人事主管工作计划范文

人事主管工作计划范文
人事主管工作计划范文

( 人事工作计划)

姓名:____________________

单位:____________________

日期:____________________

编号:YW-JH-032289

人事主管工作计划范文Personnel supervisor work plan model

人事主管工作计划范文

(一)充分深入地了解公司情况

了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:

1、在征得你同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

2、把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。

(二)深入认识和领会自己的工作职责

了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。

1、根据你对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和你进行沟通。

2、了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

(四)具体工作业务开展

1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。

2、就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和经理进行沟通,征得经理你的同意。

3、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

5、和经理你就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得经理对其中某一方案的批准。

6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

行政人事工作计划表

行政人事工作计划表 篇一:人事行政XX年工作计划 行政人事部XX年工作计划 为了配合销售部完成XX年经营目标,立足本部门的基本工作职能以及以往工作经验对XX年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。 完成公司各个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。 一、行政人事部目前虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作有了一定的规范流程但还是存在以下各类问题: 1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。 2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。 3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。 5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。 6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。 7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。 8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。 第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘 XX年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以行政人事部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期,XX年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

公司体系管理工作计划示范文本

公司体系管理工作计划示 范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

公司体系管理工作计划示范文本 使用指引:此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 对于体系整合型管理工作,是一个增值的过程,也是 一项系统工程,涉及到方方面面,不是各管理体系的简单 叠加。没有管理者的全力支持和主动参与,各管理体系的 整合也难以达到预期效果。为持续得到高、中层管理者支 持,整合后公司管理体系的管理者代表尤为关键,是管理 体系整合先绝条件。 首先,体系推动者要求具有全面的综合素质,尤其要 对相关国家标准执行层面熟悉,同时也要对公司整体运作 熟悉,有过质量管理、生产管理、项目管理及体系推动经 历;其次要求公司资源配置到位、管理者代表具有质量及体 系管理较好的能力及角色扮演,这些对公司体系运行具有 关键作用;最后公司中各项管理体系运行良好,并且具有可

2021公司主管年度工作计划(新版)

2021公司主管年度工作计划 (新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0525

2021公司主管年度工作计划(新版) 20xx公司主管年度工作计划(一) 一、具体业务开展。 1.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。 2.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。 3.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。 4.进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

5.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人 事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职 位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经 完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作 计划方案来进行完成。 6.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资 源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。 7.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。 8.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个 环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。 9.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,

精选物业保洁主管工作计划(2021年新编范文) (2)

物业保洁主管工作计划范例 Summary of high-quality model essays ( 工作计划 ) 单位:_________________________ 职务:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 优质文本 / Word文档 / 全文可改

物业保洁主管工作计划范例 【篇一】 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如: 每日清洁工作 (1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁; (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次; (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次; (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运

至指定地点。 每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍); (2)业户信箱清拭一次; (3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。 每月清洁工作 (1)天花板尘灰和*网清除一次; (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次); (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。 此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。 定期检查 物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

新任行政人事经理工作计划

新任行政人事经理工作计划 第一部分适应与工作(新到岗的初步工作) 一、工作思路 对于新行业、新岗位,首要的是缩短磨合期,了解行业特性,结合自身知识、工作经验,尽快进入角色。 1、了解熟悉企业对于行政人事管理工作目标、要求,熟悉企业工作流程; 2、调研分析行政人事工作,根据公司目标、部门年度计划作好协调及完成; 3、完善工作中不足,按企业发展需求进行工作规划补充完善; 4、从最简单事做起,做好后续工作的铺垫; 5、做好日常检查,完成行政、人事事务性工作指导检查。 二、具体计划 (一)熟悉岗位,盘点工作 1、了解公司战略目标,部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。 2、熟悉公司环境(运营环境、办公环境、住宿环境等); 3、熟悉工作流程中各节点人员(包括管理人员、主要责任人); 4、安排时间与部门内部人员沟通,了解各项工作的开展情况; 5、了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划); A) 各项人事事务的办理流程。 B) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。 C) 用人、留人政策及具体做法。 D) 教育培训系统的建立及实施状况。

E) 人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系)。 F) 各项规章制度的实用性和落实情况。 G) 企业文化建设及宣传情况。 注意﹕ 每企业都它固有的企业文化,不是一天两天形成的,有缺陷是必然的,要进入工作状态,必须扑下身子,获取更多的信息资料; (二)进入角色,寻找工作切入点 1、从日常事务入手,尽自己所能做好行政、人事日常事务; 2、评估、分析工作流程,抓好日常行政、人事工作,并在工作同时,思考工作拓展与开拓; 3、加强沟通,了解必及时完成现阶段工作任务。 注意﹕ 适应企业文化,融入企业文化,在企业文化引导进行规范、标准化的工作。 (三)制定正日常工作方法、抓好日常例行工作 1、依据(一)、(二)工作了解、分析、沟通,在解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。 2、逐项制订整改、完善日常管理制度,抓到完成工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求,制订相关的实施方案。 3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。 4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化,将工作计划分工落实。 5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。

公司主管助理年度工作计划范文(通用版)

公司主管助理年度工作计划范 文(通用版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0298

公司主管助理年度工作计划范文(通用版) 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位助理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为助理组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关

系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设。 增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对2017年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

2020物业主管个人工作计划范本五篇

2020物业主管个人工作计划范本五篇 一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。下面就是WTT给大家带来的2020物业主管个人工作计划,欢迎大家阅读! 2020物业主管个人工作计划(一) 新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。 一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质 在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要

求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。 二、工作中的学习要求 1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。 2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。 3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。 三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手 1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续

行政人事经理工作计划

行政人事经理工作计划 新的一年到了,作为人事经理,知道自已责任重大,下面是 我个人20xx年工作计划: 一、总体思路 根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出 的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作 工作总体目标: 1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每 个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在 既有的组织架构中运行。 2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人 才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年 度用人计划完成。 4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加 大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。 5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学 公平及有竞争力的薪酬制度。 6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大 对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,

并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。 7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观 能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发 展服务。 二、工作要点 1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于人事部 工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目 标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。 如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。 2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发 展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键 工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、 在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各 部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的 关键。 3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需 要具体的工作,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作, 人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的 目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业 对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据

公司体系管理工作计划

公司体系管理工作计划 公司体系管理工作计划范文1 在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,2010年我公司质量管理体系运行工作安排如下; 1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要 2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现 3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实 施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求 5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备 6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。 7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分

的准备,尤 其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查 8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控 文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是2010年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求 公司体系管理工作计划范文2 xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据2014年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作: 一、按qsy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作 xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按qsy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程

商场主管年度工作计划

商场主管年度工作计划 篇一:楼层主管年度工作计划 13年年度工作计划 在新 的一年里,为了给商户提供一个良好的经营环境,给消费者提供一个良好的消费环境,楼层的日常服务管理工作突显的尤为重要,为此我们百货员工加强培训、努力学习,不断提高自身工作的主动性、责任心、工作水平以及工作的完成效率,有针对性的克服工作中的不足或问题,落实责任制,以对商户和消费者高度负责的精神,制定以下工作目标及工作计划: 一、工作目标 服务目标: 1、员工精神面貌焕然一新,树立了商场良好的服务形象。 整洁的工作服、洋溢着亲和力的笑

脸、充满温情的问候语、规范娴熟的服务动作等逐渐形成了一种习惯,微笑变成一种自然的真情流露。 2、强化员工的主人翁意识,增强了员工的凝聚力和集体荣誉感。 各专柜导购相互帮助,通力协作,遇到问题,群策群力,共同解决。大家心往一处想,劲往一处使,为了“顾客满意”这一共同目标而努力工作着。杜绝离岗,聚堆等现象。 3、提高顾客消费成交率。 安全目标: 1、杜绝死亡、重伤、火灾、爆炸等重大事故。 2、不发生重大误操作和设备损坏事故。 二、工作计划 第一季度重塑公司规章制度,纪律规范 1、对员工重新讲解公司规章制度,纪律规范。并每日按照其进行工作检查。例如:每周一检查卫生,每周二检查仪

容仪表,每周三检查货品摆放等。 2、每周对员工进行一次站姿培训。 每周固定一天,员工上班前或下班后集体按标准站姿站立10——20分钟。 3、观察员工对顾客的三声好服务,并做到及时跟踪指导。 4、检查员工离岗,拖延工作等情况。 5、每日对当天工作做一个记录。 6、三月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。 第二季度重塑员工精神面貌,增加主人翁意识 1、四月份对各楼层开展“五一”节前专项检查,保证各项设施设备的正常运行,确信排除各项安全隐患。 2、四月份开始对员工进行主人翁意识的洗脑。以员工身上发生的实际案例作为说明,讲解如何做到最大权益的维护公司利益。同事之间的互相帮助也将作为案例进行讲解。 3、五月增强员工面部微笑,及问候语。并开展“主人翁意识服务月”。

物业主管月工作计划个人范文

物业主管月工作计划个人范文 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到××市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创××市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保

证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

行政主管工作计划书

行政主管工作计划书 【篇一:行政主管工作计划书】 行政主管工作计划书 尊敬的公司领导: 您好! 为了使本公司的利润达到最大化,成本(消耗)进一步降低,以达 到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的,今特制 订本人在本公司工作的计划和方式如下: (一)充分深入地熟悉了解公司情况 了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作 技能技巧,组织结构,公司的整体运作以及公司目前状况等。获取 信息的方式如下: 1.在征得您同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展 战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组 织结构等的相关文件资料。 2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前 实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。以方便更加 深刻的体味公司的企业文化。 (二)深入认识和领会自己的工作职责,做好总评分析 了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司 的组织框架结构中的位置及职能。 1.根据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。 2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日 常工作方面进行充分的沟通和指导。 3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工 作目标和工作重点。 在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工 作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公 司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方 案和备选方案。 (四)具体工作业务开展

公司主管年度工作计划

公司主管年度工作计划 回顾本年度的工作,有收获也有未知,但更多的意味着新的机遇与新的挑战,“决心再接再厉,工作上更上一层楼”。 公司主管年度工作计划 (一) 一、具体业务开展。当然只有希望是没有用的,只有自己不断的努力,才会取得成绩,这些年来,我已经知道了很多很多,公司发展的前景并没有想象中那么的良好,稍有不慎就会出现重大失误,这也是我多年以来一直很注重的事情。不过我相信,只要肯努力,机会就会来到你的身边。 公司主管年度工作计划 (二)20xx年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。 公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。 3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨。 4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为xx年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。 5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证。 二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。 认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己

工作计划 物业的工作计划范文

物业的工作计划范文 供一个安全、舒适、幽雅居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。 3、加强部门内部力量梯队建设,努力培养骨干力量。 4、做好小区消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。 5、加大军事训练力度,在xx年度中使部门员工整体军事素质得到质提高。 6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。 二、工程维护保养管理 1、对整个小区电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施运行管理、维修和保养,确保小区各项设备设施正常工作。 2、加强对装修户进行监督管理。 3、向业主提供有偿服务。 三、环境卫生管理 1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。 2)要求保洁部制定严格工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区卫生清洁美观。 3)要求保洁部按照开发商要求进行。

四、客服管理 1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。 2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。 3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。 4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质。 五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务同时也增加管理处多种经营创收。 六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。 根据公司年度管理工作计划,xx年工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定各项法律、法规以及公司制定各项规范性制度严格执行,逐项整

行政人事经理年度工作计划

行政人事经理年度工作计划 行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事经理的工作计划则对部门的工作开展起指导作用。下面是小编整理的行政人事经理年度工作计划,希望对大家有所帮助! 行政人事经理年度工作计划(一) 辞旧迎新之际,回顾我2020年的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我2020年度的工作计划。 在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。 10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。 2020年工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见2020年个人述职报告): 一、行政人事制度、流程、手续、表格类: 在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,2020年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。 二、人事信息的及时更新

质量管理部年度工作计划01534

质量管理部年度工作计划 主要分九个部分来讲:明年工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本控制、客户投诉、绩效考核、教育培训、品质改善活动推进。 一、明年工作重点 ?采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。 ?制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。 ?加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。 ?加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。 ?加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。 ?完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 ?客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集

相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。 ?质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。 ?分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。 二、供应商质量管理 ?签定质量保证协议; ?交货时必须提供产品出货检验报告; ?加强来料数量、包装外观等确认; ?制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议; ?跟进供应商质量改善行动; ?供应商审核与评价; ?供应商评级管理: 月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。 三、行业(企业)标准的推广 ?行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。 ?对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

公司主管年度工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT906 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 公司主管年度工作计划通用范本

公司主管年度工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.

物业主管工作计划范文

物业主管工作计划范文 保安部针对20xx年和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,增强对小区的巡查,提升整体管理水平。 工作目标 住客及公司综合满意度 95%; 无因管理责任事故率 0; 新员工岗前培训率 100%; 不合格项整改率 100%; 员工流动率≤20%(不包括非正常流动率); 突发事件快速反应率为 98%; 非正常投诉率低于 2%。 1、做好《百日安全无事故评比活动》的实施(2009年11月1日至2020年2月8日), 并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期相关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。 2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。

3、保安部将于1月份展开为业主或客人优质服务月活动,体现 保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。 4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完 善智能化系统的使用和管理制度,即时实行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提升安防标准。 5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完 善设备设施管理和使用运作培训,同时增强日常消防培训和突发事件 处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林 防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提升安防意识 的宣传和群防群治工作。 6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型 和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性,在年初人员流 动高峰期前做好人员安抚工作,增强与人才市场、部队和保安学校的 联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%, 其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造价值,做好物业公司排头服务部门。 7、增强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干 参观兄弟单位学习,查找自身问题,提升整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度展开工作自评,部门上半年 工作总结时工作述职。

行政主管个人工作计划怎么写.doc

行政主管个人工作计划怎么写 【篇一】 20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。 一、健全和完善公司各项制度及工作标准 1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。 2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。 3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。 二、深挖招聘渠道,满足人力需求 1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。 2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。 3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保

留xx。 4、做好20xx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。 5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。 三、加强培训管理工作,构建培训体系。 1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。 2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。 3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。 4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。 5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。 四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。 1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。

体系管理员年度工作计划

(2014)年管理体系工作规划 1.年度管理体系年度制订管理目的: 1.1鉴于目前管理体系未能落实,为有计划、有目步骤、有目标的引导管理体系逐步落 实; 1.2正确估价公司目前体系执行面,针对性做出相应的行动计划,以次作为阶段性工 作之指引。 2.管理体系年度工作目标: 2.1借助强化管理体系精髓(文件管理、内部审核、纠正与预防措施及管理评审),让其 逐步回归正常运行; 2.2透过本年度工作计划实施,逐步培育干部体系管理工作意识。 规划:初审:审核(管理者代表): 核准: 1 2014年管理体系工作规划-项目工作 项目一 项目名称:管理体系文件检讨与修订工作 项目目的:依质量管理体系为主表现:1.公司内部管理活动(流程、作业方式)变化, 而文件方面未能及时保持一致;2.制度、作业文件之间协调性不够(表现 作业接口不衔接);3.文件要求各部门人员不够收悉,改变以上三种体系现象的缺失。 2 项目二 项目名称:申请办理《采用国际标准产品标志证书》项目目的: 1.充分利用公司现有 资源(采用了欧盟标准);2.透过政府向对社会及客户声明“质量保证”,3.体现公司产品国 际市场流通政府所贴标签。 3 项目三 项目名称:质量体系查检表 项目目的: 1.作为内审人员工作之指引;2.责任部门进行自纠自查之依据; 3.为不定 期内审/定期内审提供依据; 4 项目四 项目名称:定期管理评审/内审实施 项目目的: 1.改变现有无实质作用的内部审核/管理评审;2.确立内审/管理评审作业标 准; 3.让管理明确内审/管理评审在体系工作的重要性; 5篇二:职业安全健康管理体系年度工作计划 ****公司2013年度 职业安全健康管理体系工作计划 依照公司职业安全健康管理体系文件的规定、公司方针目标的要求,2013年职业健康安 全管理体系坚持pdca循环、持续改进,体系工作坚持有计划、有实施、有检查纠正、有持续 改进方法。做到:事事有人管,人人有专职,办事有程序,检查有标准,问题有处理,处理 有结果的安全管理机制。不断完善公司职业安全健康体系。 公司本年度体系运行依照体系文件规定,注重保持内审、外审及管理评审在培训教育、 危害辨识、重大危险因素控制、安全责任制落实、隐患自查、整改不安全隐患、应急演习等 方面纠正措施的持续,避免不符合的再次出现。 一、危害辨识与风险评价的实施 依据公司危害辨识与风险评价程序规定,1月份各部门负责组织本部门从事工作的所有 人员进行危害辨识方法的培训,使员工在明确如何辨识的基础上进行辨识。必须对常规和非

相关文档
最新文档