2012年全国自考组织行为学模……8

答案：B
14. 以己度人的思想方法是指() A. 晕轮效应 B. 投射 C. 首因效应 D. 知觉防御
答案：B
15. 在按人的行为模式划分性格类型时，具有有不可抑制的雄心壮志特征的是() A. A型 B. B型 C. C型 D. D型
答案：A
16. 人际沟通中最普通的形式是() A. 口头沟通 B. 书面沟通 C. 非语言沟通 D. 上行沟通
4. 成就需要强烈的人具有什么特点?
答案：(1)喜欢能发挥其独立解决问题能力的工作环境。 (2)他们既敢于冒一定的风险，又以现实的态度对待冒险。 (3)他们强烈要求对其工作有明显的和不断的反馈。
5. 冲突的含义是什么?
答案：冲突是一种过程，它肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生 消极影响。 (1)冲突必须是双方感知到的，是否存在冲突是一个知觉问题。如果人们没有意识到冲突，则常 常会认为冲突不存在。 (2)冲突是意见的对立或不一致，以及有一定程度的相互作用。这些因素所形成的条件决定了冲 突过程的起点。
答案：D
20. 社会知觉是指() A. 对人与人关系的知觉 B. 对人与环境关系的知觉 C. 对人与物关系的知觉 D. 主体对自己的心理与行为状态的知觉
答案：A
21. 扩散思维和关联性思维的产物是() A. 组织管理型的创造性行为 B. 艺术塑造型的创造性行为 C. 科学发现型的创造性行为 D. 技术发明型的创造性行为
答案：C
2. 决策是针对()的。 A. 未来 B. 现在 C. 过去 D. 组织
答案：A
3. 组织行为学属于() A. 应用性学科 B. 传统性学科 C. 纯理论性学科 D. 创新性学科
答案：A
4. 开发创造力的摇篮是() A. 学校环境 B. 家庭环境 C. 社会环境 D. 人际关系
答案：B 解析：（P86）
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2012年全国自考组织行为学模拟试卷(八)
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中 只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
1. 领导的实质是处理() A. 人与事的关系 B. 个人与组织的关系 C. 人与人的关系 D. 组织之间的关系
答案：B
25. 计划的核心是() A. 预测 B. 决策 C. 思考 D. 实施
答案：B
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二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至 少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未 选均无分。
答案：A
17. 综合部门是一个() A. 临时性的部门 B. 永久性的部门 C. 问题一得到解决就解散的部门
D. 由来自不同部门代表组成的部门
答案：B
18. 组织行为学研究的基础和出发点是() A. 组织 B. 团体 C. 事物 D. 个体
答案：D
19. 与系统观察法密切相联系的研究方法是() A. 实验法 B. 心理测验法 C. 观察法 D. 调查法
答案：C
7. 书信邮寄问卷调查法与直接现场问卷调查法相比() A. 前者回收率较高 B. 二者回收率一样 C. 前者成本较低 D. 二者成本均较高
答案：C 解析：（P31）
8. 一个人的事业究竟应向哪个方面发展，可以通过以下哪一方面明确起来() A. 进行事业生涯设计 B. 进行事业生涯开发 C. 制定事业生涯计划 D. 进行事业生涯管理
答案：C
9. 领导有效性中最重要的权变因素是() A. 领导者的素质 B. 领导的情景 C. 领导者的工作绩效水平 D. 领导者的能力
答案：B
10. 具有花钱花时不多，能调查较多的人的优点的研究方法是() A. 电话调查法 B. 面谈法 C. 问卷调查法 D. 实验法
答案：A
11. 在事业生涯的变动中，沿着核心方面发展变动与沿着纵向方面发展变动是() A. 相关的 B. 无关的 C. 前者是基础 D. 后者是重点
3. 按人员的不同对象来划分，价值观可分为() A. 人生观 B. 个人价值观 C. 集体价值观
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D. 社会价值观 E. 世界观
答案：B^C^D^ 解析：（P50）
4. 以下属研究方法的主要特性的有() A. 研究程序的公开性 B. 收集资料的客观性 C. 观察和实验条件的可控性
22. 人际沟通中最普通的形式是() A. 口头沟通 B. 书面沟通 C. 非语言性沟通 D. 上行沟通
答案：A
23. 冲突的早期观点认为所有的冲突都是() A. 积极的 B. 不良的、消极的 C. 有意义的
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D. 与生俱来的
答案：B
24. 冲突和竞争不同，竞争的双方的目标具有() A. 排斥性 B. 同一性 C. 互补性 D. 相对性
答案：A^B^C^D^E^
5. 霍曼斯的社会交换理论认为，人们之间的关系、人们的社会行为是一种() A. 商品交换 B. 物质商品的交换 C. 赞许的交换 D. 声望的交换 E. 符号的交换
答案：A^B^C^D^E^
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1. 合作
答案：（P190）合作：所谓合作是指人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动。一般来说 ，合作有两种形式，多个人合作完成一件事，每个人承担一部分工作，这叫分工；几个人相互补 充，共同完成一项活动，这叫互助。分工和互助是合作的两种主要形式。
2. 试述研究事业生涯的设计与开发的意义。
答案：研究事业生涯的设计与开发，对个人对组织甚至对整个社会，都具有极为重要的意义。 (1)有利于个人明确人生未来的奋斗目标，是促进事业成功的基础。 一个人的事业究竟应向哪个方面发展，可以通过制订事业生涯的计划明确起来。只有有了明确的 目标，才会激励人们努力奋斗，并积极去创造条件，实现目标。这样就可以避免无目标地四处飘 浮，随波逐流，浪费青春。历史上有很多人事业失败，并不是他们没有足够的知识和才能，而主 要失败在他们没有设计和取得最适于他们发展成长的事业生涯目标与发展机会。因此，可以说 ，职业设计是事业成功的基础。 (2)可使组织减少人才流失。 从组织的角度看，事业生涯计划可以降低人才流动率，从而减少人才流动带来的损失。如果组织 能够帮助员工制定事业生涯计划，那么这些计划更有可能与组织的目标协调起来，而且职工辞职 的可能性就会减小。 (3)为各级各类组织识别、选拔和使用人才提供了科学依据。 有效的职业设计有利于本人和组织更好地了解每个人的实力和专业技术水平。对个人来说，应有 自知之明，不仅要知己之所长，还要知己之短。在制定事业生涯的设计与开发计划时，能扬长避 短。就可以选择合适的职业和职务。 (4)能促进组织和个人之间的相互了解和合作。 个人的事业生涯计划可以使组织更清楚地了解个人的事业目标、志向、兴趣、能力等方面内容 ，因此能更有效地指导帮助职工制定或修正事业目标，进而监督和引导他们实现其目标。同样 ，个人通过进行事业生涯设计，也更加清楚地了解到组织内部的事业发展前景或事业途径，了解 到组织内部工作升迁的机会，有利于个人的“岗位成才”。 (5)有利于组织和本人有针对性地制订培训和开发计划。 通过考察职工事业计划的情况，组织可以较全面地了解到有关职工的信息，如事业目标、兴趣、 能力特点等。根据职工的这些信息，组织更便于设计和执行合理的培训计划，以提高职工的专业 知识水平和技能，帮助他们实现事业目标。 员工本人针对事业生涯设计的目标，有目的地进行相关的专业、技术、知识、能力的开发性培训 活动，开发其潜能，更好地实现事业奋斗的目标。 (6)有利于人尽其才，才尽其用，扬长避短，发挥人力资源的最佳效益。
(2)利用群体新的规范和群体的内聚力来改变个体的行为方向，凡归属意识强的人，当看到群体 支持改革，他也就会支持改革。 (3)把改革的总目标，分解为几个目标，逐步过渡，最后达到总目标，这样，有利于减少阻力。 (4)变阻力为动力。 (5)先试点再推广。 (6)尽量保持企业原有的协作关系，避免因变革而使生产经营活动受到阻碍，确保生产活动的正 常进行。
答案：A
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解析：（P112）
12. 事业生涯的横向变动，就是组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的
()发生变动。
A. 内圈方面 B. 外侧 C. 两侧 D. 核心层面
答案：C
13. 领导素质的核心是() A. 干劲 B. 能力 C. 学历 D. 资历
5. 冲突双方必须共同把精力集中到目标的达成，从而缓解相互之间的对立情绪。这是减少冲
突策略中的()
A. 设置综合领导策略 B. 设置超级目标 C. 采取行政手段策略 D. 二维模式的妥协策略
答案：B
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6. 组织行为学产生和发展的过程起始于() A. 经济学 B. 政治学 C. 心理学 D. 管理学
2. 满意度
答案：满意度：满意度是指员工希望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距。
3. 放任型领导方式
答案：放任型领导方式：是指管理者听之任之撒手不管，不加干预，下级爱干什么、想干什么 ，都可以，是完全自由的管理方式。
4. 激励机制
答案：激励机制：是为达到激励员工的目的而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道 德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。
2. 赫兹伯格归纳职工非常满意的因素有哪些?
答案：(1)工作上的成就感。 (2)工作中得到认可和赞赏。 (3)工作本身的挑战性和兴趣。 (4)工作职务上的责任感。 (5)工作的发展前途。 (6)个人成长发展的机会。
3. 简述企业家能力的内容。
答案：(1)决策能力。 (2)组织能力。 (3)协调能力。 (4)创新能力。 (5)激励能力。 (6)应变能力。 (7)社交能力。
1. 以下属个人加入一个群体的最常见的原因的有() A. 安全需要 B. 地位需要 C. 自尊需要 D. 情感需要 E. 权力需要