基于CI战略的兴化水乡旅游形象塑造研究
《2024年城市旅游形象感知研究——以郑、汴、洛为例》范文
《城市旅游形象感知研究——以郑、汴、洛为例》篇一一、引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，城市旅游已成为现代人休闲度假的重要选择。
而城市旅游形象作为城市旅游发展的核心要素，对吸引游客、提升城市知名度及竞争力具有至关重要的作用。
本文以郑州、开封、洛阳三个城市为例，对城市旅游形象感知进行研究，旨在分析游客对这三个城市旅游形象的认知与感受，为城市旅游形象的塑造与传播提供理论支持。
二、研究背景及意义随着旅游业的发展，城市旅游逐渐成为地方经济发展的重要支柱。
郑州、开封、洛阳作为中国历史文化名城，拥有丰富的旅游资源。
然而，如何在激烈的城市旅游竞争中脱颖而出，形成独特的旅游形象，成为这三个城市面临的重要问题。
因此，对城市旅游形象的感知研究具有重要的现实意义。
三、研究方法本研究采用定性与定量相结合的研究方法。
首先，通过文献回顾，梳理前人对郑、汴、洛三市旅游形象的研究成果。
其次，通过问卷调查和深度访谈，收集游客对三市旅游形象的感知数据。
最后，运用统计分析方法，对数据进行处理和分析。
四、郑、汴、洛三市旅游形象感知分析1. 郑州旅游形象感知分析郑州作为河南省省会，以其丰富的历史文化、现代化的城市风貌吸引着众多游客。
游客对郑州的旅游形象感知主要体现在历史文化的厚重感、现代化的城市气息以及宜人的居住环境等方面。
2. 开封旅游形象感知分析开封作为七朝古都，拥有丰富的历史文化遗产。
游客对开封的旅游形象感知主要体现在古城的韵味、历史的厚重感以及独特的民俗文化等方面。
同时，开封的特色美食也为游客留下了深刻的印象。
3. 洛阳旅游形象感知分析洛阳以其悠久的历史文化、美丽的自然风光和宜人的气候环境吸引着大量游客。
游客对洛阳的旅游形象感知主要体现在古都的文化底蕴、自然风光的秀美以及舒适的旅游环境等方面。
五、结论与建议通过研究发现在游客心中，郑、汴、洛三市各自具有独特的旅游形象。
为进一步提升三市的旅游形象，提出以下建议：1. 深化历史文化传承与创新。
江苏景观类农业文化遗产与乡村旅游融合发展问题研究——以兴化垛田为例
垛田是江苏省兴化市独具特色的一种耕地形态ꎬ
年 １０ 月ꎬ “ 兴化垛田灌排工程体系” 入选 ２０２２ 年度
由自然环境和人类的农业活动共同塑造而成ꎮ 其景观
“世界双遗产” 地 [１] ꎮ 兴化垛田景观ꎬ 是中国唯一的
聚落景观以及相关的非物质文化遗产等元素ꎮ 兴化垛
世界灌溉工程遗产名录ꎮ 兴化成为全江 苏 省 唯 一 的
千垛原生态风景区ꎬ 具有国家 ５Ａ 级旅游景区的资源
价值ꎮ
作为典型的景观类农业文化遗产ꎬ 兴化垛田在深
化农旅融合发展的实践中ꎬ 在融合的深度、 宽度方面
主要包括自然景观、 生产 ( 农耕、 水利) 景观、 农村
田不仅是我国湖泊沼泽地区特有的土地使用和农业景
巾ꎮ
垛田地区的艺术形式多样ꎬ 包括茅山号子、 板桥
面种植的垛田ꎬ 大的占地几亩ꎬ 小的只有几分地ꎬ 形
似一个个 “ 水中小岛” ꎬ 见图 １ꎮ １ 年几次往垛上浇泥
浆、 堆泥渣ꎬ 既当肥料又保湿ꎬ 经过多代人的不懈耕
作与开发ꎬ 加上历史变迁ꎬ 垛田形成了今天所见的景观ꎮ
兴化垛田总面 积 约 ５２ ８８ｋｍ２ ꎮ 每 块 垛 田 面 积 在
０ ０１３ ~ ０ ２ｈｍ２ ꎬ 垛 面 高 出 水 面 １ ５ｍ 左 右ꎬ 四 面 环
１ ３ 垛田的聚落景观
图 ２ 金黄色的垛田景观
１ ２ 垛田的生产景观
垛田体现了人类与自然的和谐共存ꎬ 也是农耕文
化的象征ꎮ 在这片拥有独特地貌的土地上ꎬ 垛田孕育
了独特的农业生产模式、 生态系统和物种多样性ꎮ
图 ４ 垛田区域内的农村社区
垛田聚落景观主要是指那些位于垛田区域内的农
村社区ꎮ 兴化的垛田主要分布在垛田、 缸顾、 李中、
旅游目的地形象塑造策略
旅游目的地形象塑造策略作者：刘心怡刘超来源：《旅游纵览·行业版》2020年第08期旅游地感知形象是目的地形象研究的重点，形成过程包含行为学、心理学、社会学、旅游学等多学科内容，符合游客偏好的形象是旅游的拉力之一。
近年来，感官营销理论逐渐被应用于旅游业。
相较于传统营销，感官营销更注重“感觉”直接引起的心理触发作用，由此形成的感官印象能在一定程度上影响旅游者的感知、行为和体验。
而色彩不仅是感官印象的重要影响因素，也是部分旅游目的地文化内涵的载体。
因此，运用特征色彩进行视觉色彩营销，不仅能使游客对目的地产生探寻心理，增强感知，更有利于塑造独特的旅游地色彩形象，提升目的地吸引力。
引言随着世界性地区品牌建设运动的开展，旅游目的地形象研究逐渐成为现代旅游研究的热点课题。
目前，区域旅游发展正处于“形象导向”阶段。
塑造鲜明独特的目的地形象，是提升景区吸引力和市场竞争力的重要手段。
近年来，为助力目的地品牌推广，促进景区长远发展，市场营销的感官营销理论被研究人员与DMOs（旅游营销组织）应用于旅游业。
人类感官有5类：视觉、听觉、嗅觉、味觉与触觉。
其中，视觉、听觉摄取的信息占人类通过感官摄取信息总量的90%。
视觉刺激带来的首因效应深刻影响行为决策，越来越被重视的“眼球经济”说明了这一点。
随着Web 2.0时代的到来，快速发展的数字媒体具有的交互性、即时性打破了传统营销的局限性，用户能轻易地参与信息创造与传播。
与此同时，旅游地形象的宣传媒介越来越丰富，多样化的视觉媒体为人们塑造了一个虚拟的“媒介环境”，对于陌生的环境，人们已经习惯于先去想象它，再去感受它。
因此，视觉营销被最先应用于旅游业。
除了景区官方投放的图像和视频，旅游者自行上传的照片、游记都可以在社交平台广泛传播。
相较于官方宣传，这些由旅游者自行产生的视觉内容更能影响潜在旅游者对目的地的感知，影响他们的情感与旅游决策。
而色彩是视觉材料最重要的外显形式，为刻画目的地特征发挥突出的作用。
江南水乡古镇文化旅游策划研究
９）Ｔｏ ｐｌａｎ ａｓ ａ ｗｈｏｌｅ ｂｙ ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ ａ ｐａｒｔｉｃｕｌａｒ ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ．
Ｔｈｅ ｆｉｎａｌ ｐａｒｔ ｃｏｎｃｌｕｄｅｓ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎ ｔｈａｔ ｔｈｅｒｅ ａｒｅ ａｌｓｏ ａ ｌｏｔ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ａｔ ａｎｃｉｅｎｔ ｗａｔｅｒ ｔｏｗｎｓ ｉｎ ｓｏｕｔｈｅｒｎ Ｙａｎｇｔｚｅ Ｒｉｖｅｒ ｔｏ ｂｅ ｅｘｐｌｏｒｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｆｕｔｕｒｅ．
二、文献综述
（一）相关研究进展
１．国内外文化遗产旅游可持续发展研究中的文化旅游策划相关研究进展
‘文化旅游：根据世界旅游组织以及欧洲旅游与体闲教育协会（ＡＴＬＡＳ）对文化旅游的定义，文化旅游是指
Ｔｈｅ ｓｔｕｄｙ ｉＳ ｃｏｎｄｕｃｔｅｄ ｆｒｏｍ ａ ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ ｏｆ ｍｕｌｔｉ—ＳＵｂｊｅｃｔｓ ｉｎ ｗｈｉｃｈ ｔｈｅ
ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌ ｔｈｅｏｒｉｅｓ ｏｆｂｅｈａｖｉｏｒａｌ ｇｅｏｇｒａｐｈｙ，ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｇｅｏｇｒａｐｈｙ，ｃｕｌｔｕｒａｌ
ｇｅｏｇｒａｐｈｙ，ａｎｔｈｒｏｐｏｌｏｇｙ，ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ｃｏｎｓｅｒｖａｔｉｏｎ ｔｏｇｅｔｈｅｒ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｒｅｌａｔｅｄ
第二部分阐述了江南水乡古镇文化旅游行展的现状和问题。 第三部分在相关学科的理论和新的研究方法基础上，提出了文化旅游策划的
原则。 第四部分分析了影响江南水乡古镇文化旅游策划的因素。
第五部分总结出了文化旅游策划的框架构想：（１）选择融合式的策划模式， 为旅游者营造适宜人居的环境；（２）通过层次性文化旅游策划，根据不同客源市 场塑造各异的旅游地形象：（３）强化可参与性文化旅游策划，满足旅游者多层次 需求；（４）根据地域文化实施策划，赋予各镇合而不同的古镇形象；（５）加强区 域合作，策划特色文化旅游：（６）发掘地方商业文化内涵，营造和谐商业氛围； （７）有效传递策划信息；（８）提升社区、社团在策划中的地位，使古镇传统文 化代代相传；（９）成立专门部门，统筹策划工作。
第8章_旅游地形象设计与塑造
6、视觉识别系统
• 建立统一的旅游服务设施与景区标识系 统。 • 标准图片、旅游徽志、标准字体、旅游 吉祥物
7、其他感觉形象，
• 听觉，森林的鸟鸣； • 嗅觉，清新的空气，宜人的花香； • 触觉，让沙子从你的指缝间流过。
五、形象塑造、形成品牌 以及旅游风景区的品牌管理
• 旅游地形象商品化运作以后就形成了旅游 地的市场品牌。 • 树立品牌是旅游地独步市场的必由之路。 21世纪是‘品牌经济’的时代，从Made in china 到Create in china 。 • 景区的效益=品牌+制度+理财，品牌是取 得经营成功的最重要的因素。
2、社会文化景观形象：
• 突出地方风俗和民族文化，完善旅游服 务水平，提高居民文明水平，提高好客 度 • 包括民俗节庆、服饰、服务形象，居民 行为。
3、旅游企业形象
• 根据CI理论，旅游企业形象识别Corporation Identify包括三个方面： • 1、理念识别（Mind Identify） • 实施CS战略 （顾客满意customer-satisfaction） • 2、 行为识别（Behavior Identify ） • 3、视觉识别 （Visual Identify ） • 企业工作人员的服务和素质要高于一般居民。
1998年吴比虎调查了 外国游客对北京的感知映象：
• A、历史与传统文化：天安门、故宫、长城、 十三陵、颐和园、胡同、美食、茶； • B、现代都市：国际都市，现代化发展迅速、 繁忙 • C、第三世界形象：自行车和街头商贩 • D、正面形象：美丽、友好、风景秀丽 • E、负面形象：官僚、拥挤堵车、污染、服务 质量差 • F、中性形象：首都、人民、大 • 吴定位北京为：Oriential Capitaul and Greatwall东方都市与长城故乡
旗舰水乡同里旅游形象策划提案
第四部分 战略课题和策略发想
一、“同里”旅游形象战略定位。
“同里”旅游形象战略定位包括以下 七个方面的核心内容：
1、同里定义 2、目标顾客群定位（身份、情绪） 3、同里品牌核心价值 4、同里品牌个性 5、同里品牌价值观 6、同里品牌文化 7、传播口号
１、同里定义 同里定义是给同里的属性定位，是针
３、度假 从旅游、观光到度假，是一个大的
跨越。是从“游”、“观”到“度”的 跨越，时间更长，活动更丰富，消费更 多，经济价值更大。
４、休闲 从“度假”到“休闲”，又是一个
跨越，是从“一次性消费”到“反复消 费”、“经常性消费”的跨越。是从目 的性很强的“活动”，到习惯性的“状 态”的跨越，休闲地成为“生活的一部 分”。
二、“滞后现代化”的机会
古镇的保留是西方国家100年前就开始进 行专业研究的课题。二战后的日本在这方面 则是亚洲的楷模。相反，中国近100年来则不 断被投入先是战争，后是更甚之的文化的浩 劫。改革开放以后，以广东为代表的发达地 区在发展经济的同时，也蚕食了自然生态和 古老文化。同里周边经济发展的相对滞后， 正给我们留下了千年古镇的无价之宝。
前，周庄、同里、角直、乌镇、西塘、南 浔六大古镇都在炒作“水乡”题材，宣传 “小桥、流水、人家”。这一市场阶段， 我们称之为“第一次品牌集中化”，即在 一个先行者（周庄）打开一个市场后，新 的竞争者迅速加入，以“众口一词”的近 似诉求共同推动整个市场规模的扩大。
神州水乡第一镇——角直 中国第一水乡——周庄 中国最大水乡——西塘
二、“旅游”、“观光”的“线”， “度假”、“休闲”、“居住”的
“点”。
从战略上，以“旅游”、“观光” 为主线，成为“同里”品牌形象龙头； 以具体的“度假”、“休闲”、“居住” 项目推广张扬“同里生活”，整合各方 资源，共同搭起同里形象的新层面。
江南水乡古镇旅游开发经营模式与案例研究_以乌镇为例_周玲强
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化旅游业主动接轨上海的步伐， 在上海打响乌镇品牌。 世界青年总 为打开国际市场， 承办接待了 1234 嘉宾、 裁协会访华团、世界航空界年会等一系列很有影响的 活动。 强调生命周期作为一种控制工具， 树立中长期形 0、 象和战略发展目标。 绝大部分景区为了竞争和生存， 其 经营战略重点往往只考虑短期，调查预测和具体经营 行为也都是短期的， 长此以往， 很容易出现宣传上的混 乱和整体形象的模糊化，从而带来景区旅游吸引力的 减退和社会、 经济效益的不良循环。因此， 在生命周期 的不同时期， )*+ 必 须 采 取 不 同 的 营 销 策 略 以 应 付 来自竞争者的挑战。乌镇 )*+ 为提高正面的旅游形 象知名度和独特性，在总体营销理念的指导下进行保 护开发和营销策划， 迅速进入成长期， 提高在古镇游市 场中的知名度，有效避免了其他先发展古镇形象遮避 的效应， 在竞争中处于较为有利的地位。 四、江南水乡古镇旅游地生命周期演化方向 根据勃特勒模型旅游地生命周期进入巩固阶段， 随之而来的是停滞阶段。 如果没有出现新的旅游吸引， 衰落阶段是可以预见的结果。但国外许多学者研究证 明，旅游地生命周期演化可以脱离勃特勒模型的后续 阶段， 进入较为理想、 维持时间较为长久的成熟阶段， 或称之为稳定阶段。 成熟阶段应该是乌镇旅游生命周期演化方向。这 是因为， 首先乌镇具有很强的旅游吸引力， 与桐乡其他 景区联盟具有较大的旅游发展空间。其次具有良好的 区位条件。 地处长江三角中心区域经济发展水平较高、 人口稠密地区， 这些地区居民出游能力较强， 具有广阔 的客源市场。 第三具有良好的政策环境。 当地政府将乌 镇作为发展桐乡旅游经济的重点扶持。 因此应采取积极有效的措施加以引导。首先要坚 持保护第一的方针。 没有良好的原生态环境， 古镇型旅 游地也就失去了存在的价值。 其次要有计划、 有步骤地 开辟新景区，扩大风景区实际游览面积，提高旅游容 量， 减轻重要游览区的负荷压力。第三， 切实有效地缓 解旅游季节差异。第四， 延长旅游者逗留时间。延长旅 游者逗留时间是引导古镇旅游地生命周期向成熟阶段 演化的重要内容。 对此需要充分利用古镇旅游资源， 开 展多种专项旅游活动， 延长旅游者逗留时间。 （作者单位：浙江大学，嘉兴学院・邮编： ’"--,!，
旅游目的地形象的提升研究以桂林为例
旅游目的地形象的提升研究以桂林为例一、本文概述随着全球旅游业的蓬勃发展，旅游目的地形象对于吸引游客、提升旅游竞争力以及实现可持续旅游发展的重要性日益凸显。
桂林，作为中国著名的旅游城市，以其独特的山水景观和深厚的文化底蕴吸引着众多游客。
然而，在激烈的市场竞争中，如何进一步提升桂林的旅游目的地形象，使其在众多旅游城市中脱颖而出，成为亟待解决的问题。
本文旨在深入研究桂林旅游目的地形象的提升策略。
通过对桂林旅游资源的全面梳理和分析，明确其独特的旅游形象和核心竞争力。
结合国内外旅游目的地形象提升的成功案例，提炼出适用于桂林的形象提升策略。
通过实证研究，评估现有策略的实施效果，并提出针对性的改进建议。
本文的研究不仅有助于提升桂林的旅游目的地形象，促进当地旅游业的可持续发展，同时也为其他旅游城市提供可借鉴的经验和启示。
通过本文的研究，我们期望能够为桂林乃至更广泛的旅游目的地形象提升提供科学、有效的指导。
二、文献综述旅游目的地形象的提升一直是旅游学界的热门研究话题。
桂林，作为中国的著名旅游城市，其独特的山水景观和丰富的文化底蕴吸引了无数国内外游客。
因此，桂林旅游目的地形象的提升研究具有重要的理论和实践意义。
在国内外学者的研究中，旅游目的地形象主要指的是游客对于某一旅游地的主观感知和印象，这种感知和印象直接影响游客的旅游决策和旅游体验。
学者们普遍认为，旅游目的地形象的提升需要从多个维度进行，包括自然景观的保护与开发、旅游设施的完善、旅游服务的提升、旅游文化的挖掘与传承等。
对于桂林而言，其独特的山水景观是其旅游目的地形象的核心要素。
然而，随着旅游业的快速发展，桂林的旅游目的地形象也面临着一些挑战。
例如，旅游资源的过度开发、旅游设施的不足、旅游服务的参差不齐等问题都在一定程度上影响了桂林的旅游目的地形象。
因此，近年来，越来越多的学者开始关注桂林旅游目的地形象的提升研究。
他们从不同的角度和层面进行了深入的分析和探讨，提出了许多有益的建议和对策。
旅游地形象定位的理论与方法浅析
旅游地形象定位的理论与⽅法浅析旅游地形象定位的理论与⽅法浅析旅游地的形象问题是伴随着现代旅游业的发展和区域旅游规划、开发、建设、经营和管理⽽被提出来的，同时也是旅游学术界最为热门的话题之⼀。
当前，旅游市场的竞争⽇趋激烈，各旅游地之间的竞争在很⼤程度上就是形象的竞争，个性化、差异化的旅游形象定位对政府、企业、景区来说都是⾄关重要的。
因此，旅游地形象定位作为旅游地规划与开发中的⼀个重要组成部分，不论是在理论层⾯，还是在实践层⾯都具有深远的意义。
⼀、旅游地形象定位的常⽤理论(⼀)同质化旅游市场的突围策略——定位理论定位(Positioning)的概念来⾃于⼴告界，初见于本世纪60年代。
⽽真正为商品停滞开创⼀条⽣路的定位时代始于70年代以后的美国。
定位理论的核⼼思想是“去操纵⼰存在⼼中的东西，去重新结合已存在的联结关系”，它产⽣的⼀个基本条件是产品、信息、⼴告的爆炸，相似类型的商品出现和各种名牌商品被仿造，使产品之间的区别越来越⼩，共性的东西越来越多。
同时，消费者⾯对众多相似的商品，只能采取单纯化策略。
“单纯化”策略使顾客在⾃⼰的⼼中⾃然⽽然地建⽴起⼀个个简单有序的产品阶梯。
往往是排在第⼀位的名牌产品要⽐后⾯的产品，在品牌形象地位上要⾼得多，从⽽更容易成为消费者选择的⽬标。
例如，当外国游客谈论到中国的旅游胜地时，我们就会想北京、西安、桂林、杭州等地，其实就从旅游资源的原赋条件来看，⽐这些旅游地拥有更为丰富、品位更⾼的资源的国内旅游胜地还有很多，但是它们的知名度却不⾼，这其中形象定位问题就是原因之⼀。
⽬前，我国旅游业正处在有形商品定位时代，旅游者可以选择的旅游⽬的地越来越多，旅游产品的类型更加丰富，旅游地之间的竞争也⽇益激烈，同时旅游本⾝还要⾯临与其类似的其他娱乐活动的冲击。
因此，合理⽽科学的进⾏旅游地形象定位，不仅有利于提升旅游地在消费者⼼中形象阶梯排列的位次，⽽且更加有利于旅游产品的推⼴与旅游业的持续发展。
旅游目的地形象研究综述
旅游目的地形象研究综述作者：何琛瓦哈甫·哈力克朱永凤来源：《旅游纵览·行业版》 2017年第11期引言随着经济全球化的进程加快和旅游市场竞争的日趋激烈，旅游目的地营销已成为旅游目的地管理组织面临的一个关键问题，而旅游目的地形象影响着潜在旅游者对旅游目的地的主观感知，同时还影响着其随后的旅游目的地选择和旅游消费行为，因此，旅游目的地的辨析和构建一直都是旅游目的地营销中的重要一环。
早在1971年，美国科罗拉多州立大学的Hunt，就在其博士论文中指出形象构建是旅游发展的一个重要因素，且具有重大意义。
从20世纪70年代至今，旅游目的地形象研究一直都是旅游学术界热门的主题之一，而我国最早对旅游目的地形象提出探讨的是，1998年谢飞凡在借鉴西方旅游目的地研究的起源、定义、策划等研究内容的基础上，提出了对中国旅游业发展的建议，这也是中国旅游学术界对旅游目的地形象进行研究的标志。
一、国内外旅游目的地形象研究内容对比（一）旅游目的地形象的概念对于旅游目的地形象的概念的探究最早始于20世纪70年代，且至今，对于旅游目的地形象的概念界定尚无统一标准。
国外对于旅游目的地形象的界定建立在“Image”的基础上。
而学术界对于形象概念的界定最早可以追溯到Boulding的研究，他认为，形象是人们对物质现实的主观感知反映，而非客观存在的物质现实。
随着形象概念的界定和不断发展，进而形成了“形象理论”。
其后，形象的概念被引入旅游目的地的研究范畴，其代表人物有Hunt、Mayo和Gunn等。
Hunt将旅游目的地形象定义为，个体或群体对非惯常居住地的认知印象，Crompton将形象定义为目的地印象、想法和信念的总和。
这与Baloglu认为目的地形象的结构包括认知、情感和整体形象具有一致性。
国内对旅游目的地形象的概念界定多建立在吸取国外学者研究成果的基础上。
1991年，王克坚在其主编的《旅游辞典》中，将旅游形象定义为“旅游者对某一旅游接待国或地区总体旅游服务的看法”。
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３ 兴 化水 乡旅 游 Ｃ Ｉ战略 塑造
利用 Ｃ Ｉ 战 略 对 兴 化 水 乡旅 游 形 象 进 行 塑 造 ， 可 从 理
织 通 过 统 一 设 计 和 实 施 ，提 升 竞 争 优 势 的差 异 化 战 略 。
１ Ｃ Ｉ 战 略
行为识别方 面 ：其一 ，兴化优势资源的开发缺乏深
公关宣传 、 网络宣传等宣传 文章 首先 对 兴 化 的水 乡旅 游 现 状 进行 分 析 ，介 绍 兴 形象 的宣传并没有利用 电视 、 化 的旅游资源 ， 指出兴化在水乡旅游形象上现有的问题 。 方式 ，仅靠政府 的支持 ，并没有把兴化 的旅游给推广出 ①兴化水乡特色 。 兴化作为旅游胜地 ， 旅游资源十分 去。而且人们知道兴化这样一个旅游地方也是靠大家的 口口相传。其三 ， 兴化旅游形象 的维系不力 。 兴化的水乡 郑板桥陵园和施耐庵陵园等 ，郑板桥和施 耐庵都是 中国 形象并没有在公众 的印象 中停 留很长的时间 ，兴化的水 历史上的名人 。千岛菜花风景 区是最受大家欢迎 的生态 乡旅游吸引的一般是周 围的游客 ，而这些游客去过一次 丰 富， 既有人文资源又有生态资源 。 人文资源旅游景点有 时间长 了， 兴化水 乡旅游形象从人们的心 目 资源 ，垛 田是兴化水乡特色之一 。还有李 中水上森林公 就不会再去 ， 中就会慢慢流失 ，兴化并没有 采取一些措施或者宣传手 园、 大纵湖都是具有特色 的兴化旅游胜地 。 ②兴化水乡旅游存在 的问题。城市规模 限制旅游发 段来让公众故地重游。
关键 词 ： ｃ Ｉ 战略 ； 旅游形象； 兴 化 水 乡旅 游 中 图 分类 号 ： Ｆ ５ ９ ２ ． ７ 文献标识码： Ａ 文章编号： １ ０ ０ ６ — ８ ９ ３ ７ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ５ — ０ ０ １ ７ — ０ ２
旅游业对带动 国民经济的增长有重要作用 ，并能带 化城市旅游形象定位等 同于城市形象定位 。兴化 的城市 来 就业 岗位 ， 文章基于 ｃ Ｉ 战略对兴化水乡旅游形象朔造 形象定位 与城市旅游形象定位是 一样 的 ， 都是 “ 富庶 、 生 进行研究 ， 以促进兴化水 乡旅游业发展 。 态、 文化 ” ， 这样 的定 位 则 使得 两 者 相 混淆 。 度， 旅游形象不突 出。 很多人去兴化旅游都是 为了看千岛 菜花 ，在游客的心 中千 岛菜花风景区已经成为兴化最出 ｃ Ｉ 是Ｃ ｏ ｒ ｐ ｏ ｒ ａ ｔ ｅ Ｉ ｄ ｅ ｎ ｔ ｉ ｔ ｙ Ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ的简称 ， ｃ Ｉ 战略是企 业形象设计的一整套方法和理论 ，是现代 企业或相关组 名的旅游资源 ，而兴化 的很多人文资源还没有被深入的 开发 ， 仅仅只是开发 了一些现有 的人文资源 。 而且兴化的 四月份 ， 过 了季节兴化就没有 Ｃ Ｉ Ｓ可 以是企业形象战略 ， 也可以是城市形象 战略 ， 本文 千岛菜花只是在每年的三 、 能主打的旅游景点 。其二 ， 兴化旅游形象宣传手段单一 。 研究 的是城市形象战略。 城市旅游形象 的宣传手段有很多种 ， 如电视 、 报纸 、 杂志 ２ 兴化 水 乡旅 游相 关分 析 等， 还有公关宣传 、 网络宣传 、 举办大型活动等。 兴化旅游
兴化没有 明确 的市花 、 市树 、 市鸟及市徽 ， 大部 的旅游形象只是处于一种 自然状态 ， 有什 么样 的资源 、 有 树及市鸟。 什么样的景点 ， 兴化的形象就是怎样 ， 没有经过意识的专 分 人 认 为 兴化 的市 花 是 油 菜 花 ，但 兴 化 市 并 没有 确定 油 市鸟 、 市徽也一样 。 门策划。 兴化一味地利用 自己现有的资源去吸引旅游者 ， 菜花就是兴化的市花。而市树 、 并没有想到为整个城市塑造一个形象 ，这个形象能代表 着兴化的旅游 ， 能让人们记住兴化这样一个旅游胜地 。 其 二， 兴化旅游形象定位不清楚。 兴化一直 以来的定位就是
第３ ２卷第 ５期
Ｖｏ Ｉ ． ３ ２ Ｎｏ ． ５
企 业 技 术 开 发
Ｔ ＥＣ ＨＮＯＬ ＯＧＩ Ｃ ＡＬ ＤＥ ＶＥＬ ＯＰ ＭＥ ＮＴ ０Ｆ ＥＮ Ｔ ＥＲＰ ＲＩ Ｓ Ｅ
２ ０ １ ３ 年 ２月
Ｆｅ ｂ ． ２Ｏ１ ３
基于Ｃ Ｉ 战 略 的兴化水 乡 旅 游 形象 塑造研 究
展； 景 区景 点 季
越来越淡 ； 旅游形象塑造不足。
视 觉识别方面 ： 其一 ， 旅游形象 口号标识 的不准确 。 兴化还没有具体 的旅游 主题 口号及形象标识 ， 在 ２ ０ １ ０ 年
还 ③兴化水乡旅游形象存在的问题 。 笔者从理念识别 、 兴 化 就开 始 向公 众 征 集 旅 游 主题 口号 以 及 形 象 标 识 ， 没有真正确定兴化 的旅游主题 口号以及形象标识 ，在这 行为识别 、视觉识别三方面 总结兴化水 乡旅游形象存在 些人 围的 口号 以及标识 中没有统一 的立足点 ，使 得兴化 的 问题 。 其二 ， 缺 少 代表 城 市 旅 游 的市 徽 、 市花、 市 理念 识 别 方 面 ： 其一， 兴 化 缺 乏 旅 游形 象 意 识 。兴 化 旅 游 形 象混 乱 。
冯 娟， 陆一 鸣 ， 刘 雪梅
（ 南京理工 大学泰州科技学 院， 江苏 泰州 ２ ２ ５ ３ ０ ０ ）
摘 要： 随 着旅 游 业为城 市 经济 带 来越 来越 多的利 益 ， 各 大城 市都 在努 力 发展 旅 游 ， 而旅 游 业 的 市场 竞 争越 来越 激 烈 。 对 外 宣传 、 吸 引游客 在旅 游业发 展 中的地位 异 常 重要 ， 要 想 实现旅 游业 的健 康 、 快 速发 展 ， 必 须要 塑造 旅 游 区域 的旅 游形 象 ， 而ｃ Ｉ 战略 导入城 市旅 游形 象 塑造具 有 独特 的 作 用。