专业技术人员情绪管理和职场减压答案解析
专业技术人员情绪管理与职场减压91分测试及答案
专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)1。
（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
（单选）A情绪B爱情C风气D思想2．当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的()反应. （单选)A情绪B情感Ｃ客观D行为３。
情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性.（单选)A需要B发生早晚Ｃ反映特点D种类4。
（）情绪和原始人类生存息息相关,（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到.(单选）A复杂；基本B简单；基本C基本;复杂D复杂;简单5.由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除,（）随之而生。
（单选）A恐惧Ｂ悲哀C快乐D愤怒6. （)是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。
（单选）A心境B激情C应激D情感7。
(）认为情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都受丘脑的控制。
（单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德８。
（)是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。
（单选)Ａ詹姆斯—兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论9。
美国心理学家()在20世纪５0年代提出了情绪的评定-—兴奋学说。
(单选）A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫10。
（)提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素,认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。
（单选)A阿诺德B沙赫特Ｃ拉扎勒斯D西米诺夫11. 以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱；坚持正义,因为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。
" （单选）A爱德华B华盛顿Ｃ林肯D罗斯福12。
（）的《永不言败》中有这样一句话：一个被动者是不可能改变自己的命运的。
情绪管理与职场减压-参考答案(B)
是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪反映、一种缺乏理智的表现形式。
四、简答题（5×8=40分）
1、简述构成情商的表现及如何积极地开发自己的情商。
答：
表现：
（1）自我意识
（2）自我激励
（3）情绪控制
（4）人际沟通
（5）挫折承受能力
方法：
（1）健全自己的认知能力
三、名词解释（3×4=12分）
1、情商：
是测定和描述人的情绪情感的一种指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受能力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。由三种能力组成的结构：
准确评价和表达情绪的能力；有效地调节情绪的能力；将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志行动过程的能力。
（1）恰当地调节自己的情绪；
（2）与人友好相处；
（3）要xx，宽以待人。
5、简述如何真心xx他人。
答：
赞美别人是好事，但并不简单，若在赞美别人时，不审时度势，不掌握一定的技巧，反而会使好事变成坏事。方法：
（1）xx具体化；
（2）从否定到肯定的评价；
（3）xx别人得意的事情；
（4）要真诚地xx而不是谄媚地恭维；
3、简述虚荣造成的心态及克服虚荣心的方法。
答：
虚荣会造成两种心态：
（1）自尊心过强，强烈地想要拥有荣耀，特别在乎别人的评价；
（2）长期在社会中过度失败，而在心灵深处滋生自卑感。
克服虚荣心的方法：
（1）注重学业事业；
（2）学习他人长处；
（3）提高自身修养；
（4）合理安排经济。
4、简述如何给人留下良好的第一印象及尽快融入新环境。
健全自我认知能力——正确认识他人和社会
(完整版)专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
(A)创造(B)行动(C)要求(D)实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A)工作(B)世界(C)职业(D)个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
(A)复杂(B)简单(C)事半功倍(D)事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。
(A)罚款(B)教育(C)培训(D)启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(A)持久(B)岗位(C)压力(D)环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
(A)价值(B)目标(C)性格(D)个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
(A)工作(B)岗位(C)积极(D)环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
(A)开心(B)冷静(C)生气(D)郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
(A)情感(B)创造(C)感觉(D)天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
(A)持久(B)控制(C)目标(D)客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
(A)期望(B)期待(C)盼望(D)指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A)情绪(B)爱情(C)风气(D)思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A)积极(B)正面(C)负面(D)消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
(A)利弊加重(B)弊多于利(C)利多于弊(D)利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A)智力(B)分析(C)思维(D)熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
(A)情绪(B)行为(C)呼吸(D)工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案
1.单选题【本题型共25道题】1.构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A．安慰B．激励C．计划D．培训2.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明A．认可B．否认C．许诺D．确认3.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识A．智力B．分析C．思维D．熟悉4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪5.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气A．开心B．冷静C．生气D．郁闷6.在竞争过程中更要注重自我()调整A．心理B．监督C．能力D．情感7.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\()A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境10.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治A．心态B．预防C．关照D．照顾11.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式A．开心B．慵懒C．抑郁D．急躁12.微笑是一种富有（）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践13.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半14.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大16.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件A．资格B．压力C．岗位D．职责17.竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望18.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位19.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实21.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半22.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心23.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望24.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有()的帮助A．积极B．正面C．负面D．消极25.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.多选题【本题型共15道题】1.克服羞怯心理的具体方法A．松弛训练方法B．认知平衡法C．气氛转换法D．模仿法2.自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验A．认识B．评价C．期望D．态度3.外向型的人（）A．容易冲动B．缺少谨慎C．有服从感D．容易接受外界的各种东西4.情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的()A．观念B．幸福C．美满D．效能5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.心境是一种（）的情绪状态A．挑战自我B．挖掘潜力C．富有效率D．激起创造性7.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶8.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人9.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一A．一种焦躁不安的心态B．一种急不可耐的情绪性反映C．一种缺乏理智的表现形式D．一种效能观念10.脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生()的状态A．紧张B．舒适C．安乐D．放松11.避免和克服急躁情绪的方法A．培养韧性B、目标适当B．目标适当C．进退有节D．急事冷处理12.消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（）的复杂情绪A．郁闷B．紧张C．开心D．不愉快13.如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力A．凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行B．需要接近他人并掌握交往的分寸C．以时间、地点、对象为转移D．以客体的状况为转移14.我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下()部分A．自我意识B．自我激励C．情绪控制D．人际沟通和挫折承受能力15.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良3.判断题【本题型共10道题】1.自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取。
2016专业技术人员情绪管理与职场减压附答案93分
2016专业技术人员情绪管理与职场减压附答案93分引言随着社会的发展，职场压力逐渐增大，慢慢成为困扰许多职业人士的问题。
在这样的情况下，情绪管理和职场减压成为了人们普遍关注的话题。
本文作者研究了2016年专业技术人员情绪管理和职场减压方面的问题，并整理了相应答案，在这里与大家分享。
专业技术人员的情绪管理1.什么是情绪管理？情绪管理是指通过各种方法和方式，使自己的情绪得到合理的控制和管理的过程。
在职场中，情绪管理对于专业技术人员来说非常重要，因为情绪的失控会严重影响到工作效率和与同事间的关系。
2.如何管理自己的情绪？（1）认识自己的情绪：了解自己的情绪状态，如何引起这种情绪的原因，是情绪管理的第一步。
（2）寻找释放负面情绪的方式：跑步、瑜伽等运动、各种放松的技巧、聊天等方式都能有效地将紧张和负面的情绪释放出来。
（3）正常表达情绪：学会以一种合适的方式表达情绪，而不是一味地压抑。
职场减压1.什么是职场减压？职场减压是指采用各种有效的方法，缓解职场压力和焦虑的一种行为。
2.如何减轻职场压力？（1）了解自己的压力来源：仔细思考职场中可能导致自己感到紧张和焦虑的因素。
（2）保持积极的态度：不要把职场上的挫折看得过于严重，保持良好的情绪和积极的态度，用心去做每一件事情。
（3）规划自己的工作和生活：制定一个计划，并进行合理的安排，能够有效地减轻压力。
（4）养成良好的生活习惯：保持充足的睡眠、健康的饮食、适当的运动可以帮助我们更好地面对职场压力。
答案1.请简述什么是情绪管理？答：情绪管理是指通过各种方法和方式，使自己的情绪得到合理的控制和管理的过程。
2.如何保持积极的态度？答：不要把职场上的挫折看得过于严重，保持良好的情绪和积极的态度，用心去做每一件事情。
3.职场减压是什么？答：职场减压是指采用各种有效的方法，缓解职场压力和焦虑的一种行为。
4.如何规划自己的工作和生活？答：制定一个计划，并进行合理的安排，能够有效地减轻压力。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案
专业技术人员情绪管理与职场减压答案1.单选题【本题型共25道题】1.情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我意识、情绪控制、人际沟通和挫折容忍a．安慰b．激励c．计划d．培训2.所谓宽大承诺，是指你不了解客观情况，没有自知之明a．认可b．否认c．许诺d．确认3.在新的就业期，我们应该以谦虚、谨慎、好学的态度，尽快学习本岗位的业务知识a．智力b．分析c．思维d．熟悉4.情绪一般可分为“积极情绪”和“（）”a．激动情绪b．负面情绪c．行为情绪d、负面情绪5.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气a、快乐B.平静C.愤怒D.沮丧6.在竞争过程中更要注重自我()调整a、心理学B.监督C.能力D.情绪7.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非a、宽宏大量和平的B.仁义的C.信任治愈的D.讨价还价的每一盎司8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\\酒\\糖\\()a、味精B.面粉C.咖啡因d．牛奶9.工作困难是指在实现工作目标的过程中，由于（）和干扰而未能取得令人满意的结果a．工作b．障碍c．目标d．环境10.注意两个方面：注意（）和注意治疗a．心态b．预防c．关照d．照顾11.（）情绪是一种不安的精神状态，是一种不耐烦的情绪反映，是一种由于对象的影响而缺乏理性的表达形式a．开心b．慵懒c．抑郁d．急躁12.微笑是一种有力的表达a．发现b．感染c．创造d、练习13.压力一旦超过平衡点之后，就是（）a、优点和缺点增加B.缺点大于优点C.优点大于缺点D.优点和缺点减半14.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格a、价值B.目标C.性格D.个性15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分a、 B.窄的B.宽的C.宽的D.宽的16.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件a、资格B.压力C.职位d．职责17.竞争能给社会发展带来生机和活力（）a．胜利b．烦扰c．活力d．希望18.专业技术人员的压力来源于工作性质，（）、社会因素与个人需求的冲突、竞争因素、人格因素、人际关系、身体状况等a．工资待遇b．工作环境c．工作心情d．工作岗位19.（）从生理学上讲，反应过程是肾上腺素释放到血液中a．警戒b．责任c．行为d．时间20.为了摆脱麻烦和压力，建立正确的（）方法a．思维b．集中c．经营。
专业技术 继续教育 专业技术人员情绪管理与职场减压 试题及答案 单选
1、产生紧张的根本原因就是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2、()上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1、一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2、最好的管理方法就是(),而不就是惩罚。
(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1、若想在职场出类拔萃,您一定得有够深的()容量。
(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2、不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()与人格。
(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1、情绪不但有消极的一面,也有()的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2、当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气。
(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷1、情商就是一种能力,就是一种技巧,更就是一种()。
(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋2、竞争压力主要有两种:一种就是主观压力、二就是()压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1、自我意识就是一个人对自己的认识、评价与(),也就就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2、()就是指伴随着认识与意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,就是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想1、适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极2、压力一旦超过平衡点之后,就就是()。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半1、在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2、控制()就是最容易迅速冷静下来的方法之一。
专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分
1.单选题【本题型共25道题】1。
(）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间2。
产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践3。
工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到(）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力,降低（）A．血压B．血脂C．血小板D．血栓5。
微笑是一种富有（）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践6。
在竞争过程中更要注重自我（）调整A．心理B．监督C．能力D．情感7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位8.公认的能够影响情绪的四大食品是:盐\酒\糖\()A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9.在工作中,我们都应（)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是(）压力A．持久B．控制C．目标D．客观11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和(），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望12。
自卑属于(）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度13.相信自己，让你的同事信任你,你的工作将（）A．不思进取B．困难重重C．顺水推舟D．如鱼得水14.要处理好同事关系，前提是要（)（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马15.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半16。
要找出压力的本质，先要从压力的（）说起A．来源B．来历C．结果D．作用17。
快乐可以自找，情绪可以(）A．控制B．经营C．管理D．创造18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种(）A．情感B．创造C．感觉D．天赋19.情绪管理是对个体和群体的情绪（)、控制、调节的过程A．感知B．把握C．理解D．安慰20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实21.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（)、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训22。
情绪管理与职场减压试题答案
专业技术人员情绪管理与职场减压1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
（单选）A情绪B爱情C风气D思想2.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
（单选）A需要B发生早晚C反映特点D种类3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。
（单选）A思想B情感C情绪D感觉4.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。
（单选）A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论5.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。
（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德7.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
（单选）A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价9.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。
（单选）A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知——信息理论10.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。
（单选）A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾11.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案
1。
单选题【本题型共25道题】1.构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A．安慰B．激励C．计划D．培训2.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明A．认可B．否认C．许诺D．确认3.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（)本职岗位的业务知识A．智力B．分析C．思维D．熟悉4。
情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪5。
当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气A．开心B．冷静C．生气D．郁闷6。
在竞争过程中更要注重自我(）调整A．心理B．监督C．能力D．情感7.在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较8。
公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\(）A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（)和干扰,不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境10.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意(）、注意医治A．心态B．预防C．关照D．照顾11。
（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式A．开心B．慵懒C．抑郁D．急躁12。
微笑是一种富有(）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践13.压力一旦超过平衡点之后，就是()A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半14。
不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（)和人格A．价值B．目标C．性格D．个性15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（)和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大16。
承受(）是心智、体能和情绪成长的基本条件A．资格B．压力C．岗位D．职责17。
竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望18.专业技术人员压力来源于工作性质、（)、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位19.（)反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实21.一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半22。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.单项选择题【此题型共25道题】
1.焦虑、急躁、悲观、失望、〔〕、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松
B．乐观
C．愉快
D．忧郁
2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是〔〕压力A．持久
B．控制
C．目标
D．客观
3.在工作中，我们都应()、虚怀假设谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和
B．仁至义尽
C．人信愈合
D．斤斤计较
4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉〔〕和人格A．价值
B．目标
C．性格
D．个性
5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和〔〕，也就是对自己的心理体验A．期望
B．期待
C．盼望
D．指望
6.控制〔〕是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪
B．行为
C．呼吸
D．工作
7.假设想在职场出类拔萃，你一定得有够深的〔〕容量A．持久
B．岗位
C．压力
D．环境
8.一个重视身体**、爱惜生命的人，工作的时候往往会()
A．复杂
B．简单
C．事半功倍
D．事倍功半
9.言谈举止要〔〕，不要以为是"小事〞而不在乎A．讲道理
B．讲礼貌
C．讲文明
D．讲道德
10.鼓励自我是指面对自己想实现的目标，随时进展自我〔〕、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制
A．水平
B．鞭策
C．天赋
D．培训
11.人缘是命运和幸福的〔〕，是心理**的活水A．终点
B．重点
C．根基
D．完毕
12.工作困难，指的是在到达工作目标的过程中遇到〔〕和干扰，不能取得圆满的结果A．工作
B．障碍
C．目标
D．环境
13.心理学家使用的非智力因素这个概念有〔〕和狭义之分A．狭隘
B．广泛
C．广义
D．广阔
14.学会把握开玩笑的分寸〔〕A．比拟重要
B．无关痛痒
C．无关紧要
D．十万火急
15.自卑属于〔〕上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理
B．行为
C．性格
D．态度
16.竞争能给社会开展带来生机和〔〕A．胜利
B．烦扰
C．活力
D．希望
17.压力一旦超过平衡点之后，就是〔〕A．利弊加重
B．弊多于利
C．利多于弊
D．利弊减半
18.常见的情绪困扰病症有焦虑、抑郁、〔〕、愤怒A．兴奋
B．烦扰
C．恐惧
D．开心
19.从*种意义上讲，工作支配着我们的〔〕A．岗位
B．环境
C．利益
D．生命
20.产生紧的根本原因是人们感觉到的各种不同的〔〕与自己能力之间的不平衡A．创造
B．行动
C．要求
D．实践
21.要处理好同事关系，前提是要〔〕〔A．以牙还牙
B．义不容辞
C．谨言慎行
D．溜须拍马
22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、
身体状况等A．工资待遇
B．工作环境
C．工作心情
D．工作岗位
23.〔〕反响过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．戒备
B．责任
C．行为
D．时间
24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我〔〕、
自我协调A．宽慰
B．认识
C．抚慰
D．培训
25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的〔〕方法A．思维
B．集中
C．经营
D．现实
2.多项选择题【此题型共15道题】
1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素
B．遗传因素
C．药源性因素
D．生物学因素
2.焦虑的对象常常是〔〕，是对自己生活的*个领域，而不是*个具体的事件或对象感到不安A．明确的
B．模糊的
C．清晰的
D．不明确的
3.循环性情者的抑郁气质的人根本特征是〔〕，不爱生气A．善于交往
B．富有人情味
C．亲切热情
D．心地善良
4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()
A．能力
B．感召力
C．吸引力
D．动力
5.关于情商的定义以下说确的是A．情商与智商是对立的
B．情商是衡量一个人情绪智力上下的一个指标
C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力
D．情商是衡量一个人情绪智力上下的一个指标
6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因
B．对误解要"解〞而不要"误〞
C．对误解意气用事
D．自己的行动不要为误解所左右
7.影响办公室生活气氛的原因主要有哪两个方面A．生活习惯
B．工作习惯
C．办公环境
D．工作压力
8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式
B．要注意自己表达意见的方式
C．要注意公私要清楚
D．直接与领导对着干
9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一
种坦荡和大度A．善良
B．宽容
C．无私
D．邪恶
10.鼓励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进展〔〕，始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境
B．自我鞭策
C．自我说服
D．鼓励别人
11.预防紧具有非常重要的作用是以下A．生物钟
B．注意性格气质倾向
C．运动
D．营养
12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反响，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素
B．心理因素
C．遗传影响
D．生理因素
13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有〔〕的**信念，来改变自己的不**情绪。
A．对朋友
B．对自己
C．对生活
D．对世界
14.人缘是〔〕的根基，是心理**的活水A．观念
B．价值
C．命运
D．幸福
15.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一A．一种焦躁不安的心态
B．一种急不可耐的情绪性反映
C．一种缺乏理智的表现形式
D．一种效能观念
3.判断题【此题型共10道题】
1."控制情绪〞的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。
Y．对
N．错
2.表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。
Y．对
N．错
3.自卑是一种性格上的缺陷。
表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有一些特殊的情绪表达，诸
如害羞、不安、疚、忧郁、失望等。
Y．对
N．错
4.生活方面突然的变动是造成"情绪〞的唯一来源。
Y．对
N．错
5.情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。
它是一种客观感受，是一种心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的
关系。
Y．对
N．错
6.心境对人们的生活、工作和**都没有太大的影响。
Y．对
N．错
7.嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。
Y．对
N．错
8.少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大局部的患者抑郁是发生在躯体疾病之前Y．对
N．错
9.情商是测定和描述人的"情绪情感〞的一种指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的
承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。
Y．对
N．错
10.情绪的力量是巨大的，这种力量可以从两个方面发挥作用：一是负面情绪的消极破坏作用，二是正向情
绪的积极动力作用。
Y．对
N．错。