住房公积金管理中心信息系统安全服务项目合同【模板】

XX住房公积金管理中心

信息系统安全服务项目合同

项目名称:信息系统安全服务

合同编号:

甲方: XX住房公积金管理中心乙方: XX科技有限公司

2019年月

甲乙双方依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商签订本合同。

第一部分合同格式

XX住房公积金管理中心( 以下简称“甲方”)和 XX科技有限公司 (以下简称“乙方”)同意按下述条款和条件签署信息系统安全服务合同(以下简称“合同”):

1.合同文件

本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分:

1)合同格式、合同条款

2)合同附件

2.合同范围和条件

本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。

3.服务范围及服务期限

1)本合同所涉及服务的信息系统包括:综合业务子系统、客户服务子系统、内

部管理子系统和决策支持子系统,具体详见附件一。

2)服务期限:2019年01月01日至2019年至12月31日

4.合同金额

合同的总金额为人民币:捌拾万元整(大写),¥800,000 元(小写)。

5.付款方式

1)首付款:合同正式签订生效后,甲方向乙方支付合同款总额的 50% 款项,即

人民币:肆拾万元整(大写),¥400,000元(小写)。

2)尾款:乙方于2019年11月提交服务总结报告经甲方验收确认后向甲方提供

合同总额10%的履约保函(保函有效期不少于三个月),甲方向乙方支付合同尾款,即人民币:肆拾万元整(大写),¥400,000元(小写)。乙方应按合同要求继续完成2019年12月的安全服务工作,待服务完成后,甲方将履约保函退回乙方;如乙方未按要求完成2019年12月的安全服务工作,甲方有权收回履约保证金,并追究乙方法律责任。

3)乙方在甲方每一笔付款前应首先向甲方提供与当次付款等额的增值税普通发

票(税率6%)作为当次请款的依据和前提条件,发票内容:技术服务费。

6.合同生效

1)本合同经双方授权代表签字并加盖双方单位公章后生效。

2)本合同服务期结束后,鉴于安全服务的连续性、不间断性,自 2020 年1 月

1日至甲方与新服务商签署服务合同前,乙方将根据本合同服务条款内容继续提供安全服务,费用计算方法按照原服务商服务时间占全年服务时间的比例乘以本合同总金额计算。

7.其它约定事项

本合同中的附件均为本合同不可分割的部分,与本合同具有相同的法律效力。

本合同一式八份,甲乙双方各执四份。每份都具有同等的法律效力。

8.合同盖章页

第二部分:合同条款

9.知识产权

乙方在履行和完成本合同项下工作过程中提供的资料(包括但不限于文件、图表、报告、数据)应为甲方所有。

乙方应当保证其在履行服务合同期间,使用的安全服务软件、工具等均不会侵犯任何第三方的知识产权。

10.甲方责任

1)甲方按照合同规定时间及方式支付乙方费用。

2)甲方为乙方服务人员协调相关方,并提供安全服务场所。

3)甲方根据需要组织召开安全服务例会及技术专题会议。

4)甲方指定项目负责人全程负责该项目的执行。项目负责人发生变更,应及时

通知乙方。

5)甲方应及时向乙方提供服务范围内所需的策略配置及相关技术资料,并保证

这些资料的真实性。

6)甲方负责履行安全服务相关工作的监督,并对乙方提供的安全服务记录、服

务报告进行确认。

7)甲方负责对乙方的安全服务质量进行考核,并进行服务满意度评价,考核标

准及要求具体详见附件一。

11.乙方责任

1)乙方应按照本合同约定的服务内容及服务期限为甲方提供安全服务。

2)乙方应指定项目经理,并在甲方进行登记备案。如果项目项目经理发生变更,

乙方需提前3日取得甲方的书面同意,乙方调换的项目经理仍需具有信息系

统项目管理师资质证书,并做到提前报甲方备案。

3)乙方应按合同约定的服务标准为甲方系统运行的稳定性提供安全保障。

4)乙方应在国家或XX市政府公布的重要保障期间(如两会、国庆等),为甲方

提供重保时期安全服务方案并提供相应安全保障服务。

5)乙方应对本合同项下的系统出现突发安全事故时,提供应急响应及处理服务。

6)乙方在安全服务中应按照《保密协议》履行保密义务。

12.技术资料

本项目涉及的技术资料包含但不限于:附件中所涉及各项服务报告。

乙方应在服务过程中,按甲方要求按时提供以上技术资料。

13.质量保证

1)乙方须保证安全服务符合约定的服务质量目标及服务标准。

2)乙方须保证安全服务符合行业标准及地方政府规范。

3)乙方需在XX地区设有服务机构或有专业服务人员。

4)乙方应具有完善的安全服务流程、质量管理机制,保证服务质量满足要求。

14.安全服务验收

1)乙方应定期按时针对安全服务情况进行总结并提交月度服务报告;甲方组织

召开安全例会,对安全服务执行情况进行检查;

2)安全服务验收

项目服务期限截止前,乙方向甲方提交合同约定的所有服务总结报告,并申

请甲方予以验收,甲方根据验收总结报告以及安全服务执行情况,如达不到

相关技术规格或服务标准,可要求乙方及时纠正到合格为止方予以验收。15.转包与分包

本项目禁止转包和分包。

16.违约赔偿

1)甲方未按本合同约定向乙方支付合同款的,应向乙方支付拖欠款项的1 %作为违约金。

2)乙方未按照本合同约定期限向甲方提供服务的,每迟延一日应向甲方支付本合同项下合同款总额 1 %的违约金;迟延 10 日以上仍未提供服务的,甲方有权解除本合同,乙方应返还甲方已经支付的未提供服务部分款项,并向甲方支付合同款总额10%的违约金。

3)乙方违反保密协议造成影响或损失的,乙方承担相应责任,并赔偿由此产生

的一切损失,如造成严重影响,甲方有权解除本合同。

17.不可抗力

1)签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力

事故的影响而不能执行合同时,履行合同的期限应予以延长,则延长的期限

应相当于事故所影响的时间。不可抗力,是指不能预见的,不能避免并不能

克服的客观情况。

2)受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快用电报、传真或电传通知对方,并于

事故发生后14天内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对

方审阅确认。一旦不可抗力事故的影响持续120天以上,双方应通过友好协

商在合理的时间内就进一步实施合同达成协议。

18.税费

与本合同有关的一切税费均适用中华人民共和国法律的相关规定。

19.合同争议的解决

1)所有合同有关的争议将通过双方友好协商解决。如果不能友好协商解决争议,

则将该争议交至XX仲裁委员会依据其现实有效的仲裁规则进行仲裁。

2)仲裁裁决为最终结果且对双方均有约束力。

3)仲裁费用由败诉方承担。

4)仲裁进行过程中,双方将继续执行仲裁部分以外的合同其他部分。

5)本合同争议的解决适用中华人民共和国相关法律。

20.违约解除合同

1)在本合同履行过程中有贿赂和欺诈行为的:

A、“贿赂行为”是指提供/给予/接受或索取任何有价值的东西来影响甲

方或乙方在合同签订、履行过程中的行为。

B、“欺诈行为”是指为了影响合同签订、履行过程,以谎报事实的方法,

损害甲方或乙方的利益的行为。

2)全部或部分解除合同之后,应当遵循诚实信用原则,全部或部分购买与未交

付的安全服务类似的安全服务,乙方应承担甲方购买类似安全服务而产生的

额外支出,最高不超过本合同已支付金额。部分解除合同的,乙方应继续履

行合同中未解除的部分。

3)乙方未按合同约定履行或为达到合同约定服务标准,甲方有权解除合同。21.破产终止合同

如果乙方破产导致合同无法履行时,甲方可以书面形式通知乙方,单方终止合同而不给乙方补偿。但甲方必须以书面形式告知同级政府采购监督管理部门。该合同的终止将不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。22.合同修改

甲方和乙方都不得擅自变更本合同,但合同继续履行将损害国家和社会公共利益的除外。如必须对合同条款进行改动时,当事人双方须共同签署书面文件,作为合同的补充,并报同级政府采购监督管理部门备案。

23.通知

本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面形式发送,而另一方也应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。

24.计量单位

除技术规范中另有规定外,计量单位均使用国家法定计量单位。

25.适用法律

本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。

第三部分:保密协议

甲方: XX住房公积金管理中心

乙方: XX科技有限公司

经双方协商一致,为确保本项目涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方应遵照相关国家保密规定,按照保密要求进行项目工作并采取相应的保密措施,双方达成如下协议:

第一条本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:

1、本项目涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件、纪要和决定;

2、本项目承担者之间往来的传真、信函、电子邮件等;

3、本项目实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;

4、本项目实施过程中各有关当事人拥有的知识产权(已经公开的知识产权除外);

5、经甲乙双方在该项目实施过程中确认的需要保密的其他信息。

第二条甲方责任

1、甲方应根据合同规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;

2、甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时,可以由双方进行登记或备案;

3、甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未经乙方事先书面同意不得提供给与本项目无关的任何第三方;

4、对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方;

5、在本协议约定的保密期限内,甲方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知乙方,并采取积极的措施避免损失的扩大。

第三条乙方责任

1、乙方对从甲方或者甲方以外的其他渠道获得的涉及相关工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未经甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构、子公司或委托顾问方,接受咨询方;

2、乙方为承担本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未经甲方书面许可,不可对其进行复制,仿造等;

3、乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行;

4、在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知

甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。

第四条本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有方所有;项目实施中产生的知识产权,其知识产权的归属依合同约定。

第五条乙方在项目实施过程中,需要向有关方面(包括:承担相关工作的其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。

第六条违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。

第七条本协议要求双方承担保密义务的期限为:自本协议签订之日起,至本项目全部完成满 1 年之日止。如在本项目实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本项目后的 1 年内继续履行有关保密责任。

第八条双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定通过XX仲裁委员会仲裁解决。

第九条本协议一式八份,甲乙双方各执四份,具有同等法律效力。

第十条本协议由双方盖公章或合同专用章后生效。

第十一条本协议未尽事宜,双方友好协商解决。

甲方:XX住房公积金管理中心乙方:XX科技有限公司

地址:XX市东城区西革新里108号地址:XX市海淀区北四环西路68号1001邮政编码:邮政编码:

电话:电话:

传真:传真:

日期:年月日日期:年月日

第四部分:合同附件

附件一:2019年综合信息管理系统安全服务标准

1.服务标准

本年度2019年综合信息管理系统安全服务质量需达到以下标准:

(1)技术标准

电话技术支持:设立技术支持电话,7×24小时响应

远程技术支持:通过EMAIL、即时通讯工具、远程终端、远程协助等方式提供技术支持,7×24小时响应

现场技术支持:提供服务工程师赴现场技术支持服务,7×24×2小时响应,遇重大紧急事件可在1小时内抵达现场

(2)服务标准:

第12页/共15页

信息安全维护服务合同协议(安全运维合同协议).doc

信息系统安全年度服务协议 合同编号: 甲方: 地 址: 联系人: 电话: 传 真: 邮政编码: 乙方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码:

1.协议内容 (3) 1.1前期系统评估 (3) 1.2整理工作 (4) 1.3服务内容 (4) 1.3.1信息安全风险评估 (4) 1.3.2信息系统安全加固 (4) 1.3.3信息系统实时监测 (4) 1.3.4安全事件应急响应 (5) 1.3.5等级保护安全建设整改 (5) 1.3.6信息系统安全通告 (5) 1.3.7信息安全管理策略 (6) 1.3.8管理人员安全培训 (7) 1.3.9信息系统安全测评 (7) 1.3.10咨询服务 (7) 1.3.11 呼叫中心服务 (7) 1.4安全服务所包括的设备范围 (8) 1.7下属情况不在乙方服务范围之列 (8) 1.8其他服务约定 (8) 2.合同价格 (8) 3.合同有效期 (9) 4.付款条款 (9) 5.违约责任 (9) 6.技术支持服务项目组成员 (9) 7.优惠措施 (9) 8.服务保证 (10) 9.不可抗力 (10) 10.仲裁条款 (10) 11.保密条款 (11) 12.合同变更、补充及终止 (11) 13.合同效力 (11)

甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原 则,在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括: 1.是否对网络基础平台熟悉:熟悉。 2.是否提供24小时技术支持:提供。 3.是否提供365 X 7 X 24热线支持:提供。 4.是否提供工程师到厂安全巡检:提供每月一次的网络安全巡检,并提交巡检报告。 5.是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务:提供。 6.是否提供24小时热线支持电话:提供。 7.重大事件响应时间:12个小时内到达甲方现场。 8.是否对现有信息安全进行风险评估:在甲方许可的情况下可提供风险评估,或每季 度进行一次风险评估。 9.是否对信息系统安全加固:可按照等级相关要求、标准进行安全加固 10.是否对互联网网站实时监测:提供实时监测服务。 11.当发生安全事件后是否提供应急响应:提供 12.是否提供等级保护测评服务:由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。 13.是否提供等级保护安全建设整改:针对甲方现状提供整改意见。 14.是否第一时间提供重大信息系统安全通告:以邮件、短信、微信、传真等方式提供。 15.是否提供信息安全管理策略:提供 16.是否提供管理人员安全培训:提供 1.1前期系统评估 在签订合同并且生效后,乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内(一般在—个工作日内),对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查,做出详细的报

政府信息安全保密协议

保密协议书 甲方: 乙方:身份证号码: 住所地: 主要联系方式: 鉴于: 1、甲方与乙方确立了劳动关系,签订了劳动合同,且乙方在公司所任职位及所从事工作的保密性质; 2、乙方充分理解并同意甲方在协议中拟订的要求; 3、乙方在公司工作期间所获悉的商业秘密,包括但不限于公司资料,文件,信息,软件,数据库及其他公司的信息资料(包括但不限于书面资料,电子文本,照片等)。 甲、乙双方为维护公司合法利益、严格乙方职业职责,根据《公司法》、《合同法》、《劳动法》、《劳动合同法》和知识产权保护等法律、法规,在平等、协商、诚实、守信的基础上,经磋商,就乙方负有保密责任有关事宜达成一致,具体协议条款如下: 一、保密内容和范围 本协议所指商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。具体包括但不限于:

1、甲方的生产资料、生产基础、生产情况、产品配方、产品成本、产品定价、人事记录、员工资料、客户名单、供应商名单、货源情报、市场资料、业绩评估、产销策略、销售历史、财务状况、进料渠道、设计、程序、技术文档、软件源代码、可执行程序、演示程序、测试数据、制作工艺、制作方法、工艺流程、技术资料、管理诀窍、产品开发与研究进程、招投标的标底和标书内容以及尚未经甲方正式对外公布的经营管理信息、科研成果。 2、所有在乙方受聘期间研究发明或者参与研究发明的科研或成果,以及从公司知晓、学习到的知识、了解的商业秘密及知识产权,获知或负责完成的一切与项目及公司有关的信息、资料、数据等。 3、其他经营信息、技术信息。 4、虽不符合商业秘密构成要件,但是甲方明确提出保密要求的资料或者信息,也适用本协议有关权利义务的规定。 5、本保密协议和劳动合同为甲方内部文件,乙方应妥善保管,不得泄露给第三方,离职时必须退回甲方,如有泄露按本合同泄露商业秘密的规定处理。 6、客户名单和供应商名单包含以下内容:客户名称、住所地、通信地址、电子信箱、负责人、业务联系人等。 7、《劳动合同》和本协议其他条款提及的“商业秘密”应当理解为包括本条各款所指的资料或者信息,不再另行指出。 二、保密期限 1、本协议经双方认可的保密期限为自乙方获取本协议保密范围内甲方任何信息资料等之时直至该等信息、资料为公众所知悉止,且不因乙方是否最终成为甲方受聘人员或离任、辞职、解雇等原因而终止。

运维服务合同

运维服务合同 甲方: 乙方:山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的运维服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1.乙方提供的服务内容及服务方式: 1)乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2)热线支持:乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3)现场维护:乙方派遣3名驻场技术人员 2.乙方的服务承诺: 1)未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 3.乙方的权利

1)保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利; 2)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任; 三、甲方责任 1.甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2.甲方应建立相关制度,以确保运行环境的安全,为设备正常运行提供保障。 3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4.甲方在应用过程中发现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。 5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1.服务费金额:620000大写:陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%,服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2.合同有效期为一年,自2012年9月1日至2014年8月31日止,期满合同自动终止。 3.合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供运维服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理

信息系统维护服务合同协议书范本

编号:_____________信息系统维护服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》及我国相关现行生效的法律法规的规定,合同双方就乙方向甲方提供“系统”的技术支持及系统维护服务事宜确立本合同,以明确双方的权利、义务,确保合同双方共同执行。 一、服务说明 年月,甲方的系统(以下简称“系统”)上线运行后进入为期个月的免费系统维护期,乙方针对系统运行期间可能出现的软件故障提供了相应维护服务,对应用系统提供了技术支持和服务。 年月系统免费维护期已满,现经甲乙双方协商确定由乙方继续向甲方提供系统有偿维护服务,服务内容见本合同“二、服务内容”。 但对于甲方在乙方软件基础上自行进行的开发内容,不属于本合同服务范围,乙方不提供技术支持与维护服务。 二、服务内容

三、服务响应 当甲方系统发生一个技术问题后,乙方支持服务队伍接到报告后会对甲方每次支持请求做出及时响应。

支持服务队伍将甲方服务请求划分为三种级别,服务级别取决于对系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依据不同服务级别,决定相应的服务响应时间。此外,对于甲方的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 服务级别定义: i级(全面加紧服务):系统宕机重启后仍不能正常启动或启动后无法登陆。 ii级(加紧服务):报送文件产生功能不能实现、时好时坏等情况的出现。 iii级(常规服务):报送文件生成以外的功能产生不能实现或时好时坏等情况的出现。 四、服务期限 年月日起至年月日。服务期满后如双方均无异议,则服务期限自动顺延一年,延长的服务期限内的维护费用不包含在本合同维护费用之内,由甲方在该延长服务期限开始后与乙方另行协商签订运维合同。 五、维护费用 1、维护费用:人民币(大写)(¥元)。本合同生效后乙方向甲方出具足额有效的发票,甲方收到后日内一次性将前述款项转账至乙方指定账户。 2、乙方账户信息: 指定收款账号: 开户行: 户名: 六、新需求或需求变更

信息系统运行维护服务项目技术服务合同书

合同编号:xxx-HT2014-FW003 xxxxx(单位名称) 技术服务合同书 项目名称:xxxxx(项目名称) 委托方(甲方):xxxxx(单位名称) 受托方(乙方): 签订地点:xxx省xxx市

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就xxxxx(单位名称)xxxxx年信息系统运行维护项目的技术服务,经协商一致,签订本合同。 本合同根据xxxxx(项目名称)招标文件(招标编号:XXXXX)和该项目的中标通知书由委托方(甲方)与受托方(乙方)签订,并经受托及委托双方协商同意下列条款: 第一条下列文件均为本合同不可分割部分 1、《xxxxx(项目名称)招标文件》(招标编号:XXXXX); 2、《中标通知书》; 3、乙方中标的《投标文件》; 4、在实施过程中双方共同签署的补充文件。 以上文件与本合同具有同等法律效力,若以上文件与本合同有差异的,以本合同内容为准。 第二条服务内容、形式和要求 1、本项目服务内容包括:在现有维护体系的基础上,进一步完善和提升系统运维的手段和内容,维护xxxxx(单位名称)信息业务系统的正常运行、记录各类业务系统的运行情况、进行相关业务系统的软硬件更新、提高各业务系统的性能,确保业务系统正常运行,保证各业务系统数据的完整安全性,确保日常办公信息平台的稳定运行,包

括服务器设备(含操作系统)维护、存储设备(含存储介质)维护、个人电脑维护、办公设备维护、网络设备维护、信息安全设备维护、网络通信维护、机房环境维护、业务系统维护、门户网站维护、信息资源维护、系统软件、工具软件维护、信息系统安全服务、运维软件服务、质监数据维护、驻场运维服务、备用机房服务、实时监控报警服务、业务系统迁移设计、业务系统接口改造等。 2、若需求发生变更,变更后的需求同样经双方签字确认后,以需求变更补充文件的形式,同样作为本合同执行不可分割的部分。 3、提交的成果 乙方在规定时间内按照招标文件的要求完成系统的运行维护、验收等工作,并同时以光盘和纸质形式向甲方提供xxxxx(项目名称)相关项目文档。 4、培训 乙方为甲方在甲方指定地点提供必要的培训服务,包括: (1)乙方须为甲方提供相关技术培训,每年两次大型培训,每月不少于1次的小型培训;为甲方提供一次安全培训服务。 (2)运行维护期间,乙方应对甲方的管理人员、系统管理员和维护人员进行培训。乙方提供培训所必须的师资、中文教材、实践环境和场地等。 (3)运行维护期间,乙方需为甲方提供不少于16个名额的与IT 运维服务相关(如操作系统、数据库、服务器、数据库、存储设备、计算机网络等)的原厂培训,或项目管理培训。

烟草局信息安全保密合同协议书范本

甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规规定、烟草行业《关于加强烟草行业办公计算机安全和保密管理的若干规定》(国烟办综〔2008〕95号)和局(公司)的各项规章制度规定,乙方向甲方郑重承诺: 一、严格遵守本单位制定的《上网行为管理规定》、《信息化设备管理规定》和《信息设备淘汰报废保密管理细则》等规章制度。 二、不制作、复制、发布、转摘、传播含有下列内容的信息: 1. 反对宪法基本原则的; 2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 3. 损害国家荣誉和利益的; 4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信活动的; 6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人权益的; 9. 含有法律法规禁止的其他内容的; 三、不使用非涉密计算机处理和存储涉密信息。 四、不利用办公计算机制作、复制、查阅、传播和存储国家法律法规和有关规定所禁止的信息内容,以及从事与日常办公和业务工作无关的事项。 五、不将涉密计算机联入非涉密网络。

六、不在涉密计算机上联接和使用非涉密移动存储设备;不在非涉密计算机上联接和使用涉密移动存储设备。 七、不将涉密计算机和涉密移动存储设备带到与工作无关的场所。确需携带外出的,须经领导批准。 八、不外传局(公司)业务的各项数据。 九、不外传局(公司)员工资料。 十、不外传其他局(公司)经营管理信息(包括计算机、网络相关信息)。 十一、确需外传的,提交局(公司)领导审批。 因违反以上协议,给甲方造成经济损失的,乙方赔偿相应的损失。 本协议自签订之日起生效。本协议一式两份,由甲方和乙方各保管一份。 甲方(盖章): 乙方(签字): 年月日

信息系统运行维护和技术支持服务合同

信息系统运行维护和技术支持 服务合同 合同编号: 甲方: 乙方: 签订时间: 签订地点:

使用说明 1.本合同范本适用于XX公司各单位委托系统内部专业公司提供一揽子信息系统维护及技术支持服务时所签订的合同。 2.当事人使用本合同范本时无约定的条款,应在该条款处注明“无”。 3.对本合同范本的修改或补充,可由当事人在“其他”条款中进行约定,不得直接对合同文本进行变动。 4.合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。

目录 第1条服务内容、期限和要求 0 第2条服务费用及支付 0 第3条工作条件 0 第4条服务的指标要求及考核 (1) 第5条知识产权及购置品的归属和权益 (1) 第6条保密责任 (1) 第7条违约责任 (1) 第8条不可抗力 (1) 第9条合同组成文件及顺序 (2) 第10条适用法律 (2) 第11条争议解决 (2) 第12条合同附件 (3) 第13条合同生效 (3) 第14条份数 (3) 第15条其他 (3)

信息系统运行维护和技术支持服务合同 甲方: 乙方: 鉴于甲方委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务(以下简称“服务”)工作,且乙方同意接受委托。为此,根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同。 第1条服务内容、期限和要求 1.1 甲方委托乙方提供服务工作,服务的具体内容详见附件1。 1.2 本合同项下乙方的服务期限为从年月日至年月日止。 1.3 乙方的服务应符合本合同规定的服务要求和技术规范。 第2条服务费用及支付 2.1 本合同项下的服务费用为人民币(大写)(¥)(含税)。 2.2 服务费用的标准及明细见附件1。 2.3 服务费用的支付时间和方式1: 第3条工作条件 甲方应按照附件2的规定为乙方提供相关的工作条件2。 1一般采用定期支付方式。由甲方在确认乙方按合同要求正常履行服务后,定期按比例支付。

软件运行维护服务合同模板

甲方:乙方: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 邮编:邮编: 甲、乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就甲方软件的运行维护服务达成如下协议: 1.软件说明 2.服务方式及内容 2.1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用): 2.1.1.热线服务:乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 2.1.2.远程维护服务:乙方通过远程维护系统对甲方的许可软件进行远程调试的过程。 2.1. 3.现场服务:乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题,并对许可软件系统进行系统保障的过程。 2.1.4.用户拜访服务:乙方在甲方购买软件服务后对甲方进行定期的拜访服务。 2.2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括: 2.2.1.由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据;

2.2.2.软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂 时性)的问题; 2.2. 3.软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统或进行操作; 2.2.4.所有有关软件的使用和实施的问题和要求。 2.3.乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务: 2.3.1.乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修 改而产生的软件运行故障; 2.3.2.甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件; 2.3.3.甲方所使用的任何第三方软件产品。 2.4.乙方提供的标准维护服务不包括以下情况: 2.4.1.甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机 设备故障、网络故障等使软件无法正常运行; 2.4.2.甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络 故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失; 3.服务费用及支付方式 3.1.运行维护费用合计元,大写: 3.2.甲方应于本合同生效之日起的 3 个工作日内,向乙方一次性支付合同约定 的运行维护费用。 4.服务期限 4.1.合同有效期限为一年,自年月日至年月日止,期 满合同自动终止。 4.2.合同期满后,双方协商乙方可以继续为甲方提供软件运行维护服务,但双

应急预案合同模板

应急预案合同模板 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

合同编号: 技术服务合同 项目名称: 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订地点: 签订日期: 2020 年月日

根据《中华人民共和国合同法》有关技术服务合同的规定及相关法规要求,在真实、充分表达各自意愿的基础上,经双方协商,同意就以下条款订立本合同,并由甲乙双方共同恪守。 一、职业卫生技术服务目的、内容、范围及要求 第一条依据《生产安全事故应急预案管理办法》等法律法规的要求,为了迅速、有效的控制和处置可能发生的生产安全事故,甲方委托乙方对项目进行风险辨识,编制应急预案报告,并支付相应的技术服务报酬。 第二条技术服务内容包括:安全生产事故应急预案。 第三条甲方提交技术资料、文件的范围和时间 甲方应于本合同签订之日起 5 日内,根据乙方提供的资料清单向乙方提供技术服务所需的图纸、技术资料文件和安全管理文件资料等,以保证技术服务工作的正常进行。 第四条乙方技术服务工作完成期限 合同签订后自甲方提交技术资料齐全之日起 30个工作日内,乙方向甲方提交 5 套符合本合同约定的书面安全生产事故应急预案报告。 二、甲方责任与义务 第五条甲方应当保证乙方技术服务工作的自主和公正,积极配合乙方开展技术服务工作,为乙方开展技术服务工作的有关人员提供相关工作便利条件。 第六条甲方应在合同约定时间内向乙方提供开展技术服务工作所需的相关资料,并保证所提供资料的真实、可靠和及时,否则由此产生的技术服务工作错误或延期由甲方负责,由此产生的法律责任和造成的损失均由甲方承担。 第七条选派专人负责配合乙方项目组的工作,陪同项目组进行初访、现场调查等的相关工作,及时交换意见,并在项目组工作记录及文件上签字。 第八条甲方应在乙方完成技术服务工作后按合同约定支付技术服务费。 第九条甲方必须做好乙方应急预案等有关文件的保密工作,不得向无关单位或人员提供。

信息安全保密合同协议书范本简版

编号: _______________ 信息安全保密合同 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 项目名称:________________________________ 甲方:___________________________________

乙方:___________________________________ 合同签订地点:____________________________ 根据国家有关信息安全及信息保密相关法律法规,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,双方就 该项目实施及后续合作过程中有关信息安全保密事项达成以下协议,并由双方共同遵守。 一、保密内容定义 项目实施过程中,由乙方获取的所有与甲方有关保密资料和信息,一切权利归甲方所有。这些信 息包括但不限于以下内容: 1 ?技术秘密:甲方的网络拓扑结构、网络配置协议、安全设备部署结构及详细参数、安全软件 及业务平台架构方式、实际部署结构、使用技术参数、系统开发文档、配置文档、业务软件及软件源代码、系统管理手册、知识产权信息及产品专利等。 2 ?管理秘密:甲方的信息化规划、内部管理规章制度及涉密文件、各类设备及系统的运维账号、密码、密码管理策略、用户手册等。 3. 业务秘密:信息化项目方案、信息化项目合同、两烟一专、办公、财务、人事、企管等涉及甲方业务的各类数据资料。 二、保密义务 上述保密内容定义范围内,乙方承担以下保密义务: 1. 乙方保证从甲方获取的保密信息仅用于与本项目合作有关的用途和目的。 2. 乙方保证对甲方提供的保密信息予以妥善保存,并采取与自身保密信息同等级别的措施和审慎 程度进行保密。 3. 乙方不得刺探与本身业务无关的甲方保密信息。 4. 未经甲方授权,乙方不得向任何第三方传递或透露甲方的保密信息,不允许协助第三方使用甲方的保密信息。 5. 乙方向其内部提供甲方保密信息的范围应进行严格控制和管理。 乙方须向其掌握甲方保密信息 的内部人员提示信息的保密性和其应承担的保密义务,并保证上述人员以书面

运维服务等级协议SLAV

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 运维服务等级协议(SLA) XXXXXXXXXXXX科技有限公司 二〇一二年十二月八日

版本信息 变更记录

目录 1.签约人 (4) 2.目标 (4) 3.服务范围 (4) 3.1桌面维护服务 (4) 3.1.1服务内容 (4) 3.1.2服务要求 (8) 3.2网络维护服务 (8) 3.2.1服务内容 (8) 3.2.2服务要求 (9) 3.3应用管理服务 (9) 3.3.1服务内容 (9) 3.3.2服务要求 (10) 3.4机房环境运维服务 (10) 3.4.1服务内容 (10) 3.4.2服务要求 (11) 3.5其它设备管理服务 (11) 4.服务响应时间和方式 (11) 5.现场维护服务及服务级别定义 (12) 6.用户服务响应级别 (13) 7.联系人管理 (14) 8.客户服务管理 (14) 9.运维服务期间甲方需要提供的内容 (15) 10.乙方承担的政府系统安全责任 (16) 11.“XX”维护设备和应用范围定义 (16)

1.签约人 在被下列签约双方共同签认的已修正协议取代之前,本协议将一直有效。对本协议将每□年 / □季 / □月复查一次。 甲方:XXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“XX”) 姓名____________ 职位_____________ 日期_____________ 乙方:XXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“XX”) 姓名____________ 职位_____________ 日期_____________ 2.目标 XXXX在运维期间内对“XX”的IT系统提供7*24不间断的可用服务。保证网络及应用系统稳定,保证终端设备工作正常。 3.服务范围 XXXX公司的IT运维服务通过桌面维护、网络维护、应用维护、机房维护及其他设备维护等五个方面的展开,业务范围已覆盖XX的全部信息化内容。具体内容如下: 3.1 桌面维护服务 3.1.1服务内容

信息系统维护服务合同协议书

信息系统维护服务合同 协议书 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

信息系统维护服务合同 甲方:合同编号: 乙方:签订地点: 哈尔滨铁路局(以下简称甲方)与(以下简称乙方)就甲方信息系统维护服务事宜,经友好协商,达成如下服务协议。 一、维护项目 乙方承担甲方信息系统的应用软件维护服务,其维护项目见下列清单: 二、 1. 24 小时电话支持:乙方为甲方每天提供24小时应用软件维护电话支持服务。 2. 现场服务:乙方电话支持服务不能解决甲方应用软件故障时,乙方以最快速度到达现场服务。 3. 服务内容:乙方负责合同内信息系统项目的安装、调试、升级、故障处理、应用培训等相关事宜,在信息系统需要进行应用软件版本升级时,乙方及时协助甲方获得介质并进行安装服务。 三、服务起止时间

维护服务起始时间为年月日,结束时间为年月日。如下一年度甲方需要继续进行维护服务,双方可在服务期届满重新签订合同。 四、费用及付款 1. 维护服务费用 2. 付 合同生效 后,乙方 向甲方开 具发票。 十五日内 甲方支付乙方全额100%合同款。 五、双方义务 1. 甲方义务 (1)甲方应按合同约定支付保修费用。 (2)为乙方工程师到场维护提供必要的工作场地,并安排系统人员协助乙方工作。 2. 乙方义务 (1)乙方应对承担维护的信息系统应用软件故障进行及时处理,并提供及时的软件 版本升级。

(2)乙方负责对甲方技术人员进行必要的现场培训。 (3)乙方未能按合同约定提供服务造成甲方损失,按损失金额赔偿。 六、在履行本合同的过程中发生争议,双方当事人协商解决,协商不成时,向法院提起诉讼。 七、合同一式六份,甲方执四份,乙方执二份,双方签字盖章之日生效。 甲方:(盖章) 乙方:(盖章) 法定代表人或负责人(签字):法定代表人或负责人(签字): 委托代理人(签字):委托代理人(签字): 签字时间:年月日签字时间:年月日

系统运维类项目 合同模板

广东省财政数据信息中心 xxx系统运维项目 合同书 合同编号: 项目名称:xxxxx系统运维服务项目 签订地点:广州市 签订日期:20XX年X 月X日

甲方:广东省财政数据信息中心 乙方: 根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国合同法》及XXX 系统维护服务项目招标采购结果,甲乙双方经协商一致,就“XXX系统维护服务项目”签订如下条款: 一、合同标的 1.本合同标的为XXX系统维护服务项目。维护服务内容包括日常巡检、故障处理、系统更新升级、性能调优、信息安全服务、XXX等全部内容。 1)概要描述标的内容(服务名称、范围和服务深度) 2)概要描述标的内容(服务名称、范围和服务深度) 2.由乙方根据甲方维护服务内容框架充分调查并与甲方协商后于本合同生效后____个工作日内提出《维护服务方案》。经双方签字确认后实施,《维护服务方案》将作为本合同执行不可分割的部分。 二、合同价款 1.本合同总价为人民币(大写)XXX元(¥XXX)。合同总价包括乙方为甲方完整提供本项目运维服务内容及相关约定服务所需的所有费用。 2.本合同总金额在原招标技术与商务方案不变的基础下,合同价格为固定不变价。如果单价和数量的乘积与总价不一致时,以总价为准。 三、合同款支付条件及支付方式: 1.付款条件及金额

1)合同签订后的二十个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的40%做项目预付款,即人民币(大写)XXX元(¥XXX);(预付款最高不超过40%) 2)服务满一年后的十个工作日内,由甲方组织验收小组对乙方服务工作进行第一年年度验收,经甲方验收合格且乙方提出支付申请后(当有处罚情况发生时,乙方应先向甲方缴齐所有罚金)20工作日内甲方支付中标金额的30%,即人民币(大写)XXX元(¥XXX)。 3)服务满两年后的10个工作日内,由甲方组织验收小组对乙方服务工作进行第二年年度验收,经甲方验收合格且乙方提出支付申请后(当有处罚情况发生时,乙方应先向甲方缴齐所有罚金)20工作日内甲方支付中标金额的30%,即即人民币(大写)XXX元(¥XXX)。(服务期款根据服务年限,建议按总额60%进行平均划分支付) 2.甲方采用以下方式之一向乙方支付费用: 1)转帐; 2)支票; 3)电汇; 4)现金。 3.甲方履约付款时间为甲方向政府采购支付部门提出支付申请的时间(不含政府财政支付部门审查的时间)。 4.甲方支付乙方的费用汇至乙方指定账户(乙方提供的指定账户体现在付款申请内)。 5.每笔款项支付时,乙方同时向甲方提供相应金额的正式发票。

重要信息系统安全测评合同(等保评测)

重要信息系统安全测评 同 书 项目名称:__________________________________________ 委托方(甲方):____________________________________ 承担方(乙方):____________________________________ 签订地点:__________________________________________ 签订时间:年月日

重要信息系统安全测评合同书 委托方(甲方):_____________________________________________________ 地址: _________________________________________________________ 电话: ________________________ 传真:_________________________ 受托方(乙方):_____________________________________________________ 地址: _________________________________________________________ 电话: _______________________ 传真: __________________________ 本合同甲方委托乙方就进行重要信息系统安全测评的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条责任和义务 甲方的责任和义务 1、甲方按本合同约定的服务项目要求,向乙方提供真实、可靠、完整的技 术资料、数据和有关证件。自本协议生效后,甲方保证 ___________ 个工作日 内按照安全评价的要求提供全部有关资料; 2、甲方提供的所有相关资料如需乙方退还,乙方在验证原件后,甲方需向乙方提 供复印件,并加盖公章; 3、甲方提供涉密技术资料、数据、商务资料时应向乙方明示,并加盖“保密”鉴 章; 4、为使乙方顺利开展工作,甲方应指定现场接待人员和技术人员,协助乙方进行 现场勘察,并为乙方提供现场有关书面资料; 5、甲方应为乙方及相关人员的现场考察提供方便; 6 甲方应指派有关人员按时参加评测有关本的会议。

xxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0

xxxxHIS信息系统运行维护项目 外包服务合同通用版V1.0 甲方(委托方): 法定代表人: 地址: 联系:邮编: 乙方(服务方): 法定代表人: 地址: 资质名称:资质证书号: 联系:邮编: 根据《中华人民国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议:

目录 一、维护环境及对象 二、服务期限与服务地点 三、服务容、方式和要求 四、维护确认与验收 五、价格与付款方式 六、义务与责任 七、所有权、知识产权和使用权 八、 九、服务变更 十、不可抗力 十一、违约责任 十二、争议解决 十三、合同的生效 十四、名词解释 十五、其他

一、维护环境及对象 1.甲方现有系统软件环境 操作系统:,版本号:; 数据库:,版本号:; 中间件软件:,版本号:; 网管软件:,版本号:; 安全软件:,版本号:; 其他:。 2.甲方现有的硬件设备环境 (设备名称),(品牌型号),(配置)台(数量); (设备名称),(品牌型号),(配置)台(数量)。 3.甲方现有网络环境 网络拓扑结构图: 网络设备: 网络带宽: 信息点数量: 4.甲方现有业务应用系统描述 甲方现有业务应用系统个: 其中系统(计算机业务应用系统名称),包括、、子

系统,其主要功能为:;其运行环境为:,其应用围 为:,其用户对象 为:。 5.本合同约定的维护对象 (1)本条第1点所描述的产品软件; (2)本条第2点所描述的硬件设备; (3)本条第3点所描述的网络设备; (4)本条第4点所描述的业务应用系统; (5)其他维护对象如下:。 详细的维护对象清单须以附件形式列出。 二、服务期限与服务地点 1.服务期限 本合同约定的维护服务期为年,从年月日起,至年月日止。 2.服务地点 本合同约定的维护服务地点为: 三、服务容、方式和要求 本维护项目包含以下几类:(可供选择) 1.日常运行管理(设备检查、系统日常巡检、客户端操作支持) 2.硬件设备维护(故障排除、设备修复、配件支持) 3.产品软件维护(更新升级、安装调试、系统恢复)

网络应急响应技术服务合同

网络应急响应技术服务合同 甲方(委托人): 地址: 法定代表人: 联系人: 联系方式: 乙方(受托人): 地址: 法定代表人: 联系人: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则,甲乙双方就应急响应技术服务事宜协商一致,订立本合同如下: 第一条服务内容、标准和要求 1.服务内容 甲方委托乙方为甲方提供应急响应技术服务,包括。 详细服务内容见合同附件一“服务内容”。 2.服务标准 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的技术支持服务,详细内容见合同附件二“服务标准”。 3.甲方为乙方监督检查工作提供充分授权,并配合监督检查工作的具体开展。

4.乙方为履行本合同项下义务所开发/创造的知识产权归甲乙双方共同所有。 5.在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: (1)本合同第六条规定的不可抗力事件被迫停工的; (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的; (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条履行期限 服务期限为年月日至年月日,共年/月。合同期限届满,如需续约,双方另行友好协商,再行续签服务合同。 第三条合同金额及付款方式 1.合同总金额为为人民币(大写):,¥:元。 2.付款方式:在合同签订后,乙方向甲方提供足额的增值税专用发票后10个工作日内,甲方将决算审核服务费用一次性支付至以下乙方账号: 账户名称: 账号: 开户银行: 第四条违约责任 1.甲方逾期付款的,应当每日按照合同总金额的万分之五向乙方支付违约金,但违约金不得超过本合同总金额。 2.乙方未在合同约定的时间内进行维护服务,则乙方应按合同总额的20%支付违约金,乙方违约次数达到3次,则甲方有权解除合同。 3.任何一方违反其他合同约定的,应承担相应违约责任,赔偿损失。

信息安全管理协议书范本正式版

YOUR LOGO 信息安全管理协议书范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

信息安全管理协议书范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 用户(信息源和信息发送方责任单位)与xxxxxx信息技术有限公司签订业务合同,使用服务方提供的服务时保证遵守以下各项规定: 第1条遵守国家有关法律、行政法规和管理规章,严格执行信息安全管理规定。 第2条根据《互联网信息服务管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度;对非经营性互联网信息服务实行备案制度。甲方未取得许可或者未履行备案手续,将不得从事互联网信息服务。甲方需要开展电子公告服务的,须遵守《互联网电子公告服务管理规定》。甲方需要开展电子邮件服务的,须遵守《互联网电子邮件服务管理办法》。 第3条依据《非经营性互联网备案管理办法》规定,如备案信息不真实,将关闭网站并注销备案。用户保证所有备案信息真实有效,当用户的备案信息发生变化时应及时到备案系统中提交更新信息,如因未及时更新而导致备案信息不准确,将对网站进行关闭处理。 第4条用户不得利用乙方服务发布含有下列内容之一的信息: 1、反对宪法所规定的基本原则的;

信息安全维护服务协议安全运维协议精编

信息安全维护服务协议安全运维协议精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

信息系统安全年度服务协议 合同编号: 甲方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码: 乙方:

地址:联系人:电话:传真:邮政编码:

甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括: 1.是否对网络基础平台熟悉:熟悉。 2.是否提供24小时技术支持:提供。 3.是否提供365×7×24热线支持:提供。 4.是否提供工程师到厂安全巡检:提供每月一次的网络 安全巡检,并提交巡检报告。 5.是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务:提 供。 6.是否提供24小时热线支持电话:提供。

7.重大事件响应时间:12个小时内到达甲方现场。 8.是否对现有信息安全进行风险评估:在甲方许可的情 况下可提供风险评估,或每季度进行一次风险评估。 9.是否对信息系统安全加固:可按照等级相关要求、标 准进行安全加固 10.是否对互联网网站实时监测:提供实时监测服务。 11.当发生安全事件后是否提供应急响应:提供 12.是否提供等级保护测评服务:由专业测评师提供每年 不少于一次的测评服务。 13.是否提供等级保护安全建设整改:针对甲方现状提供 整改意见。 14.是否第一时间提供重大信息系统安全通告:以邮件、 短信、微信、传真等方式提供。 15.是否提供信息安全管理策略:提供 16.是否提供管理人员安全培训:提供 前期系统评估 在签订合同并且生效后,乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内(一般在__个工作日内),对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查,做出详细的报告,记录所有设备清单中关键设备的当前安全状况,并且结合甲方网络的实际运行情况对于可以进行安全

市级突发公共卫生事件应急指挥与决策信息系统供货协议(合同模板)

XX省市州级突发公共卫生事件应急指挥与决策信息系统 市州供货协议 签约方: 签约方:XX万维信息技术有限责任公司

一、签约方 本协议根据双方经友好协商后订立: 甲方: XX省卫健局 乙方: XX万维信息技术有限责任公司 工程项目:XX卫健委地州级突发公共应急指挥决策系统 甲方同意由乙方总体集成 XX省卫健委突发公共卫生应急指挥决策系统工程,乙方同意供给甲方附件一中乙方供应的材料及各类服务。 法定地址: 二、责任划分

甲方责任: 1)施工前协助乙方完成所交付材料的检查工作,核实合格证及检验报告; 2)开工前提供施工现场或指定物品存放点;向乙方提供水、电、暖、消防器具等必须的施工条件,负责现场安全保卫工作;开工前保障工程实施的机房和应急指挥室,完全具备实施安装所要求的条件; 3)到货及时组织竣工验收;甲方委派相关人员,负责履行合同,处理施工中的相关配合事宜; 4)按照协议约定及时付款。 乙方责任: 1)开工前协同甲方对到达施工现场的材料、器材进行清点、检查,竣工后及时与甲方办理项目交接手续; 2)严格按照设计要求、操作规程及部颁标准施工,保证工程质量,出现施工质量问题及时处理,保证施工安全,保证工期; 3)发生设计变更时按部有关规定执行; 4)遵守甲方对施工现场的要求、规定; 5)验收时向甲方提供厂家随机技术资料; 6)设备性能或元件本身存在的质量问题,乙方在施工现场无法修复时,由乙方负责与厂家联系解决,由此发生的修复费用、停、窝工损失费用由乙方支付; 7)设备安装调试完毕经甲方验收完毕后,在以后的使用过程中由于甲方或客户使用不当或其它非正常原因导致的设备损坏,乙方需协助甲方向设备厂商进行设备调换协调,由此产生的设备维修更换和施工费用由甲方承担。 三、验收及付款 一、硬件设备的收货验收和安装测试验收 甲方收到货物后,应在3个工作日内(超过5个工作日视为合格验收),可选择开箱检验,依据供货清单,检查品名数量,并做好详细的记录并签收“收货验收单”。 甲方检验人员如发现设备有缺陷或不符合本合同规定的规格时,有权提出意见,乙方应充分考虑并采取必要措施,直到设备达到标准为止,由此引起的费用由乙方负担。

信息安全技术咨询服务合同学习资料

合同编号: 信息安全 技术咨询服务合同 甲方: 乙方:

甲方(买方): 乙方(卖方): 甲乙双方本着平等互惠的原则,通过友好协商,就甲方向乙方购买,乙方同意向甲方提供信息安全技术咨询服务达成如下协议: 第一条合同内容 1.1 乙方就信息安全提供技术咨询服务。 1.2 技术咨询服务范围如下:信息安全等级保护咨询、信息安全风险评估咨询、信息安全管理体系建设咨询、信息安全技术措施咨询。1.3 技术咨询服务自合同生效之日起个月内完成,将在个月内提交最终技术咨询报告,包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。甲方应免费通报乙方类似工程的最近发展和任何进展,以便乙方能改进该工程的设计。 第二条双方的责任和义务 2.1 乙方应向甲方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予甲方开展工作提供力所能及的协助,特别是乙方应在适当时候指定项目总监以便能随时予以联系。 2.2 除了合同2.1所列的技术人员外,乙方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。 2.3 乙方应根据咨询服务的内容和进度安排,按时提交技术咨询报告及有关图纸资料。 2.4 乙方对因执行其提供的咨询服务而给甲方和甲方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿。

第三条技术咨询范围

第四条付款时间及方式 4.1 本次服务费用以人民币支付。 4.2 合同签订后15个工作日内甲方需向乙方支付合同总价款70%的款项,小写:¥(大写:人民币柒万元整)。项目完成并由甲乙双方共同验收合格后10个工作日内,向乙方支付合同总价款30%的款项,小写:¥(大写:人民币叁万元整)。 4.3 乙方向甲方开具相应金额的技术咨询费发票一份。 根据合同相关条款的规定,乙方有违约或赔偿责任时,甲方有权从未支付款项中扣除相关金额。 第五条交付 5.1 合同签订之日15个工作日内,乙方为甲方提供相关技术咨询服务,并出具技术咨询报告。 5.2 等级测评完成后15个工作日内,由甲乙双方组成验收小组对等级测评项目进行验收。 第六条质量保证 6.1 乙方保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展咨询服务,其合同项下的咨询服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。 6.2 如果乙方在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向甲方提供本合同中的技术咨询范围内的服务不能令人满意,甲方可将不满意之处通知乙方,并给乙方15个工作日的期限改正或弥补,如乙方在甲方所给的期限内未改正或弥补,所有费用立即停止支付直到乙方能按照

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