企业应收账款的管理—以格力电器公司为例论文
企业应收账款管理论文
企业应收账款管理论文应收账款是企业重要的流动资产,反映了企业变现能力。
下面是店铺为大家整理的企业应收账款管理论文，供大家参考。
企业应收账款管理论文篇一【摘要】应收账款的风险主要是资金回收风险(即坏账风险)。
由于这种风险影响着企业资产的流动与收益水平，因此，防范应收账款的风险具有重要的意义。
应收账款是基于竞争环境下企业为促进销售、减少存货占用而实施信用政策所带来的会计事项。
一、产生应收账款风险的主要原因企业产生应收账款风险的原因有内部和外部两方面。
(一)内部原因。
1.信用风险管理薄弱。
企业因对客户的信用情况缺乏了解，盲目地提供信用政策而导致企业应收账款难以收回的风险。
2.商品因素。
企业商品质量的优劣、价格的高低、花色品种是否齐全等因素，都会影响到客户的付款愿望。
3.结算方式的选择。
结算方式分为现金结算和转账结算，其中转账结算包括银行汇票、商业汇票、支票、托收承付、委托银行收款、汇票和信用证等。
结算方式选择不当也会产生应收账款风险。
(二)外部原因。
1.激烈的市场竞争。
在市场经济条件下，市场竞争日益激烈，赊销是扩大销售的主要手段之一，他除了能够向客户提供其所需的商品外，还在一定时间内向客户提供了资金占用价值。
货币信用政策使其获得了竞争上的有利条件，但同时也带来了应收账款风险。
2.信用水平低。
我国有漫长的小农经济的历史，企业产权制度落后，在这种情况下，想形成严格还本付息的信用准则，建立规范的信用关系很难。
同时在市场经济建立的初级阶段要求人们具有完善的法制观念，成熟的信用竞争意识，也是不现实的。
从而带来了应收账款的风险。
3.商业信用不发达。
由于全民信用意识不普及，社会信用体系不完备、不可靠，造成了商业信用不发达，一些客户不讲求信用。
加之，我国的支付工具不发达，人们信用水平普遍低，延期付款或不付款的现象时有发生。
二、加强应收账款风险管理的主要措施加强应收账款风险管理是企业为了在充分发挥企业销售信用政策功能的基础上，尽可能地降低应收账款投资的成本，避免坏账损失，使企业因提供商业信用、扩大销售而增加的收益大于资金成本或坏账损失等费用。
格力电器应收账款管理存在的问题提建议
格力电器应收账款管理存在的问题提建议近年来，随着我国经济的快速发展，格力电器业务规模也在不断扩大，应收账款管理成为公司日常经营中极为重要的一环。
然而，当前格力电器应收账款管理还存在一些问题，主要表现为以下几个方面：一、信用风险控制不够格力电器业务范围广泛，涉及到众多客户，应收账款的规模庞大，因此要求公司对客户的信用状况进行准确评估，建立合理的信用风险控制机制。
但是，目前格力电器的信用风险控制还不够完善，未能对客户的信用状况进行全面的评估，导致应收账款的坏账率较高。
二、催收管理不及时对于逾期未还的账款，格力电器应该采取及时的催收措施，避免逾期账款的拖延造成公司资金流动性紧张。
但是，在实际操作中，公司的催收管理存在一定的问题，催收措施不够及时，导致逾期账款的比例较高，影响了公司的经营效益。
三、风险分散不够目前，格力电器的应收账款主要集中在少数几个大客户身上，存在风险集中的问题。
若这些大客户出现经营困难或倒闭等情况，将直接影响到格力电器的经营状况。
因此，公司应该加强应收账款的风险分散措施，降低风险集中度。
为了解决以上问题，我们提出以下建议：一、加强信用风险控制建立完善的客户信用评估机制，对每位客户进行全面评估，并根据评估结果制定相应的信用额度和信用期限，避免因信用风险导致的坏账损失。
二、完善催收管理建立及时催收机制，对逾期账款采取有效的催收措施，如电话催收、信函催收、上门拜访等，加强对逾期客户的关注和管理，确保应收账款能够及时回收。
三、加强风险分散通过拓展客户群体，增加客户数量，降低应收账款的风险集中度，减少风险带来的影响。
同时，建立多元化的经营模式，降低业务集中度，增加公司的经营稳定性。
综上所述，格力电器应该加强应收账款管理，完善信用风险控制机制，加强催收管理，同时采取措施降低风险集中度，确保公司的经营稳健发展。
基于价值链视角下的家电企业营运资金管理研究以格力电器为例
参考内容二
一、引言
在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成本控制已经成为企业生存和发展的 关键因素。价值链视角下的成本控制更是如此，它通过对企业生产、销售等各方 面的价值链分析，将成本控制深入到企业运营的每一个环节中，对于提高企业的 经济效益和竞争优势具有重要意义。本次演示以格力电器为例，探讨价值链视角 下家电企业的成本控制。
2、价值工程：通过对各环节的价值活动进行深入分析，寻找降低成本的可 能性，提出改进措施并实施。
3、全面质量管理：将质量成本控制纳入到价值链中，提高产品质量的同时 降低成本。
4、作业成本管理：将作业成本法引入到价值链分析中，对各环节的作业成 本进行精确计算和管理。
三、格力电器价值链视角下的成 本控制分析
本次演示从价值链的视角，对家电企业的营运资金管理进行了深入研究。通 过格力电器的案例分析，我们发现其在采购、生产和销售环节存在的问题，并提 出了相应的改进建议。这些优化策略不仅可以帮助格力电器提高营运资金管理效 率，也有助于其他家电企业从中汲取经验，进一步推动整个行业的健康发展。
未来研究方向主要包括以下几个方面：一是深入研究不同价值链环节的营运 资金管理策略，为家电企业提供更为详细的指导；二是探讨如何将价值链理论与 财务分析相结合，实现对营运资金管理更为精确的评估；三是国际市场动态，研 究全球背景下家电企业营运资业营运 资金管理研究以格力电器为例
01 一、引言
目录
02
二、价值链与营运资 金管理概述
03
三、格力电器营运资 金管理分析
四、基于价值链视角
04 的格力电器营运资金 管理优化建议
05 参考内容
一、引言
随着全球经济的不断深入发展，企业运营环境日益复杂，对于企业的营运资 金管理也提出了更高的要求。特别是对于家电行业，由于其特殊的行业特性，如 高度竞争、快速更新换代以及消费者需求的不断变化等，使得营运资金管理在家 电企业中具有更加重要的地位。本次演示以格力电器为例，从价值链视角出发， 对其营运资金管理进行深入探讨。
应收账款管理毕业论文
应收账款管理毕业论文
应收账款管理是企业财务管理中的重要环节，合理的应收账款管理可以提高企业的资金利用效率，减少坏账风险。
本文将介绍应收账款管理的重要性以及几种常见的应收账款管理方法。
首先，应收账款管理对企业的资金利用效率有着重要的影响。
合理的应收账款管理可以尽量缩短企业资金周转周期，提高企业的现金流量。
如果企业的应收账款管理不当，会导致资金周转周期延长，造成企业资金短缺，甚至无法正常运营。
因此，合理的应收账款管理对企业的经营非常关键。
其次，应收账款管理也可以减少坏账风险。
如果企业对应收账款的管理不严格，可能造成坏账的发生。
坏账会给企业带来巨大的损失，甚至有可能影响企业的生存。
因此，通过合理的应收账款管理，可以减少坏账的发生，保护企业的利益。
在实际操作中，有几种常见的应收账款管理方法。
一种是严格控制信用政策，对客户进行信用评估，限制透支额度。
通过这种方式，可以降低坏账的风险，提高应收账款的回收率。
另一种是提供优惠政策来促使客户及时支付货款。
比如，可以给予提前付款折扣，或者延长付款期限。
这样可以增加客户支付的积极性，促进应收账款的回收。
另外，还可以利用电子商务平台进行应收账款管理，通过在线支付和结算平台，使得货款的支付和回收更加快捷和方便。
总之，应收账款管理对企业的资金利用效率和风险控制都非常重要。
通过合理的应收账款管理，企业可以提高现金流量，减
少坏账风险，保护企业的利益。
因此，企业在日常经营中应高度重视应收账款的管理，并采取相应的管理方法来提高管理效果。
企业应收账款的管理论文
企业应收账款的管理论文随着社会主义市场经济的不断发展和商业信用的进一步推广，应收账款作为一种信用手段和营销策略，能够提高企业的竞争能力，增加销售量，扩大市场占有份额，从而促进企业利润增长。
以下是企业应收账款的管理。
应收账款的存在是企业的一把“双刃剑”，企业一方面运用信用政策来扩大销售，增加营业利润;另一方面，由此产生的呆、坏账的增多，如果长期得不到改善，会使企业的资金流逐渐枯竭，蒙受严重的财务损失，甚至会危及企业的生存和发展。
从财务管理的角度看，应收账款管理是一种营运资金的管理，良好的应收账款管理可以创造出企业的现金流入量和加速企业资金周转，降低企业资金成本。
企业一系列经营活动中，作为贯穿始终的神经中枢——资金，对于企业犹如血液对于生命一样重要。
所以，必须加强对应收账款科学、有效的管理，提高应收账款质量。
在市场竞争条件下，竞争机制作用迫使企业以各种手段来扩大销售。
在产品价格、质量水平、售后服务等大致相同的情况下，要吸引顾客，允许顾客推迟付款是一个不错的方式。
由于顾客可以从赊销中得到好处，因此更愿意购买企业产品。
出于扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客。
于是就产生了应收账款。
为提高市场占率，生产厂家除发动“价格战”争夺顾客以外，还通过降低赊销信用的标准争夺批发商和零售商。
在一些企业里，对营销部门工作重点的界定，一方面是怎样去调查了解市场、开拓市场、占有市场进而提高市场占有率;另一方面采取销售额作为考核营销部门的指标，销售额与营销业绩挂钩的考核办法，使得营销部门只抓市场和销售，对销售回款则不重视，再加上财务部门对各客户的欠款信息不及时反馈，使销售回款指标没有真正落实到具体的部门，由此造成各部门的责任不明确，周而复始，应收账款数额也就居高不下。
一些企业存在着一味抓生产、重产值;抓销售、重收入的观念，而忽视了对资金的管理，忽视了资金作为企业经营“血液”的作用，他们缺乏独立开拓市场、占据市场的意识，为了扩大销售，完成任务，盲目地通过赊销去争夺市场，使其不能正确处理好眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益的关系，最终造成资源的极大浪费。
家电制造企业内部控制研究--以格力电器为例-审计-毕业论文
家电制造企业内部控制研究—以格力电器为例摘要随着“中国梦”的不断推进，以经济建设为中心，生产发展一直是重中之重，如何把我国建设成为制造业强国话题讨论持续升温着。
制造业是国民经济主体，强国之基。
制造型企业的不断完善发展，是我国实现制造强国梦不可或缺的部分。
在我国最激烈的竞争行业中，家电制造业为其一，且我国家电的年产量位居全球第一。
我国的家电行业具有独特的行业性质，企业内部控制的强弱与其经营活动的优劣有着密不可分的关系。
不断完善企业内部控制管理体系，能为制造型企业的可持续发展提供更有力的保障。
且家电制造企业的财务状况良好稳定，是推进国民经济稳步前进的有效保证之一。
然而我国家电制造业的内部控制体系还存在着些许问题。
加以完善整改，方可促进产业的进一步优化升级。
本文旨在分析以格力电器为例的家电制造企业发展状况，通过对格力电器内部控制的分析，发现格力电器在发展过程存在的问题，并重点分析其内部控制存在的问题，以及问题产生的原因和影响，对这些问题提出切实可行的建议及应对措施。
本文写作的目的旨在通过家电制造企业的内部控制分析，提出相应的内部控制改善建议，有助于家电制造业的可持续发展，从而利于提高企业的经济效益，进一步提高资源配置效率及市场透明度。
关键词：家电制造企业；制造业；内部控制；Research on Internal Control of Household ApplianceManufacturing Enterprises--Taking Gree ElectricAppliance as an exampleAbstract：With the continuous advancement of "Chinese Dream", economic construction as the center, production development has been the most important, how to build China into a manufacturing power topic continues to heat up. Manufacturing industry is the main body of the national economy and the foundation of a powerful country. Among the most competitive industries in China, the home appliance manufacturingindustry is one of them, and the annual output of household appliances in China ranks first in the world. The household electrical appliances industry in our country has a unique industry nature, and the strength of the internal control of the enterprise is closely related to the advantages and disadvantages of its business activities. Constantly improving the internal control and management system of enterprises can provide a more powerful guarantee for the sustainable development of manufacturing enterprises. And the financial situation of household electrical appliances manufacturing enterprises is good and stable, which is a basis for judging the development of the national economy. However, there are still some problems in the internal control system of China's household electrical appliances manufacturing industry.The purpose of this paper is to analyze the development of home appliance manufacturing enterprises taking Gree Electric Appliance as an example. through the analysis of the internal control of Gree Electric Appliance, the problems existing in the development process of Gree Electric Appliance are found, and the existing problems of its internal control are emphatically analyzed. As well as the causes and effects of the problems, put forward practical suggestions and countermeasures to these problems.The purpose of this paper is to put forward the corresponding suggestions for improving the internal control through the analysis ofthe internal control of the household appliance manufacturing enterprises, which is helpful to the sustainable development of thehousehold electrical appliances manufacturing industry and thus to the improvement of the economic benefits of the enterprises. We will further improve the efficiency of resource allocation and market transparency. The continuous improvement and development of manufacturing enterprises is an indispensable part of the realization of the dream of manufacturing power in our country.Key words:Home appliance manufacturing enterprise;manufacturing industry; Internal control;目录毕业论文原创性声明和毕业论文版权使用授权声明 (Ⅰ)摘要 (Ⅱ)Abstract (Ⅲ)1 绪论 (1)1.1 选题背景及意义 (1)1.2 国内外研究现状 (1)1.3内部控制对家电制造业的影响和意义 (2)2 家电制造业发展及特点和内部控制情况 (2)2.1 家电制造业的发展特点 (2)2.2 家电制造业内部控制普遍存在的问题 (3)3 格力电器的发展现状及内部控制分析 (3)3.1 格力电器概况及发展现状 (3)3.2 格力电器内部控制分析 (5)3.2.2 格力电器存在的内部控制问题及产生原因 (6)3.2.3 内控问题对格力电器的影响 (7)4 应对格力电器内部控制问题的措施 (8)4.1 设立独立的业务风险管理人员 (8)4.2 增设预算管理委员会 (8)4.3 增加内部审计人数 (8)4.4 加强相关数据信息管理，提高信息化水平 (8)5 结论 (10)致谢 (11)参考文献 (12)1 绪论1.1 选题背景及意义现今经济全球化持续蔓延，贸易摩擦不可避免的同时市场竞争愈演愈烈，在竞争如此激烈的经济背景下，家电制造企业想要持续发展，提高竞争力并屹立经济之林，内部控制制度的制定与加强是必不可少的。
学习活动：第7章 格力电器应收账款管理
格力电器应收账款的管理1公司概况格力电器公司成立于1991年，当前全世界规模领先的国家控股专业化空调企业。
2012年的营业总收入为1001亿元，在中国家电上市公司中位居榜首；2013年公司营业总收入1200多亿元，净利润109亿元，纳税超过百亿。
格力电器被美国《财富》杂志连续12年评为“中国上市公司100强”。
2014年1到9月，公司营业总收入1000亿元，同比增长12.7%；实现净利润98亿元，较去年增长29.67%，稳定保持健康良好的发展趋势。
格力空调是我国空调行业独有的明星产品，业务范围涉及到全世界大部分国家和地区。
每年销售家用空调超过6000万台，商业空调近550万台；从2005年到现在为止，格力空调产销量连续9年成为世界第一，使用者达到数亿人。
格力空调作为主要生产商，它的使命是为全球客户提供优质的产品和热情的服务。
在全球海内外拥有9个大生产基地，超过7万多名职工，时至今日已研发出20个大类、400个子系列的空调产品，完全覆盖各种顾客的不同需求；目前有13000多项技术专利，当中申请发明专利占30%，自主研发了一系列“国际领先”产品。
格力打破了技术封锁，使我国空调产业得到飞速发展。
商业竞争愈加猛烈的现在，格力空调先后中标一系列国际知名空调招标项目。
在世界上获得普遍赞美和很高的影响力，使“中国制造”走向“中国创造”。
格力掌握核心科技。
未来，凭借绝对领先的技术实力和竞争优势，格力电器经营有望保持更加良好的发展态势。
以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为信念，为国家富强献出更多的能量。
2公司应收账款状况分析2.1应收账款财务指标分析根据格力电器2011年至2013年的财务报表资料，与应收账款有关的主要财务数据如表4-1所示：表3-1 公司2011-2013年主要财务数据单位：元数据来源：珠海格力电器股份有限公司2011-2013年财务报表依据财务管理理论分析，结合格力电器近年来财务报表和表3-1所示有关财务数据，可以得出它的应收账款质量分析结果，见表3-2：表3-2 公司相关财务指标质量分析表中数据表明，至2013年12月31日，珠海格力电器股份有限公司应收账款总额为18亿元，流动资产为1037亿元，总资产为1337亿元，其中应收账款占流动资产的比例为1.78%，占总资产的比例为1.38%。
格力电器应收账款管理存在的问题提建议
格力电器应收账款管理存在的问题提建议近年来，格力电器一直是国内家电行业的龙头企业之一，不过在其庞大的财务管理系统中，监管的难度也愈发增加。
通过对其应收账款管理情况的调查发现，格力电器在存在着一些问题，下面我将结合实际情况提出建议。
一、存在的问题1. 应收账款结构单一格力电器应收账款结构过于单一，主要来自经销商或大型合作商，存在过于集中风险，一旦出现不良情况，整个公司的资产也将随之受影响。
2. 应收账款回款速度过慢由于格力电器大量开展信贷业务，部分经销商存在偿还困难的情况，同时公司内部拖欠行为也导致部分客户无法及时回款。
长期以来，应收账款周转率一直较低，对资金的流动性造成不利影响。
3. 应收账款管理模式不够优化虽然格力电器拥有完整的自主研发和定制化的信息系统，但是其应收账款管理模式并不够完善。
经销商的信用管理、存货质量的检查、订单的确认等方面，存在着一些操作漏洞，需要进一步优化。
二、建议1. 应收账款结构：多元化和扩大应收账款来源为了减少集中风险，建议格力电器应加大对海外市场和个人客户的拓展力度，扩大应收账款来源渠道，通过多元化的方式降低风险。
2. 应收账款回款速度：加强信贷管理和客户关系营销为了解决应收账款回款速度过慢的问题，建议格力电器制定完善的信贷政策，定期对经销商的信用进行评估，及时排查信用风险，同时制定完善的客户关系营销策略，加强与客户的沟通，尽早预判客户财务状况。
3. 应收账款管理：完善内部流程，优化管理系统为了规范应收账款流程，建议格力电器通过优化内部流程和管理系统，强化对应收账款回款的监管力度，提高资金流动性，同时建立覆盖经销商、供应商和其他业务合作方的信贷风险管理体系，防范不良风险的发生。
综上所述，作为一家庞大的企业，格力电器的应收账款管理问题需要引起足够的重视。
加强内部的流程管理、优化管理系统、增加收款来源、建立完善的信贷风险管理体系都是建设性的建议，将有助于格力电器应收账款管理体系更加健全，提高企业的资产质量和业务标准。
家电行业应收账款管理
家电行业应收账款管理作者：杨娇娇来源：《价值工程》2018年第18期摘要：随着我国商业信用的发展，截止到2017年度第二季度，上市公司应收账款达到近4.2万亿元。
家电行业竞争加剧，各大家电公司应收账款日益增多。
家电行业所在的制造业上市公司的应收账款规模占全部上市公司应收账款总额的50%以上。
家电企业普遍采取赊销手段开拓市场、提高销量，增加了现金流风险。
因此应收账款的管理水平显得尤为重要。
本文以家电行业格力电器公司为例，分析家电行业应收账款管理问题、影响因素并提出解决建议。
Abstract： At the second quarter of 2017， with the development of China commercial， the accounts receivable of listed companies reached nearly 4 trillion and 200 billion yuan. With the increasing competition in household appliances industry， the accounts receivable of every major household appliance company is increasing. The accounts receivable scale of listed manufacturing companies occupied more than 50% of the total receivables of all listed companies. Appliance enterprises generally adopt credit sale mean to open the market， increase sales which increase the risk of cash flow at the same time. Therefore， the management level of accounts receivable is particularly important. Taking GREE appliance company as an example， this paper analyzes the management of accounts receivable in household appliances industry and puts forward some suggestions.关键词：应收账款管理；格力电器；家电行业Key words： the management of accounts receivable；GREE appliance company；household appliance industry中图分类号：F406.7 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）18-0031-030 引言应收账款在企业资产中具有流动性低但具有一定变现风险，属于流动资产。
企业应收账款管理毕业论文
企业应收账款管理毕业论文企业应收账款管理随着经济的发展，企业的经营规模逐渐扩大，与此同时，企业面临的风险也在不断增加。
其中，应收账款管理是企业经营中一个重要的环节。
良好的应收账款管理有助于提高企业的现金流，降低坏账风险，增强企业的竞争力。
本文将从不同角度探讨企业应收账款管理的重要性、挑战和解决方案。
一、应收账款管理的重要性应收账款是企业经营中的一项重要资产，对企业的经营活动具有重要影响。
良好的应收账款管理可以提高企业的现金流，确保企业的正常运营。
首先，通过及时收回应收账款，企业可以保证资金的流动性，满足日常经营的资金需求。
其次，良好的应收账款管理有助于降低企业的坏账风险。
及时识别和催收欠款，可以避免坏账的产生，减少企业的损失。
此外，应收账款管理还可以提高企业的竞争力。
通过灵活的应收账款管理策略，企业可以给予客户更多的信用，吸引更多的客户，提高市场份额。
二、应收账款管理的挑战然而，应收账款管理也面临着一些挑战。
首先，客户信用风险是应收账款管理的主要挑战之一。
企业需要评估客户的信用状况，确定信用额度，并及时采取措施应对潜在的坏账风险。
其次，应收账款的催收也是一个复杂的问题。
企业需要制定合理的催收策略，确保及时收回欠款，同时要注意维护与客户的关系。
此外，企业还需要面对不同客户的付款习惯和付款周期的差异，这也增加了应收账款管理的难度。
三、应收账款管理的解决方案为了应对应收账款管理的挑战，企业可以采取一系列的解决方案。
首先，企业可以建立完善的信用管理制度。
通过评估客户信用状况，制定合理的信用额度，并建立信用风险预警机制，可以有效降低坏账风险。
其次，企业可以加强与客户的沟通和合作。
及时与客户沟通，了解客户的付款意愿和能力，可以更好地制定催收策略。
此外，企业还可以采用技术手段提高应收账款管理的效率。
例如，利用电子支付和在线催收系统，可以加快资金回收的速度，减少人力成本。
总结起来，企业应收账款管理对于企业的经营活动至关重要。
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双学位毕业论文（题目：企业应收账款的管理—以格力电器公司为例摘要在商业竞争愈加激烈的今天，企业为了提高销售额，稳定自己的销售渠道，信用销售不可避免，这样就产生了应收账款。
应收账款作为企业一项重要的流动资产，管理得好，可以提高企业的竞争能力；管理得不好，直接影响到企业的生死存亡。
所以科学的应收账款管理，不仅可以扩大产品销路，增加销售收入，还能够降低由于坏账造成的损失，保证企业正常合理的现金流，对企业的发展极具现实意义。
本文以应收账款管理理论作为理论分析的基础，以我国企业的实际情况为前提，研究了应收账款对企业的影响。
首先从基础理论出发分析应收账款的形成原因、成本和信用政策。
其次分析了应收账款的日常管理。
最后在此基础上，分析了一个企业的应收账款现状，提出了相应的对策，为完善企业应收账款的管理系统提供参考。
关键词：应收账款管理；坏账损失；信用销售AbstractIn today's increasingly competitive business enterprise in order to increase sales, stabilize their sales channels, credit sales is inevitable, thus creating accounts receivable. Accounts receivable as an important corporate asset liquidity, managed well, can improve the competitiveness of enterprises; poorly managed, directly related to the survival of enterprises. So scientific accounts receivable management, not only can expand product sales, increase sales, but also to reduce losses due to bad debts caused by the normal and reasonable assurance business cash flow, the development of enterprises of great practical significance.In this paper, accounts receivable management theory as the basis of theoretical analysis, the actual situation of China's enterprises as a precondition, the influence of the accounts receivable of the enterprise. First, analyze the causes of departure from the basic theory of accounts receivable, cost and credit policies. Second, analysis of the daily management of accounts receivable. Finally, on this basis, analyzes the status of accounts receivable of a business, put forward the corresponding countermeasures to provide reference for improving their accounts receivable management system.Keywords：Management of account receivable; Bad debt losses; Credit Sales目录引言 (1)第一章应收账款管理相关理论分析 (2)1.1应收账款的形成原因 (2)1.2应收账款的功能和成本 (3)1.2.1应收账款的功能 (3)1.2.2应收账款的成本 (3)1.3应收账款的信用政策 (4)1.3.1信用标准 (4)1.3.2信用条件 (5)1.3.3收账政策 (5)第二章应收账款的日常管理 (7)2.1客户信用管理 (7)2.2应收账款监控 (8)2.2.1应收账款投资总额的控制 (8)2.2.2应收账款账龄分析 (9)2.2.3坏账损失的管理 (9)第三章格力电器应收账款的管理 (10)3.1公司概况 (10)3.2公司应收账款状况分析 (10)3.2.1应收账款财务指标分析 (10)3.2.2应收账款账龄分析 (13)3.3格力电器的启示和建议 (14)3.3.1启示 (14)3.3.2建议 (15)结论 (16)参考文献 (17)谢辞...................................................................................................................... 错误!未定义书签。
引言在市场经济中，尤其是近年来受经济危机的影响，商品和劳务的赊销是一种普遍的现象。
在商业竞争愈加激烈的今天，企业为了提高销售额，稳定自己的销售渠道，致使应收账款的出现不可避免。
另一方面由于我国目前信用体制不够完善，信用管理和风险控制能力欠缺，很多企业因为应收账款回收不利，轻则资金流动紧张，重则给企业造成大笔坏账，增大了企业的经营风险。
应收账款在企业流动资产中相当重要，管理得好，提升了企业竞争力；管得不好，可能关系到企业的存亡旦夕。
所以科学的应收账款管理，不仅可以扩大产品销路，增加销售收入，还能够降低由于坏账造成的损失，保证企业正常合理的现金流，对企业的发展极具现实意义。
本文最后以格力电器公司为例，对企业应收账款现状进行分析，应用所学知识，对应收账款管理提出个人看法和结论。
第一章应收账款管理相关理论分析应收账款是指企业在商业信用的基础上，向客户销售商品、提供劳务等所形成的短期债权。
《企业会计准则》中对它的定义：企业因对外赊销产品、材料、供应劳务等应向购货或接受劳务单位收取的款项，其中包括应由购买或劳务单位负责的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。
1.1应收账款的形成原因应收账款管理是所有企业都得面对的一个问题，就算在西方国家，也有着逾期未收回的款项。
我国应收账款总体规模较大，上市公司坏账损失严重，形成应收账款的原因很多，可以归述为以下三个方面。
（1）商业竞争在愈加激烈的市场竞争中，企业为了生存，实现销售利润稳定持续增长，不得不提供赊销业务。
赊销对于企业在竞争中可以扩大商品的销路，增加销售利润，对赊销企业来说可以减少资金成本，提高资金运作能力。
在竞争的大压力下，买卖双方都可以得到自己的好处，应收账款作为一种商业信用就这样产生了。
而且赊销产生的款项在企业应收账款中的比重很大。
（2）企业间的互相拖欠交易企业之间的贸易纠纷，或者部分企业资产结构不合理，又或者客户的经营不善，无力偿还以及企业的蓄意欺诈等都是企业间互相拖欠贷款的原因，而这些又会直接导致应收账款发生。
部分信用低的企业利用合同条款和内容方面产生的分歧，延期付款等方式有意拖欠贷款，最后甚至发生赖账。
（3）企业内部管理问题产生应收账款的内在原因是企业的内部管理。
企业管理者不能完全具备信用管理的理念和风险意识，常常表现在企业内控制度不完善。
例如有的企业销售人员的薪酬只与销售任务相关，而忽视应收账款可能带来的坏账损失，导致了销售和财务相脱节。
还有部分企业的客户信息管理系统不全或者根本没有，对客户的信用状况没有足够的调查，缺乏和客户的良好沟通，这些都是企业内部管理存在的问题。
1.2应收账款的功能和成本应收账款管理的基本目标，就是在充分利用应收账款功能的基础上，降低它的各项成本，使其带来的收益大于相关的费用。
1.2.1应收账款的功能概括来说，应收账款在企业经营活动中主要有以下两个方面的功能：（1）增加销售的功能正如前面提到，市场竞争比较激烈的情况中，企业只进行现销一般是很难走得通的。
进行赊销的企业，由于在一定的期限内向客户提供了资金，所得到的好处必然是销售量的增加。
虽然影响销售量的因素很多，但在经济形势不太乐观的背景里，赊销的促销作用就十分突出，对企业销售产品、进军新市场具有重大意义。
（2）减少库存的功能企业存货占短期资产的份额很大，一般在40%以上。
在库里存放产品，就相应增加仓储管理费等；相反地，当持有应收账款时，企业就可以减少这些支出。
赊销加快产品向销售的转化速度，从而降低因持有大量存货所带来地相关风险。
因此，在企业存货较多的情况下，大部分企业很喜欢用赊销方式，把存货转化为应收账款。
这样就缩短产品库存时间，减少没必要支出，提高资金利用率。
1.2.2应收账款的成本持有应收账款，就要承担相应代价，这种代价就是应收账款的成本。
应收账款的成本包括：（1）机会成本应收账款的机会成本是由于资金占在应收账款上，不能进行其他投资而损失的收益。
当持有应收账款时，就说明一部分资金被客户占用，企业就不能用这笔钱来进行余外投资。
这一成本与维持赊销业务所需的资金和资金成本率有关。
（2）管理成本企业对赊销出去的账款进行管理时，所消耗的费用即为管理成本。
通常包括对客户信用状况调查的费用、采集信息支付的费用、应收账款核算费用、收款费用和其余相关的管理费用。
（3）坏账损失成本坏账损失是由于客户违约拒付账款而造成的损失，一般和应收账款的数量成正相关。
应收账款坏账的发生，和公司这方面管理质量的高低密切相关。
健康的市场机制里，公司持有应收账款的机会成本应该大于坏账损失成本。
如果坏账太多，务必会使企业的经营活动受到影响。
换个角度来说，如果一个企业没有坏账，可能表示这个企业还有很大的销售空间。
1.3应收账款的信用政策影响企业应收账款大小的主要因素是市场经济状况和企业信贷政策等。
市场经济发生衰退时，顾客有时会延长时间付款，这种应收账款的增加，公司是很难把控的。
但是，信贷政策却是财务部门所能决定的。
所谓地信用政策，是通过权衡利润和成本对最佳应收账款水平所制定地一些规则。
它地制定一般由财务人员和别的相关部门共同完成。
企业的信用政策主要是信用标准、信用条件和收账政策。
1.3.1信用标准信用标准是公司同意对客户赊销而提出的一些要求。
当他们信用不符合标准，企业就不提供优惠或只提供带有附加条件的优惠。
信用标准反映了应收账款地质量水平，它也是赊销风险的一个判别依据。