当当网、网络营销
网络营销试卷
网络营销试卷一、选择题20%（每题2分）1.网络营销产生的技术基础是（ B ）A.付款手段B.互联网C.计算机D.营销策略2.对网络营销的认识，以下哪种说法是正确的（B、C）A．网络营销就是网上销售B。
网络营销不仅限于网上C．网络营销不是孤立存在的D。
网络营销等于电子商务3．以下几种接触方式中灵活性最差的是（A）A．信函B。
电话C。
计算机 D.当面问讯4.耐克公司根据老年人的特点推出了适合老年人穿的运动鞋，这是根据(B)细分网上市场。
A．地理因素B。
人口统计因素C。
心理因素D。
行为因素5.一般网络营销目标考虑以下几个类型的目标（ABCD）A．销售型网络营销目标B。
服务型网络营销目标C．品牌型网络营销目标D。
提升型网络营销目标6.自行车的核心产品是（C ）A、漂亮的外型B、优良的质量C、满足交通便捷的需要D、周到的服务7.适于网络营销的产品，按其形态的不同，可以分为（ABC）类。
A．实体产品B。
软体产品C。
在线产品D．期望产品E。
核心产品8.名牌高档商品的定价宜采用（C）A．尾数定价B。
整数定价C。
声望定价D。
招徕定价9.细分市场是由类似的（C）组成的。
A．产品B。
行业C。
消费者群体D。
价格10.二手资料的信息来源有（A C D）A。
内部来源B。
原始资料C。
报刊书籍D。
商业资料二、填空题30% （每个空格1分）1.网络营销诞生于1994年。
2. 网络营销的发展可分为3个层次。
目前企业对网络营销的认识和利用还处于初级层次。
3.互联网上，网民用来查询需求信息的最重要的工具是搜索引擎。
4.一个完善的网上分销渠道应该具有订货、结算和配送功能。
5.网络消费者可以分为以下几种类型：简单型、冲浪型、接入型、议价型、定期型和运动型。
6.按调研目的市场营销调研的类型分为：探测性调研、描述性调研、因果关系调研。
7.可用于获取人们不愿或不能提供的信息的调查方法是观察法8.网络市场细分的标准有：地理因素、人口统计因素、行为因素和心理因素。
图书的网络营销
发展 ， 大 地促 进 了 出版 物 的销 售 。 极 网上 书店 是 图 书在 网上 销 售 的 窗 口 ，也 是 图 书 网 上 营 销 的重 要 阵 地 ．各 家 出版 社 都 把 争 夺 网 上 书 店 的 页 面 宣 传 资 源 作 为 网络 营销 的 重 要工 作 内容 。 网 上 书 店 包 括 专 业 书 店 和 综 合书店两种 ， 目前 比较 知 名 的综 合 书店 有 当 当 网 、 越 网 、 卓 大
店 ． 合 网站 上 的 图 书频 道 ， 坛 及 社 区 ， 客 ， 发 邮件 等 。 综 论 博 群
１ ．图 书网 络 营 销 的兴 起— — 网上 书店 的 建 立
洋 书 城 以及 各 大 书 城 的 网络 版 等 。 于专 业 店 ， 算 机 、 至 计 英语 、
通信 、 管 、 律 、 经 法 财经 等 方 向 ， 有 自 己的 名 店 ， 如 ， 二 书 都 例 第 店 和 华储 网在 计 算 机方 面 比较 知 名 。另 外 ， 豆瓣 网 、 说 阅 读 小 网 、 夫 子 旧书 网 也各 具 特 色 和 影 响力 。 孔 网 上 书店 有 全 新 的 信息 传 播 模 式 ，新 书 在 网上 书 店 开 展 促 销 活 动 能 够 有 效 地 带 动 图书 的销 售 并 提 升 图 书 的 市 场 影 响 网上 书店 还 有 一 个 很 重要 的作 用 ，就 是 影 响 传 统 发 行 渠
有 ８ Ｏ多 家 ， 到 ２ ０ 而 ０ ３年 已 发展 到 ４ ０多 家 。网上 书 店 的 蓬 勃 ０
伙 伴 、 应 商 、 售 商 、 关 行业 的 网络 环 境 等 。 供 销 相 消 费 者价 值 观 的 变革 是 网络 营 销 产 生 的 观念 基 础 。满 足
网络营销B_普通用卷
网络营销B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《网络营销》（总分） 100分一单选题 (共30题，总分值60分 )1. 下列网上消费者细分变量中属于人口因素变量的是（）。
（2 分）A. 地区B. 个性C. 收入水平D. 城市规模2. 当网络用户点击广告，链接广告主网页后，按点击次数付给广告站点费用属于（）广告定价模式。
（2 分）A. CPM（每千人印象成本）B. CPC（每千人点击成本）C. CPA( 每行动成本)D. CPP (每购买成本)3. 福特的广告词：“不管你要什么车，我们只有黑色的！”属于哪种营销观念？（）。
（2 分）A. 产品的观念B. 生产的观念C. 推销的观念D. 社会营销的观念4. 下列属于不完全网络品牌的是（）。
（2 分）A. GoogleB. 百度C. QQD. 迪斯尼5. 下列旅游服务产品的要素中属于显性要素的是（）。
（2 分）A. 心理感受B. 精神享受C. 食宿服务D. 餐饮设施6. 下列旅游服务产品的要素中属于环境要素的是（）。
（2 分）A. 心理感受B. 精神享受C. 食宿服务D. 餐饮设施7. 提供低成本的产品或服务，降低交易成本属于（）。
（2 分）A. 成本领先战略B. 目标聚集战略C. 差异化战略D. 特定优势战略8. 消费者为了满足社会需求而需要购买商品的动机，进行的购买行为称为（）。
（2 分）A. 习惯性购买行为B. 复制的购买行为C. 寻求多样化的购买行为D. 社会性购买行为9. 苹果的ipad往往在新的型号刚上市时采取较高的价格销售，再根据销售情况逐渐适当降价，上述定价方法属于（）。
（2 分）A. 撇脂定价B. 渗透定价C. 随行就市定价D. 需求差别定价10. 星巴克利用网站宣传其产品、产品与企业文化以及加强与客户的互动体验等，其产品完全不通过网络销售，因此星巴克采取的是（）策略。
（2 分）A. "伪"网络品牌B. 纯网络品牌C. 不完全网络品牌D. 完全网络品牌11. 下列不属于完全的电子商务零售商的是（）。
网络营销知识赛练习卷A(综合答案)
A．网上商店的客户主要为网站访问者 B．一般专业的网店平台要有丰富的功能
C．一般专业的网店平台要有华丽的操作界面 D．经营好网上商店需要长期的经验积累
29．（D）不是按照网络营销工作性质划分的。
A．单项网络营销策略管理B．阶段性网络营销管理
C．连续性网络营销管理D．网络营销实施过程的管理
7．搜索引擎在检索某些静态网页时存在一定的问题（B）
8．CSS的极大优势表现在简洁的代码（A）
9．企业网站时综合性网络营销工具（A）
10．由Web标准组织倡导的网站标准主要目的在于改进XHTML网站设计语言中存在的严重制约其发展的问题。（B）
11．从本质上讲，企业网站的问题是由于缺乏对网络营销的基本职能的系统理解造成的。（A）
7. 下面哪些不是网络营销工具（ BD ）。
A．电子书 B．EMS C．即时信息 D．网络广告
8. 网络营销中企业所拥有的内部网络营销资源包括（ AB ）。
A．企业网站 Ｂ．注册会员资料 C．合作伙伴资源 D．媒体资源
9. 网络营销中企业所拥有的外部网络营销资源包括（ＣＤ）。
A．企业网站 Ｂ．注册会员资料 C．合作伙伴资源 D．媒体资源
22．定期删除一些旧文章，将文章归档放在RSS源里面，以确保信息源在RSS阅读器中快速加载。（A）
23．为RSS源增加一个图片可以增强品牌印象。（A）
24．对于技术含量不高的标准化产品，用户需要了解更多的信息易惊醒购买决策。（B）
25．开始博客营销的第一步很难，不过一旦博客建立完成，营销活动就会水到渠成。（B）
33．（A）不能看出由网站推广措施所带来的访问量。
A．E-mail发送优惠券B．搜索引擎自然搜索C．网站链接D．分类目录
中老年市场的网络营销研究
１ 、 产 品 需求
中老年 服 务 网站乐 龄 网对 我 国 中老 年 人 网络 购 物 进行 的调查 研 究 表 明 ， 当前 中老 年 网 民 网 购 时 感 兴 趣 的产 品种 类 主 要 有 生 活 家 居 用 品 、 旅游 、 保健 品、 电子 产品、 家 电、 教育 培训 、 建 材装 修 等 。其 中 ， 生 活家 居 用 品和 旅 游 服 务 占 比前 两 位 ， 分别 占比 ３ １ ％、 １ ３ ％ 。可 见， 网购 并非 年 轻人 的专 利 ， 中老 年 人 已经 开始 转 变 观 念， 愿意 尝试 新 鲜事 物 ， 这 点仅 从 旅 游 产 品 的需 求 便 能 管 中窥豹 。此 外 ， 中老年 群体 对健 康 、 养生 比较 关 注 。
网上开店的前期准备与流程_网络营销：理论、工具与方法_[共2页]
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网络营销：理论、工具与方法裕、实力较强的经营者。
2．借助B2C、C2C平台开店除了自建网店外，经营者还可以借助B2C和C2C平台来开店。
B2C是指企业对消费者的电子商务，目前国内主要的B2C平台有天猫、京东商城、卓越亚马逊和当当网等。
C2C是指消费者对消费者电子商务，主要以淘宝、eBay易趣等为代表。
在这些平台上开店，卖家只需支付少量投入即可拥有自己的店铺，并借助网站的人气来带动商品的销售。
在大型B2C、C2C平台上开店的优势主要有技术门槛低、初期投入少；可以分享平台的巨大流量，节省量宣传推广费用；也可借助平台的信用提高客户的信任度等。
缺点主要是店铺的同质化程度高，价格竞争较为激烈，同时还要受平台的诸多限制，经营方式不如自建网店灵活等。
卖家在B2C与C2C平台上开店的主要区别在于B2C平台对卖家的资质要求较高，一般需要商家为知名品牌企业，或是获得该类企业授权的代理商、零售商及服务提供商，同时还要具有良好的商誉、较强的实力和一定的影响力等。
因此，对于个人创业者，或是实力不足的中小企业来说，C2C平台是最佳的开店选择。
15.1.2 网上开店的前期准备与流程网上开店与实体开店类似，卖家首先要想好经营什么产品，然后选择像合适的网络开店平台或者是选择自己设立的销售网站。
在开设店铺后，卖家通过进货——营销推广——发货——售后服务等一系列流程，最终实现网上店铺的正常运转。
1．网上开店的前期准备在开设网店之前，卖家必须要进行全方位的自我评估。
以个人开店为例，卖家应该综合考虑个人的兴趣、事业目标、资金投入能力和个人精力等诸多因素。
具体而言，网上开店的准备工作主要包括以下内容。
（1）了解网上开店的优势与风险。
与开设实体店相比，虽然网上开店具有资金投入少、经营方式灵活、受传统因素限制较少等优点，但这些并不能保证卖家只赚不赔，创业者必须要对网上开店所蕴藏的风险有一个清醒的认识。
正是因为网上开店门槛低，商家众多，加上网上价格透明，往往会导致商家之间的激励竞争。
网络营销单项选择题
一、单项选择题（51题）1. 网络营销的产生与发展没有以下哪个背景（）.A. 计算机网络技术的发展B. 消费者价值观念的改变。
C. 经济全球一体化的影响D. 激烈的市场竞争。
2.以下对网络营销概念的理解不正确的有（）A. 网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分B.网络营销是是建立在互联网基础之上的C.网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动D.网络营销就是电子商务3. C/S架构，即采用客户端/服务器形式，用户使用过程中需要下载安装客户端软件，即（）A. 客户端/服务器B. 浏览器/服务端C. B/SD. 客户端/浏览器4. 以下不属于网络营销特点的有（）A. 多媒体性B. 跨时空性C. 整合性D. 高投入性5.（）主要是针对“用户使用网站的便利性”所提供的。
A.搜索引擎B.关键字C. 浏览器D.网页6. （）的作用是接纳用户查询、显示查询结果、提供个性化查询项。
A. 搜索器B.索引器C.检索器D. 用户接口7.根据网络消费者心理动机分析，定期地、习惯性地访问某个网站并产生购买行动属于（）动机。
A、情感B、理智C、兴趣D、惠顾8.下列不属于常见浏览器的是（）。
A. 遨游B.猎豹C.360急速D.暴风影音9．网络营销是信息化社会的产物，它依托在（）的发展与广泛应用上。
A互联网技术 B 电脑 C 国情 D 经济发展水平10. 网络营销产生于（）,发展于20世纪至今。
A 20世纪70年代B 20世纪80年代C 20世纪90年代D 21世纪11.网络营销是随着互联网的产生与发展而逐渐形成新的（）A 技术 B理论 C 观念 D营销方式12.BBS（Bulletin Board System）中文译为（）A 邮件B 网站C 电子公告栏 D广告13．信息的收集者通过网上直接调研得到的第一手资料称为（）A网上直接信息 B网上间接信息 C 二手信息 D 网络信息14.（）功能是在互联网中漫游，发现和搜集信息A 搜索器B 索引器 C用户接口 D 用户出口15.雅虎、新浪、网易是（）方式搜索引擎的代表A 全文搜索引擎B 分类目录搜索引擎C 元搜索引擎D 综合搜索引擎16.（）是中国B2C市场最大的3C产品网购专业平台A 京东商城B 易讯商城C 新蛋网 D小米官网17.是目前主流的C2C电子商务平台的（）A、淘宝B、京东C、苏宁易购D、亚马逊中国18.阿里巴巴使用的即时通讯工具是（）A、MSNB、QQC、移动飞信D、阿里旺旺19.表示企业与企业之间电子商务的英文缩写是（）A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C20.目前中国市场上应用最广泛的即时通讯工具是（）A、MSNB、QQC、移动飞信D、阿里旺旺21.（）指企业或者个人通过各种宣传方式方法让更多的人找到并进入网站的过程。
网络营销期末试卷及参考答案
《网络营销》期末考试试卷及参考答案一、论述：本大题共8个小题，每小题9分，共72分。
1、简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的营销活动。
试谈谈网络营销有何特点？网络营销就是网上销售么？其能完全替代传统的市场营销么？2、问卷调查中，开放式问题是人们经常使用的一种问题形式。
试谈谈开放式问题的优缺点。
3、域名是企业的网上品牌。
一个好的域名会给客户留下深刻的印象，会给企业带来无限的商机。
结合实际谈谈域名命名的原则及基本策略。
王冬冬老师最近新建了一个校园论坛，网站板块主要包括学习园地、休闲娱乐、谈天说地、勤工助学、跳蚤市场等，苦于想不到一个好的域名，试为其设计一个网站域名。
4、为了向人们展示第二代酷睿处理器的强大功能，英特尔推出了炫视界(Visually Smart)的营销计划。
该产品能够帮助人们将生活的点滴变成一部纪录片，为了向人们展示该产品可以帮助“形象化”一个人的生活，英特尔公司与来自日本的Projector公司共同合作，用5个月的时间建立了Museum of Me网站。
只要登陆网站，将它与你的Facebook账户授权连接，在几秒钟的时间内，就可以将你账户内的照片和内容创建一部短片，展示用户生活的点滴。
这个创新在短时间内迅速扩散，在没有进行任何付费媒体宣传的情况下，仅仅在5天时间内，用户量就超过了100万。
英特尔全球整合营销经理Pam Didner表示：“我们利用这项服务直接触动了人们的情感和他们关心的事情，并且让人们能够以一种个性化的方式讲述关于自己的故事。
”谈谈英特尔采用了何种推广方法？该方法有哪些特点？5、目前微博有多火？相信大家都有感受。
微博可以让你找到失散多年的亲人、可以让你的行李失而复得、可以卖出滞销的瓜果蔬菜、可以让贫穷山区的孩子吃上午饭、可以营救被拐卖的儿童、可以保护自己的家园不受侵犯、可以让贪官污吏的丑行曝光于天下。
请你谈谈企业如何利用好微博。
6、列举网络广告三种最主要的计价模式，分析其基本含义，并谈谈关键词广告一般采用何种计价模式。
网络营销常见6大促销策略
网络营销常见6大促销策略（1） 2010-6-11 中国食品科技网123下一页网上促销是网络营销常用手段，根据促销对象的不同，网上促销策略可分为：消费者促销、中间商促销和零售商促销等。
本文主要是针对消费者的网上促销策略。
在进行网络营销时，对网上营销活动的整体策划中，网上促销是其中极为重要的一项内容。
促销促进（sales promotion,SP）即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。
而网上促销（Cyber Sales Promotion）是指利用Internet等电子手段来组织促销活动，以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。
根据网上营销活动的特征和产品服务的不同，结合传统的营销方法，作者总结出以下网上促销策略。
根据促销对象的不同，网上促销策略可分为：消费者促销、中间商促销和零售商促销等。
本文主要是针对消费者的网上促销策略。
1、网上折价促销折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。
因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。
而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣，如8848、当当书店等。
折价券是直接价格打折的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。
2、网上变相折价促销变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。
由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
浅谈企业合理运用网络营销
商城是有公司 自己来管理和经营 的。所有 权属于公司 。比如
淘宝网、卓越 网、有啊和易趣 网上 开的小店 。在当当网或是 其他的平台上开的销售站点 ，只要这 些站 点是公司 自己去上 货（ 也就是用户 中心后 台传产 品） 销售和配送 ，这些站都 是我 们 自己的网络 渠道。 除 了 自有 网络营销渠道 ， 网络上你 可以建立 大量 的合 作 在
二、我国网络营销环境
根据 Ｃ Ｎ Ｃ发布 《 ２ 次 中国互联 网络 发展状况调查统 ＮＩ 第 ７ 计报 告》截 至 ２ １ 年 １ ００ ２月底 ，我 国网民规模达到 ４ ５ ， ． ７亿 较 ２０ ０ ９年底增加 ７ ３ ３ ０万人；最引人注 目的是 ，网络购物用 户年增长 ４ ． ％ ８ ６ ，是用户增长最快 的应用 ，预示着更多的经济 活动步 入互联 网时代 。Ｃ Ｎ Ｃ《 告》显示 ，２ ０ ＮＩ 报 ０ ９年上半年 ， 全 国网络购 物消 总金额为 １９ ． １ ５ ２亿元 。其 中，网民在 Ｃ Ｃ ２ 网站上 的购 物支出 占网购总金额 的 ８ ％ ９ 。与 传统购物模式相 比，网络购 物在时问、地域 以及商 品选择等方面都具有 很大 优势 。网购 用户只需要登录相关 网站 ，就 可以随时随地 享受 购物 的乐趣。随着 人们生活节奏 的加快 ，网络购 物以其方 便 快捷 的特点，也受到越来越 多的人青睐。据 Ｃ Ｎ Ｃ 告测算 ， ＮＩ报 全年 网购 总金额预计将 在 ２ ０ ０ ９年底达到 ２ ０ 亿元左右 。 ５０ 从上面 的数据可 以看 出网络购物 的巨大 吸引力， 网络营销 必然 成为未来企业营销的主要方式 企业 必须顺应环 境的变 化 ，及时引进 自己的 网络营销平 台，否则必然在竞争如此惨 烈的市场中折戟 ，被其他企业吞 并。 三 、网络营销渠道 的建立 企业运 用网络营销是必然 的趋势 ， 同企业可 以根据 自己 不 的实际情况采取不 同的方式建立起 悃络营销的渠道 。一股来 说有 以下两种建立 网络营销渠道 的方 式：建立 自有渠道和合 作渠道 。 公司官方 网站是最有价值 的 自有 网络营销渠道 。公司官 方 网站 的奋战系统是 白有 网络 渠道 的一个组成部分 。公司在 网络商城开设 的官方直接销售站 点，也是公司 白有的 网络渠 道 。公司的某个分销站点开在其他 的网站上 ，但是这些 网络