人事培训部工作流程
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天福公司人事培训部门工作流程
一、部门职责
1、招聘、吸收
运用科学的方法为公司招聘合适的人才。注意两点:A、合适的就是优秀的,在招聘前做好人员规划与岗位分析。避免造成人员过剩或浪费。B、选人比培训人更重要,用科学的招聘程序进行筛选。在招聘的过程中主要从人员品质、工作能力、履历经验的真实性、发展潜力及个人价值观去衡量,并了解应聘员工的工作要求。
2、保持
创造适合员工发挥其积极性、主动性、创造性的工作条件与平台。A、定期进行员工满意度调查B、通过团队建设活动提升团队凝聚力。
3、发展
通过培训、培养、训练,促进员工知识、技能及综合素质得到提高,保持竞争力。
4、评价
对员工的工作成果、工作态度、技能能力等做出全面考核和鉴定,对企业的文化氛围、员工的士气等进行调整、分析、评价。
5、调整
通过奖罚、解聘、晋升、调动等方法,使员工工作能力和工作效率达到岗位要求。
6、进行公司人员考勤,并组织学习、监督执行公司的管理制度。
7、组织策划促销活动。
二、每月工作必做:
1、各部门经理在每月5日前将员工出勤情况以及请假条汇总到人事培训部,由杨丹进行统计,8日前上交财务部核算工资。
2、每天负责组织公司早会,进行企业文化的宣传以及公司管理制度的学习。并负责早会人员考勤、签到。
3、对新员工进行考勤并负责核算工作,每月8日前交财务部。
4、每月组织业务团队、内务团队、营销团队至少有一次学习、考核公司管理制度。
5、每月至少与5位业务人员以及5位营销人员进行沟通交流(其中包括离职人员),并填写《员工满意度调查表》,并通过收集情况,对公司提出相对应的建议。
6、每月30日对各部门的人事变动进行估,填写《天福公司员工动态分析表》,人员流失率在30%以上(包括30%),则部门经理交学费50元。
7、每月协助部门经理组织营销人员进行集训,并组织召开员工大会。
8、负责建立员工档案,并负责每月更新《天福公司员工档案汇总表》。
9、负责发放员工生日福利,正式上岗员工可享受公司50元生日福利金。
10、每月评选一名“优秀营销员”与一名“优秀业务员”,给与宣传与奖励。
11、每次完成新员工培训,都要填写《新员工培训总结》。
二、工作要求:
1、各部门有人员需求时,需填写《人员需求表》,并经部门经理与总经理签字提交到人事
培训部。人事部与人员的具体需求部门进行充分沟通,确定工作岗位、岗位职责、人员数量以及发展方向。防止盲目招聘,造成人员闲置,或不符号岗位要求造成人员流失。
2、县城业务在招聘本地营销员时,在人员上岗的一个星期内必须填写《人才登记表》,并
收集1寸彩照2张,身份证复印件、户口复印件各一张,上交到公司人事部建立档案。
如员工资料不全,公司不予发放薪资。
3、公司统一招聘的新员工在5天企业文化培训期间一定要将1寸彩照2张、身份证复印件、
户口复印件交公司,并在面试时填写《人才登记表》,正式录取时将《人才登记表》详细登记入档案。
4、新进人员进行5天培训合格后,要对公司的管理制度签字认可,并备档案。
5、在人员调动或提升前三天需填写《人员调动申请表》,并交人事部备案。
6、人员离职需提前15天向部门经理进行书面申请,在交接时需填写《离职申请表》并由
相对应负责人签字认可交人事部备案,否则不予办理离职手续。
二、招聘、培训流程:
第一步:各部门产生空缺,填写《人员需求申请表》,并由部门经理以及总经理签字,交人事培训部,如不按程序办理,不予安排。
第二步:人事培训部汇总并组织招聘。
招聘途径:广告、海报,人才市场,公司员工推荐,大中专学校招聘会,发布网
站招聘信息,挖人等。
第三步:由人事培训主管进行初试,填写《人才登记表》。
第四步:确定并通知初试录用人员。报到时交1寸照片2张,身份证复印件以及户口复印
件各一份到公司。
第五步:进入五天企业文化的培训,由人事部统一实施安排。注:1、这是一个复试的过程,一个志同道合的过程,在这期间要让员工对企业有一个正确而又现实的认识。
通过对企业的了解会产生积极与消极两种情况,留下积极的。2、5天培训期间公
司不予发放工资。3、在这5天期间要打电话或以其他的方式了解员工履历、提
交的个人证件的真实性。
第六步:通过五天企业文化培训对新员工进行评估与考核,确定正式录用人员(由人事主管与用人部门经理一起决定)。正式录用人员要对公司管理制度进行签字认可。第七步:由人事部门与用人部门统一安排为期一星期的产品知识与销售技能培训(可采用一帮一的形式),并在这期间组织人员到卖场实习进行考察。结束此阶段培训时人
事部门与用人部门统一进行评估考核,(按<新员工培训考核标准>进行评估)。
第八步:考核通过正式安排岗位,进入为期一个月的试用期,试用期间客观进行评价如通过则填写《员工转正评议表》。注:1、人事培训部门填写〈〈新员工培训总结〉〉,
并对人员进行定期跟踪培养。2、部门经理直接负责对分配到本部门的员工进行
产品知识、销售技巧、工作程序、心态等进行培训与跟进,使其具备做本岗位工
作的能力,人事部门有协助培训、督促其进度的职责。
第九步:成为正式员工。
三、公司新员工团队的架构:
20%预备淘汰人员,在公司5天企业文化培训期间淘汰。
60%不断筛选、挑选精英的队伍。
20%重点培养对象,公司要努力留下这部分员工。
四、公司招聘新员工基本要求:
1、诚信、本分
2、年满18周岁
3、高中以上学历
4、有责任心、有忠诚度、有培养价值。
五、有以下情形者不得录用:
1、剥夺政治权利尚未恢复者
2、品行恶劣,曾被公司除名者