学校汽车类专业教师培训与绩效考核标准

学校汽车类专业教师培训与绩效考核标准 2010年3月 目 录 湖南省中等职业学校汽车类专业教师 培训与考核标准

一、适用专业与培训对象 （一）适用专业 本培训与考核标准适用于中等职业学校汽车运用与维护、汽车制造与维修、汽车技术服务与营销、汽车运用技术、汽车商务专业。 （二）培训对象 中等职业学校在岗的1965年12月31日以后出生的专业教师；具有与以上专业对口的本科及以上学历（学位），或有任教以上专业一年以上的教学经历。

二、培训目标 （一）专业教学能力 能开展适合职业教育特点的市场调研，了解汽车行业的发展现状及趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对汽车类技能型人才的要求与需求情况，能及时调整汽车类专业的培养定位与发展方向。能根据专业培养面向确定的汽车类专业职业岗位群，进行岗位分析与教学分析，确定符合汽车类技能型人才培养要求的专业课程结构，明确汽车类专业课在专业人才培养目标中的地位和作用。能根据汽车类专业课程特点选择现场教学、项目教学等行动导向的教学方法，组织课程教学。 （二）专业实践能力 能运用专业领域的发动机、底盘、汽车电气、汽车整车技术等拆装与调整核心技能和最前沿的汽车发动机、底盘、车身舒适与安全系统故障诊断技术、汽车检测技术、汽车销售与汽车维修接待技术，按照企业的工作流程、规范与要求，完成实际的气门更换、活塞销更换、离合器摩擦片更换、制动片检测与更换、球笼更换、充电指示灯亮故障诊断、起动无力故障诊断、大灯不亮故障诊断、雨刮器不工作故障诊断、新车首次保养、汽车3万公里保养、发动机故障指示灯亮灯故障诊断、发动机怠速不良故障诊断、发动机加速不良故障诊断、灯亮灯故障诊断、轮胎异常磨损故障诊断、转向沉重故障诊断、安全气囊指示灯非正常点亮故障、空调制冷量不足故障诊断、电动车窗玻璃不能正常升降故障诊断、汽车尾气检测、汽车发动机综合检测、汽车灯光检测、客户需求分析、整车推荐、谈判及异议处理、交车与跟踪服务、车辆定期保养的接待、电话预约、故障车辆的预诊断、客户投诉的处理等工作任务。培养其良好的团队协作、安全生产、认真细致、严谨规范的职业习惯。

三、培训内容与方式 （一）专业教学能力模块 1、培训子模块一 市场调研 （1）培训目标 熟悉市场调研的基本流程和调研方案的具体内容，能拟定针对汽车专业人才市场和就业岗位的调研提纲、设计调研表格、遴选调研企业与调研对象；了解实地调研的基本方法，能独立开展个人访谈，获取真实的调研数据或案例；能遴选、统计、分析调研数据；熟悉调研报告撰写的要求与规范，能将调研结果形成调研报告。 （2）培训内容 调研方案的设计，包括拟定调研提纲，设计调研表格，确定调研的汽车维修行业/企业、访谈对象和访谈时间、参加人员等。 实地调研的基本方法，包括调研问题的设计，对行业主管、汽车维修企业经理、技术总监、车间主任、维修技师、服务经理与服务顾问、销售经理与销售顾问等个别访谈的开展，真实数据、案例的获取；调研数据的遴选、统计与分析； 调研报告的撰写，包括调研指导思想，汽车后市场发展状况及趋势、企业对汽车类专业技术人才的学历层次及能力的要求、汽车技术发展的趋势、专业定位与发展方向，调研的基本思路和方法，汽车专业人才需求，汽车专业工作任务，汽车专业教学过程中存在的问题与反思，汽车专业改革意见与建议等。 （3）培训组织方式与培训时量 学员分组（将任教相同专业的老师编组，每组不超过3人，下同）设计调研方案，以小组或个人的方式开展个别访谈，以小组的方式进行数据统计分析，每个人独立撰写调研报告。 培训时量：3天。 （4）训练项目 ①项目1：设计调研方案下企业实地调研 Ⅰ训练目标 能根据汽车类专业调研的需要，设计调研方案，并能下企业实施调研方案以获取到所需的现场数据。 Ⅱ训练内容 调研内容的确定，包括汽车维修企业工作岗位的设置情况，各岗位人才需求的情况（含急需人才的状况），人才来源的渠道（自身培养、学校招聘、社会招聘），企业对各岗位人才的要求（知识、技能、态度，学历层次，工作经历等），适合本专业培养层次或类型岗位的具体工作任务（对象、内容、手段、组织、产品、环境）。 制定调研方案，包括调研表格的设计，调研企业、对象的确定，调研方式的确定，个人访谈的方式与技巧。 实地调研，包括调研问题的设计，个别访谈的开展，真实数据、案例的获取。 Ⅲ培训时量与培训地点 培训时量：2天。 培训地点1：调研方案的制定在培训基地学校进行。 培训地点2：实地调研在企业进行。 Ⅳ培训组织与培训方式 培训组织方式：采用头脑风暴法确定调研内容、企业、对象。小组集体设计调研表格；以小组或个人的方式开展实地调研。 ②项目2：分析调研数据撰写调研报告 Ⅰ训练目标 能够根据调研的结果并结合本校的实际情况，确定专业的人才培养定位，以及确定培养面向汽车类相关岗位的主要工作任务，能够撰写调研报告。 Ⅱ训练内容 调研数据的遴选、统计与分析。包括适合本专业培养实际的行业企业、岗位的遴选方法。 明确汽车后市场相关岗位的主要工作任务。 撰写调研报告，其要素包括调研指导思想，调研的主要内容（汽车后市场发展状况及趋势、企业对汽车类专业技术人才的学历层次及能力的要求、汽车技术发展的趋势、专业定位与发展方向、寻求与外界开展产学研的合作机会）调研的基本思路和方法，（调研人员、企业、方式、对象、时间），汽车类专业人才需求（地方产业背景分析、汽车专业人才需求情况、汽车后市场相关岗位对能力的要求），汽车专业工作任务，汽车专业教学过程中存在的问题与反思（技能方面、素质方面、实训条件方面、调研反思），汽车专业改革意见与建议等。 Ⅲ培训时量与培训地点 培训时量：1天。 培训地点：培训基地学校。 Ⅳ培训组织与培训方式 培训组织：采用集中学习和小组协作学习相结合的组织形式。 培训方式：采用引导法与小组讨论法，每人独立撰写调研报告。 2、培训子模块二 工作任务分析和教学分析 （1）培训目标 能够对各岗位进行分析；能够确定岗位的典型工作任务，并对典型工作任务进行分析。能够将典型工作任务归类为行动领域；能够对行动领域进行知识、技能与态度的分析。 （2）培训内容 对各岗位进行工作任务、工作条件、员工前提条件的描述。 对典型工作任务进行工作对象、工作内容、工作流程、工作手段、劳动组织、产品、工作环境的分析。 将一个或几个类似的典型工作任务按工作对象、工作内容、工作流程、工作手段相同归类为一个行动领域，形成专业行动领域。 （3）培训组织方式与培训时量 培训组织方式：采用集中学习和小组协作学习相结合的组织形式。采用引导法与小组讨论法。 培训时量：2天。 （4）训练项目 ①项目1：工作任务分析 Ⅰ训练目标 能够对各岗位进行分析；能够确定岗位的典型工作任务，并对典型工作任务进行分析；能够将典型工作任务归类为行动领域。 Ⅱ训练内容 对各岗位进行工作任务、工作条件、员工前提条件的描述。 对典型工作任务进行工作对象、工作内容、工作流程、工作手段、劳动组织、产品、工作环境的分析。 将一个或几个类似的典型工作任务按工作对象、工作内容、工作流程、工作手段相同归类为一个行动领域，形成专业行动领域。 Ⅲ培训时量与培训地点 培训时量：1天。 培训地点：培训基地学校。 Ⅳ培训组织与培训方式 培训组织：采用集中学习和小组协作学习相结合的组织形式。小组分工合作完成工作任务分析表。 培训方式：采用引导法、小组讨论法、任务驱动法。 ②项目2：教学分析 Ⅰ训练目标 能够对行动领域进行知识、技能与态度的分析。 Ⅱ训练内容 分析完成所有行动领域所需的知识、技能与态度。 Ⅲ培训时量与培训地点 培训时量：1天。 培训地点：培训基地学校。 Ⅳ培训组织与培训方式 培训组织：采用集中学习和小组协作学习相结合的组织形式。 培训方式：采用引导法、小组讨论法、任务驱动法；小组分工合作完成教学分析表。 3、培训子模块三 专业课程设计 （1）培训目标 能够根据工作任务分析和教学分析的结果确定专业课程体系。明确专业课程在专业人才培养中的目标和地位，确定课程的教学目标、教学内容、安排教学时间。能够根据专业与课程的特点，选取适当的项目或案例作为教学载体，划分教学单元。 （2）培训内容 将行动领域转化为课程，包括课程名称的确定等。 框架教学计划的确定，包括课程的序化、理论与实践课时的分配等。 课程目标、内容、时间、教学载体的确定。 教学单元的划分，包括每个教学单元的目标、内容、时间的确定。 （3）培训组织方式与培训时量 培训组织方式：采用集中学习和小组协作完成相结合的组织形式。采用小组讨论法、案例法、任务驱动法、多媒体教学等多种培训方式。 培训时量：2天。 （4）训练项目 ①项目1：课程体系确定 Ⅰ训练目标 能够根据工作任务分析和教学分析的结果确定专业课程体系。 Ⅱ训练内容 将行动领域转化为课程，包括课程名称的确定等。 框架教学计划的确定，包括课程的序化、理论与实践课时的分配等。 Ⅲ培训时量与培训地点 培训时量：1天。 培训地点：培训基地学校。 Ⅳ培训组织与培训方式 培训组织：采用集中学习和小组协作完成专业课程体系确定的方式，以做为主。 培训方式：采用小组讨论法、案例法、任务驱动法。 ②项目2：课程设计 Ⅰ训练目标 明确专业课程在专业人才培养中的目标和地位，确定课程的教学目标、教学内容、安排教学时间。能够根据专业与课程的特点，选取适当的项目或案例作为教学载体，划分教学单元。 Ⅱ训练内容 课程的描述，包括课程目标、内容、教学时间。