国际市场营销期末重点整理
国际市场营销重点总结只是分享
学习-----好资料名词解释是企业根据国外顾客的需求，将生产的产品或提供的服务提供给国外的顾客，并最终获得1国际市场营销利润的贸易活动。
是企业在对国际市场进行细分之后，通过对细分市场的市场潜力、竞争状况、本企业资源2.国际目标市场条件等多种因素进行评估分析，最终决定进入的那部分市场，即企业所选择的准备以相应的产品和服务满足其需要的那部分购买者群体也就是对二手资料进行搜集、3.案头调研：对已经存在并已为某种目的而收集起来的信息进行的调研活动，筛选，并据以判断他们的问题是否已局部或全部地解决。
是指在新产品上市初期，将新产品价格定得较高，以便在较短的时间内获取丰厚利润，尽快撇脂定价：4. 收回投资，减少投资风险。
指在新产品投入市场时，利用消费者求廉的消费心理，有意将价格定得较低，以吸引顾5.渗透定价策略：客，迅速扩大销量，提高市场占有率。
是企业国际指产品由一个国家的生产者流向国外最终消费者和用户所经历的路径，6.国际市场营销渠道：市场营销整体策略的一个重要组成部分。
产品实体及其所有权从一国的生产者转移到国外消费者或最终用户手中所经过的各种通国际营销渠道：7. 道和中间机构的总和。
是指企业从事市场营销活动及管理过程的指导思想或根本看法和根本态度，也就是企业在开展营销观念8. 市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三方利益方面所持的态度和指导思想。
是一门研究以国外顾客需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的国际市场营销学9. 科学。
每10.市场细分：指企业根据某种标准将大而分散的市场划分为若干独立的并且具有相似特征的消费者群，一个消费者群具有自己独特的需求与行为特征。
是指企业运用科学的方法，有目的的、系统的收集、记录，一切与特定国际市场营销国际市场营销调研11.有关的信息，对所收集到的信息进行整理、分析从而把握目标市场规律，为国际市场营销决策提供可靠的依据。
12.国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其目标市场。
国际市场营销知识重点知识讲解
国际市场营销知识重点国际市场营销一、国际市场营销：是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。
二、国际市场营销的任务：是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因素，以实现企业的经营目标。
三、国际市场营销阶段：1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段四、国际市场营销理论：EPRG框架，霍德华玛尔马特认为，国际企业管理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心(polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。
五、经济全球化：是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动，合理配置的趋势不断扩大和加深，在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制，各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。
六、经济全球化的特征：1、国际贸易规模扩大，自由化程度加深。
2、生产国际化，跨国公司继续保持强劲的发展势头；3、金融全球化进程迅速发展，自由化程度将继续；4、区域性经济组织间的协作日益完善；5、国际产业结构继续进行调整；6、信息产业以前所未有的速度发展，极大的促进了经济全球化的进程。
七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。
微观环境包括：1、企业本身；2、上下游企业；3、市场；4、竞争者；5、各种公众7、企业内部公众。
宏观环境包括：1、人口环境；2、经济环境3、自然环境；4、技术环境；5、政治法律环境；6、社会文化环境。
八、企业的东道国环境的特殊性：1、东道国经济环境增添影响因素；2、东道国文化环境的陌生化；3、东道国环境的不可控性；4、东道国环境中的“客人身份”；5、企业员工观念上的差异。
九、东道国环境的分析框架：1、文化；2、历史地理；3、经济；4、政治法律；5、科技；6、商业习俗；7、竞争。
十、东道国环境的评价方法：1、障碍评价法；2、冷热国对比分析法；3、抽样评估法；4、动态分析法；5、等级评分法十一、地理环境是指生物，特别是人类赖以生存和发展的地球表层。
国际市场营销知识重点
国际市场营销一、国际市场营销:就是指对企业的商品与劳务进入一个以上的国家的消费者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销与引导以便获取利润的活动。
二、国际市场营销的任务:就是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因素,以实现企业的经营目标。
三、国际市场营销阶段:1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段四、国际市场营销理论:EPRG框架,霍德华玛尔马特认为,国际企业管理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心(polycentric)、区域中心(regiccentric)与全球中心(geocentric)。
五、经济全球化:就是商品、服务与生产要素在全球范围内自由流动,合理配置的趋势不断扩大与加深,在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制,各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。
六、经济全球化的特征:1、国际贸易规模扩大,自由化程度加深。
2、生产国际化,跨国公司继续保持强劲的发展势头;3、金融全球化进程迅速发展,自由化程度将继续;4、区域性经济组织间的协作日益完善;5、国际产业结构继续进行调整;6、信息产业以前所未有的速度发展,极大的促进了经济全球化的进程。
七、企业的母国环境包括微观环境与宏观环境。
微观环境包括:1、企业本身;2、上下游企业;3、市场;4、竞争者;5、各种公众7、企业内部公众。
宏观环境包括:1、人口环境;2、经济环境3、自然环境;4、技术环境;5、政治法律环境;6、社会文化环境。
八、企业的东道国环境的特殊性:1、东道国经济环境增添影响因素;2、东道国文化环境的陌生化;3、东道国环境的不可控性;4、东道国环境中的“客人身份”;5、企业员工观念上的差异。
九、东道国环境的分析框架:1、文化;2、历史地理;3、经济;4、政治法律;5、科技;6、商业习俗;7、竞争。
十、东道国环境的评价方法:1、障碍评价法;2、冷热国对比分析法;3、抽样评估法;4、动态分析法;5、等级评分法十一、地理环境就是指生物,特别就是人类赖以生存与发展的地球表层。
国际市场营销知识点汇总
国际市场营销知识点汇总经济全球化：世界各国经济在生产，交换，分配及消费四大环节的全球一体化。
全球营销：是企业跨国经营的最高阶段，它是以全球为目标市场，将公司的资产，经验及产品集中于全球市场企业从事国际营销的任务：根据国内外不可控制的环境因素，运用企业可控制的因素，制定出国际营销的战略目标并加以实现。
文化要素包括语言、宗教信仰、教育、社会组织、物质要素等文化适应：指企业在制定国际营销决策时，充分考虑目标市场国的文化特点，使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等，而且能比竞争对手更好的满足当地消费者的需求，取得竞争优势本国市场竞争性质由市场结构决定，完全竞争市场，垄断竞争市场，寡头垄断市场，完全垄断市场消费信贷：是指消费者凭信用先取得商品使用权，然后按期归还贷款即消费者预先支出未来的收入，提前消费东道国法律：影响国际市场营销活动最经常，最直接的因素是目标市场即东道国有关外国企业在该国活动的法律规范国际市场营销的法律环境：是由企业本国法律、国际法律和东道国法律组合而成的，其内容大体包括三个方面，出进口控制，外汇管制利用互联网开展营销的特点：跨时空，多媒体，交互式，拟人化、整合性，高效性，经济性，技术性互联网对国际营销的影响：以顾客为中心提供产品和服务，以顾客能接受的成本进行定价，产品实行直接的销售，从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通交互式的促销方式互联网将4p（产品.价格•渠道.促销）和以顾客为中心的4c（顾客成本方便.沟通）相结合对企业国际营销产生深刻影响，他以顾客为中心提供产品和服务，以顾客能接受的成本进行定价，产品的渠道以方便顾客为主，从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式可持续发展战略：是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系，使经济建设与资源环境相相协调，使人口增长与社会生产力发展相适应,以保证实现社会良性循环的发展绿色营销：是指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定及实施绿色营销策略，满足消费者的消费需求，实现企业的经营目标（从狭义上讲，是指企业在营销活动中谋求消费者利益，企业利益和环境利益相协调，既充分考虑消费者的需求，实现企业利润的目标，又充分考虑保持生态平衡的经销方式）绿色营销策略因素：绿色产品，绿色分销，绿色促销，绿色价格，绿色包装，绿色调研国际市场营销信息系统：主要包括企业内部报告与管理系统，国际市场营销情报系统、国际市场调营销调研系统和国际市场营销分析系统国际市场营销调研的作用：有助于企业发现国际营销机会，为企业制定国际营销决策提供依据，国际市场调研能够及时反映国际市场的变化,有助于企业分析和预测国际市场未来的发展趋势，从而掌握国际市场营销活动的规律国际市场调研的方法文案调研法（间接）实地调研方法，网络调研方法国际市场细分：是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场国际市场细分的标准：一.国际消费品市场细分的标准客户特征导向的市场细分（地理位置和地理环境，人口统计与社会经济特征，依据心理变量细分）产品导向的市场细分（使用模式，利益模式，品牌忠诚或店铺忠诚）二.国际工业品市场细分选择国际目标市场的战略:无差异营销战略类似于在一个国家实行大量营销战略，它在所有的目标市场上使用和相同的营销组合（优点是可以实现规模经济，降低生产和营销成本,树立统一的产品形象和企业形象,缺点是忽视不同的国家，不同的消费者需求之间的差异性）集中营销战略，差异营销战略国际市场产品如何定位？高技术定位高接触定位实质是寻找差异的过程进入国际市场模式，有出口（间接直接），契约（许可证特许经营合同制造管理合同工程承包），投资（直接：合资独资，间接），网络以及反向贸易（反向贸易，企业并购，战略联盟）等进入模式产业竞争面对的威胁：新进入者威胁，分析现有竞争者间争夺的激烈程度，分析买方和卖方砍价实力，分析替代品的威胁国际竞争战略：总成本领先战略，差异化战略，重点集中战略国际战略联盟：两个以上的企业为了实现优势互补，提高竞争力及扩大国际市场的共同目标而制定的双边或多边的长期或短期的合作协议快速撇脂策略：用高价配合高强度的促销活动推出新产品，这可使消费者迅速了解新产品，提高产品的市场占有率，使企业快速收回开发成本国际市场产品生命周期：同一产品生命周期各个阶段在不同国家的市场上出现的时间是不一致的，由于各国在科技进步及经济发展水平等方面的差别而形成的同一产品在各国的开发生产，销售和消费上的时间差异国际市场产品定价的影响因素：定价目标，成本因素，市场需求，竞争因素，政府对价格的调控政策国际市场定价方法，成本导向定价法，需求导向定价法（差别定价，倒推定价，感受价值定价）需求导向定价法:根据国外市场需求强度和消费者对产品价值的理解来制定产品销售价格国际市场产品定价策略，新产品定价策略，心理定价策略（声望定价策略尾数定价，招徒定价）声望定价是指企业利用买方仰慕名牌的心理来定制定大大高于其他同类商品的价格招徒定价：企业对部分商品制定比较低的价格以吸引消费者的注意，通过另外一些产品的高价来弥补低价产品的损失国际市场分销系统中三个基本因素，制造商，中间商和最终消费者影响企业选择国际分销渠道的因素6c:成本，资金，控制，覆盖，特性和连续性通过互联网的b2b降低企业的成本：可以降低采购成本，b2b使企业更好地进行供应链管理，b2b使企业更严格的控制库存建立网络分销渠道的实践中要关注的问题：是否能够降低成本，功能是否全面，渠道设计的合理性，供应链的管理是否最优，所建立的渠道是否安全。
国际营销期末复习资料整理
国际营销期末复习资料整理填空：SRC:self-reference criterion 自我参照标准GATT：General Agreement on Tariffs and Trade关贸总协定WTO：World Trade Organization 世贸组织IMF：The International Monetary Fund 国际货币基金组织WBG: World Bank Group 世界银行EU：European Integration欧盟euro欧元NAFTA: North American Free Trad Agreement北美自由贸易协定ASEAN: Association of Southeast Asian Nations东南亚国家联盟APEC：Asia-Pacific Economic Cooperation亚太经合组织COE: Country-of-origin effect 原产地效应市场供应：market offerings企业对消费者营销B2C：business-to-consumer marketing企业对企业B2B：business-to-business市场细分：market segmentation产品调试：product adaptation产品同化：product homologation绿色营销：green marketing特别提款权：special drawing rights(SDRs)促销支持: Promotional support大规模零售商店法: Large-Scale Retail Store Law出口管理公司: Export Management Companies(EMC)制造商的出口代理: Manufacturer’s Export Agent(MEA)补充营销/顺带销售:Complementary Marketing(piggybacking) 客户关系管理: Customer relationship management(CRM)销售队伍: Sales force虚拟外派: Virtual Expatriates当地人员: Local Nationals第三国人员: Third-Country Nationals(TCNs)平行进口: Parallel Imports /parallel importation灰色市场: Grey/Gray Markets专营: Exclusive distribution自由贸易区: free trade zones(FTZs)反补贴税: countervailing duty最小的进入量: minimum access volume(MAV)反向购买、抵消贸易: Counter-purchase or off-set trade回购: Buy-back补充贸易:Compensation deals革新产品: Innovative products and adaptation自有品牌：Private brands名词解释：1.International marking is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit.国际营销是指在计划、定价、促进和引导公司商品和服务流向不止一个国家的消费者或用户以获取利润的商业活动的表现。
国际市场营销重点
1、国际市场营销的特点：A、国际市场营销学的理论基础是经济学的基本原理B、是以市场观念为指导原则C、国际市场营销是国内市场营销的延伸D、它的经营主体是企业、商品的流通形态具有多样化特征、他的动机是获取最大化利润、作业流程更复杂2、国际市场营销学与市场营销学的主要区别：它面对的市场环境更加复杂、面对的不确定因素更多、营销方案选择更具有多样化、难度更大3、企业走向国际市场的动因国内市场需求饱和和国内市场竞争激烈；国际市场的吸引力；政府鼓励与支持企业出口政策；科学技术的发展4、国际市场营销环境主要分为：经济环境、文化环境、政治环境、法律环境。
5、区域经济一体化的具体类型及主要特征按照经济关联程度分为：自由贸易区、关税联盟、共同市场、经济同盟。
6、社会文化的构成：物质文化、语言、美学、宗教、教育、社会组织。
7、高低背景文化（没找着）8、政治风险主要有以下几种类型：实用文档没收、征用和本土化；经济风险（外汇管制、进口限制、税收控制、劳工限制、当地含量法律）9、调解和仲裁区别调解是争端双方请求第三方做当事人的工作，使双方当事人相互谅解消除争端达成一个不具约束力的协议。
第三方即为调解人，它可以是仲裁机构，也可以当是当事人双方都信赖的并有能力进行调解的机构或个人。
而仲裁是仲裁机构。
调解的形式不但灵活多样且方便而且以较少的花费较快解决争端，仲裁的程序是严格的，并具有法律效率。
调解可以保持当事人双方的信任敢和友好关系，而仲裁裁决结果未必使双方满意。
9、各国营销法律对国际市场营销的影响：A对产品策略的影响，由于产品的物理和化学特性事关消费者的安全问题，所以各国都对产品的纯度、安全性都有详细的法律规定。
B对定价的影响，对有些生活必需品如医药、食品等方面，不仅是发展中国家，大多数发达国家对这些产品的价格也制定了相应的法律、法规，进行严格的管制。
C对分销的影响，由于规定少企业在选择东道国分销渠道是自由度比较大。
D对促销的影响，促销策略最容易受到影响。
国际营销(双语)期末章节重点
国际营销(双语)期末章节重点考试题型：单选10×1 判断并改错5×3 名词解释5×4简答5×6 论述1×10 案例分析1×15第一章The Scope and Challenge of International Marketing一、名词解释1、international marketing 国际市场International marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company's goods and service to Consumer or users in more than one nation for a profit.2、uncontrollable elements 不可控因素The elements of business environment which beyond the control of companies.3、SRC Self-Reference Criterion 自我参展标准An unconscious reference to one's own cultural values, experiences, and knowledge as a basis for decision. 4、Global Awareness 全球意识Tolerance of cultural difference and knowledge of cultures, history, world marketpotential, and global economic, social, and political trends.二、简答2、“. . . the marketer’s task is the same whether applied in Dime Box, Texas, or Dar es Salaam, Tanzania.”Discuss.The only difference between domestic marketing and international marketing is that the activities take place in more than one country. Therefore, the marketing task is the same throughout the world.As the business’s goal is same in different place, which is to make profit by promoting, pricing, and distributing products for which there is a market. In the other word, the task never change, which are deal with controllable elements and uncontrollable elements.4、Discuss the four phases of international marketing involvement.国际市场营销的四个阶段The first phase is domestic firms which have no foreign business activity except those sales made to foreign customers who come directly to the firm.The second is domestic firms which have temporary surpluses which are sold abroad on an availability basis with no intention for continuing market representation.The third is the domestic firms that have permanentproductive capacity which is used toproduce goods which are sold on a continuing basis in foreign markets. The fourth is the international company that producesa product for the world market.5、Discuss the conditions that have led to the development of global markets. 讨论导致全球市场发展的条件。
国际市场营销学期末复习题
国际市场营销学期末复习题一、简答题1.什么是国际市场营销？国际市场营销是指企业根据国际市场需求，对产品进行包装外销的活动。
它包括了市场调研、产品定位、市场策略、销售渠道等方面。
2.国际市场营销的主要目标是什么？国际市场营销的主要目标是在国际市场上实现企业的销售目标，并通过广告营销等手段，提升产品的知名度和形象。
3.什么是市场细分？市场细分是将市场划分为若干细小的市场部分，以满足特定消费者群体的需求。
4.为什么国际市场营销需进行市场细分？国际市场营销需要进行市场细分，主要是因为国际市场的消费者群体十分庞大，他们的需求和喜好各不相同，只有通过市场细分，才能更好地满足不同群体的需求。
5.请说明国际市场营销策略的要素。
国际市场营销策略的要素包括市场定位、市场调研、目标市场选择、市场开发、产品定价、产品包装、广告宣传等。
二、论述题1.国际市场营销的难点是什么？国际市场营销的难点主要有以下几个方面：•文化差异：不同国家和地区有着不同的文化背景和价值观念，产品在不同文化环境下的传播和接受度会有所不同。
•法律法规：不同国家和地区的法律法规对市场营销活动有着不同的限制和要求，需要企业了解并遵守这些规定。
•语言沟通：不同国家和地区使用不同的语言，语言沟通的障碍会对市场营销活动产生影响。
•竞争对手：国际市场上竞争激烈，需要企业制定有效的竞争策略，与其他竞争对手进行竞争。
2.国际市场营销中的产品定价策略有哪些？产品定价策略在国际市场营销中非常重要，常见的产品定价策略有：•市场定价：根据市场需求和竞争情况确定产品的价格。
•成本加价：在产品成本的基础上加上一定的利润，作为产品的价格。
•售价导向：根据消费者对产品价格的敏感程度，确定产品的价格。
•市场份额定价：通过降低产品价格，争夺更大的市场份额。
三、应用题某企业打算将产品进军国际市场，请根据以下条件，制定适合该产品的国际市场营销策略：1.产品介绍：–产品名称：SmartWatch–产品功能：智能手表，具备计步、心率监测、来电提醒等功能–售价：$1502.目标市场：–欧美地区年轻人群体3.竞争对手：–Apple Watch、Samsung Galaxy Watch4.策略措施：–市场定位：将SmartWatch定位为功能上与Apple Watch等竞争对手相近，但价格更具竞争力的产品。
国际市场营销期末复习题
国际市场营销期末考试复习题一、名词解释1、文化适应：是指企业对待异国文化采用适应的态度和方式。
2、自我参照准则：指人们看问题时总是“无意识地参照自己的文化价值观”，一旦遇到具体的情况，就会用自己的价值观来作为衡量和理解这种情况的尺度和标准，并对环境作出相应的反应。
3、政治风险：是指企业开展国际营销活动的所在国的政治变革或政治变动，导致国际营销活动中断或不连续、蒙受损失的可能性。
4、无差异营销战略：实行无差异营销战略的企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
5、差异化战略：是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
6、集中化战略：又称作聚焦战略，是指企业把优势资源集中于某一个特定的细分市场，在该特定市场建立起比较竞争优势，比竞争对手更好地服务于这一特定市场的顾客，并以此获取高的收益率。
7、“撇脂”定价：是指以高价投放市场的新产品，售价大大高于成本，目的在于力求短期内补偿全部固定成本，并迅速获取盈利的定价方法。
8、国际分销渠道的长度：是指产品或服务从生产者到最终用户或消费者所经过的渠道层次数。
9、物质分销：又称实体分配、物质流通、物流等，是指产品实体从生产者手中运送到消费者手中的空间移动。
其基本功能是向购买者在需要的时间和需要的地点，提供所需要的产品。
10、通知广告：通知广告的主要目标是使消费者对产品和服务产生初步需求。
广告宣传的主要内容是介绍一种新产品的问世，向顾客说明某种产品的新用途，告诉顾客某种产品的价格，介绍某种产品的使用方法和所提供的各项服务，等等。
通知广告一般适用于产品处于市场生命周期的导入阶段。
11、提示广告：提示广告的主要目标是提醒消费者别忘记购买本企业销售的、消费者曾经常购买使用的那些产品和服务，如向消费者承诺某种产品继续保持原有的高质量，提示某种产品已经到货，可在何时何地购买等。
提示广告主要适用于产品处于市场生命周期的成熟阶段。
国际市场营销知识点
国际市场营销知识点随着全球化的发展，国际市场营销的重要性日益凸显。
本文将介绍一些关键的国际市场营销知识点，帮助读者更好地了解和应对国际市场的挑战。
一、市场调研在进入国际市场之前，进行市场调研是至关重要的。
通过市场调研，企业可以了解目标市场的消费者需求、竞争对手的情况以及当地的文化特点。
同时，市场调研还可以帮助企业确定适合的市场定位和营销策略。
二、文化差异文化差异是国际市场营销中不可忽视的因素。
不同国家和地区的人们具有不同的价值观、信仰、习俗和社会习惯，因此，企业在进入国际市场时，需要对当地文化进行深入了解，并相应地调整产品、形象和营销策略，以适应当地消费者的需求和特点。
三、差异化战略差异化战略是在国际市场营销中取得竞争优势的重要手段之一。
通过在产品、价格、渠道和促销等方面进行差异化，企业可以满足不同消费者群体的需求和偏好，提供独特的价值，并在市场中脱颖而出。
四、品牌管理品牌在国际市场营销中具有重要的作用。
一个知名的品牌可以帮助企业赢得消费者的信任和忠诚度，增加产品的竞争力。
在国际市场中，企业需要制定全球品牌管理策略，确保品牌形象和品牌价值在不同国家和地区的统一性和一致性。
五、跨文化沟通在国际市场营销中，跨文化沟通是非常重要的。
企业需要通过有效的沟通手段和途径，与不同国家和地区的消费者、合作伙伴、供应商等进行良好的沟通和合作。
同时，跨文化沟通还可以帮助企业更好地理解和适应当地市场的特点和需求。
六、国际市场营销策略制定合适的国际市场营销策略对于企业的成功至关重要。
企业需要根据目标市场的特点和需求，确定适合的市场定位、目标市场、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等。
同时，企业还需要关注国际市场的法律法规、关税和贸易壁垒等因素，以避免营销活动受到不必要的限制和影响。
七、网络营销随着互联网和社交媒体的快速发展，网络营销在国际市场中的重要性不断增强。
通过建立和维护企业的在线品牌形象、推广产品、开展电子商务等，企业可以更好地触达全球消费者，并与他们建立互动和联系。
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一、企业进军国际市场的动因1.经济全球化的必然结果，是时代发展的必然趋势；2.国内市场需求趋于饱和，市场竞争日益加剧；3.国际市场的吸引力；4.政府的鼓励与支持；5.其它原因：* 获得国外先进的科学技术和管理经验* 充分利用国外的资源，有利于提高规模经济效益*其它二、国际市场营销的概念：国际市场营销是企业在一国以上从事经营与销售活动。
特点：复杂性、多样性、风险性任务：从国际市场顾客需求出发，依据国内外不可控的各类环境因素，运用企业可控制的因素，制定、执行及控制企业的国际营销计划，实现企业的营销目标。
三、国际市场营销与国际贸易的联系：1.基本的经营方式相同；2.所面临的经营环境是相同的；3.部分理论基础相同：“比较利益学说”，“国际产品的生命周期理论”等。
四、国际营销理念的演进1.传统营销理念*生产观念：生产什么就卖什么！*产品观念：酒好不怕巷子深！*推销观念：我推销什么，顾客就买什么！2.现代营销理念*市场营销观念：生产你能销售得出去的东西，而不是销售你能生产出来的东西！3.营销战略观念：* 社会营销观念：让企业的发展、消费者需要的满足与社会的长期发展协调起来4.全球营销理念* 运用全球的资源做全球的市场五、跨国公司的经营特征：（1）以对外直接投资为基础的经营手段。
（2）经营组织地域配置的分散性。
（3）经营环境的跨体制性。
（4）内部贸易与外部贸易的并存。
六、国际营销的挑战：经济全球化的挑战国际市场竞争挑战贸易保护主义抬头贸易区域集团化思考题：1.为什么企业的一切国际经济活动都涉及国际营销?如何理解国际营销理念的重要性？2.企业进入国际市场的动因有哪些?3.试分析国际营销与国际贸易的联系与区别。
4.简述企业国际营销的发展阶段。
5. 为什么说跨国公司的市场营销是最典型、最彻底的国际营销？一、国际营销环境系统1介、竞争者和公众。
这些环境因素与企业国际营销活动有着密不可分的联系，与企业之间形成了协作、竞争、服务、监督的关系,组成了企业的市场营销系统，直接影制约着企业服务目标市场的能力2环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。
它不仅直接影响企业所处的微观营销环境，而且会为企业的生存与发展提供机会或者带来威胁，制约企业的生产与经营的发展空间。
二、国别经济特征-----怎样分析东道国的经济特征大标题----小标题（一）市场规模分析1.人口：(1)人口及其增长率：在其他条件不变的情况下，人口越多的国家,其市场需求的潜力就越大人口增长=出生率-死亡率+净移民数(2)人口结构及其动态：世界人口总量与增长人口增长带来的问题发达国家人口减少发达国家人口老龄化(3)人口的地理分布：人口的密度居住集中程度城市化程度2.收入：收入是最能体现工业品和服务业市场潜力的因素，有助于对市场初步筛选。
(1)国内生产总值：GDP表示一国或地区在一定时期生产的最终产品与服务的市场价值总和。
它在界定一个国家(或地区)的市场潜力和需求结构方面具有不可替代的作用。
（2）人均收入：人均收入包括人均GDP、人均可支配收入和人均可自由支配收入。
人均GDP是反映一国一次分配情况和居民平均购买能力的基本指标，它常被用于反映一国经济实力和现代化程度。
目前，世界各国人均GDP差距很大，经济发达国家和地区的人均收入远远超过中等收入国家和低收入国家。
人均收入指标的限制：第一、人均收入不一定能准确地反映实际购买力。
第二、各国人均收入的指标缺乏可比性。
第三、有些产品的市场与人均收入的相关性不大。
第四、收入分配不均使平均所得失去意义。
3.消费结构：消费结构受消费者收入水平的影响。
消费者收入的变化会引起消费者支出模式和消费结构的相应变化。
（二）经济特性1. 经济增长速度：经济增长速度通常用国内生产总值的增长率来表示通常经济增长速度较快，说明市场规模和潜力越大。
2.汇率：影响两国货币之间比价的因素主要有:国际收支、相对通货膨胀、相对利率、经济增长速度、外汇储备、政治干预等。
汇率波动会对企业国际营销的影响：(1)汇率波动影响进出口贸易(2)汇率波动影响企业的财务管理(3)汇率波动影响企业的生产决策3.通货膨胀：通胀影响价格，影响消费者的购买力消费者对通胀的预期，导致三种可能后果：Buy now Buy basic, functional 推迟购买对营销人员来说，通胀意味着营销成本的上升，涉及的决策是要不要提价，并可能遇到政府的价格管制而无法持续经营4.基础设施：影响生产、促销、分销计划5.自然地理条件：地理位置、自然资源、地形地貌和气候等内容。
三、世界经济组织：1.世界贸易组织WTO 2.国际货币基金组织IMF 3.世界银行四、区域经济一体化的类型1.自由贸易区：国家间经济一体化约束最少，最为松散的形式。
在自由贸易区内，成员间的所有贸易壁垒均被撤除，成员国之间实行产品和服务的自由贸易各成员国与非成员国间仍维持其原有贸易壁垒2.关税同盟：成员国之间相互拆除产品与服务贸易壁垒建立与非成员国之间的贸易政策，形成共同的外部关税。
3.共同市场：除了关税同盟，生产要素（劳动力、资本和技术）可以在成员国之间流动，取消移民和跨国界投资等限制4.经济同盟：除了共同市场，还要求经济政策一体化成员国应协调货币政策、税收和政府支出应有统一的货币服从一个超国家的同盟权威机构五、地区性经济组织（了解）欧洲贸易集团——欧盟亚洲贸易集团美洲贸易集团——北美自由贸易区亚洲贸易集团亚太经合组织东盟上海合作组织一、文化因素在国际市场营销中的重要性文化环境是影响国际营销的核心因素：文化渗透于营销活动的各个方面；国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分；市场营销成果的好坏受文化的裁判。
如：由于人口、地理、政治、宗教、伦理背景的不同，可以将一个文化划分成若干个亚文化。
亚文化认同会产生独特的市场行为。
研究东道国不同亚文化群体的特征可以更好地进行市场细分和目标选择，更好地实施营销战略。
二．语言是文化中最表层的因素，语言是文化的镜子语言对国际营销的影响：语言影响营销中的信息沟通国际营销中的翻译问题非语言表现：动作行为、视线、表情等三、语境文化人类学教授爱德华.霍尔把文化分成两类：高语境文化：沟通主要依靠语境和非语言沟通；低语境文化：词句意思清晰，直截了当。
四、商业惯例（了解）适应惯例：弄清惯例的强制性、选择性和排他性了解企业经营的一些惯例：跟谁打交道礼仪和工作节奏企业伦理包括哪些？工作态度：职业伦理和忠诚度激励动机：物质和精神激励时间观念同僚文化空间文化着装文化五、自我参照惯性准则：国际营销人员在决策时，会无意识地参照自己的文化价值观、参考以往的成功经验怎样克服自我参照惯性？第一步：调查你已在本国市场取得成功并推向其他市场的产品的文化及环境属性第二步：将这些属性同目标市场的相关属性比较第三步：记录有重大差别的特殊属性第四步：根据纪录的差异，产品和促销策略必须有所改变思考：1.什么是文化？文化的基本特征是什么？2.举例说明语言与国际营销沟通的关系。
3.为什么说文化因素是影响国际营销的核心因素？4.国际文化环境对国际营销的影响有哪些？中国的国际营销企业应该如何应对？一、政治风险（what how）类别：总体政局风险：政党更替革命骚乱外来侵略所有权风险：没收征用国有化经营风险：地方含量法律劳动力问题价格管制税收管制进口限制转移风险：外汇管制汇率二、政治风险的控制事前预防：投资前的风险评估有效监控和预警系统保险加强经济联系社会贡献公关活动分散化经营事后补救：法律武器外交手段机构仲裁适当撤退三、东道国法律---- 法律制度两大体系（1）大陆法系：又叫成文法系，最重要的特点就是以法典为第一法律渊源，在实行成文法的国家，明确的法律条文非常重要。
成文法系国家的司法不是依据法院以前的裁决，同样的条文，可能产生解释上的偏差。
这样就使国际营销人员面临一个不确定的法律环境。
（2）习惯法系：又称不成文法或英美法系。
习惯法系最重要的特点是以传统导向为主，重视习惯和案例，过去案例的判决理由，对以后的案件有约束力，即所谓的先例原则。
近年来英国、美国等国家制定了大量的成文法，作为对习惯法的补充，但是合同法与侵权行为法仍为习惯法。
不同的法律制度对同一事物可能有不同的解释。
因此，国际市场营销者在进行国际市场营销时，必须对国外市场的法律环境进行慎重而明确的分析。
四、东道国法律对营销的影响①产品：1产品的安全性应该符合的标准（各国都对产品的纯度、安全性能有详细的法律规定）2各国对产品的包装（颜色、材料、标签等）｛有关标签的法律要求严格。
一般来说，标签上须注明的项目包括：产品的名字；生产商或分销商的名字；产品的成分或使用说明；重量(净重或毛重)；产地。
｝3对售后服务的要求4对品牌名称及注册保护的要求：品牌名称和商标的法律要求也不一致。
成文法系国家实行“注册在先”，习惯法系国家实行“使用在先”。
②定价：许多国家通过政府价格控制部门来制定法律规定。
它们中有的对所有产品都实行价格控制，而有的只对极个别产品实行价格控制。
应注意目标市场国家对价格实行控制的产品范围③分销：各国法律关于分销的规定比较少，所以企业在选择东道国分销渠道时自由度比较大。
通过分销商或代理商销售的出口企业受到东道国有关法律的限制。
应注意目标市场国家对销售渠道设置方式的规定。
④促销：世界上大多数国家都制定有关于广告的法律规定，许多国家的广告组织也有自己的约束准则：一是广告内容的限制。
二是对广告产品的限制。
三是限制广告媒体和时间。
四是限制促销技巧。
五、解决国际贸易争端的途径1、调解2、仲裁3、诉讼：1 法庭和法律选择问题：根据合同中的司法管辖权条款2根据签定合同的地点3根据合同条款的执行地思考：2.举例说明政治的稳定是如何影响国际营销的。
3.试述企业为规避和减少政治风险可能采取的各种方法。
4.举例说明东道国法律对国际影响的影响程度。
5.国际商事争端的解决机制有哪些？各有哪些优点和弊端？一、国际市场调研的必要性：有助于管理者制定国际化战略制定国际营销计划和确定营销组合提供国外市场信息，以便预测和采取措施，更好适应全球范围的各种变化二、案头调研案头调研的主要过程有：（1）制定调研课题，明确调研目的；（2）具体化信息需求；（3）详细陈述调研设计并确定资料来源；（4）调研内部二手资料；（5）调研外部二手资料；（6）整理和编辑二手资料；（7）统计和分析二手资料；（8）撰写调研报告。
案头调研资料可以从企业内部和企业外部获得。
对于从事国际市场营销的企业而言，除了从本国政府和相关科研机构获得外部资料外，还可以从下列渠道获得较为有价值的案头调研的间接资料：（1）国际性组织。
（2）外国或地区政府的有关机构。
（3）各种商会机构。
（4）出版社和研究机构。
（5）银行和证券商。