不懂汇报,工作能力再强也没用!
汇报原本就是工作的一部分,不汇报就是不尊重
汇报原本就是工作的一部分，不汇报就是不尊重在大部分人的职业观念里，汇报工作都是表面文章，面子上的事儿。
其实，这是一种偏见。
汇报，本身就是工作的一部分，它不是形式，而是内容。
在西点军校，每天早晚列队时，总少不了这一套路：“报告长官，今天应到多少人，实到多少人，有几人事假，几人病假……”一路列去，每次略有变化，但最后一句永远不变：“报告完毕。
”“报告完毕”是一种有头有尾的思维方式，此语一出，长官便对已经发生的情况做到了心中有数。
西点军校强调，长官向学员布置任务后，学员无论任务完成得如何，都需要向长官说“报告完毕”。
因为只有在接到学员的这一信息后，长官才可以基于最新信息作出决策。
西点军校要求，每一位学员在接受长官每一件任务后，都要通过自己努力以“报告完毕”来回答。
在西点军校，长官要求学员按时并按一定规范地汇报工作，而且需要简洁明了。
学员若对长官不及时汇报工作，或者汇报工作的态度不好，都是破坏了规矩，破坏了学员对长官服从的职责。
部队如此，企业也如是。
对企业领导来说，领导之外所有人都是员工，不管你是高级管理者还是普通职员。
作为下属，要养成主动汇报工作进度的习惯，让领导了解你为企业所付出的一切。
汇报工作是下属的义务，也是下属的日常工作，也是下属应遵守的规矩。
因为在企业里，一项工作，针对负责具体工作的员工来说，仿佛脚踏实地地干活是工作的全部内容，而在领导的立场看来，这仅仅是开始，甚至于是微不足道的一部分。
因为企业的工作是复杂的，有很多链条和环节，任何一个细节的变动都有可能牵一发而动全身，领导的职责是掌控大局。
也就是说，领导需要随时掌握情势，根据这个情势进行判断，做出决策和调整，而员工的工作就是领导赖以做出决策的情势。
所以，你看起来是完成了的事，领导那里只是个开始，你认为是可有可无的事，在领导的业务体系里有可能是大事。
很多人可能会这样想：这点芝麻大的事，算了，说了也不会有什么用的。
这种想法是不可取的。
事情是否重要，应由领导来作判断，员工的义务是据实汇报，即使是不怎么重要的事情，也要详细汇报，有些事在员工看来是小事，但对领导来说，却极有可能是相当重要的线索。
工作方面 缺少表达
工作方面缺少表达
在工作中,有时候我们会遇到一些沟通表达上的困难。
比如在与领导汇报工作时,由于缺乏清晰的表达,导致领导没有完整地理解我们的工作情况和想法。
或者在与同事交流时,由于自己表达不够明确,结果产生误解。
表达的困难也会影响我们在会议中的发言,无法清楚地传达自己的观点。
要改善这些问题,我计划从以下几个方面着手:
1. 多练习工作汇报,掌握清晰简洁的表达方式。
汇报前进行充分准备,把要表达的关键信息和逻辑梳理清楚。
2. 多观察领导的反应,判断他们是否理解我的表达。
如果反馈不理想,及时作出调整和补充。
3. 在同事交流中,对可能产生歧义的语句进行确认,确保理解一致。
遇到误解时及时解释清楚。
4. 在会议发言前,做好准备工作,对要表达的观点进行梳理,使用恰当的词语进行表达。
发言后关注其他人的反应。
5. 在日常工作中加强对关键词汇的掌握,丰富自己的词表表达。
6. 多观察他人的沟通方法,学习其中的长处。
7. 必要时接受相关的口语表达培训,系统提高表达能力。
我相信通过持续地努力改进,一定能在工作表达方面取得进步。
这不仅能提升工作效率,也有助于在职场中的成长。
工作方面 缺少表达
工作方面缺少表达
在工作中,与他人沟通表达是非常重要的一环。
但是有些人在这方面可能会显得欠缺。
比如:
1. 态度不明朗:有时对同事或上司的要求会表现得犹豫不定,没有明确的态度。
这可能会让人误解你的立场。
2. 说话力度不够:比如在会议上提出意见,语气表达不够明确鲜明,缺乏说服力。
这可能会影响他人对你想法的重视程度。
3. 没有主动性:遇到问题不主动找领导说明,只想办法自己解决,这不利于上下沟通。
4. 交流能力差:与人交流时表达不清楚,让人无法很好掌握你的真实意思,容易产生误解。
5. 回应迟钝:被问到问题时反应迟缓,不能及时给出答复,这可能会影响别人对你的信任感。
这些都是工作中表达的不足,需要注意改进。
比如主动多与人交流,练习说明自己观点,主动解答问题等,可以逐步提高自己在工作中的表达能力。
只有改善这一瘀症,才能更好地与他人配合,也可以让自己的能力更受肯定。
工作中要准确及时向领导汇报工作
工作中要准确及时向领导汇报工作在工作中，向领导准确及时地汇报工作是非常重要的一项任务。
只有将工作情况及时地向领导汇报，才能保证工作的顺利进行，并且能够及时解决问题，避免延误和失误。
为什么要准确及时地向领导汇报工作？1. 保持沟通畅通：及时向领导汇报工作，可以保持与领导的沟通畅通，让领导对自己的工作情况有清晰的了解。
2. 提高工作效率：通过及时汇报工作，可以让领导了解工作进展情况，对工作进行及时指导和调整，从而提高工作效率。
3. 解决问题及时：在工作过程中，难免会遇到问题和困难，准确及时地向领导汇报，可以获得领导的帮助和支持，快速解决问题，避免问题扩大和影响工作进度。
4. 建立互信关系：通过准确及时地向领导汇报工作，可以建立起良好的互信关系。
领导对自己的工作情况有清晰的了解，对自己的能力和工作表现也会有深刻的认知，从而建立起互相信任和依赖的关系。
5. 提高自己的职业形象：积极主动地向领导汇报工作，可以展现自己的责任心和专业能力，提高自己在领导心目中的形象和地位。
如何准确及时地向领导汇报工作？1. 明确汇报对象：在开始工作时，要明确自己的汇报对象是谁，以确保向正确的人汇报工作。
2. 建立汇报机制：和领导一起确定汇报的时间和频率，确保汇报工作能够及时进行，不会耽误工作进度。
3. 汇报内容要准确全面：在汇报工作时，要确保提供准确全面的信息，包括工作进展、问题和困难等，让领导有一个全面的了解。
4. 简明扼要地陈述：汇报内容要简明扼要地陈述，避免冗长废话，让领导更容易理解和把握。
5. 提前准备好资料：在汇报前，要提前准备好相关的资料和数据，以便于向领导做出详细的解释和说明。
6. 主动解决问题：在汇报工作时，如果遇到问题和困难，要主动提出解决方案，并请教领导意见，以便及时解决问题。
准确及时地向领导汇报工作是一个重要的工作技能，只有通过不断的实践和，才能不断提高自己的汇报能力。
希望通过这篇文章的介绍，能够对大家在工作中向领导汇报工作有所帮助。
会干的不如会说的工作总结
会干的不如会说的工作总结
在职场上，我们常常听到一句话，“会干的不如会说的”。
这句话告诉我们，
在工作中，沟通能力和表达能力同样重要。
无论你有多么出色的工作能力，如果你不能清晰地表达自己的想法，或者不能有效地与他人沟通合作，那么你的工作成果很可能会被忽视或者低估。
在工作中，会说的能力包括口头表达和书面表达。
口头表达能力是指在会议、
谈判或者演讲中清晰地表达自己的观点和想法。
一个优秀的口头表达者能够用简洁明了的语言，吸引听众的注意，让他们理解并接受自己的观点。
而书面表达能力则是指在邮件、报告或者文件中清晰地表达自己的观点和想法。
一个优秀的书面表达者能够用简洁明了的语言，让读者一目了然地理解自己的意图。
除了表达能力，沟通能力也是非常重要的。
一个优秀的沟通者能够在团队合作
中有效地与他人交流，协调和解决问题。
他能够倾听他人的意见和建议，同时也能够清晰地表达自己的观点和想法。
通过良好的沟通，团队成员能够更好地理解彼此，增进信任和合作，从而提高工作效率和成果。
因此，作为一名职场人士，我们需要不断提升自己的会说能力和会干能力。
只
有当我们能够清晰地表达自己的观点和想法，同时也能够有效地与他人沟通合作，我们才能在工作中取得更好的成绩。
所以，让我们不断学习和提升自己的表达和沟通能力，成为一名优秀的“会说”和“会干”者。
对工作中存在的问题要及时汇报
对工作中存在的问题要及时汇报在职场中，我们都会遇到各种问题和困难，对于这些问题，及时汇报是非常重要的。
在工作中出现问题如果不及时汇报，可能会导致更严重的后果，甚至可能影响到公司的整体运营和业务发展。
因此，对于工作中存在的问题，及时汇报至关重要。
首先，及时汇报问题能够有效减少烦恼和困惑。
假如我们在完成一个任务的过程中遇到了一些难题或困难，如果及时向领导或同事汇报，那么他们可以及时给我们提供支持和资源，帮助我们快速解决问题，减少我们在工作中的烦恼和困扰。
如果不及时汇报问题，那么我们可能会在工作中遇到更多的障碍和挑战，时间一长我们的工作压力会加大，情绪也会更加低落，这对我们的工作质量和效率会有很大的影响。
其次，及时汇报问题可以避免工作出现重大失误。
工作中存在问题如果不及时发现和解决，可能会导致重大失误，进而影响到工作的整体成果和质量。
如果我们能够及时汇报问题，领导和同事可以提前发现和解决问题，避免问题继续发展成为更大的隐患。
这样做可以有效地保护我们的工作成果和自身的信誉，提升工作的完成度和质量。
第三，及时汇报问题有助于增强团队协作和沟通。
在工作中，存在问题时，如果能够及时汇报问题，那么我们就有机会同领导和同事进行深入的沟通和交流，加强团队协作和共同解决问题。
这可以促进大家之间的信任和理解，建立更加紧密的团队关系，有益于进一步提升我们的工作效率和能力。
最后，及时汇报问题可以展示我们的主动性和责任心。
在工作中，若遇到问题而未及时汇报，便会被认为是缺乏积极性和责任心的表现。
相反，若能及时发现和汇报问题，则可展示出我们的主动性和责任心，让领导和同事对我们的工作印象更加深刻。
这会对我们的职业发展有重要的影响，有助于提升我们的职业水平和职业声誉。
总之，在工作中及时汇报存在的问题是非常必要的。
这可以帮助我们减少工作中的烦恼和困扰，避免工作出现重大失误，增强团队协作和沟通，展示我们的主动性和责任心。
因此，作为一名优秀的职场人士，我们应该时刻关注工作中的问题，并及时向领导和同事汇报，不断提高自己的工作能力和水平。
汇报工作的重要性
汇报工作的重要性引言概述：汇报工作是指向上级、同事或团队成员汇报工作进展、成果和问题的过程。
它是组织内部沟通的重要环节，对于保持工作的透明性、协调团队合作以及实现工作目标都具有重要意义。
本文将从五个方面详细阐述汇报工作的重要性。
一、提高沟通效率1.1 确保信息流通畅：通过汇报工作，可以及时将工作进展、成果和问题传达给相关人员，确保信息的及时流通，避免信息滞后或丢失。
1.2 促进协作与合作：汇报工作可以让团队成员了解彼此的工作进展和需求，促进协作与合作，避免工作重复或冲突，提高工作效率。
1.3 推动问题解决：通过汇报工作，可以及时发现和解决工作中的问题，避免问题扩大化或影响整个团队的工作进展。
二、增强工作透明度2.1 展示工作成果：汇报工作可以向上级或团队展示自己的工作成果，让他们了解自己的工作价值和贡献，提高个人的认可度和职业发展机会。
2.2 透明工作进展：通过汇报工作，可以向上级或团队展示工作的进展情况，让他们了解项目的实际情况，提前做好决策和调整工作计划。
2.3 建立信任与合作关系：通过汇报工作，可以向上级或团队展示自己的工作态度和能力，建立信任与合作关系，提高工作的顺利进行。
三、促进自我反思与提升3.1 总结经验教训：通过汇报工作，可以对自己的工作进行总结和反思，发现问题和不足之处，从而改进工作方法和提升工作质量。
3.2 接受反馈与建议：通过汇报工作，可以获得来自上级或团队成员的反馈与建议，了解自己的不足之处，及时调整和改进工作方式。
3.3 持续学习与成长：通过汇报工作，可以与他人分享自己的经验和学习成果，获得更多的学习机会和成长空间，提高自身的专业能力。
四、确保目标达成与绩效评估4.1 确定工作目标：通过汇报工作，可以明确工作目标和任务，确保团队成员对工作目标的理解一致，避免目标模糊或偏差。
4.2 监控工作进展：通过汇报工作，可以及时监控工作的进展情况，发现偏差和问题，及时调整工作计划，确保目标的及时达成。
向领导汇报工作不够主动
向领导汇报工作不够主动一、引言向领导汇报工作是任职者必备的能力之一，但有时我们可能会因为种种原因而在向领导汇报工作时不够主动。
在本文中，我们将详细探讨为什么向领导汇报工作不够主动的原因以及如何改善这种情况。
二、原因分析2.1 缺乏自信有些员工在向领导汇报工作时不够主动，可能是因为他们缺乏自信。
他们担心自己的工作不够出色或无法满足领导的期望，因此不敢主动向领导汇报。
2.2 逃避责任有些员工可能害怕向领导汇报工作，因为他们不愿意面对责任和批评。
他们宁愿将问题留在自己身上，而不是向领导报告并解决问题。
2.3 没有明确的目标和计划有时员工在工作中缺乏明确的目标和计划，因此不知道如何向领导汇报工作。
他们可能认为自己的工作很难量化或衡量，所以不主动向领导报告。
2.4 担心领导的反应一些员工可能因为担心领导的反应而不敢主动向领导汇报工作。
他们害怕领导会对他们的工作表示不满或批评，因此选择了回避。
三、如何改善向领导汇报工作不够主动的情况3.1 提升自信要改善向领导汇报工作不够主动的情况，我们首先要提升自信。
我们应该意识到自己的工作价值和能力，并相信自己所做的工作是有意义的。
我们可以通过培训、学习和与他人的交流来不断提升自己的能力和自信心。
3.2 承担责任我们需要意识到向领导汇报工作是我们的责任之一，而不是逃避的借口。
我们应该主动面对问题，并找到解决问题的方法，而不是将责任推给他人或回避问题。
这样做不仅会改善向领导汇报工作的情况，还会培养我们的领导能力和责任感。
3.3 设定明确的目标和计划为了向领导汇报工作，我们需要设定明确的目标和计划。
我们应该知道自己的工作目标是什么，并制定相应的计划来实现这些目标。
这样做不仅可以帮助我们更好地向领导汇报工作，还可以让我们的工作更有条理和计划性。
3.4 建立良好的沟通渠道良好的沟通渠道是向领导汇报工作的前提。
我们应该与领导建立开放和透明的沟通渠道，随时向领导汇报工作进展和问题。
有效的工作汇报与上级沟通技巧
有效的工作汇报与上级沟通技巧导言在职场中，工作汇报和上级沟通是每个员工必须掌握的重要技能。
一份有效的工作汇报可以展示个人的工作能力和成果，提升自己在团队中的形象和地位；而良好的上级沟通则可以建立良好的合作关系，获取更多资源和机会。
本文将介绍一些有效的工作汇报与上级沟通技巧，帮助读者提升自己在职场中的表达能力和影响力。
工作汇报技巧1. 提前准备在进行工作汇报之前，要提前准备好相关资料和数据。
这包括对项目进展、任务完成情况、问题和挑战等进行全面的了解和分析。
准备充分可以使你对工作内容有更清晰的认识，并且能够应对意外情况。
2. 建立清晰的结构一份清晰的工作汇报应该具有明确的结构，可以按照以下方式组织：引言：简要介绍汇报目的和背景；工作内容：详细描述项目进展、任务完成情况等；问题和挑战：列举目前遇到的问题和挑战，并提出解决方案；结论和建议：总结工作成果，提出下一步计划。
建立清晰的结构可以使你的汇报更易于理解和记忆，提高沟通效果。
3. 使用简洁明了的语言在进行工作汇报时，应使用简洁明了、易于理解的语言。
避免使用过于专业化或复杂的词汇，以免造成更多误解或困惑。
另外，还可以使用图表、表格等可视化工具来展示信息，提高汇报效果。
4. 注重重点和关键信息在工作汇报中，应注重突出重点和关键信息。
这些信息可能包括项目中的重大决策、核心成果或者遇到的难题等。
通过突出这些重点信息，可以使你的汇报更有说服力，并引起上级对项目或任务的关注。
5. 合理安排时间在进行工作汇报时，要合理安排时间。
避免过长或过短的汇报时间，以免引起上级不满或无法传达清楚信息。
一般来说，每个汇报应控制在10到15分钟之间，并留出一些时间用于讨论和提问。
上级沟通技巧1. 主动沟通与上级进行沟通时，应主动采取行动。
不仅仅是被动地接受安排和指令，还应积极分享自己的想法和观点。
主动与上级进行沟通可以展示你对工作的热情和责任心，并获得更多关注和认可。
2. 准备充分在与上级进行沟通之前，要对即将讨论的话题进行充分准备。
工作一定要多请示,多汇报
工作一定要多请示,多汇报工作一定要多请示，多汇报在职场中，工作请示和汇报是非常重要的环节。
无论是对于个人的职业发展，还是对于团队的合作和协调，多请示、多汇报都能起到积极的推动作用。
下面将从三个方面，分别阐述为什么工作一定要多请示，多汇报。
1. 增加工作透明度多请示、多汇报能够增加工作的透明度。
每个人都会在工作中遇到各种问题和困难，及时请示和汇报可以将问题及时暴露出来，团队成员可以一起讨论、共同解决问题。
透明的工作流程和结果可以让团队成员更清楚地了解整个工作的进展和成果，有利于团队合作的有效推进。
2. 提高工作效率多请示、多汇报有助于提高工作效率。
请示可以帮助我们获取更多的意见和建议，借助他人的经验和观点，我们可以更加全面地思考和分析问题，从而更好地解决问题。
汇报可以让领导和团队成员及时了解我们的工作进展，帮助他们更好地安排和协调工作。
通过及时请示和汇报，可以减少沟通的误差，避免重复劳动，提高工作效率。
3. 增强工作质量多请示、多汇报有助于增强工作的质量。
请示可以帮助我们找到更优质的解决方案，通过向经验丰富的同事或领导请教，我们可以获得更多的指导和帮助，从而提高工作的质量。
汇报可以帮助我们及时纠正错误，从他人的反馈中不断改进自己的工作，提高工作的质量和水平。
通过多请示、多汇报，我们也能够更好地了解他人的需求和期望，更好地满足他人的需求，增加工作的价值和影响力。
，工作一定要多请示、多汇报具有重要的意义。
多请示、多汇报可以增加工作的透明度，提高工作效率，增强工作的质量。
在工作中我们应该积极主动地向他人请示，及时向领导和团队成员汇报工作的进展情况，从而更好地推动工作的开展和完成，实现自身的职业发展目标和团队的共同目标。
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有个老板带着公司员工去打保龄球，开始时，大家玩得很高兴，自发地分成
两个小组，相互探讨经验，研究保龄球的打法，营造了很积极健康的竞争氛
围。
等大家玩了一会后，老板让人在球道上拉一个帘子，这样一来，打球的人还
可以继续打球，但是看不到球的滚动路线，看不到结果。很快，大家就失去
了玩下去的兴致。
这时老板向大家道歉，并说明了这样做的理由：想让大家了解汇报、反馈的
重要性。
老板表示，下属如果不主动向领导汇报工作，反馈工作进程，领导就会云里
雾里，不知道下属工作进展情况：
是否遇到了困难？是否走了误区？是否能够在规定期限顺利完成？
作为下属，不要等着领导叫你才汇报工作，而要主动汇报，让领导及时了解
你的工作情况，察觉出你工作中的问题，给予指导和帮助，这样不但可以避
免执行跑偏，还能有效地化解危机。
主动汇报工作，有助于消除上下级之间因沟通不畅引起的误解。
比如，领导交代你一项工作，你干了一天，晚上还加班，但没完成，第二天
接着干，到了晚上终于干完了。但是你没有主动汇报，而是等到第三天领导
找你时，你才汇报工作。领导说“一个简单的工作怎么搞这么久？”
相信听了这话，你会很委屈，连续两天加班加点地干，领导还说你慢。其实，
不必报怨领导，错的是你。
如果第一天晚上加班时，你打电话给领导汇报一下工作进展，说你一直工作
到现在，今天完不成。如果晚上不方便打电话，下班时把进展情况汇报一下。
第二天继续这样汇报，看看领导还会不会怨你？
主动向领导汇报工作，还能体现出你尽职尽责、认真工作的职业态度，能给
领导留下很好的印象。而且领导可以根据你的工作进展，及时对后续工作做
好安排。
说了这么多关于主动向领导汇报工作的好处，那么，汇报工作具体要注意什
么呢？什么时间汇报，怎样汇报？下面我们就来详谈汇报技巧。
1
时间跨度较短的工作：
什么时候完成
什么时候汇报
领导交待的工作，各式各样，有的工作三五分钟就能完成，比如复印一份文
件，有的工作一天之内就能完成。对于这些工作，最好什么时间完成，什么
时候汇报。
我进入职场的头几年，在一家大型的外资企业工作。记得有一次，领导让我
统计一个销售报表，我工作到晚上十点多才完成。
当时领导早就下班了，于是我给领导打了个电话，说销售报表已经统计完成
了，领导说：“好，好，工作到这么晚，辛苦了，快点回去休息吧！”领导
的话语尽显关怀，让我觉得加班是值得的。如果我不打这个电话，领导认为
我很快就做完了，但不知道我这么辛苦。
后来我总结了一条汇报经验：
对于短时间内可以完成的工作，尽量做到什么时候完成，什么时候汇报。如
果提前完成，也要提前汇报，绝不空耗时间，假装工作做了很久。
举个例子，领导交代给你一个任务，要求下班之前完成，可你下午4点就完
成了工作，那么你最好4点就去汇报。
因为通过汇报，领导就会知道你工作的进程和状态。如果做得好，领导会予
以表扬；如果做得不到位，经过领导的指点，还有时间去修改和完善。
如果一直拖到下班时再汇报，一旦发现工作执行走样，那你可能要加班或第
二天修改，这样也耽误了你的时间。
2
时间跨度较长的工作：
坚持每天汇报
让领导了解进展
对于时间跨度较长的工作，比如，三五天甚至一两个月才能完成的工作，就
不可能等到完成时再汇报。
尤其是做市场的，几天之内不可能产生效益，需要一段时间的投入才有收获。
那就得主动报告你的阶段性工作情况，让领导对你的工作进程心里有谱，便
于领导帮你把关，适时给你提供工作指导，确保你的工作有条不紊地开展，
直至圆满完成。
3
汇报的内容：
阶段性汇报结果
汇报重点，不说废话
老板（领导）通常都很忙，或者看上去很忙，他没时间，也没兴趣听你事无
巨细地汇报事情的来龙去脉。
比如，你负责文书处理，就没必要告诉老板，文件没打出来是因为墨盒没换
新的，新墨盒没换是因为采购部还没有把墨盒买回来……你只要告诉他结果：
打印的文件还需多久送到他手上。
特别是当工作没完成，你应该先说出来，再说明没完成的理由。切不可先说
一大堆理由，然后说工作没完成，这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责
任。同样是工作没完成，先说结果与后说结果，给领导的印象会截然不同。
说完结果后，领导可能想听你说说工作过程，这时一定要挑重点，切勿不分
主次，面面俱到，一股脑倒出来。
这样不仅吸引不了领导，甚至会适得其反。为此，你汇报之前，最好列个大
纲，在心里明确要讲的几点，这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。
4
关于工作困境：
汇报的时候提出一些建议
供老板参考
如果是例行性的工作汇报，那一般都很简单，但如果工作遭遇困难，汇报就
会令人头疼。
本来遇到问题了，老板心情就不好，还得绞尽脑汁帮你善后，可想而知这个
汇报过程多么痛苦。
可是，如果遇到问题不向老板汇报，那就是你的失职。
所以，在汇报问题时，永远带着建议去。
有理有据地找出事实背后的本质问题，得出结论，形成决策意见，供领导选，
这才是优质的汇报。
5
汇报时机：
未雨绸缪
带着预见性汇报
未雨绸缪永远都比亡羊补牢好，当工作即将进入到下一个议程时，你应该提
前汇报；
当你预料到工作可能无法如期完成，更要提前汇报，说明原因，让领导有个
心理准备。
未雨绸缪能给大家留出解决问题的时间，从而找到变通的办法。反之，等到
出了问题才去汇报，就会让你和领导都陷入被动。
6
汇报原则：
必须实事求是
切勿弄虚作假，报喜不报忧
很多人向领导汇报工作时，喜欢讲成绩、讲好事，对于问题和错误则轻描淡
写，甚至干脆隐瞒不报。
这会影响领导对客观情况的了解，贻误决策时机，可能会使小问题变成大危
机，这对公司发展是致命的。
在德国摩登公司的发展史上，曾出现过这样一件事：
一线员工发现公司的大客户单方面终止了合同，马上给主管打电话汇报：“主
管，不好了，公司的大客户丢掉了，这直接影响我们的效益啊！”这是实事
求是的汇报。
主管压住内心的慌张，假装淡定地说：“慌什么啊？镇定一点！”说完他思
考了一会儿，组织了一下语言，然后给上司打电话：“经理，市场部出了点
问题，一个客户流失了。”这是典型的轻描淡写，而且用词模糊，很容易误
导人。
经理说：“流失一个客户怕什么，我们公司的客户还有很多，继续开拓市场，
争取获得更多的合作。”
正在这时，公司总裁给经理打电话，了解市场开拓情况，经理笑着说：“总
裁，你放心，市场开拓得很好，一切尽在掌控之中，很多客户都与我们有合
作的意向，很快我们就会拿下他们。”这是在自说自话，其实根本就没有了
解实情。
总裁放下电话，心里很踏实。然而，一个月后，公司召开月销售会议，总裁
才得知市场部出了严重的问题，老客户流失，新客户没有……
这个案例是典型的报喜不报忧，正如英特尔公司的总裁安德鲁·格鲁夫所言：
“高层领导有时直到很晚才明白周围的世界已经发生了变化，老板则是最后
一个知道真相的人。”
中国管理培训专家余世维更是打趣地说：“一天，老板发现门外有人搬东西，
出去一看，才知道原来公司倒闭了。”这个夸张的描述很好地揭示了下属报
喜不报忧的危害。
要想消除下属报喜不报忧的行为，领导者需要做到：
1）坦然听取坏消息，不因下属汇报坏消息大发脾气，当即斥责下属；
2）要求下属汇报时措辞精确、明晰，不允许下属用模糊词语汇报工作，比
如“出了点问题”、“还行”、“还可以”，听到这些词时，一定要追问“出
了什么问题？”“还行（还可以）是什么意思，说具体点！”
3）多走出办公室，走到工作一线，了解实际情况。
4）严惩报喜不报忧，汇报弄虚作假的行为。