质量管理工程师手册
质量标准化管理手册
目录一、质量管理目标二、质量管理体系三、质量岗位职责四、质量管理制度五、质量事故处罚措施六、质量管理流程七、质量管理标准化岗位手册一、质量管理目标1、为确保本工程达到所要求的质量目标，根据我公司以往的施工管理经验以及本工程的特点，我公司将采用项目目标管理施工机制，委派项目经理，公司各相关职能部门全力配合。
2、在施工中，要求施工人员要树立“质量第一”的意识，贯彻质量第一的宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想认真对待每个施工环节。
3、争创赤峰市主体结构“玉龙杯”工程质量奖，争创“内蒙古自治区建筑工程优质结构”奖，争创内蒙古自治区“草原杯”工程质量奖。
二、质量管理体系三、质量岗位职责四、质量管理制度1、质量责任制（1）建立项目部各级各类人员质量责任制。
项目经理作为本工程施工质量第一责任人，代表我公司总经理履行合同规定的质量责任和义务。
单位总经理与项目经理签订质量责任书，在质量责任书中明确项目经理的质量责任，并定期进行考核，加强对项目经理的质量责任制落实情况的内部监控，保证项目经理质量职责的落实。
（2）层层签订质量责任书，项目经理每年年初与各部门、各施工队第一责任人、施工队第一责任人与下属质量责任人签订质量责任书，明确质量责任目标、责任内容，并建立质量责任考核程序，实行定期考核，奖惩兑现。
（3）各级各类人员履行质量计划和项目管理文件中规定的质量职责，明确其工作目标、内容和方法，以主人翁的责任感解决各种质量问题，为实现质量目标做出贡献。
2、质量教育培训制度（1）项目部结合单位的职工培训计划，并根据工程进度需要，由计划合同部负责对从事影响质量的活动的人员进行指定或挑选以及培训和资格考核，确保这些人员达到与其岗位能力相适应。
（2）质量检验、检测和特种作业人员通过国家或有关部门统一考试和考核合格后，持证上岗。
（3）由质安部组织对参与影响质量活动的全体工作人员进行质量意识培训，以使全体工作人员能熟悉、遵守相关法律法规、业主/监理人的质量规定及项目部质量管理制度，提高全员质量意识，使严格按技术规范、技术标准和设计文件内容与要求施工成为员工的自觉行动。
华为质量管理手册(全)
—－可编辑修改，可打印——别找了你想要的都有！精品教育资料——全册教案，，试卷，教学课件，教学设计等一站式服务——全力满足教学需求，真实规划教学环节最新全面教学资源，打造完美教学模式质量管理手册HUAWEI QUALITY MANAGEMENT MANUAL目录第1章质量手册说明 (6)第2章公司愿景、使命与战略 (7)2.1愿景 (7)2.2使命 (7)2.3战略 (7)第3章质量方针 (8)第4章质量目标及策略 (9)4.1质量管理体系愿景 (9)4.2质量管理体系中长期目标和规划 (9)4.3质量措施和方法 (9)5.1质量管理业务总览 (11)5.2质量管理组织架构 (12)第6章综合质量管理 (14)6.1客户满意管理 (14)6.2领导重视和全员参与 (14)6.3体系文件管理 (16)6.4质量体系规划管理 (17)6.5质量度量管理 (18)6.6内部审核和外部审核 (20)6.7管理评审 (21)6.8员工培训 (22)6.9关键资源管理 (24)6.10持续改进 (25)6.11客户财产管理 (27)第7章产品实现过程质量管理 (28)7.1产品需求管理 (28)7.2市场管理 (29)7.3销售管理 (30)7.4产品开发 (30)7.5供应链管理 (34)第8章附录 (45)8.1华为简介 (45)8.2华为公司组织结构图 (45)8.3TL9000质量管理体系要求条文与业务描述的关系对照表 (47)8.4TL9000质量管理体系要求条文与功能系统的关系对照表 (49)8.5质量手册参考的流程文件清单 (49)8.6术语与缩略 (50)8.7手册历史............................................................................................................ 错误！未定义书签。
质量管理标准化手册
第九章项目质量管理主要管理活动:质量计划、过程监控、质量验收。
1 质量计划1.1 由项目质量总监（总工程师）根据《项目管理策划书》及现场实际情况，编制《质量实施计划》，作为《项目部实施计划书》的组成部分。
内容包括：质量目标、管理要求、管控措施。
1.2 质量创优实施计划1.2.1有创优目标的项目，由项目部质量总监（总工程师）组织编制《质量创优实施计划书》（ZJSJ-XB-ZL-001），经项目部评审后，向（分公司）公司工程部和主管领导报审，国家级创优工程必须报公司评审；根据审核意见修改完善后对项目部管理人员进行交底并形成记录表（ZJSJ-XB-ZL-002）。
1.2.2《质量创优实施计划书》应实行动态管理及调整，当合同、图纸和施工工艺等发生较大变化影响实施时，由项目部质量总监组织进行调整。
1.2.3项目部每月接受分公司、每季接受公司对《质量创优实施计划书》实施情况考核。
2 过程监控2.1 施工前质量控制：建立质量保证体系，成立项目质量管理领导小组，明确项目相关部门和岗位的质量职责；收集有关质量法律、法规、规范、图集、质量管理文件并组织学习并做好记录；建立健全质量制度；建立质量管理对外沟通机制，开展与业主、监理、地方质量主管部门、质量检测单位的对接工作。
2.2 施工中质量控制2.2.1交底：项目部质量总监根据质量目标、《关键工序、特殊部位质量监控计划表》（ZJSJ-XB-ZL-003）中的内容，分阶段组织交底；各工区或作业面工程师再对各作业队进行技术交底或培训。
2.2.2通病防治:项目部质量总监根据《质量通病防治措施》和工程实际情况，将易出现的质量通病及治理措施做成宣传牌，张挂于施工现场明显部位。
2.2.3监视测量（1）工序交接中做好“四检制（ZJSJ-XB-ZL-004）”（即操作者“自、互检”和责任·1·工程师中间“交接检”及质量工程师“专检”）记录。
（2）项目部质量工程师应坚持巡检和周检，发现问题时下发《质量整改通知单》（ZJSJ-XB-ZL-005），并对整改情况跟踪落实;根据发生的质量问题,建立《不合格品台帐》（ZJSJ-XB-ZL-06）,统计不合格品发生的部位和处理情况。
建筑施工现场安全质量管理手册
一、职业健康安全管理与环境管理主要法律法规及规范标准(一)法律1、中华人民共和国安全生产法；2、中华人民共和国劳动法;3、中华人民共和国建筑法；4、中华人民共和国消防法;5、中华人民共和国环境保护法;6、中华人民共和国职业病防治法;7、中华人民共和国道路交通安全法.（二）法规1、建设工程安全生产管理条例（国务院令第393号）；2、安全生产许可证条例(国务院令第397号）；3、国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定（国务院令第302）；4、特种设备安全监察条例（国务院令第373号);5、工伤保险条例（国务院第375号令）；6、生产安全事故报告和调查处理条例（国务院第493号令)；7、国务院关于进一步加强安全生产工作的决定（国发[2004]2号）。
（三）国家主管部门规章、规范性文件1、关于开展建筑施工安全质量标准化工作的实施意见(建质［2005]232号）；2、建筑施工企业安全生产许可证管理规定（建设部令第128号）；3、关于严格实施建筑施工企业安全生产许可制度的通知（建质电［2005]46号)；4、关于严格实施建筑施工企业安全生产许可证制度的若干补充规定(建质[2006］18号）；5、高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法（财企［2006]478号）;6、建筑工程安全防护、文明施工措施费用及使用管理规定（建办［2005]89号）；7、建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法(建质［2004］213号);8、建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产考核管理暂行规定（建质［2004］59号）；9、《建筑工程预防高处坠落事故若干规定》和《建筑工程预防坍塌事故若干规定》（建质［2003]82号）；10、危险性较大工程安全专项施工方案编制及专家论证审查办法(建质［2004］213号)；11、施工现场安全防护用具及机械设备使用监督管理规定（建建[1998]164号）；12、建筑施工附着升降脚手架管理暂行规定（建建［2000]230号);13、建筑业企业职工安全培训教育暂行规定（建教[1997]83号)；14、建筑施工现场环境与卫生标准（建设部令第308号）；15、城市建筑垃圾管理规定（建设部令第139号）；16、劳动防护用品配备标准(国经贸安全［2000]189号）；17、特种作业人员安全技术培训考核管理办法（国家经济贸易委员会主任令第13号）；18、生产经营单位安全培训规定（国家安全生产监督管理总局令3号）；19、企业职工劳动安全卫生教育管理规定（劳部发［1995］405号）；20、女职工禁忌劳动范围规定（劳安字[1990]2号）；21、高层建筑消防管理规则（公安部（86）公(消）字41号）；22、火灾事故调查规定（公安部令第37号）；23、安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定（监察部、安监总局11号令)；24、关于加强行政机关与检察机关在重大责任事故调查处理中的联系和配合的暂行规定(监发［2006]2号)。
(完整版)工程质量安全手册.doc
工程质量安全手册（试行）住房城乡建设部2018年9月目录1 总则 11.1 目的 11.2 编制依据 11.3 适用范围 22 行为准则 22.1 基本要求 22.2 质量行为要求 42.3 安全行为要求73 工程实体质量控制93.1 地基基础工程93.2 钢筋工程103.3 混凝土工程 103.4 钢结构工程 113.5 装配式混凝土工程 123.6 砌体工程133.7 防水工程133.8 装饰装修工程143.9 给排水及采暖工程 143.10 通风与空调工程153.11 建筑电气工程 153.12 智能建筑工程 163.13 市政工程164 安全生产现场控制174.1 基坑工程174.2 脚手架工程 174.3 起重机械194.4 模板支撑体系214.5 临时用电214.6 安全防护214.7 其他 215 质量管理资料 225.1 建筑材料进场检验资料225.2 施工试验检测资料 235.3 施工记录245.4 质量验收记录256 安全管理资料 256.1 危险性较大的分部分项工程资料 25 6.2 基坑工程资料256.3 脚手架工程资料266.4 起重机械资料266.5 模板支撑体系资料 266.6 临时用电资料266.7 安全防护资料277 附则271 总则1.1 目的完善企业质量安全管理体系，规范企业质量安全行为，落实企业主体责任，提高质量安全管理水平，保证工程质量安全，提高人民群众满意度，推动建筑业高质量发展。
1.2 编制依据1.2.1 法律法规。
（1）《中华人民共和国建筑法》；（2）《中华人民共和国安全生产法》；（3）《中华人民共和国特种设备安全法》；（4）《建设工程质量管理条例》；（5）《建设工程勘察设计管理条例》；（6）《建设工程安全生产管理条例》；（7）《特种设备安全监察条例》；（8）《安全生产许可证条例》；（9）《生产安全事故报告和调查处理条例》等。
1.2.2 部门规章。
中建质量管理手册2
附件:质量策划模板工程质量策划编制：审核：审批：工程项目部年月日目录第一部分工程项目质量管理1工程概况、工程特点与难点2 工程管理目标3 项目质量管理体系3.1质量管理体系建立3.2质量管理机构图3.3质量管理责任制3.4项目开工前必须建立的质量管理制度4 项目质量管理运行控制4.1质量控制技术管理4.2施工过程质量控制4.3人员培训与教育4.4建立质量控制点第二部分项目分部、分项工程质量策划一、结构工程1、钢筋工程2、模板工程3、混凝土工程4、砌体工程二、建筑装饰装修1、地面工程2、抹灰工程3、门窗工程三、建筑屋面屋面工程第一部分工程项目质量管理1、工程概况、工程特点与难点1.1建设概况1.2建筑设计概况1.3工程重点、难点及针对性措施2、工程质量目标3、项目质量管理体系 3.1 质量管理体系建立3.1.1项目部配备 质量总监， 质量检查员；专业配备 专职质检员。
3.1.2定期对专职质量管理人员进行继续教育和考核，努力提高工程质量管理人员素质。
3.1.3 主要专业管理人员持证上岗专职质检员 名，持证 名。
兼职质检员 名，持证 名。
3.2质量管理机构图项目经理现场经理商务经理机电经理项目总工质量总监3.3质量管理责任制3.4项目开工前必须建立的质量管理制度 预算员技术员 资料员 试验员质量员4、项目质量管理运行控制4.1质量控制技术管理执行公司发布的《技术管理手册》中相关管理办法。
4.2施工过程质量控制4.3人员培训与教育4.4建立质量控制点第二部分项目分部、分项工程质量策划一、结构工程1、钢筋工程2、模板工程3、混凝土工程4、砌体工程二、建筑装饰装修1、地面工程2、抹灰工程3、门窗工程工程质量实测实量实施办法一．总则（一）目的1 . 为满足业主日益严格的质量要求和市场需求，我们必须提高对社会和建筑业的认知、增强质量意识，只有在施工过程中切实做好实测实量工作，持续改善和提高我们的施工质量，确保底线、争创精品，用数据证明我们产品的质量，建造出高标准的的产品，我们的企业才能在社会上和广大业主中长久立足，持续发展。
质量管理工程师
质量管理工程师质量管理工程师是一种负责质量管理体系建设、实施、维护和提升的专业技术人员，其职责涉及产品全生命周期的各个环节，包括设计、采购、生产、销售、服务等。
质量管理工程师应具备全面的质量管理知识和技能，能够指导企业建立和实施适合自身的质量管理体系，为企业提供稳定可靠的产品和服务，从而提高企业竞争力。
质量管理工程师的主要职责包括：1、负责制定质量管理制度和流程，确保质量管理体系符合相关标准要求；2、进行质量管理体系的审核、评估和改进，促进企业质量管理水平的提升；3、推广和实施各种质量管理工具和方法，如六西格玛、质量功能展开等，提高企业生产运营效率和产品质量；4、管理和控制产品和服务的质量，确保符合客户要求和相关标准；5、开展质量问题的调查和分析，推动改善措施的落实，并追踪效果。
针对以上职责，一个合格的质量管理工程师需要具备以下知识和技能：1、系统性思维：质量管理工程师需要具备系统性思维，能够从系统角度看待质量问题，注重质量管理的全过程和全局效益。
2、质量管理标准和流程：质量管理工程师需要熟悉各种质量管理标准和流程，如ISO9001、TS16949等，能够根据企业特点自主设计和实施适合企业的质量管理制度和流程。
3、数据分析工具：质量管理工程师需要熟练掌握各种数据分析工具，能够对生产运营过程和产品质量数据进行分析和评估，发现质量问题的根本原因。
4、问题解决技能：质量管理工程师需要具备较强的问题解决技能，能够迅速排除质量问题，并制定有效的改善措施。
5、沟通能力：质量管理工程师需要具备良好的沟通能力，能够与来自不同部门和层级的人员进行有效的沟通，协调各方资源，推动质量管理工作的顺利开展。
最后，一个合格的质量管理工程师需要不断学习和提升自身能力，紧跟质量管理领域的发展和创新，从而为企业提供更加专业和全面的质量管理服务。
工程质量标准化工作手册(管理分册)
对影响工程结构安全和使用功能的质量问题，基层单位应制定专项方案，并经相关方确认后 实施 基层单位应在2日内填写《工程质量问题/事故报告表》报公司质量管理部 由基层单位主任工程师组织有关人员对问题的情况、原因、责任进行调查、分析、处理，公 司质量部派员参加 构成质量事故的，须严格按照国家和行业主管部门要求进行上报，并按国家和行业主管部门 要求进行处理，由公司总工程师组织有关人员进行调查、分析
施工日志每月15-18日由主任工程师审核，20日上交科设部检查
管理流程标准化
序号 15
工作内容 监督检查
执行要求 基层单位主要负责人带领本单位工程师、副经理每周至少组织一 次检查，各岗位每日检查
监督检查记录每周五上传质量管理平台，需上传记录及相关影像
管理流程标准化
序号 16
工作内容
工程原材 料、构配 件设备不 合格处置
质量计划管理制度 工程影像资料管理流程 工程质量奖惩办法 试验管理制度 农民工工资支付管理制度 400万以下维修项目管理制度 协作队伍管理制度 单一项目负责人管理考核办法 工程质量回访和保修管理制度 试验管理监督检查清单 测量管理监督检查清单 前期资料监督检查清单 竣工资料监督检查清单
工程通过交工验收后2个月内，分公司负责按相关规定向本公司 档案部门移交竣工资料，并提前联系建设单位，确定资料移交日 期
4 施工工艺标准化
PART
施工工艺标准化
分公司根据本项目建设情况情况，计划针对灌注桩、沉井、顶管、沉管施工等关键工艺 形成标准化施工手册，选派施工经验丰富的员工进行编制，指导施工作业，同时于项目完 工后根据项目具体实施情况进行更新完善，积累施工管理经验。
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质量管理工程师手册
质量管理工程师手册是一本关于质量管理方面的专业指导手册，以下是手册的大致内容：
1. 质量管理概述：介绍质量管理的概念、原则和基本方法，强调质量的重要性。
2. 质量管理体系：介绍质量管理体系的建立、实施和审核过程，包括质量方针、目标、文件、记录等方面的内容。
3. 质量策划：指导工程师如何进行产品、过程和服务的策划，确保其符合质量标准。
4. 质量控制：介绍质量控制的方法和技术，包括测量、分析、改进等环节，以确保产品质量符合要求。
5. 质量保证：介绍如何通过各种措施和方法，确保产品质量和过程能力符合规定要求，增强客户信心。
6. 质量改进：介绍质量改进的方法和工具，如六西格玛、PDCA循环等，以提高产品质量和效率。
7. 质量工具：介绍常用的质量管理工具和方法，如统计过程控制、测量系统分析、失效模式分析等，以提高工程师的质量意识和技能水平。
8. 沟通与协作：强调与相关部门和人员的沟通与协作，共同推进质量管理工作。
9. 案例分析：通过实际案例分析，帮助工程师了解质量管理在实际工作中的应用和效果。
10. 培训与发展：提供质量管理方面的培训和发展机会，帮助工程师不断提升自己的技能和知识水平。
以上是质量管理工程师手册的大致内容，具体内容还需根据实际情况编写。