租赁部绩效考核制度

杭州华邦房地产代理有限公司

租赁部绩效考核制度

第一章总则

第一条为了提高员工工作积极性,保证公司整体工作效率,体现公司效益与员工利益相结合原则,并在公司形成奖优罚劣的良好氛围,特制定本制度;

第二条本制度所指绩效考核,是通过系统的方法、原理对一定时期内员工的工作业绩、工作表现进行全面、客观的评价;

第三条本制度适用于华邦房地产代理有限公司租赁部员工:租赁专员系列、租赁业务经理系列、租赁区域经理系列。

第二章考核周期及流程

第一条住宅部考核周期为每季度1次,考核结果于1、4、7、10月7日前公布。

第二条业绩计算标准以实际签订的合同及收佣为准,考核期总业绩由市场研究部于次月1日前提供给人力资源部。

第三条每月考核单位的员工出勤数以该考核单位全部在职人员的实际出勤天数为基数(区行政主管、门店行政主管不计在内),除以当月应出勤天数,经公司批准的

事假、病假、婚假、丧假、产假、年休假等不计算在内,无行业经验的租赁专

线新人自入职当日起10个工作日不计算在基数中(有六个月以上同行经验者

带训期少于5天的,仅带训期不计算在基数中)。

第四条租赁专员及租赁业务管理人员的转正与晋升考核流程:由“数据提供部门”在每月2日前将考核数据填入绩效考核系统(无法填报的以书面形式交人力资源部)→人力资源部汇总审核各部门填报的考核数据→员工直接上级在每月4日前完成对

下属的考核评分及绩效面谈→员工本人在5日下班前登陆考核系统确认绩效得分→人力资源部在每季度第1、2个月的7日前出季度考核预警→人力资源部在次季度第一个月7日前公布季度考核结果及员工定级情况。

注:对于不能按时完成数据提供或考核评分的责任人,扣罚其当月绩效成绩1分。第五条各层级岗位人员的职级将根据每季度考核结果逐级晋升或降级。试用期人员当季度内第一个月转正的,参与当季度更高级别评定,如果在季度后两个月转正的,

不参与当季度更高级别评定。入司直接定位普通以上级别(含普通级)的,考

核期满按相应定级维持职级标准考核。

第六条新招聘的业务线员工,从报到第一天起参与综合表现绩效考核。

第七条各级员工应严格遵守本制度,客观、公正地评分。对于在绩效考核中营私舞弊、弄虚作假的,当月绩效考核成绩按照舞弊人数扣罚3分/人;情节严重的予以降

级或解聘。

第三章租赁专员绩效考核

第一条考核季内出现调动,调动前后的业绩累计考核;办理停职手续的员工,试用期员工重新计算试用期,普通置业顾问降为见习职级,普通以上职级,上班后按

普通职业顾问定级。

第二条租赁专员考核指标及晋升标准

无行业经验的新人,需安排10天带训期;有六个月以上同行经验的,带训期应不少于3天。新人办理完入职手续的,入职时间从门店带训日开始计算。

1、租赁专员考核指标及计分标准详见附件一《租赁专员绩效考核标准》。

2、租赁专员各层级在考核季晋升、维持标准如下表:

注①:业绩标准和综合考核分为并列条件,须每项都达到相应要求;

注②:各职级人员达不到维持条件即为降级,其中见习租赁专员达不到维持条件予以淘汰。每季度,公司根据市场情况可对考核业绩标准(X)进行整体系数调整。

注③:普通以上职级员工在季度考核时,若季度业绩累计不足20000元,一律回归到见习职级或淘汰。

注④:业务经理降为置业顾问的,降为晋升前的原职级。

第四章租赁业务经理绩效考核

第一条办理停职手续的,回岗后仍担任业务经理的:原是试用期的重新计算试用期,原为普通职级的降为见习职级,原为普通以上的定为普通职级;回岗后担任经纪人的回归到晋升以前的原职级。

第二条租赁业务经理考核指标及晋升标准

1、租赁业务经理考核指标及计分标准详见附件二《租赁业务经理绩效考核标准》。

2、租赁业务经理各层级晋升、维持标准如下表:

注①:业绩标准、综合表现考核成绩为并列条件,须每项都达到相应要求才能晋升或维持;每季度,公司根据市场情况可对考核业绩标准(X)进行整体系数调整。

注②:以上考核周期,租赁业务经理各职级为固定周期的季度考核;达不到维持条件即为降级或淘汰。

注③:普通以上职级员工在季度考核时,若当季度月均业绩达不到40000元,一律回归到见习职级或淘汰。

注④:区域经理降为业务经理的,降为晋升前的原职级。

第五章租赁区域经理绩效考核

第一条租赁区域经理在考核期内出现区域调动时,调动前后的业绩累计进行考核。

第三条租赁区域经理考核指标及晋升标准

1、租赁区域经理考核指标及计分标准详见附件三《绩效考核指标定义表(租赁区域经理)》。

2、租赁区域经理各层级晋升、维持标准如下表:

注:以上考核周期:新见习区域经理为上岗日至三个月满(延长见习期的,见习期最长不超过六个月);其他区域经理为固定周期的季度考核;达不到维持条件即为降级。

第六章附则

第一条本制度的最终决定、修改和废除权属公司总经办;

第二条本制度是公司人力资源管理制度的组成部分,由人力资源部负责解释;

第三条当部门和岗位增加时,其相应的考核指标由人力资源部会同相关部门负责人组织制定,报总经办核准;

第四条本制度从2011年1月1日起开始实行,如有其他制度与本制度相抵触,以本制度为准。

附件一:

租赁专员绩效考核标准

二、综合表现绩效考评

租赁专员每季度的综合表现绩效考评基准分为100分。公司每月按照下表规定进行评分,每季度分别累计计算员工得分。

根据业务线绩效考核制度,租赁专员的季度综合表现绩效得分达到相关要求的,方可晋升或维持职级;否则予

附件二:

租赁业务经理绩效考核标准

二、综合表现绩效考评

租赁业务经理每季度的综合表现绩效考评基准分为100分。公司每月按下表规定评分,每季度分别累计计算员工得分。

根据业务线绩效考核制度,租赁业务经理的季度综合表现绩效得分达到相关要求的,方可晋升或维持职级;否则予

品质部绩效考核制度

编 定:_____________ _ 审 核:_______________ 日 期:_______________ 日 期:_______________ 品管签核:_______________ 工程签核:______________ 生产签核: _________ 日 期:_______________ 日 期:______________ 日 期:_______________ 生管签核:_______________ 行政审核:______________ 财务审核:______________ 日 期:_______________ 日 期:______________ 日 期:_____________ _________________ ___________________ 正本印章 受控发行印章 此文件蓋有紅色“受控發行”的印章,則是正式文件,任何員工不得私自影印!

1、目的: 制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质损失。确保提升品质管理人员的积极性,而积极的参与公司品质管理改善活动。 2、范围: 本办法适用于公司品质部所有人员绩效考核的实施。 3、职责与权限: 3.1 行政总裁:负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决; 3.2 品质部领导: 负责本办法的实施过程的监督 3.3 品质部文员:负责本办法的实施过程的日常记录及月底的呈报; 3.4 品质部:负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出; 3.4其它部门:负责对本部门员工实际工作表现进行监督评价;。 3.5财务会计部:负责依据本办法对批准后之考核统计工资的计算; 3.6综合管理:负责对考核办法的全程监督。 4、考核细节: 第3条考核内容 1、以公司管理制度为准绳,以各岗位职务说明书的内容为标准,确定与被考核员工相应的考核内容。 2、概括起来,员工的绩效考核指标体系包括以下四个方面: a. 工作业绩:本职工作的完成情况。从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。 b. 核心能力:是综合被考核者在一个考核周期内由工作效果达成反映出来的应具备的核心能力状况,从知 识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。 c. 工作态度:是考核被考核者对工作岗位的认知程度及为此付出努力的程度。从工作的认真程度、努力程 度、责任心、主动性等方面进行衡量。 d. 自我述职报告:考核者依据被考核者在一个考核周期内的表现和被考核者的自我述职报告,确定最终评 定等级。 e.考核项目权重:工作业绩占50%,核心能力20%,工作态度20%,自我述职报告10%。

会员培训部绩效考核制度

会员培训部绩效考核制度 第一章总则 1、考核方式以正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅 (1)正向评价(加分):将职员承担的管理、培训等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩、会员评价等进行全面量化考核,采用加分的方式。 (2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有违背职业道德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现培训授课责任事故等情况,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。 2、考核由三部分构成 1)基础性考核,主要考核工作态度、基本工作职责日常完成及表现情况、日常培训授 课常规工作的情况以基本分呈现。 2)奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,会员评价,积极参加青岛财源公社 以奖励分呈现。 3)处罚性考核,主要考核有违职业道德、不履行岗位职责的行为、不遵守公司日常行 为规范和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。三者均可按月统计,以积分表示,表格形式呈现。 3、本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。 第二章薪酬体系 1、薪酬的结构 共由以下部分构成:岗位工资、月底绩效工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部分及比例具体参见下表:

1、岗位工资 岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。依次递减。 2、月度绩效工资 根据月度工作考核结果发放的工资,与考核工分有一定比例关系,月度绩效工资随月度岗位工资发放。 3、季度绩效奖金 根据季度工作考核结果发放的工资,与每月考核分数有关系。 4、年度绩效奖金 在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。 5、福利津贴 此部分为非风险性津贴,不参与绩效考核。 第三章部门主管薪酬绩效分配 1、岗位工资:岗位级别共分5档。考核分数100分满分。得分90分,可以拿到当月全 额岗位工资。得分每递减5分,工资相应递减100元。60分及格,发放最低档岗位工资,连续两个月考核分数在60分及60分以下,将考虑降低职务或解除劳动合同。 2、月度绩效考核工资:岗位级别共分2档。得分每递增5分,工资在全额岗位工资基 础上相应递增500元。 3、季度绩效考核工资:岗位级别共分2档。连续三个月考核分数≥95分,公司奖励“良 好表现奖”3000元。连续三个月考核分数≥99分,公司奖励“优秀表现奖”5000元。 4、年度绩效考核工资: 1)级别共分10个档。根据统计全年12个月的绩效考核表现,全年中有两个月考核得 分≥95分,年终奖励1万元。依此类推,全年11个月考核得分≥95分,年终奖励10万元。表现特别突出,公司将另行奖励责任人。 2)年底进行年度综合专项考核: a)年度综合考核等级为“优秀”级的员工,次年每月岗位工资增长1000元。 b)年度综合考核等级为“良好”级的员工,次年每月岗位工资增长500元。 c)年度综合考核等级为“基本称职”级的员工,在本人所在薪级中不变动; d)年度综合考核等级为“不称职”级的员工,将予考虑换至低岗级的岗位,次年每月 岗位工资减500元,或考虑解除劳动合同。 e)年度综合考核等级为“优秀”级的员工,优先考虑职务晋升和安排培训机会; 年度总体业绩突出的部门和个人,公司将另行奖励责任人。 5、部门主管人员的年度综合考核 年底由人力资源部组织对全体中层管理人员的综合考核,综合考虑季度、年度绩效

维修人员管理制度附考核

维修人员管理制度 一、制度内容 1. 牢记一切以“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。努力做到预防为主,维护保养和修理相结合。 2. 严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。 3 .树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。 4. 维修人员应服从工作安排,认真完成车间和班组下达的各项工作,并做好工作记录。 5 .要经常巡查设备(动态、静态),发现一些不影响生产的设备运转小问题,能处理的及时处理,发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。 6 严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作场所的清洁卫生。 7. 特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。 8. 掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。 9. 认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。 10. 做好每一天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填好工作记录。 11. 对场内所有设备,每月必须彻底检查一次,并做好记录。 12. 如有设备发生故障,要及时迅速的去排除,绝不能拖延,更不能有意刁难使用人员,如果排除故障有困难要及时上报,绝对禁止置之不理现象发生。 13. 如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班,决不能一走了之。 14. 维修人员在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。 15. 对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。 16. 在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。 17. 设备维修完毕后,一定要清理好设备现场,收拾好工具及更换下来的配件,以免丢失或丢在设备内造成事故,检查完毕后,通知有关人员试车正常,并交代好注意事项后,才能离开。 18. 维修人员对设备及备品备件,一定要精心爱护,禁止随意损坏,对更换下来配件要及时修复,以备他用。 19. 设备维修人员一定要爱护自己的工具,禁止随意乱扔乱放。 20. 维修人员禁止与他人有任何冲突,有问题协商解决,解决不了如实上报。 21. 设备维修人员禁止酒后作业,班前5小时以内禁止饮酒。 22. 设备维修人员对所安排的工作,要积极主动的去完成并及时如实反馈。

质量部绩效考核与管理办法(修改版)

拟制/修订一览 版本修订内容修订日期修订者A初版发行 会签: 编制:审核:批准:批准时间: 发布时间: 1.目的 为提高产品质量,加强工作责任心,减少质量损失,实现有效劳动 和长效管理,特制订本条例。 2.范围 本公司质量部的工作考核及奖金管理。 3.职责 3.1 企管部负责对质量造成的损失进行核算; 3.2总工办负责下达公司对质量部门的处罚通告; 3.3生管部负责对检验工作进度的监督考核并下达处罚通告。 4.内容 4.1部门绩效奖金计算 部门绩效奖金总额=部门月工资总额*(实际当月三厂工资总额/正 常三厂月工资总额)*20%-公司扣罚 个人绩效奖金=个人月工资总额*20%-部门扣罚 注:“正常三厂月工资总额”参照现有三厂产能及目前三厂工资标 准确定。 4.2考核管理 4.2.1部门考核细则如下: 考核项目考核细则处罚比 例 备注 推迟三天以内方完成项目计划10%推迟三天以上一周以内方完成项目计 20%

工作任务 划 推迟一周以上两周以内方完成项目计 划 50%推迟两周以上一个月以内方完成项目 计划 80% 工作质量工作出现差错,导致损失在2‰元以 下 10% 损失占 合同额 的比例 作为考 核依据工作出现差错,导致出现的损失在 2‰元以上5‰元以下 20% 工作出现差错,导致出现的损失在 5‰元以上8‰元以下 40% 工作出现差错,导致出现的损失在 8‰元以上10‰元以下 60% 工作出现差错,导致出现的损失在 10‰以上 80% 注:a.考核以累计方式计算,部门绩效奖金扣完为止; b.工作质量导致的质量事故考核在事故发现当月进行。 4.2.2部门绩效考核程序 1) 质量部对产品质量(进料、过程、出货、安装)负责。 2) 由生产管理部对质量部检验工作进度进行跟催确认,在项目实施 过程中对照项目整体计划(当原定项目计划节点出现其他客观原因影响时,需重新修改和确认节点)结合考核细则及实际情况进行考

品质部绩效考核

品质部绩效考核 公司方案~建筑公司~施工方案~施工组组组组大全~管理制度~公司制度~组效考核~豆丁文~道客文档档~组组方案~策方案~组组组表~组组制度~管理方案~工作组组~工作组~企组管理~培组制度~市组组组~划划组组管理~人力组源~生组管理~组量管理~采组管理~安全培组~部组组~组组管理~组组管理~管理培组~组组组境划~组文~修方案~合同装品组部组效考核 目的,组组范公司管理~有效组组组部工作组组~引组部组日常工作~建立公司价组组念估~本着客组、公正原组~特制定本组法。 内内容,考核的容和方法组下表, 考核组目组考核容内考核组法组注 重 组组组准151、组准建立成率,目组达1、由人力组源部组组生管和采组 部根据组组据组算打分数100% 、组准建立所需组组由品管部提2、组准建立及组率,目组298% 出~相组部组组组同意后组行、组准不符合率,以内33% 、根据组范操作未能有效管控3 或品组组组组不符慎品组组判101、组准引用失组1、由组组部根据客组或组组部特采 情组组每月打分一次。况、未组格按组准要求组行或组组2 准理解偏差组致失组。 、客组判定不符。与3 、其组量事故组定于品组组它属4 判的情况 组量组失成本由组量组组组致的组外组用目组,每季度由组组部组组组算一次~所得10分组下一季度每月组组的得分数 组组组律是否有组反《组工手》上明令册由人力组源部根据《组工手》册扣5禁止的事组分~警告组扣1分~组小组扣2分~ 组组扣3分~组大组扣4分管理能力及工作由人力组源部组组部组主管组组每月151、是否有组强的组组管理能力素组打分。和组组

、是否能组好控制本部组人组组2 制 、本部组是否形成良性的人组3 梯度~是否能组好的组足公 司组展需要 、能否组主组助组作部组极帮4 、本部组是否有组好的工作和5 学氛组组组~是否有定期培组 并组量培组效果 持组改组由组部组组本部组相组组主管根售售101、组量事故原因分析是否准据客组反组情打分况确 、是否组落组客组的持组改善极2 要求 、是否及组有效落组公司组正3/ 组防措施中涉及本部组的工 作 5S组行情况5本部组5S是否符合公司要求由人力组源部根据公司5S打分组 组组组各部组主管/组理打分组量管理组行情公司日常组量活组是否符合根据客组稽核或第三方组组的1 况情~由组组理或副组组理打况TS16949要求5分 沟通组组能力由人力组源部组组公司三组等以上101、通组组是否注重技巧和方沟人组每月打分一次。法 、通组组组是否有大局组念沟2 公司方案~建筑公司~施工方案~施工组组组组大全~管理制度~公司制度~组效考核~豆丁文~道客文档档~组组方案~策方案~组组组表~组组制度~管理方案~工作组组~工作组~企组管理~培组制度~市组组组~划划组组管理~人力组源~生组管理~组量管理~采组管理~安全培组~部组组~组组管理~组组管理~管理培组~组组组境划~组文~修方案~合同装、是否有组位思考意组~是否3

设备维修工绩效考核制度流程

精心整理 设备维修工绩效考核制度 11目的 为规范设备维修管理工作,提高设备管理水平,保证设备正常、安全、高效、经济地长期运行。做到有组织、有计划、有准备地进行使用和维护维修。根据《总公司设备管理办法(试行)》第一章、第二章、第三章、第六章、第七章的规定和 2范围 3 4 6S (),6S 5组织机构和职责 5.1组长:车间主任 副组长:车间副主任 组员:综合管理员、安全和环境管理员 5.2组长负责主持考核小组的全面工作。 5.3副组长负责维修计划的组织、实施及维修过程的监督管理。

5.4安全和环境管理员负责维修过程中职业健康安全管理、环境管理、6S管理、用电、用火手续办理及维修考核等工作。 5.5综合管理员负责维修工考勤、工作协调、备品备件计划编制、确认、非标件验收、记录检查等工作。 5.6维修工负责完成各项检修任务工作,对所负责项目的维修质量负责。 6管理内容和方法 6.1维修人员必须执行公司《设备使用管理办法》的维护保养、年度设备维修计划及 6.2 1分; 5 6.3 6.3.1当维修过的设备运行时间没有超过120小时(即5天)便重复出现故障时,给予相应扣分。设备运行没有超过24小时(即1天)扣1分;没有超过48小时(即2天)扣2分;没有超过72小时(即3天)扣3分;没有超过96小时(即4天)扣4分;没有超过120小时(即5天)扣5分;能够运行5天以上不扣分,以设备的实际运行时间为准。 6.3.2严格按《润滑管理制定》进行设备润滑,检查发现未及时润滑一次扣1分,因缺少润滑造成设备故障的一次扣5分。

6.3.3严格按设备保养要求对生产设备进行维护保养,做到保养彻底、不留死角、无盲点,若保养不到位每个点扣1分。 6.3.4严格按规定进行巡检巡查,并记录,未进行巡检巡查工作或无记录一次扣1分; 6.4重复维护保养设备次数 6.4.1当维护保养过的设备运行期间,如在30天内相同设备的相同部位第二次重复维护保养扣1分,第三次重复维护保养时再扣2分;第四次维护保养时再扣3 6.5 6.6 6.7 b)严格按相关规定,定期开展员工职业安全健康管理体系的宣传、教育并做好相应记录,未按规定进行安全教育,或已教育无记录扣0.2分; c)消防通道畅通无阻,相关物品摆在线外,占用、阻塞消防通道的每个点扣1分; d)严格按照规定检查消防设施并按照日保要求对消防设施进行认真保养,并填写相关记录,未进行安检、未保养或无记录扣0.2分;

品质部员工绩效考核记录表

浙江琦星电子有限公司 品质部员工绩效考核制度 一、目的: 为了公司品质进一步升化,增进品质部各职工的责任心,建设一个高效、积极向上的品质团队,特制定绩效考核办法,考核品质人员的工作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极性。二、范围: 品质部所有员工 三、考核等级: 标准分在96分以上为优异成绩. 等级为A. 标准分在80-95为良好成绩. 等级为B. 标准分在70-79为一般成绩. 等级为C. 标准分在60-69为合格成绩. 等级为D. 标准分在60分以下为非达标成绩. 等级为E. 四、考核奖金: A级:奖励400元奖金。 B级:奖励300元奖金。 C级:奖励200元奖金。 D级:奖励100元奖金。

E级:连续两个月或者累计≥三个月绩效考核成绩非达标,经过培训后仍达不到合格成绩的将调离本部门及辞退。 五、考核依据 (一)错漏检情况(20分): 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。 (二)日常检验工作(20分): 1 及时准确的按检验细则及标准进行检验,并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求进行检验,发现一次扣2分。 3 虚假记录发现一次扣2分。 4若有下道工序或上级发现你所未发现的严重问题,每次扣5分。 5经常性对其所从事的工作不负责任。扣10分。 6对于产品品质拒绝检验者,每发生一次扣5分,检验不及时超出规定时间每发生一次扣1分。 7未按规定进行产品检验或漏检,造成批量性不良,每发生一次扣2-5分。 8首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣2-5分。

《安全管理制度》之安全教育培训绩效考核制度

安全教育培训绩效考核制度 为了认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,加强安全生产管理。使安全工作实现全员管理,做到警钟常鸣,提高“安全为了生产,生产必须安全”的意识,实现安全生产管理目标,特制定安全教育培训绩效考核制度。 1、对新进矿的员工必须按照国家的规定进行矿级、作业单位、班组三级安全教育,学时不得低于72小时,经考核合格后方能上岗。并建立安全教育台帐,认真做好培训记录,不按时组织培训扣培训负责人5分,职工不按计划参加培训扣2分。 2、变换工种或岗位的员工,上岗前必须进行岗位工种操作规程的教育学习,并按新进员工的要求进行二级安全教育。不按时组织培训扣培训负责人5分,职工不按计划参加培训扣2分。 3、企业每年对所有从业人员进行一次安全培训,时间不少于20小时。不按时组织培训扣培训负责人5分。 4、特种作业人员必须按规定参加专业技术培训并取得相应操作证后,方可从事本岗位操作。每年必须接受有针对性的安全培训,并按规定参加复审。业务科室不按规定报送人员扣业务科室负责人2分,安全培训科不及时下达培训通知扣培训负责人2分。 5、主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员每年接受安全培训的时间不得少于国家规定的学时。所涉及人员不及时参加培训扣个人5分。 6、各队、班组可根据实际情况举办不同形式的安全教育活动。不及时组织扣培训负责人2分,各队、班组不按时参加扣单位负责人2分。 7、安全培训科正、副科长每周进行不少于一次的坑口会教育。一次不参加扣1分。

8、培训负责人每月进行不少于一次的职工例会讲话。一次不参加扣2分。 9、各班组每天上班前对班组成员进行2分钟防护用品检查,15分钟的安全教育(2.15工作法),增强员工自我保护意识。不组织扣单位负责人1分 10、上级各部门下发的有关安全生产的规章、规定、政策、文件必须及时组织员工学习,传达到每一个员工。不按时传达扣安全培训科负责人1分。

品质部绩效考核制度

品质部绩效考核制度 1.目的 1.1真正有效建立关键业绩指标(KPI)考核体系,激励部门员工积极性和潜能发挥,提升部门人员工作效率与质量。1.2建立奖优罚劣的激励作用,为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。2.考核范围 2.1品质部QC及组长。 3.0职责: 3.1品质主管:主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。3.2组长:监督属下各QC,对QC执行本制度情况进行考核。 4.考核周期 4.1以一个月评价一次,每月1日前对上月业绩进行评估。5.考核方法 5.1 QC人员由组长考核,主管复核,总经理(或代理人)批准。 5.2组长由部门主管考核,总经理(或代理人)批准。5.3公平、公正、公开的原则,考核内容和流程向考核对象公开。 5.4客观性原则,强调的数字和案例事实为依据,对KPI 业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。

5.5以沟通和改进为导向,绩效考核是一种手段不是目的,考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使部门工作达成更高的业绩水平。 5.6绩效考核等级综合评为A、B、C、D四等级: 90分(含)以上为“A”(优); 70分(含)-90分为“B”(良); 60分(含)-70为“C”(合格); 60以下为“D”(不合格); 6.考核内容:

7.考核奖励与惩罚 7.1对当月考评为A级且得分最高者奖励50元; 7.2对当月考核结果评为“D”级员工给予另一个月的业绩改善期。 7.3对连续二个月考核结果均被评为“D”级,视为该员工

技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。 制定:审核:批准:

设备部绩效考核制度

设备部绩效考核制度 第1章总则 第1条目的。 为加强对设备部的管理,提高设备部人员的积极性和工作绩效,以确保公司生产经营活动顺利进行,特制定本制度。 第2条适用范围。 本制度适用于公司设备部绩效考核工作。 第3条职责分工。 设备部绩效考核工作职责分工如下表所示。 设备部绩效考核工作分工对照表 考核对象考核者审批人组织者考核频率 部门人力资源部、其他部门、设备部主管领导公司总经理人力资源部半年度年度 设备部经理设备部主管领导、设备部人员公司总经理人力资源部半年度年度 设备部各主管设备部经理、其他主管、下属人员设备部主管 领导 人力资源部 月度 半年度 年度 设备部各专员上级主管、同级同事设备部经理人力资源部 月度半年度年度 备注:人力资源部是绩效考核工作的归口管理部门,负责设备部的绩效考核培训、监督实施、结果统计与分析、申诉处理等工作。 第4条考核原则。 1公平、公正、公开原则。

2定性与定量考核相结合原则。 3以提高部门及员工绩效为导向的原则。 第2章考核时间与内容 第5条考核时间。 (1)月度考核于次月5日前进行。 (2)半年度考核于每年的7月10日前进行。 (3)年度考核于次年的1月10日前进行。 第6条个人半年度、年度考核对象。 公司规定部门个人半年度、年度考核对象为除以下员工以外的部门所有员工。(1)新入职员工。 (2)在部门全年工作时间不足六个月的员工。 (3)员工因其他特殊原因经公司批准可不参加年度考核。 第7条考核内容。 设备部绩效考核内容请参照下表。 设备部绩效考核内容一览表 考核对象考核内容考核频率 部门1.部门工作计划完成情况 2.部门人员管理 3.与其他部门合作情况情况 半年度 年度 设备部经理任务绩效 1.部门及个人绩效指标完成情况 2.工作计划制定、完成情况半年度 年度管理绩效 1.工作任务管理与分配 2.部门人员管理 设备部主管任务绩效1.团队及个人绩效指标完成情况 2.工作计划的执行情况 月度 半年度

品质部绩效考核制度

江门博格电器 品质部绩效考核制度 1.目的 1.1真正有效建立关键业绩指标(KPI)考核体系,激励部门员工积极性和潜能发挥,提升部门人员工作效率与质量。 1.2建立奖优罚劣的激励作用,为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。 2.考核范围 2.1品质部QC及组长。 3.0职责: 3.1品质主管:主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。 3.2组长:监督属下各QC,对QC执行本制度情况进行考核。 4.考核周期 4.1以一个月评价一次,每月3日前对上月业绩进行评估。 5.考核方法 5.1 QC人员由组长考核,主管审核,副总经理批准。 5.2组长由部门主管考核,副总经理审核,总经理(或代理人)批准。5.3公平、公正、公开的原则,考核内容和流程向考核对象公开。 5.4客观性原则,强调的数字和案例事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。 5.5以沟通和改进为导向,绩效考核是一种手段不是目的,考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,

从而使部门工作达成更高的业绩水平。 5.6绩效考核等级综合评为A、B、C、D四等级:90分(含)以上为“A”(优); 75分(含)-90分为“B”(良); 60分(含)-75为“C”(合格); 60以下为“D”(不合格); 6.考核内容:

7.考核奖励与惩罚 7.1对当月考评结果为“A”级员工奖励500元; 7.2对当月考核结果评为“B”级员工奖励300元。 7.3对当月考核结果评为“C”级员工奖励100元 7.4对当月考核结果评为“D”级员工给予另一个月的业绩改善期。7.5对连续二个月考核结果均被评为“D”级,视为该员工技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。 制定:审核:批准:

品质部内部奖惩制度

品质部内部奖惩制度 1 品质部内部奖惩制度(草案) 一. 目的:有效提升产品质量,增加客户对公司产品的满意度;使品管系统切实有效运行, 进一步提高品管员专业水平,给整个品质部门工作的提升搭建一个良好的平台。二. 适用范围:宁波兆碁电器有限公司品质部全体品管员。 三. 说明:1.本制度自2011年元月1日起实施,内容条款有更改或增加另行通知,内容条款 与公司规章制度冲突的以公司规章制度为基准。 2.品质部品管员加薪、晋升以本考核制度考核成绩为主。 3.本制度考核分为100分/月,80分为及格分。60分以下两次本年度调薪、晋升不做考虑,另记过一次扣除绩效考核分30分书面检讨报告一份(500字以上)。记过两次该年度不考虑加薪、晋升机会。 4.若实行现金奖罚制度每1分可折合RMB1元。 四(条款内容 (一)IQC进料检验奖惩制度 1.当月重要元器件上线生产不合格率?10%的且生产线开具制程生产异常单的,对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以扣除绩效考核分3分,IQC组长1分;第二次扣除绩效考核分5分,IQC组长3分,附书面检讨报告各一份(500字以上)第三次扣除绩效考核分10分,IQC组长5分,三次以上记过处分。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加5分。

2.当月五金件、喷涂件、塑胶件、包材出现批量性误判且上线使用的对负责该部件进料检验的IQC,第一次扣除绩效考核分5分,IQC组长扣3分;第二次扣除绩效考核分10分,IQC组长5分附书面检讨(500字以上)第三次记过一次,IQC组长扣除绩效考核分10分。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加10分。 3.当月重要元器件出现批量性误判且上线生产使用对负责该部件进料检验的IQC,第一次记过处分组长连带附书面报告各一份(500字以上);第二次及以上交公司行政予以辞退。 4.当月凡上线物料不含重要元器件不良率?20%的且生产线开具制程生产异常单的,对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以扣除绩效考核分5分,IQC组长3 2 分;第二次扣除绩效考核分10分,IQC组长扣5分附书面检讨报告各一份(500字以上);第三次记过处分,IQC组长扣除绩效考核分10分;四次及以上交公司行政予以辞退。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加5分。 5.当月报表、测试报告填写不正确、弄虚作假、拒写、漏写的经核实第一次扣除该IQC绩效考核分3分,第二次扣除绩效考核分5分,第三次扣除绩效考核分10分,四次及以上记过处分,情节严重的、屡教不改的交行政予以辞退。 6.当月客诉涉及元器件进料品质、元器件规格、型号与客户签板不符的,元器件出现批量性重大质量异常的,对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以记过处分,IQC组长连带附书面检讨报告各一份(500字以上);第二次交公司行政予以辞退,IQC组长记过一次,附书面检讨报告;情节严重的以公司行政处分为准。 7.当月上班不着装工衣、玩手机、开小差、在工作区域抽烟、做与工作无关的事项被行政稽查投诉、领导巡视抓到的,第一次对该品管员扣除绩效考核分10分,组长5分;第二次扣除绩效考核分20分,组长10分附书面检讨报告各一份(500字以上);第三次记过处分,组长连带。第四次及以上交公司行政予以辞退。

品质部门绩效考核办法

品质部门绩效考核办法 1.目的 为了建立公正合理的绩效考核机制,调动QC人员的积极性,充分发挥自己的主观能动性, 将品质保证的工作做到精细、准确、迅捷,从而确保出货品完全满足客户的品质要求. 2.适用范围 品质部所有的QC人员,包括外派在客户处驻厂的QC人员 3.定义 工作业绩考核:是指对业务熟练程度、检验速度、不良品检出率、成本意识、沟通协调能力等方面进行的考核 工作态度考核:是指对工作纪律、配合程度、责任心、积极性、品德言行等方面实施的考核包装明确区分管理:是指经过QC人员检验和标识的产品,在客户处发生异常时,仍然能够追溯到这批产品的检验记录、责任QC人员,并且这批产品不会和其他同类的产品相混淆. 4.职责 4.1品质部主管负责每天的绩效考评,将绩效得分记入考评栏内;每个月的第一个工作周之 内,品质文员要统计好每位QC人员的得分,汇总上报部门主管人员和总经理; 4.2生产、资材等部门可以对每个月绩效考核结果的公正性与合理性提出建议和监督 5.内容 5.1绩效评分的分布与对应绩效金额 5.1.1无论正常上班,还是加班,每个工作日以10分计算,休息日不享有绩效评分,其中,工作业绩考核与工作态度考核各占5分. 5.1.2 每1分对应1元钱,例如,某QC人员本月得分为220分,则绩效金额为220元. 5.2正面得分内容规定 5.2.1工作业绩考核---所检验的产品无客诉,工作无异常,并且有下列情况者,明确规定 得分数. A.针对具体不良项目,主动到生产现场中去,将明确的标准传达给作业人员,改善制 程者, 工作业绩得分为4-5分

B.受入检查中,对于NG产品,能指导监督供应商返工一次性OK,包装明确区分管理, 准确上报返工良品数、不良品数、工时数,工作业绩得分为5分 C.处理客退品时,加工商区分无误,不良项目与数目准确无误,各加工商的部品以及每个加工商的不良项目都能明确区分包装和标识, 工作业绩评分为5分 D.积极培训新进人员,使其在2至3周内能单独实施职责内品质检验工作的,工作业 绩得分为4-5分 E.在受入检查PLUG CORD 时,能够发现电气不良,经管理者确认的,当日工作业 绩得分为5分.品质管理者确认后立即在不良品上面刻上不能去除的记号. F.受入检查成型物品时,能够发现2个月之内未发生此类客诉或者从未发生此类客诉 的尺寸不良时,工作业绩得分为5分 G.QC人员工作中,自己负责的检验工作暂时空闲时,在管理人员没有安排的情况下,主 动帮助同事实施检验者,得分4.5分以上 H.临时接到样品试验和制作试验报告的任务时,能够坚持及时准确完成样品试验和 制作试验报告者,得分不少于4.5分. I.工作效率高,业务熟练,能及时完成出货品检验的,得分不少于3.5分. 5.2.2工作态度考核----有下列情况者,明确规定得分数. A.工作中主动提出提高工作质量和提升工作效益的方法,经过管理人员考虑并采纳 的,得分不少于4.5分 B.在制程检验和受入检查时,能够及时发现不良状况,将发现的不良状况及时上报管理人员,乃至提出好的建议,从而防止公司和供应商遭受批量性客诉退货、批量性重工返修、批量性报废损失的,得分为5分 C.工作中,与生产部人员或者供应商相关人员产生矛盾时,能够克制自己的不满,主动将问题点向管理者反映,避免发生争吵和矛盾激化者,得分不少于4分 D.遵守工作纪律,不迟到不早退,上班时间不聊天不接听私人电话,不做与工作无关 的事,听从管理者的安排,积极主动地完成每天的工作内容,得分不少于3.5分 5.3负面扣分内容规定 5.3.1工作业绩考核---当工作出现失误,存在下列现象时,对扣分内容予以规定

(完整版)设备维修工绩效考核制度

设备维修工绩效考核制度 1 1 目的 为规范设备维修管理工作,提高设备管理水平,保证设备正常、安全、高效、经济地长期运行。做到有组织、有计划、有准备地进行使用和维护维修。根据《总公司设备管理办法(试行)》第一章、第二章、第三章、第六章、第七章的规定和公司《设备使用管理办法》,制定本考核制度。 2 范围 本办法适用于设备维修工在维护保养工作中的维修效果、职业健康安全管理、环境管理、6S管理等方面的考核。 3 规范性引用文件 本制度文件的格式、编制规则、结构要求及编号,按ISO-9001企业标准体系的《标准化工作导则》进行编写。 4术语和定义 6S管理:6S管理是一种管理模式,是5S的升级,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S管理与5S 一样,兴起于日本企业。 关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator),是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是绩效管理的基础。 5组织机构和职责 5.1组长:车间主任 副组长:车间副主任 组员:综合管理员、安全和环境管理员 5.2组长负责主持考核小组的全面工作。 5.3副组长负责维修计划的组织、实施及维修过程的监督管理。 5.4安全和环境管理员负责维修过程中职业健康安全管理、环境管理、6S管理、用电、用火手续办理及维修考核等工作。 5.5综合管理员负责维修工考勤、工作协调、备品备件计划编制、确认、非标件验收、记录检查等工作。 5.6维修工负责完成各项检修任务工作,对所负责项目的维修质量负责。 6管理内容和方法 6.1维修人员必须执行公司《设备使用管理办法》的维护保养、年度设备维修计划及设备维修方案的相关内容。

品质部检验员绩效考核方案

深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料 品质部检验员绩效考核制度 一.目的: 为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照QC作业流程作业,减少人为因素造成的品质损失,激发其参与公司品质改善活动,特对品质部内部员工实施绩效考核,并制定此绩效考核办法。 二、核算办法 绩效奖=基数*绩效 总分=100分 绩效基数=?可针对岗位不同,绩效基数也不同,视劳动强度决定 三、职责: 3.1 进料检验(IQC) 3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验,导致相关工作延误一次扣除绩效5分;(共计10分) 3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常(异常批次百分率大于5%)一次扣除绩效10分(特采除外);(共计40分) 3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉,检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分;(共计10分)

3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分;(共计20分) 3.1.5 持续改进对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分;(共计10分) 3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排;10分 3.2 制程控制(IPQC)指产品从物料投入生产到品质最终包装过程的品质控制 3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗,一次扣除绩效5分;(共计10分); 3.2.2 有效性检验员不能发现生产过程异常,导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分;(共计40分) 3.2.3 专业性对过程检验规范不熟悉,检验项目不明确,相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分;(共计10分)3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分;(共计20分) 3.2.4 持续改进对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分(领导特批除外);发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。(共计10

安全设备部绩效考核办法(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 安全设备部绩效考核办法 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-4549-41 安全设备部绩效考核办法(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作, 使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为更好地维护和保障整个工业园区设备的正常运转,调动安全设备部全体人员的积极性,快速反应、高效运行。特制定设备维修考核办法: 一、工作职责: 1、负责制动器工业园生产及动力设备及供电系统、供水系统、供热系统、天然气管网、空压气管网、中央空调系统、照明系统等公共设施全过程的管理; 2、负责制动器工业园安全生产监督管理; 3、负责制动器工业园环保、职业健康、及“三废”处理的管理。 二、绩效考核范围: 1、设备维修与管理。包括设备监督检查、设备档案管理;设备安装、故障维修、二级保养及部分设备大修工作。

2、供电系统;供热管网;供水管网;天燃气管网;高压气管网;消防管网;中央空调系统;全工业园区上下水设施;照明、路灯、食堂、宿舍、太阳能;生活污水处理设施;房屋维护及办公设施等11大系统设施日常维护。 考核设备范围包括: 股份公司:现有设备609台。其中数控设备52台,普通设备292台,动力设备265台。 瑞塞尔公司:机械设备59台,其中数控车床37台;普通设备20台。 博瑞克公司:机械设备58台,其中数控车床6台;普通设备52台。 三、考核指标: 1、数控设备月完好率达到90%;故障停机率5% 2、普通设备月完好率达到85%;故障停机率5% 3、动力设备月完好率达到90%;故障停机率3% 4、管网设施月完好率达到95%,故障停机率2%,直接涉及生产的设施随时维修

质量部绩效考核制度

质检部绩效考核制度 第一部分:岗位职责 1.部长职责 1.1负责现场检验(进厂原材料、半成品、成品)的工作的组织与协调; 1.2负责本工序质检员的岗位管理与工作安排; 1.3负责质检员的岗位培训工作; 1.4督促质检员及时、有效地检验,认真、准确地填写质量报表; 1.5负责质检员的测量工具和试验设备的有效性监督; 1.6负责质量日报的整理收集与传达工作; 1.7参与纠正预防措施小组工作; 1.8负责不合格品的跟踪与控制; 1.9负责全公司的检验标识的制作与保持工作; 1.10及时、准确的向部门领导传递检验工作和出现的问题; 1.11负责质检部各种工作材料的计划,领用与管理; 1.12配合技术部与生产部、售后服务部的工作。 2.质检员职责 2.1严格按检验标准对进货,过程和最终产品进行检验和试验工作; 2.2监督本工序的工艺执行情况; 2.3不合格品的控制工作; 2.4质量状况的统计,初步分析,总结工作; 2.5质量信息的收集与传递工作; 2.6纠正、预防措施的跟踪验证工作; 2.7质量记录的填写,保存工作。 3.职责详细要求和工作流程按《质量部岗位细则》执行 第二部分:工作要点 1.质量控制 1.1熟悉并掌握本岗位检验指导书要求内容,严格按照半成品检验指导书进行质量控制, 并监督工艺执行情况; 1.2依据检验工艺(包括书面检验工艺、样件、计算机模板等)对产品进行及时、准确 的首检、巡检、终检;

1.3统一标准,严禁各班组之间的检查尺度不一,对产品质量负责; 1.4不合格品控制:本工序发现不合格品时,及时填写不合格品处置单;在不合格品处 理单结果未传达下来时,要监督不合格品的隔离,严禁私自放行转序,并监督不合格品处理意见的执行情况;严禁上、下工序间相互推脱; 1.5质量记录和报表,要及时、准确;记录不允许涂改,如涂改需签字或盖章。如果没 有合适的记录本及时申请,并以自制表格记录; 1.6检查员对于本工序出现质量问题及其他异常时,要及时向组长、质量工程师、工艺 员汇报,并以信息反馈单的形式记录事情经过,要求字迹清晰,叙述简洁明了,记录真实准确,必要时可要求工序负责人或当事人签字确认,严禁隐瞒不报。组长应及时将信息反馈单传递至质量部长,并能详细叙述清楚信息反馈单的描述情况; 1.7检查员组长能在相关部门、人员的配合下做好质量问题的追溯工作。 2.夜班制度 2.1质检部实施夜班值班制度,值班人员由质量部长审批的值班表确定,串班需提前申 请。 2.2值班人员在夜班有管理车间所有检查人员的权力。同时必须完成签到,现场巡检(分 别在20点以前,24点之前,3点之前和3点至8点之间完成四次巡检),解决突发事件,做好值班记录的工作。 2.3对值班人员无法解决的情况或无权解决的情况应找公司总值班解决,并做好记录。 3.早会制度 每班早9点质检人员到指定地点开早会,由部长布置新的工作要求、公司部门通知及检查工作中的注意事项。 4.交接班制度 对于当班时间内出现的一切问题,及注意事项须向下一班交待,并以文字形式记录在交接班记录上;严禁不交接就下班现象发生,以免质量问题延误。 第三部分:劳动纪律 1.严格遵守公司、车间及各部门下发的通知:如进入车间必须穿工作服,按照工位要求配 戴劳保用品,不准将私人物品带入工位等,并保持本工位卫生,不准将公司物品带出厂外等; 2.遵守劳动时间:按照车间铃声进行作息安排,不允许迟到、早退,保证工作时间饱满。 工作时间内不准无故离开工位。按照车间要求实行交接班,如在规定时间内下班人员未

教学教务部绩效考核表培训机构

教学教务部绩效考核表 上级领导评估项目评估要素具体内容及着重点自评 考评 出勤情况( 5 )有无缺勤( 5)执行公司考勤制度,无迟到,无早退,无旷工(迟到早退扣1 分,旷工 5 分) 4 忠诚度( 4)能否认同公司,忠于公司,热心于本职工作4 认同感( 4)是否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度、政策等;有无违反公 4司规章制度的行为发生 态度维度( 20 )执行力( 4)责任感是否强,确定完成交付的工作;是否用心努力完成,并 4达到要求。 工作激情( 4)工作中是否富有激情,敬业,善于付出4 责任心( 4)工作中是否首先考虑到公司的利益第一,是否做到诚信、务 4实,敢于承担责任,不做损害公司之事 工作熟悉度( 10 )能否熟练掌握工作,并独立有效地进行;能否随机应变的处理 10工作中的突发事件 学习能力( 5)主动学习各种岗位技能知识,丰富知识面,开拓视野5 能否制定本岗位所要求的工作计划,并能有效的整合资源,按 执行能力( 5)计划、按要求落实组织执行;能否按时完成领导交办的工作5能力维度( 30 ) 团队协作( 5)工作中是否乐于帮助同事;尽心尽力服从与自己意见相左的决 5定;与同事相处融洽,能携手完成工作 对内与同事们、上下级、部门、公司与公司间;对外与客户、 协调沟通( 5)合作单位是否具备流畅的语言、文字表达能力、出色的协调5沟通能力 工作完成情况是否能正确、有效地工作,取得较好的工作结果(完成比例 10(10 )100% 为 10 分,以此类推) 工作满意度( 10 )工作表现能否赢得本部门及其他部门领导及员工的表扬和尊重 10 绩效维度( 45 )月度学员考核差评当月学员针对老师的教学评价差评出现比率10% 以上差评率率(15)得分清 0 学员试听报名率根据市场部数据得知学员报名率, 60% 以上为优秀, 30%- ( 5)60% 为合格, 30% 一以下不合格 工作投诉率( 5)是否有部门对该员工的工作及行为方面有投诉 投诉学员投诉如遇到学员直接针对老师投诉会视情节严重直接扣除绩效20%-100% 合计 提交人:

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