电梯困人救援说明
电梯困人应急救援预案
-1 事故类型和危害程度分析 12 应急处置根本原则 13 组织机构及职责 14 预防与预警 15 信息报告程序 267 应急物资与装备保障 71 事故类型和危害程度分析在电梯使用过程中可能发生的事件或者事故有：1.1 电梯轿厢困人，例如停电，电梯冲顶、蹲底，安全钳意外动作，曳引机制动器失效等；1.2 门区剪切，人员伤亡；1.3 电梯井道进水、火灾；1.4 自然灾害〔地震、雷击、暴风雨/雪等〕；1.5 其它突发性事件。
2 应急处置根本原则2.1 坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。
2.2 坚持“安全第一，预防为主，综合管理〞的方针。
加强电梯系统的日常巡查、维护和保养，发现不安全隐患及时处理。
各分公司、效劳中心及电梯维保单位应建全电梯系统可能发生的突发事件详细应对措施。
2.3 实行分工负责的原则。
电梯事件和事故应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责，依法规、依靠科技、快速反响、协同应对，整合资源、平战结合〞的原则，做到规有序、构造完整、反响灵敏、运转高效，落实责任制，明确责任人，实行领导问责。
在电梯事件和事故应急处理工作上，应当贯彻统一领导、专业救援、反响及时、措施果断、依靠科学、加强合作的方式。
3 组织机构及职责3.1 组织机构及职责参照"安全生产综合应急处置预案"第 3 章节4 预防与预警-4.1 危（wei）险源监控4.1.1 秩序维护部巡逻岗人员按照巡逻要求发展巡逻，发现问题及时上报。
4.1.2 监控中心岗人员按照监控中心岗要求，密切凝视监视屏及各类控制柜的运行状态，发生异常情况按照各类突发事件处理流程操作，并做好相应记录。
4.1.3 分公司、效劳中心定期开展效劳督导检查和专项安全检查，对电梯及电梯相关的安全设施和应急设施发展检查和测试，及时发现问题，限期整改。
4.1.4 电梯维保单位定期对电梯发展检查、维护和保养，发现问题及时修复。
电梯困人超时解释说明
电梯困人超时解释说明
电梯困人超时解释说明:
当电梯困人时，电梯控制系统会启动应急预案，进行自救或等待维保人员救援。
一般情况下，电梯困人超时是指电梯在困人状态下已经持续超过了维保人员到达后的救援时间。
这个时间通常是根据电梯维保规范和国家标准制定的，目的是确保电梯困人情况下的救援及时有效，保障乘客的生命安全。
电梯困人超时的解释说明可能存在多种情况。
首先，如果电梯困人时间在 20 分钟以上，很可能出现了电梯故障，需要维保人员及时修复。
其次，如果电梯困人时间在 10 分钟以内，但维保人员救援时间过长，可能是由于电梯内部出现故障或异常情况，需要进一步检查和处理。
此外，电梯困人超时还可能与维保人员的工作效率和救援流程有关，需要加强对维保人员的培训和提高他们的工作效率。
电梯困人超时对于乘客和电梯安全都具有重要意义。
一方面，超时救援会延误电梯故障的处理时间，影响电梯的正常运行，甚至可能导致电梯安全问题。
另一方面，超时救援也会增加乘客的心理压力，影响乘客的安全感受和舒适度。
因此，需要加强对电梯困人超时的解释说明和教育宣传，提高乘客的安全意识和应急能力，保障电梯的安全运行和乘客的生命安全。
电梯困人处理的应急预案
电梯困人处理的应急预案电梯困人处理的应急预案（精选7篇）在平日的学习、工作和生活里，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，时常要预先开展应急预案准备工作。
那要怎么制定科学的应急预案呢？下面是店铺精心整理的电梯困人处理的应急预案（精选7篇），欢迎阅读与收藏。
电梯困人处理的应急预案篇11.0目的为各类应急事件的处理提供指引,减少事故损失或影响。
2.0范围适用于大厦应急事件处理。
3.0突发事件程序3.1电梯故障1、中控室备有电梯维修公司最新电话号码；2、电梯发生故障，秩序维护员先通知工程维修部派员抢修，如有人员被困，则用电话安慰被困人“被困事项已知，正加紧处置”，同时，摄像定格该电梯，随时关注并摄像；3、工程维修部在修复前，应挂好“暂停服务”告示牌，如需开梯作业,则在梯门外加隔离绳；4、如修理时间较长，客户服务前台应电话通知各业户，需24小时以上，由物业服务中心发公告说明；5、秩序维护员切勿自行企图开启电梯门救援被困者，除非由操作资格的维修人员处理，一般情况下，先关闭主机电源再安排救人；6、如有可能在场就近安慰被困者,保持与被困者联络，让他们知道救援行动已经开始；7、如果电梯维修人员在30分钟后，仍未到现场处理，或被困者中有孕妇，病人需要救援，可报警，待消防人员到场处理；8、被困者救出后，必须主动了解是否无恙，如有人不适，应立即致电救护车送院治疗；9、尽可能留下被困人的姓名、地址、联系电话以便联系或报险；10、记录一切有关资料，并写出《应急事件处理记录表》呈报物业服务中心。
11、注意事项：处理冷静，首先注意被困者的安危；有异常及时上报。
电梯困人处理的应急预案篇2（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
电梯困人处理应急预案(通用)
电梯困人处理应急预案（通用）电梯突然停电的应急预案篇一为加强对电梯安全事故的。
防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少损失，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，制定学校电梯安全应急救援预案。
凡遇电梯故障，电梯管理员首先即刻通知单位负责人及维修人员，维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（一）电梯困人的救援程序：务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
3、救援步骤：3．1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
3．2轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按3.1中所列方法救援。
4、遇到其它复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。
5、援救结束时，电梯管理人员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。
（二）发生火灾时的处置办法：（三）电梯遭到水浸时的处置办法：1、坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；2、楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。
3、最后经技术测试，当达到标准后，即可试梯。
试梯正常后，方可投入正常使用。
（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
被困电梯应急预案篇二1、在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的`应变工作。
电梯困人解救流程和要点
电梯困人解救流程和要点
电梯困人是一种常见的突发情况，以下是电梯困人解救的流程和要点：
1. 保持冷静：被困在电梯内，首先要保持冷静，切勿惊慌失措，保持稳定的心态，寻找最佳的解决方法。
2. 按下紧急报警按钮：电梯中都安装有紧急报警按钮，可以通过按下按钮向外界求助。
通知电梯工作人员或物业管理人员，由他们发起救援。
3. 注意安全防护：电梯困人时，应注意保护自己的安全。
避免在电梯内乱动，以免导致更严重的问题发生。
如果电梯失去电力，保持站立姿势；如果电梯出现明显的故障，如掉落、倾斜等，应尽量蹲下或坐下，以减少受伤的可能。
4. 联系救援人员：电梯故障发生后，应尽快联系专业的电梯维修人员或相关的救援机构，向他们详细描述情况，并提供所在地点的精确信息，以便迅速的救援。
5. 等待救援：在救援人员到达之前，最重要的是耐心等待。
可以通过手机与外界保持联系，了解救援进展。
同时，也要保持对外界声音和动静的注意，确保能及时听到救援人员的呼叫。
6. 遵循救援人员的指示：一旦救援人员到达，应按照他们的指示行动。
遵守他们的安全要求，配合他们的操作。
不要自行尝试解救，以免造成不必要的风险。
电梯困人解救时要及时求助，并尽量保持冷静，配合救援人员的操作，确保自身安全。
小区电梯困人救助措施
小区电梯困人救助措施简介在小区电梯使用过程中，时不时地会出现电梯故障导致乘客困在电梯内的情况。
为了保障小区居民的生命安全，并提供及时有效的救助措施，小区管理方需要制定一套电梯困人救助措施。
本文将详细介绍小区电梯困人救助措施的一般流程、具体步骤以及必备的设备和技能。
一、救助流程小区电梯困人救助流程通常分为以下几个步骤：1. 发现困人情况并报警•当居民发现有人被困在电梯内时，应立即向小区物业或相关职工报警。
小区物业应建立专门的报警通道，并明确指示居民如何报警。
2. 快速响应和确认困人情况•小区物业或相关职工接到报警后，应立即响应并前往电梯现场。
在抵达现场后，需要确认困人情况，包括电梯所在楼层、困人人数和困人时间等信息。
3. 与困人保持联系•物业或相关职工应与电梯内的被困人员进行联系，了解他们的状况，并向他们传达救援即将到来的信息。
4. 救援准备和安全措施•在进行救援之前，小区物业或相关职工需要进行必要的救援准备工作，包括确保救援工具的完好，了解电梯操作和应急装置的使用方法，并确保救援过程的安全。
•小区物业或相关职工按照救援计划和操作流程，使用合适的救援装备，采取适当的措施解救被困人员。
6. 救援结束与善后工作•一旦成功解救出被困人员，小区物业或相关职工需要确保他们的安全，并做好相关的善后工作，如检查电梯的安全性能，重启电梯等。
二、救援步骤下面是关于电梯困人救助中具体步骤的详细说明：1. 到达现场•在接到报警后，小区物业或相关职工迅速到达电梯现场，并与被困人员建立联系，了解困人情况。
2. 确认困人情况•在了解电梯所在楼层和困人人数后，物业或相关职工需要确保电梯处于静止状态，避免发生滑动和其他意外。
3. 通知维修人员•如果故障无法立即解决，物业或相关职工需要及时通知电梯维修人员，以快速获得专业的维修支持。
4. 提供安抚和指导•在等待维修人员的过程中，物业或相关职工需要给予被困人员适当的安抚，并向他们提供一些基本的指导，如保持冷静、避免乱动等。
电梯困人应急救援方法
电梯困人应急救援方法电梯困人是一种常见但令人不安的情况，尤其在高层建筑或拥挤的商业中心。
在这种紧急情况下，正确的应急救援方法能够确保被困者的安全，并将其从困境中解救出来。
以下是针对电梯困人的一些常用的应急救援方法：1. 保持冷静当电梯发生故障时，首先要保持冷静。
不要惊慌失措，因为大多数的电梯故障并不会引起生命危险。
深呼吸，放松自己的心态，这样有助于保持清醒和冷静。
2. 拨打应急电话大多数电梯内都配备了紧急电话按钮。
当被困时，立即使用该按钮与维修人员或管理人员取得联系。
向他们详细描述你的情况，并提供电梯所在位置的准确信息，如楼层和电梯编号。
维修人员会迅速响应，并采取必要的措施来救援你。
3. 不要乱按按钮在电梯故障发生时，不要尝试频繁按动按钮，包括开门、关门、选择楼层等。
这样做可能会导致电梯进一步受损或加重故障，增加被困时间和风险。
4. 等待救援一旦与维修人员取得联系，耐心等待救援团队的到来。
保持手机或其他通讯设备的通畅性，以免与外界失去联系。
维修人员会尽快到达现场，并根据具体情况采取应急救援措施。
5. 不要试图自行解救尽管很多人面对困境时会产生焦虑，但切记不要试图自行解救。
不要试图打开电梯门、攀爬出去或强行踹门逃生，这些举动可能会带来更大的风险和危险。
只有专业的救援人员才能做出正确的判断和行动。
6. 启用电梯上的应急装置在一些现代化电梯中，设计了应急装置来保障被困者的安全。
例如，通常在电梯内部或顶部设置了应急通道，以备意外发生时维修人员进入电梯进行救援。
如果电梯内配备了这些装置，被困者可以根据指示启用应急装置。
7. 安抚他人如果你在电梯里有其他被困者，努力保持平静并安抚他们。
与他们交流以分散紧张氛围，让彼此感到安慰。
你可以分享一些故事、开玩笑或提供希望，以减轻大家的压力和焦虑。
总结：电梯困人是一种无法预料的紧急情况，但正确的应急救援方法能够确保被困者的安全。
保持冷静、拨打紧急电话、等待救援团队到来，并遵循专业救援人员的指导是最重要的。
电梯困人应急救援预案
电梯困人应急救援预案电梯是现代生活中不可或缺的交通工具之一，它给我们的生活带来了便利和舒适。
然而，偶尔会发生意外情况，比如电梯故障导致乘客被困在其中。
为了确保乘客的安全和顺利救援，每个楼宇都应该制定并贯彻执行电梯困人应急救援预案。
本文将详细介绍电梯困人应急救援预案的要点和操作步骤。
一、前期准备为了做好电梯困人应急救援工作，首先要进行充分的前期准备。
楼宇管理方应当确保电梯设备维护保养到位，定期检查、保养电梯设备，确保其正常运行。
此外，管理方还应明确电梯困人应急救援小组成员，并对其进行培训，保证其熟悉电梯救援操作流程。
二、应急救援流程一旦出现电梯困人情况，应立即启动应急救援流程。
以下是一般情况下的应急救援流程：1. 乘客报警：乘客被困在电梯内时，应当按下电梯内的紧急呼叫按钮或使用手机拨打相关紧急救援电话，向管理方报警并告知具体情况。
2. 管理方响应：管理方接到报警后，应迅速响应，并与被困乘客保持联络，了解被困乘客的详细情况，并告知被困乘客即将采取的救援措施。
3. 救援人员到场：管理方应指派专业的救援人员尽快到达现场，对被困乘客进行具体的救援操作。
4. 安全保护措施：救援人员到场后，首先应确保安全，并对电梯断电，避免发生电梯运行时的意外伤害。
5. 与被困乘客保持联络：救援人员应与被困乘客进行有效的沟通和安抚，告知被困乘客救援过程中的注意事项，并向被困乘客传递安全感。
6. 安全救援：救援人员在保证自身安全的前提下，要根据具体情况决定救援方式。
常见的救援方式包括通过开启电梯机舱门，使用钢丝绳降低被困乘客等。
7. 救援结束：一旦成功地将被困乘客救出，救援人员应做好相关记录，并将电梯设备进行重新检修和维护，确保电梯设备的正常运行。
三、应急救援的注意事项在电梯困人应急救援过程中，还需要注意以下几个方面：1. 心理疏导：被困乘客可能会出现恐慌、焦虑等不良情绪，救援人员应及时进行心理疏导，稳定被困乘客的情绪。
2. 安全操作：救援人员必须经过专业培训，并严格按照操作流程进行救援，确保操作安全。
电梯困人的救援方法
电梯困人的救援方法电梯困人的救援方法一、正确认识电梯困人现象电梯困人是指电梯因门锁回路或安全回路、控制系统失灵或误动作、供电系统停电以及人为等原因，造成正常行驶的电梯突然停驶，从而将乘客围困在轿厢内的现象。
电梯困人不仅仅反映出电梯发生了故障，它还预示电梯再继续运行会使故障扩大或发生事故危及人身及设备安全，必须立即停止运行。
从这个角度讲，电梯困人也是一种保护状态，就像电气线路中的漏电保护器一样，当线路或设备发生故障有可能危及人身安全的时候，它便自动切断电源，使设备处于失电状态，从而保护人身安全。
电梯困人对乘客而言其实没有什么危险，因为轿厢内有良好的通风，有求救警铃或者电话，有应急照明。
只要乘客放松心情，保持冷静，采取正当的措施，就不会被伤害。
在现实生活中就是因为乘客被困后未能得到及时解救，或施救方法不当才引发人身伤害事故的。
从以往的案例来看，造成事故的直接原因有以下几点：1. 轿厢求救设施缺失或失灵轿厢内求救设施如电话、警铃等缺失或失灵，会造成或求救信息传达不出去，使乘客产生紧张、恐惧的心里从而引发疾病。
2. 施救不及时乘客被困在轿厢内，虽然传出了求救信息，但因为施救人员未能及时赶到现场解围，又没有任何抚慰措施，乘客较长时间被困，心情急躁不安，心里负担加重，从而旧病复发。
3. 救援人员解救方法不当正确的解困方法是维修人员采用安全技术手段，使轿厢就近停靠平层后开门放人。
当住宅有司机操作时，司机应协助解围人员工作。
不当的违规操作，也是引发事故的一大原因。
4. 乘客自救方法不当由于被困乘客缺乏对电梯困人的正确认识，不是放松心情耐心等待解救，而是采取不当的自救方法，从而引发人身伤害事故。
二、电梯困人救援的基本要求1. 被困乘客的基本要求乘客被困在轿厢里时，应采取以下求救和自我保护措施;1）通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求救，如果电梯轿厢内有病人或其他危急情况，应当告知救援人员；2）与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥；3）在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外；4）保持镇静，可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应。
电梯困人应急救援预案(
电梯困人应急救援预案一、预案编制目的为有效预防、及时控制和消除突发电梯困人事件的危害，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保证办公大楼正常的办公和生活秩序，特制定本预案。
二、预案编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《特种设备安全监察条例》3. 《应急救援预案编制导则》4. 本单位实际情况三、预案适用范围本预案适用于本单位所辖电梯发生困人事件时的应急救援工作。
四、预案原则1. 安全第一，预防为主，综合治理。
2. 防御和救援相结合，确保人员安全。
3. 快速反应，科学应对，协同配合。
五、组织结构1. 领导小组：负责整个应急救援工作的指挥、组织、协调和监督。
2. 事故应急指挥部：负责现场应急救援工作的指挥和协调。
3. 应急小分队：负责现场救援操作和事故处理。
六、应急救援流程1. 发现电梯困人事件后，立即报告监控中心。
2. 监控中心接到报告后，立即启动应急预案，通知事故应急指挥部和应急小分队。
3. 事故应急指挥部到达现场后，立即组织人员进行救援，并报告领导小组。
4. 应急小分队到达现场后，按照指挥部指令进行救援操作。
5. 救援结束后，对电梯进行全面检查，确保安全后恢复使用。
七、救援操作步骤1. 确定电梯位置，及时与被困人员取得联系，告知他们保持镇静，等待救援。
2. 根据电梯故障情况，采取相应措施，如手动盘车、松开电梯抱闸等。
3. 救援人员进入电梯轿厢，协助被困人员离开轿厢。
4. 救援结束后，关闭电梯厅门，并对电梯进行全面检查，确保安全。
八、注意事项1. 电梯管理人员要熟练掌握电梯操作和救援技能，定期进行培训。
2. 建立健全电梯维护保养制度，定期对电梯进行检修和维护。
3. 电梯内应配备紧急联系设备，如对讲机、报警按钮等。
4. 电梯困人事件发生时，无关人员请勿靠近现场，以免发生意外。
5. 救援过程中，要注意保护被困人员的隐私和尊严。
九、预案的培训和演练1. 对电梯管理人员、救援人员进行应急救援知识和技能的培训。
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电梯困人救援说明
凡电梯困人故障，突然停电应及时通知电梯维护保养公司，根据不同情
况，依据下列步骤，释放被困乘客：
1、切断电源机房总电源，并挂上正在维修的示意图；
2、检查电源机房内情况是否一切正常；
3、机房必须有足够的照明，查看钢丝绳上的楼层标记，确定停放的位置；
4、如果轿厢停于接近厅门位置，且高于或低于楼面不超过30厘米；
A\用专用三角钥匙开启厅门；
B\轿顶用人力开启轿厢门；
C\协助乘客离开轿厢；
D\重新将门关妥；
5、如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至楼近层门，然后按上步骤救出
乘客，移 动轿厢之方法如下：
A、用对讲机通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体热
河部位探出 轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢半开状态则应将其
完全关闭；
B、使用抱闸扳手前：
（1） 确保电梯总电源开关已断开；
（2）确保所有厅门/轿门已关好；
（3）将盘车链条套住主机上的齿轮；
C、使用抱闸扳手，必须出一人控制松闸面另一人转动盘车轮。
D、将放在制动器上的抱闸扳手向下拉，使制动器慢慢松开，另一人转动盘
车轮向左或向右，以比较易扳动方向为准。
E、再次提醒乘客救援工作在进行中，然后，慢慢绞动轿厢，轿厢会由
于自重而移动,为了避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时断时
续动作使轿厢逐步移动，以防发生意外。
F、慢慢提升或下降轿厢，以防放生意外。
6、使用三角钥匙开启门前，必须确保地坎相差小于30厘米才能让乘客离开轿
厢。
7、当所有乘客离开电梯后必须把厅门关好并锁紧。
8、操作时尚应注意：
如果轿顶停于最上层厅门以上或最下层厅门一下，不可只撬开制动器令轿厢
自由移动，而应在撬开制动器的同时把持紧盘车轮，并用人力盘绞，使轿厢
正方向移动。
9、遇有其它复杂情况，应等待电梯专业人员到达处理