商业银行理财业务风险控制

合集下载

商业银行个人理财业务风险分析

商业银行个人理财业务风险分析
商 业 银 行 个 人 理 财 业 务 风 险 分 析
刘勋涛 刘 阳静 文
( 湖 北经 济 学院 , 湖北 武 汉 4 3 0 2 0 5 )

要: 本 文通过对商业银行个人理财业务风 险的研 究, 结合国外银行 的发展状 况和 我国的具体 国情 , 提 出了具有较好 操作性 的

系列 防范风险的措施, 以便更好地促进 商业银行在个人理财业务方面更加规范、 健康的发展。
( 一) 我 国 商 业银 行 理 财 业务 发 展 现 状
产 品服务 时 , 商业 银行必 须进行 相应 的风 险提示 , 否 则 很可能遭到客户 的索赔 ,银监会 也可 以以此进行处 罚 。
在产 品销售 阶段 , 银行 的营销人 员在对 条款的理解 上可
2 0 0 0 — 2 0 0 5年 间 ,中国理财市场平均每年增长率高 能 自身都存在 问题 , 或者是银行 从事其他业 务的服务 人 其 只强调 产 品的高收益 性 , 而对 风 达 1 5 %以上 , 从2 0 0 6年 以来 , 个人理 财业务得到 了更快 员来 推销理财产 品 , 的发 展 。 但是 , 受 国内外经济 因素影响 , 2 0 0 7 年开始 出现 险揭示完全不足 ,导致客户未 能理解其 中存 在 的风险 , 了大量 理财产 品零 收益 和负收益现 象。截至 2 0 0 8 年2 容易导致客户投诉 。
行与客 户签订相应 的保证条 款 , 并按 照承诺 的条件 向客 外 资银行 的依赖较为明显。中资银 行推 出的与 国际金融
户按期 支付 固定 的收 益 ,投 资风险 由银行 全部承担 , 或 市 场利率 、 汇率 、 股指 及有色 金属 等产 品挂钩 的理 财产 者按照 承诺 的条件 , 银行按期 向客户 支付 最低收益并 承 品一般都是 由中资银行 提交外 资银行进 行产 品设计 , 然 担该部分 的风险 , 而投 资的其 他收益则 由客户和银行按 后再分销 。 照先前 约定 的 比例进行分 配 , 并 按 比例 承担投资 的相关 三、 我 国商 业 银 行 理 财 产 品 所 蕴 含 的 风 险

关于进一步规范商业银行个人理财业务报告管理有关问题的通知

关于进一步规范商业银行个人理财业务报告管理有关问题的通知

关于进一步规范商业银行个人理财业务报告管理有关问题的通知篇一:中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务报告管理有关问题的通知中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务报告管理有关问题的通知银监办发[XX]172号各银监局,各国有商业银行、股分制商业银行,邮政储蓄银行:随着商业银行个人理财业务的发展,理财业务的风险特性日趋复杂,为进一步增强商业银行个人理财业务的监督管理,现就商业银行个人理财业务报告管理的有关问题通知如下:一、商业银行发售理财计划实行报告制。

二、商业银行应最迟在发售理财计划(包括总行管理和总行授权分行管理的理财计划)前10日,统一由其法人机构将以下材料依照有关规定向负责法人机构监管的银监会监管部门或属地银监局(以下称银监会或其派出机构)报告:(一)理财计划的可行性评估报告,主要内容包括:产品大体特性、目标客户群、拟销售的时间和规模、拟销售的地域、产品投向、投资组合安排、银行资金本钱与收益测算、含有预期收益率的理财计划的收益测算方式和测算依据、产品风险评估管控办法等。

(二)内部相关部门审核文件。

(三)商业银行就理财计划对投资管理人、托管人、投资顾问等相关方的尽职调查文件。

(四)商业银行就理财计划与投资管理人、托管人、投资顾问等相关方签署的法律文件。

(五)理财计划的销售文件,包括产品协议书、产品说明书、风险揭露书、客户评估书等需要客户进行签字确认的销售文件。

(六)理财计划的宣传材料,包括银行营业网点、银行官方网站和银行委托第三方网站向客户提供的产品宣传材料,和通过各类媒体投放的产品广告等。

(七)报告材料联络人的具体联系方式。

(八)中国银监会及其派出机构要求的其他材料。

三、商业银行应由主管个人理财业务的高级管理人员对理财计划的报告材料进行审核批准后,报送银监会或其派出机构。

四、商业银行应确保报告材料的真实性和完整性。

对于报告材料不齐全或不符合形式要求的,商业银行应依照银监会或其派出机构的要求进行补充报送或调整后从头报送。

我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策商业银行开展个人理财业务

我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策商业银行开展个人理财业务

我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策商业银行开展个人理财业务个人理财业务又称为“私人理财”或“对私金融服务”,是指商业银行在传统银行业务基础上,利用其在机构、网点、技术、人才、信息等方面的优势,以个人客户(或家庭)为服务对象,有效利用客户手中的闲置资金,根据客户的风险承受能力和投资偏好,运用现代金融知识和各种理财金融工具做出合理的选择和比例搭配,设计多样化的个人金融产品及不同的金融产品组合,为客户提供全方位的综合性金融服务,保证在既定风险下投资收益的最大化1我国商业银行开展个人理财业务的必要性1.1满足居民日益多样化的理财需求随着我国经济持续快速的发展,城乡居民的可支配收入不断增长的同时,个人资产也呈现出多样化趋势,由简单的现金、储蓄发展到股票、债券、基金、保险、外汇等,甚至是房产、汽车、黄金以及古玩字画等多个品种。

为了避免各种不确定性,有效地管理好个人资产,居民投资理财的意识不断增强,但是人们的金融知识及理财技能普遍缺乏,需要由专门的理财机构及理财专家来满足他们的投资需求。

因此,我国商业银行发展个人理财业务,可以满足居民多样化的理财需求,使其资产在避免各种金融风险的同时,达到保值增值的目的。

1.2提高商业银行的竞争力长期以来,我国商业银行以传统的存贷款业务为主,由于存在一定的信贷风险,造成银行的坏账损失。

同时,在其经营过程中,也会存在流动性风险、信用风险和利率风险等,使得银行面临一定的经营风险。

而开展以中间业务为主的个人理财业务,则可以保证银行具有长期稳定的客户资源和现金流,使商业银行在获得可观收益的同时,有效地降低和分散经营风险2我国商业银行开展个人理财业务中存在的问题近年来,各家商业银行纷纷把发展个人理财业务作为夺取利润空间的至高点,在推出大量个人理财产品的同时,不断加强各种软硬件的更新改造,从理念到业务运作所涉及的人员、机构、设施及制度等方面进行了大量的探索,然而从实际运作情况看,形势不容乐观,业绩不甚理想,仍存在着许多急需解决的问题。

关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知

关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知

中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知各银监局,各国有商业银行、股份制商业银行:最近,因客户对个人理财产品(计划)投诉而引发的商业银行声誉风险和法律风险不断加大,理财资金投资对象逐步扩大和理财产品结构复杂化导致的市场风险、操作风险和策略风险也呈现上升的态势。

现就各商业银行开展个人理财业务所面临的声誉风险、法律风险、市场风险、操作风险和策略风险等风险加以提示,并提出以下要求:一、理财产品(计划)的名称应恰当反映产品属性,避免使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓。

商业银行在为理财产品(计划)(尤其是非保证收益型理财产品(计划))命名时,应避免使用蕴含潜在风险或易引发争议的模糊性语言。

二、理财产品(计划)的设计应强调合理性。

商业银行应按照审慎经营原则,设计符合整体经营策略的理财产品(计划)。

应做好充分的市场调研工作,细分客户群,针对不同目标客户群体的特点,设计相应的理财产品(计划)。

同时,理财产品(计划)的设计应尊重和保护金融消费者的权益,特别是知晓理财产品(计划)风险特征的权益。

三、理财产品(计划)的风险揭示应充分、清晰和准确。

商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料以及对客户投资情况的评估和分析等,都应按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》(以下简称《办法》)规定,包含相应的风险揭示内容,并以通俗的语言和适当的举例对各种风险进行解释。

四、高度重视理财营销过程中的合规性管理。

商业银行应禁止理财业务人员将理财产品(计划)当作一般储蓄产品,进行大众化推销;禁止理财业务人员误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的理财产品(计划);严肃处理利用有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)的业务人员。

商业银行应对现有理财产品的广告或宣传材料的内容、形式和发布渠道进行一次全面的合规性审核,并将审核和整改结果报告监管机构。

五、严格进行客户评估,妥善保管理财业务相关记录。

我国商业银行个人理财业务风险探讨

我国商业银行个人理财业务风险探讨
2 . 1 国 内经 济形 势 的变化
信 用风险是商业银行面临的主要风险之一 ,它 主要是 由于操作不 当或者不遵守约定而 引发 的一些道 德问题或者违反法律规定 的行为 , 它会给交易另一方造成极为严重 的损失 。信誉风 险一般情况下不会给 商业银行造成直接 的经济损失 ,但是会严重损 害银行形象 ,不利于商 业银行 的长远发展 。随着市场竞争 的 日 趋激烈 , 银行开展业务 的重要 推动力之一 即银行信誉 。商业银行个人理财业务 的客户愿意选择高收 益低风险 的投资业务 ,部分银行为 了迎合 客户心理 ,夸大收益 ,增加 了不确定因素 ,导致风险的发生。
经济管理
我 国商 业银行个 人理财业务风 险探讨



( 中央财 经 大学 金融 学 院 ,北京 1 0 0 0 8 1)
要:随着市场经济的进一步发展 ,金融市场也呈繁荣态势 ,由此激化 了银行间的竞争。传统的银行业务逐渐显示出落后的趋势,难以满足银
行 的利 润 需求 ,为 了谋 求 进一 步 发展 ,商业 银行 将 业务 着 眼点 转 向个 人理 财 市场 。最 近 几年 ,人 民的 生活 水平 不 断提 高 ,理财 知识 和 观念 逐 渐深 入人
来 的附加利益 ,主要是指心 理上 或是精神 上的 ,如果企业在进行 品牌 的延伸 ,就要加强 品牌 资产 的积 累 , 从 而为企业 的长 久发展奠定 良好 的基础 。比如,娃 哈哈这个 品牌 就很注重资产 的积累 ,加强对 资产 的定位 充 分 的考虑
1 商业银行个人理财 业务的主要风险
1 . 1 法 律风 险
商业银 行个人理财业务存在着诸多风险 ,其 中重要 的一项 即法律 风险 。任何微小 的法律漏洞都可能 引发极 大的金融 隐患 ,如果忽视法 律风 险,将会造成难 以挽 回的经 济损失 。为了有效应对法律风 险,我 国相关部门出台了一系列补救措施和管理方案。

业监督管理委员会关于印发商业银行个人理财业务风险管理指引

业监督管理委员会关于印发商业银行个人理财业务风险管理指引

业监督管理委员会关于印发商业银行个人理财业务风险管理指引Newly compiled on November 23, 2020中国银行业监督管理委员会关于印发《商业银行个人理财业务风险管理指引》的通知(银监发〔2005〕63号)(相关资料: 部门规章13篇裁判文书1篇相关论文3篇)各银监局,各国有商业银行、股份制商业银行:现将《商业银行个人理财业务风险管理指引》印发给你们,请遵照执行。

请各银监局将本指引转发至辖内各城市商业银行、城市信用社,农村商业银行、农村合作银行、农村信用社县级联社,外资银行。

二○○五年九月二十四日商业银行个人理财业务风险管理指引(2005年9月29日)第一章总则第一条为加强商业银行个人理财业务的监管,提高商业银行个人理财业务风险管理水平,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规和行政规章,制定本指引。

第二条商业银行应根据本指引及自身业务发展战略、风险管理方式和所开展的个人理财业务特点,制定更加具体和有针对性的内部风险管理制度和风险管理规程,建立健全个人理财业务风险管理体系,并将个人理财业务风险纳入商业银行整体风险管理体系之中。

第三条商业银行应当对个人理财业务实行全面、全程风险管理。

个人理财业务的风险管理,既应包括商业银行在提供个人理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的法律风险、操作风险、声誉风险等主要风险,也应包括理财计划或产品包含的相关交易工具的市场风险、信用风险、操作风险、流动性风险以及商业银行进行有关投资操作和资产管理中面临的其他风险。

第四条商业银行对各类个人理财业务的风险管理,都应同时满足个人理财顾问服务相关风险管理的基本要求。

第五条商业银行应当具备与管控个人理财业务风险相适应的技术支持系统和后台保障能力,以及其他必要的资源保证。

第六条商业银行应当制定并落实内部监督和独立审核措施,合规、有序地开展个人理财业务,切实保护客户的合法权益。

商业银行个人理财业务的现状及发展对策


创新产品与服务
1 2 3
开发个性化理财产品
商业银行应根据客户需求和风险偏好,开发符合 不同客户群体的个性化理财产品,满足客户多元 化的投资需求。
提供综合化服务
商业银行应积极拓展业务领域,提供包括资产管 理、保险、信托、基金等在内的综合化服务,提 升客户黏性和满意度。
优化服务流程
商业银行应简化业务流程,提高服务效率,为客 户带来更加便捷、高效的服务体验。
优化营销策略
制定针对性的营销策略
01
商业银行应根据市场需求和客户特点,制定针对性的营销策略
,提高业务拓展效果。
加强渠道建设
02
商业银行应积极拓展线上线下渠道,提高渠道覆盖面和客户触
达率。
提高营销效果评估
03
商业银行应对营销活动进行跟踪评估,及时调整策略以提高效
果。
加强科技应用与合作
运用金融科技手段
成功案例分享
招商银行
招商银行在个人理财业务方面表现突 出,通过推出多款创新理财产品,满 足不同客户群体的需求,实现了业务 的快速增长。
中国银行
中国银行凭借其国际化优势,在个人 理财业务方面取得了显著成绩。通过 提供跨境财富管理服务,吸引了一大 批高净值客户。
问题案例剖析
民生银行
民生银行在个人理财业务发展过程中,由于风险控制不力,导致部分产品出现亏损,客 户投诉率上升。
商业银行应积极运用大数据、人工智能等金融科技手段,提高业 务处理效率和风险管理水平。
加强与外部机构的合作
商业银行应积极与证券、保险、基金等机构开展合作,实现资源共 享和优势互补。
探索新的合作模式
商业银行应关注金融科技发展趋势,探索与科技公司、电商平台等 合作的新模式,拓展业务领域和市场空间。

银行理财产品的风险包括哪些

银行理财产品的风险包括哪些即使是银行的理财产品,有时也是需要面临一些风险的。

下面是小编为大家精心整理的银行理财产品包括的风险,仅供参考。

银行理财产品的相关风险主要包括银行理财产品的风险:(一)市场风险市场风险是指因资产池内相关资产的市场价格发生不利变动而使资产池发生损失的风险,资产池市场风险主要源自于资产负债久期的错配以及资产负债利率敏感性缺口。

理财产品募集资金将由商业银行投入相关金融市场中去,金融市场波动将会影响理财产品本金及收益。

造成金融市场价格波动的因素很复杂,价格波动大,投资者所购买的理财产品面临的市场风险也大。

比如,在遭遇2008年金融危机时,由于全球资本市场均大幅下挫,当时大多数与资本市场相关的理财产品均遭受不同程度的损失。

银行理财产品的风险:(二)信用风险商业银行个人理财产品作为金融市场产品中的重要组成部分,在发展中面临的风险很多,而信用风险始终是其面临的最主要风险之一,也是影响一国经济发展的主要因素。

理财产品的投资如果与某个企业或机构的信用相关,比如购买企业发行的债券、投资企业信托贷款等,理财产品就需要承担企业相应的信用风险,如果这个企业发生违约、破产等情况,理财产品投资会蒙受损失。

信用风险也叫违约风险。

目前市场上大部分理财产品是不保本的,虽然目前银行基本上施行隐性保本政策,但银行名义上不承担保证本金或预期收益责任。

银行理财产品的风险:(三)流动性风险某些理财产品期限较长或投资于难于及时变现的金融产品,在理财产品存续期间,投资者在急用资金时可能面临无法提前赎回理财资金的风险或面临按照不利的市场价格变现所致的亏损风险。

为了能够减小流动性风险的影响,投资者可以进行资产配置,将一部分闲置资金投资于随时可以赎回的高流动性产品,以免用钱时不能够及时赎回。

此外,需要关注的是,现金管理类产品有巨额赎回的条款限制,一旦客户集中赎回达到一定比例,银行有权利拒绝或延期处理。

案例:李先生2009年1月购买某款一年期银行理财产品50万元,没有仔细了解说明书中的“存续期不可赎回条款”,在6月份突然急需用钱,才知道这款理财产品和定期存款是不一样的,中途资金不能被取出,这种情况下的风险便是流动性风险。

商业银行金融理财存在的问题及对策

商业银行金融理财存在的问题及对策随着金融行业的飞速发展,商业银行的金融理财业务逐渐成为其主营业务之一。

然而,商业银行金融理财在实际操作中存在着许多问题,如不合理的产品设计、管理不善、风险控制不到位等,这些问题已经引起了监管部门的关注和市场的质疑。

本文将重点分析商业银行金融理财存在的问题,并提出相应的对策,以期为商业银行金融理财业务的顺利发展提供参考。

问题一:不合理的产品设计商业银行金融理财的产品设计往往存在着过于复杂、收益承诺过高、风险评估不准确等问题,这些都极易误导消费者,导致他们在理财过程中承担超出自身风险承受能力的风险。

同时,一些金融产品的购买门槛过高,使得中小投资者很难真正参与到金融理财中来。

解决对策:商业银行需要在产品设计时加强风险评估,通过合理的平衡安全性和收益性来制定合适的产品方案。

同时,应采取积极措施,推出满足不同层次投资者需求的理财产品,降低购买门槛,让更多的投资者能够参与其中,提高金融产品的普惠性。

问题二:管理不善商业银行的金融理财业务涉及的人员、资金等都非常庞大,因此,管理问题也相对突出。

由于一定的管理漏洞,商业银行的金融理财业务也往往面临着备案不完整、风险投资不到位等问题。

解决对策:商业银行需要建立完备的制度和流程,严格规范金融理财业务的各项操作,确保合规、风险可控,同时提高业务可持续性。

加强IT建设,引进先进技术,提高业务效率,减少人为管理漏洞。

问题三:风险控制不到位商业银行金融理财的核心是风险控制。

不同类型的金融理财业务风险不同,而商业银行对于风险的评估和控制能力需要不断提高和完善,以确保客户资产的安全。

解决对策:商业银行需要完善风险防控机制,包括建立完整的风险评估模型,规范风险评估流程。

同时,要严格按照政策要求和自身控制能力,确定并合理配置风险资产,确保合规经营,避免发生风险事件。

问题四:缺乏透明度商业银行金融理财企业缺乏透明度,这也是市场对于商业银行金融理财不信任的主要原因之一。

商业银行柜面操作风险管理及防控

商业银行柜面操作风险管理及防控关键词:商业银行;柜面操作风险;防控一、商业银行柜面操作风险二、商业银行柜面操作风险产生的原因(一)风险意识淡薄,责任意识不强。

柜员对操作风险防控重要性认识不足,没有养成合规操作的理念,忽视制度的约束,往往把主要精力用在应付上级行政监管考核上,麻痹大意,应付差事,缺乏责任意识,没有主动防范柜面操作风险的意识。

加之,管理者只注重任务指标完成情况,对柜员的业务操作风险不够重视。

故而,导致风险文化没有成型。

(二)柜员业务素质不高。

一些偏远地方的部分柜员年龄偏大,学历不高,对于一些新型业务如电子银行、国际业务、理财产品等无法接受。

而且银行柜面业务、产品层出不穷,规范各类业务、产品的各项规章制度、操作办理也相继出台。

柜员平时不注意学习,加之培训力度不大,对各种规章制度、操作办法掌握不透彻、理解不到位、学习不深入。

因而,在操作业务时力不从心,对风险识别预防能力下降,导致操作失误型风险的产生。

另一方面,柜面人员的主观故意行为,如盗取金库资金,挪用客户资金放高利贷或买入股票等主观行为也会产生不可忽视的风险。

(三)柜面岗位制约形同虚设。

柜面服务人员未按营业机构临柜人员配备要求配备就对外进行营业。

有的业务本身需要三级操作,而由于人员不足只配备一人,即一人掌握三人的用户名和密码进行业务操作。

出现混岗、兼岗,岗位制约形同虚设的现象。

由于人员的不足,工作压力大,柜员长期疲劳,为了尽快完成工作,便会出现错误操作、对业务审核不严等问题。

(四)票据管控存在缺陷。

票据管控不能达到控制标准,不法分子利用假存单、假银行汇票、假银行票、假商业汇票等伪造、变造及克隆票据欺诈银行。

由于银行对这些外部人员利用假票据进行欺诈的行为认识不足,加之柜面人员未按制度流程对票据审核要点进行审核,以及银行凭证防伪技术有限,最终导致不法分子屡屡得手,给银行及柜面人员带来惨痛的损失。

三、商业银行如何加强柜面操作风险防范(一)强化风险防范意识,培育风险理念。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

商业银行理财业务风险控制 近年来,我国商业银行的理财业务发展迅速,现已成为商业银行开拓新兴金融市场、创新金融产品、提升其生存与发展的竞争力的一个重要方向。但银行理财业务自开办以来,就一直面临诸多风险问题,并已成为制约我国商业银行个人理财业务发展的主要因素。 一、商业银行理财业务存在的主要风险 1.市场风险 市场风险即利率、汇率风险,是指市场利率、汇率变化而使资产收益减少或负债成本增加的风险。推动人民币理财业务快速发展的基本前提是获取债券市场收益率与存款利率之间的套利利差,一旦债券市场收益率大幅下降,这种套利的风险会自然产生,有可能会导致银行无力支付理财产品的高收益率。由于债券数量有限,加上商业银行人民币流动性过剩问题突出,大量理财资金涌入货币市场,银行获利空间变得极为有限。因而,债券资产利率风险越来越突出。随着美元与人民币利差的进一步拉大,许多商业银行通过各种汇率、利率工具,投资境外衍生产品以提高资产收益率和资产配置效率的意愿比较强烈,但一旦市场出现大的逆转,外币理财市场将面临较大的风险。同时,由于我国商业银行缺少自己的产品模型和对冲技术,大部分产品都是依靠外资银行设计、报价、风险对冲,缺乏自主创新能力,也存在一定风险。 2.操作风险 目前银行大量推出创新理财产品,内控建设和风险管理往往相对滞后,在一定程度上增加了因操作失误或欺诈给商业银行带来的风险。有的银行对空白理财产品认购书不作重要凭证管理,经办人员对相关操作规程不熟悉,或者分支行超计划销售,存在较多的风险隐患。 3.法律风险 受我国金融法律制度和管理体制的制约,银行理财业务的法律风险十分突出。我国混业经营的政策才刚刚松动,法律还禁止商业银行直接开展证券、信托业务,同时商业银行无权调整存款利率,加上金融衍生产品和场外市场发育程度很低,商业银行理财资金的对象还十分狭窄,品种主要是国债、金融债和央行票据。在这种情况下,商业银行面临的法律风险较大。如果不能准确界定理财产品的性质,就有可能使理财业务与信托业务、储蓄存款业务的界限不清,一旦出现法律纠纷,则面临诉讼威胁,并还会受到有关监管部门的处罚。而银行、证券、保险业务无法充分相互渗透,对银行从事综合理财业务也形成较大障碍。 4.声誉风险 所谓声誉风险,是指由于操作失误,不按时履约,违反相关法律规范或其他原因,给组织创新工具交易的机构或交易中的一方的声誉带来的不良影响。声誉风险虽然不是直接的、有形的损失,但是它会给交易组织机构及交易主体的公众形象带来很大损害,使人们对交易组织机构和交易主体失去信任,势必对其业务拓展和交易规模的扩大产生严重的负面影响。声誉风险这种无形损失,经过一段时间后一定会转化为有形损失。 二、商业银行理财业务风险的原因分析 1.全球金融市场不稳定,加大了利率和汇率风险 银行人民币、外币个人理财产品所募集的资金主要投资于国内及国际金融市场,金融市场上利率、汇率的波动随时都会带来新的交易风险,折中交易风险一般要求市场交易者自行承担。银行作为国内金融市场及国际金融市场的交易者,在获得市场收益的同时,理所当然也要承担由于利率和汇率变化所产生的风险。 2.产品定价和风险对冲缺乏必要的风险管理措施 由于我国理财资金的投资渠道和投资对象基本相同,商业银行的产品设计也基本相同,同质化趋势比较明显。因此,商业银行对相关理财产品的定价无法根据自己的产品特色灵活调整,主要采用的是“跟随策略”,且为了避免其他银行挖走客户,理财产品的回报率呈现上升趋势,有可能使人民币理财市场陷入一种无度的恶性竞争,抬高银行的资金运作成本,从而关系到投资者利益是否能够兑现。另一方面,由于商业银行的理财投资主要是国债、金融债和央行票据,而目前这些金融工具规模有限,一旦主要的商业银行都开始销售理财产品,不可避免地会出现“抢票”现象,并会导致银行间债券市场的价格发生波动。如果理财资金与投资票据在期限、规模和现金流等方面一一对应,市场价格波动不会影响市场收益预期但会影响银行的预期收益;如果出现了期限、规模和现金流等方面的不匹配,可能会直接导致银行损失。面对这种情况,大部分商业银行既缺乏风险对冲阶段,也没有建立起较为完善的风险评估、监测和控制体系。 3.业务运作方式缺乏必要的规范 商业银行在产品销售上,采取的主要是大众化的营销方式,但既没有按照标准化、大众化产品销售的要求进行充分的信息披露,也没有按照理财产品的不同风险收益组合进行充分的风险揭示。一些商业银行虽然在合同中设计了风险揭示的条款,但由于对理财产品营销人员缺乏严格的要求和必要的培训,在理财产品的宣传和销售过程中,风险揭示经常被有意或无意忽略。现实中,个人理财师为追求业务的增长往往在销售理财产品时会尽力向客户推荐当期银行的主打产品,而没有向客户揭示产品的潜在风险,或将预期收益宣传为保证收益来误导客户。这种强调保本、淡化风险的行为将给银行带来重大负面影响。而且,掌握着客户大量私人信息的个人理财师还有可能未经客户同意,向第三方泄漏客户的相关资料和服务与交易记录,使广大客户对银行各种业务的信任度降低,对银行造成不利影响。 在理财资金的管理上,部分商业银行按照信托业务的模式进行分账管理,但又无法实现理财资产的独立性,部分商业银行按照负债业务的模式进行管理,但又未按照有关要求提交准备金和计提风险拨备。在会计结算和税务处理方式上,有的银行直接将征集的资金计入表内科目,有的认为银行不获主要收益属于中间业务计入表外科目,有的则区分本金和收益分别计入表内和表外科目。理财业务的税务处理也很不一致,有免税的,有客户自行纳税的,也有按相应定期存款利率代客户缴税的等等。 4.缺乏高水平的理财专业人士 由于个人理财业务是一项知识性、技术性相当强的综合性业务。它对从业人员的专业素质要求很高。从业者除应具有渊博的专业知识、娴熟的投资技能、丰富的理财经验外,还应掌握房地产、法律、市场营销等相关知识,并具有良好的人际交往能力、组织协调能力和公关能力。在我国因为长期以来银行人员业务单一,相当一部分员工不具备储蓄、保险、房产、基金等综合知识和为客户提供理财方案的能力。总的来说,我国理财人士的缺乏表现在两方面,一是高素质的客户经理缺乏;二是提供一般理财知识的理财员工缺乏。这导致银行客户关系管理水平不高,对客户的长期联系缺乏,对银行开展个人理财业务的长期支持不够,“一对一”的专家理财水平也下降很多,对个人理财的全面营销造成很大影响。 三、商业银行理财业务风险控制对策分析 个人理财业务作为商业银行一项高利润的新兴业务,在快速发展的同时,蕴含着潜在风险,如不高度重视,并加以防范,极有可能会产生比银行传统负债业务大得多的损失。因此商业银行应秉承“规范与发展并重、创新与完善并举”的原则,通过界定性质、分类规范、严格风险揭示、完善内控制度等办法,提高自身风险管理水平。 1.建立完善的风险管理体系 未来,银行风险管理的组织体系应从两个层面进行调整:首先是要适应商业银行股权结构变化,逐步建立董事会管理下的风险管理组织架构。其次,在风险管理的执行层面,要改变行政管理模式,逐步实现风险管理横向延伸、纵向管理,在矩阵式管理的基础上实现管理过程的扁平化。与此同时,商业银行应针对理财产品的特点,采用切实有效的风险计量、监测、控制和处理方法,建立理财业务风险管理体系,并将理财业务风险纳入全行的整体风险管理体系之中,形成风险管理部门、个人金融部门和理财中心各有侧重、分工明确、相互支撑的风险管理架构。 2.合理确定理财产品的收益与风险,实现银行与客户的“双赢” 理财产品的收益与风险是理财业务发展中的关键问题,而收益与风险的核心问题是理财产品的定价,但理财产品的定价是我国商业银行至今未能很好解决的一个问题。从国际领先的银行经验看,理财业务定价有一个重要方法称为风险预算,即需要理财的客户首先要明确银行其自身可承受的风险水平,银行再根据其风险承受能力提供相应的收益率报价。如客户不承担风险,即风险预算为零,银行就提供保本型产品;如客户风险预算为10%,银行就根据10%的最大损失率为其设计产品组合,并制定相应的收益率,在此前提下,客户理财如果亏损在10%以内,责任由其自身承担,超过10%,则银行承担超出部分风险;反之,客户收益率在10%以内,收益全部归客户,超出10%,超出部分由客户和银行分成。风险预算定价方法由于适合各类客户不同需要,又明确界定了银行与客户的责任与权益,目前已成为国际银行业主流理财产品收益率设计定价方法,非常值得国内同业借鉴,这一方法对于国内银行业避免理财产品价格大战,推动理财业务良性发展也具有重大意义。如果从理财双方的共同利益出发,应该说,“利润分成”的分享机制更有利于理财业务的发展。工商银行目前在人民币理财业务的开展上做出了很好的尝试。例如,该行“稳得利”产品推出后,一开始就按表外业务进行投资管理和会计核算,并对理财资金进行专门托管,从而与表内业务建立了严格的防火墙机制。在产品收益率设计上,该行引入风险预算方法,收益率报价按保本型产品设计,其收益水平虽然只处于行业中等偏下水平,但通过提供其他深度服务吸引了优质客户。在产品定位上,该行将借鉴国际经验,不以吸收存款为目的,而是着眼于提升客户服务水平,建立单独的商业银行资产管理业务模块,为其经营模式的调整打下坚实的基础。 3.建立银行内部监督审核机制 商业银行应建立个人理财业务管理部门内部调查和审计部门独立审计两个层面

相关文档
最新文档