4、《人力资源管理》德鲁克国际商学院试题

4、《人力资源管理》德鲁克国际商学院试题
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《人力资源管理》

人力资源管理试题

作业要求:A4纸,手写,书写工整,字数不少于2000字。 案例一 敖包相会的传说 一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道,原来此“敖包”并非是蒙古包,而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面,竖立有木幡杆,上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包旁绕三圈,然后再拣三块石头丢到包上,这样就会得到神灵的庇佑;并且,每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也是蒙古人最隆重的仪式之一。然而经过考证,敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。按理说,建造路标是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事,然而,放牧时还要留意石块并且一路要携带直到遇到路标,的确是件辛苦的活。更何况有那多人贡献,某个人的几块石头也就无足轻重了。但是如果大家都这么想,那么路标的建设成本的分担就变得棘手了,谁都需要路标,但是谁都有让别人去添砖加瓦自己却坐享其成的心态,最终好事难成。聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝,他们赋予了功能性的路标以宗教的意义,让路过的每个人,都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设,在祈福中完成了自己的贡献。 启发思考题(总分30) 敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。良好的企业文化、企业理念,同样可以产生执行力!1、请你结合故事谈谈企业文化在企业发展过程中的重要性(10分)。2、故事中运用了那些文化落地的方法,请分析说明(20分) 1企业也是大学,我们都知道大学的精髓就是文化,企业也不例外。一个企业的管理核心并不是什么技术、人才、信息等等,而是企业文化。一个企业若有良好的企业文化,那么他就可以壮大且持久,反之将命不久矣,哪怕目前它是如何的辉煌。良好的企业文化是一种和谐的文化,一种包容的文化,一种互帮互助的文化,一种努力拼搏的文化,一种团结一心的文化。企业文化对企业的持续健康发展至关重要。聪明的蒙古人建“敖包”的解决方案让人拍案叫绝。草原漫漫,如何设置路标,如何维护路标,他们赋予了宗教的意义,这个很重要。每逢路过,远远望见就下马跪拜。据说在敖包旁绕三圈,然后再拣三块石头放到包上,这样就会得到神灵的庇佑。让路过的每个人,在祈福中,完成了自己的建设敖包的贡献。敖包的故事告诉我们,没有宗教这种信仰,人人捡石头这种制度就形同虚设;没有神灵庇佑的信仰,就不会产生人人自觉捡石头的执行力。这种信仰就是一种文化。敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。良好的企业文化、企业理念,同样可以产生执行力!好的企业文化是企业的灵魂,是推动企业持续健康发展的不竭动力。事实证明,所有成功的企业都有良好的企业文化,并依托其良好的企业文化获得了企业发展的源动力。

人力资源管理全套试题答案2

《人力资源管理》模拟题2 一、名词解释 1.人员甄选 俗称选拔,指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。 2.晕轮效应 所谓晕轮效应是指在他人的某种特殊表现突出时,印象深刻,由此引起对其他特征的忽视,从而产 生以点概面的现象。 3.企业文化 4.答: )通过5 (2) (3) 7.答:(1)合理利用人力资源,提高企业效益 (2)加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产率 (3)有利于正确核算企业当期利益,合理分配利润 (4)有利于国家对全体社会人力资源进行宏观调控 三、论述题 8.为使组织的人力资源规划能充分体现弹性,应重点做好哪些工作? 9.试述针对不同职位的员工培训内容的针对性。 参考答案: 8.答:为使组织的人力资源规划能充分体现弹性,适应未来高速变化的环境,应重点做好以下工 作:

(1)评估 弹性人力资源规划的基础工作在于对组织现有人力资源进行整体性的评估,以便能清楚地知道现有人力资源的“质”与“量”。这就需要建立人力资源信息系统,并加以充分利用。评估的内容涉及组织的内外部环境、人员比例、技术变化、人员调整等。 (2)核心人力资源 弹性人力资源规划的重点是明确界定组织的核心竞争优势,也就是说在组织的经营环境中,它真正的生存优势是什么?保持竞争优势的资源是什么?这样才能真正找到保持竞争能力的核心人力 资源。 核心人力资源是决定组织生存发展能力的关键因素。组织需要良好的激励机制、教育培训以及设计合适的职业生涯规划,才能确保核心人力资源群体数量的扩充和质量的提高,并使其长期驻留 于组织,为组织的发展做出贡献。 9 (1) (2) 命令; (3) 技能, (4)

和君商学院期中作业我的职业理想

我的职业理想 在提笔写这边文章之前,我特意去百度查询了一下职业理想这个名词,百度百科 上对职业理想的定义是人们在职业上依据社会要求和个人条件,借想象而确立的奋斗 目标,即个人渴望达到的职业境界。定义后面强调职业理想是人们实现个人生活理想、道德理想和社会理想的手段,并受社会理想的制约。从这个维度理解,在设定职业理 想时,要考虑诸多因素。 小时候家境拮据,对职业理想没有概念,幻想着长大后能赚大钱,能顿顿吃汉堡喝可乐,每天都有新衣服穿;读书后,三观初步形成,觉得要报效国家,为国效力,将 来要穿上戎装,保家卫国;工作后,理想照进了现实,不得不认真工作以负担起冰冷 城市里的钢筋混泥土的小窝。即便是如你如我这样的而立、不惑之人,也总是被现实 的洪流裹挟着不断的变换着学习、生活、工作的目标和理想。我想要不是这篇作业的 提醒,恐怕很多人早已在这物欲横流、纸醉金迷的社会中遗忘了那个叫职业理想的东西。借着此次作业的契机,鼓起勇气道出自己的职业理想---一名造福一方、主政一隅 的父母官。 这一职业理想的形成来源于成长过程中的几段经历: 一 上世纪90年代,计划生育政策正是最紧的时候。我有两个姐姐,父母为了要我, 在那个‘一人超生,全家结扎’的时代,家里被罚的一贫如洗。我出生后家境十分贫寒,物质上极端匮乏,唯一能解馋的就是母鸡窝的鸡蛋。儿时的记忆里,那算是世界 上最美味的东西。傍晚时候,在烟雾缭绕的锅屋(厨房)里,姐弟三个从小到大排成 一队等待母亲分发煮熟的鸡蛋。锅底里燃烧的的麦秸时不时的发出啪啪的响声,母亲 掀起锅盖,水蒸气翻腾上升,姐弟三个接过还滚烫的鸡蛋便狼吞虎咽起来。那时那刻,在烟雾笼罩的氤氲和晃动跳跃的火光中,我看到母亲沧桑的脸上滑落的几滴泪水。那 一场景,直到现在还时不时在夜深人静最接近灵魂的时候跳出来,提醒我,要珍惜当下,孝敬父母,珍惜现在这来之不易的生活。 二 毕业后,从事药品销售工作,在医院的病房里见到太多的世态炎凉、支离破碎。 比起可怕的病魔,不孝的子孙,让我感触最深的是底层老百姓因为经济上的拮据在面 对生活和疾病时的妥协和无奈。当时负责一款药物是治疗多发性骨髓瘤的(血液肿瘤 的一种),患病率约为十万分之1-2,而这款药物是这个疾病最佳治疗方案,当时售价16800/支,每个疗程需要打4支,共需要接受9个疗程的治疗。因为当时肿瘤药物还 没有纳入医保,总体治疗费用对于一般家庭的经济压力可想而知。

2019人力资源管理最全重点

人力资源有哪些性质:能动性,时效性,增值性,社会性,可变性,可开发性。简要阐述人力资源管理与人事管理的区别与联系: (1)联系:人力资源管理和人事管理之间是一种继承和发展的关系:一方面,人力资源管理是对人事管理的继承,人力资源管理是从人事管理演变过来的,人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能;另一方面,人力资源管理又是对人事管理的发展,它的立场和角度完全不同于人事管理,可以说是一种全新视角下的人事管理 人力资源管理与传统人事管理区别主要体现在: (1)传统人事管理的特点是以“事”为中心,而现代人力资源管理是以“人”为中心,管理的根本出发点是“着眼于人”。 (2)传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。(3)传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。 人力资源管理德职能:人力资源规划、职位分析和胜任素质模型,员工招聘录用、绩效管理、薪酬管理,培训与开发,职业生涯规划,员工关系 1.职位分析含义、意义和作用? 职位分析是指了解组织内的一种职位,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人了解这种职位的过程。 意义和作用: 第一,职位分析为其他人力资源管理活动提供依据。(为人力资源规划提供必要信息,为人员的招聘录用提供明确标准,为人员的培训开发提供明确依据,为制定公平合理的薪酬政策奠定基础,为科学的绩效管理提供帮助)第二,职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。(有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为,以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题并且圆满地实现职位对于企业的贡献;企业人力资源管理人员能够充分地了解企业经营的各个重要业务环节和业务流程,从而有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位;企业的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作,可以发现职位之间的职责交叉和职能空缺现象,对职位进行及时调整,从而有助于提高企业的协同效应。) 职位分析的方法:定性方法:访谈法、非定量调查问卷、观察法、关键事件技术 、工作日志法、工作实践法;定量的方法:职位分析问卷法、管理职位描述问卷、通用标准问卷、ONET问卷、职能职位分析法、职位分析系统法 什么是人力资源规划?包括哪些内容?有哪些程序 人力资源规划是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期的人员供给和人员需求进行预测,并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需,以满足企业对人员的需求,为企业的发展提供合质合量的人力资源保证,为达成企业的战略目标和长期利益提供人力资源支持。

人力资源管理试题库完整

【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调()。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是()。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来,会形成不同的协作关系,产生不同的效应,取得不同的结果。这指的是人力资源管理的()原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代,()受到普遍重视之后,理论界取得一致共识,即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收,主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程,也即()。

人力资源管理试卷全套

一、名词解释 1。3600考核 解释:称为全方位绩效评估,即评估人选择上司、同事、下属、自己和顾客,每个评估者站在自己的角度对被评估者进行评估。 2.员工招聘 是指企业为了发展的需要,向外吸收具有劳动能力的个体的全过程。 3.无领导小组讨论 是指一组被试者开会讨论一个实际经营中存在的问题,讨论前并不指定谁主持会议,在讨论中观察每一个被试者的发言,以便了解被试者心理素质和潜在能力的一种测评方法。 4。工作说明书 称职务要求,要求说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求。 5。心理测试 指通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和个性方面差异的一种科学方法。 6.培训 是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。 7。人力资源规划: 人力资源规划是将企业目标和战略转化为人力的需求,通过人力资源管理体系与运作,有效达成量和质、长期和短期的人力供需平衡。 8。工作分析: 是以科学和系统的方法决定一项工作所应包含的工作项目以及从事此项工作的必备知识、技术和能力。 9. 工作生活质量 是指组织中所有员工,通过与组织目标相适应的公开的交流渠道,有权影响决策改善自己的工作,进而导致人们更多的参与感,更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。 二、判断题(本大题共10题,每题1分,共10分.) 1.一份完整的人力资源计划应该涉及到员工招聘、测试与选拔,培训与开发, 职业计划,报酬系统,员工问题及其处理等人力资源开发与管理的各个领域(√) 2.失业率(UR)是指正在寻找工作的人员与公民劳动力(CLF)的百分比(×) 3.一般来说,职位与个体是一一匹配的,有多少职位就有多少人,两者数量相等

人力资源管理知识点汇总

1、什么事人力资源?人力资源的特征有那些? 宏观定义:人力资源指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。 微观定义:人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。 2、什么是人力资源管理? 人力资源管理可分为宏观管理和微观管理。人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制,从而调整和改善人力资源状况,使之适应社会再生产的要求,保证社会经济的运行和发展。 人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,已实现组织的目标。 3、人力资源管理有哪些职能工作? 人力资源管理的职能工作主要分为五部分: (1)人力资源规划、招聘和选拔 (2)人力资源开发 (3)薪酬和福利 (4)安全和健康 (5)劳动关系 4、什么是人力资源规划? 人力资源规划就是组织科学地预测、分析自己在环境变化中的人力资源供给和需求状况,制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得各种需要的人才(包括数量和质量)并使组织和个体得到长期的利益。 5、简述人力资源规划的程序: (1)收集人力资源规划所需的信息 (2)预测人员需要 (3)清查和记录部人力资源情况 (4)确定招聘需要

(5)与其他规划协调 (6)评估人力资源规划 6、什么是职位分析? 职务分析又称工作分析,是全面了解一项职务的管理活动,也是对该项职务的工作容和职务规(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务描述书(一班包括职务说明和职务规两个部分)的系统过程。 具体地讲,职务分析就是全面收集某一直无的有关信息,对该工作从6个方面开展调查研究:工作容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How),以及为何要这样做(Why)等,然后再将该职务的任务要求进行书面描述、整理成文的过程。 7、职位分析的主要方法有哪些? 一、工作实践法 优点:1、可以了解工作的实际任务以及该工作对人的体力、环境、社会等方面的要求 2、观察、记录与核实工作负荷与工作条件 3、观察、记录、分析工作流程及工作方法,找出不合理之处 缺点:适用于短期可以掌握的工作,而对于需要大量训练才能掌握或有危险的工作,不宜采用此法,如飞行员的工作,脑外科医生、战地记者 二、访谈法【个别访谈法(individual interview),集体访谈法(group interview),主管访谈法(supervisor interview)】 优点:1、一种被广泛采用进行工作分析的方法,尤其是用来达到编制工作描述的目的; 2、经常被作为其他信息收集方法的辅助,如当问卷填写不清楚、观察员工工作时存在问题等; 缺点:对访谈者技巧要求高,如运用不当可能影响信息收集的质量;不能作为工作分析的唯一方法 三、观察法 1、被观察者的工作应相对稳定、工作场所也应相对固定,这样便于观察 2、适用于大量标准化的、周期较短的以体力活动为主的工作如组装线工人、会计员,而不适用于脑力活动为主的工作如律师、设计工程师等工作

人力资源管理期末考试试题及答案修订稿

人力资源管理期末考试 试题及答案 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

人力资源管理期末考试试题及答案 一、简答题(本题共3题,第1小题10分,第2小题12分,第3小题16分,共38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。(10分) ①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分) ②根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。(2分) ③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。(2分) ④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。(2分) ⑤人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放系统,应对其实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更好地促进企业目标的实现。(2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分) (1)绩效考评指标体系设计和程序: ①进行工作岗位分析;(2分) ②进行理论验证;(2分) ③进行指标调查,确定指标体系;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调整。(2分) (2)绩效考评标准的设计原则 ①定量准确的原则;(2分) ②先进合理的原则;(2分) ③突出特点的原则;(2分) ④简洁扼要的原则。(2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。(16分) (1)岗位分类的主要步骤:

《人力资源管理概论》试卷试题及答案

《人力资源管理概论》考试试题 一、选择题(每题1分,共10分) 1.()是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和,含于人口资源中,通常是指18岁至考60岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。 A.人口资源B.人力资源C.劳动力资源D.人才资源 2.()是指人都需要发挥自己的潜力,发现自己的才能,只要人的潜能充分发挥出来,人才会感到最大的满足。 A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 3.人力资源规划可以分为三个阶段,其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是()。 A.进行现有的人力资源盘点,计算供需缺口。 B.进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作 C.对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较,计算出人力资源净需求。 D.根据所确定的人力资源净需求的情况,制定各种相关的具体人力资源规划政策。 4.()是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动,常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户中的形象。 A.职位B.职责C.工作D.职级 5.内部招聘的优点是()。 A.使组织内对成员的培训投资取得回报。 B.有较广泛的人才来源。 C.避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫,避免组织内部成员间的不团结。 D.可以节省对主管人员的培训费用。 6.职前教育工作由()部门参与实施。 A.人力资源部门B.用人部门 C.人力资源部门和用人部门D.行政部门 7.以下选项不属于亲验式学习法的是()。 A.结构性练习B.角色扮演 C.心理测试D.案例分析法

8.以下对绩效周期理解错误的是()。 A.绩效考核周期过长,会降低绩效考核的准确性。 B.绩效考核周期过长,不利于员工工作绩效的改进。 C.绩效考核周期过短,会增加企业管理成本的开支。 D.绩效考核周期过短,会激励员工更加努力工作。 9.有关薪酬的认识不正确的是() A.薪酬是员工激励的重要手段。 B.企业薪酬水平越高,员工工作的积极性越高。 C.企业的薪酬管理政策要符合国家的有关法律法规。 D.有效的薪酬管理可以吸引和留住优秀的员工。 10.奖励员工做出的优良工作绩效,鼓励员工继续努力对薪酬进行的调整属于()。 A.奖励性调整B.工龄调整C.效益调整D.生活指数调整 二、填空题(每小题1分,共20分) 1.人力资源管理的基本职能包括、、调控和开发。 2.影响人力资源规划的外部因素主要组织所在地区的经济发展状况和、技术、、政策法规。 3.指的是员工在某一有限的时间段内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动,是工作分析的基本单位,对工作准则的进一步分解。 4.工作分析相关信息的来源可以分为以下三种类型:、人员信息。 5.内部征召是指吸引现在正在组织中任职的员工填补组织空缺职位。其方法主要有公告法、、。 6.格林豪斯?凯莱提出了员工职业发展分为职业选择、____________、____________、____________、____________五阶段。 7.员工的薪酬一般包括____________、____________、____________三部分。 8.处理劳动争议的程序为____________、____________、____________。 三、名词解释(每小题3分,共15分) 1.人力资源

和君商学院课题研究V0

和君商学院课题研究 一、和君咨询简介 和君咨询于2000年春在北京成立,曾荣获北京管理咨询公司综合实力排名第一、中国咨询业第一品牌等称号。2011年,经国家工商总局核准,注册资本1亿元的和君集团有限公司正式注册成立,成为注册资本最大的本土咨询集团。和君咨询集团现有员工超过1000人,每年执行管理咨询和投资银行类项目300多个,在数十个行业里积累有丰富的案例和实战经验。这些实战案例和操作经验,是和君商学培训计划的主要教学内容。 和君咨询集团的基本业务结构是:和君咨询+和君资本+和君商学培训。 和君资本:从事投资管理,以PE的方式,为企业提供股权资金,而且提供资本运作和市值管理的系统解决方案。迄今,和君资本已累计投资了30多家企业,平均每个月投资2家企业。 和君商学培训计划:为企业输送高等级人才,而且为企业的管理培训提供系统解决方案。 和君咨询集团总体格局:一体两翼----以咨询为体,以资本和商学为两翼,相生互动、合力发展。 二、和君商学院概述 和君商学培训计划简称为和君商学院,它是和君咨询发起的商学院,于2007年1月成立,为学员提供下列培训和服务:商学研修、实战训练、咨询见习、就业和职业生涯指导、管理才能训练、职业境界修炼等。教学内容聚焦于企业管理和投资投行领域,由“管理+产业+资本+国势”四个知识板块构成,特色是把知识学习与实战应用紧密地结合起来。“和君商学培训计划”旨在培养管理咨询、投资银行、证券投资和企业管理的职业高手,数十位和君合伙人将把自己长期职业历练所积累的知识、经验、和境界无私相授。 项目介绍: 1.和君商学院现场班和在线班 现场班和在线班是和君商学院培训计划的重要组成部分,以本土实战案例教学为特色,由和君合伙人亲自教授。自2007年开始的五届教学均是免费,自2012年第五届开始,现场班免费,在线班收费。 2.和君企业总裁班 由王明夫博士一手设计主持,集合和君咨询多年实战案例和操作积累,倾注全公司智慧,黑马训练营的配置。学员构成有:新上市公司老总、拟上市公司老总、财力雄厚的投资家和地产企业家。 3.和君商学APP 和君商学院提供的移动学习服务产品,方便职场人士随时随地学习、自主学习的需要。包括:学习指南、精品课程直播和点播、阅读材料、交流园地、我的收藏(用户收藏记录和下载记录等)等。 4.董秘班 提高董事会秘书对外沟通联络和对内协调管理能力,从董秘自我认知、公司治理、上市筹划、上市融资、法律、财务、媒体应对、危机公关、信息披露与规范运作等模块全面聚焦真实董秘实操领域,提高专业知识及工作实操能力,促进董事会秘书走向专业化。 5.企业员工培训

人力资源管理重点总结归纳

名词解释5个(20分)简答题4个(20分)案例分析3个(60分) 第一章人力资源与人力资源管理概述 1人力资源概念:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。 2人力资本概念:人力资本是指体现在具有劳动能力(现实或潜在)的人身上的、以劳动者的数量和质量(即知识、技能、经验、体质与健康)所表示的资本,是需要通过投资才能够获得的。 3人力资源管理概念:人力资源管理是指企业通过各种政策、制度和管理实践,吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动。 4战略性人力资源管理:战略性人力资源管理就是以组织战略为导向,根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施,以推动组织战略实现的过程。 5人力资源的性质:人力资源的性质可以概括为以下六点,即能动性、时效性、增值性、社会性、可变性和可开发性。 6人力资源管理的职能:人力资源管理的基本职能可以概括为八个方面,包括人力资源规划、职位分析与胜任素质模型、员工招聘、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、职业生涯规划和管理以及员工关系等。 第二章人力资源管理的理论基础 理解(案例分析)需求层次论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等对人力资源管理的指导意义。

需求层次论:生理,安全,社交,尊重,自我实现的需求;

双因素理论:激励-保健因素 强化理论:正强化,负强化,惩罚,撤销 第三章(自学)人力资源管理的组织基础 1人力资源管理者应具备的素质:(1)专业知识是指人力资源管理人员要掌握与人 力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识,具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。(2)业务知识是指人力资源管理人员要了解本企业所从事的行业、熟悉本企业所开展的业务。(3)实施能力是指人力资源管理人员要具备推行和实施各种人力资源制度及方案的能力。(4)思想素质是指人力资源管理人员要具备一定的思想道德品质。 2人力资源管理的责任:人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在三个对应关系上:第一个是制度制定与制度执行的关系;第二个是监控审核与执行申报的关系;第三个是需求提出和服务提供的关系。 3人力资源管理者和人力资源管理部门的角色:主要有四种:战略伙伴、管理专家、员工激励者、变革推动者。戴夫?乌里奇在2005年对上述四种角色进行了补充,提出了人力资源 管理的五种角色。除上述四种之外,人力资源管理者和人力资源管理 、、、辿、; //// \ 部门最为关键的角色是领导者角色,即将所有的人团结在一起,获得内外部人员的 信任。这种角色处于所有角色的中间,与各种角色都有联系。 第四章职位分析与胜任素质模型 1职位分析概念:析是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信 息描述出来,从而使其他人能了解这种职位的过程。 2胜任素质模型概念:是指为完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以精心整理

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。 错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较:人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一点是一致的。 不同点: (1) 、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2) 、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3) 、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。 (4) 、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力,人力资本则是能够直接创造价 值的劳动能力。 2、人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。 (错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。

人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中 起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。 在本质上,人口资源和人才资源是人,人力资源是能力,完全不同。 从数量上,人口资源>人力资源>人才资源 3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪 酬管理、培训与开发、员工关系管理。 职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设 计工作,才能据此完成以下具体的现代人力资源管理工作:1)制定企业人力资源规划(2)核定人力资源成本,并提出相关的管理决策(3)让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围(4)组织招聘、选拔、使用所需要的人员(5)制定合理的 员工培训、发展规划(6)制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作(7)设计出 公平合理的薪酬福利及奖励制度方案(8)为员工提供科学的职业生涯发展咨询(9) 设计、制定高效运行的企业组织结构(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依 据。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。(对) 答:定义:是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目 标完成情况做出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进 而保证组织目标完成的管理手段与过程。 绩效管理的意义: 1、有助于提升企业的绩效 2、有助于保证员工行为和企业目标的一致 3、有助于提高员工的满意度 4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理 绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略 决定的,绩效目标要体现公司发展战略导向,组织结构和管理控制是部门绩效管理的 基础,工作分析是个人绩效管理的基础;

二笔试题

答题须知 1、第二次笔试的考试范围: A、王明夫主编《心有理想,春暖花开》,广东经济出版社2013年出版 B、王明夫主编《三度修炼》,机械工业出版社2008年出版 2、开卷考试,请你个人独立完成,不得在任何场合或微信群/QQ群里与人商量和讨论, 不能把试题示人,永久不把试题转发给别人。我们相信你! 3、一经发现任何抄袭和粘贴内容,直接做废卷处理,取消入学申请资格。 4、第二次笔试成绩:80分以上(含80分)为通过,80分以下者将落选。 特别提醒:第二次笔试的在线考试,需于7天之内完成提交(开始答题起算)。 一、单选题(共30道题) (每题2分,共60分。每题只有1个正确答案,选对得2分,选错或不选得0分) 1、“三度修炼”这个说法,是《三度修炼》这本书里的下列哪篇文章提出来的 ?A、和君咨询是什么 ?B、人生如莲:咨询师成长路线图

?C、思想的魅力——王明夫私塾讲演录序 ?D、蓝筹梦 2、《伟大的理想寄予崇高的学子》这篇文章,讲的主题是关于哪个学校的 ?A、和君商学院 ?B、弗吉尼亚大学 ?C、哈佛商学院 ?D、北京大学 3、诗人李佩徵的诗《喜马拉雅山》出现在了下列哪篇文章里 ?A、职业高手是如何造就的 ?B、年青是铁、团结成钢 ?C、腹有诗书气自华,人通国学身自重 ?D、蓝筹梦 4、三度修炼,是指哪“三度”? ?A、广度、深度、底蕴的厚度 ?B、知名度、美誉度、接受度 ?C、态度、气度、底蕴的厚度 ?D、渡己、渡人、渡众生 5、《三度修炼》这本书里,有一篇文章讲述了鹰的故事,这篇文章是

?A、人生走向成功的最可贵力量 ?B、高飞、重生和团队 ?C、读冯道,识气度 ?D、天道酬勤,天道酬情 6、《三度修炼》这本书里,有一篇文章讲述了曾国藩的故事,这篇文章是 ?A、慎独 ?B、腹有诗书气自华,人通国学身自重 ?C、成为管理学大师 ?D、走出象牙塔:经济学家与企业家的命运 7、《人生如莲:咨询师成长路线图》文中指出了咨询师成长的七个步骤,其中不包括下 列哪个步骤 ?A、端正价值观和假设系统 ?B、建立合理的知识结构和深厚的学养底蕴 ?C、经常出国考察,形成全球化视野 ?D、经历大量的覆盖各类商业生态的项目历练 8、“孔子登泰山而小天下,不是狂妄,而是一种阔大的胸襟气象。人心常常会被琐屑弄 得一地鸡毛,为何不尝试爬出平庸的低谷,独上性灵的高楼!”这段话,出自《三度修炼》里的哪篇文章 ?A、思考的方法

人力资源管理试卷A及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签 人力资源管理(A) 一、填空题(每空1分,共10分) 1.人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即。 2. 是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。 3. 就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划.组织.领导和控制,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 4.人力资源管理的目标应当从最终目标和这两个层次来理解。 5.人力资源管理的功能和目标是通过和从事的各项活动来实现的。 6.能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的。 7.企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念.道德准则等观念形态的总 即。 8.职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为。 9. 是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企 业在不同发展时期对人员的需求。 10.了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这 种职位的过程即。 二、单选题(每题2分,共20分) 1.下列不属于人力资源性质的是 ( ) A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性 2.下面不属于人力资源管理模式的是( ) A.工业模式B.投资模式C.混合模式D.参与模式 3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( ) A.环境的复杂性与开放性B.环境的开放性与稳定性 C.环境的复杂性与稳定性D.环境的稳定性与结果性 4.《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A.1994年7月5日B.1995年1月1日 C.1995年7月5日D.1994年1月1日 5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A.企业发展战略B.企业组织结构 C.企业总经理D.企业文化 6.下面不属于潜在人力资源的是 ( ) A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口 7.劳动者的素质不包括 ( ) A.体能素质B.智能素质C.非智力素质D.以上都不是 8.下列说法错误的是 ( ) A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识.较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人 D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源 9.在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。” 其中不包括 ( ) A.在试用期间被证明不符合录用条件 B.女职工在孕期.产期.哺乳期内的

人力资源管理试卷

人力资源管理试卷 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B ) A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线,尊重群众意见 D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B ) A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是( A ) A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分 析法和( B ) A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是( A ) A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是( A ) A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( B ) A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C ) A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为( D ) A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是( A ) A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈-西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成( B ) A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是( C ) A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是( A )

和君商学院第二次笔试

二、主观题(共8道题) (每题5分,共40分) 1、阅读《三度修炼》一书中的文章《生命在于运动》,写一篇读后感。(300字以内) 生命在于运动,这句话我们都知道,可是到底有多少人能够坚持呢。尤其是像我们这些所谓的白领,每天都处于高强度的工作状态,每天都把自己搞的筋疲力尽。诚然,每日的工作着实耗神,但是每天晚上回家就瘫倒在床上,玩手机、电脑,看视频、玩游戏,这样的生活状态确实太不健康了。读了文章后,文中主人公的蜕变过程给了我极大的触动。他是因为一场病的变故才意识到运动的重要性,然后逐渐的坚持、努力,最后培养了登山的终生爱好。难道我们都要经过这样的痛苦才能有这种觉悟吗?他山之石,可以攻玉,我想我们可以从这篇文章开始觉醒。根据自己的实际情况,选择一种运动,制定一份运动计划,从今天就开始。 2、阅读《三度修炼》一书中的文章《高飞、重生和团队》,写一篇读后感。(300字以内) 雕鹰的高飞、鹰的重生、雁阵的团队合作,三个故事,短小却深刻。雕鹰在成熟之初,需要上一堂飞行课,而付出的代价可能是它的性命,我们又何尝不是呢,不经过坠落的惊悚与挣扎,怎能有振翅高飞的勇气与决心。同样是鹰,当他们到四十岁左右的时候,曾经的利爪、坚喙、羽毛都变成了其生存的羁绊,要想继续生存就必须要要断喙去爪、换羽重生,这个过程是痛苦且漫长的,需要极大决心和忍受力。大雁迁徙,飞越南北,没有哪个是单独飞行的,因为雁阵的速度是个体的1.7倍,这就是团结的力量。世间万物,包括我们人类,都是大自然的学生,同时大自然也是最好的老师。大自然给了其他生物各种独特的技能,而赋予我们的是学习的能力,取诸万物、融会贯通,我们需要领悟的还有很多。 3、阅读《三度修炼》一书中的文章《人生态度和生活习惯参考》以及《职场习惯指引》,列出你已经养成的或正在坚持的习惯。(300字以内) 正在坚持的生活习惯: 不可一日不读书,不可一日不学习; 坚持跑步和健身; 做好时间管理,讲究生活平衡(目前做的不太好,正在努力); 每晚进行冥想和自我反省; 尽量坦诚的对待别人,尽量友好的与人交往,尽量帮助别人。 4、阅读《心有理想,春暖花开》一书中的文章《有目标,沉住气,踏实干》,写一篇读后感。(300字以内) “有目标,沉住气,踏实干”是万向集团董事长鲁冠球的一句名言,作为最懂中国企业的企业家,鲁冠球总结的这九字真言可谓是道破天机。首先来说,目标是灯塔,为我们指明前进的方向;目标更是一份动力,立身以立志为先,没有理想主义精神的光芒照耀,人生之路将暗淡无光。读书学习是很苦的事情,没有明确的目标和远大的志向,是很难把沉潜苦读坚持

人力资源管理最全重点

人力资源有哪些性质: 能动性, 时效性, 增值性, 社会性, 可变性, 可开发性。 简要阐述人力资源管理与人事管理的区别与联系: ( 1) 联系: 人力资源管理和人事管理之间是一种继承和发展的关系: 一方面, 人力资源管理是对人事管理的继承, 人力资源管理是从人事管理演变过来的, 人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能; 另一方面, 人力资源管理又是对人事管理的发展, 它的立场和角度完全不同于人事管理, 能够说是一种全新视角下的人事管理 人力资源管理与传统人事管理区别主要体现在: ( 1) 传统人事管理的特点是以”事”为中心, 而现代人力资源管理是以”人”为中心, 管理的根本出发点是”着眼于人”。 ( 2) 传统人事管理把人设为一种成本, 将人当作一种”工具”, 注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种”资源”, 注重产出和开发。 ( 3) 传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具, 似乎与其它职能部门的关系不大, 但现代人力资源管理却与此截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴, 从而提高了人事部门在决策中的地位。 人力资源管理德职能: 人力资源规划、职位分析和胜任素质模型, 员工招聘录用、绩效管理、薪酬管理, 培训与开发, 职业生涯规

划, 员工关系 1.职位分析含义、意义和作用? 职位分析是指了解组织内的一种职位, 并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来, 从而使其它人了解这种职位的过程。 意义和作用: 第一, 职位分析为其它人力资源管理活动提供依据。( 为人力资源规划提供必要信息, 为人员的招聘录用提供明确标准, 为人员的培训开发提供明确依据, 为制定公平合理的薪酬政策奠定基础, 为科学的绩效管理提供帮助) 第二, 职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。( 有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为, 以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题而且圆满地实现职位对于企业的贡献; 企业人力资源管理人员能够充分地了解企业经营的各个重要业务环节和业务流程, 从而有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位; 企业的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人当前所做的工作, 能够发现职位之间的职责交叉和职能空缺现象, 对职位进行及时调整, 从而有助于提高企业的协同效应。) 职位分析的方法: 定性方法: 访谈法、非定量调查问卷、观察法、关键事件技术 、工作日志法、工作实践法; 定量的方法: 职位分析问卷法、

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