全新第一次邀约话术
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“新绅士、适在必得”--全新艾力绅上市发布会 第一次邀约话术
提问 1、 您好，请问是XX先生吗？ X先生，您好！我是东风本田张掖 金岛锦鹏4S店的客服专员！想对您 做个满意度回访，占用您2分钟可以 吗？ X先生，您上次过来看车的时候， 我们的销售顾问有没有第一时间接 待您？（谢谢） 您还记得他叫什么名字吗？（谢 谢） 您在我们这边看的车型还满意吗？ （谢谢）
记录是否
回答
是 可以!
2、
3、
记录是否
4、 5、
“如果客户不记得，便告知客户 销售顾问的名字！”
记录是否
那首先恭喜您了！请问您购买的 是哪款车型呢？（记录答案）好 的，祝您用车愉快！如果您身边 有朋友要买车，您可以帮我们介 绍，我们会有精美礼品回馈给您 。感谢您接听我的电话，再见！
6、
请问您是否已经购买了自己的爱车 呢？（谢谢）
7、
好的！
Fra Baidu bibliotek
8、
注意事项：1、如果客户对活动感兴趣，就不断的重复第7段的内容。
2、如果客户询问活动时间，告知销售顾问会在政策出来之后，第一时间告知你 3、 如果客户已经购买，进一步询问客户的购买车型 4、每问一个问题后，加上“谢谢！”
已购买
没购买！
我这边有个好消息告诉您：我们店将在本月16日（本周六） 举办 全新艾力绅上市发布会，到时候会演出节目，并且到店 的客户还有精美的礼品赠送，其它车型将会有非常给力的政 策。截止到现在，我们已经有十几位客户报名了，您看这样 好不好，等活动政策一出来，我让您的专属销售顾问XX，再 给您打个电话，把活动的详细情况向您介绍一下，好吗？ X先生，感谢您接听我的电话，祝您生活愉快，再见！
提问 1、 您好，请问是XX先生吗？ X先生，您好！我是东风本田张掖 金岛锦鹏4S店的客服专员！想对您 做个满意度回访，占用您2分钟可以 吗？ X先生，您上次过来看车的时候， 我们的销售顾问有没有第一时间接 待您？（谢谢） 您还记得他叫什么名字吗？（谢 谢） 您在我们这边看的车型还满意吗？ （谢谢）
记录是否
回答
是 可以!
2、
3、
记录是否
4、 5、
“如果客户不记得，便告知客户 销售顾问的名字！”
记录是否
那首先恭喜您了！请问您购买的 是哪款车型呢？（记录答案）好 的，祝您用车愉快！如果您身边 有朋友要买车，您可以帮我们介 绍，我们会有精美礼品回馈给您 。感谢您接听我的电话，再见！
6、
请问您是否已经购买了自己的爱车 呢？（谢谢）
7、
好的！
Fra Baidu bibliotek
8、
注意事项：1、如果客户对活动感兴趣，就不断的重复第7段的内容。
2、如果客户询问活动时间，告知销售顾问会在政策出来之后，第一时间告知你 3、 如果客户已经购买，进一步询问客户的购买车型 4、每问一个问题后，加上“谢谢！”
已购买
没购买！
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