03.酒店、餐厅服务常用语及词汇英文版
酒店英语常用语
1、Welcome to the Guangdong Foreign Businessmen Club/Hotel. 欢迎光临外商活动中心。
2、Welcome to our restaurant. 欢迎光临我们酒店。
3、We’re glad to see you again. 我们很高兴能再见到您。
4、May I have your name, please? 请问您叫什么名字？
5、Your initials, please? 请问您的名字首写字母？
6、May I have your first name? 请告诉我您的名字。
7、May I take your order now? 我现在为您下单好吗？
8、May I have your room number? 请您告诉我您的房间号，好吗？
9、May I have your signature, sir?……here please. 先生，请您把名字签这儿，好吗？
10、May I know who I’m talking with?(打电话时用) 请问您是哪位？
11、May I ask who is next? 请问下一位是哪位？
12、May I be of service, madam? 请问这位夫人，我能为您做些什么？
13、May I recommend our……, sir? 先生，我能为您推荐我们……
14、May I help you with……madam? 夫人，我能帮您做……
15、Would you like me to book a ……for you? 需要我为您订……
16、Would you like to sit by the window? 您喜欢坐在靠窗边的位置吗？
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17、Would you like to have a cup of tea? 来杯咖啡如何？
18、Is there anything else I can do for you, madam? 这儿需要我帮忙吗？
19、How about a……您觉得……怎样？
20、Have a pleasant stay at our hotel, sir. 愿您在我们中心，一切顺心开心。
21、Have a pleasant stay with us, madam. 夫人，愿您和我们在一起开开心心。
22、Have a nice day! 祝您今天一切都好！
23、Have a pleasant evening. 愿您拥有一个愉快的晚上。
24、Have a good weekend! 周末愉快！
25、Have a good day. 祝您今天一切都好！
26、Enjoy your stay/day. 愿您在这儿玩得开心。
27、Happy New Year! 新年快乐！
28、Merry Christmas! 圣诞快乐！
29、Happy Birthday! 生日快乐！对一般祝愿的回答：
30、You too, Mr……也希望您也一样。
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常用酒店英语词汇大全如下：
Restaurant 酒店里面的称为餐厅，酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以B&B 家庭式酒店
Boutique hotel 精品酒店
Resort 度假村
King-size 特大号床
Queen-size 大号床
Twin beds 双床房
Single bed 单床房
Double room 双人间
Single room 单人间
Suite 套房
Studio suite 公寓套房
Adjoining room 相邻房
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Connecting room 连通房
Executive Floor 行政楼层
Bellboy 行李员
Concierge 礼宾
Receptionist 前台接待
Reception/Front desk 前台
Coach 旅游大巴
Reservation 预订(不是预定)
Doorman 门房门童
Housekeeping staff 客房清洁人员
Room service 客房服务，有时特指客房送餐服务
Ground 花园
Tip 小费
Service charge 服务费
Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间，使客人晚上睡的舒服) Executive room 商务房
Shuttle bus 班车
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Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌
Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌
check-out 退房
check-in 登记入住
lobby 大堂
Owner response: 业主回复
Porter门房
Hotel Concierge酒店礼宾部
Procurement Manager; Purchasing Manager采购部经理Food & Beverage Manager; Catering Manager餐饮部经理Table Hostess餐桌女服务员
Kitchen Hand; Kitchen Help;
Kitchen Worker厨工
Cook; Chef厨师
Head Chef厨师长
Cook炊事员
Assistant Manager大堂副理
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Lobby Manager大堂经理
Tourist Guide导游
Sauce Cook调味汁厨师
Restaurant Manager饭店经理
Rooms Division Manager房务部经理
Second Chef副厨师长
Second Waiter副领班
Trainee Manager见习经理
Receptionist接待员
Bar Operative酒吧服务员
Hotel Accountant酒店会计
Chief Accountant; Financial Controller酒店主管会计;财务总监Housekeeping Manager客房部经理
Executive Housekeeper; Head Housekeeper客房部主管Chambermaid客房女服务员
Head Waiter ;Captain领班
Floor Attendant楼层服务员
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Travel Agent 旅游中介
Doorman门童
Pantryman配餐员
Front Desk Manager前台经理
Front Office Supervisor前台领班
Front Office Manager前厅经理
Assistant Front Office Manager前厅副理
Cleaner清洁工
Food Checker食品检验员
Vegetable Cook蔬菜厨师
Materials Manager物料经理
Western-Style Restaurant Manager西餐部经理
Executive Assistant Manager行政副经理
Assistant Banquet Manager宴会部副经理
Banquet Manager宴会部经理
Night Manager夜班经理
Hotel Greeter迎宾员
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Reservation Manager预订部经理
Chinese-Style Restaurant Manager中餐部经理
Resident Manager驻店经理
Front Clerk; Reception Clerk总台接待员
酒店岗位：
客房预定room reservation
客满fully booked
房间种类types of rooms
双人房double room
标准房standard room
双床房twin room
高级房superior room
豪华房deluxe room
商务房executive room
套房suite
普通套房junior room
高级套房senior suite
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总统套房Presidential suite
朝南的房间a room facing south
公寓套房studio room
连通房connecting room
相邻房adjoining room
没有按预定抵店no show
确认信letter of confirmation
服务费service charge
额外费用extra charge
班车shuttle bus
全价full price
折扣价discounted price
标准价rack rate
优惠价special price
免费complimentary rate
特大号床king-size bed
大号床queen-size bed
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推迟postpone
空房Vacancy/vacant room
取消cancel/cancellation
更改change
预定book/reserve
自动门automatic door
登记入住check in
结帐check out
一件行李a piece of baggage/luggage
背包shoulder bag
纸箱cardboard box
手提箱briefcase
汽车行李箱luggage trunk
送行李send up
填写fill out
名牌name tag
夜床服务turn –down service
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打扫房间make up
稍稍整理tidy up
洗衣项目laundry items
加快服务express service
核对check
包间private room
菜单menu
套餐set menu
定满了fully booked
租rent
计划表schedule
推举recommend
酒店内设施
adapter 连接器
brief ease 公文包
out of order 坏了
coupon奖券
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Food Mall 食品街
Ancient Culture Street古文化街
fire sprinkler 灭火喷淋
coat hanger 大衣架pillow 枕头
heating control 加热控制
ice tongs 冰夹chair 椅子
bedside table 床头桌
ceiling light 顶灯
luggage stand 行李架
swimming bag游泳袋
power socket 电源插座
note pad 记事簿
shoe basket鞋篮
ice bucket 冰桶
security latch安全门
dry cleaning docket 干洗单
breakfast menu 早餐菜单
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light switch 灯开关
air conditioner vent 空调排风口
pillow case枕套
coffee table 咖啡桌
wall paper 壁纸
hair dryer 吹风机
standing lamp 地灯
valet stand 衣物架
switch 开关
desk chair (与书桌配套的)椅子
laundry docket 洗衣单
Do Not Disturb Sign 请勿打扰牌DND sign请勿打扰牌chest of drawers 带抽屉的柜厨
sheer curtains 纱窗帘
desk lamp 台灯
television cabinet 电视柜
single bed 单人床double bed 双人床desk书桌
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dusting 去尘
toilet brush 马桶刷子
refuse bag 废物袋
mopping 拖地
scrub 檫洗
dustpan and brush 簸箕和刷子
detergent 清洁剂
vacuum cleaner 吸尘器
mop 拖把
shampoo 洗发水
soap 香皂
bath foam 浴液
sewing kit 针线盒
moisturizer 润肤露
shower cap 浴帽
shoehorn鞋拔
shoe shine檫皮鞋
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Bedside lamp 床头灯
smoke detector 烟感器
wardrobe 衣柜
television guide电视指南
Please Make Up sign 请收拾房间牌PMU sign 请收拾房间牌slippers拖鞋drapes 布帘
ceiling屋顶
Laundry docket 洗衣单
window sill 窗台
shopping bag 购物袋
bookshelf 书架
ground floor (英)底，层，一楼
cabinet 橱柜
switch 开关
Venetian blind 百叶窗帘
curtain 窗帘
wastebasket 字纸篓
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tea trolley 活动茶几
night table 床头柜
first floor (英)二楼，(美)一楼
folding screen 屏风
hanger 挂钩
plug 插头
wall plate 壁上挂盘
Chinese painting 国画
elevator, lift 电梯
drawer 抽屉
second floor (英)三楼，(美)二楼
spring 弹簧
cushion 靠垫，垫子
socket 插座，插口
sitting room 起居室
voltage 电压
floor 楼层，地板
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carpentry (总称)木器
tea table 茶几
bedclothes 床上用品
quilt 被子
mattress 床垫
thermos 热水瓶
transformer 变压器
酒店前台用语：
market price 市价
cashiers desk 兑换处
coin 硬币
accounting desk 帐务处
check-out time 退房时间
voucher 证件
price list 价目表
check, cheque 支票
sign (动)签字
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interest 利息
form 表格
reservation 预订
reception desk 接待处
tip 小费
reservation desk 预订处
luggage office 行李房
spare (形)多余的
postpone (动)延期
cancel (动)取消
travelers cheque 旅行支票
pay (动)付款
fill (动)填写administration 管理、经营
note 纸币
registration desk 入宿登记处
lobby 前厅
luggage rack 行李架
页脚内容18
visit card 名片
identification card 身份证
rate of exchange 兑换率
conversion rate 换算率
charge (动)收费
bill 帐单
change money 换钱
procedure 手续、程序
information desk 问询处
luggage label 行李标签
overbooking 超额订房
reasonable (形)合理的
cash (动)兑换
keep (动)保留、保存
bank draft 汇票
accept (动)接受
procedure fee 手续费
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fill in the form 填表
酒店的种类：
Designed hotel 设计酒店
boutique hotel 精品酒店
certified hotel for tourism 旅游定点旅馆
family hotel 家庭旅馆
B&B: 经济型酒店
resort hotel 度假区酒店
酒店部门：
电脑部E.D.P.
市场营销部sales & Marketing Division
销售部Sales Department
公关部Public Relation Department
预订部Reservation Department
客务部Room Division
前厅部Front Office Department
管家部Housekeeping Department
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英语口语常用语句集锦(汇编)
英语口语常用语句集锦 Enough talk! 少废话! Let's fight! 动手吧! We should hang out. 我们该一起出去玩。 Agreed! 同意! There's only one thing that matters. 只有一件事情是重要的! Get up! 起床! You'll be late for work. 你上班要迟到啦! What? 什么? What are you doing up there? 你在那上面干什么呢? Nothing! 没事! Let's go! 我们走吧。 Coming! 我来了! Careful! 小心点! Happy day! 真是个好日子! You don't know how long I've been waiting for this moment. 你不知道我等这一刻已经等了多久了。 This is a sign. 这是个预兆。 You will fulfill your destiny. 你将承担你的使命。 That was just a dream. 那只是个梦而已。 So why didn't you? 那你为什么没有呢?
We all have our place in this world. 在这世界上，我们每个人都有自己的归属。 Well done! 干得不错! If you were trying to disappoint me. 如果你们想让我失望。 He wants to see you. 他想见你。 Is something wrong? 有什么问题? Why must something be wrong for me to want to see my old friend?为什么必须得出事了我才会想见见老朋友? I didn't say that. 我可没这么说。 You were saying? 你想说? I've had a vision. 我有个预感。 That is impossible! 那是不可能的! Nothing is impossible. 没有什么是不可能的。 We have to do someting. 我们必须做点什么。 The answer becomes clear. 答案变得清晰起来。 It is time. 是时候了。 I don't know. 我不知道。 Where are you going? 你要去哪儿? I was kind of thinking maybe I... 我其实想也许我... Almost there. 就快到了。 Open the door! 开门啊! Let me in! 让我进去!
酒店宾馆前台接待常用英语
hotelenglish part 1 greetings问候 2. good morning/afternoon/evening, sir/madam. what can i do for you? 先生/女士，你好！请问我能为您做点什么？ 3. my name is ..., is there anything else i can do for you, just let me know. 我叫...，如果需要我为您做些什么，请告诉我。 4.if you have any problems, please feel free to contact us . 如果你有任何需要，请随时联系我们。 5.have you make a reservation ?\have you booked the room?\are you the vip? 请问有预订吗？\请问你是会员吗？ 6.what kind of room would you like ? 请问您需要什么类型的房间。 7.sorry ,i don’t quite understand . 对不起，我不是很明白。 8.i’m afraid we’ve fully booked for that time . 抱歉，我们那个时段已给订满了。 9.it’s the hot /peak/busy season ,you know ? 这是酒店业的旺季。 10.excuse me ,how do spell it ,please ? 打扰一下，您能拼写一下您的名字吗？ 11.we can only keep your table /room till … 我们能保留您的房间直到... 12.let me show you to your room ,this way please . 让我带您到房间，这边请。 _______________________________________________________________________________ part 2 helping to check-in帮助入住 1.please have a seat for a while, i’ll help you with the check-in procedure. 请在那边稍坐一会儿，我将会为您办理入住手续。 2. would you please give me your passport or id card and credit card ?, i’ll help you to fill in the form. 请把您的护照和信用卡交给我，我帮您办理入住手续。 3. how many nights will you stay this time? 这次入住您会住多少天？ 4. which room would you like, we have these kinds of rooms...? 您是要哪种房间？ 5. excuse me, sir/madame. how would you like to pay the deposit, cash or credit card（together or separately）? 先生/女士，不好意思，打搅一下。请问您是要付现金还是刷卡（分开付押金还是一起付）呢？ 6.here is your room key and the breakfast coupon. would you please sign here? 这是您的房卡和早餐券。请您在这里签个名好吗？ 7. here are your passport and the credit card . you can go up to the room now i hope you enjoy your stay with us..
宾馆酒店英语词汇常用语
(一) 宾馆酒店英语-门口〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 (二) 宾馆酒店英语-应接服务〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 (三) 宾馆酒店英语-问候语〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5 (四) 宾馆酒店英语-问讯处〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5 (五) 宾馆酒店英语-入住〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃7 (六) 宾馆酒店英语-客房服务〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10 (七) 宾馆酒店英语-结账〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃12 (八) 宾馆酒店英语-销售〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃13 (九) 宾馆酒店英语-预定〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃16 (十) 宾馆酒店英语-简明常用语〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃17 (十一) 宾馆酒店英语-餐厅用语〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃26 (十二) 宾馆酒店英语-部门名称〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃29 (十三) 宾馆酒店英语-常用词汇〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃30 (十四) 宾馆酒店英语-服务台词汇〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃32 (十五) 中国小吃英文表达〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃35 The basic English for hotel service
日常生活常用英语口语
英语口语句子——拒绝 1. Stop complaining! 别发牢骚！ 2. You make me sick! 你真让我恶心！ 3. What’s wrong with you? 你怎么回事？ 4. You shouldn’t have done that! 你真不 应该那样做! 5. You’re a jerk! 你是个废物/混球！ 6. Don’t talk to me like that! 别那样和我说话! 7. Who do you think you are? 你以为你是谁？ 8. What’s your problem? 你怎么回事啊？ 9. I hate you! 我讨厌你！ 10. I don’t want to see your face!我不愿再见到你！11. You’re crazy! 你疯了! 12. Are you insane/crazy/out of your mind? 你疯了吗？（美国人绝对常用！） 13. Don’t bother me. 别烦我。 14. Knock it off. 少来这一套。 15. Get out of my face. 从我面前消失！ 16. Leave me alone. 走开。 17. Get lost.滚开！ 18. Take a hike! 哪儿凉快哪儿歇着去吧。 19. You piss me off. 你气死我了。 20. It’s none of your business. 关你屁事！ 21. What’s the meaning of this? 这是什么意思？ 22. How dare you! 你敢！ 23. Cut it out. 省省吧。 24. You stupid jerk! 你这蠢猪！ 25. You have a lot of nerve. 脸皮真厚。 26. I’m fed up. 我厌倦了。 27. I can’t take it anymore. 我受不了了！ 英语口语句子——赞美 1. you look great today.（你今天看上去很棒。）【每天都可以用！】
英语口语常用短语
美国最地道最高频的300习惯用语 1. Have a nice day. 祝你今天愉快 2. So far, so good. 目前为止一切都好 3. Take it or leave it. 要就要，不要就拉倒 4. Keep it up! 继续努力，继续加油 5. Good for you. 好啊！做得好！ 6. Time flies！时光如梭 7. Time is money. 时间就是金钱 8. That's life. 这就是人生 9. Now you're talking. 这才对嘛 10. have butterflies in one's stomach 紧张 11. You asked for it. 你自找的 12. read between the lines 字里行间的言外之意 13. The rest is history. 众所皆知 14. A little bird told me. 我听说的 15. It never rains but it pours. 祸不单行 16. Mind your own business. 不关你的事儿 17. Hang in there. 坚持下去 18. could be worse 可能更糟 19. Money talks. 金钱万能 20. count me out 不要算我 21. Over my dead body! 想都别想（除非我死了） 22. go fifty-fifty on sth. 平分 23. Y ou can say that again! You said it! 你说的没错；你说对了 24. Look who's talking! 看看你自己吧！ 25. It's Greek to me. 这我完全不懂 26. take my word for it 相信我的话 27. not one's cup of tea 不感兴趣；不合胃口 28. Get real ! 别闹了；别开玩笑了 29. head over heels 深陷；完全地 30. Suit yourself. 随你高兴 31. What's the catch? 有什么意图？ 32. let the cat out of bag 泄漏秘密 33. sth. is touch and go 危险的情况；惊险的；一触即发的 34. beat a dead horse 白费劲 35. The sky's the limit. 没有限制 36. once in a blue moon 千载难逢；难得一次 37. Be prepared. 准备好 38. It's easier said than done. 说的比做的简单 39. have second thoughts 考虑一下；犹豫 40. behind someone's back 在某人背后；背着某人 41. Better luck next time. 下次运气更好 42. come in handy 派得上用场
酒店常用接待服务英语
酒店常用接待服务英语欢迎语： (1) 欢迎光临我们酒店! Welcome to our hotel! (2) 欢迎您来这里进餐。 Welcome to have meals here. (3) 欢迎您再度光临，很高兴再见到您。 Welcome back. Nice to see you again. *禁语：喂!您好哇! Hello. Hi. Well. 问候语： (1) 您好!(初次见面) How do you do? (2) 您好吗!布莱克先生。(见到常客) How are you today. Mr.Black? (3) 早上好!先生/夫人。 Good morning. Sir/Madam. (4) 下午好! Good afternoon. (5) 晚上好! Good evening. (6) 多日不见，您好吗? Long time no see. How are you? (7) 我很好，谢谢!先生您好吗?(回答问候时) Very well, Thank you, And yourself Sir? (8) 早上好!这里是——，能为您效劳吗? Good morning. This is - - ,May I help you? (9) 希望您在我们酒店住得愉快!
Hope your enjoy your stay in our Hotel. *禁语： (1) 您吃过饭了吗? Have you had lunch (breakfast dinner) (2) 您到哪里去啊? Where are you going? (3) 什么事? Yes? What? 祝贺语： (1) 恭喜您! Congratulations! (2) 祝您生日快乐! Wish you a Happy birthday! (3) 祝您新年快乐! Happy new year to you! (4) 祝您周末愉快! Wish you a good weekend! (5) 祝您圣诞快乐! Merry Christmas! 征询语： (1) 先生，我能为您效劳吗? May I help you, Sir? (2) 先生，我能为您做些什么? What can I do for you, Sir. (3) 请问先生您喜欢吗? Do you enjoy it , Sir? (4) 布莱克先生，如果您不介意的话，我能——吗? Mr. Black, Would you mind if I ……. (5) 先生，请问您贵姓? Could I have your name, Sir?
英语酒店常用语
酒店常用 Have you a reservation?您预定过了吗？ May I know your name and room number?您能告诉我您的名字与房间号吗？Here is your room key.给您房间钥匙。 Please pay at the cashier's desk over there.请去那边帐台付款。 Are these your baggage?这些是您的行李吗？ 1．早晨好。中午好。晚上好。 Good morning/afternoon/evening 2．欢迎您光临我们饭店。Welcome to our Hotel 3．旅游愉快吗？ Did you have a nice trip? 4．我是接待员/服务员。I am receptionist. (waiter／waitress) 5．需要我帮忙吗? What can l do for yon? 6．请稍等一会儿。Just a moment, please 7．很高兴为您服务。I am always at your service 8．希望您在这里住得愉快。I hope you will enjoy your stay with us here. 9．对不起，给您添麻烦。 I am very sorry to have caused you so much trouble 10.如果您需要什么帮助，请及时告诉我。 Just let me know if there is anything. I can do for you 11．这边请。This way，please 12. 请走这边。Would you care to step this way，please? 13．不客气。 You are welcome／“Not at all／It“s my pleasure 14．为宾客服务是我们的荣幸。It’s our pleasure to serve our guests 15．您先请。请跟我来。 After you．Follow me ,please. 16．对不起，我马上就过来。 Excuse me，I will be with you in a minute. 17．能告诉我您的姓名吗? May l have your name? 18．对不起，让您久等了Sorry to have kept your waiting 19．您能填一下这张表吗? Would you please fill in this form? 20．您如何付账，是现金还是信用卡? How are you going to pay，in cash or by credit card? 21．对不起，我能进来吗? Excuse me，may l come in? 22．一直往前走。向左转、向右转Go straight ahead．Turn left,turn right 23．您可以坐这部电梯到客房You may go to your room by this elevator 24．我马上为您查一下。 Let me have a cheek for you. 25．请坐。 Take a seat．please 26．我来为您指路。I’ll show you the way? 27．祝您旅途愉快。 Have a good trip 28．祝您生意兴隆。 I wish you a good business 29.欢迎您下次再来。 You are welcome to stay with us next time 30．希望再次为您服务。I am looking forward to serving you once again. 基本待客英语 （一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种： 1. May I ~ 2. Could you ~
生活常用语(英语)
生活常用语 1. i see．我明白了。 2. i quit! 我不干了! 3. let go! 放手! 4. me too．我也是。 5. my god! 天哪! 6. no way! 不行! 7. come on．来吧(赶快) 8. hold on．等一等。 9. i agree。我同意。 10. not bad．还不错。 11. not yet．还没。 12. see you．再见。 13. shut up! 闭嘴! 14. so long．再见。 15. why not? 好呀! (为什么不呢?) 16. allow me．让我来。 17. be quiet! 安静点! 18. cheer up! 振作起来! 19. good job! 做得好! 20. have fun! 玩得开心! 21. how much? 多少钱? 22. i’m full．我饱了。 23. i’m home．我回来了。 24. i’m lost．我迷路了。 25. my treat．我请客。 26. so do i．我也一样。 27. this way。这边请。 28. after you．您先。 29. bless you! 祝福你! 30. follow me．跟我来。 31. forget it! 休想! (算了!) 32. good luck! 祝好运! 33. i decline! 我拒绝! 34. i promise．我保证。 35. of course! 当然了! 36. slow down! 慢点! 37. take care! 保重! 38. they hurt． (伤口)疼。 39. try again．再试试。 40. watch out! 当心。 41. what’s up? 有什么事吗? 42. be careful! 注意! 43. bottoms up! 干杯(见底)! 44. don’t move! 不许动! 45. guess what? 猜猜看? 46. i doubt it 我怀疑。 47. i think so．我也这么想。 48. i’m single．我是单身贵族。 49. keep it up! 坚持下去! 50. let me see．让我想想。 51. never mind．不要紧。 52. no problem! 没问题! 53. that’s all! 就这样! 54. time is up．时间快到了。 55. what’s new? 有什么新鲜事吗? 56. count me on 算上我。 57. don’t worry．别担心。 58. feel better? 好点了吗? 59. i love you! 我爱你! 60. i’m his fan。我是他的影迷。 61. is it yours? 这是你的吗? 62. that’s neat．这很好。 63. are you sure? 你肯定吗? 64. do l have to 非做不可吗? 65. he is my age．他和我同岁。 66. here you are．给你。 67. no one knows . 没有人知道。 68. take it easy．别紧张。 69. what a pity! 太遗憾了! 70. any thing else? 还要别的吗? 71. to be careful! 一定要小心! 72. do me a favor? 帮个忙，好吗? 73. help yourself．别客气。 74. i’m on a diet．我在节食。 75. keep in touch．保持联络。 76. time is money．时间就是金钱。 77. who’s calling? 是哪一位? 78. you did right．你做得对。 79. you set me up! 你出卖我! 80. can i help you? 我能帮你吗? 81. enjoy yourself! 祝你玩得开心! 82. excuse me，sir．先生，对不起。 83. give me a hand! 帮帮我! 84. how’s it going? 怎么样? 85. i have no idea．我没有头绪。 86. i just made it! 我做到了! 87. i’ll see to it 我会留意的。 88. i’m in a hurry! 我在赶时间! 89. it’s her field．这是她的本行。 90. it’s up to you．由你决定。 91. just wonderful! 简直太棒了! 92. what about you? 你呢? 93. you owe me one．你欠我一个人情。 94. you’re welcome．不客气。 95. any day will do．哪一天都行夕 96. are you kidding? 你在开玩笑吧! 97. congratulations! 祝贺你! 98. t can’t help it. 我情不自禁。 99. i don’t mean it. 我不是故意的。 100. i’ll fix you up．我会帮你打点的。 1. I see．我明白了。 2. I quit! 我不干了! 3. Let go! 放手! 4. Me too．我也是。 5. My god! 天哪! 6. No way! 不行! 7. Come on．来吧(赶快) 8. Hold on．等一等。 9. I agree。我同意。 10. Not bad．还不错。 11. Not yet．还没。 12. See you．再见。 13. Shut up! 闭嘴! 14. So long．再见。 15. Why not? 好呀! (为什么不呢?) 16. Allow me．让我来。 17. Be quiet! 安静点! 18. Cheer up! 振作起来! 19. Good job! 做得好! 20. Have fun! 玩得开心! 21. How much? 多少钱? 22. I'm full．我饱了。 23. I'm home．我回来了。 24. I'm lost．我迷路了。 25. My treat．我请客。 26. So do I．我也一样。 27. This way。这边请。 28. After you．您先。 29. Bless you! 祝福你! 30. Follow me．跟我来。 31. Forget it! 休想! (算了!) 32. Good luck! 祝好运! 33. I decline! 我拒绝! 34. I promise．我保证。 35. Of course! 当然了! 36. Slow down! 慢点! 37. Take care! 保重! 38. They hurt． (伤口)疼。 39. Try again．再试试。 40. Watch out! 当心。 41. What's up? 有什么事吗? 42. Be careful! 注意! 43. Bottoms up! 干杯(见底)! 44. Don't move! 不许动! 45. Guess what? 猜猜看? 46. I doubt it 我怀疑。 47. I think so．我也这么想。 48. I'm single．我是单身贵族。 49. Keep it up! 坚持下去! 50. Let me see．让我想想。 51. Never mind．不要紧。 52. No problem! 没问题! 53. That's all! 就这样! 54. Time is up．时间快到了。 55. What's new? 有什么新鲜事吗? 56. Count me on 算上我。 57. Don't worry．别担心。 58. Feel better? 好点了吗? 59. I love you! 我爱你! 60. I'm his fan。我是他的影迷。 61. Is it yours? 这是你的吗? 62. That's neat．这很好。 63. Are you sure? 你肯定吗? 64. Do l have to？非做不可吗? 65. He is my age．他和我同岁。 66. Here you are．给你。 67. No one knows . 没有人知道。 68. Take it easy．别紧张。 69. What a pity! 太遗憾了! 70. Any thing else? 还要别的吗? 71. To be careful! 一定要小心! 72. Do me a favor? 帮个忙好吗? 73. Help yourself．别客气。 74. I'm on a diet．我在节食。 75. Keep in Touch．保持联络。 76. Time is money 时间就是金钱。 77. Who's calling? 是哪一位? 78. You did right．你做得对。 79. You set me up! 你出卖我! 80. Can I help you? 我能帮你吗? 81. Enjoy yourself! 祝你玩得开心! 82. Excuse me，Sir．先生，对不起。 83. Give me a hand! 帮帮我! 84. How's it going? 怎么样? 85. I have no idea．我没有头绪。 86. I just made it! 我做到了! 87. I'll see to it 我会留意的。 88. I'm in a hurry! 我在赶时间! 89. It's her field．这是她的本行。 90. It's up to you．由你决定。 91. Just wonderful! 简直太棒了! 92. What about you? 你呢? 93. You owe me one你欠我一个人情。 94. You're welcome．不客气。 95. Any day will do．哪一天都行． 96. Are you kidding? 你在开玩笑吧! 97. Congratulations! 祝贺你! 98. T can't help it. 我情不自禁。 99. I don't mean it. 我不是故意的。 100. I'll fix you Up．我会帮你打点的。 101. It sounds great!．听起来很不错。 102. It's a fine day。今天是个好天。 103. So far，So good．目前还不错。 104. What time is it? 几点了? 105. You can make it! 你能做到! 106. Control yourself! 克制一下! 107. He came by train．他乘火车来。 108. He is ill in bed．他卧病在床。 109. He lacks courage．他缺乏勇气。 110. How's everything? 一切还好吧? 111. I have no choice．我别无选择。 112. I like ice-cream．我喜欢吃冰淇淋。 113. I love this game我钟爱这项运动。
酒店接待常用英语
酒店接待常用英语 art 1 Greetings问候 1.Welcome to XXXX Hotel . I’m..., what should I call you, please? 欢迎光临XXX酒店。我是...，请问我该怎么称呼你呢？ 2. Goodmorning/afternoon/evening, Sir/Madam. What can I do for you? 先生/女士，你好！请问我能为您做点什么？ 3. Myname is ..., is there anything else I can do for you, just let me know. 我叫...，如果需要我为您做些什么，请告诉我。 4.If youhave any problems, please feel free to contact us . 如果你有任何需要，请随时联系我们。 5.Haveyou make a reservation ?\Have you booked the room?\Are you the vip? 请问有预订吗？\请问你是会员吗？ 6.Whatkind of room would you like ? 请问您需要什么类型的房间。 7.Sorry,I don’t quite understand . 对不起，我不是很明白。 8.I’mafraid we’ve fully booked for that time . 抱歉，我们那个时段已给订满了。 9.It’sthe hot /peak/busy season ,you know ? 这是酒店业的旺季。 10.Excuseme ,How do spell it ,please ? 打扰一下，您能拼写一下您的名字吗？ 11.We canonly ke ep your table /room till … 我们能保留您的房间直到... 12.Let meshow you to your room ,this way please . 让我带您到房间，这边请。 Part 2 Helpingto Check-in帮助入住 1.Please have a seat for a while, I’ll helpyou with the check-in procedure. 请在那边稍坐一会儿，我将会为您办理入住手续。 2. Would you please gi ve me your passportor ID card and credit card ?, I’ll help you to fill in the form. 请把您的护照和信用卡交给我，我帮您办理入住手续。 3. How many nights will you stay this time? 这次入住您会住多少天？ 4. Which room would you like, we have thesekinds of rooms...? 您是要哪种房间？ 5. Excuse me, Sir/Madame. How would youlike to pay the deposit, cash or credit card （together or separately）? 先生/女士，不好意思，打搅一下。请问您是要付现金还是刷卡（分开付押金还是一起付）呢？ 6.Here is your room key and the breakfastcoupon. Would you please sign here? 这是您的房卡和早餐券。请您在这里签个名好吗？ 7. Here are your passport and the creditcard . You can go up to the room now I hope you
大酒店常用英语术语
酒店部门常用术语E.D.P(Electronic Data Processor)电脑部1． Executive Office行政办公室 2． Human Resources Dept.人力资源部 3． Front Office前厅部 4． Housekeeping Dept.总管部 5． Food & Beverage Dept.餐饮部 6． Recreational Dept.康乐部 7． Financial Dept.财务部 8． Sales Dept.市场营销部 9． Security Dept.保安部 10． Engineering Dept.工程部 11． Waiting list等候名单 12． Average room rate平均房价 13． DND=Do Not Disturb请勿打搅 14． VIP=Very Important Person贵宾 15． Package包价服务 16． No-show订房不到 17． Message留言
18． Cancellation取消 19． Walk-in无预订散客 20． Morning call叫醒服务 21． Complain投诉 22． Over booking超额预订 23． OOO=Out of Order维修房 24． Lost and found 失物招领 25． Room status 房间状态 26． Check in 登记入住 27． Check out 结帐离店 28． Reservation预订 29． Reception接待 30． Operator总机话务员 31． Business centre商务中心 32． DDD=Domestic Direct Dial国内直拨33． IDD=International Direct Dial国际直拨34． LDD=Local Direct Dial市话 35． Suite套房 36． Standard room标准间
英语日常用语900句(1)
英语日常用语900句(一) 一、Greetings 问候语 1. Hello! / Hi! 你好！ 2. Good morning / afternoon / evening! 早晨（下午/晚上）好！ 3. I'm Kathy King. 我是凯西·金。 4. Are you Peter Smith? 你是彼得·史密斯吗？ 5. Yes, I am. / No, I'm not. 是，我是。/ 不，我不是。 6. How are you? 你好吗？ 7. Fine, thanks. And you? 很好，谢谢，你呢？ 8. I'm fine, too. 我也很好。 9. How is Amy / your wife / your husband? 爱米好吗？/你妻子好吗？/你丈夫好吗？ 10. She is very well, thank you. 她很好，谢谢。 11. Good night, Jane. 晚安，简。 12. Good-bye, Mike. 再见，迈克。 13. See you tomorrow. 明天见。 14. See you later. 待会儿见。 15. I have to go now. 我必须走了。 二、Expression In Class 课堂用语 16. May I come in? 我能进来吗？ 17. Come in, please. 请进。 18. Sit down, please. 请坐。 19. It's time for class. 上课时间到了。 20. Open your books and turn to page 20. 打开书，翻到第20页。
酒店常用英语口语100句
酒店常用英语口语100句 Greetings (打招呼) 1、Good morning ,sir(madam) 早上好,先生(小姐) 2、Good afternoon ,ladies and gentlemen 下午好,女士们,先生们. 3、Good evening ,miss Price 晚上好,普莱丝小姐. 4、How are you today ,Mr Brown ? 你今天好吗?布朗先生. 5、I’m quite well ,thank you. 我很好,谢谢你. 6、Hs good to see you again ,sir(madam) 再次见到你真高兴,先生(小姐) 7、Nice to meet you ,sir. 见到你真高兴,先生. Titles(称呼) 8、Are you Mrs.Best? 你是贝丝特夫人吗? 9、You must be professor Ford. 你一定是福特教授. 10、May I know your name,sir(madam)? 我可以知道你的名字吗?先生(小姐). 11、Here’s a letter for you ,Dr white.
怀特医生,这儿有你的一封信. 12、you’re wanted on the phone,Captain Smith.史密斯船长,有你的电话. 13、Welcome to our hotel, miss Henry. 欢迎来到我们酒店,享利小姐. 14、May I be of service to you,Mr Baker ? 我能为你服务吗?贝克先生? 15、Can I help you, Ms Blake? 我能帮你吗?布雷克小姐? 16、Would you take the seat ,young lady ? 请坐,小姐, Offering Help 主动提出帮助 17、May I help you ? 18、Can I help you? 我能帮你吗? 19、What can I do for you ? 我能为你作什么? 20、May I take your bag for you? 我可以为你拿你的手提包吗？ 21、May I help you with your suitcase? 我能帮你拿你的箱子吗？ 22、Would you like me to call a taxi for you ? 你需要我为你叫一辆出租车吗？ 23、Thank you very much. 非常感谢 24、Thanks for the trouble . 麻烦你了
饭店英语常用交流用语
饭店交流用语 欢迎和问候语： 1、Good morning(afternoon , evening) , sir(madam) 早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。 2、How do you do? 您好！（初次见面） Glad to meet you . 很高兴见到您。 3、How are you? 您好吗？ Fine , Thanks . And you ? 很好，谢谢。您好吗？ 4、Welcome to our hotel (restaurant , shop). 欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。 5、Wish you a most pleasant stay in our hotel . 愿您在我们宾馆过得愉快。 6、I hope you will enjoy your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时） I hope you are enjoying your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间） I hope you have enjoyed your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时） 7、Have a good time! 祝您过得愉快！ 电话用语： 8、**hotel , housekeeping . Can I help you? **饭店，客房部。请问我有什么可以帮助你的？ 9、Sorry , I’ve dialed the wrong number . 对不起，我拨错号了。 10、May I speak to your ＸＸＸ 能和你们XXX说话吗？ 11、Sorry , he is not in at the moment . 对不起，他现在不在。 Would you like to leave a message ? 您要留口信吗？ 12、Pardon. 对不起，请再说一遍，好吗？ I beg your pardon. 对不起，请再说一遍，好吗？ 祝贺语： 13、Congratulations! 祝贺您！ 14、Happy birthday!