服务外包合同
外包服务合同(附人员配置方案)7篇
外包服务合同(附人员配置方案)7篇篇1外包服务合同甲方（发包方）：[公司名称]乙方（承包方）：[公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方将部分业务外包给乙方，达成如下协议：一、外包服务内容甲方将以下业务外包给乙方：[具体业务内容]二、人员配置方案1. 乙方应根据甲方业务需求，合理配置人员。
具体人员配置如下：（1）项目经理：负责整个项目的规划、协调和管理，确保项目顺利进行。
项目经理应具备丰富的项目管理经验和专业技能，能够熟练处理各种突发事件。
（2）数据分析师：负责数据的收集、整理和分析工作。
数据分析师应具备扎实的数学基础和数据分析技能，能够熟练使用各种数据分析工具。
（3）市场分析师：负责市场趋势的分析和预测，为甲方提供市场策略建议。
市场分析师应具备市场研究和分析能力，能够熟练使用市场调研工具。
（4）商务代表：负责商务拓展和客户维护工作。
商务代表应具备较强的沟通能力和客户服务意识，能够处理客户咨询和投诉。
2. 乙方应确保以上人员的稳定性和流动性，确保甲方业务的顺利进行。
如有特殊情况，乙方需提前告知甲方，并协商解决方案。
三、服务期限本合同的服务期限为[具体期限]，自合同签订之日起生效。
服务期限届满后，双方可协商续签或终止合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方以下费用：[具体费用]。
该费用包括人员工资、社会保险费、住房公积金等全部费用。
具体费用标准可参照附件《人员配置方案》中的标准执行。
2. 甲方应在每月的第一个工作日向乙方支付上个月的服务费用。
如遇到法定节假日或休息日，则顺延至下一个工作日支付。
3. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供正规的发票和收据作为凭证。
如因乙方原因未能及时提供凭证，则甲方有权暂停支付服务费。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和方式提供服务，并有权对乙方的服务质量进行监督。
服务外包合同模板(集合9篇)
服务外包合同模板（集合9篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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外包技术服务合同8篇
外包技术服务合同8篇篇1甲方（发包方）：____________________注册地：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________乙方（服务方）：____________________外包服务有限公司注册地：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于甲方需要乙方提供外包技术服务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供外包技术服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容乙方将为甲方提供以下外包技术服务：一、信息技术服务：包括但不限于软件开发、系统集成、数据处理等。
二、业务流程服务：包括但不限于业务流程优化、业务流程外包等。
三、其他相关服务：根据甲方的实际需求，乙方提供其他外包技术服务。
第二条服务期限本合同的服务期限为______年/月，自______年______月______日起至______年______月______日止。
第三条服务费用及支付方式一、服务费用：甲方应按照乙方的服务内容、工作量及约定的收费标准支付服务费用。
具体费用明细及收费标准如下：（详细列明各项费用及金额）二、支付方式：甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，乙方收到款项后，应提供相应的发票。
第四条双方权利义务一、甲方的权利义务（一）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供外包技术服务。
（二）甲方应按时支付服务费用，如有违约，应按照约定承担违约责任。
（三）甲方应提供乙方所需的相关资料和信息，并保证所提供资料的真实性、完整性和准确性。
外包服务合同范本(2024版)
外包服务合同范本(2024版)甲方（服务接受方）：__________地址：__________电话：__________乙方（服务提供方）：__________地址：__________电话：__________鉴于甲方需要外包特定服务，而乙方具有相应的专业能力和资源可以完成该项任务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，订立本合同，以明确双方的权利和义务。
第一条服务内容项目开发与实施：乙方负责按照甲方提出的要求，进行软件或系统开发，并确保项目按期交付。
技术支持与维护：乙方应在项目交付后提供为期个月的技术支持和维护服务，确保甲方能够正常使用相关系统。
定期培训：乙方应至少每季度为甲方员工举办X次相关的技术培训，每次培训不少于X小时。
故障响应及修复：甲方遇到系统故障时，乙方需在接到通知后的2小时内响应，并在48小时内解决所有问题。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自合同签署之日起至____年____月____日止。
如双方同意延长服务期限，应另行签订书面协议。
第三条费用与支付方式3.1 甲方应按合同约定向乙方支付服务费用，具体金额如下：项目开发与实施费用：人民币____元。
技术支持与维护费用：人民币____元。
定期培训费用：人民币____元。
故障响应及修复费用：人民币____元。
第四条双方权利与义务4.1 甲方权利与义务：甲方有权监督乙方的服务执行情况，对乙方的工作质量提出合理要求。
甲方应按时支付服务费用，如有特殊情况需延迟支付，应提前书面通知乙方。
甲方应提供必要的工作条件和信息，协助乙方顺利完成服务任务。
4.2 乙方权利与义务：乙方有责任保证服务质量，按约定时间、地点完成服务任务。
乙方有权按合同约定收取服务费用。
乙方应保守甲方的商业秘密和技术资料，不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 如甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付应付款项千分之X的违约金。
服务外包项目合同5篇
服务外包项目合同5篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方拟将其服务外包项目交由乙方实施，乙方同意接受该项目的委托并承诺按照本合同的规定提供相应的服务，双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、项目概述1.1 项目名称：[具体项目名称]。
1.2 项目内容：[服务外包的具体内容简述]。
二、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期限为XX年/月。
具体起始日期与结束日期根据项目的实际情况确定。
三、服务范围及内容乙方将为甲方提供以下服务：（列举外包服务的具体事项，包括但不限于数据录入、信息处理、呼叫中心服务、系统集成、软件开发等）具体内容、要求、标准等见附件《服务外包项目内容说明书》。
四、费用及支付方式4.1 甲方应支付乙方服务外包费用总额为人民币XX元（大写：[金额汉字大写]）。
具体金额以实际发生的工作量结算。
4.2 支付方式：双方约定按阶段或月度结算，具体支付节点和金额根据实际项目进度和验收情况确定。
包括预付款、进度款和尾款等细节问题。
五、质量要求与验收标准5.1 乙方应按照甲方的要求和国家相关规定，确保服务质量。
具体质量标准详见附件《服务质量标准》。
5.2 项目完成后，乙方应向甲方提交项目成果报告，甲方根据本合同及附件规定的标准组织验收。
验收不合格的项目，乙方应按要求整改直至验收合格。
六、知识产权条款6.1 在本合同期限内及合同终止后一定期限内（如XX年），双方确认所有因本项目产生的知识产权归属于甲方所有。
6.2 乙方应保证其在履行本合同过程中使用的所有技术、方法和工具不侵犯任何第三方的知识产权。
如因此导致甲方涉诉或遭受损失，乙方应承担全部法律责任并赔偿甲方因此遭受的全部损失。
七、保密条款7.1 双方同意在本合同履行过程中了解到的对方商业秘密及其他不宜公开的信息予以保密。
未经授权，任何一方不得向第三方透露或使用相关信息。
7.2 本保密条款的效力独立于主合同的其他条款，主合同终止后仍然有效。
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服务外包合同服务外包合同范文集锦5篇服务外包合同篇1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议，服务外包合同范本。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配置乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（RMB）／年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元（RMB）／年。
该款项自合同签署后，甲方每（月／季度）_________日付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；2．系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级；3．工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件；4．增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源；5．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；6．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem；7．查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；8．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。
三、协议细则1．甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。
2．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。
如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3．对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用，合同范本《服务外包合同范本》。
4．在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。
若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。
5．乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。
但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。
甲方应当自行先备份数据、资料。
乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6．在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
7．乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。
在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
8．乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。
9．乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。
上门前乙方进行电话确认。
乙方工作时间为每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元（RMB）的士费。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：1．甲方不希望上门工程师在现场操作。
2．故障情况在现场无法解决。
3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行1．本合同执行过程中。
甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。
附件具有同等法律效力。
2．双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。
如果甲方续签合同，则另签合同。
若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
服务外包合同篇2甲方：乙方：甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。
甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。
乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。
对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。
乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算：按500元/次计算。
有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。
计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
附件：《技术服务外包具体内容》。
甲方：地址：开户行：帐号：单位盖章：代表签字：月日代表签字：单位盖章：服务外包合同篇3甲方：乙方：甲、乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商后，决定签订本合同。
第一条外包服务范围（一）服务地点：大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。
（二）服务内容：完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作，如用水用电设备设施的安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。
（三）合同服务期限：第二条甲方的主要权利和义务（一）根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
（二）乙方维修施工期间，甲方予以配合。
（三）按照本合同有关规定，支付承包费用。
第三条乙方的主要权利和义务在正式为甲方提供服务前，应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：（一）全天候为甲方提供水电维修响应服务。
在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。
（二）每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次，并填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
（三）每月现场安全检查：协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并协助甲方加以整改。
在甲方需要时，配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。
（四）认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
（五）负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取，每月一次。
（六）其他与水电使用、安全相关的工作。
乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。
在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监督检查。
乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好使用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第四条乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。
第五条在日常的维护管理中，维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙方的施工造成二次损坏的，由乙方免费更换。
乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换；必要时，甲方可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的报价，供甲方参、确认采购，报价中的部件价格不得高于市场价。
在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。
第六条未征得甲方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改相关的设置。