工作指导书
作业指导书范本
作业指导书范本一、引言作业指导书是为了规范和统一工作流程，提高工作效率而编写的一种文档。
本文档旨在为员工提供详细的操作指南，确保工作的准确性和一致性。
本文档适合于所有相关岗位的员工，包括但不限于销售、客户服务、技术支持等。
二、目的本作业指导书的目的是提供一个标准的操作流程，以确保员工在工作中能够准确无误地执行任务，并提供必要的支持和指导。
通过遵循本指导书，员工将能够更好地理解工作要求，提高工作效率，减少错误和延误。
三、适合范围本指导书适合于以下情况：1. 员工需要执行某项任务，但对操作流程不够熟悉；2. 需要培训新员工，使其能够快速上手；3. 需要确保工作的一致性和标准化。
四、操作流程本指导书包含以下主要操作流程：1. 准备工作在开始执行任务之前，确保以下准备工作已完成：- 确认任务的具体要求和目标；- 确定所需的工具、材料和资源；- 分配任务给相应的员工；- 确定任务的截止日期。
2. 任务执行步骤按照以下步骤执行任务：步骤一：采集必要信息- 确定所需信息的来源；- 采集相关信息，并记录在指定的文档中；- 确保信息的准确性和完整性。
步骤二：分析和处理信息- 对采集到的信息进行分析和整理；- 根据任务要求，采取相应的处理措施；- 确保处理结果的准确性和合理性。
步骤三：制定工作计划- 根据任务要求和处理结果，制定详细的工作计划；- 确定任务的优先级和时间安排；- 分配任务给相应的员工，并设定工作目标。
步骤四：执行工作计划- 按照工作计划的要求，执行相应的工作任务；- 遵循标准操作流程，确保工作的准确性和一致性；- 及时记录工作发展，并解决可能浮现的问题。
步骤五：检查和评估- 定期检查工作发展，并与工作计划进行对照；- 检查工作结果的准确性和质量；- 根据评估结果，及时调整工作计划和执行方式。
3. 常见问题和解决方案在执行任务时，可能会遇到一些常见问题，以下是一些常见问题及其解决方案的示例：问题一：缺乏必要的信息解决方案：与相关部门或者团队成员沟通，获取所需信息。
办公室作业指导书
办公室作业指导书一、引言办公室作业是组织中不可或缺的一环，它直接关系到工作效率和团队合作的质量。
为了确保办公室作业的顺利进行，提高工作效率，本指导书旨在为办公室成员提供一套有效的指导措施和规范。
二、作业环境1. 办公室内部环境应保持整洁、舒适，保持空气流通，保持适宜的温度和湿度，以提高工作效率。
2. 办公桌面应整齐摆放必要的办公用品，个人物品不得占用公共工作空间。
三、作业设备1. 电脑及相关设备应妥善保管，不得私自更换或丢弃，如出现问题应及时向负责人报告。
2. 其他办公设备及工具应妥善使用，定期检查维护，并按照规定存放。
四、作业流程1. 高效的沟通是办公室作业的重要环节，各成员应保持良好的沟通和协作，及时分享信息和解决问题。
2. 任务分配应公平合理，根据成员能力和专长进行合理划分，确保每个人有明确的工作职责。
3. 请假或离岗时，应提前向负责人请假，并做好工作交接，确保工作的连续性和稳定性。
4. 工作要有明确的目标和计划，制定合理的工作进度表，及时调整工作计划以应对变化。
五、作业质量1. 对于所承接的任务，应严格按照要求和标准完成，确保质量。
2. 做到心无旁骛，专注于工作，提高工作效率和质量。
3. 报告、文档等内容应准确无误，避免拼写、语法等错误。
六、个人素质和行为准则1. 办公室成员应保持良好的职业道德和职业操守，积极主动，以诚实守信为根本准则。
2. 遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退或擅自请假。
3. 尊重同事，保持团队合作的良好氛围，共同营造和谐的工作环境。
4. 个人和办公室的资料、文件等应妥善保密，不得泄露给外部人员。
七、安全与应急措施1. 办公室作业要注意劳动安全和防火防爆安全，正确使用消防设备。
2. 遇到突发事件或紧急情况，应遵循安全应急预案，按照指示行动，保证人身安全。
八、总结办公室作业是一个复杂的系统工程，每个成员都需要发挥自己的专长和作用。
本指导书提供了一系列的指导原则和措施，目的是为了提高工作效率、保证工作质量、促进团队合作和共同进步。
岗位作业指导书的目的
岗位作业指导书的目的一、引言岗位作业指导书是一种重要的工作文件，旨在为员工提供准确、全面的操作指导，以确保工作的顺利进行并提高工作效率。
本文将探讨岗位作业指导书的目的及其重要性。
二、目的1.提供明确的工作流程和步骤：岗位作业指导书旨在帮助员工了解工作目标和任务，并提供详细的操作流程和步骤，以确保每一个环节都得到正确执行。
员工可以依据指导书完成工作，避免因为操作错误而产生的延误和错误。
2.确保工作流程的标准化：岗位作业指导书的编制要求准确、全面地记录每个环节的操作流程。
这有助于消除工作过程中的不确定性，提高工作流程的标准化水平。
同时，通过不断优化和更新指导书，还可以促进工作流程的不断改进和提升。
3.培养员工的专业素养：岗位作业指导书可以帮助员工了解工作任务的背景和目标，理解每个岗位的职责和要求。
通过遵循指导书的操作规范，员工可以不断积累经验，提高专业素养和工作能力。
4.提高工作效率：准确的操作指导可以帮助员工节省时间和精力。
岗位作业指导书可以告诉员工如何高效地完成每个环节的任务，避免重复劳动和不必要的浪费。
同时，指导书还可以减少员工对上级的依赖，提高自我管理能力，从而大幅度提高工作效率。
5.保障工作质量和安全：岗位作业指导书可以规范作业流程，确保每一项工作都符合质量和安全标准。
通过遵循指导书的要求，员工可以减少操作风险，避免事故和质量问题的发生，保障工作的可持续发展。
三、重要性1.提高工作稳定性和可持续性：岗位作业指导书可以确保工作按照既定规范和标准进行，而不会受到个人因素的影响。
这有助于提高工作的稳定性和可持续性，保障组织的正常运作。
2.降低工作风险和责任风险：岗位作业指导书的推广使用可以标准化工作流程，减少人为操作风险和安全风险的发生。
同时，指导书也提供了员工工作的依据，降低了组织在法律责任方面的风险。
3.促进团队合作和交流：岗位作业指导书为团队提供了公共的标准和规范，有利于促进员工之间的合作和沟通。
工作指导书模板
工作指导书模板
[公司名称]
[公司地址]
[日期]
[工作指导书标题]
一、背景介绍
（在这一部分对公司、部门、项目等进行简要介绍，包括相关背景信息和目标）
二、工作目标
（明确本次工作的目标、要求和预期结果，让员工知道他们的工作重点和具体任务）
三、工作范围
（描述该工作涉及的范围和相关职责，确保员工明确自己的工作边界和职责）
四、工作流程
（按照时间顺序描述工作的各个环节和步骤，确保员工了解整个工作流程和操作规范）
五、资源需求
（列出工作所需的资源和支持，如人力、物资、技术等，确保员工可以顺利开展工作）
六、沟通与协作
（强调沟通和协作的重要性，提供相关指导和工具，确保员工之间可以有效地合作和交流）
七、工作评估与反馈
（说明工作评估的标准和方法，包括定期评估和紧急情况下的反馈与调整机制）
八、风险管理
（列出可能出现的风险和应对措施，帮助员工预判问题并及时采取相应措施）
九、其他事项
（对于本次工作中需要特别注意的事项进行说明，如安全、法律合规等）
十、联系人与咨询
（提供相关联系人的名称、职位和联系方式，以便员工在需要时能够及时咨询或报告问题）
十一、附件
（如有必要，提供相关附件或参考文件，以便员工了解更多细节或进行进一步学习）
以上是[工作指导书标题]的内容，希望员工们认真阅读并按照要求开展工作。
如有任何问题或疑问，请及时联系相关负责人。
祝工作顺利！
[领导或经理签名]
[日期]。
岗位工作指导书
店长每日工作作业指导书
17:10:00-21:00
正常接待
检查并监督前后场营运状况及时安排人员协助
13
21:00-22: 30
晚市收尾
跟进营业额上报，关注值班主管晚市收尾工作
14
23:00
晚班打洋
检查收尾卫生、水电气的关闭，协助广场闭店做好班次交接，班后的工作总结。
7
13:00
排班
跟进领班排班是否合理以及排班人员是否在岗
8
14:00
休整时间
及地面卫生
监督管理组值班情况，重点关注是否清理地面
10
16:30
全员例会
前后场人员仪容仪表的检查，确认订餐信息、晚餐工作安排、活动介绍，团队凝聚力建设
11
17:00
检查
安排人员，备餐及检查结果，跟进吧台及传菜人员安排及迎宾安排，检查前后场各岗位备餐情况
店长每日工作作业指导书
序号
时间
工作流程
工作内容
1
8:55
例会
关注前后场人员到岗情况，监督前后场主管召开班前会
2
9:00
工作交接
保险柜交接，为收银准备用金及营业款，检查昨日营业账目并签字
3
10:00-10:30
餐前卫生备餐
协助并检查餐前卫生清洁、备餐是否到位，不符合要求的安排管理组再安排再落实
4
10:30
员工餐
安排好值班人员，其他人员自觉排队打饭菜，监督浪费现象。
5
11:00
例会
监督工作分配是否合理，及时调整，跟进料台的水果与小菜是否及时上齐及后期补货，协助服务顾客，跟进检查各区域的服务细节，昨日营运问题阐述及整改措施
6
11:30-13:00
【最新】岗位工作指导书-优秀word范文 (12页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==岗位工作指导书篇一：岗位作业指导书岗位作业指导书太中银房建供热车间二零一二年四月三十日目录1、电工岗位作业指导书2、调度岗位作业指导书3、瓦工岗位作业指导书4、木工岗位作业指导书5、水质处理工岗位作业指导书6、锅炉工岗位作业指导书7、电机钳工岗位作业指导书8、汽车驾驶员岗位作业指导书9、巡检工岗位作业指导书 10、空调工岗位作业指导书11、管道工（房修）岗位作业指导书 12、管道工（供热）岗位作业指导书13、综合工区工长岗位作业指导书 14、住宅维修工区工长岗位作业指导书15、钳工岗位作业指导书 16、化验工岗位作业指导书- 2 -电工岗位作业指导书一、岗位职责1.严格执行各项规章制度，技术操作规程，保证安全生产，按时完成上级交给的各项任务。
2.坚守工作岗位，遵守劳动纪律，数量足、质量高的完成作业内容。
3.爱护机械设备和工具备品，做到会修、会用、会保养、会排除故障。
4.树立节约观念，做好修旧利废工作。
5.负责完成上级领导安排的临时任务。
二、作业内容、标准及要求1.严格遵守各项规章制度，服从上级安排，完成好本职工作后，配合好其它工种工作。
2.努力学习专业技术，熟悉掌握电气设备的原理及实做技能。
3.工作时间不得嘻戏打闹，不得擅离岗位。
4.进行电气设备检修时严格按照电气安全操作规程操作。
5.配合工长制定电气设备检修计划，按时按质量完成并做好检修记录。
6.积极协调配合好工区工作，电气设备出现故障时无条件到达事故现场，听从现场工作指挥人员操作，在确认断电安全- 3 -后方可进行电气检修。
7.每班至少一次对所有用电设备进行一次全面巡视检查。
8.搞好配电间，配电柜及操作台的清洁工作。
9.节假日，夜间设备发生故障时随叫随到，不得以任何理由推诿拖延。
10.电气设备检修时必须穿绝缘鞋，所用工具必须保证绝缘良好，绝缘损坏的工具不得使用，检修时必须悬挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌。
生产作业计划工作作业指导书
生产作业计划工作作业指导书一、任务背景及目的生产作业计划工作作业指导书是为了确保生产作业的顺利进行而编写的指导性文件。
其主要目的是明确生产作业的步骤和要求，提供操作人员在生产过程中的具体指导，确保生产作业的质量和效率。
二、任务内容1. 生产作业计划编制根据产品需求和生产能力，制定生产作业计划，确定生产任务的时间、数量和优先级。
考虑到原材料供应、设备可用性以及人员安排等因素，合理安排生产作业计划，确保生产过程的连贯性和高效性。
2. 工作流程规划对生产作业流程进行详细规划，确定每个环节的具体工作内容和要求。
包括原材料准备、设备调试、生产操作、质量检验等各个环节的工作流程规划。
确保每个环节的工作顺序合理，能够高效地完成生产任务。
3. 作业指导书编写根据工作流程规划，编写相应的作业指导书。
作业指导书应包含以下内容：- 作业名称：明确作业的名称和编号，以便操作人员能够准确识别和执行。
- 作业目的：阐述该作业的具体目的和意义，使操作人员能够理解作业的重要性。
- 作业要求：列出作业的具体要求，包括操作步骤、工艺参数、质量标准等，确保操作人员能够按照要求进行作业。
- 安全注意事项：提供作业过程中需要注意的安全事项，确保操作人员的人身安全和设备的安全。
- 故障处理：列出可能出现的故障情况及相应的处理方法，使操作人员能够快速解决问题，确保生产作业的连续性。
- 工作记录：提供作业过程中需要记录的关键数据和信息，确保生产过程的可追溯性和数据的准确性。
4. 作业指导书的审核和发布作业指导书应经过相关部门的审核，确保其中的内容准确、合理、可操作。
审核通过后，将作业指导书进行发布，确保所有操作人员都能够及时获得最新的作业指导书。
5. 作业指导书的培训和执行针对新进人员或需要进行培训的操作人员，进行作业指导书的培训，确保他们能够正确理解并按照作业指导书进行操作。
同时，监督和检查操作人员的执行情况，及时发现问题并进行纠正，确保生产作业的质量和效率。
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篇一：工作指导书一、目的:规范后整各工序作业,提高工作效率,实现安全生产。
二、范围:适用于后整整烫、包装、配箱。
三、作业程序3.1:作业前准备（组长）3.1.1、每单操作前由组长向厂部领取生产通知单及生产制单,并向业务部领取相应包装资料,正确理解相关要求。
3.1.2、向仓库领取所需辅料,清点整理分发给相关作业人员。
3.1.3、组织相关作业人员召开产前会,详细讲解每款各工序作业方式及质量要求,并督导员工严守质量要求操作。
3.1.4、每款每道工序安排生产前亲自示范操作一件给工人做样板,并记录单件操作时间以备预算生产进度和打工价用。
3.1.5、统筹安排生产,每日认真填写生产进度表随时了解调控生产进度,及时向生产部提供准确报告,保证在规定货期内按质按量完成生产任务。
3.1.6、定期对员工进行培训,制定相应奖惩措施提高员工工作效率。
3.1.7、每日召开早会,总结以往经验,布置新的工作任务,宣导执行厂规厂纪.教导工人节约原辅材料.下班督导工人关好水、电、门窗、机台。
3.1.8、推行5s管理教育,督导员工时刻保持工作场所的整洁有序,每周末安排后整大扫除,对后整工作区域进行全面清扫。
3.2、整烫:3.2.1、上班前检查锅炉烫台是否正常工作,如出现故障应及时通知维修人员, 不得擅自拆卸，整理好烫台卫生,以免污染成品。
3.2.2、开锅炉前应先将废水排放干净,并将所有阀门关上；气压上升到0.4-0.8mpa时开始操作，并填写《参数记录表》。
3.2.3、整烫前应向组长详细了解布料属性及相应整烫要求,试烫一件成品供组长确认，作为大货参考样。
3.2.4、成衣整烫时发现明显的污垢瑕疵及车缝返工须退回品检组织返修。
3.2.5、成衣整烫时对罗纹、印花、反光条及棉衣大身不能压烫,以免影响成品工艺尺寸，整烫深色产品时应穿烫鞋以免造成产品烫糊。
3.2.6、成衣整烫后须按要求折叠码放整齐,且不可超高以免影响整烫效果。
3.2.7、作业员离开时应随时关机台，下班时将熨烫设备归位，排汽并整理好工作场所。
3.3:包装3.3.1、上班前整理好工作场所,保持整洁卫生。
3.3.2、参加后整组长组织的产前会,熟悉相关款式、颜色、规格,获得吊牌、胶袋、备用扣、干燥剂、烤贝纸等包装辅料的正确使用方法及如何折叠包装的信息。
3.3.3、向组长领取相应的辅料并妥善保管,每款完毕退回组长。
3.3.4、每批大货生产前使用正确的辅料包装一件供组长确认，并作为大货参考样。
3.3.5、按组长指令领取整烫完成的产品进行作业:先将整件成品线头修剪干净,污渍清理完毕后挂好对应吊牌,加入干燥剂或烤贝纸,按照规定方法折叠平整包装入袋并封口。
3.3.6、成品包装后须归类码放整齐。
3.4、装箱:3.4.1、通过组长指导获得相关资料,准确辩认款式.颜色.规格,熟记花色配比。
3.4.2、从包装处清点成品并按花色规格分类码放整齐.成品码放不能超高。
3.4.3、如有发现吊牌漏挂错挂或其它明显工艺问题须退回品检返修,成品不能落地.避免污染产品。
3.4.4、花色及型号规格配比严格按工艺要求进行搭配组合,封箱前一定要清点件数确保无误,不得出现多装.少装或错装现象。
3.4.5、按规定填写箱唛,封箱要牢固，打好包带后码放整齐并清点箱数。
3.4.6、作业完成后须整理好工作场所。
篇二：各部门工作指导书中国水利水电建设股份有限公司海外业务质量环境职业健康安全管理体系q/shl.301-2010中国水利水电第十一工程局有限公司海外业务工作指导书2010-11-20发布2010-12-1实施中国水利水电第十一工程局有限公司海外事业部发布文件更改记录表目录前言.............................................................................. .............................................. 5 颁发令.............................................................................. .......................................... 6 管理方针.............................................................................. .......................................... 7 管理目标.............................................................................. .......................................... 9 管理者代表任命书.............................................................................. ........................ 10 海外事业部职能范畴.............................................................................. .................... 11 国际工程管理办法.............................................................................. ........................ 13 海外事业部管理模式及组织机构..............................................................................16 1、管理层次.............................................................................. .................................. 16 2、海外事业部组织机构设置.............................................................................. ...... 17 3、海外项目部组织机构设置.............................................................................. ...... 18 质量、环境和职业健康安全管理体系职能分配表.................................................. 20 主要岗位管理职责.............................................................................. ........................ 22 1 海外事业部领导.............................................................................. (22)1.1 总经理.............................................................................. ......................... 22 1.2 管理者代表.............................................................................. ................. 22 1.3 副总经理（若干名）..............................................................................22 1.4 总工程师.............................................................................. ..................... 23 1.5 总会计..................... 23 1.6 总经理助理.............................................................................. .. (23)2 职能部门.............................................................................. .................................... 23 3 项目部领导.............................................................................. .. (23)3.1 项目经理.............................................................................. ..................... 23 3.2 副经理（若干名）............................................................................ ....... 24 3.3 项目总工程师.............................................................................. ............. 24 3.4 安全主管.............................................................................. (25)4 海外项目部职能部门.............................................................................. . (26)4.1 工程技术部.............................................................................. ................. 264.2 施工部.............................................................................. ......................... 27 4.3 物资设备部.............................................................................. ................. 27 4.4 采购部.............................................................................. ......................... 28 4.5 合同部.............................................................................. ......................... 28 4.6 质量部.............................................................................. ......................... 29 4.7 hse 部 ............................................................................. ........................... 30 4.8 综合办公室.............................................................................. ................. 31 4.9 财务部.............................................................................. ......................... 32 4.10 事务部.............................................................................. ....................... 32 4.11 试验室.............................................................................. ....................... 33 4.12 特殊岗 (34)4.12.1 外文合同谈判专家 ................................................................. 34 4.12.2 当地市场调研员 (34)4.12.3 清关员 ............................................................................. ........ 34 4.12.4 当地法律顾问 . (34)4.12.5 当地劳务招聘助理 ................................................................. 35 4.12.6 翻译 ............................................................................. ............ 35 4.12.7 协调员 ............................................................................. ........ 35 4.12.8 she专家 ............................................................................. ...... 36 4.12.9 雇员代表 ............................................................................. . (36)01专家组工作指导书.............................................................................. ................... 38 02总经理工作部工作指导书.............................................................................. ....... 46 03党群工作部工作指导书.............................................................................. ........... 59 04人力资源部工作指导书.............................................................................. ........... 69 05合同与风险管理部工作指导书.............................................................................82 06财务审计部工作指导书.............................................................................. ........... 93 07物资设备保障部工作指导书............................................................................... 105 08工程管理部工作指导书.............................................................................. ......... 128 09epc机电部工作指导书 ............................................................................. ........... 14910市场一部工作指导书.............................................................................. ............. 161 11市场二部工作指导书.............................................................................. ............. 176 12技术质量部工作指导书....................................................................................... 190篇三：人力资源作业指导书人力资源部作业指导书2010年12月12日标准：1. 合理、适用；2. 可达到性；3. 可操作性；4. 具体指标明确量化；5. 间接、有效、实用。