关于餐饮市场调研报告范文
乡宴餐饮市场调研报告
乡宴餐饮市场调研报告乡宴是指在乡村地区举办的大型聚会或宴会活动，通常在农历传统节日或重要庆典上举行。
乡宴是乡村地区的传统文化活动，旨在增进农村居民之间的交流和社会凝聚力，也是乡村旅游的一个重要组成部分。
本次调研报告旨在对乡宴餐饮市场进行调研，探究其市场规模、发展情况和潜力。
根据调研数据显示，乡宴餐饮市场规模庞大，且呈现稳定增长趋势。
乡宴作为一种传统文化活动，受到了广大农村居民的热爱和关注。
近年来，乡村旅游的快速发展为乡宴餐饮市场带来了更多的机会和需求。
据调研数据显示，乡宴餐饮市场的年度销售额达到数十亿元人民币，且每年以10%以上的增长率增长。
这一规模庞大且稳定增长的市场吸引了越来越多的餐饮企业和个体户投身其中。
乡宴餐饮市场的发展主要受益于以下几个方面的因素。
首先，乡村旅游的兴起为乡宴餐饮市场提供了广阔的市场空间。
随着城市人口对乡村旅游的需求不断增长，越来越多的人选择到乡村地区参加乡宴活动。
其次，政府对乡村旅游和乡宴餐饮市场的扶持力度增加，通过加大对相关产业的投资和政策支持，推动了乡宴餐饮市场的发展。
此外，乡宴作为一种传统文化活动，受到了广大农村居民的传承和支持，他们不仅是乡宴的参与者，也是乡宴餐饮市场的消费者和推动者。
然而，乡宴餐饮市场也面临着一些挑战。
首先，乡宴餐饮市场在服务质量和餐饮安全方面存在一定的问题。
目前，一些农村地区的餐饮服务水平较低，卫生和食品安全问题仍然存在。
其次，乡宴餐饮市场的竞争激烈，市场份额集中度较高。
一些大型的乡宴餐饮企业在品牌知名度、运营规模和市场份额方面具有较大的优势，难以为中小型的乡宴餐饮企业提供竞争空间。
针对以上问题和挑战，乡宴餐饮市场可以采取一些措施来促进其健康发展。
首先，加强对餐饮服务质量和食品安全的监管，提高服务水平和食品质量，营造良好的市场环境。
其次，餐饮企业可以通过加强品牌建设和市场推广来提高竞争力。
通过提升服务品质、创新餐饮菜品、提供特色服务等方式，吸引更多的消费者和参与者。
一人食餐饮调研报告
一人食餐饮调研报告标题：一人食餐饮调研报告引言：随着人们生活节奏的加快和生活水平的提高，一人食逐渐成为一种新的生活方式。
一人食是指一个人独自进餐的行为，不需要与他人共享食物和交谈。
本调研旨在了解一人食餐饮的市场潜力、消费者需求以及经营策略。
一、市场潜力随着城市人口的增加，一人户规模的增加以及快节奏的现代生活方式，一人食餐饮市场具有巨大的潜力。
据统计，全球一人户数目节节攀升，预计未来几年持续增长。
根据国内一人户数的统计，到2025年预计将达到1亿户。
这个庞大的消费群体为一人食餐饮提供了广阔的市场。
二、消费者需求1. 方便快捷：一人食的消费者普遍忙碌，对于用餐时间有限，追求方便快捷的用餐方式。
因此，便利店、外卖和快餐店等已经成为一人食消费者的首选。
2. 健康营养：尽管一人食的消费者对于方便快捷的餐饮形式有需求，但他们对于食物的营养价值也关注。
一人食餐饮应注重提供健康、营养的菜品，特别是便利食品市场应注重选择健康素材，减少添加剂的使用。
3. 多样选择：一人食的消费者对于餐饮选择性的要求高。
他们希望有多样的选择，并且可以根据个人喜好进行订制。
餐饮公司可以根据消费者的喜好推出个性化的套餐，满足不同消费者的需求。
三、经营策略1. 多样化菜品：餐饮店可以提供各种单人小份菜品，以满足不同消费者的需求。
可以提供小份菜品套餐，也可以根据消费者口味推出各种单人独享的特色菜品。
2. 积极地使用食材：餐饮店应注重食材的质量，尽量少使用添加剂和味精，提供新鲜、健康、口感好的菜品。
可通过与农户建立农产品供应链合作，解决食材的质量问题。
3. 个性化服务：餐饮店可根据消费者的偏好提供个性化的订制服务，比如根据消费者的口味提供定制套餐、提供智能点餐服务等，以提高消费者的满意度。
4. 积极拓展外卖市场：利用现代科技手段，积极拓展外卖市场。
通过建立手机应用程序、与外卖平台合作等方式，提供便捷的外卖服务，满足一人食消费者的需求。
结论：一人食餐饮市场具有广阔的发展前景，但也存在一定的竞争压力。
餐饮业调查报告模板10篇
餐饮业调查报告模板10篇餐饮业调查报告篇1我们在学校生活已快有两年时间，学校周边的餐饮行业与我们的生活息息相关。
我们从贴近身边的餐饮行业开始调查，通过在海洋大学小吃街的走访中，使我们对身边的餐饮行业有了更深入的了解，也知道了周边餐饮行业所存在的问题。
1、问卷调查2、实地走访、面谈3、蹲点观察小吃街各种小吃。
(1)对学校周边的餐饮店、小吃店和流动摊位进行摸底调查。
主要调查一下几个方面：1、经营的主要特色2、小吃价格如何3、是否具有经营餐饮的相关资质4、经营者的利润与成本5、对收入情况是否满意6、对学生在这方面的消费进行调查(2)对上述三个地方的调查对象进行问卷调查，共发放问卷30份。
(3)调查结果整理分析1、对相关资料进行客观分析2、对问卷调查进行分析3、写研究报告、调查方案等(一)按学校周边小吃的特点，将小吃分为以下几类：1.本土小吃：在调查中我发现，在众多的小吃中，本地的小吃很受学生群体的欢迎。
列如：炒饭、麻辣烫等。
2.外来小吃：我们看到更多的是众多的外来小吃，如大盘鸡、米粉。
这类小吃更能吸引的是外来的学生，应为这类小吃更符合消费学生的口味。
小吃经营者也深知这个因素。
这类小吃老顾客占相当一部分。
(二)学校周边小吃的分布特点及经营形式通过实地观察，我们发现学校周边小吃的分布特点有以下规律：(1)经营地点集中：小吃主要分布小吃街，且小摊点居多。
(2)高档小吃较少，一般比较大众化。
通过调查，我总结出了学校周边小吃的经营形式：(1)小摊点式(2)小吃车式：如桂花糕等。
(3)流动式(4)条件好一点的有小餐馆式、店铺式。
(5)加盟连锁式(三)、消费者(学生)的消费情况及态度在调查中我们发现，在学生的生活方式方面，大家的偏好较为均衡，选择酸甜苦辣的口味都有，而在制作工艺方面，选择蒸、煮、烤的人数较多。
从消费水平来说，大家认为小吃的价格在2—5元较为合理，所占百分比为49.82%，认为6—10元可以接受的为38、46%，10元以上的为5.49%，2元以下的为6.23%。
早餐餐饮市场调研报告范文
早餐餐饮市场调研报告范文1. 背景介绍随着现代生活节奏的加快，越来越多的人在早上选择在外就餐来节省时间。
早餐餐饮市场因此得到了快速发展。
本次调研旨在了解并分析当前早餐餐饮市场的现状、竞争情况和消费者需求，以便为餐饮企业提供参考和发展方向。
2. 调研方法本次调研采用了多种方法进行数据收集和分析，包括访谈、问卷调查和大数据分析。
2.1 访谈通过访谈了解了一些在早餐餐饮行业有一定经验的从业者，他们分享了在市场竞争中的经验和观点。
访谈对象主要是餐饮企业的经营者和员工，以及一些对早餐餐饮市场有较深研究的专家学者。
2.2 问卷调查通过设计并发放了500份问卷，覆盖了不同年龄、性别、职业等群体的消费者。
问卷主要包含了对早餐餐饮市场的使用情况、需求满足度、消费意愿等方面的问题。
2.3 大数据分析通过收集和分析互联网上的相关数据，包括搜索关键词、用户评论等信息，对早餐餐饮市场的热点和趋势进行了分析。
3. 调研结果3.1 市场现状根据访谈和大数据分析的结果，早餐餐饮市场竞争激烈。
消费者对于早餐的需求越来越多样化，对品质、口味和服务提出了更高要求。
市场上的主要竞争者包括传统早餐摊点、快餐连锁和网红早餐店等。
3.2 消费者需求通过问卷调查，我们了解到消费者在选择早餐餐饮时最看重的因素是食物营养健康和口味。
同时，他们也关注服务质量、价格合理性和用餐环境等因素。
根据不同地区和人群的需求差异，早餐餐饮企业可以有针对性地调整菜单、服务和宣传策略。
3.3 竞争分析据访谈和大数据分析，市场上的主要竞争者中，网红早餐店因其独特的风格和营销手法受到年轻人的青睐。
传统早餐摊点由于价格低廉和品种丰富，依然受到一部分消费者的欢迎。
快餐连锁则具备品牌效应和规模优势。
餐饮企业应根据自身定位和优势，制定差异化策略，如与健康食材供应商合作、打造独特的消费体验等。
4. 发展建议4.1 提高产品质量和服务水平餐饮企业应加大对食材的选择和供应链的管理，确保食物的质量和安全。
餐厅市场调研报告范文（精选5篇）
餐厅市场调研报告范文（精选5篇）调研报告的特点调研报告是对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告，是应用写作的重要文种。
1、针对性强围绕一个时期的工作重心，根据实际情况有重点的写2、凭借事实说话以充分确凿的事实为根据，不允许夸张虚构3、揭示事物的本质对调研的事实进行总结分析，揭示其本质，阐明客观规律餐厅市场调研报告范文（精选5篇）在经济发展迅速的今天，接触并使用报告的人越来越多，报告成为了一种新兴产业。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的餐厅市场调研报告范文（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
餐厅的调研报告1一、随着社会经济的发展，人民的生活水平日益提高。
人民对饮食的要求从吃饱到吃好再到吃出品味，纵观各大商场也都是以餐饮为诱饵，促进消费。
对餐饮空间的要求也越来越高，不同的餐饮都有不同的设计风格，对此这次出去实习，调查了不同地方的各类餐厅。
二、调研目的及内容调研目的：学习餐饮设计，明确餐饮类型及设计风格。
（二）调研内容1、赴实地进行考察，精心选择典型餐厅，深入餐厅，开展实地调查活动。
2、依靠所学专业知识，进行信息的收集、提炼、分析，为所学专业提供数据与资料支持。
3、查看与此相关书籍，搜索资料，将所看、所听、所想与实践相结合。
（三）调研起止时间：20xx.4.7——20xx.4.25（四）调研主要人员：（五）调查采用方法：实地考察法，资料查询法三、调研的基本情况1：根据餐饮空间的经营内容类型分为，中式餐厅，西式餐厅，宴会厅，快餐厅，风味厅，酒吧与咖啡厅，茶室。
2：根据餐饮空间的经营性质类型分为，营业性餐饮空间与非营业性餐饮空间。
3：根据餐饮空间的规模大小类型分为，小型，中型，大型。
餐饮业食材市场调研报告范文简短
餐饮业食材市场调研报告范文简短1. 调研目的和背景本次调研旨在了解餐饮业食材市场的整体情况，掌握食材杂质问题、供应链安全和食材价格波动等关键因素，并提出相关建议以帮助餐饮企业优化采购和提高食材安全性。
2. 调研方法采用定性和定量结合的方法，通过市场调研和案例研究，收集来自不同地区和不同类型餐饮企业的食材采购数据和采购渠道信息，深入了解市场现状。
3. 调研结果3.1 食材杂质问题调研发现，餐饮业食材中存在一定的杂质问题。
主要表现在以下几个方面：- 农药残留：部分食材存在农药残留现象，这给消费者的健康带来一定威胁。
- 有害添加物：一些食品生产企业为了降低成本，会在食材中添加有害物质，如硼砂和明矾等，影响人体健康。
- 脏污食材：由于供应链的不完善，一些食材在运输、储存过程中可能会受到污染，导致食材质量下降。
3.2 供应链安全供应链安全一直是一个餐饮企业关注的重要问题。
通过调研分析，发现供应链安全问题主要包括以下几个方面：- 供应链透明度不高：一些餐饮企业无法有效掌握食材的采购渠道和供应链信息，导致难以监督和管理食材质量。
- 供应商的供货不稳定：一些供应商的供货不稳定，无法满足餐饮企业的需求，可能导致餐饮业面临缺货的局面。
- 供应链管理薄弱：一些餐饮企业在供应链管理方面投入不足，导致无法对供应商进行有效的监督和管理。
3.3 食材价格波动餐饮业食材价格波动是常见的现象。
通过调研分析，得出以下结论：- 食材价格与季节有关：一些食材受季节影响较大，价格波动明显。
如水果和蔬菜的价格在淡季和旺季会有较大变化。
- 供需关系影响价格：供需关系也是食材价格波动的重要原因，供需关系紧张时，食材价格往往上涨。
4. 建议和解决方案鉴于以上调研结果，提出以下建议和解决方案：- 餐饮企业应加强食材采购时的检测和筛查，确保食材的质量和安全。
- 积极寻找可靠的供应商，并建立长期合作关系，确保食材供应的稳定性。
- 加强供应链管理，提高供应链的透明度，通过监督和管理确保食材的质量和安全。
上海餐饮调研报告
上海餐饮调研报告根据对上海餐饮市场的调研，以下是关于上海餐饮行业的报告。
一、市场概况上海餐饮市场规模庞大，消费需求旺盛。
由于上海人口众多，外来人口也很多，消费人群庞大，餐饮市场也相应蓬勃发展。
上海餐饮业细分市场包括中式餐饮、西餐、快餐等，各个市场有不同的消费群体和特点。
二、中式餐饮中式餐饮是上海餐饮市场的主流之一，拥有广泛的消费群体。
上海的中式餐饮主要以粤菜、川菜、湘菜等为主，味道较为地道，能够满足消费者对中餐的需求。
同时，上海的中式餐饮还注重环境和服务，营造舒适的用餐氛围。
三、西餐西餐在上海市场拥有一定的份额，受到高端消费群体的青睐。
上海的西餐主要以法餐、意大利餐、日式西餐等为主，以其独特的口味和精致的制作工艺吸引了一批消费者。
上海的一些高档商区和酒店也提供西餐服务，满足人们对高品质餐饮的需求。
四、快餐上海的快餐市场需求旺盛，消费者对快捷、方便的餐饮服务有较高的要求。
国际快餐品牌如肯德基、麦当劳在上海市场较为普遍，而国内快餐品牌如汉堡王、真功夫在上海也有一定的市场份额。
此外，随着外卖市场的兴起，上海的外卖平台如美团、饿了么也在快餐市场占据一定的份额。
五、面临的挑战上海餐饮行业面临着一些挑战。
首先，竞争激烈，餐饮店众多，消费者选择多样化，经营者需要找到差异化经营的方式来吸引消费者。
其次，人工成本高，劳动力紧缺，餐馆需要提高自动化和智能化程度，以提高效率。
另外，食品安全问题也是餐饮行业需要重视的方面，应加强对原材料和食品加工过程的监管。
六、发展机遇尽管面临挑战，上海餐饮行业仍然面临着巨大的发展机遇。
一方面，随着人民生活水平的提高，人们对餐饮服务的要求也越来越高，因此提供高品质的餐饮服务有望得到消费者的认可。
另一方面，随着互联网的快速发展，外卖市场的兴起，提供外卖、在线订餐等服务也成为餐饮店的新机会。
总结：上海餐饮市场规模庞大，消费需求旺盛。
中式餐饮、西餐、快餐等是市场的主要细分市场，各有不同的消费群体和发展机遇。
2023餐饮市场调查报告范文
2023餐饮市场调查报告范文随着餐饮业向更高水平的发展，如何打造一个好的餐饮品牌已成为餐饮业面临的一个重要课题。
本文是小边为您整理的餐饮市场调查报告模型，仅供参考。
餐饮市场调查报告范文一：一、前言我们餐饮业于20xx年1月4日进行了市场调研和采访。
近年来，我国餐饮业发展迅速。
据有关统计，餐饮业的增长率比其他行业高出十个百分点以上。
可以说，中国正在迎来一顿饭在饮料大发展时期，市场潜力巨大，前景广阔。
但另一方面，餐饮需求复杂多变，其消费品味和消费心理可能随之而来随着社会环境的变化而变化。
餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求，看到餐饮市场的发展趋势，选择合适的营销方法在激烈的市场竞争中取得成功。
因此，我们可以通过市场调查了解这种情况，并根据调查显示制定相关对策。
不断更新自己的管理理念餐饮从业人员必须明确餐饮服务和管理的目标和要求，这是做好餐饮服务和管理的基础。
餐饮业的战略发展要求餐饮企业有明确的发展方向和前景。
餐饮企业应根据市场反映的现状和客观环境的变化，制定明确的发展目标和前景。
有计划、有组织、有目的地发展自己的企业，确定自己的发展模式，减少企业在发展过程中的错误和错误，保持餐饮企业稳定可持续发展，避免盲目发展、过度发展和无计划发展给企业造成直接经济损失，市场上有许多企业盲目扩张企业不少，所以餐饮企业应做好企业战略规划和经营战略，长期规划与短期经营战略相结合，精心规划餐饮企业未来发展模式，充分利用企业内外资源和国家产业政策，保持餐饮企业的稳定发展和可持续增长。
本项目的调查有利于我们了解餐饮市场的发展和变化。
餐饮业的发展需要客户的支持和青睐，因此咨询是餐饮业发展的方向标。
二、调查概况1、调查目的本次调查的主要目的是帮助我们了解餐饮市场的当前发展，了解其主要发展方向，发现存在的问题和值得学习的地方。
这有助于我们学习更多的知识，了解市场调查的一般过程。
主要是为了完成零售作业。
2、总结调查内容本项目调查主要通过访谈积极了解芜湖高职院校学生的餐饮选择和需求消费，进行分类分析；问卷调查——在就业街、学校、大型超市分发问卷调查表，及时回收、分析、论证、统计相关数据；在线搜索相关信息——汇总生产ppt向学生报告相关工作3、调查时间20xx年1月4日-1月7日4、调查对象各级消费群体（学生、老人、餐馆老板、家庭主妇、工薪阶层）（1）一些学生负责安徽机电职业技术学院的分工与合作部分负责就业街调查，前往大型超市（欧尚）调查，其他学生负责在网上搜索相关信息并进行总结。
饭店调研报告模板(3篇)
第1篇题目：关于[饭店名称]的餐饮服务及经营状况调研报告摘要：本文旨在通过对[饭店名称]的实地考察、数据分析及专家访谈，全面了解其餐饮服务及经营状况。
通过对饭店内部管理、服务质量、市场定位、顾客满意度等方面的调研，分析其优势和不足，并提出相应的改进建议，为饭店的可持续发展提供参考。
关键词：[饭店名称]、餐饮服务、经营状况、顾客满意度、改进建议一、前言（字数：约200字）简要介绍调研背景、目的和意义，说明本次调研的范围和方法。
二、调研对象及方法（字数：约200字）明确调研对象，如顾客、员工、竞争对手等，详细描述调研方法，如问卷调查、访谈、实地考察等。
三、饭店基本情况介绍（字数：约400字）1. 饭店概况：介绍饭店的地理位置、规模、历史沿革、经营理念等。
2. 饭店设施：描述饭店的硬件设施，如客房、餐饮、娱乐等。
3. 饭店服务：介绍饭店提供的服务项目，如客房服务、餐饮服务、会议服务、娱乐服务等。
四、餐饮服务分析（字数：约800字）1. 餐饮菜单：分析菜单设计，包括菜品种类、口味、价格等。
2. 餐饮质量：评价菜品质量，包括食材选用、烹饪工艺、口味特色等。
3. 餐饮服务：评估服务态度、服务效率、服务细节等。
4. 顾客满意度：通过调查问卷、访谈等方式，了解顾客对餐饮服务的满意度。
五、经营状况分析（字数：约600字）1. 市场定位：分析饭店的市场定位，包括目标顾客、竞争优势等。
2. 客源分析：研究饭店的主要客源构成，如商务客人、旅游客人、本地居民等。
3. 收入分析：统计饭店的餐饮收入、客房收入等，分析收入结构及增长趋势。
4. 成本分析：分析饭店的主要成本构成，如食材成本、人工成本、能源成本等。
六、存在问题及原因分析（字数：约500字）1. 餐饮服务问题：列举餐饮服务中存在的问题，如菜品质量、服务态度、顾客体验等。
2. 经营问题：分析饭店在经营中存在的问题，如市场定位、客源开发、成本控制等。
3. 原因分析：针对问题，分析其产生的原因，如管理不善、市场环境变化、顾客需求变化等。
餐饮市场分析调查报告
餐饮市场分析调查报告“不入虎穴,焉得虎子”，要想了解事物的真相，就必须深入实际，进行调查研究。
那么下面是店铺整理的餐饮市场分析调查报告的内容，供您参考。
餐饮市场分析调查报告一通过近期对xx酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看，本地酒店餐饮业发展迅速，从事该产业的经济成分发生了深刻变化，由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存，民营企业居多;市场繁荣活跃，竞争激烈，酒店餐饮行业有喜有忧。
一、酒店餐饮业现状：1、经营业态多样化，品种丰富多彩：综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼，以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店，甚至庄户饭店等应运而生，并迅速发展，形成多层次、多样化经营格局。
过去，餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主，现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮，麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐，形成了花样繁多、丰富多彩，南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化：随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要，行业的经济成分发生了深刻变化。
以国有经济为主的时代已成为历史。
社会上各种经济成分的酒店餐饮企业，诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。
据调查，现有的全部餐饮业网点中，非公有经济性质的企业都占80%以上，但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。
过去是以中、小规模为主，大规模、高档次的酒店很少。
现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加;各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。
与此相反，中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢，有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈，酒店餐饮企业盈利能力减弱：该行业已成为市场化程度极高的行业，竞争激烈，优胜劣汰，重新“洗牌”的程度加大。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1 关于餐饮市场调研报告范文 关于餐饮市场调研报告范文（精选篇1） 通过近期对__ 酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看，本地酒店餐饮业发展迅速，从事该产业的经济成分发生了深刻变化，由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存，民营企业居多；市场繁荣活跃，竞争激烈，酒店餐饮行业有喜有忧。 一、酒店餐饮业现状： 1、经营业态多样化，品种丰富多彩：综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼，以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店，甚至庄户饭店等应运而生，并迅速发展，形成多层次、多样化经营格局。 过去，餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主，现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有；日本料理、韩国料理等外国餐饮，麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐，形成了花样繁多、丰富多彩，南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。 2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化：随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要，行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业，诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查，现有的全部餐饮业网点中，非公有经济性质的企业都占80%以上，但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。 酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主，大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加；各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反，中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢，有的甚至逐步减少。 3、市场竞争激烈，酒店餐饮企业盈利能力减弱：该行业已成为市场化程度极高的行业，竞争激烈，优胜劣汰，重新“洗牌”的程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高，推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看，淡旺季节明显，甚至在某些时候呈现供过于求的局面，部分酒2
店的客房入住率不足30%，加剧了市场的竞争，企业的盈利能力减弱。 二、餐饮业发展中存在的主要问题： 1、行业自律和行业协调服务：没有行业标准和行业规范，特别是一些私营小企业缺乏诚信，违规违法经营的现象时有发生，损害了消费者的利益，影响了行业形象。 2、经营观念转变慢，研发创新不够：随着餐饮业发展，大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高，但相当数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响，企业经营管理落后，科学技术应用程度不高，软硬件不配套，经营管理人员整体素质和管理水平还比较低。 三、本单位在行业中所处地位及现状： 1、经营方式的转型困难：由于本处的背景，我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动，导致许多慕名而来的商户转投他家，从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时，该背景也给我们带来了较大的行业影响力，应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。 2、高层次的经营管理人才和技术人才不足，引进力度不够，培训工作又跟不上，餐饮烹饪研发创新不够，菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题，一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才；二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时，重点是抓好在职培训工作。 3、在巩固和保持现有客户的同时，还要更多的面向社会，积极扶持适合大众消费、具有经营特色、诚信服务、卫生、方便、实惠的经营方式，满足多层篇三：餐饮市场调查报告 第一部分 序言 报告类别:调查报告 行业分类:餐饮/快餐 调查地点：南京审计学院金审学院及周边非餐饮行业人员 调查目的：掌握餐厅运营情况，提供餐厅修正意见，发掘市场活动推点 第二部分 准备阶段 一、前言 随着经济的飞速发展，大学生们对生活饮食的要求随之提高，平时他们的生活节奏非常紧凑，没人愿意为了填饱肚子而浪费更多的学习和工作时间。而四川师范大学成都学院目前正处于扩招阶段，学生人数几乎逾万人，食堂所能供应给学生的饭菜品种、数量有限，口味不齐全，并且提供用餐的时间较短，工作效率3
低，不能满足广大学生的需要，因此快餐厅具有很大的潜在市场。把学生作为目标市场，在学校附近开创新品牌快餐厅，更深入了解大学生在饮食方面的要求对于一个有意创业者而言是至关重要的。大学生是有思想、有文化的新一代群体，他们也最容易接受新生事物，只要抓住他们的胃，可能就是抓住一个赚钱的消费市场。为了给同学提供更多的就餐选择，也为我们以后的创业提供一个支撑平台，我们小组于20__-11-1----20__-11-6六天时间对我院学生进行了一次关于开创一家以快餐为主的快餐厅的访问调查。 二、假设 1、目标人群：以学生、教师为主流，其次是周围的一些从事非餐饮行业人员，如娱乐性场所、服装店的工作人员等。 2、市场选址：金审学院校门附近处。 3、市场定位：主流顾客群对快餐的热情度不断高涨，最快速、最优质的快餐厅服务会使他们在紧凑的快节奏生活中得到片刻的休息与享受。 4、餐品质量：精心挑选餐品类型以及优质的配料，合理均衡营养，设计多种口味来符合不同人得需求，要具有新颖感，给人以一种美的享受。 5、经营模式：以在餐厅中用餐的消费者给予一定的打折优惠，打包外送的予以原价送出。整个运营过程中适当引入iso9000等质量标准对各项服务进行评估，并对所有员工进行严格的培训。努力壮大老客户群体，不断培养新客户群体，节庆期间进行活动促销的经营模式。 6、资本回报期望：选择周转率高、单份利润低的餐品。 第三部分 调查分析与结论 一、调查方法 本次调查主要采用向不同系别、不同年级的受访者发放调查问卷，其次是直接与受访者面对面交谈的方式来收集所需数据资料的，采用这两种方式成本较低，且可给受访者更多的思考时间，后一种方法能够直接对受访者进行启发，让受访者的回答更贴近我的调查目的。 二、调查说明 本次调查的研究对象是南京审计学院金审学院的学生，在20__-11-1----20__-11-6对我院学生采用问卷调查的方式进行，也有直接当面访问被调查对象的方式以取得调查表中的各项数据，本调查问卷一律由被访问者填写，由调查人4
员统一收回。本次调查问卷一共发放100份，分布为艺 术系30份、通信系20份、经管系15份、人文社科系20份、外语系15份，收回一百份，其中有效问卷100份，问卷回收率为100%。本次调查采用随机抽取式（问卷样本详见附录1）。 三、调查结论分析 1、调查显示，女性受访者人数稍微多于男生受访者人数。 2、由数据显示可知，大学生在饮食方面以中低端为主，不追求生活的奢华，根据这些消费水平可对快餐进行严格的控价，以真正的物美价廉来吸引更多的消费者。 3、由数据可知，93%的学生校外用餐的习惯，次数集中在1--5次。因此对于开设快餐厅较有利，具有很大的市场潜力。 4、由数据可知，卫生环境是目前学校周围快餐厅最突出的一个缺点，因此新开设的快餐厅要保持店内的干净整齐，使店内环境舒适，最好给人以一种家的感觉。价格不能太高，应符合学生的消费水平。提供优质饭菜，并且服务态度要热情、诚恳。 5、由数据分析可得，受访者的选择都集中趋向于6--8元，这正与大学生的消费水平成正相关，因此，我们把价格应定在6-8元之间，可适当推出些高价的餐品。 6根据数据可知，受访者认为在下单后上次速度快，尽量减短待餐时间，因此，我们应该选择送餐时间最短的配餐方式并且提高配餐速度，这样便符合大多数学生的期望。 7、 由数据显示可知，大部分的受访者都倾向于以“饭+主菜+配菜+煲汤”的搭配方式，b 种方式虽然只占12%的比例，但由于该项调查中男生数量小于女生人数，而选择该项的男生偏多，导致结果上的局限性，因此我们在选择固定套餐的搭配主要以a 种为主b 种也应适量提供。 8、调查显示，98%的同学在满意服务的情况下会将我们的餐厅推荐给其他人，也就是说，如果要使餐厅的知名度与美誉度得以快速提升，应该做到以优质的食物和服务待客，让顾客的满意度达到最大值。 由数据资料显示可得，受访者中大部分人并没有在阿里郎台式快餐厅消费过，所以我们新开的餐厅必需注意到适当扩大经营规模，提高上菜速度，努力培训员5
工的服务素质，只有抓住顾客的心，抓住顾客的胃，才可使我们餐厅持续经营发展下去。 10主要意见归纳：1、环境舒适优雅、卫生达标；2、增设轻快、优雅的音乐，最好可以由顾客自己选择所听曲目，音量不要太大；3、上菜速度要快；4、食物要新鲜，口味要好，真正用心做的物美价廉；5、服务态度要好，热情待客，不因一些客人而冷淡其他顾客；6、加强餐具的卫生和环保，禁止使用一次性筷子；7、应具有较详细的菜品介绍；8、对顾客采取会员卡积分打折优惠政策，并在节假日期间举行一些小活动；9、多些装饰品，如灯光修饰，绿色植物等；10、增设杂志、报纸之类的刊物；11、注重服务员自身卫生和素质修养。 由数据资料显示可知，大多数受访者对快餐厅的要求还是佷高，因此我们新开的快餐厅应该注意这些细节，尽量满足顾客的需求，从而也提高了我们餐厅的形象，增加快餐厅的市场份额和情感份额。 四、结论 （3）餐厅的劣势分析 许多商家都习惯性将快餐店设在校门口，旧现状而言，在校门口开设快餐店也存在着劣势。因为许多大学生都已习惯了食堂的排队打饭生活，从某种程度而言，是一种惯性生活，一般快餐店很难改变这种习惯，而且，校外已经开设了很多各式各样的快餐店，换言之，替代产品很多，这就存在着较大的市场竞争，因此大家对新开的快餐店要求会更大，一旦这些饭菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒弃，最好关门倒闭。 五、建议 在学校附近开设快餐店所针对的消费群体是挑剔的大学生，所以服务质量非常重要，不然就不会被大家所接受。既然是快餐店，上饭的速度一定要快，要知道大学生的时间是很宝贵的，没有几个人愿意花大量的时间来吃顿快餐，如果要待餐，时间太长，还不如去食堂打饭。快餐的价格定位不适宜太高，尽量定在6--9元最好，当然，对销量较好的快餐可适当提高一点价，但也要在顾客可接受的范围内。店内布置应视餐厅的档次和各方面服务而定，由于消费者主体是大学生，他们不会再店里消磨过多的时间，所以只需考虑给大家一种干净、舒适的气氛就好，让顾客在此消费觉得是一种享受，最好可感觉有家的温馨。 关于餐饮市场调研报告范文（精选篇2）