销售人员考核评分标准
销售人员薪酬考核标准及实施方案
销售人员薪酬考核标准及实施方案一、总则为了提升员工工作效率，提升员工工作激情，培养优秀人才，让团队每个成员朝同一个目标努力，特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》二、适用范围本部门所有员工三、原则公平、竞争原则四、薪酬组成基本工资＋基本补助＋绩效奖金＋销售提成+年终奖1. 基本工资2．基本补助1．电话补助销售部级别工资标准备注说明销售经理5000元公司根据销售人员工作经验、能力、资历确定入职级别，并允许10%上下浮动；销售主管3000元销售人员1500元销售助理1500元市场专员1500元物流专员1500元销售部基本标准销售经理500元/月销售主管300元/月销售人员200元/月销售助理100元/月市场专员150元/月物流专员150元/月2.出差补助1）出差补助标准三级城市 二级城市 一级城市 备注80元/天100/天120/天每城市拓展周期为3天● 销售人员市场拜访时间每城市原则上不超过3个工作日，若客特别户要求必须停留3个工作日以上，需向总经理助理书面申请，总经理批准，● 超过3个工作日出差补助按60元/天为核算标准 ，不经申请滞留者，取消滞留当天出差补助；2）城市级别说明● 一级城市：北京、上海、深圳；● 二级城市：省会城市（除广州外）及以下发达城市：珠海、佛山、青岛、厦门、台州、温州、苏州、 扬州、连云港、大连；● 三级城市：除以上一、二级城市外的出差城市。
3. 绩效奖金1) 绩效奖金基数 2) 绩效考核标准：● 绩效评分标准销售部绩效奖金基数备注说明销售经理 3000元 每级别绩效奖金按绩效考核分达标率核算；销售主管 1500元 销售人员 500元 销售助理 500元 市场专员500元 物流专员500元 销售人员（试用）无每项评选条例对应四个标准：A优秀B、优良C、合格D不合格，评分人员根据标准对于相应人员合理打分：●绩效评分方式绩效考核分＝总经理评分×40%＋总经理助理评分×20％+ 市场部总监×20%＋财务总监×20%●绩效核算发放1）绩效奖金每季度发放一次，实发绩效奖金= 绩效考核得分/%×绩效奖金基数；2）季度绩效考核分60分以下，不予发放绩效奖金；3）季度考核分60分以下，当期销售提成实际发放80%；4）试用期员工参与绩效考核评分，但不参与奖金分配。
销售人员绩效考核方案5篇
销售人员绩效考核方案5篇销售人员绩效考核方案精选篇1第一条为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极开辟推销路线，开拓市场，本公司特制订本办法。
第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。
第三条营业所销售人员（整体）应得分数的计算根据以下几项内容:收益率（占20%）、销售额完成率（占40%）、货款回收天期（占30%）、呆账率（占5蛤、事务管理（占5%）。
其各自的计算方法为：1.收益率得分。
①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%X1.5分②盈亏率=实际盈余（或亏损）/实际销售额X1.OO%③如存在亏损，则盈亏率为负。
2.销售完成率得分。
①销售完成率得分=40分X销售额完成率②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额X1.Oo%③如有个别特殊原因使销售大幅度增长，则原销售目标应再增加，以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。
④实际销售额一律按净销售额计算。
3.货款回收天期得分。
①贷款回收天期项目基准分为30分。
②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分，每减少一天增加1分。
4.呆账率得分。
5呆账率=呆账额/实际销售额XIO0%②无呆账者得7.5分，呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分，每增出基准0.1%则扣减0.5分。
5.事务管理得分。
1 事务管理项目满分为5分。
②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者，每次扣减1分。
如因迟送致使绩效统计受到影响，则本项分数为零外，再倒扣5分。
6.营业所销售人员（整体）应得分数为以上五项各分数的加总。
第四条外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算：销售。
完成率（占50%）、货款回收天期（占30%）、客户普销度（占10%）、呆账率（占105）。
其各项的具体计算方式如下：1.销售完成率得分。
2 销售完成率得分=50分X销售完成率3 销售完成率=实际完成销售额目标销售额XIO0%③如有个别特殊原因促进了销售额（量）的增长，则这部分增长应计入该月的销售目标，对原销售目标加以调整。
销售考核标准及绩效评估方案
销售考核标准及绩效评估方案
Contents
销售考核标准 设计 绩效评估方案 制定 考核指标 筛选 绩效数据 收集分析 绩效结果 分享反馈
01
销售考核标准 设计
Sales performance evaluation criteria design.
考核指标设计
根据销售人员的实际业绩来考核销售额，包括个人销售业绩和团队销售业绩。 考核指标可以根据不同的销售任务和目标来设定，例如季度销售目标、市场占有率、 增长率等。 考核销售人员在客户服务方面的表现，例如客户反馈、客户评价等。 考核指标可以包括客户投诉率、客户满意度调查结果、客户续签率等。 个人成长和学习能力 考核销售人员的能力和意愿进行学习和自我提升，包括参与公司内部培训、外部学习 机会等。 考核指标可以包括个人学习计划完成情况、参与活动次数等。
新客户数量
1. 目标设定：根据公司市场策略和销售计划，合理设定目标，并与个人销售 任务相匹配。目标要求具体可行，考虑到所处市场规模和竞争状况等因素。 2. 新客户开发能力的考核：通过考察业务人员开发新客户的能力，包括寻找 潜在客户资源、能否有效开展市场推广、是否利用各种机会与潜在客户建立 联系等方面进行综合评估。 3. 客户维护能力的考核：在获取一定数量新客户后，需要对之后的客户维护 与跟进。因此，对于业务人员的客户维护能力也要纳入考核标准，包括是否 主动与客户沟通，积极解决客户问题、回应客户需求，客户满意度的提升等。
销售部业务员绩效考核方案
销售部业务员绩效考核方案销售部业务员绩效考核方案为了确保事情或工作有效开展，就需要我们事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
那么你有了解过方案吗？以下是小编帮大家整理的销售部业务员绩效考核方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售部业务员绩效考核方案1（一）考核指标：1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。
（二）考核频次：1、月度考核，每月评分一次。
2、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度12个月度考核分之和）÷12。
3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员（含区域经理）的考核表报送人力资源部。
（三）、考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分×权重70%）＋（出勤×权重30%）出勤（百分制）：权重30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。
（半天按1天计）（四）区域经理的日常工作考核（100分）：权重70%1、月报（60分）：月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。
（1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分）2、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。
（10分）3、区域经理应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。
（10分）4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部，上报不及时。
（10分）5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。
销售工作考核细则
销售工作考核细则销售工作考核细则一般销售工作是按绩效考核的，那么，今天，CN人才公文网小编给大家介绍的是销售工作考核细则，内容仅供参考。
销售工作考核细则1一、目的为真实反映营销部和职员的工作业绩，激发全体职员的工作积极性，特制定本制度。
二、原则1、绩效管理是一个让公司职员清楚了解公司对他们工作的具体期望以及如何去实现这些期望的过程。
2、绩效管理应当是考核期内的一个持续不断的的反馈过程，考核期暂定每月一次。
考核期末，绩效考核结果将作为正式的绩效反馈文件存档，并作为决定职员等调整和确定职员奖金额度的重要参考依据。
3、营销部绩效考核分组长、组员两级考核管理。
部长每月对个组长(整体小组)业绩进行考核，组长每月对自己小组的组员进行考核，评价等级分为S、A、B、C、D五级。
三、评价标准“是否按计划保质完成工作”是我部门考核工作的核心。
S、A、B、C、D五级的具体标准是：S：1、全部按时完成工作项目;2、半数工作项目高质量且提前完成;3、所在小组小组评等必须为A以上或本人有重大提案为部门采纳启用;4、工作无失误5、相关部门或成员客户无投诉6、能按时完成其它小组给顶的任务以及本小组给顶的其他任务;7、当月提供与部门工作相关的优秀论谈或提案(网上发布为准)8、能够帮助集体或其他同事更好的达到目标;9、当发生并列时，由评审小组根据当月业绩、个人综合素质以及综合素质以及职业操守来确定。
A：1、全部按时完成工作项目;2、半数工作项目提前完成;3、工作无失误4、相关部门或成员、客户无投诉5、能按时完成其他小组给定的任务或本小组指定的其他任务;6、当月能提供与部门相关的优秀论谈。
B：1、全部按时完成工作项目;2、工作无失误3、相关部门或成员、客户无重大投诉;4、能基本完成其他小组给定的任务(80%);5、积极响应领导，完全遵守部门日常管理规定C：1、不能按时完成任务;2、工作有明显失误且给公司带来不良影响或损失者;3、违反部门日常管理规定规定包括：考勤制度、日常行为规范、网络沟通制度、绩效考核制度等D：(以下四点有任一点发生则为D)1、不能按时完成任务(50%以上未完成)2、言论或行为损害公司利益或本人有重大失误者;3、违反总公司基本制度制度包括：廉洁守则、人事管理制度等4、有重大投诉四、考核程序1、月初由考核人和被考核人共同制定本月工作目标，列出本月的工作重点(2) 考核人与被考核人共同讨论确定以上考核项目的衡量方法和衡量指标(其参考点包括各部门的KPI指标、岗位工作说明书、顾客满意度、工作品质、工作效率以及成本效益等方面)，同时确认工作完成的具体日期。
销售部KPI考核指标
销售部KPI考核指标1. 引言销售部KPI（关键绩效指标）的设定对于企业的销售业绩和团队的发展至关重要。
通过明确的目标和指标，可以激发销售团队的动力，提高销售业绩，并为销售部门制定有效的管理措施。
本文档旨在为销售部门制定一套全面合理的KPI考核指标，以评估销售人员个人绩效和团队整体业绩。
通过明确的指标和考核标准，既可以激发销售人员的积极性和创造力，又可以提高团队的整体业绩。
2. 销售业绩考核指标2.1 销售额销售额是衡量销售部门业绩的最基本指标之一。
销售人员应该根据所负责产品或服务的销售额进行考核。
销售额可以按照不同的维度进行考核，例如个人销售额、团队销售额或销售渠道销售额。
2.2 客户增长客户增长是反映销售团队开拓市场和扩大客户群体能力的重要指标。
销售人员应该根据新客户的数量和质量进行考核。
可以设定新增客户数量、客户留存率、客户转化率等指标来衡量客户增长情况。
2.3 销售周期销售周期是衡量销售人员销售效率和客户选择周期的指标。
销售人员应该通过缩短销售周期来提高销售效率，同时根据项目的复杂性和行业特点进行合理的考核。
销售周期可以根据个人或团队进行考核。
2.4 业务拓展业务拓展是指销售团队开展新业务和扩大市场份额的能力。
销售人员应该根据所负责业务的拓展情况进行考核。
可以设定新业务合同签约数量、市场份额增长率、渠道拓展情况等指标来衡量业务拓展情况。
3. 个人能力考核指标3.1 技术能力技术能力是衡量销售人员专业知识和技能的指标。
销售人员应该具备销售技巧和产品知识，能够有效地与客户沟通和解决问题。
技术能力可以根据销售技巧、产品知识和客户满意度等进行考核。
3.2 团队协作团队协作能力是衡量销售人员与团队合作和协作能力的指标。
销售人员应该能够有效地与团队成员合作、分享信息并取得协作效果。
团队协作能力可以根据团队评分、合作项目数量和合作伙伴反馈等进行考核。
3.3 自我成长自我成长是衡量销售人员个人发展和研究能力的指标。
销售人员月绩效考核模板
2、主动性问询服务性问题，考核分4分
3、无客户性投诉的流程执行，考核分3分
5
4、适用性全面服务与实诚性服务，考核分2分
5、能给客户带来意想不到的服务与感受，考核分1分
应得固定工资：_________
实得工资：_______________元
应得固定工资=固定工资标准×（1-缺勤天数/30）+正负 交通补贴：100元，话费补贴：100元，饭补200元，全勤200元
1、等候指示，考核分5分
2、询问有何工作可给分配，考核分4分
3、提出建议，然后再做相关行动，考核分3分
5
4、行动，但例外情况下征求意见，考核分2分
5、单独行动，定时汇报结果，考核分1分
1、提供必要服务
1、提供必要服务，考核分5分
2、迅速而不可分辨解决客户需求
2、迅速而不可分辨解决客户需求，考核分4分
1、不延迟，考核分6分 2、延时2次以内，考核分5分 3、延时超过2次（不含），考核分4分
6
（不含）
岗 位 考 核
岗 位 考 核
固 资定
工 员工考核 指标确认： 员工考核 结果确认：
KPI
周总结填 写 及时
度
月计划填 写 及时
度
岗位
考核内容
周五15：00前填写完毕，从不延时
每月末最后一个工作日17：00前填写完毕
以客户为 中心
3、找出客户深层次（真实）需求并提供相应 产品说服力
4、级成为客户信赖对象，并维护组织利益下
3、找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品说服 力，考核分3分
4、级成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决
5
影响客户决策
策，考核分2分
有关销售岗位绩效考核方案5篇
有关销售岗位绩效考核方案5篇有关销售岗位绩效考核方案5篇为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，就需要制定一份销售绩效考核。
下面是小编为你准备的销售岗位绩效考核方案，快来借鉴一下并自己写一篇与我们分享吧！销售岗位绩效考核方案（篇1）为了提高各部门的工作业绩，不断完善提高员工的工作能力，并达到实际在工作中的效果，通过对员工在实际工作中的绩效管理，使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标，以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等，最终实现酒店的经营要求，使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状，特制定月度绩效考核方案，具体操作方法如下：一、考核目的通过绩效管理，提高部门工作业绩及员工的工作能力，让员工更好的履行工作职责，以达到最佳工作状态，同时也使酒店达到最佳营运状态。
二、实施时间从年月日执行三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的实施绩效管理，全酒店分三个层次进行绩效考核，即基础员工层、基础管理层（领班、主管）、管理层（部门经理），考核比例为工资总额的30%。
2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。
3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值，在一个考核周期内，每个员工表现评估的结果，作为工作考核的结果得到自己的分值，分值系数由两部分组成，即100分的固定分值，20分的浮动分值，当员工当月表现十分优秀时，最高分值为120分。
4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化；5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估，然后由上一级领导作出评估，基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。
6、各个部门由于工作任务和特点不同，在工作技能、工作能力、工作效果的评估中，允许部门添加具有部门特点的工作内容指标，但是必须上报行政人事部并总经理批准，不得任意改动。
7、部门经理的考核由两个部分组成，即责任目标考核和管理目标考核（详见部门经理绩效考核表）五、评估时间及形式每月号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。
销售人员绩效考核方案表格
销售人员绩效考核方案表格一、考核目的为了激励销售人员的工作积极性，提高销售业绩，同时为了公平、公正地评估销售人员的工作表现，特制定本绩效考核方案表格。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，过程透明，结果公示。
2、定量与定性相结合原则：以销售业绩等定量指标为主，同时结合工作态度、团队合作等定性指标。
3、激励性原则：通过考核，对表现优秀的销售人员给予奖励，对表现不佳的销售人员进行督促和改进。
三、考核周期考核周期为月度，每月进行一次考核评估。
四、考核内容及权重1、销售业绩（70%）销售额完成情况销售增长率新客户开发数量客户流失率2、销售能力（20%）销售技巧和方法的运用客户沟通和关系维护能力市场分析和预测能力销售计划和目标的制定与执行能力3、工作态度（10%）责任心积极性团队合作精神遵守公司规章制度情况五、考核标准及评分1、销售业绩销售额完成率达到 100%及以上，得 70 分；完成率在 80%－99%之间，得 50-60 分；完成率在 60%－79%之间，得 30-40 分；完成率低于60%，得 0-20 分。
销售增长率较上月增长 10%及以上，得 15 分；增长 5%－9%，得10-14 分；增长 0%－4%，得 5-9 分；负增长，得 0-4 分。
新客户开发数量达到 5 个及以上，得 15 分；3-4 个，得 10-14 分；1-2 个，得 5-9 分；没有新客户开发，得 0-4 分。
客户流失率低于 5%，得 15 分；5%－10%，得 10-14 分；10%－15%，得 5-9 分；高于 15%，得 0-4 分。
2、销售能力熟练运用各种销售技巧和方法，有效地促成交易，得 15-20 分。
能够与客户保持良好的沟通，及时解决客户问题，客户满意度高，得 10-14 分。
对市场有较准确的分析和预测，能够为销售策略提供有价值的建议，得 5-9 分。
能够制定合理的销售计划和目标，并严格执行，得 0-4 分。
2023年销售绩效评估标准
2023年销售绩效评估标准一、前言为了更好地激发销售团队的积极性，提高销售业绩，确保公司目标的顺利实现，我们对2023年的销售绩效评估标准进行了系统的梳理和优化。
本评估标准旨在客观、公正地衡量销售人员的工作表现，为销售团队的成长和公司的发展提供有力支持。
二、评估对象本次销售绩效评估对象为公司全体销售人员。
三、评估指标3.1 业绩指标- 销售额：以实际销售额为主要考核依据，占总分60%。
- 同比增长率：以销售额同比增长率为辅助考核依据，占总分20%。
3.2 工作指标- 客户满意度：通过客户满意度调查获取评分，占总分10%。
- 团队合作：评估在团队中的协作表现，占总分5%。
- 业务知识掌握：评估业务知识和技能的掌握程度，占总分5%。
四、评估方法1. 业绩指标：按月度销售额和同比增长率计算得分，每月统计一次，季度汇总。
2. 工作指标：每季度进行一次评估，根据客户满意度调查、团队合作和业务知识掌握情况进行评分。
五、评分标准5.1 业绩指标- 销售额：完成年度目标的100%-120%，得分满分的60%；每降低一个百分点，减扣2分。
- 同比增长率：同比增长率大于10%，得分满分的20%；每降低一个百分点，减扣1分。
5.2 工作指标- 客户满意度：满意度评分在90分以上，得满分10分；每降低1分，减扣2分。
- 团队合作：评估结果为优秀，得满分5分；每降低一个等级，减扣1分。
- 业务知识掌握：评估结果为优秀，得满分5分；每降低一个等级，减扣1分。
六、奖励与惩罚1. 销售绩效评估结果将作为年度奖金、晋升和培训的重要依据。
2. 每季度销售绩效评估排名前3的销售人员，将获得额外的奖励。
3. 连续两个季度销售绩效评估低于60分的销售人员，将进入绩效改进计划，如改进效果不佳，将考虑调整工作岗位。
七、附则本评估标准自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
本标准解释权归公司所有。
---以上就是2023年销售绩效评估标准的详细内容，希望大家能够认真贯彻执行，共同推动公司业绩的持续增长。
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销售人员考核评分标准
销售人员考核评分标准
销售人员考核评分标准
鉴于公司工作推进进度，目前销售人员稍多，积极性有待进一步刺激、加强，特制定此次考核标准，请领导审阅并监督考核人员，初定考核时间为9月25日左右，本次考核分值为100分，主要针对销售人员整体销售流程的把握、接待礼仪、项目知识、工作态度、服务意识等几方面的考察，考核完，最终决定现场置业顾问的人数及人员名单。
具体考核打分标准及表格如下：
1、形象礼仪10分，看她是否穿职业装，是否化妆，是否是化淡妆，发型及举止是否得体，考官自行把握标准，分值一般的为5-6分，较好的为7-8分，优秀的为9-10分。
2、沙盘介绍20分，具体标准是：语言精炼，有力度，能突出项目优势介绍，善于和客户互动问问题，了解需求，灵活自如，有感染力，分值一般的为10-12分，较好的为13-15分，良好的为16-18，优秀为19-20分。
3、户型介绍10分，准确详细，善于引导、比较，分析到位，细节方面如户型的优势，好处，房间大小的生疏掌握，手势及姿态是否到位，客户是否满意等标准，分值一般的为5-6分，较好的为7-8分，优秀的为9-10分。
4、购买洽谈20分，标准为：了解客户的需求程度，自然、大方，善于通过提问把握好洽谈方向，能再次渲染项目的优势及给客户带来的好处，能做到边计算一边还不能给客户冷场，善于分析市场现状，置业计划表能做算到准确无误，应答是否自如，逼定是否灵活，是否运用了恰当的销售技巧锁定客户的购买目标，分值一般的为10-
12分，较好的为13-15分，良好的为16-18，优秀为19-20分。
5、服务意识20分，标准为：是否注重微笑的去接待客户，是否给客户提前拿椅子，是否坐在客户的一侧而不是对面，是否坐下坐在椅子三分之一处，是否恰当的时间给客户倒水，是否满意的解答客户的问题，是否考虑客户感受，迎客和送客是否进行，分值一般的为10-12分，较好的为13-15分，良好的为16-18，优秀为19-20分。
6、工作态度20分：整体流程下来，客户（或考官）的整体印象如何，是否有亲和力(印象)，是否达到了销售效果，置业顾问是否有随意、不专心的时候出现，是否是在努力认真耐心的对待考试及工作状态，是否出现了耳目一新，比较实用的销售技巧（创新），平时是否注重团队贡献和付出，分值一般的为10-12分，较好的为13-15分，良好的为16-18，优秀为19-20分。
序号姓名形象礼仪10分沙盘介绍20分户型介绍10分购买洽谈20分服务意识20分工作态度20分合计分数。