管。答：1. 普通二极管 2. 稳压二极管 3. 发光二极管 4. 光电二极管 3．列举3个常用的电子元器件并简述其用万用表简单的检测方法。答： 1. 电阻器：万用表电阻档直接测量。 2．电容器：容量用万用表直接测量，充放电采用适当的电阻档观察阻值变化确定。 3. 电感器：万用表的Rx1挡，测一次绕组或二次绕组的电阻值，有一定阻值为正常。 4. 二极管：用万用表测量正反向电阻，用万用表二极管档测量正反向压降。三极管：用万用表二极管档位判断三极管基极和类型，利用数字万用表h FE档可测出三极管的集电极C和发射极E，测出正反向压降。拨动开关：将数显万用表转换开关拨至200或蜂鸣器档位,用万用表表笔分别接在开关不同的引脚上,检测开关相连接的两个触点之间的导通电阻及不相通的绝缘电阻。

华夏银行招聘考试笔试复习资料历年考试真题

华夏银行招聘考试笔试复习资料历年考试真题华夏银行2014 校园招聘流程网上报名及报名表初选→综合素质笔试→面试→体检→签订就业协议 3. 华夏银行职位设置及发展空间 3.1. 华夏银行职位设置华夏银行校园招聘常见岗位岗位大类岗位细分岗位职责柜台业务类对私柜台最常见的储蓄柜台对公柜台主要做公司业务，负责开具和接受公司票据，以及公司保证金的转账、入账等工作客户营销类对私客户经理主要推销理财产品和信用可等个人业务对公客户经理主要做公司融资业务，负责存贷款业务产品支持类主要分析客户市场需求，涉及产品、营销策划等；为销售人员提供支持协助风险控制类

预防控制信用、市场和操作风险；检测各种风险指标；指导银行全面风险管理信息科技类执行银行软硬件系统的开发测试维护等工作，保障信息系统的安全并对其他业务需求提供支持 3.2. 华夏银行职业发展空间 3.2.1.柜员柜员一般有两条出路：1．走会计条线：升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为基层网点的副行长，一般需要 5 到8 年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。２．走营销条线转岗做客户经理，需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。 3.2.2.客户经理客户经理一般有三条出路：１．一直做客户经理客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5 年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但一直在支行工作，受支行长的管理。２．竞聘支行行长

中药基础知识培训考试试题

渠县第二人民医院中药基础知识培训考试试题科室（单位）：姓名：得分：一、填空题（每空5分，共50分） 1、与所治疾病的寒热性质相对而言的中药性能是（），与所治疾病所表现的趋向性相对而言的中药性能是（）。 2、朱砂能治疗心悸失眠，具有重镇安神之功，其归经是归（）经；苦杏仁能治疗胸闷喘咳，具有止咳平喘之功，其归经是归（）经。 3、性能功效相类似的药物配合应用，可增强原有疗效的配伍关系是（）；功效有某种共性的药物配合应用，辅药能增强主药的疗效，这种配伍关系是（）；一种药物能减轻另一种药物的毒烈性，这种配伍关系是（）。 4、归经的含义是药物对于机体某部分的（）作用。 5、能够减轻或消除热证的药物，其药性一般属于（）（）。二、选择题（每题5分，共50分） 1、四气是如何总结得出的（） A、是从人体的感觉总结出来的 B、是从机体的反应总结出来的 C、是从疾病的性质总结出来的 D、是从药物作用于机体所发生的反应概括出来的 E、是从药物药用部位、质地轻重等推导出来的 2、下列各项，不属苦味药作用的是（） A、降泄 B、通泄 C、燥湿 D、行气 E、清泄 3、五味的含义是（） A、全部味道 B、酸、苦、甘、辛、咸五种味道 C、指口尝味道 D、五类作用

E、不同的滋味 4、芳香药多具有的味是（） A、辛味 B、甘味 C、苦味 D、酸味 E、淡味 5、作用趋向属于升浮的是（） A、甘、辛，凉 B、辛、苦，热 C、辛、甘，温 D、甘、淡，寒 E、酸、咸，热 6、平行药的含义是（） A、寒、热之性不甚明显的药物 B、作用比较缓和的药物 C、升浮、沉降作用趋向不明显的药物 D、性味甘淡的药物 E、寒热之性均具备的药物 7、外感风热，应选择的药物性味是（） A、辛、温 B、辛、凉 C、甘、寒 D、苦、寒 E、甘、温 8、确定归经学说的理论基础是（） A、阴阳学说 B、脏腑经络理论 C、气血津液学说 D、药味理论 E、五行学说 9、人参配莱菔子，莱菔子能削弱人参的补气作用，这种配伍关系是（） A、相须 B、相使 C、相畏 D、相恶 E、相杀 10、药物“七情”的含义是（） A、喜、怒、忧、思、悲、恐、惊 B、辛、甘、酸、苦、咸、淡、涩 C、相须、相使、相畏、相杀、相恶、相反、单行 D、寒、热、温、凉、平、毒性 E、温、通、补、泻、滑、湿、清

微信基础知识考试试题答案(二)

微信基础知识考试试题答案2 姓名：分数：一、填空题(每题2分） 1、同一个身份证（不支持临时身份证）可登记2次信息。 2、微信服务号发给粉丝的消息，会显示在粉丝的聊天列表中。 3、申请微信公众账号个人帐号，根据信息登记页面提示填写身份证、手持身份证件照等个人信息即可。 4、微信公众账号群发消息时，语音限制：最大5M，最长60秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。 5、微信公众账号公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言。 6、微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户 7、微信公众账号订阅号发给粉丝的消息，将会显示在订阅号列表中。 8、微信公众账号已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。 9、微信公众账号投票设置方法进入公众平台=》管理=》素材管理=》图文消息=》多图文/单图文=》投票。 10、微信公众账号投票最多可设置6个选项。 11、图文消息正文只能包含一个投票； 12、微信公众平台订阅号用户，认证成功后，可获得自定义菜单功能。 13、微信公众平台分为2种模式，分别是编辑模式和开发模式。 14、微信认证方法（操作步骤）同意协议=同意命名规则=填写资料=填写发票=支付费用 15、微信公众账号在开发模式下，可以使用公众平台的开发接口。 16、微信公众平台后台中的消息管理：在这里可以看到粉丝最近 5 天内发送给公众号的消息。 17、微信认证时有两种支付方式，其中一种是：1、微信支付：微信扫一扫二维码完成支付。 18、微信认证后的服务号，可以获得10种高级接口； 19、政府机构申请的订阅号做认证时，需要缴纳300元的认证费用。 20、服务号（认证用户、非认证用户）1个月（按自然月）内可发送 4 条群发消息。二：判断题(每题2分） 1、微信认证支付费用时，有三种支付方式。（错） 2、微信认证年审是不需要费用的？（错） 3、微信认证年审时，主体（企业/组织）全称不能修改（对） 4、微信认证300元费用支付方式使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户。（对）

电子元件基础知识培训考试试题及答案

电子元件基础知识培训考试试题及答案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

电子元件基础知识考试试题部门：姓名：分数：一、单项选择题：（每题2分，共30分） 1、二极管在电路板上用( B ) 表示。 A、C B、D C、R 2.、一色环电阻颜色为：红-黑-黑-橙-棕其阻值为( C )。 A、200Ω B、20K C、200K 3、47KΩ±1%电阻的色环为( C )。 A、黄-紫-橙-金 B、黄-紫-黑-橙-棕 C、黄-紫-黑-红-棕 4、电感线圈的单位符号是( B )。 5、下图所示的二极管，描述正确的是( B )图。 A、黑色端代表正极 B、黑色端代表负极 C、以上描述都不对 6、电容量的基本单位是（ C ） A.欧姆 B.亨利 C.法拉 7、电容器上面标示为107，容量应该是（ B ） μF μF μF 8、4环色环电阻第四环颜色是银色，对应的误差多少( B ) % % % 9、前四环为棕黑黑红的五环电阻标值为多少（ B ）欧姆欧姆欧姆 10、贴片电阻的阻值为，那么上面的标号应该为( B ) 11 、电容的单位换算正确的是( C ) =1000000μF B. 1μF =1000000pF C.以上都是 12、电阻按照封装来分非为:( A ) A.贴片电阻，插件电阻 B.水泥电阻，功率电阻 C.色环电阻，标码电阻 13、电感的单位换算正确的是( A ) =1000,000uH =1000,000，000uH =1000,000uH 14、如何判断发光二极管的管脚极性( A ) A.发光二极管的长脚为正极 B.发光二极管的长脚为负极 C.有的二极管有环状标志的一端是正极 15、贴片电阻的封装是:( A ) 二、填空题：（每空1分，共30分) 1. 电阻用字母 R 表示，电阻的基本单位是Ω或者（欧姆） ,电容用字母 C 表示。 2. 电容的基本单位是 F 或者(法拉) ，二极管用字母 D 表示，IC用字母 U 表示。 3. 为保护静电敏感元件，在人接触静电敏感元件时要：穿防静电衣，戴防静电帽，戴防静电手环。 4、配戴静电环时必须戴紧。对静电敏感元件有 IC ， ,晶体管等。（至少写一种）

《中药基础知识》培训考核试题及培训教材

《中药基础知识》培训考核试题部门：姓名：分数：考核时间：一填空题（每空3分，共54分） 1.中草药是中药和草药的总称，按其来源分、和三类。 2.炮制亦称炮炙，是根据临床应用和制剂的需要，对原药进行的各种加工处理。炮制后的成品称。 3.炮制方法有，，，等。 4.性能指性味和功能，主要有、，、等。 5.是中医处方的依据，任何一种药物都是气味的统一体。 6.指药物对机体部位的选择作用。 7.性味，功效相似的药物配合应用，起作用，相畏相杀均为作用。 8.中草药中的五味分为、苦、甘、辛、。二单项选择题（每题4，共16分） 1.下列叙述正确的是（） A 中草药来源广泛，其中矿物药居多 B 采集中草药应在生长最旺盛时期 C 中草药成本低，效果独特，毒副作用小 D 中草药种类繁多，命名简单 2.疗温热病的药物属；凡能治疗寒凉病的药物属，还有一些偏性不显的药物，称（） A 寒凉药温热药平性药 B 寒凉药平性药温热药 C 温热药寒凉药平性药 D 温热药温凉药平性药 3.下列那种药的主治功能是脾胃虚弱，口渴咽痛，咳喘，中毒、疮疡。（） A 槟榔Ｂ甘草Ｃ三七Ｄ百草霜４．下列属于汤剂的特点的是（）Ａ易吸收见效快、可及时调整处方、工具简单

Ｂ制法简单、性能稳定、存用方便Ｃ剂量准、作用快、保存方便、损失少Ｄ煎或提取有效成分后加附形剂制成，多用于小动物三多项选择题（每题5分，共30分） 1.炮制的目的（） A 药物、提高疗效 B改变性能、扩大应用范围 C 除去毒副作用 D 便于制剂、服用、储存２．下列哪些属于破血破气类草药（）Ａ大黄Ｂ五灵脂Ｃ吴茱萸Ｄ通草３．属于剂量的单位有（）Ａ克Ｂ千克Ｃ公斤Ｄ毫克４．中药的鉴别方法有哪些（）Ａ临床试验Ｂ经验鉴别Ｃ显微鉴别Ｄ理化鉴别５．下列有关半夏的叙述中正确的有（）Ａ煎药时毒副作用大及不易出药汁者Ｂ生姜可以减弱其毒副作用Ｃ属于破血破气药Ｄ可以治血疾６．下列属于姐妹药是（）Ａ大黄和芒硝Ｂ银花和连翘Ｃ麻黄和桂枝Ｄ黄芩和甘草

银行信用卡基础知识试题

《信用卡基础知识》一、单选(每题2分) 1.信用卡产品在银行业务中的类属 ( )。 A)个人信贷业务 B)借记卡业务 C)对公贷款业务 D)负债类业务 2.交易日是指:()。 A)实际交易发生的日期 B)交易金额及费用计入信用卡帐户的日期 C)为持卡人生成账单的日期 D)帐单所规定的该期帐单应还款项的最后还款日期 3.对于信用额度的说法,哪些观点是不正确的()。 A)信用额度是发卡行根据持卡人的资信等级确定的 B)信用额度随持卡人的资信变化而变化 C)信用额度是永久的,不得对其进行调整 D)信誉及资信良好的持卡人信用额度较高,反之则低 4.客户使用我行信用卡在他行ATM提取人民币的手续费是按照取现金额的()收取,最低10元人民币。 A)1% B)2% C)3% D)4%

5.对消费类交易,从银行记账日至最后还款日之间的免息还款期为多少天?( ) A)21天--51天 B)20天--50天 C)15天--45天 D)25天--56天 6.当持卡人出国旅游或乔迁新居时,在一定时间内需要较高额度,可要求调高()。 A)信用额度 B)永久信用额度 C)临时信用额度 D)总信用额度 7.我行规定,从帐单日第二天起的()天为帐户的最后还款日。 A)10天 B)15天 C)20天 D)25天 8.信用卡逾期滞纳金的收取比例为信用卡最低还款额未还部分的()%。 A)2 B)3 C)8 D)5 9.客户使用我行信用卡在我行柜台取溢缴款时,目前手续费是按照取现金额的()收取。 A)1% B)2% C)3% D)0 10.我行信用卡系统每月为客户结算并出帐单的日期叫做()。 A)最后还款日 B)帐单日 C)交易日 D)记帐日 11.我行信用卡客户至少需要在()之前还够最小还款额才能保持良好的信用记录。 A)最后还款日 B)帐单日 C)交易日 D)记帐日 12. 我行信用卡客户在最后还款日之前至少需要还够()才能保持良好的信用记录。

电子元件基础知识试题

电子元件基础知识试题姓名：分数：一、填空（每空1分共60分） 1.电阻是在电路中起作用的一段。 2.电感是应用原理用导线一圈靠一圈饶制而成的元件。 3.电阻在电路中的作用：。 4.电解电容一般以脚的长短确定正负极,通常长脚为短脚为。 5.电阻的单位：电容的单位：电感的单位：。 6.二极管根据半导体材料可分为：和。 7.晶体二极管的主要作用有：等。 8.三极管有三个电极：，按材料分和两种，而每一种又有型和型两种。 9.通常三极管在电路中起和两种作用。 10.变压器的主要参数有：。 11.继电器在电路中具有：和的作用。 12.请画出下列电子元件的代表符号：电阻；电容：电感：变压器：二极管：三极管： 13.请写出下列大写字母所代表的电子元件。 L R D C T IC 14.单位换算： 1Ω= KΩ= mΩ1H＝mH＝μH 1F＝mF＝μF＝nF＝pF 15.请写出下列色环电阻和无极性电容的值及误差。蓝灰红金红红橙棕棕棕黑黄红黄绿灰棕金682K 103J 259G 二、判断题（每题1分共10分） 1.色环电阻的表示方法是：每一色环代表一位有效数字。（） 2.变压器有变换电压和变换阻抗的作用。（） 3.二极管和三极管在电路上的作用相同。（） 4.电感的单位是用大写字母L表示。（） 5.电子元件在检验时只要功能OK，外观无关紧要。（） 6.发光二极管（LED）通常情况下脚长的为负极，脚短的为正极。( ) 7.我厂生产的M-800型和ET-1000型电动胶纸机使用的是直流电。（） 8.使用在调谐回路上的电感线圈对Q值要求较高。（） 9.两根长度相同的铜线，粗的一根电阻值较大。（） 10.贴片电容是没有极性的。（）

华夏银行历年笔试真题

2015年华夏银行校园招聘考试笔试历年考试真题历年考试真题精选： 1.不构成我国政策性金融机构资金来源的是( ) A.财政拨款 B.金融债券 C.开户企业存款 D.社会公众存款 2.商业银行经营和组织存款的首要原则是( ) A.存款合理竞争原则 B.存贷挂钩原则 C.按时清偿原则 D.存款成本最低原则 3.按照保险对象的不同可将保险分为( ) A.人身保险与财产保险 B.自愿保险与强制保险 C.保险与再保险 D.信用保险与人身保险 4.可转让支付命令帐户简称为( ) A.CD帐户 B.NOW帐户 C.SNOW帐户 D.Q帐户 5.凯恩斯学派认为货币政策传导过程中发挥重要作用的是( ) A.利率 B.法定存款准备金 C.货币供应量 D.基础货币 6.花旗银行放款利率在1970年12月8日高达20%(一年期贷款)，而当时年通货膨胀率为12%，花旗银行放款的实际利率为( ) A.12.32% B.11.46% C.11.24% D. 7.14% 7.1988年以来我国三年以上人民币定期存款曾实行过( ) A.利率浮动制 B.存款贴补制 C.保值贴补制 D.存贷联动制 8.资本主义银行发展过程中首先产生的是( ) A.商业银行 B.中央银行 C.投资银行 D.专业银行 9.中国第一家民族资本银行是1897年成立的( ) A.中国实业银行 B.丽如银行 C.中国通商银行 D.交通银行 10.对有价证券行市的正确理解是( ) A.证券行市与市场利率负相关 B.证券行市是有价证券的发行价格 C.证券行市是证券面值的资本化 D.证券行市与证券收益率负相关 11.下列金融市场类型中属于长期资金市场的有( ) A.公债市场 B.同业拆借市场 C.本票市场 D.回购协议市场 12.作为金属货币制度基础的构成要素是( ) A.货币名称 B.货币单位 C.货币金属 D.本位币的铸造与流通 13.某一年度预计商品价格总额为1200万元，赊销商品总价格为200万元，货币流通速度为2.5次，按马克思货币必要量公式计算的货币必要量是( ) A.480万元 B.400万元 C.560万元 D.500万元 14.建立时没有资本金而是根据国家授权执行中央银行职能的是( ) A.新加坡中央银行B.韩国中央银行 C.土耳其中央银行D.斐济中央银行 15.外国银行在美国发行的可转让定期存单称为( ) A.牛市定期存单 B.熊市定期存单 C.扬基定期存单 D.开口帐户定期存单 16.对经济运行影响强烈而不常使用的货币政策工具是( )

ROHS基础知识培训考核试题答案1

ROHS基础知识培训考核试题部门：姓名工号：分数：（满分100分，80分以上合格）一、填空题（共34分） 1、ROHS是指关于电子电器产品有害物质的限用指令。（5分） 2、欧盟已于 2006.07.01 （时间）正式实施ROHS。（4分） 3、2006年6月30日起，所有包装和包装组件所含4种重金属的总含量不得超过 100 PPM。（5分） 4、ROHS 2.0中新增加了六溴环十二烷、邻苯二甲酸二酯、邻苯二甲酸苯基丁酯、邻苯二甲酸二丁酯（20分）二、判断题（对的打勾，错的的打叉，每空3分，共18分） 1、欧盟议会和欧盟理事会于2003年1月通过了RoHS指令（2002/95/EC指令),即在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令,也称2002/95/EC指令，2006年欧盟又以2006/618/EC决议的形式对2002/95/EC进行了补充，明确规定了六种有害物质的最大限量值。（对）2、铅几乎对人体的所有器官都能造成损害. 具体表现为,影响智力的发育和骨骼发育，造成消化不良和内分泌失调，导致贫血、高血压和心律失常，破坏肾功能和免疫功能等。（对）3、汞即水银，是一种液体金属，汞及其化合物可通过呼吸道、皮肤或消化道等不同途径侵入人体当汞进入人体后，即集聚于肝、肾、大脑、心脏和骨髓等部位，造成神经性中毒和深部组织病变，汞的毒性是积累性的，一开始往往不易察觉，要几年或十几年才能反应出来。（对） 4、多溴二苯醚（PBDE）与多溴联苯（PBB）主要应用于塑料、橡胶与印刷电路板阻燃剂上。（对） 5、产品不做认证并不会对公司造成什么危害。（错） 6.包装指令中铅、镉。汞、六价铬四种物质总和不可超过100PPM。（对）三、以前的ROHS明确规定的六种有害物质及控制范围分别为：（每空4分，共48分）

淘宝天猫客服考试试题

淘宝天猫客服考试试题本套试题包括基础知识35分，售前客服30分，售中客服10分，售后客服13分，子帐号12分，满分100分，60分及格。客服级别：60分一般客服，70分初级客服，80分中级客服，90分高级客服。打字将不会例入考试题目，客服打字要求55个字及格。基础知识试题；【35分】 1请写出购物流程图，请问在买家收到货物不满意该怎么办？【2分】买家选中商品与卖家交谈--拍下-付款-卖家发货-买家确认收货-互评买家要是不喜欢可以进行退货 2.请写出退货流程图？【2分】买家与卖家交谈—申请退款—卖家同意—买家发货给卖家—卖家确认收货—买卖家互评 3.请问退货分为几种情况？如果卖家不给退货我们该怎么办？【2分】退货分为收到货和没收到货，卖家不允许退货那么我们可以要求淘宝介入 4.当买家申请退款，多少天没有操作交易关闭？可以修改退货协议吗？退货退的是什么的金额？【2分】 5天内没有操作的交易关闭，可以修改退货协议，退货退的是商品的金额，不包括物流费用 5.张三购买了一件价值168元的衣服，卖家没有包邮，物流费是15元，当张三收到货物时，要求退货，那么张三要退多少钱呢？如果买家要求一定要退183作为卖家的你该怎么办？【2分】 168元，如果要求退183是不可以的退货退的是商品的金额，不包括物流费用6.退货时自买家点击确认发货起，物流多少天内卖家不确认收货，交易正常进行？如果是平邮呢？【1分】物流10天，平邮30天 7.在买家退完货之后买家可以对卖家的服务做出评价吗？【1分】是的可以 8.旺信是腾讯的软件吗？他和我们下载微信是一样的，他在哪里可以下载到呢？【1分】不是，可以再淘宝首页工具，旺旺卖家版，点击进去，在最下面，就可以下载9.客服考核中，我们是根据客服的销售业绩和客单价来算工资的，那么什么是客单价？【1分】支付宝成交金额除以成交用户数 10.转化率可以看出我们客服的能力，那么什么是转化率？【1分】最终购买的UV数（访客数）除以当日店铺浏览pV 转化率低于1%的要特别注意，除特殊类目外，一些大件商品和贵重商品外，作为新商家至少要保持在1-2%之间，后面做推广才能得到有效的转化。精准度高的类目可以要求更高些 11.请问什么是E客服？【1分】 E客服就是我们的子账号 12.举出6个你知道的电子商务平台？【2分】拍拍，京东，当当，梦芭莎，银泰，凡客，一号店，麦包包 13.在我们的电子商务中，我们最坏的事就是密码被盗取，那么你会做那些网络

电子元件基础知识培训考试试题与答案.doc

电子元件基础知识考试试题部门：姓名：分数：一、单项选择题：（每题 2 分，共 30 分） 1、二极管在电路板上用( B )表示。 A、C B、D C、R 2.、一色环电阻颜色为：红 - 黑- 黑-橙- 棕其阻值为 ( C ) 。 A、 200Ω B、 20K C、 200K 3、 47KΩ± 1%电阻的色环为A、黄-紫-橙-金( C ) 。 B、黄 -紫- 黑- 橙- 棕 C、黄-紫-黑-红-棕 4、电感线圈的单位符号是( B ) 。 5、下图所示的二极管，描述正确的是( B ) 图。 A、黑色端代表正极 B 、黑色端代表负极 C 、以上描述都不对 6 、电容量的基本单位是（ C ） A. 欧姆 B. 亨利 C. 法拉 7 、电容器上面标示为107，容量应该是（ B ） μF μF μF 8 、 4 环色环电阻第四环颜色是银色，对应的误差多少？( B ) % % % 9 、前四环为棕黑黑红的五环电阻标值为多少？（ B ）欧姆欧姆欧姆 10 、贴片电阻的阻值为，那么上面的标号应该为( B ) 11 、电容的单位换算正确的是( C ) =1000000 μ F B. 1 μ F =1000000pF C. 以上都是 12 、电阻按照封装来分非为:( A ) A. 贴片电阻，插件电阻 B. 水泥电阻，功率电阻 C. 色环电阻，标码电阻 13 、电感的单位换算正确的是( A ) =1000,000uH =1000,000 ， 000uH =1000,000uH 14 、如何判断发光二极管的管脚极性？( A ) A. 发光二极管的长脚为正极 B. 发光二极管的长脚为负极 C. 有的二极管有环状标志的一端是正极 15 、贴片电阻的封装是 :( A ) 二、填空题：（每空 1 分，共30 分) 1. 电阻用字母 R 表示，电阻的基本单位是Ω或者（欧姆） , 电容用字母 C 表示。 2. 电容的基本单位是 F 或者 ( 法拉 ) ，二极管用字母 D 表示， IC 用字母 U 表示。 3. 为保护静电敏感元件，在人接触静电敏感元件时要：穿防静电衣，戴防静电帽，戴防静电手环。 4 、配戴静电环时必须戴紧。对静电敏感元件有IC ，, 晶体管等。（至少写一种） 5 、电阻换算： 1M Ω = 10 3 K Ω=106Ω。

华夏银行历年面试真题

华夏银行历年面试真题 2016年银行校园招聘已经开始，中公金融人为广大考生准备了2016银行招聘的相关考试公告与银行招聘笔试题型和银行招聘考试面试备考技巧，大家可以参考学习，河北银行考试网祝大家早日上岸！银行面试问题一：“请你自我介绍一下” 思路：1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。银行面试问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。银行面试问题三：“你有什么业余爱好?” 思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。银行面试问题四：“你最崇拜谁?”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。银行面试问题五：“你的座右铭是什么?” 思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 5、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 银行面试问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。银行面试问题七：“谈一谈你的一次失败经历” 思路： 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

医疗器械基础知识培训考试试题及答案

医疗器械基础知识培训考核试题及答案日期：姓名：岗位：成绩：一、填空题：（每题3分，共15题） 1、医疗器械其效用主要是通过物理等方式获得，不是通过药理学、免疫学或者代谢的方式获得，或者虽然有这些方式参与但是只起辅助作用。 2、医疗器械的主要目的是疾病的诊断、预防、监护、治疗或者缓解。 3、国家对医疗器械按照风险程度实行分类管理。其中，第一类是风险程度低，实行常规管理可以保证其安全、有效的医疗器械。 4、香港、澳门、台湾地区医疗器械的注册、备案，参照进口医疗器械办理。 5、企业应当具备与经营的医疗器械相适应的专业指导、技术培训和售后服务的能力，或者约定由相关机构提供技术支持。 6、医疗器械经营企业售后服务人员应当经过生产企业或者其他第三方的技术培训并取得企业售后服务上岗证。 7、从事植入和介入类医疗器械经营人员中，应当配备医学相关专业大专以上学历，并经过生产企业或者供应商培训的人员。 8、第三类医疗器械经营企业应当建立质量管理自查制度，于每年年底前向所在地设区的市级食品药品监督管理部门提交年度自查报告。 9、企业应当依据本规范建立覆盖医疗器械经营全过程的质量管理制度，并保存相关记录或者档案。 10、第一类医疗器械实行备案管理。第二类、第三类医疗器械实行注册管理。 11、境内第二类医疗器械由省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门查，批准后发给医疗器械注册证。 12、进口第二类、第三类医疗器械由国家食品药品监督管理总局审查，批准后发给医疗器械注册证。 13、从事第二类医疗器械经营的，由经营企业向所在地设区的市级人民政府食品药品监督管理部门备案并提交其符合本条例第二十九条规定条件的证明资料。 14、申请第二类医疗器械产品注册，注册申请人应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交注册申请资料。

客服考核试题(第一季)

根据公司内部人员考核制度的完善，针对员工是否对淘宝店铺的订购流程、淘宝的规则及客服在销售过程中对我们的宝贝、店铺页面的熟悉的程度做出以下相关的笔试考核试题。（120分制）一、选择题：（2/分一道） 1、淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？（） A、通过QQ与客户交流促成交易。 B、B、通过邮件的方式与客户交流促成交易。 C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易。 D、通过MSN与客户交流促成交易。 2、客户可以通过几种方式拍下店铺的宝贝？（） A、1种 B、2种 C、3种 D、4种 3、订单成功付款以后在什么的一情况不可以修改订单信息？（） A、在未提交的情况下不可以修改订单信息。 B、订单显示冻结订单的情况下。 C、在订单的配货状态不可以修改订单信息。 D、在已发货的情况下。 4、客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（） A、让其申请退款重拍。 B、投诉维权要求退款 C、让淘宝小二介入处理。 D、让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。 5、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（） A、直接帮客户修改订单，让客户付款； B、告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单； C、直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝； D、让客户多买就修改，不多买的话就不给修改； 6、了解淘宝规则的最佳途径是：（） A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B、到google搜索 C、到淘宝社区看帖 D、向其他店家询问 7、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（） A、30天 B、15 C、9 D、7 8、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（） A、买/卖家相互之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺

电子元件基础知识

橙橙黑金电子元件基础知识杭州技师学院内部培训资料1 汪振中编一．电阻（正确的叫法为电阻器） 1．电阻的实物外形如下图示： 2．电阻在底板上用字母R (Resistor)表示图形如下表示：从结构分有：固定电阻器和可变电阻器 3．电阻的分类：从材料分有：碳膜电阻器、金属膜电阻器、线绕电阻器、热敏电阻等从功率分有：1/16W 、1/8W 、1/4W （常用）、1/2W 、1W 、2W 、3W 等 4．电阻的单位及换算： 1 M Ω（兆欧姆）=1000 K Ω（千欧姆）=1000'000 Ω (欧姆) 一种为直接用数字表示出来 5．电阻阻值大小的标示：四道色环电阻其中均有一一种是用颜色作代码间接表示出来五道色环电阻道色环为误六道色环电阻差值色环如右图：常用五道色环电阻的误差值色环颜色是金色或银色，即误差值色环为第四道色环，其反向的第一道色环为第一道色环。

四道色环电阻阻值的计算方法：阻值＝第一、二道色环颜色代表的数值 × 10第三道色环颜色所代表的数值即上图电阻的阻值为： 3 3 × 100 ＝ 33Ω（欧姆）四道色环电阻阻值的快速读取方法：第一、二道色环颜色所代表的数值不变，第三道色环颜色决定此电阻的单位，其关系如下：银色零点几几 Ω 欧姆金色几点几 Ω 欧姆黑色几十几 Ω 欧姆棕色几百几十 Ω 欧姆红色几点几 K Ω 千欧姆橙色几十几 K Ω 千欧姆黄色几百几十 K Ω 千欧姆绿色几点几 M Ω 兆欧姆蓝色几十几 M Ω 兆欧姆五道色环电阻的色环顺序识别如右图：五道色环电阻阻值的计算方法：阻值＝第一、二、三道色环颜色所代表的数值 × 10第四道色环颜色所代表的数值即上图电阻阻值为： 4 4 0 × 10 –2 = 4.4Ω (欧姆) 五道色环电阻阻值的快速读取方法: 第一、二、三道色环颜色所代表的数值不变，第四道色环即决定此电阻的单位，其关系如下：银色几点几几 Ω 欧姆金色几十几点几 Ω 欧姆黑色几百几十几 Ω 欧姆棕色几點几几 K Ω 千欧姆红色几十几点几 K Ω 千欧姆橙色几百几十几 K Ω 千欧姆黄色几点几几 M Ω 兆欧姆绿色几十几点几 M Ω 兆欧姆 7．电阻的方向性：在底板上即插机时不用分方向。其中第一个几表示色环电阻当中的第一个色环代表的数值第二个几表示色环电阻当中的第二个色环代表的数值常用五道色环电阻的误差值色环颜色是棕色或红色，即第五道色环就是误差色环，第五道色环的颜色环与其它颜色环相隔较疏，如右图所示，第五道色环的反向第一道色即为第一道色环。其中第一个几表示色环电阻当中的第一色环所代表的数值第二个几表示色环电阻当中的第二色环所代表的数值第三个几表示色环电阻当中的第三色环所代表的数值

2019华夏银行招聘试题及答案：综合知识(一)

2019华夏银行招聘试题及答案：综合知识（一）导读：本文2019华夏银行招聘试题及答案：综合知识（一），仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 1．银行系统吸收的、能增加其存款准备金的存款，称为（）。 A.派生存款 B.原始存款 C.现金存款 D.支票存款 2．存款人办理日常转账结算和现金收付的账户是（）。 A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.临时存款账户 D.专用存款账户 3．临时存款账户的有效期最长不得超过（）。 A.2个月 B.6个月 C.1年 D.2年 4．商业银行最主要的负债是（）。 A.自有资本 B.贷款 C.证券投资 D.存款 5．目前，各家银行多采用（）计算整存整取定期存款利息。 A.积数计息法 B.按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以日利率 C.由储户自己选择的计息方式 D.逐笔计息法

1.【答案】B。解析：原始存款是指银行吸收的现金存款或从中央银行对商业银行获得再贷款、再贴现而形成的存款，是银行从事资产业务的基础。 2.【答案】A。解析：基本存款账户是指存款人办理日常转账结算和现金收付而开立的银行结算账户，是存款人的主办账户。一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。 3.【答案】D。解析：临时存款账户用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付。临时存款账户的有效期最长不得超过2年。 4.【答案】D。解析：存款业务是商业银行最主要的负债业务。 5.【答案】D。解析：目前各家银行多采用积数计息法计算活期存款利息期存款利息，用逐笔计息法计算整存整取定期存款利息。本文来自:中公金融人

绩效的基本知识

一、绩效的基本知识（一）绩效的含义绩效就是员工在一定时期内以个人知识、技能等的投入，通过某种方式、方法实现某种结果的过程。绩效是包括了工作行为、方式以及工作行为的结果。（二）绩效的类型按实施主体分为组织绩效、部门或团队绩效和员工与管理者个人绩效 1、组织绩效组织绩效指在一定时期内整个组织所取得的绩效。 2、部门或团队的绩效部门或团队的绩效包括部门或团队的任务目标实现情况以及为其他部门或团队的服务、支持、协调、配合、沟通等方面的行为表现。 3、个人绩效个人绩效既包括任务绩效，也包括周边绩效或关系绩效。（三）绩效管理的流程 1、绩效计划活动：与员工一起制定绩效目标，发展目标和行动计划时间：绩效期间开始时 2、绩效实施与管理活动：观察、记录、提供反馈、指导与建议时间：整个绩效期间 3、绩效考核活动：评估员工绩效时间：绩效期间结束时 4、绩效反馈面谈活动：主管人员就评估结果与员工讨论时间：绩效期间结束时（四）绩效计划的赘述 1、绩效计划的概念绩效计划就是管理人员和员工共同沟通，对员工的工作目标和标准达成一致意见，形成契约的过程。从具体的表现形式看，绩效计划是用于指导员工工作行为的一份计划书。 2、绩效计划的作用 ◆绩效计划是绩效管理中最为重要的环节； ◆绩效计划是一种前馈控制手段； ◆绩效计划是一种重要的员工激励手段。 3、绩效计划的制定者 ◆人力资源管理专业人员：提供绩效计划文本框架，指导绩效计划的编制； ◆员工的直接上级：确定所属员工的工作任务，编制具体计划； ◆员工：提出本人绩效目标和实施方案，商定具体计划。 4、绩效计划的内容

◆员工在本次绩效周期内所要达到的工作目标是什么？（量化和非量化的） ◆如果一切顺利的话，员工应该何时完成这些职责？ ◆完成目标的结果是怎样的？ ◆我们如何判别员工是否取得了成功？这些结果可以从哪些方面去衡量，评判的标准是什么？ ◆工作目标和结果的重要性如何？ ◆从何处获得关于员工工作结果的信息？ ◆员工的各项工作目标的权重如何？ ◆员工在完成工作时可以拥有哪些权力？可以得到哪些资源？ ◆员工在达到目标的过程中可能遇到哪些困难和障碍？ ◆管理者会为员工提供哪些支持和帮助？ ◆绩效周期内，管理者将如何与员工进行沟通？ ◆员工工作的好坏对部门和公司有什么影响？ ◆员工是否需要学习新技能以确保完成任务？（五）绩效管理的实施 1、考核主体 1)直接上级（考评其员工的基层主管） 2)员工本人（员工自我考评） 3)同事（相互评定的团队成员） 4)下属（评价其基层主管的员工） 5)顾客（外部考评资源） 6)外界专家顾问（外部考评资源） 2、考核频率绩效考核频率优缺点列表优点缺点绩效考核频率月度及时对日常工作提供反馈投入过大无明显缺点季度避免了投入过大的特点，能适时地对员工的日常工作给与反馈，有利于采取措施，提高绩效。半年与半年的目标制定相配套不能作为日常及时反馈和评估机制 3、考核方法 1）品质导向 ①等级评定法 ②排序法 ③配对比较法