轨道交通业质量管理体系中文版
iris轨道交通质量管理体系
iris轨道交通质量管理体系
Iris轨道交通质量管理体系是由国际铁路联盟（Union Internationale des Chemins de Fer，简称UIC）制定的，旨在为铁路运营商提供一套全面管理质量的标准和方法。
Iris轨道交通质量管理体系的目标是通过确保轨道交通系统的高质量运营，提高乘客的满意度、促进安全、保护环境、提高效率并降低成本。
该体系包括一系列标准、方法和指南，涵盖了质量管理的各个方面。
Iris轨道交通质量管理体系的具体内容包括以下几个方面：
1. 管理体系建设：包括确定质量政策和目标、制定质量管理计划、建立组织架构和流程等，确保有良好的管理体系来支持质量管理。
2. 运营质量：包括车辆的安全性、可靠性，运行的准点性、频率、舒适性等各个方面的要求。
运营质量要求运营商通过适当的措施来监测和改进。
3. 客户满意度：要求运营商建立有效的反馈机制，了解乘客对服务质量的评价和需求，以便及时作出调整和改进。
4. 环境保护：要求运营商采取措施减少环境污染和资源消耗，并推动可持续发展。
5. 安全管理：要求运营商建立有效的安全管理措施，确保轨道
交通系统的安全运营，并采取措施预防事故的发生。
6. 人员培训和管理：要求运营商培养和管理专业的运营人员，并为其提供必要的培训和晋升机会。
通过实施Iris轨道交通质量管理体系，运营商可以提高运营效
率和质量，为乘客提供更好的服务，同时还可以降低运营成本，并对环境和社会作出积极贡献。
地铁质量管理体系及质量保证措施
x地铁x线二期第三标段质量管理体系及质量保证措施编制：复核：审批：xx地铁x二期第三标段项目部目录第一章编制说明 (1)1、编制依据 (1)2、编制范围 (1)3、编制原则 (1)第二章质量方针、目标、标准 (2)第三章质量保证体系、质量管理体系 (3)1、质量保证体系 (3)2、质量管理体系 (4)3、质量保证与控制方案 (4)3、质量保证与控制方案 (5)第四章质量保证措施 (6)1、确保工程质量的措施 (6)1.1建立质量管理组织机构 (6)1.2制定严格的质量制度 (7)1.3保证质量的管理措施 (9)1.4保证质量的控制措施 (11)1.5保证质量技术管理措施 (13)第一章编制说明1、编制依据1.1《x市轨道交通x二期工程第三标段工程施工设计》；1.2x市轨道交通x二期工程第三标段土建招标设计附图及说明书；1.3x市轨道交通x二期工程第三标段土建工程项目承包合同；1.4施工现场调查资料、投标文件。
1.5本企业现有施工技术力量、设备状况、管理水平及类似工程施工经验；1.6现行的轨道交通工程及其它适用的标准、施工规范及验收标准。
2、编制范围x市轨道交通x线二期第三标段车站主体围护、车站结构工程等合同文件规定的工程。
3、编制原则3.1严格按照招标文件规定的内容和设计文件的要求，采用先进、合理、经济、可行的施工方案；贯彻执行各项技术标准、技术规范。
3.2严格按照ISO9002国际质量认证体系和项目法施工要求，建立严密的工程质量保证体系和完善的安全环保保证体系。
3.3采用先进、配套的施工设备和技术，合理安排人员、机械、材料、方法，确保工程质量和工期。
第二章质量方针、目标、标准1、质量方针：科学管理，质量第一，信守合同，争创一流。
2、质量目标：工程质量目标为合格，施工过程中保证各单项工程合格率100%，确保达到合格目标，争创优良。
3、质量标准：现行在用的国家质量验收标准及规范，地方行业标准及规范。
质量管理体系及保证体系
质量管理体系及保证体系武汉地铁六号线二期第三标段的质量管理体系及质量保证措施编制是由___武汉地铁6号线二期第三标段项目部在2017年9月完成的。
下面将对该文件进行介绍。
第一章：编制说明1、编制依据该文件的编制依据是国家相关法律法规、标准及公司相关规定，同时结合项目实际情况进行编制。
2、编制范围该文件的编制范围包括该标段的质量管理体系和质量保证措施。
3、编制原则该文件的编制原则是科学、系统、规范、可行和有效。
第二章：质量方针、目标、标准该章节主要介绍了该标段的质量方针、目标和标准，其中质量方针是以客户为中心，不断提高质量，不断满足客户需求；质量目标是在规定时间内按质按量完成工程建设任务；质量标准是按照国家相关标准和公司相关规定进行施工。
第三章：质量保证体系、质量管理体系1、质量保证体系该标段的质量保证体系包括质量文件管理、质量检查、质量控制等方面，以确保工程建设过程中质量的稳定性和可控性。
2、质量管理体系该标段的质量管理体系包括质量组织管理、质量培训、质量管理评价等方面，以确保工程建设过程中质量的全面管理和提高。
第四章：质量保证措施该章节主要介绍了该标段的质量保证措施，包括施工过程中的质量控制、质量检查和质量整改等方面，以确保工程建设过程中质量的稳定性和可控性。
总体来说，该文件的编制是基于国家相关法律法规和公司相关规定，结合项目实际情况进行的，旨在确保工程建设过程中质量的稳定性和可控性，以满足客户需求。
同时，该文件还介绍了该标段的质量方针、目标和标准，以及质量保证体系和质量管理体系。
明确各部门职责，确保质量保证体系的有效运行。
1.2严格按照ISO9002国际质量认证体系和项目法施工要求，建立严密的工程质量保证体系和完善的安全环保保证体系。
1.3采用先进、配套的施工设备和技术，合理安排人员、机械、材料、方法，确保工程质量和工期。
2、质量管理措施2.1建立全面质量管理领导小组和队质量管理领导小组，明确各成员职责，确保质量管理体系的有效实施。
轨道交通质量管理体系
轨道交通质量管理体系轨道交通质量管理体系，这个听起来有点高大上的名词，实际上跟我们生活息息相关。
想想看，每天你我都可能在地铁上挤来挤去，或者在轻轨上摇晃着，忙着上班、上学，或者跟朋友聚会，没错，这一切都离不开轨道交通。
而这一切的背后，正是那一套复杂却又有趣的质量管理体系在默默支持着。
咱们今天就聊聊这个话题，轻松点，别太严肃哦。
质量管理体系就像是轨道交通的“护身符”，说白了就是保证咱们乘车安全、舒适的基础。
想象一下，如果没有它，列车可能会像疯了一样，随便在轨道上跑，那可真是够惊心动魄的。
安全第一，这话没错。
铁路上的每一辆列车、每一根轨道、每一个信号灯，都在这个体系的管理下，像小兵一样，乖乖听话，保持良好的运行状态。
除了安全，咱们还得提提服务质量。
试想一下，如果你坐的地铁，空调不制冷，座位又脏兮兮的，那心情得多糟糕啊。
这个时候，质量管理体系就像是个严师，时刻检查着各个细节，确保车厢里的环境干净整洁。
为了咱们乘客的舒适，工作人员可得每天忙得不可开交呢。
说到这里，不得不提一下那些辛苦的工作人员。
他们就像是轨道交通的“幕后英雄”，在这个体系中承担着重要的角色。
你有没有注意到，清洁工在每个站点的忙碌身影？他们的工作虽然看似平凡，但却是不可或缺的。
正是因为他们的努力，咱们才能在清新的车厢里，安心地享受旅途。
而那些检修工人、调度员，简直就是交通的“守护神”，他们在幕后默默付出，保证咱们的安全，真的是辛苦了。
轨道交通的质量管理体系可不是一成不变的。
就像我们生活中常说的“与时俱进”，这个体系也在不断更新，吸收新技术、新理念。
现在，很多地方都在使用大数据、人工智能来提升管理效率，简直是科技感满满。
这就像是给老旧的系统加了个新引擎，动力十足，提升了咱们的乘车体验。
你在地铁上遇到的那些小细节，也都是这个体系努力的结果。
比如说，你发现车厢里的广告越来越有趣，服务提示也越来越人性化，这背后可都是经过市场调研和反馈得来的。
质量管理不是简单的“规定”，而是结合了实际需求的灵活调整，真是让人感受到贴心的服务。
轨道交通行业标准体系
轨道交通行业标准体系轨道交通行业是指地铁、轻轨、有轨电车等交通工具所属的行业。
随着城市化进程的加快，轨道交通行业在城市交通中的地位日益重要。
为了确保轨道交通系统的安全、高效运行，以及促进行业的健康发展，建立完善的标准体系是至关重要的。
首先，轨道交通行业的标准体系应包括技术标准、管理标准和服务标准。
技术标准主要涉及轨道交通车辆、线路、信号系统等方面的设计、制造、施工、运营等技术要求，以及相关的测试、检验、验收标准。
管理标准包括轨道交通行业的安全管理、质量管理、环境管理、职业健康管理等方面的要求，以及相关的管理体系标准。
服务标准则包括轨道交通的客运服务、设施设备维护、紧急救援等方面的要求，以及相关的服务质量评价标准。
其次，轨道交通行业标准体系的建立应遵循科学、严谨、权威的原则。
标准的制定应基于充分的技术研究和实践经验，确保标准的科学性和实用性。
标准的制定还应遵循国际通行的标准化原则，与国际标准接轨，以提升行业的国际竞争力。
此外，标准的制定应由权威的标准化机构或专业协会负责，确保标准的权威性和可信度。
再者，轨道交通行业标准体系的实施应以推动行业发展和提升服务质量为目标。
标准的实施应与行业发展规划、政策法规相衔接，形成制度化、规范化的管理体系。
同时，要加强对标准实施的监督和评估，确保标准得到有效执行。
此外，要注重标准的宣传和培训，提高行业从业人员和社会公众对标准的认知和遵守度。
最后，轨道交通行业标准体系的不断完善和更新是持续发展的需要。
随着技术的进步和行业的发展，原有的标准可能需要进行修订和更新，以适应新形势下的需求。
因此，要建立健全的标准修订机制，及时跟踪行业发展动态，完善和更新标准体系。
总之，轨道交通行业标准体系的建立是行业发展的基础和保障，对于提升行业整体水平、保障运营安全、提高服务质量具有重要意义。
希望各相关方共同努力，共同推动轨道交通行业标准体系的建设和完善，为城市交通发展贡献力量。
ISOTS22163质量体系介绍
ISOTS22163质量体系介绍ISO/TS22163是国际轨道交通⾏业标准IRIS的现⾏版本，IRIS是国际铁路⾏业标准英⽂International Railway Industry Standard的缩写，是由欧洲铁路⾏业协会（UNIFE）制定的、铁路⾏业的质量评估（管理）体系，并得到了四⼤系统制造商（庞巴迪、西门⼦、阿尔斯通和AnsaldoBreda）的⼤⼒宣传和⽀持。
和航天（AS9100）、汽车（ISO/TS16949）、⾷品（ISO22000）、医疗器械（ISO13485）等标准相似，IRIS旨在通过改善整个供应链，提⾼其产品的质量和可靠性。
试图发展成为⼀个国际认可的标准。
ISO/TS22163基于ISO 9001质量管理体系，是ISO 9001的拓展，它专门针对铁路⾏业，⽤来评估其管理体系。
质量体系⼋项管理原则：以顾客为关注焦点、领导作⽤、全员参与、过程⽅法、管理的系统⽅法、持续改进、基于事实的决策⽅法和与供⽅的互利关系是ISO9001质量管理体系的理论基础，是质量管理实施的指导⽅针。
这⼋项管理原则具有很⾼的科学价值，充分体现了质量管理内在的基本规律。
IRIS铁路⾏业管理体系是在ISO9000基础上发展起来的⼀套个性化的管理标准，它汲取了ISO9000标准和其他管理标准的精华，采⽤系统⽅法，通过全员参与，实现全过程的管理与控制，也同样在⼋项管理原则指导下运作实施。
IRIS作为铁路⾏业的质量管理体系，体现了质量管理的⼋项原则，并集中体现了以产品全⽣命周期为核⼼的管理思想，增加铁路产品在安全性、可靠性及质量上特殊要求，期望在合理的成本下确保顾客的满意，并制造世界级的产品。
IRIS的⼈⽂关怀主要体现在两个⽅⾯，⾸先是在铁路装备供应链中制造产品的⼈，在⼯作环境的要求中，企业要保障员⼯的职业安全和健康，这是它的独到之处；其次是企业所制造的产品，应该具备安全、环保和⼈性化的特点，保证产品中的有毒有害成分降低到最低限度，保证使⽤这些产品的顾客能够安全、舒适和便捷。
城市轨道交通建设工程质量管理体系
城市轨道交通建设工程质量管理体系发表时间：2018-06-08T15:02:51.840Z 来源：《建筑模拟》2018年第4期作者：尹贻斌[导读] 依据国外城市建设经验，规模较大的城市，尤其是行政中心、直辖市等重要城市的交通结构，在逐渐向大容量、立体化、运营速度快的方向发展，因此，应建立以地铁和轻轨为代表的快速交通方式，以地上道路交通为辅，形成多样化的交通系统。
身份证号：3701241984****5037 山东省济南市摘要：发展城市公共交通，是助推我国城市健康发展的不可或缺的措施之一；发展城市轨道交通，是城市公共交通战略的重要内容，不仅可以改善城市居民出行环境，其建设也是拉动内需的重要举措。
根据国际经验，大中城市尤其是特大城市的交通结构应向快速、大容量、立体化的方向发展，应建立以地铁与轻轨等快速轨道交通为主、道路交通为辅、多种交通方式组成一个比较完整的城市公共交通体系。
关键词：城市轨道交通；建设工程；质量管理体系引言依据国外城市建设经验，规模较大的城市，尤其是行政中心、直辖市等重要城市的交通结构，在逐渐向大容量、立体化、运营速度快的方向发展，因此，应建立以地铁和轻轨为代表的快速交通方式，以地上道路交通为辅，形成多样化的交通系统。
1 城市轨道交通建设工程项目的特点1.1 建设规模大相较于其他工程项目，城市轨道交通建设项目最突出的特点是建设规模大，工程建设和运营费用高。
据统计，城市高轨道交通建设项目的工程造价一般都在 4 亿～5 亿元/km，有的线路甚至会高达 8 亿～9 亿元/km，其运营费用可达到每年 500 万～1000 万元/km。
一般情况下，城市轨道交通线路网规划里程数可以达到百千米甚至是数百千米。
城市轨道交通建设项目施工工程量大，施工战线长，而且投资较多，其具体的施工工艺较为复杂。
1.2 工程风险大城市轨道交通建设项目的工程风险大主要是由于其线路长，会穿过多种不同地质水文条件的区域。
在具体的施工过程中，地下水文地质、地下管网以及地下建筑物、地面交通以及周边环境等都会对城市轨道交通建设产生影响，进而使其施工风险增大。
ISO22163特殊过程确认程序
文件制修订记录1、目的：确保公司的质量方针和质量目标的实现，对本公司承接的轨交列车架、大修项目列车维修中的特殊过程进行确认,确保特殊工序有效且处于受控状态。
2、适用范围：适用于公司承接的轨交列车架、大修项目列车维修中的电机轴承压装、牵引电机打胶密封、轮对压装、轴箱轴承压装、高风险扭力紧固等特殊过程的确认管理。
3、参考文件：第一次架修项目作业指导书第二次架修项目作业指导书特殊、关键工序管理程序不合格品控制程序ISO22163轨道交通业质量管理体系中文版4、人员及职责：5.1特殊过程的特点5.1.1当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证，或不能经济地加以验证的过程称为特殊过程。
如：电机轴承压装、牵引电机打胶密封、轮对压装、轴箱轴承压装、高风险扭力紧固等等。
5.1.2特殊过程的根本特点是其经生产后可能有未检验和试验出来的内部缺陷，因此难以准确评定其质量。
可能产生内部缺陷的原因是采用某种特殊工艺，决定了该过程是特殊过程。
5.2特殊过程的确认技术部编制《特殊、关键工序管理程序-A版》，规定对特殊过程确认、再确认；对电机轴承压装、牵引电机打胶密封、轮对压装、轴箱轴承压装、高风险扭力紧固等特殊过程的验证、再验证；其内容包括：确认（验证）计划制定、实施、记录和报告。
5.3 特殊过程确认（验证）计划的制定技术部确定本公司承接的轨交列车架、大修项目列车维修中的电机轴承压装、牵引电机打胶密封、轮对压装、轴箱轴承压装、高风险扭力紧固等过程为本公司的特殊过程需要确认、再确认过程；特殊过程确认（验证）计划执行《特殊、关键工序管理程序-A版》规定，在《特殊、关键工序管理程序-A版》中明确对工艺装备的认可、材料控制、工艺方法、环境要求和人员资格等条件的鉴定；5.4 特殊过程的确认（验证）的实施5.4.1技术部按照《特殊、关键工序管理程序-A版》，组织检验员和有经验的操作者，参加确认小组，对该过程的作业指导书、人员技能、所用材料及所用设备、环境、计量仪器进行确认，以能证实这些过程实现所策划的结果的能力。
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轨道交通业质量管理体系中文版
随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高，轨道交通的重要性
日益凸显。为了确保轨道交通运营的安全、高效和可持续发展，建
立和实施一套科学完善的质量管理体系至关重要。本文将就轨道交
通业质量管理体系中文版进行详细介绍。
一、质量管理体系的概念
质量管理体系是指为了满足用户需求、提高产品和服务质量而组织
和管理的一系列过程和方法。轨道交通业质量管理体系是指在轨道
交通行业中，为确保运营安全、提升服务质量，通过制定一系列规
范、流程和标准，并进行有效的组织和管理，以实现质量目标和要
求。
二、轨道交通业质量管理体系的原则
1. 用户导向原则：以满足用户需求为出发点和落脚点，为用户提供
安全、便捷、舒适的出行体验。
2. 过程管理原则：通过规范和优化运营流程，提高运营效率和服务
质量。
3. 持续改进原则：不断追求卓越，通过持续改进工作方法和流程，
提升整体质量水平。
4. 管理者参与原则：管理者要全程参与质量管理体系的建立和运行，
起到示范和带头作用。
三、轨道交通业质量管理体系的要素
1. 高层承诺：轨道交通企业的高层管理者应明确质量目标和要求，
并将其落实到日常工作中。
2. 组织结构：建立科学合理的组织结构，明确各职责分工，保障质
量管理体系的有效运行。
3. 资源保障：为质量管理体系提供必要的人力、物力、财力等资源
支持。
4. 培训与教育：对员工进行必要的培训和教育，提高其质量意识和
专业水平。
5. 测量与分析：通过数据的收集、分析和评估，及时发现问题和隐
患，采取相应的措施进行改进。
6. 内审与评审：定期进行内审和评审，确保质量管理体系的符合性
和有效性。
7. 风险管理：识别、评估和控制潜在风险，保障运营安全和服务质
量。
四、轨道交通业质量管理体系的实施步骤
1. 规划与准备阶段：明确质量管理体系的目标和范围，制定实施计
划，组织相关人员进行培训和准备工作。
2. 实施与操作阶段：按照规划进行质量管理体系的建立和运行，包
括制定相关文件、流程和标准，并进行相应的培训和推广。
3. 检查与评审阶段：定期进行内审和评审，评估质量管理体系的符
合性和有效性。
4. 改进与创新阶段：根据内审和评审的结果，进行相应的改进和创
新，提升质量管理体系的水平和效果。
五、轨道交通业质量管理体系的效益
1. 优化运营流程，提高运营效率和服务质量，满足用户需求。
2. 提升运营安全水平，防范事故风险，保障乘客生命财产安全。
3. 减少资源浪费，降低运营成本，实现经济效益和社会效益的双赢。
4. 增强企业竞争力，树立良好的企业形象，提升市场竞争地位。
六、结语
轨道交通业质量管理体系的建立和实施是轨道交通行业发展的必然
要求，也是保障运营安全和服务质量的重要手段。通过科学规范的
质量管理体系，轨道交通企业能够提升运营效率和服务质量，满足
用户需求，实现可持续发展。希望本文对读者对轨道交通业质量管
理体系有所了解，并能为相关从业人员在实践中提供参考和指导。