员工关系案例

甲方：客服部员工（享有派单和处理投诉回访权利）与公司有正式的劳动合同关系，态度极其恶劣不承认和有任何人债务纠纷。

乙方：蓝领工人，学历和法律知识偏低，同情心和金钱观念很重。

第三方：人力资源部员工关系模块负责人

情景案例：

1：甲方作为公司客服人员私自利用手中权限向大量乙方收取红包和借款，没有任何借条和法律效应的证据，以话术和红包现金为方式。

2：第三方在工资发放前三天察觉到甲方的债务问题，已经申报总结通过法律公证途径截取甲方工资到第三方账户上。

3:甲方债务数额太大自己可能无力偿还主动客服主管领导和人力资源部提出离职，然后在工资结算日前三天直接离开公司。

4:工资发放日当天，甲方电话联系第三方返回公司讨要工资。

5：蓝领工人乙方得知消息联系不上离职的甲方客服人员，集体向公司讨要甲方债务。

6：公司老板想尽快平息事处理减小经济损失和舆论，因主观证据不足，客观证据已经大众导向，拒绝走法律程序。