关于旅游企业全媒体整合营销的思考
旅游城市整合营销策略

旅游城市整合营销策略旅游城市整合营销策略是指通过统一的战略和方案,将城市的旅游资源、品牌形象、旅游产品等要素进行有机整合,并通过多种营销手段和渠道,综合推广城市旅游,吸引更多的游客和游客消费,提升城市旅游的影响力和竞争力。
下面将提出一些旅游城市整合营销的策略。
1. 品牌塑造与宣传:建立城市旅游品牌形象,做好品牌宣传,在各类媒体上展示城市旅游的独特魅力和优势。
通过形象Logo、口号、宣传片和海报等载体,传达城市的独特性、多样性和吸引力,树立城市旅游品牌形象。
2. 旅游产品多元化:整合城市的旅游资源,打造多样化和差异化的旅游产品。
例如,结合历史文化资源开发文化之旅,结合自然风光开发生态旅游,结合特色传统制作技艺开发体验之旅等。
通过多元化的旅游产品,满足不同游客的需求,增加游客的停留时间和消费意愿。
3. 合作推广:与相关旅游企业、景区、酒店、旅行社等建立合作关系,共同推广城市旅游。
通过开展联合营销活动,互帮互利,共同宣传城市旅游的特色和优势。
例如,与著名景区合作,推出联票优惠活动,与酒店合作提供入住优惠等。
通过合作推广,扩大营销覆盖面,增加城市旅游的知名度和影响力。
4. 旅游活动策划:策划丰富多样的旅游活动,吸引游客参与。
例如,举办节庆活动、体育赛事、文化展览等。
通过举办各类旅游活动,增加城市旅游的亮点和吸引力,提升游客的参与度和满意度。
5. 网络营销:充分利用互联网和新媒体,开展网络营销。
通过建立官方旅游网站、社交媒体账号、旅游APP等,发布城市旅游信息,提供在线预订服务,开展网上营销和促销活动。
通过网络营销,扩大城市旅游的曝光率,吸引更多的游客关注和参与。
6. 口碑营销:重视游客口碑和评价,提供优质的旅游服务。
通过提升服务品质、优化旅游环境、改善旅游设施等方式,让游客留下良好的印象,进而口口相传,增加城市旅游的口碑效应。
7. 目标市场定位:根据不同的目标市场,制定相应的营销策略。
例如,针对家庭游客,提供儿童友好的旅游设施和活动;针对年轻游客,开发刺激型的体育旅游项目;针对文化爱好者,推出深度文化体验旅游线路等。
旅游业网络营销论文

旅游业网络营销论文1网络营销是我国旅游业市场营销必由之路网络营销在旅游业中逐渐慢慢被人们接受,旅游业以前对网络的认识,仅仅局限在网站建设,建完就感觉“一劳永逸”,就做完了。
随着技术的进步和用户规模的扩大,像以前那样,往往已经不能满足现今的现状。
需要不断升级企业的网站,不断更新内容和技术,把握市场动力,结合流行风向标,不断完善和丰富网站,以此为平台给用户提供稳定的、个性化的、高质量的服务。
对于旅游业而言,推广资金有限始终是无法高效地形成大规模营销的主要原因。
而在网络时代,网络营销正是旅游业带来了一个能够以较少资金,得到更广泛的推广范围,更迅速反馈的营销手段。
以往许多旅游业认为,网络这种新兴的高科技事物,只有大企业才能够掌握,于是对网络敬而远之。
现在,随着网络的普及,旅游业慢慢意识到网络市场的潜力,越来越多的旅游业开始接受网络。
一般都是摸索着进行网络方面的工作,没有系统全面的了解。
针对网络营销,企业的迷惑,如何实施网络营销。
在这个过程的学习中,或多或少产生了很多新的问题,困惑着旅游业。
旅游业能否运用网络营销满足人们的消费需求和适应新的消费模式,对其生存和发展有何影响。
面对很多旅游业已经针对网络营销产生了投入,有些效果却总是差强人意,能很好全方位发挥网络营销效果的旅游业很少。
作为旅游业的营销者有没有真正的考虑过其中的原由。
2网络营销概念及网络营销传播模式网络营销是企业利用当代网络技术来整合多种媒体,实现营销传播的方法、策略和过程。
网络营销是传统市场营销活动在网络等电子新媒体环境下的延伸和发展。
在网络营销学科中,网络是工具,营销是目的,工具要为目的服务。
网络营销是指以企业网站为平台,利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动,以及为此而进行的前期网站推广活动。
网络营销的实质,我们可以理解为网络是手段,营销是本质。
因此,网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标,提高消费者的满意度。
通常人们熟知的网上订购旅游产品是我国旅游业在网络营销中较为常见的一种销售传播模式,整合网络营销的传播模式大致可分为:(1)电子广告载体的选择。
浅谈旅游品牌整合营销策略

浅谈旅游品牌整合营销策略【摘要】旅游是一种预消费产品,消费者不能像传统的消费活动一样可以直观地挑选商品并在付款后形成快速消费。
因此,购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响显得尤为重要。
在当今激烈的旅游市场竞争中,形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。
【关键词】整合营销品牌塑造品牌传播在旅游市场需求日趋个性化、多样化的背景下,旅游目的地营销进入品牌竞争时代,旅游营销理论与实践日益创新,传统的旅游营销手段已难以适应日趋激烈的市场竞争。
整合营销传播作为目前市场营销领域内的一种新理论,得到了广泛重视。
品牌可以说是营销的核心和灵魂。
作为吸引消费者购买的重要因素之一,它既是某种标志、符号,又是消费者消费某种产品的体验和感受。
每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念,但同时品牌又必须超越这种产品或服务相对独立存在。
品牌整合营销有许多成功先例,例如香港每过几年就推出一个主题,2008年的主题定为“乐在璀璨香港,爱在马术盛事”,凸显了奥运协办城市的形象,2009年以“香港购物节”为主题,2010年则定为“香港节庆年”,既树立了自己的形象,又张扬了城市特点,成功地吸引了大量旅游者。
因此,在当今激烈的旅游市场竞争中,形象塑造已成为旅游地占领市场的关键因素。
旅游产品的不可移动性,决定了旅游产品要靠形象的传播,使其为潜在旅游者所认知,从而产生旅游动机,并最终实现出游计划。
因此,如何塑造旅游品牌和形象并向消费者充分有效地传播成为目前旅游企业亟待解决的问题之一。
一、品牌塑造1、市场分析市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结提炼,为品牌定位做准备。
2、品牌定位品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,在市场分析的基础上通过使用各种定位法提炼出特定旅游目的地的主题。
主要的定位法有如下几种。
(1)比附定位法。
也被称作“借光”定位法,借用著名景区的市场影响来突出抬高自己,比如把关山牧场誉为“中国的阿尔卑斯”,把安康瀛湖库誉为“陕西的千岛湖”,三亚誉为“东方的夏威夷”等等。
新媒体营销策略下的旅游营销研究

新媒体营销策略下的旅游营销研究随着互联网和移动互联网的快速发展,新媒体已经成为旅游营销的关键渠道,越来越多的旅游企业开始将营销策略转向新媒体。
本文主要探讨新媒体营销策略下的旅游营销研究,为旅游企业提供一些建议和思路。
一、新媒体对旅游营销的影响新媒体指的是互联网、移动互联网、社交媒体、微信朋友圈等现代化的通讯工具和平台。
近年来,随着移动互联网的快速普及,新媒体成为旅游营销不可或缺的一部分。
根据互联网数据中心发布的《2020年中国旅游行业趋势分析及展望》报告显示,互联网已成为了中国旅游业的主要营销传播平台。
2019年,仅网络渠道就占据了80%的旅游产品销售份额。
旅游企业越来越多地借助新媒体,通过定向推广、KOL合作、社交互动等方式进行品牌推广,加强与潜在客户的互动。
同时,通过新媒体还可以实现数据采集,了解客户需求,提高营销效果。
因此,新媒体离不开旅游营销,旅游企业也需要借助新媒体实现营销的突破。
二、新媒体营销策略下的旅游营销(一)KOL合作KOL是指具有一定影响力和粉丝基础的网络红人。
对于旅游企业来说,与KOL合作是一种提高品牌知名度和销售额的重要方式。
根据艾瑞咨询发布的《2019KOL营销发展报告》显示,2018年KOL行业规模达到了227.2亿元,预计将持续增长。
因此,与KOL合作是新媒体营销策略下的一项重要选择。
(二)微信营销微信作为目前中国最大的移动社交平台,对于旅游企业来说也是一个不可忽视的渠道。
在微信平台上,旅游企业可以通过微信公众号、小程序等进行品牌宣传和产品推广。
此外,微信支付和微信红包等功能也为旅游企业提供了更多便利,促进销售增长。
(三)社交互动社交互动是新媒体营销策略下的重要方式。
通过社交媒体平台,旅游企业可以与客户建立更紧密的互动关系,例如通过微博、微信公众号、朋友圈等分享旅行经验和旅游攻略,从而增强品牌知名度和用户忠诚度。
此外,在社交媒体平台上进行用户调查和数据收集,也是旅游企业借助新媒体实现营销突破的一种途径。
2024旅游营销总结2篇

2024旅游营销总结2024旅游营销总结精选2篇〔一〕2024 旅游营销总结2024 年,全球旅游行业进展了宏大变革和创新。
在这个数字化和智能化时代里,旅游企业和组织必须紧跟市场的变化和旅游者的需求,以保持竞争力。
在这篇文章中,我们将总结 2024 年旅游营销的趋势和最正确理论。
随着社交媒体的普及和影响力的不断扩大,SNS 营销已经成为旅游企业的关键战略之一。
旅游者利用 SNS 平台来分享他们的旅行经历,同时也借此时机寻找灵感和建议。
利用 SNS 平台进展营销是非常有效的,因为它可以让企业直接与游客互动,理解他们的需求和反应。
认真对待和回应游客的留言和评论也可以帮助企业建立良好的口碑和品牌形象。
在 2024 年,SNS 平台的使用将更加普及。
各大社交媒体平台将提供更多的工具和应用来帮助企业执行 SNS 营销,例如、、、微信等等。
此外,还会有更多新的 SNS 平台出现,以满足不同的旅游消费者的需求。
内容营销是另一个鼓励旅游企业和组织利用数字技术来推广他们的产品和效劳的关键策略。
通过高质量的内容,企业可以吸引和留住旅游者的注意力,进步他们的兴趣,并促使他们的下一步行动。
优质的内容不仅要具有吸引力和创造力,还需要以旅游者的需求和兴趣为核心,同时也需要与企业的价值和品牌形象相吻合。
在 2024 年,数字内容将是企业和组织的重点。
对于旅游行业来说,数字内容不仅可以包括图像、视频、音频和文字,还可以包含虚拟现实、增强现实等新媒介。
因此,旅游企业和组织应该不断探究新技术和利用新媒介来传达信息和推广他们的产品和效劳。
挪动营销是旅游企业和组织在 2024 年必须考虑的策略之一。
随着挪动设备的不断普及和使用率不断增长,挪动营销可以让企业更便捷地与消费者互动和效劳他们。
这也包括通过应用程序和挪动优化网站来创立方便、个性化和使用友好的旅游体验。
在 2024 年,挪动营销将成为旅游业的主流。
旅游企业和组织应该在挪动应用程序的设计和开发上投入更多的资金和资,以确保他们的应用程序是独特的、易用的、平安的和合适不同类型的消费者。
关于旅游企业营销的思考

关于旅游企业营销的思考一、旅游企业实施文化营销的积极作用一是能够得到旅游消费者们的高度认可。
旅游企业的市场竞争不但包括了产品与价格的竞争,更在文化上具有竞争性,从而运用文化来吸引客户,并且运用文化来长时间维持客户关系,通过文化来取得消费者们的认同。
全球市场营销学的大师菲利浦科特勒就提出了文化因素是影响消费者购买决策的最重要因素。
旅游企业运用文化营销来体会广大消费者们的心理需求,从而实现和消费者之间的共鸣成效。
在市场营销的过程中,强调展示旅游企业产品和文化特性,建立起全新的文化价值链条,运用文化亲和力与凝聚力来把各类利益关系更加紧密地结合起来,从而产生旅游消费之认同感,并且引导广大旅游消费者更好地聚焦注意力。
二是能够提高旅游企业具有的文化形象。
在经济发展过程中,更深的层次就是文化,高层次的文化内涵肯定能够提高旅游企业所具有的文化形象。
可以说,旅游企业负责生产快乐的一个产业,运用文化营销手段,能够把旅游企业所具备的生活方式与生活态度、文化价值传输至广大普通旅游消费者,从而发挥出文化的放大器功能,并且提升企业的文化形象,有时这要比使用产品自身显得更加快捷。
三是能够强化旅游企业的文化特色。
鉴于世界经济一体化程度持续提升,全球统一市场开始形成,信息的网络化与交通的便捷化促进了旅游企业之间的借鉴变得愈来愈快,因而产品的特征显得较模糊,建设富有鲜明个性的旅游文化关键就在于文化营销。
四是能够提升旅游企业所具有的文化价值。
随着旅游资源空间的固化性加剧,导致在旅游营销的实施过程中唯有运用最有垄断性的文化以展示与提高核心价值,旅游企业的文化营销能够极大地提高附加值。
二、旅游企业在开展文化营销中存在的主要问题(一)旅游企业文化产品开发尚未进行深入的内涵挖掘缺乏文化也就没有旅游。
开发旅游产业是传承与弘扬历史文化的重要形式与载体。
保护与利用先进的文化产品,这是发展旅游企业的重要要求,能够更好地挖掘旅游企业的文化内涵、是提升旅游企业文化品位之源泉。
旅游市场营销心得汇总5篇
旅游市场营销心得汇总5篇旅游市场营销心得汇总5篇销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。
下面给大家分享一些关于旅游市场营销心得汇总5篇,希望能够对大家有所帮助。
旅游市场营销心得精选篇120_年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习,获取知识产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。
对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20__年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。
二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。
在__年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察,在__我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
基于整合营销谈泉州文化旅游的发展
基于整合营销谈泉州文化旅游的发展随着旅游业的不断发展,越来越多的城市开始重视文化旅游的发展。
作为一个有着悠久历史和独特文化的城市,泉州在文化旅游方面具有很大的潜力。
为了实现文化旅游的可持续发展,泉州应该采用整合营销的方法来推广和宣传自己的文化旅游资源。
整合营销是通过整合和协调不同的市场营销手段和渠道,来提高品牌知名度和消费者参与度的一种营销策略。
泉州应该将整合营销应用于文化旅游的推广和宣传中,以便更好地展示自己的独特文化和风景。
以下是几种可行的整合营销方法:1.网上营销。
泉州可以利用社交媒体、旅游网站等在线渠道来宣传自己的文化旅游资源。
比如,泉州可以在微博、微信等平台上发布有趣的照片、视频、文章等,吸引消费者的眼球。
同时,也可以在携程、去哪儿、马蜂窝等平台上发布旅游攻略、特色线路等信息,帮助消费者更好地了解和规划自己的行程。
2.口碑营销。
泉州应该注重提高自己的口碑和形象。
可以通过开展“泉州文化游”活动、邀请旅游博主和媒体代表等形式,让更多的人去了解泉州的文化和旅游资源。
同时,也要注重旅游服务的品质和体验,让游客在泉州度过愉快的时光,从而赢得好口碑。
3.活动营销。
泉州可以通过举办各种文化活动来增加自己的知名度和吸引力。
比如,可以开展传统文化节庆活动,如开元寺法会、泉州鱼节等,吸引更多的游客前来体验。
同时,也可以针对不同的游客定制不同的活动,如亲子游、文化之旅等,让游客在享受旅游的同时进一步了解泉州的文化。
通过整合营销的方式,泉州可以更好地展示自己的文化旅游资源,吸引更多的游客前来旅游,同时也提高自己的知名度和美誉度。
但是,泉州也需要注重旅游服务的品质和体验,保证游客的旅游感受和旅游安全,从而使文化旅游产业能够长期稳定发展。
旅游整合宣传方案
旅游整合宣传方案背景旅游作为消费的一种形式,在中国已经逐步成为人们生活的重要内容之一。
然而在旅游市场上,针对消费者的宣传和推广手段越来越多样化,让许多旅游企业不得不面对市场信息过载的压力。
针对这些情况,本文将提出一些旅游企业在整合宣传方案时应该考虑的问题,并逐步建立可行的整合宣传方案。
现状旅游企业在宣传推广时会采用各种方式和渠道,如电视广告、户外广告、网络营销等。
这种方式和渠道虽然有其优势,但也存在着一些短板。
首先,单一的宣传形式难以满足不同受众的需求;其次,过多的信息噪音往往会让消费者产生疲劳感,甚至忽视旅游企业的宣传信息。
整合方案应对这些问题,旅游企业可以选择整合宣传方案,将各种宣传方式和渠道有机结合起来,达到优化宣传效果的目标。
1. 定位目标群体在制定整合宣传方案之前,需要明确目标群体,例如年轻人、家庭、商务人士等。
旅游企业可以结合自己的产品特点,分析目标群体的购买力、特点和行为习惯等因素,为下一步整合宣传奠定基础。
2. 设计整合宣传策略在了解目标群体的情况之后,旅游企业需要设计整合宣传策略。
整合宣传策略应该包括宣传方式和宣传渠道,同时需要根据不同目标群体的需求,具体确定每种宣传方式和渠道的使用方案。
例如,对于年轻人这一目标群体,可以结合社交媒体和短视频宣传,提高宣传效果;对于商务人士,可以选择与商务航空公司合作宣传,强调商务旅游的高品质服务。
3. 整合宣传素材整合宣传方案在宣传素材上需要统一、有针对性,以保证宣传效果。
在素材制作上,应该考虑优化文字、图片、视频等素材,制作精美、富有代表性的宣传素材,以提高宣传效果和吸引目标群体的注意力。
4. 宣传效果评估整合宣传方案的效果评估是企业制定可继续宣传计划的基础。
在整合宣传过程中应该注重宣传效果的监测和评估,及时调整宣传方案,以保证整合宣传效果最优。
结论整合宣传方案是提高旅游企业宣传效果的一种有效方式。
通过深入了解目标群体,设计整合宣传策略,整合素材和评估宣传效果,旅游企业可以达到宣传效果最大化的目标。
新媒体营销在旅游行业的创新运营策略
新媒体营销在旅游行业的创新运营策略随着互联网和社交媒体的迅猛发展,新媒体营销已经成为旅游行业中不可或缺的一部分。
对于传统的旅游企业来说,只依靠传统的广告宣传已经不再足够,需要寻找创新的运营策略来吸引更多的消费者。
新媒体营销为旅游行业带来了许多新的机遇和挑战,本文将探讨新媒体营销在旅游行业的创新运营策略。
一、社交媒体发挥关键作用社交媒体如微信、微博和抖音等已成为旅游行业推广的重要渠道。
旅游企业可以通过这些平台与潜在客户进行互动,宣传旅游景点和产品。
通过发布吸引人的内容和图片,旅游企业可以吸引更多的关注和分享,对提高品牌知名度和吸引潜在客户产生积极影响。
二、创造多元化的内容旅游行业需要为消费者提供多元化的内容来吸引和留住他们的注意力。
除了传统的文字和图片介绍景点和旅游线路之外,旅游企业还可以通过新媒体平台发布视频和直播等形式的内容。
例如,通过发布虚拟旅游体验视频,消费者可以提前感受到旅游景点的魅力,增加他们的兴趣和决策的积极性。
三、引入新技术新技术的引入对于旅游行业的创新运营策略至关重要。
例如,虚拟现实技术可以为消费者提供逼真的旅游体验,增强他们的参与感和满意度。
人工智能和大数据分析可以帮助旅游企业更好地了解客户需求和行为,提供个性化的旅游推荐和服务。
四、合作伙伴关系的建立旅游企业可以与新媒体平台、社交媒体达人、旅游博主等建立合作伙伴关系,共同推广旅游产品和服务。
这种合作可以扩大企业的曝光度和影响力,吸引更多的目标消费者。
五、用户互动和参与新媒体营销的一个重要特点是用户的互动和参与。
旅游企业可以通过举办线上线下的活动,吸引用户参与和分享,增加品牌的关注度和影响力。
例如,通过举办摄影比赛或旅游体验活动,旅游企业可以吸引更多的用户参与,并通过用户生成的内容进一步推广。
六、数据分析和监控新媒体营销的优势之一是数据的收集和分析。
旅游企业可以通过对用户数据的分析,了解用户的需求和偏好,进一步优化旅游产品和服务。
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当前我国旅游企业的管理创新与发展趋势研究
—关于旅游企业全媒体整合营销的思考
经过这一个学期的旅游企业高端论坛的讲座学习,经过旅游企
业发展、策划、经营等多方面权威泰斗的讲授,我们受益颇丰,从郑
泽国、陈白羽等老师的讲座获得很多启发。在旅游企业的发展趋势与
创新研究的课题中,我主要思考在现今平面媒体、网络媒体、户外媒
体等各种媒介相互交融的现代资讯社会,旅游企业在全媒体营销中的
创新与发展趋势。
一、经济处于下行空间,大宗消费品购买受限的情况下,旅游
企业的反而逆势上升
在现今经济处于下行空间,大宗商品的交易持续走低的大环境
下,旅游业反而逆势增长,在广州地区尤为明显。旅游企业在黄金假
日时期,具体指长假期以及寒暑假节庆时期,旅游企业的宣传还是偏
向于平面媒体。以广州日报第3季度的广告经营数据为例,大宗商品
广告(房产、汽车、高端奢侈品等)广告呈直线下降趋势,跌幅同比
达40%-60%,但广州日报周二旅游版的广告同比却上升近30%,专版
稿件中旅游广告的重要版面更是水涨船高。我认为,究其原因主要是
当大宗消费的热度降低,广州地区房屋、汽车双限购的情况下,市民
在收入减少,大宗商品购买受限的情况下,反而容易把资金转向付出
并不高昂的旅游出行,借此放松身心。这就是经济学中的“口红效应”。
在经济萧条时期,人们的收入和对未来的预期都会降低,这时
候首先削减的是那些大宗商品的消费,如买房、买车等,这样一来,
反而可能会比正常时期有更多的“闲钱”,正好去购买一些“廉价的非
必要之物”,从而刺激国内旅游或者短途国际旅游的消费。
在这种情况下,旅游企业也会针对市民的消费特征,实行不同
的组合营销策略,而在全媒体已经逐步发展的中国,旅游企业的营销
也会借助全媒体平台更廉价、更有效、更广泛的覆盖。
二、旅游企业在重点黄金时期,偏重平面媒体保证其营销的有
效性
平面媒体的宣传是旅游企业在重要旅游旺季的首选,平面媒体
是发展最为成熟的一种信息传播媒介,旅游企业在其产品营销中,平
面媒体宣传是重要的一环。在长假期、寒暑假等传统大节日期间,传
统媒体的旅游版面十分火热。平面媒体有其信息权威、文字图片精细
加工、产品特点直观呈现等特点,配合发行量和读者群体的优势,在
旅游企业的营销中,平面媒体对营销策略的有效性以及广告信息的有
效阅读率都是一个很好的保证。同时,现今平面媒体大多都是由政府
主管,在大众心目中,权威性、真实性感觉更强,并且平面媒体在不
断融合新媒体的经营方式,在可操作的范围内提供其它媒介的打包宣
传,如广州日报的旅游专版产品,可以包括大洋网的网上旅游精品推
介,视频主持的旅游目的地体验,同时还可以配合进行旅游季主题的
线下活动,如“广之旅“温泉体验季等活动,再配合广告的软文,达
到更好的宣传效果。
购买平面媒体的产品包虽然也可以涵盖部分新媒体以及户外营
销活动的内容,但是平面媒体总体还是专长于文字与图片编辑,对于
动态的体验效果呈现,还并不十分成熟,而且平面媒体的受众范围大
多只限于平媒读者,在印刷媒体逐步呈现下降趋势的情况下,还是缺
失了部分重要的受众。
三、电视媒体、新媒体(通知网络媒体、即时传播工作等)营
销使旅游企业的产品推广更广泛,注重旅游体验的呈现
新媒体从10年前开始兴起,发展至今,已经成为传播媒介中的
重要种类,对平面媒体也产生了很大的冲击。在现在经济大环境并不
理想的情况下,旅游产品以优惠及项目丰富的类型为主,长途出国旅
游等高端产品反而并不会很热销。在中国传统的旅游名胜景区以及热
门的东南亚旅游目的地,会成为一段时间内旅游企业的主打产品。廉
价短途旅游的营销需要有足够的受众面,有更直观的旅游目的地的体
验呈现,顾客才会在“钱包不鼓”的情况下,愿意购买旅游产品。
真实的呈现,艺术地介绍,直观的感受,这是电视媒体以及新
媒体所能做到的,更主要的新媒体可以有即时沟通连接的功能,如微
博互动,电视互动,网络留言分享等,这些信息都可以即时同步呈现,
使宣传与受众有互动,这点平面媒体无法企及。旅游企业可以通过电
视的旅游节目,网络媒体的博客游记、支持视频、信息分享等,对要
推出的旅游产品进行包装介绍,甚至进行网络活动,如大洋网暑假旅
游节、10大梦想旅游地幸运游等主题活动,通过新媒体的平台,借
助活动的噱头,推广自身的旅游产品。
新媒体的营销特点是,对于旅游体验这个旅游产品的重要特点,
且新媒体的主要针对人群是中青年,也会缺失一部分老年人市场,可
以在一定程度上呈现,但是这种媒介是即时性短暂感知,如电视频道
的一个时段过后,观众可能错过这个节目,而且因信息没有经过精加
工,信息量比较大,容易产生信息过量。
四、户外广告营销是旅游企业形象以及目的地形象的重磅营销
户外广告大气醒目,特别是驻立在闹事繁华区的大型广告牌,
这种宣传震撼的确让人折服。旅游企业在营销过程中,我认为户外的
大型广告主要是主推的旅游目的地形象宣传,或者是旅游企业的宣
传,很少涉及十分具体的旅游线路和产品,更多的是品牌形象的塑造。
户外广告的营销费用单日比起平面媒体、新媒体的价格相对都要昂
贵,特别是繁华路段,户外广告牌繁华路段,如北京路步行街等,需
要300万左右/月,报纸平面广告一个重要版面的整版刊登形象广告
也只是60-80万一天,对于旅游企业来说,主要的旅游产品投放的是
分类广告栏目,大概是6-8万四分之一版面,对于如广州日报日均
185万份发行量,报纸的传阅率和转载率是1:3,其受众面十分广,
而户外广告也并非有这样的实效。
这也可以说明,户外大型广告牌推广旅游企业以及旅游目的地
形象是一种品牌建立的过程,也就是一种投资的过程,收益点并不在
此。
五、旅游企业营销与全媒体传播的发展趋势
在全媒体时代中,旅游企业在考虑其营销手段的同时,可以创
新适合自己的全媒体营销手段。如投放“价廉物美”的旅游线路于平
面媒体的旅游分类广告栏,针对大众消费者以及大部分老年消费者市
场,投放精品线路于平面媒体专版、旅行者杂志以及电视节目,适应
高端人群的出行需求。对于新媒体可以开发自助产品市场,如自驾车
游等互动性、体验性强的旅游产品,这种产品符合新媒体连接互动的
特点,有利于产品特色的展示。同时,配合户外的企业形象、主推旅
游目的地形象宣传广告宣传,建立自身企业品牌,在宣传中配合各种
媒介开展线下活动,也是常用的营销手段。
新媒体的发展必将为旅游企业的宣传带来更多的理念和创新,
融合平面媒体、数字媒体、新媒体以及户外媒体的全媒体宣传战略,
是旅游企业未来在营销中的发展趋势。